Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

 

Погода в Египте на 19.12.2018

ШАРМ-ЭЛЬ-ШЕЙХ+17 ... +19℃ ветер северо-западный, 1-3 м/с
ХУРГАДА+16 ... +18℃ ветер западный, 6-8 м/с
КАИР+12 ... +14℃ ветер юго-восточный, 3-5 м/с

CORAL SEA SENSATORI 5*

Шарм-эль-шейх

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ CORAL SEA SENSATORI 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
24.04.2015 18:00:04
Татьяна

Добрый день! Просьба уточнить какие услуги работают в отеле после 21.30. Можно ли купаться в бассейне. Будет ли работать теннисный корт с освещением и спа? А также до скольки работают бары и рестораны на все включено?

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2015 20:18:54
ALS info

Уважаемая Татьяна,

после захода солнца не разрешается пользование бассейном.
После 21:30 в отеле работает теннисный корт (освещение оплачивается отдельно), СПА, а так же, некоторые бары и рестораны.
Система питания выслана на Вашу электронную почту.

21.04.2015 00:36:35
Елена

Доброго времени суток! скажите пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящие детские аниматоры? возможно ли оставлять ребенка 5 лет в детском клубе?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2015 14:48:00
ALS info

Уважаемая Елена,

в отеле нет русскоговорящих аниматоров. Ребенок в детском клубе должен быть под присмотром родителей.

11.03.2015 07:40:48
Анна

Добрый день! Очень хотим в ваш отель семьей два взрослых и два ребенка 2+2.
Младший сын аллергик и с питанием со шведского стола у нас проблемы.
Нам можно кушать ограниченное количество продуктов.
Обычно ездим и нам готовят, то что мы просим. Это простой суп на обед и ужин из индейки и овощей. А так же вареная гречка и рис. Либо как вариант, можно просто, что бы нам для супа продукты выдали мясо индейки грамм 300 на весь отдых не большими порциями, овощи цветная капуста, морковь, лук, картофель, цукини и я сама возьму мультиварку и буду готовить. Диетический стол нам не подходит, потому что там очень редко бывает индейка, в основном курица и в супах часто бывает горох и специи, нам это категорически нельзя.
Возможен ли такой вариант в вашем отеле?

И второй вопросик:
если мы едем с мамой и двумя детками в фемили рум, то возможно, чтобы было две кровати для взрослых, а не одна большая?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2015 16:33:31
ALS info

Уважаемая Анна,

по Вашему запросу отель может предоставить специальное питание. Через представителя принимающей компании Вы можете организовать встречу с шеф-поваром и оговорить все необходимые детали.
К сожалению, в категории family room, возможно предоставление только одной большой кровати и двух дополнительных спальных мест.

15.11.2014 14:13:04
Валентина

Добрый день!
Подскажите, пож-та, на сайте нет номеров swim up, они будут рассчитаны? интересуют даты на новый год. Уточните, пож-та, этот вопрос в отеле. Жду информации

ОтветитьОтветов(1)
17.11.2014 18:44:00
ALS info

Уважаемая Валентина!

На российском рынке данные категории номеров не предоставлены.

03.09.2014 18:38:57
Наталья

Добрый день! Забронировали JACUZZI ROOM на даты 06.10.14-17.10.14, возможно ли в отеле
при заселении заменить номер на категорию SWIM-UP, сколько стоит за 11 ночей,
при бронировании номера данной категории туроператором не предлагаются. Почем?

ОтветитьОтветов(1)
15.10.2014 21:04:21
ALS info

Уважаемая Наталья!
В отеле заселение происходит согласно бронированию.
При наличии в момент вашего отдыха номеров высшей категории вы можете сделать абгрэйт, оплатив разницу в стоимости номера за сутки.

09.08.2014 00:16:58
Анна

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, интересуют номера с индивидуальным, прямым выходом к бассейну Swim-up Rooms, но нет нигде их описания и нет в подборе, скажите данная категория не доступная для бронирования российск туристам?

ОтветитьОтветов(1)
10.08.2014 18:59:52
ALS info

Уважаемая Анна!

По данному линку вы сможете посмотреть стоимость категорий номеров, которые представлены на сайте:http://www.bgoperator.ru/price.shtml?action=price&idt=&tid=211&id_price=121140002822&flt2=100510000863&flt=100410000047&data=01.09.2014&d2=01.09.2014&mr=103993469&f7=1&f7=2&f7=4&f7=5&f1=&f3=&f8=&ho=0&F4=102672927699&price=%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B9%D1%82%D0%B8&ins=0-30000-USD&p=0010819780.0010819780

27.06.2014 15:23:06
Свят

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, т.к. отель в основном ориентирован на англичан, есть ли все таки в ресторане меню на русском? Хотя бы один русский канал на ТВ (хотя едем не ТВ смотреть, но все таки), русскоговорящий персонал на ресепшен или русскоговорящая гестрелейшн? Каков процент русскоговорящих в отеле в настоящее время?
Также мне показалось, что согласно схеме отеля, номера фемели и их бассейн находятся в одном из самых дальних от моря корпусов. Такая же информация есть и в отзывах туристов, уже посетивших данный отель. Так ли это?

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2014 16:22:22
ALS info

Уважаемый Свят!

В отеле меню на английском языке.
В отеле есть один телевизионный канал на русском языке.
Номера категории "Family" располагаются в разных корпусах отеля, но заселение происходит согласно резервации,т.е информации указанной в ваучере.
В отеле не весь штат работников владеет русским языком, но в отеле есть представители принимающей компании, которые свободно владеют русским и, которые готовы помочь в решении любых вопросов.

24.06.2014 09:16:10
Елена

Добрый день! Подскажите, как происходит бронирование номеров. Читая отзывы, поняла , что
заплатив за номер с видом на море,могу попасть совершенно в другой, по занятости отеля?
Может я что-то не поняла? Как происходит размещение по прибытии в отель?
СПАСИБО

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2014 16:11:36
ALS info

Уважаемая Елена!

Заселение в отеле происходит строго по ваучеру,т.е. если у вас забронирован номер определенной категории с видом на море, то он и будет вам предоставлен,если с видом на сад или бассейн, то будет подготовлен так же номер согласно бронированию.

23.06.2014 23:50:30
Елена

Добрый день! Посоветуйте какой номер лучше выбрать для 3-х взрослых человек.
Какую кровать предоставляют 3-му взрослому? Нужно ли уточнять , если хотим одну большую
кровать на двоих, а не две отдельно стоящие? Сколько стоит интернет в номере? Есть ли утюг в
номере?
Заранее благодарна.

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2014 16:07:23
ALS info

Уважаемая Елена!

Для 3 взрослых более комфортно и просторней будет в номере категории "Family", в которой две жилых комнаты с большими кроватями и телевизорами.
Утюг и гладильная доска в номере отеля предлагается бесплатно.
Wi-Fi бесплатный в главном холле отеля, в номере за дополнительную плату.
Примечание: информация действительна на данный момент, по истечении времени может измениться.

06.06.2014 18:36:09
Ната

Добрый день!
Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:
1) есть ли в отеле детские коляски
2) во всех ли номерах в отеле есть чайные наборы и чайник, так как семья с маленьким ребеночком.
3) номера Family где именно расположены в отеле (в каких корпусах, ближе или дальше от моря или по всей территории разбросаны)?

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2014 20:32:00
ALS info

Уважаемая Ната!

В отеле нет проката детских колясок.
В номерах есть чайные наборы и чайник, предоставленные отелем бесплатно.
Номера категории "Family" располагаются в блоке N4, близко к морю.

29.04.2014 11:17:51
Елена

Добрый день!
Рассматриваю данный отель, вылет вечерний.
Есть ли бесплатные услуги в отеле после сдачи номера, в качестве питания в день отъезда, если вылет вечерний
Если нет, то сколько стоит продлить номер

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2014 20:27:07
ALS info

Уважаемая Елена!

После освобождения номера в 12.00 у гостей сохраняется система "All Inclusive" до выезда на автобусе в аэропорт.
Продление номера до 18.00 стоит 70 долларов за номер.
Примечание:информация действительна на данный момент, по истечении времени может измениться.

21.03.2014 11:53:49
Наталья

Уважаемые коллеги, хотим уточнить описание номера Family
Rooms -2 спальни с раздвижной дверью, ванная комната с джакузи)правильно?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2014 19:58:08
als-info

Family room это одна большая комната, у которой есть отдельное разделение с раздвижными дверями где стоят две кушетки.Ванная комната с джакузи.

27.02.2014 17:10:50
Александр

Добрый день, скажите пожалуйста есть ли в фитнес центре отеля боксерская груша для тренировок?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2014 18:34:53
ALS info

Уважаемый Александр,

К сожалению,боксерской груши в фитнес центре нет

17.02.2014 11:06:43
Ирина

Добрый день!
Есть ли отеле подогреваемые бассейны?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2014 18:30:29
ALS info

Уважаемая Ирина,

Подогреваемый бассейн ест,но в данный момент подогрев уже не работает.

04.02.2014 13:46:11
Людмила

Добрый день! интересует - есть ли на пляже пологий песочный вход для детей или только пантон?

ОтветитьОтветов(1)
15.02.2014 17:57:12
ALS info

Уважаемая Людмила,

К сожалению заход только каменистый.

21.01.2014 18:26:36
Ирина

Добрый день! Подскажите есть ли номера Family с джакузи на балконе и видом на море?

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2014 16:33:06
ALS info

Уважаемая Ирина,

Семейный номер:в ванной комнате имеется ванна с функцией джакузи.
Балкон или терраса.
Вид на бассейн или на море.
заселяют с видом на бассейн или на море в зависимости от заполнения отеля (наличии свободных номеров).

25.12.2013 18:55:29
Инна

добрый день, интересует номер с джакузи на балконе, есть ли такие в наличии и как они называются? отель Sensatori Sharm El Sheikh Resort 5* это ваш отель? или это другой отель?

ОтветитьОтветов(1)
31.12.2013 20:23:43
ALS info

УВажаемая Инна,

Такой тип номера называется "Джакузи номер".

26.09.2013 17:42:10
Яна

Добрый день!Мы хотели бы отдохнуть в Вашем отеле, с нами едут друзья, но для них дороговато, подскажите, пожалуйста, какой отель находится рядом с Coral Sea?

ОтветитьОтветов(1)
26.09.2013 21:39:31
ALS INFO

Уважаемая Яна,


Coral Beach Rotana, Baron Resort.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

18.04.2013 18:51:27
Наталья

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, питьевая вода в отеле - в бутылках или кулер ?

ОтветитьОтветов(1)
19.04.2013 00:17:40
alsinfo

Здравствуйте Наталья. Питьевая водав кулерах.

04.02.2013 15:03:51
Виктория

Здравствуйте! Мы хотели бы посетить Ваш отель. На наших сайтах минимальная информация по нему. Подскажите, номера джакузи имеют ли вид на море и прямой вид на пляж? Можно ли в них разместится троим взрослым? Очень интересует питание в ресторанах а-ля-карт. Есть ли русскоговорящий персонал?
Виктория.

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2013 01:21:36
alsinfo

Здравствуйте Виктория. Джакузи room имеет вид на море, подходит для комфортного размещения 2 взрослых человек. Русскоговорящий персонал есть и на ресепшен и в ресторанах.

20.01.2013 19:38:03
Тати

Здравствуйте. Есть ли в отеле 2-х комнатные номера с полноценным спальным местом в гостиной? Если да, то как называется данная категория номера?

ОтветитьОтветов(5)
17.04.2013 01:23:51
alsinfo

Здравствуйте Тати. Такие номера называются FAMILY ROOM.

17.04.2013 01:23:51
alsinfo

Здравствуйте Тати. Такие номера называются FAMILY ROOM.

17.04.2013 01:23:51
alsinfo

Здравствуйте Тати. Такие номера называются FAMILY ROOM.

17.04.2013 01:23:51
alsinfo

Здравствуйте Тати. Такие номера называются FAMILY ROOM.

17.04.2013 01:23:51
alsinfo

Здравствуйте Тати. Такие номера называются FAMILY ROOM.

07.01.2012 18:22:06
максим

Здравствуйте. Действительно ли в отеле сделан ремонт и фото соответствуют представленным. В интернете не нашёл информации по данному отелю

ОтветитьОтветов(1)
09.01.2012 14:56:58
alsinfo

Добрый день, Максим!
В отеле действительно сделан капитальный ремонт. Отель совершенно новый, поэтому в интернете о нем еще мало информации.