Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
19.07.202309:55:27
Анастасия
Добрый день, коллеги!
туристы узнали что в отеле есть система браслетов которая повышает категорию номера до роял
их можно через вас заранее забронировать?
туристы хотят бронироваться на 1 января, и переживают что из-за праздников не хватит роял номеров.Хотят заранее. Это им принципиально.
Также прошу уточнить дают ли золотые браслеты право на бесплатный ранний чек инн?
Золотые браслеты дают следующие привилегии:
- раннее заселение - не гарантировано, только по возможности отеля;
- повышение категории номера, по возможности отеля;
- позднее выселение гарантировано.
Заранее забронировать золотые браслеты нельзя, оплачиваются на месте.
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
29.05.202313:02:33
Элина
Добрый день! Предоставляете ли ужин при позднем заезде? (ориентировочное время прибытия в отель 23.00ч. (прибытие в аэропорт в 22.00ч)
По предварительному бронированию возможно предоставление позднего ужина.
Необходимо заранее забронировать, отправив комментарий внутри заявки в системе Библио-Глобус в отдел бронирования.
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.