• Звонок по России бесплатный

    8(800)775-2500
  • Экстренная поддержка туристов

    (495)009-2500
  • Агентствам (Москва)

    +7(495)504-2500
  • Частным лицам (Москва)

    (495)504-2555

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Проверить статус заявки

Опубликованные цены не действительны для групп от 15 человек.
Расчеты на групповые туры просьба высылать на адрес: m.belova@bgoperator.com
Опубликованные цены не действительны для иностранных граждан и уточняются при бронировании.
Для граждан Египта и других арабских государств цены необходимо запрашивать до бронирования обязательно.


Погода в Египте на 25.03.2017

ШАРМ-ЭЛЬ-ШЕЙХ+18 ... +20℃ ветер северо-западный, 7-9 м/с
ХУРГАДА+17 ... +19℃ ветер западный, 7-9 м/с
КАИР+11 ... +13℃ ветер северный, 1-3 м/с

SHARM RESORT (ex. CROWNE PLAZA RESORT) 4*

Шарм-эль-шейх

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ SHARM RESORT (ex. CROWNE PLAZA RESORT) 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
04.10.2012 20:51:41
Аля

Доброго времени суток! в данном отеле действительно есть бассейны с подогревом? и в какое время года подогрев работает?

Ответить Ответов(1)
10.10.2012 22:41:19
alsinfo

здравствуйте Аля. Подогрев бассейнов начинается с ноября месяца. Бассейн с подогревом есть.

02.11.2012 14:17:42
Любовь

Скажите пожалуйста, у отеля одна територрия с Sharm Plaza?До моря надо переходить догогу? Спасибо

Ответить Ответов(1)
02.11.2012 20:58:14
als info

Добрый вечер, Любовь.
У отеля одна территория с отелем Sharm Plaza, дорогу переходить для похода на пляж не надо.

06.11.2012 21:21:31
Елена

Означает ли наличие песчаного пляжа, что в море можно заходить с берега? Или только понтон? Собираемся ехать с маленьким ребенком, интересует возможность зайти неглубоко с малышом.

Ответить Ответов(1)
07.11.2012 16:39:03
als info

Добрый день, Елена.
Вход в море только через понтон.

06.11.2012 22:25:33
Виктория

Здравствуйте, подскажите пожалуйста чем отличаются отели Sharm Resort и Sharm Plaza ? У них одна общая территория ? Какой ближе к морю? Рестораны,тоже одни на два отеля? Такое впечатление , что Sharm Resort пристроен к SHarm Plaza и находится не на первой линии.

Ответить Ответов(1)
07.11.2012 16:35:21
als info

Добрый день, Виктория.
У отелей одна территория, ближе к морю расположен отель Sharm Plaza. Рестораны одни на два отеля.

06.12.2012 00:39:12
Елена

Скажите, есть ли на территории отеля мини гольф?

Ответить Ответов(1)
08.12.2012 23:11:27
alsinfo

Здравствуйте Елена. Мини Гольфа в отеле нет.

19.12.2012 12:00:40
Наталия Васильевна

Добрый день,
забронировала номер Superior-sea view,
в каком корпусе подразумевается такой вид номеров?
Поскольку отель относится к известной цепочке, предусмотрен ли автобус
до Газалы Бич, как, например из Гранд Хотел Шарм?

Ответить Ответов(1)
23.12.2012 14:05:59
alsinfo

Здравствуйте Наталия Васильевна. Номера SUPERIOR SEA VIEW - расположены в корпусе 8. Автобуса до Газалы Бич не предусмотрено. Только на такси. Вход на пляж 10 евро с человека. Утром 2 раза - бесплатно, ходит автобус до Наама Бей.

20.12.2012 12:04:57
Наталия Васильевна

Адрес электронной почты отеля указан неверно?
Или почему этот адрес не принимает письма?
Уточните, пожалуйста, все-таки каким образом можно связаться
по электронной почте с отелем!

Ответить Ответов(1)
23.12.2012 14:01:15
alsinfo

Здравствуйте Наталия Васильевна. Электронный адрес такой : sharmplaza@redseahotels.com

18.02.2013 18:33:08
Наталья

подскажите,где находятся номера стандарт , в каких корпусах ? спасибо

Ответить Ответов(1)
19.02.2013 00:13:52
alsinfo

Здравствуйте Наталья. В корпусе 9.

18.02.2013 18:33:49
Наталья

в plaze?

Ответить Ответов(1)
19.02.2013 00:16:48
alsinfo

Здравствуйте Наталья. В корпусаз 6 и 7

13.03.2013 14:36:27
Марина

Проводятся ли еще отельные вечера на пляже? Раньше проходили по-моему по средам.Представления были очень хорошие.

Ответить Ответов(1)
13.03.2013 18:50:13
alsinfo

Здравствуйте Марина. Программы сейчас по средам и пятницам, но мы не уверены, что они те же. Возможно,мы подразумеваем разное. Но на пляже вечеринки есть по сей день.

31.05.2013 11:57:45
Юлия

Бронировала on-line отель на 3взросых+ребенок 12лет. Система выдала номер SUPERIOR ROOM AI. В заявке показывается размещение:
один взрослый - SUPERIOR ROOM [DBL]
второй взрослый - SUPERIOR ROOM [DBL]
третий взрослый - SUPERIOR ROOM extra bed [3rd AD]
ребенок - SUPERIOR ROOM extra bed [1st CHD + 3 AD].
Это понимать как? Что два взрослых спят на кроватях обычных, третий взрослый и ребенок 12ти лет на приставных ?

Ответить Ответов(1)
31.05.2013 23:24:26
alsinfo

Здравствуйте Юлия. Номер категории SUPERIOR - 27 м.кв. В нем стоят уже или 2 раздельные кровати или 1 двуспальная. В номер принесут еще 2 дополнительные кровати. ( Они могут быть раскладными или обычными) . Место позволяет.

01.06.2013 10:40:58
Юлия

Благодарю! Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах расположены такие номера?

Ответить Ответов(1)
01.06.2013 14:10:27
alsinfo

В 8 корпусе

27.06.2013 01:29:15
Юля

Здравствуйте!
Отдыхала в номере 1230 (2 комнаты, 2 санузла, большая плазма, кухня, 2 больших балкона, прямой бич-фронт), но так и не знаю точно к какой категории он относится. Подскажите, пожалуйста.
И напротив был номер 1226 еще больше нашего - это какая категория этого номера?

Спасибо!

Ответить Ответов(1)
28.06.2013 16:56:40
ALSinfo

Уважаемая Госпожа Юлия,

Этот номер Executive SUITE, данная категория в ограниченном
кол - ве.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

27.06.2013 07:49:32
Светлана

Забронировали на 20.07.2013 в отеле Шарм Плаза номер Junior suit на 14 ночей. Очень интересует подробное описание номера, его фото, а также конкретные номера комнат в связи поздним прилетом в отель(после 22-00). Очень опасаемся, что поселят в обычный стандарт, а ночью после перелета ругаться с службой размещения неохота
Возможно ли заказать какое-нибудь перекус, ведь рестораны уже будут закрыты?

Ответить Ответов(1)
28.06.2013 17:09:09
ALSinfo

Уважаемая Госпожа Светлана,

О позднем ужине Вы сможете спросить на ресепшн, так же в номере имеется Room Service Menu, за дополнительную плату Вы можете заказать питание в любой момент.

Junior Suite находится к корпусах 1 или 2, расположение близкое к морю.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

29.06.2013 11:45:51
Юля

ALSinfo, Вы ответили что "Этот номер Executive SUITE, данная категория в ограниченном
кол - ве. "
Про какой из двух номеров Вы написали? Я спрашивала и про 1230 и про 1226. Или они оба Executive SUITE? В чём между ними разница?

Спасибо!

Ответить Ответов(1)
10.07.2013 17:25:32
ALSinfo

Уважаемая Юля,

1230 Executive suite, номеров такого типа немного.


С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

27.09.2013 12:39:31
Наталья Владимировна.

Добрый день! Мы семья из 3-х взрослых человек купили 1 номер SUPERIOR ROOM с 06.10.2013. Так как мы - люди крупные, хотим узнать - в какой корпус (№) мы по приезду будем заселены и есть ли в нем балкон или терраса? Забеспокоились тогда, когда на сайте Redseahotels увидели, что супериор в Шарм резорт - маленький с 2 кроватями, кажется без балкона, какой-то боковой! Мы там физически не поместимся, а стандарт (9 корпус)- дешевле и с балконом.

Ответить Ответов(1)
28.09.2013 18:50:54
ALS info

Уважаемая Наталья Владимировна,

Стандартные и супериор, некоторые из них с балконом или террасой, некоторые просто с окном.
По размерам больше номер супериор.
При расселении в отеле укажите Ваши пожелания.
В случаи если Вам не понравится номер Вы всегда сможете поменять в зависимости от заполняемости отеля.


С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

10.10.2013 13:14:39
Ольга

Здравствуйте! Забронировали в отеле Sharm Resort номер Junior Suite. Пожалуйста, напишите, в каких корпусах есть такие номера, имеется ли в них балкон. Есть ли магазин на территории отеля, вдруг понадобится что-то купить, если не взяли из дому.
Спасибо, всего доброго!

Ответить Ответов(1)
25.10.2013 14:23:18
ALS info

Уважаемая Ольга,

На 1 -ом этаже с террасой, на 2 ом все с балконом.
Рассположены в корпусах с 3-2-1.
На тер-рии отеля имеются магазины.

08.05.2014 00:07:24
Екатерина

Здравствуйте. Фотографии отелей Шарм Резорт и Шарм Плаза одинаковые, цена разная. В чём между двумя отелями разница и что общего? Или это один и тот же отель?

Ответить Ответов(1)
10.05.2014 15:12:34
ALS info

Уважаемая Екатерина,

Отель Sharm Plaza5*, отель Sharm Resort 4*, территория одна, но:
1. номера соответствуют категории отеля, в Sharm Plaza выше чем в Sharm Resort.
2.Гости отеля Sharm Resort 4* пользуются всеми барами и ресторанами отеля Sharm Plaza 5*.
3. Расположение номеров до моря и инфраструктуры: номера Sharm Resort 4* дальше расположены от всей инфраструктуры чем Sharm Plaza5*.
Карта отеля была отправлена вам на почту.

26.06.2014 12:19:47
Сергей

есть ли в отеле тренажерный зал (без допоплаты)? Спасибо!

Ответить Ответов(1)
29.06.2014 18:50:12
ALS info

Уважаемый Сергей!

В отеле есть тренажерный зал, занятия в котором без дополнительной оплаты, но массаж и сауна - платно.
Примечание: информация действительна на данный момент, по истечении времени может измениться.

26.06.2014 14:20:04
Наталья

Скажите, пожалуйста, много ли лестниц по пути к пляжу. Еду с маленьким ребенком в коляске.
Пришлите пожалуйста карту отеля

Ответить Ответов(1)
29.06.2014 18:51:34
ALS info

Уважаемая Наталья!
В отеле много лестниц, но есть спец спуски для колясок.
Вам выслана информация по вашему запросу.

26.06.2014 23:43:13
Ирина

Скажите пожалуйста, есть ли в отеле Wi-fi?

Ответить Ответов(1)
29.06.2014 18:54:18
ALS info

Уважаемая Ирина!

В отеле есть Wi-Fi, который бесплатный на территории главного холла отеля.
Примечание: информация действительна на данный момент, по истечении времени может измениться.

07.08.2014 16:20:48
Татьяна

Скажите, пожалуйста, какие номера без балконов в отеле Sharm Resort 4*?

Ответить Ответов(1)
29.08.2014 14:54:14
ALS info

Уважаемая Татьяна!

В отеле есть номера категории "Standard", которые могут быть с балконом, террасой или французским окном.

27.08.2014 10:24:01
Алла

Добрый день! ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, БУДЕТ ЛИ В ЭТОМ ГОДУ РАБОТАТЬ ПОДОГРЕВ БАССЕЙНОВ И КОГДА ОН НАЧИНАЕТ РАБОТАТЬ? ГДЕ НАХОДИТСЯ ПОДОГРЕВАЕМЫЙ БАССЕЙН? ПЛАНИРОВАЛИ ПРИЕХАТЬ К ВАМ В КОНЦЕ НОЯБРЯ-НАЧАЛЕ ДЕКАБРЯ. КАК В ЭТОМ СЕЗОНЕ ОБСТОИТ ДЕЛО С ПИТАНИЕМ? В КАКОЕ ВРЕМЯ РАБОТАЕТ СИСТЕМА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО? ЕСТЬ АВТОБУСЫ В НААМА БЕЙ И СТАРЫЙ ГОРОД И КАКОВА ИХ СТОИМОСТЬ? ПОЖАЛУЙСТА, ОТПРАВЬТЕ НА ПОЧТУ КАРТУ ОТЕЛЯ?
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО

Ответить Ответов(1)
29.08.2014 15:03:15
ALS info

Уважаемая Алла!
В отеле 1 бассейн с подогревом. Подогрев бассейнов начинается в зимний период (ноябрь - апрель) и зависит от температуры воздуха.
Система "All Inclusive" работает в отеле с 10.00 утра до 00.00.
Вам выслана информация по вашему запросу.

29.08.2014 12:59:39
Марина

Прошу направить на почту mara5555@mail.ru схему (карту) отеля Шарм Плаза.

Ответить Ответов(1)
29.08.2014 14:50:19
ALS info

Уважаемая Марина!

Вам выслана информация по вашему запросу.

17.09.2014 13:30:50
Марина

Здравствуйте, поясни те пожалуйста Шарм Плаза и Шарм Резорт это одно и то же??? И прошу выслать схему расположения отеля Шарм Резорт.

Ответить Ответов(1)
12.10.2014 13:33:35
ALS info

Уважаемая Марина!
Это два отеля, расположенных на одной территории.
Вам выслана карта отелей.

11.10.2014 21:46:27
Андрей

Добрый день. Вышлите и мне карту / план территории отеля. Собираемся к Вам в середине ноября. Спасибо.

Ответить Ответов(1)
12.10.2014 13:36:47
ALS info

Уважаемый Андрей!

Вам выслана информация по вашему запросу.

22.10.2014 01:15:14
Андрей

Здравствуйте . Тоже хочу иметь карту отелей . Буду отдыхать у Вас с 06.11.

Ответить Ответов(1)
23.10.2014 19:31:01
ALS info

Уважаемый Андрей,

Ваш запрос отправлен вам на почту.

27.10.2014 11:49:26
Евгения

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько по времени занимает дорога от 9-го корпуса до моря, Спасибо!

Ответить Ответов(1)
27.10.2014 15:10:05
ALS info

Уважаемая Евгения!
Дорога от 9-го корпуса до моря медленным шагом занимает около 20 минут.

27.10.2014 16:29:19
Виктория

Добрый день, Отправьте мне, пожалуйста, схему отеля на почту

Ответить Ответов(1)
27.10.2014 16:57:42
ALS info

Уважаемая Виктория!
Вам выслана информация по вашему запросу.

28.10.2014 11:02:09
Таня

добрый день, прошу вас выслать на почту tanusha-hot@mail.ru схему отеля. И скажите, пожалуйста, будет ли в декабре вечерняя анимация именно в отеле?

Ответить Ответов(1)
28.10.2014 12:39:31
ALS info

Уважаемая Татьяна!
Вам выслана информация по вашему запросу.
В декабре анимационные вечернии шоу проходят в баре "Seville`s bar" в главном корпусе на первом этаже.

31.10.2014 21:13:22
Мария

Здравствуйте. Отправьте пожалуйста карту отеля на электронную почту.
И еще интересует вопрос, если во время отдыха будет день рождение дарят ли какой-то подарок от отеля?

Ответить Ответов(1)
02.11.2014 18:59:23
ALS info

Уважаемая Мария!
Вам выслана информация по вашему запросу.
От отеля именинникам вручается поздравительный торт.
О поздравлении необходимо заранее проинформировать гестрелейшен и представителей принимающей компании, работающих в отеле.

01.11.2014 07:15:03
Анастасия

Платно ли мини-бар в номере? Платен ли сейф в номере? если да то сколько стоит сейф?

Ответить Ответов(1)
02.11.2014 19:04:10
ALS info

Уважаемая Анастасия!
При заселении в номере отеля бесплатно предлагается 2 бутылочки воды.
Мини-бар в номере - платный.
Сейф во всех номерах отеля бесплатный.

11.11.2014 06:39:21
елена

В описании отеля написано что ванная не во всех номерах. А что же там тогда????

Ответить Ответов(1)
12.11.2014 19:44:47
ALS info

Уважаемая Елена!

В номерах отеля может быть либо ванна либо душевая.

23.11.2014 18:03:12
Елена

Добрый вечер, 30 ноября снова еду на отдых в Ваш отель, хотела бы комплимент от отеля. Это возможно?

Ответить Ответов(1)
24.11.2014 15:36:02
ALS info

Уважаемая Елена!
В отеле предусмотрены бонусы членам клуба "Mahara Club", на котором можно зарегистрироваться по линку:http://www.maharaclub.com/
Данное членство распространяется на все отели цепочки Red Sea.

04.12.2014 22:21:05
Ольга

Доброго времени суток!
1.Подскажите, едут ли из отеля какие-нибудь бесплатные автобусы в Наама-Бей, Старый город?
2. Есть ли в отеле бесплатная сауна, джакузи?

Ответить Ответов(1)
06.12.2014 20:43:44
ALS info

Уважаемая Ольга,

1. Бесплатный автобус ходит 2 раза в день по предварительной резервации.
2. В отеле сауна, джакузи по предварительной записи.

12.12.2014 10:52:45
Мария

Здравствуйте! Забронировали тур в ваш отель на Новый год,
1. можно ли уточнить программу? Как распределяются места на Новогодний ужин между Шарм Резорт и Шарм Плаза?
2. К сожалению, я не очень хороший плаваю, возможно ли будет ходить на какие-то городские пляжи и т.п.?

Ответить Ответов(1)
12.12.2014 13:23:26
ALS info

Уважаемая Мария,

1. Празднование Нового года для отелей Sharm Plaza и Sharm Resort будет проходить в одном месте (большом крытом тент (шатер)). Новогодняя программа включает в себя:
18:00 - открытие вечера, Коктейль party;
19:00 - открытие тента: праздничный ужин и развлекательная программа с живой музыкой, анимационным шоу, африканским шоу, танцем живота, бразильским шоу, шоу акробатов, шоу со змеями и дискотекой.
2. Отель располагает собственным плажем.

15.12.2014 15:50:23
Вероника

Добрый день.
Туристы забронировали номер в отеле на Новый год.
Хотят знать, какой алкоголь будет на новогоднем банкете?
будет ли шампанское?

Ответить Ответов(2)
20.12.2014 19:05:15
ALS info

Уважаемая Вероника,

На новогоднем вечере будет алкоголь местного производства.
Шампанское предоставляется за дополнительную плату.

22.12.2014 12:34:21
ALS info

Уважаемая Вероника,

На новогоднем вечере будет алкоголь местного производства.
Шампанское предоставляется за дополнительную плату.

26.01.2015 16:11:05
Наталья

Добрый день! подогревается ли бассейн с горками?

Ответить Ответов(1)
26.01.2015 16:27:38
ALS info

Уважаемая Наталья!

Бассейн с водными горками не подогревается.

08.02.2015 20:52:37
Ирина

Добрый день. Можно отправить мне на почту карту отеля. Спасибо

Ответить Ответов(1)
09.02.2015 13:39:57
ALS info

Уважаемая Ирина!
Вам выслана информация по запросу.

12.02.2015 22:22:47
Полина

Пришлите пожалуйста карту Sharm Plaza 5*. И подскажите в каких корпусах располагаются Standart room

Ответить Ответов(1)
13.02.2015 11:42:15
ALS info

Уважаемая Полина!
Вам отправлена информация по вашему запросу.

23.02.2015 21:26:04
Александр

Здравствуйте.
Уточните пожалуйста в каком корпусе(ах) находятся номера категории DELUXE ROOM. Просьба выслать план-схему на мою эл. почту. Подскажите пожалуйста, имеются в каком либо баре на территории отеля, кальянные и в каком именно.
Благодарю заранее.

Ответить Ответов(1)
24.02.2015 19:49:05
ALS info

Уважаемый Александр!
Вам выслана информация по запросу.

03.04.2015 11:28:46
Олеся

Пришлите пожалуйста карту отеля. Спасибо! Собираемся к вам в мае.

Ответить Ответов(1)
03.04.2015 17:06:21
ALS info

Уважаемая Олеся,

ответ отправлен на Вашу электронную почту.

07.04.2015 16:01:36
Наталья

Добрый день,скажите сколько раз в этом отеле можно посетить рестораны аля-карт бесплатно(едим на ALL INCLUSIVE).И какие там есть?

Ответить Ответов(1)
14.04.2015 13:51:49
ALS info

Здравствуйте, Наталья. В отеле 6 Аla carte ресторанов:

Shish Restaurant* Барбекю
C-View* Интернациональное меню (с оплатой и без)
Via Veneto * Итальянская кухня (с оплатой и без)
Al Hawara* Ливанская кухня (с оплатой и без)
Fellini Restaurant * Пиццерия (с оплатой и без)
Fajitas Mexican Restaurant * Мексиканская кухня

Гости смогут посетить Ala carte рестораны по записи. Резервация за один день до желаемой даты у стола резервации в лобби. Хорошего отдыха!

01.06.2015 10:15:35
Наталья

Здравствуйте, Скажите как из вашего отеля доехать или дойти до развлекательного центра Голливуд? (может есть схема)Сколько стоит тур в Петру на 1день? Какие алкогольные напитки предлагают в барах и ресторанах? Сколько нужно доплатить за продление номера, при условии свободных, если поздний вылет? И если есть возможность вышлите план-схему отеля. С уважением , ваш будущий гость! )))

Ответить Ответов(1)
02.06.2015 19:24:33
ALS info

Уважаемая Наталья,

запрошенная вами информация выслана на вашу почту.

05.06.2015 16:23:17
Анна

Просьба написать во всех ли новмерах категории DELUXE Sea View есть балконы ли нет;
сейф платный или нет; (в номере иил на ресепшен)
адаптор - есть ли в номере евро розетки или надо покупать адаптор

Ответить Ответов(1)
09.06.2015 20:22:53
ALS info

Уважаемая Анна,

в номерах категории DELUXE Sea View (балкон или терраса), бесплатный сейф, в номерах евро розетки.

16.06.2015 16:43:13
Марина

Добрый день!
Знакомые были в отеле зимой, сказали, что не работали горки, закрывались на реставрацию. Собираемся на отдых в ваш отель с ребёнком семи лет, для которого наличие горок очень важно. Подскажите, горки сейчас работают?
Заранее спасибо.

Ответить Ответов(1)
18.06.2015 19:46:22
ALS info

Уважаемая Марина,

горки пока не работают.

23.06.2015 14:45:18
Сергей

Едем в ваш отель 14.07.15 скажите горки уже будут работать?

Ответить Ответов(1)
30.06.2015 14:35:46
ALS info

Уважаемый Сергей,

Водные горки функционируют в нормальном режиме.

08.07.2015 17:38:18
Сергей

Скажите пожалуйста в номерах Superior Room гель д/душа и шампунь есть в наличии или брать свой?

Ответить Ответов(1)
10.07.2015 17:59:08
ALS info

Уважаемый Сергей,

банные принадлежности мы рекомендуем взять с собой.

11.07.2015 10:44:10
Елена

Здравствуйте,наш заезд с 12.07.15.,при проживании с ребенком 3-х лет, предоставляется ли с доп.местом горшок для ребенка?

Ответить Ответов(1)
13.07.2015 21:04:42
ALS info

Уважаемая Елена,

детская кроватка предоставляется по запросу.
С вопросом по поводу горшка, пожалуйста, обратитесь на ресепшн.

15.07.2015 11:27:00
Ольга

Забронирован и подтвержден номер в отеле SHARM EL SHEIKH / SHARM RESORT (ex. CROWNE PLAZA RESORT) 4* / SUPERIOR ROOM AI / 4 чел, туристы едут в составе 2 взрослых + 2 детей ( т7 лет и 14 лет).
Какие дополнительные места предоставляются детям? Точно ли будет предоставлено именно ДВЕ полноценных дополнительных кровати для уже довольно взрослых детей?

Ответить Ответов(1)
21.07.2015 13:27:40
ALS info

Уважаемая Ольга,

будут предоставлены дополнительные раскладные кровати, комфортабельные для сна.

27.07.2015 16:01:42
Ильяз

Пришлите пожалуйста схему отеля Sharm Plaza и напишите в какой части номера DeLuxe.

Ответить Ответов(1)
28.07.2015 18:10:25
ALS info

Уважаемый Ильяз,

запрошенная информация выслана на вашу почту.

14.08.2015 14:10:37
Алена

Добрый день! Гости отеля Шарм Резорт пользуется пляжем отеля Шарм Плаза, в отеле Шарм Плаза ляж скалистый и выход в море только с понтона?

Ответить Ответов(1)
14.08.2015 18:14:46
ALS info

Добрый день!
Совершенно верно, пляж у отелей общий и вход возможен только с понтона, но он короткий.

24.08.2015 12:18:43
Елена

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у отелей SHARM PLAZA 5 и SHARM RESORT 4 общие рестораны (шведский стол)? и бары? До какого времени работают бары?

Ответить Ответов(1)
24.08.2015 12:34:51
ALS info

Уважаемая Елена,

Совершенно верно, у отелей SHARM PLAZA и SHARM RESORT общие рестораны и бары, есть бар, работающий 24 часа, но система Все Включено действует до 00.00, то есть после 00.00 напитки будут за дополнительную плату. При заселении на ресепшн Вы получите подробную информацию работы всех баров и ресторанов, а также по всем вопросам всегда сможете обратиться к отельным гидам Библио Глобуса.

Приятного отдыха!

27.10.2015 12:20:18
Екатерина

здравствуйте. Едем в отель шарм ресорт в январе,возможно ли заранее, к примеру,на эл. почту, прислать просьбу чтобы номер был с балконом или террасой?

Ответить Ответов(1)
27.10.2015 13:05:48
ALS info

Уважаемая Екатерина,

Заселение производится согласно брони и наличию свободных номеров на период Вашего отдыха. Озвучьте, пожалуйста, на ресепшн Ваши пожелания во время заселения и персонал отеля по возможности с удовольствием Вам поможет.

Приятного отдыха!