Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

 

Погода в Египте на 17.11.2018

ШАРМ-ЭЛЬ-ШЕЙХ+20 ... +22℃ ветер северо-западный, 4-6 м/с
ХУРГАДА+18 ... +20℃ ветер западный, 4-6 м/с
КАИР+14 ... +16℃ ветер северо-восточный, 0-2 м/с

CORAL SEA AQUA CLUB (EX. CORAL SEA SPLASH RESORT) 4*

Шарм-эль-шейх

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ CORAL SEA AQUA CLUB (EX. CORAL SEA SPLASH RESORT) 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
17.08.2015 15:51:00
Ирина

Добрый день! Подскажите когда можно будет купить тур в этот отель на 30.11.2015 у Библио глобуса? На сайте на эту дату отеля нет. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2015 16:23:08
ALS info

Уважаемая Ирина,

Скоро отель появится в продаже на сайте, на данный момент через турагенства на эти даты бронь уже открыта

06.08.2015 09:06:29
Анна

Добрый день, по отелю CORAL SEA AQUA CLUB 4*, в отеле предлагается аттракцион Flow Rider. С какого возраста или роста допускаются дети на данный аттракцион?

ОтветитьОтветов(1)
13.08.2015 17:08:48
ALS info

Уважаемая Анна,

Под ответсвенность родителей и с их согласия допускаются дети любого возраста и роста.

23.07.2015 17:01:16
Ульяна

Здравствуйте! На территории отеля есть русскоговорящий персонал? Есть ли детская анимация на русском языке?

ОтветитьОтветов(1)
27.07.2015 14:11:11
ALS info

Уважаемая Ульяна,

сотрудники ресепшен, а так же члены интернациональной анимационной команды русскоговорящие.
Детская анимация проходит на английском языке.

16.10.2014 02:28:57
Елена

Здравствуйте, собираемся в ваш отель на НГ с ребенком. Но чем больше читаю отзывы, тем больше запутываюсь: горки, которые на фото описания отеля- относятся ли к отелю, или это горки другого отеля, где аквапарк? Вам по этому поводу задавали вопросы дважды, и ответы противоречат друг другу: пользование аквапарком за отдельную плату или нет? Если нет, то сколько стоит посещение? Или можно купить абонемент на время пребывания? 19.05.2014 11:52:42 вы ответили что пользоваться можно, а в октябре 2014 ответили, что за доп.плату. Уточните. пожалуйста, эту информацию. спасибо

ОтветитьОтветов(1)
17.10.2014 22:32:38
ALS info

Уважаемая Елена!
По уточненной и корректной информации в отеле "Coral Sea Aqua Club" есть аквапарк для детей и взрослых, которым туристы данного отеля могут пользоваться бесплатно.

14.10.2014 21:21:30
татьяна

На територии отеля есть волейбол

ОтветитьОтветов(1)
15.10.2014 17:48:53
ALS info

Уважаемая Татьяна!
В отеле есть пляжный волейбол, проводится анимационной командой.

25.09.2014 16:22:07
Анжелика

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько горок для взрослых и сколько для детей? Можно пользоваться аквапарком Coral Waterworld? Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
15.10.2014 17:47:58
ALS info

Уважаемая Анжелика!
В отеле 3 взрослых горки и 2 детских.
Аквапарком в отеле "Coral Sea Waterworld" можно пользоваться только за дополнительную плату.

08.07.2014 15:01:57
Татьяна

Добрый день! Хотим отдохнуть в вашем отеле в июле. Подскажите пожалуйста:
Учитываете ли Вы пожелания гостей при распределение номеров (этаж, вид из номера)? И если учитываете, можно ли в заранее написать Вам. Когда снимают браслеты, при позднем выезде, если заселение тоже позднее?

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2014 21:15:19
ALS info

Уважаемая Татьяна!

В день отъезда освобождение номера по правилам отеля должно быть до 12.00, но система "All Inclusive" сохраняется до выезда туристов из отеля в аэропорт.
Примечание: информация действительна на данный момент, по истечении времени может измениться.
Заселение в отеле происходит согласно бронированию, наличию свободных номеров и заполняемости отеля на период вашего отдыха.

27.06.2014 17:58:13
Никита

Здравствуйте! Думаем посетить Ваш отель в июле. Хотелось узнать, можно ли свободно гулять, пользоваться бассейнами, есть и пить в ресторанах и барах на территории Coral Holiday Village?

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2014 19:42:25
ALS info

Уважаемый Никита!

Гости отеля "Coral Club Aqua Club" могут пользоваться инфраструктурой только своего отеля.

12.06.2014 11:12:17
Алена

Здравствуйте!Скажите, есть ли бесплатный wi-fi , и есть ли, бар на пляже?

ОтветитьОтветов(1)
12.06.2014 17:12:58
ALS info

Уважаемая Алена,

На ресепшене Wi-Fi без дополнительной оплаты.
В номере доступен Wi-Fi. но за дополнительную оплату.

06.06.2014 13:17:21
Наталья

Добрый день, подскажите когда с нас снимут браслеты, если выезд поздно ночью, но заезд будет тоже поздно ночью и были пропущены завтрак, обед и ужин

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2014 18:24:52
ALS info

Уважаемая Наталья!

Освобождение комнат происходит в 12.00, но система "All Inclusive" для гостей отеля сохраняется до момента выезда туристов из отеля. Браслеты по желанию гостей могут быть сохранены.

19.05.2014 10:38:41
Андрей

Добрый день.
есть ли трансфер до моря?

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2014 11:56:24
ALS info

Уважаемый Андрей!

Трансфера до моря нет, т.к море находится в 5-ти минутах ходьбы от вашего отеля. Вам необходимо перейти дорогу и на пляже отеля "Coral Sea Holiday Village" вы можете наслаждаться пляжем, морем и солнцем.

15.04.2014 16:08:35
Татьяна

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, посещение аквапарка для гостей отеля бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2014 11:52:42
ALS info

Уважаемая Татьяна!

Посещение аквапарка в отеле для гостей отеля бесплатно, согласно концепции отеля.

14.04.2014 13:48:41
Антонина

Во сколько заселение и выселение из отеля. Могут ли заселить раньше, если туристы приедут рано утром с маленьким ребенком. Пополняется ли вода в бутылках ежедневно в номере?

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2014 11:48:22
ALS info

Уважаемая Антонина!

Заселение в отель после 14.00, а выселение в 12.00 часов.
Если на момент прибытия гостей в отеле будет готовый номер зарезервированной ими категории, то заселение будет по факту прибытия. Так же заселение зависит от заполняемости отеля на период отдыха туристов.
Ежедневно вода доставляется в номер в количестве 2 бутылок.

10.04.2014 22:31:05
Таня

хватает ли лежаков на пляже?

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2014 11:44:43
ALS info

Уважаемая Татьяна!

На пляже достаточное количество лежаков.

28.01.2014 15:20:06
Сабина

Отель Сoral Sea Aqua Park и Sea Club Aqua Park - один и тот же отель ?

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2014 11:43:36
ALS info

Уважаемая Сабина!

Это да совершенно разных отеля.

09.01.2014 13:51:12
Наталья

Добрый день! Хотим отдохнуть в вашем отеле в марте. Подскажите пожалуйста;
На фото ваших отдыхающих есть номера с выходом с балкона сразу в небольшой бассейн.
Как они называются и какой площади?

ОтветитьОтветов(1)
17.01.2014 17:07:52
ALS info

Уважаемая Наталья,

Такой тип номера называется, swimm up номер.
Номера стандартные рассположены в 5 корпусе, рассположены рядом с бассейном.

20.10.2013 20:30:01
Никита

В отеле,хоть кто нибудь из персонала говорит на русском языке?И,возможно мой вопрос будет не очень уместным,но какая будет цена на 2 недели проживания 2-ух взрослых и 2-ух детей в Family Room?

ОтветитьОтветов(1)
21.10.2013 21:39:04
ALS info

Уважаемый Никита,

Некоторый персонал говорит по русски.
Ваш отельный гид поможет в решении любых вопросов.

По ценам пожалуйста обращайтесь в Ваше Тур Агенство.

09.10.2013 02:53:59
Alex

Добрый день! Интересует бар на пляже. Он бесплатный только для гостей отеля CORAL SEA WATER WORLD? Или гости CORAL SEA AQUA CLUB также могут пользоваться им, без дополнительной платы?
Заранее благодарю за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
21.10.2013 21:42:32
ALS info

Уважаемый Alex,

Бар на пляже бесплатный только для гостей отеля Coral Sea Waterworld.

22.06.2013 18:17:06
надежда

Здравствуйте ,а анимация по прежнему проходит только на английском?

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2013 20:59:28
Екатерина

Уважаемая Госпожа Надежда,

Благодарим вас за рассмотрение Coral Sea Aqua Club для проведения вашего отдыха.

К сожалению в данный момент анимационная команда проходит на английском языке.

07.06.2013 18:22:49
Ирина

В этом отеле есть дискотека?

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2013 20:45:11
Екатерина

Уважаемая Госпожа Ирина,

Благодарим вас за рассмотрение Coral Sea Aqua Club для проведения вашего отдыха.

К сожалению в Отеле нет дискотеки, но имеются вечерние шоу и развлечения с 20:00 до 23:00.

18.05.2013 16:59:03
Наталья

Добрый день !
Подскажите , пожалуйста , есть ли в отели русские TV каналы ?

ОтветитьОтветов(1)
24.05.2013 00:35:39
alsinfo

Здравствуйте Наталья. В отеле есть русские каналы.

14.03.2013 23:09:21
Евгений

Здравствуйте! Подскажите цены сауны и парной.Какие рассценки на интернет???Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2013 20:32:42
alsinfo

Здравствуйте Евгений. В отеле SPA центер, в нем сауна, включенная во многие процедуры, вычленить цену затруднительно. Интернет - услуга платная. 15 мин - 20 египетских фунтов ( около 3 $), 1 час - около 9 $.

06.03.2013 17:28:45
Валентина

Здравствуйте!
Напишите, пож-та, описание номера FAMILY ROOM.

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2013 18:27:10
alsinfo

Здравствуйте Валентина. Это 1 большая комната, разделенная на 2 части движущейся дверью. В одной части - двуспальная кровать, в другой 2 софы ( используются как спальные места. Все номера этой категории с балконами или террасами ( если на 1 этаже). Душ, туалет, телевизор, телефон, сейф, кондиционер и минибар.

30.01.2013 13:49:31
Юлия

Почему описание отеля на сайте такое скудное? Есть ли в действительности детское меню, как описано на официальном сайте?

ОтветитьОтветов(1)
31.01.2013 19:23:20
alsinfo

Здравствуйте Юлия. Меню детское есть. По поводу описания - спасибо за сигнал. Посмотрим, что можно переделать.

07.12.2011 18:43:07
Антонина

В отеле подогреваются бассейны с водными горками? Есть ли детская анимация на русском языке? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
08.12.2011 16:00:25
alsinfo

Добрый день, Антонина!
В подогреваемых бассейнах горок нет. Детской анимации на русском языке, к сожалению, тоже нет.

07.12.2011 14:13:37
Антонина

Скажите пожалуйста, в бассейнах с подогревом есть горки для взрослых и детей? И работают ли горки в зимний период (январь). Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
08.12.2011 15:59:00
alsinfo

Добрый день, Антонина!
В отеле есть 2 бассейна с подогреваемой водой. Но, к сожалению, в этих бассейнах горок нет. Горки расположены в Аквапарке, вода в котором не подогревается. Горки работают круглый год. Скатываясь с горок, гости используют надувные круги, поэтому тот факт, что вода не подогревается, не так существенен.

30.11.2011 15:14:32
evgenia

У этого отеля Coral Sea Splash Resort 5* свой пляж вообще есть? С оплаченными (вкл. в стоимость) лежаками, баром для питания ALL - какой вход в море, есть ли коралы и т.д.

ОтветитьОтветов(1)
30.11.2011 18:26:35
alsinfo

Добрый день, evgenia!
У отеля есть 2 пляжа:
1) Пляж у бассейна. Специальный пляж, оборудованный на территории отеля, с песком, с 7 уровнями и 4-мя направлениями волн, но с пресной водой.
2) Пляж не собственный: у отеля заключен контракт с соседним отелем на использование их пляжа. Лежаки на этом пляже бесплатные. Но пользование баром - за дополнительную плату. Вход в море песчаный, специальная обувь для входа в море не требуется. Но если отплыть немного подальше, гости могут полюбоваться кораллами.

22.11.2011 09:58:08
Оксана

На какой линии расположен отель и какой вход в море. есть ли подогреваемый бассейн ? У нас туристы с двумя маленькими детьми

ОтветитьОтветов(1)
22.11.2011 19:18:04
alsinfo

Добрый день, Оксана!
Отель расположен примерно в 10 минутах ходьбы от береговой линии. Гости отеля могут добраться до моря только пешком.
В отеле есть 2 подогреваемых бассейна. Оба могут быть использованы как взрослыми, так и детьми.