Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

 

Погода в Египте на 18.11.2018

ШАРМ-ЭЛЬ-ШЕЙХ+26 ... +28℃ ветер юго-восточный, 0-2 м/с
ХУРГАДА+24 ... +26℃ ветер северный, 4-6 м/с
КАИР+26 ... +28℃ ветер северо-западный, 0-2 м/с

JUNGLE AQUA PARK 4*

Хургада

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ JUNGLE AQUA PARK 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
20.12.2015 08:38:57
ольга

мы жители Беларуси- хотелось узнать 24,12 нам не надо дополнительно платить за рождественский ужин, если планируем у вас быть с 22,12,2015??? Новогодний ужин включен в стоимость, а про рождественский конкретно ничего не сказано!

ОтветитьОтветов(1)
20.12.2015 18:26:10
ALS info

Добрый день!

В стоимость входит новогодний ужин и рождественский, который будет 7го января, если вы его застаете. Ужин на каталическое рождество при желании оплачивается отдельно и не входит в стоимость пакета.

01.12.2015 21:33:29
ольга

а как насчет шопинга? как далеко находится рынки и магазины, торговые точки?

ОтветитьОтветов(1)
12.12.2015 13:55:21
ALS info

Добрый день!

Недалеко от отеля расположен торговый комплекс Senzo Mall (10 мин пешком). Также в программе тур оператора есть бесплатные шопинг туры.

06.11.2015 10:08:57
Наталья

Добрый день! Подогреваются ли бассейны?

ОтветитьОтветов(1)
06.11.2015 15:22:21
ALS info

Добрый день!

Да, бассейны подогреваются, подогрев уже включен: все бассейны аквапарка, детский бассейн и активный бассейн, где проходит анимация.

28.10.2015 15:20:54
Анастасия

день добрый! подскажите, пожалуйста, сколько на данный момент стоит вход в аквапарк вашего отеля для гостей других отелей?

ОтветитьОтветов(1)
28.10.2015 15:25:01
ALS info

Уважаемая Анастасия,

На данный момент 35$, цена со временем может меняться.

22.10.2015 11:13:43
Ваелерия

Добрый день.
если мы приезжаем на новый год, то в стоимость указанную на сайте включен новогодний ужин или необходимо будет доплачивать?

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2015 12:47:32
ALS info

Добрый день,

Новогодний ужин (31.12.15) уже включен в стоимость тура, оплачивать отдельно его не нужно.

Приятного отдыха!

20.10.2015 12:53:26
Мария

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько стоит посещение шоу "1001 ночь" в отеле Alf Leila Wa Leila 4* для гостей, проживающих в отеле JUNGLE AQUA PARK 4*?

ОтветитьОтветов(1)
20.10.2015 13:05:33
ALS info

Уважаемая Мария,

На данный момент цена для взрослого 15$, для детей 7$, дети до 7-ми лет бесплатно. Цена со временем может измениться.

Приятного отдыха!

20.10.2015 12:04:03
Мария

Добрый день! Сколько стоит посещение шоу в отеле Alf Leila Wa Leila 4* для гостей, проживающих в отеле JUNGLE AQUA PARK 4*?

ОтветитьОтветов(1)
20.10.2015 12:24:37
ALS info

Уважаемая Мария,

При бронировании номера с посещением аквапарка посещение как самого аквапарка, так и ресторана в нем (работает по концепции фаст фуд+напитки, абсолютно бесплатно) не ограничены.

Приятного отдыха!

18.09.2015 14:06:03
Наталья

Добрый день, в марте 2015 года посещали уже ваш отель, в октябре 2015 так же хотим его выбрать, интересует предусмотрены ли какие-нибудь комплименты от отеля? и возможно ли бесплатное посещение вечернего шоу в отеле ALF LEILA WA LEILA 4*?

ОтветитьОтветов(1)
18.09.2015 14:36:28
ALS info

Добрый день!

Да, при повторном посещении отеля, гостям предоставляется комплимент. На сегодняшний день - это кружка, футболки детям и ужин, который организуется раз в неделю специально для регулярных гостей. При заселении укажите, что вы второй раз посещаете данный отель, или обратитель к отельному гиду (представителю Biblio Globus). Посещение шоу в отеле Alf Leila Wa Leila возможно за дополнительную плату.

11.09.2015 06:08:10
Дарья

Здравствуйте, не могли бы вы скинуть мне карту отеля на электронку? хотелось бы заранее посмотреть размещение бунгало. Едем к вам первый раз, очень хочется хорошее размещение. написать письмо с пожеланием заранее на электронку или просить при заселении?

ОтветитьОтветов(1)
11.09.2015 12:20:34
ALS info

Добрый день!

Карта отеля отправлена на указанный Вами эл.адрес.
Пожелания клиента при размещении обязательно учитываются при наличии свободных номеров. Заранее "зарезервировать" интересующий Вас номер нельзя. Номера все очень хорошии в этом отеле, отличаются расположением и удаленностью. Приятного отдыха!

09.09.2015 19:40:51
Любовь

Добрый вечер! Подскажите, есть ли поблизости от отеля серф станции? Благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
09.09.2015 19:50:53
ALS info

Уважаемая Любовь,

В непосредственной близости от отеля серф станций нет, но Вы всегда сможете обратиться к отельному гиду Библио Глобуса для организации поездки на серфинг.

Приятного отдыха!

08.09.2015 13:35:12
Анастасия

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, какая инфраструктура есть для людей с ограниченными возможностями, имеется ли пандус?
Заранее благодарна!

ОтветитьОтветов(1)
09.09.2015 19:49:35
ALS info

Уважаемая Анастасия,

Территория отеля вполне приспособлена для инвалидов, крутых спусков и большого числа лестниц в отеле нет (но лифта на ресепшн нет).

Приятного отдыха!

01.09.2015 12:11:31
Алексей

Прошу уточнить, можно ли пользоваться ресторанами, барами и инфраструктурой отеля до заселения, т.е. до 14:00, и после выселения - после 12:00. Едем к Вам с маленькими детьми, и вопрос принципиально важен! Если нет, сколько стоит продлить номер по выезду, у нас вылет обратно в 22:40. Прошу ответить оперативно. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.09.2015 13:27:13
ALS info

Уважаемый Алексей,

Пользоваться барами и ресторанами до заселения можно, как правило, по возможности браслеты по приезду стараются одевать не позже 10.00 утра, и в зависимости от наличия номеров иногда даже заселяют раньше 14.00. После выселения из номера браслеты в день отъезда не снимают, они остаются до времени выезда из отеля. Продление номера на данный момент стоит (за номер) до 18.00 40 евро, до 22.00 60 евро. Цена со временем может меняться.

Приятного отдыха!

28.08.2015 13:24:29
Полина

Добрый день! Уточните, пожалуйста, стоимость посещения аквапарка гостям из отеля Dana Beach? и других отелей?

ОтветитьОтветов(1)
29.08.2015 13:28:07
ALS info

Уважаемая Полина,

На данный момент стоимость аквапарка для туристов Библио Глобуса из других отелей составляет на пол дня 37 $ взрослый, 20 $ дети, дети до 6 лет бесплатно, на целый день 48 $ взрослый, 25 $ дети, дети до 6 лет бесплатно. Цена со временем может меняться. За подробностями и уточнением цены обращайтесь к гидам компании Библио Глобус.

Приятного отдыха!

08.08.2015 13:45:29
Дарья

Добрый день! У одного из наших маленьких клиентов-Ваших будущих гостей- во время пребывания будет день рождение. Предусмотрены ли у Вас какие-либо комплименты или поздравления от отеля? Если да, то каким образом стоит позаботиться об этом. Почему то все просят карту отеля, нам тоже вышлите?)) Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2015 19:52:12
ALS info

Уважаемая Дарья,
отель поздравляет именинников тортиком, для его получения необходимо обратиться на ресепшн или к гест релейшн отеля.
Карта отеля была отправлена Вам на электронную почту.

05.08.2015 17:05:19
Карина

Здравствуйте! Есть ли на территории отеля дискотеки для взрослых??

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2015 19:50:35
ALS info

Уважаемая Карина,
В отеле есть диско бар, работает ежедневно с 23.00 до 02.00

24.07.2015 08:15:00
Наталья

Здравствуйте,будем у вас с 30.07,номер брони 635419328.Нас 3 взр и 2 детей(10 лет и 8 месяцев),забронировали номер стандарт.Каково будет размещение,предоставление кроваток,есть ли в ресторанах детские стульчики?И можно пожалуйста карту отеля на почту. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
27.07.2015 16:29:47
ALS info

Уважаемая Наталья,

при данном типе размещения в номерах предусмотрена одна двуспальная или две односпальные, а так же две дополнительные кровати и кроватка для инфанта.
Детские стульчики в ресторане имеются.
Карта отеля выслана на Вашу электронную почту.

14.07.2015 16:31:11
Татьяна

Скажите пожалуйста, можно ли заказать трансфер от аэропорта в ваш отель? Сколько это будет стоить?
Самолет прилетает вечером поздно около 21 часа - можно ли будет где-нибудь покушать в это время?

ОтветитьОтветов(1)
21.07.2015 13:22:18
ALS info

Уважаемая Татьяна,

информацию о трансфере необходимо уточнить, непосредственно, в Вашем агентстве.
В отеле предусмотрен поздний ужин.

07.07.2015 17:42:34
Галя

Здравствуйте. Сколько стоит продление номера?)

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2015 17:22:04
ALS info

Уважаемая Галя,

продлить номер можно до 18.00 за 40 евро и до 22.00 -за 60 евро.
ПРИМЕЧАНИЕ: информация действительна на данный момент и может измениться с течением времени.

03.07.2015 19:25:37
ГАЛИНА

Здравствуйте, планируем посетить Ваш отель на Новогодние праздники, хотелось бы узнать сколько и какие бассейны с подогревом.
С уважением, Галина.

ОтветитьОтветов(1)
09.07.2015 22:29:01
ALS info

Уважаемая Галина,

Вам отправлена карта отеля с указанием подогреваемых бассейнов в зимний период.

16.06.2015 16:13:44
Алексей

Здравствуйте, планирую посетить Ваш отель в конце июня. Едем 2 взрослых и трое детей (8 мес, 12 лет и 15 лет). Мы сможем разместиться в стандартном номере (обязательно первый этаж)? ребенок 8 мес спит с родителями или на кроватке с ограждением, или все-таки предпочесть фэмели (пока агенство не подтверждает наличие свободных фемели на мои даты)
Были у Вас три года назад, в номере была большая кровать, двух-ярусная и софа, сейчас так же?
где-то выше в ответах, прозвучало, что гостям, посещающим второй раз, предоставляется право выбора номера, сейчас это так, и как это реализуется (заранее решать или уже по факту на ресепшене)? Надо напоминать персоналу что мы приехали повторно или база посетителей три года хранится?

ОтветитьОтветов(1)
18.06.2015 19:32:18
ALS info

Уважаемый Алексей,

для вашей семьи комфортнее будет забронировать номер категории FAMILY ROOM. Для гостей, посещающих отель повторно, предусмотрен комплимент от отеля - корзинка фруктов в номер. При наличии свободных номеров, могут дать номер на выбор. Пожалуйста, проинформируйте ресепшн и гест релейшн отеля во время заселения.

08.06.2015 12:35:45
SERGEI

Здравствуйте.
Мы приезжаем к Вам:
Прилет 10.06.2015 вечер рейс: UN 9479. Номер брони 635354099 Библио Глобус. GASHUTIN SERGEI...GASHUTINA OLGA...GASHUTINA ALINA...GASHUTIN MATVEI.
Просим Вас забронировать для нас номер в 29 секторе по новой карте,внутренний радиус с выходом к бассейну в одноэтажном бунгало(2 детей) двухместная + 2одноместные кровати.
В Египте первый раз с детьми,поэтому надеемся на вашу помощь.
Заранее Вам благодарны.
С Уважением GASHUTIN SERGEI.

ОтветитьОтветов(1)
10.06.2015 20:09:04
ALS info

Уважаемый Сергей,

заселение производится согласно брони и наличию свободных номеров на период вашего отдыха. Озвучьте ваши пожелания на ресепшн во время заселения. Также, в отеле работают представители вашей компании, которые всегда помогут вам в случае, если у вас возникнут какие-либо вопросы.

21.05.2015 03:29:35
наталья

Здраствуйте! Предоставляется в отеле кроватка с бортиками для ребенка 1годик?

ОтветитьОтветов(1)
24.05.2015 19:30:08
ALS info

Уважаемая Наталья,

Детская кроватка с бортиками. По запросу.

11.05.2015 13:07:19
Лилия

Еще уточняю - туристы вылетают 21.05

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2015 17:17:10
ALS info

Уважаемая Лилия,

пожалуйста, посмотрите ответ на вопрос выше.

08.05.2015 11:51:20
Лилия

Тоже присоединюсь к вопросу Ольги и еще - турист непростой и возможно ли еще (я так поняла, что в Джангле нет ресторана за доп.плату), а он переживает, что будет много народа в ресторанах и есть ли возможность за доп.плату ходить в какой-нибудь ресторан - может в Дане есть такая возможность.

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2015 17:16:00
ALS info

Уважаемая Лилия,

переселение производится при наличии свободных номеров в отеле.
Пожалуйста, обратитесь к представителю вашей принимающей компании и он предоставит вам всю информацию.
В отеле 6 ресторанов на любой выбор. В отеле Dana Beach все рестораны бесплатные и предназначены для гостей этого отеля. При желании можно посетить рестораны недалеко от отеля..

25.04.2015 20:32:02
Ольга

Подскажите, пожалуйста, можно по приезду в отель, если туристам не понравится проживать в Jungle aqua park, можно за плату переселиться в отель Dana Beach? Какая доплата за номер в сутки?

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2015 17:10:51
ALS info

Уважаемая Ольга,

переселение производится при наличии свободных номеров в отеле.
Пожалуйста, обратитесь к представителю вашей принимающей компании и он предоставит вам всю информацию.

18.04.2015 16:19:14
Валентина

Доброе время суток.
Подскажите, пожалуйста, актуальную информацию на данный момент.
Wi fi в номерах платный?
Предоставляются ли коляски для детей и платно ли? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2015 13:00:48
ALS info

Уважаемая Валентина,

Wi-Fi на всей территории отеля, бесплатный.
Примечание: информация действительна на данный момент, по истечении времени может измениться.
В отеле не предоставляют коляски для детей
Хорошего отдыха!

08.04.2015 15:20:10
Наталья

Коллеги,после выселения браслеты по-прежнему не снимают, и туристы могут пользоваться всей инфраструктурой и ресторанами? Сколько стоит в 2015 году продление номера?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2015 17:16:16
ALS info

Уважаемая Наталья, браслеты по-прежнему не снимают. Продлить номер можно за дополнительную плату, если в отеле будут свободные номера на период вашего отдыха.

07.04.2015 10:32:05
Юлия

Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько в отеле смежных номеров? На 26 апреля, на 9 ночей будет 2 смежных номера категории Стандарт?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2015 17:00:04
ALS info

Здравствуйте, Юлия. В отеле не предусмотрены смежные номера.

06.04.2015 20:35:11
Елена

Добрый день!!!!! подскажите сколько стоит дайвинг, водные, мотоциклы и т.д ???????

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2015 16:56:42
ALS info

Уважаемая Елена, с ценами на экскурсии Вы можете ознакомиться непосредственно по прибытии, так как на данный период времени могут действовать скидки и спец. предложения.

05.04.2015 16:36:33
Дарья

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, не травмоопасны ли водные горки в аквапарке? Туристы летят с ребенком 5 лет, переживают. А также возможно заселение в номера бунгало?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2015 16:50:23
ALS info

Здравствуйте, Дарья,
В отеле есть детские горки, которые специально адаптированны для детей младшего возраста. Заселение производится согласно брони и наличию свободных мест на период Вашего отдыха.

02.04.2015 13:51:02
раиса

напишите пожалуйста о заполняемости отеля на май месяц на 18 число

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2015 16:47:25
ALS info

Уважаемая Раиса,

на данный момент в отеле есть свободные номера на указанную Вами дату.

26.03.2015 12:26:41
Эльвира

Добрый день!

Хотели уточнить есть ли в отеле баня или хамам? Платно ли эти услуги, если они есть?

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2015 21:23:32
ALS info

Уважаемая Эльвира,

В отеле работает СПА: услуги хамам и бани за дополнительную плату.
Так же принимающая компания предоставляет экскурсию: поездки в СПА.

14.03.2015 13:37:11
Екатерина

Здравствуйте! У нас куплен тур в ваш отель с 16 по 24 марта 2015г. Номер стандарт на 3 взрослых и 1 ребенка (7 лет). И еще один человек в стандарт отдельно. Всвязи с этим несколько вопросов: 1) - Нельзя ли разместиться в номерах стандарт поблизости друг к другу? Фамилии туристов -Слаква, Слаква, Чайниковы в один номер. И во другом номере - Гладенина. 2) возможно ли получить номера недалеко от бассейнов и детского аквапарка, и ресторанов, но так, чтобы не очень шумно вечерами было. И желательно либо бунгало либо первый этаж? 3)- у одного от турситов 23 марта день рождения.Есть ли увас услуга поздравления в день рождения? Бесплатна ли она? И из чего состоит? 4)- какая на этот период погода прогнозируется? особенно вечерами. Т.к.отправляем детей, нужно знать какую одежду брать точно, чтоб не везти лишнего. Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2015 19:10:22
ALS info

Уважаемая Екатерина,

Заселение в отель происходит согласно бронированию и заполняемости номеров на период Вашего отдыха.
Для организации дня рождения необходимо обратиться к гест рилейшен отеля.
Погода в марте в среднем 24 градуса днем и 16 градусом ночью. Температура воды в среднем 21 градус.

13.03.2015 00:40:24
Ольга

Подскажите пожалуйста. Будет ли с 1-го по 10-ое апреля работать аквапарк. А то туры на эти числа БГ не продает.

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2015 18:54:56
ALS info

Уважаемая Ольга,

аквапарк будет работать в нормальном режиме.

12.03.2015 21:11:03
Дарья

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему туры в джангл на начало апреля пропали?

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2015 18:51:08
ALS info

Уважаемая Дарья,

на период с 09/04 по 10/04 в отеле зарезервированы все номера выставленные на российский рынок. Попробуйте рассмотреть другие даты заезда.

12.03.2015 00:58:02
Ольга Хашем

Подскажите пожалуйста, планируем поездку в начале июне семья трое взрослых + ребенок 8 лет. Бронируем FAMILY ROOM - в этом номере будет две комнаты полноценные как указаны на схеме на фотографиях на сайте библио глобуса (http://www.bgoperator.ru/price.shtml?flt=100410000047&tid=26&code=102649377409&action=shw) или нам предоставят номер с одной комнатой, просто у нас две бабушки едут и для нас принципиально чтобы было две отдельные полноценные комнаты. Если их не предоставят придется разбронироваться на два стандарта. Если можно вышлите пожалуйста карту отеля с указанием где именно размещаются номера фэмэли а именно двухкомнатные. Также если можно выслать концепцию питания в отеле. Заранее огромная благодарность

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2015 18:31:08
ALS info

Уважаемая Ольга,

номера категории Family room состоят из двух комнат. Номера категории Family room расположены на всей территории отеля.
Карта отеля и концепция питания отправлена на Вашу электронную почту.

09.03.2015 08:34:56
Ангелина

Добрый день, уточните пожалуйста анимация на русском языке ? И есть ли в мини-клубе русскоговорящий персонал?

ОтветитьОтветов(1)
10.03.2015 15:58:44
ALS info

Уважаемая Ангелина,

в отеле есть русские аниматоры.
В детском клубе отеля, так же, работает русскоговорящий персонал.

27.02.2015 11:57:28
Светлана

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, а можно в стандартный номер заселится трём взрослым с двумя детишками (одному 2года, а второму 4). Просто FAMILY ROOM мы не потянем, а хочется именно в этот отель.

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2015 16:15:07
ALS info

Уважаемая Светлана!
В номерах категории "Standard Room" может быть расположено только 4 человека.

15.02.2015 07:08:19
Светлана

Скажите интернет бесплатный на всей территории ? Вышлите пожалуйста карту отеля.

ОтветитьОтветов(1)
16.02.2015 20:20:52
ALS info

Уважаемая Светлана!
Интернет бесплатный на всей территории отеля.
Вам отправлена информация по запросу.

13.02.2015 18:09:38
Raikhana Validova

Будет ли работать подогрев в бассейнах до конца марта?

ОтветитьОтветов(1)
14.02.2015 13:34:26
ALS info

Доброе время суток!

В отеле подогрев бассейнов до апреля (зимний период), но немаловажный фактор - температурные показатели воздуха.
Примечание: информация действительна на данный момент, по истечении времени может меняться.

13.02.2015 09:59:17
Юлия

Подскажите, с детьми какого возраста обычно летают в ваш отель? Возможно ли с ребенком 3-4 месяца?перелет из москвы

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2015 11:56:17
ALS info

Уважаемая Юлия!
Дети разных возрастов отдыхают в отеле.
Решение об отдыхе с ребенком 3-4 месяцев должны принимать родители, т.к только они могут реально оценивать состояние младенца, возможность его перенести долгий перелет и прохождение акклиматизации.

07.02.2015 11:01:06
Алексей

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста:
1. Я правильно понимаю, что до пляжа 10 минут пешком, и, в принципе, до него можно дойти не дожидаясь трансфера (автобуса)?
2. Где на территории отеля действует вай-фай (и какого качества)?
Можно ли будет в номере поработать с использованием интернета?
Какова стоимость пользования интернет-кафе?
3. Есть ли номера с ванной?
4. А нет у вас случайно велосипеда напрокат, по пустыне покататься?))))))
Заранее спасибо за ответы))

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2015 16:32:13
ALS info

Уважаемые Алексей,

пляж находится в 900 метрах от отеля, дорога до него занимает 10-15 минут ходьбы.
Wi-Fi интернет в отеле бесплатен, но доступен он исключительно в холле отеля. Качество соединения зависит от количества подключенных пользователей.
Так же в отеле есть интернет кафе. Стоимость пользования интернета в нем за 15 минут - 20 египетских фунтов (3$), за 30 минут - 30 египетских фунтов (4$), за 1 час - 40 египетских фунтов (6$). Режим работы с 11:00 до 14:00 и с 16:00 до 22:00.
Все номера в отеле оборудованы душевыми.
К сожалению, в отеле нет услуги проката велосипедов.

30.01.2015 13:01:43
Светлана

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где можно узнать какие спа-процедуры предлагает отель и цены на них. Планируем отдыхать в отеле в конце февраля.

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2015 18:55:47
ALS info

Уважаемая Светлана!
Перечень процедур и их стоимость можно узнать при непосредственном обращении в СПА салон, т.к ценовая политика может меняться.

30.01.2015 00:50:47
Татьяна

Здравствуйте, тодскажите пожалуйста время работы бассейна с искусственными волнами в аквапарке, а так же хотелось уточнить, есть ли искусственная речка, по которой можно плавать на лодке в аквапарке, если да, то хотелось бы узнать в какое время она работает?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2015 18:52:56
ALS info

Уважаемая Татьяна!
В аквапарке отеля нет бассейна с искусственными волнами.
По искусственной речке можно перемещаться только на спец кругах.
Искусственная речка работает по графику аквапарка до 17.00.

28.01.2015 18:17:06
Наталия

Добрый день!
Подскажите пожалуйста предоставляется ли у Вас детская кроватка ( не манеж)
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
29.01.2015 13:48:44
ALS info

Уважаемая Наталья!

В отеле предоставляется детская кроватка по запросу.

04.01.2015 22:49:10
Светлана

Ответьте пожалуйста подогреваются ли бассейны с горками.

ОтветитьОтветов(1)
09.01.2015 23:24:48
ALS info

Уважаемая Светлана,

Бассейн с горками, а так же аквапарк подогревается.

03.01.2015 14:29:11
Ольга

Добрый день!!! Хотим посетить ваш отель но хотелось бы узнать , ребенку на момент вылета 6 лет ,а отлета 7лет , тур оператор говорит что все зависит от отеля , подскажите как у вас будут считать 6 лет или 7 лет?

ОтветитьОтветов(1)
10.01.2015 19:01:20
ALS info

Уважаемая Ольга,

Проживание в отеле считается с момента заселения, возраст так же считается с момента заселения.

24.12.2014 12:18:27
Вадим

Добрый день. Хотим отдыхать в вашем отеле на Новый Год. Подскажите стоимость праздничного гала-ужина (цена для детей и взрослых). Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.12.2014 15:40:05
ALS info

Уважаемый Вадим,

стоимость гала-ужина Вы можете уточнить у Вашего туристического агентства при бронировании тура.

17.12.2014 21:30:34
Жанна

Здравствуйте. У нас запланирована поездка 24.12, компания большая, 5 стандартных номеров. Мы хотели номера в одноэтажном корпусе с выходом к бассейну, конечно чтобы все номера были рядом, т.к одна семья. Можно заранее запросить такое размещение и куда нужно отправить эту информацию. Спасибо.

ОтветитьОтветов(2)
20.12.2014 18:51:00
ALS info

Уважаемая Жанна,

Размещение в отеле происходит согласно бронированию и заполняемости отеля. Ваш запрос будет максимально учтен.
На ресепшен проинформируйте о том, что у Вас был сделан спецзапрос.

19.12.2014 18:39:10
ALS info

Уважаемая Жанна,

ответ отправлен на Вашу электронную почту.

02.12.2014 22:26:50
Евгений

Здравствуйте,будем в отеле 8-19 декабря. Интересует реальное время работы в этот период ресторанов,баров,аквапарка.

ОтветитьОтветов(1)
06.12.2014 22:49:01
ALS info

Уважаемый Евгений,

Описание системы все включено отправлено вам на почту.

02.12.2014 15:25:01
Евгения

Добрый день! подскажите есть ли в отеле комплимент именинникам и молодоженам, что это и как получить,если есть?

ОтветитьОтветов(1)
06.12.2014 22:46:19
ALS info

Уважаемая Евгения,

От отеля предоставляется корзинка фруктов для молодоженов. Проинформируйте пожалуйста на ресепшене, что вы молодожены.

02.12.2014 12:08:01
Екатерина

Коллеги! Подскажите, пожалуйста, можно ли в детском клубе оставить ребенка без присмотра родителей с 4 лет! Именно оставить , а не сидеть с ним в детском клубе? Турист очень въедливо этим интересуется!

ОтветитьОтветов(1)
06.12.2014 22:50:39
ALS info

Уважаемая Екатерина,

В детский клуб принимают детей без сопровождения родителей с 3 лет.

01.12.2014 20:09:44
Екатерина

Коллеги! Подскажите, пожалуйста, в каком возрасте принимают детей в детский клуб? Нашему маленькому туристу 4 года.

ОтветитьОтветов(1)
06.12.2014 22:51:51
ALS info

Уважаемая Екатерина,

В детский клуб принимают детей без сопровождения родителей с 3 лет.

01.12.2014 18:14:41
Олег

Добрый день. Подскажите какие именно бассейны подогреваются? Покажите на карте! Спасибо огромное! Едем с 1.01.15!

ОтветитьОтветов(1)
06.12.2014 23:32:40
ALS info

Уважаемый Олег,

Карта отеля отправлена Вам на почту, градусником указаны бассейны которые подогреваются.

29.11.2014 20:06:34
Светлана

Добрый День! Подскажите пожалуйста какая сейчас погода и море?

ОтветитьОтветов(1)
30.11.2014 16:01:46
ALS info

Уважаемая Светлана!
В декабре температура воздуха днем в Хургаде - +23 градуса, температура воды в море - +22.

26.11.2014 20:52:42
Аиза

Здравствуйте!
Как у вас сейчас обстоят дела с интернетом? На сайте Библио Глобуса есть информация что Wi Fi везде и бесплатно, действительно ли это так? Хорошо ли ловит? А то были жалобы от туристов. Если надо подключаться - какие тарифы? И какие тарифы за быстрый интернет в номере?
В каком корпусе располагаются стандарты с раздвижной дверью? На каком они этаже?

ОтветитьОтветов(1)
27.11.2014 20:16:36
ALS info

Уважаемая Аиза!
В отеле работает Wi-Fi бесплатный по всей территории отеля.
Межкомнатная дверь только в номерах категории "Family Room".
По данной ссылке вы можете посмотреть план комнат:http://www.bgoperator.ru/price.shtml?flt=100410000047&tid=26&code=102649377409&action=shw&HQID=129229609957#anch129229609957

25.11.2014 11:02:29
виктория

еще вопросик в ресторанах имеются детские стулья для кормления?

ОтветитьОтветов(1)
27.11.2014 20:06:26
ALS info

Уважаемая Виктория!
Детские стульчики в ресторанах имеются.

25.11.2014 00:10:34
виктория

едем семьей с ребенком 11месяцев. Скажите пожалуйста представляет ся в номер чайник ,т.к ночью нужно готовить смесь. Детская кровать для младенцев в отели предоставляется и что это манеж или дет.кровать.Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
27.11.2014 20:05:19
ALS info

Уважаемая Виктория!
Чайник предоставляется в номер по запросу, без дополнительной оплаты.
Детская кроватка с бортами по запросу бесплатно.

11.11.2014 12:20:26
Юлия

Здравствуйте, мы были у Вас на прошлый Н.Г. и нам очень понравилось, в этом году опять едем к Вам, у нас будут какие-то подарки?

ОтветитьОтветов(1)
12.11.2014 18:43:06
ALS info

Уважаемая Юлия!
В отеле работает бонусная система для повторных гостей, которая включает в себя: фрукты и безалкогольные напитки при заселении, VIP ужин и детям подарок от "Jungle aqua park".

29.10.2014 10:43:18
Юлия

Спасибо заранее за приветствие , ужин и подарок ребенку мы к вам приедем 3.11.2014 из Спб. Наши имена Осипова. Юлия, Назар и ребенок.

ОтветитьОтветов(1)
29.10.2014 18:15:32
ALS info

Уважаемая Юлия!
При заселении в отель в системе на ресепшене вы будете проходить как повторные гости и для вас будут организованы бонусы, предусмотренные системой отеля.
При возникновении вопросов обратитесь, пожалуйста, к гестрелейшен или представителям вашей принимающей компании, работающим в отеле.

28.10.2014 16:43:03
Юлия

Здравствуйте ! Мы уже в 6 раз поедим . У нас будут какие - либо привилегии ? И заработала горка желтая которая снизу вверх?

ОтветитьОтветов(1)
28.10.2014 17:04:04
ALS info

Уважаемая Юлия!
Повторным гостя от отеля предоставляются фрукты и безалкогольные напитки в день заселения, VIP ужин и детям подарок от "Jungle Aqua Park".
Аквапарк функционирует на данный момент без простоев, все аттракционы работают.

23.10.2014 21:33:49
Лилия

Здравствуйте, вышлите, пжл, карту отеля.
И вопрос: начало-середина ноября - какова прибл температура воды в море, можно купаться?

ОтветитьОтветов(1)
25.10.2014 23:33:48
ALS info

Уважаемая Лилия,

Ваш запрос отправлен вам на почту.Купать можно, не холодно.
Обычно погода совпадает по сайту:http://www.gismeteo.ru/city/daily/6618/

21.10.2014 23:06:47
Евгений

Здравствуйте! Хотим приехать отдохнуть в отель jungle aqua park большой семьей (5 взрослых, т.е. 2 семейные пары и сестра). Возможно ли расположение нас в номере Family room? Если возможно, то какова будет стоимость размещения на 10 дней(планируемая дата вылета 17-19 ноября 2014г.)? Если нет, то какие варианты Вы нам можете предложить и какова цена на эти даты?

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2014 17:17:54
ALS info

Уважаемый Евгений,

Семейный номер из 2 ух комнат, рекомендуем заранее бронировать номер так как зависит от наличии свободных номеров.

21.10.2014 15:20:13
Анна

Добрый день! Подскажите будут ли подогреваться бассейны в НГ даты?

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2014 17:10:14
ALS info

Уважаемая Анна,

Будут подогреваться бассейны как и в самом отеле так и в аквапарке, период времени 1 декабря по 1 марта.

21.10.2014 14:10:51
Екатерина

Добрый день!Скажите пожалуйста family room расположены только на 2-м этаже???
Или же есть семейные номера на 1-х этажах.??Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
23.10.2014 13:26:15
ALS info

Уважаемая Екатерина,

Номера категории Family в основном расположены на втором этаже.

21.10.2014 10:24:02
Екатерина

Можно ли курить в номере категории "Standart"?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
23.10.2014 13:27:05
ALS info

Уважаемая Екатерина,

Курить можно на балконе.

08.10.2014 11:17:17
Екатерина

добрый день! есть ли в отеле дискотека? сколько стоит вход? напитки ?

ОтветитьОтветов(1)
11.10.2014 18:38:58
ALS info

Уважаемая Екатерина,

Вход бесплатный, напитки включены до полуночи.

06.10.2014 13:22:36
Татьяна

Добрый день, подскажите , пожалуйста, планирую прибыть с ребенком 6 лет в середине ноября, хотелось бы узнать: есть ли детская анимация вечерняя, дневная, также вечерняя анимация для взрослых, и по поводу бассейнов и горок, все ли в данное время в рабочем состоянии
Спасибо заранее

ОтветитьОтветов(1)
11.10.2014 18:29:56
ALS info

Уважаемая Татьяна,

В отеле все горки и вся инфраструктура находятся в рабочем состоянии.
В отеле имеется детский клуб, а так же вечерняя детская дискотека.
Для взрослых дневная анимационная программа, вечернее шоу.

03.10.2014 11:52:51
Сергей

Добрый день.
Прошу выслать карту и концепцию отеля.

ОтветитьОтветов(1)
03.10.2014 18:40:19
ALS info

Уважаемый Сергей,

Ваш запрос отправлен вам на почту.
Примечание; система все включено действительна на данный момент по истечению времени может измениться.

02.10.2014 13:36:32
Анна

Доброго времени суток. Еду с ребенком 9 лет в октябре месяце.
Посоветуйте какой номер выбрать, чтоб был недалеко от детского
аквапарка и ресторанов, какой лучше этаж? Бассейны подогреваются,
какие, где располагаются?
Заранее благодарю

ОтветитьОтветов(4)
03.10.2014 19:17:37
ALS info

Уважаемая Анна,

Все корпуса состоят из 2-ух этажей. Ближе к аквапарку номера с 2001-2214; бассейны подогреваются в период с 1.12.14 по 01.04.15, но если похолодает раньше то включают подогрев раньше

03.10.2014 18:55:43
ALS info

Уважаемая Анна,

Все корпуса состоят из 2-ух этажей. Ближе к аквапарку номера с 2001-2214; бассейны подогреваются в период с 1.12.14 по 01.04.15, но если похолодает раньше то включают подогрев раньше

03.10.2014 18:54:06
ALS info

Уважаемая Анна,

Все корпуса состоят из 2-ух этажей. Ближе к аквапарку номера с 2001-2214; бассейны подогреваются в период с 1.12.14 по 01.04.15, но если похолодает раньше то включают подогрев раньше

03.10.2014 18:54:00
ALS info

Уважаемая Анна,

Все корпуса состоят из 2-ух этажей. Ближе к аквапарку номера с 2001-2214; бассейны подогреваются в период с 1.12.14 по 01.04.15, но если похолодает раньше то включают подогрев раньше

01.10.2014 12:46:17
Анастасия

«Добрый день, Коллеги!
Скажите,пожалуйста, туристы хотят поехать на Новый год в данный отель ,буду ли уже включен подогрев все бассейнов ,если нет, то когда их включают и на какой период?
Заранее благодарны!»

ОтветитьОтветов(1)
03.10.2014 20:23:50
ALS info

Уважаемая Анастасия,

Бассейны подогреваются в период с 01.12.14 до 01.03.15.

26.09.2014 13:46:17
Анастасия

Добрый день, Коллеги!
Скажите,пожалуйста, туристы хотят поехать на Новый год в данный отель ,буду ли уже включен подогрев всех бассейнов ,если нет, то когда их включают и на какой период?
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
03.10.2014 20:21:39
ALS info

Уважаемая Анастасия,

Бассейны подогреваются в период с 01.12.14 до 01.03.15.

18.09.2014 17:08:06
Михаил

Доброго времени суток! Едем в Ваш отель с 10 по 20 октября
2014 года двое взрослых и ребенок 3-х лет Хотелось бы
заселиться на первом этаже , Коваль Михаил, Коваль Семен и
Коваль Светлана , Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
03.10.2014 21:47:26
ALS info

Уважаемый Михайл,

Ваш запрос отправлен в резервацию
Уважаемый Михаил,

Ваш запрос отправлен в систему резервации, будет максимально учитываться. Проинформируйте пожалуйста при заселении о том, что у вас сделан спец запрос

16.09.2014 12:54:22
Попова Наира

Добрый день, туристы хотят забронировать Family room. у них есть ребенок лет и инфант мес. хотели бы спокойное место,
так как номера возле аквапарка шумные.. + хотят отдельное бунгало, на первом этаже, чтобы маленький ребенок мог выйти пройтись по лужайке. Можно узнать, есть ли такие номера типа Family: в тихом месте, в бунгало (на один номер или несколько номеров), на первом этаже?

ОтветитьОтветов(1)
03.10.2014 22:17:58
ALS info

Уважаемая Попова Наира,

В отеле Jungle Aqua Park корпуса расположены очень комфортабельно, есть вблизи детского аквапарка, есть в отдаленности детского аквапарка. Пришлите Ф.И. и даты заезда сделаем заметки об размещении. Все здания 2-ух этажные, семейные номера состоят из 2-ух комнат.

11.09.2014 15:02:13
valyagrebneva@gmail.com

Скажите пожалуйста как можно узнать забронированы ли номера в отели джангл аквапарк на определенных людей, все проплачено

ОтветитьОтветов(1)
03.10.2014 18:47:04
ALS info

Пришлите пожалуйста номер брони или фамилии туристов

08.09.2014 11:52:19
Ирина

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, карту отеля на эл.почту.
Правда ли что дно у моря каменистое? Сколько минут занимает дорога пешком из джанг аква парк до пляжа?

ОтветитьОтветов(1)
04.10.2014 22:50:33
ALS info

Уважаемая Ирина,

Заход в море песчаный и немного каменистый, если идти пешком займет приблизительно 20 минут, но до отеля "Dana Beach" предоставляется автобус с 08:00 часов утра до 17:30 часов.

07.09.2014 10:09:41
Ирина

Добрый день! Подскажите пожалуйста, аквапарк для гостей отеля бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
03.10.2014 18:45:54
ALS info

Уважаемая Ирина,

Аквапрарк для гостей отеля бесплатный.

31.08.2014 09:47:16
ЕВГЕНИЙ

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста подробную карту отеля и экскурсионный лист. Заранее Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
31.08.2014 13:09:33
ALS info

Уважаемый Евгений!
Вам выслана информация по вашему запросу.
Примечание: инфо действительно на данный момент, по истечении времени может измениться.

28.08.2014 13:27:22
Oleg

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, карту отеля и экскурсионный лист. Заранее Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
31.08.2014 13:12:56
ALS info

Уважаемый Олег!
Вам выслана информация по вашему запросу.
Примечание: инфо действительно на данный момент, по истечении времени может измениться.

24.08.2014 12:58:51
Владимир

Здравствуйте,подскажите есть ли при отели торговые точки, серебро и сувениры? Подогревается ли аквапарк в декабре?
Если можно вышлите карту отеля. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
31.08.2014 13:28:06
ALS info

Уважаемый Владимир!
В отеле есть сувенирные лавки, а так же торговые точки есть и за территорией отеля в пешей доступности.
В зимний период подогревается в отеле 2 бассейна.
Вам выслана карта отеля.

22.08.2014 09:36:10
Тягуновы - Ирина и Денис

Здравствуйте!
Мы приезжаем отдыхать в Ваш замечательный отель JUNGLE AQUA PARK 4* завтра, 23 августа.
Путевка на 13 дней - с 23.08.2014 по 05.09.2014 (13).
Mrs TIAGUNOVA I. 21.03.1971г и Mr TIAGUNOV D. 11.10.1991г
VOUCHER COUNTRY 634463792.

Мы с сыном являемся постоянными клиентами Вашей знаменитой цепочки отелей PICKALBATROS:
уже отдыхали в отелях Pickalbatros Garden Resort 4* и Aqua Vista Resort & Spa 4*.
В этот раз решили выбрать для отдыха Ваш знаменитый аквапарк и надеемся, что не прогадали с выбором)))

В этот раз у нас размещение STANDARD ROOM, но - конечно же при наличии возможности - хотелось получить максимально комфортное размещение: в номерах 2001-2214 или же в номерах 3001-3261.
С видом и выходом на собственный (около бунгало) отель.
К тому же - ввиду нашего раннего приезда (самолет из России прилетает в Хургаду в 02:00 23 августа (этой ночью)), мы будем горячо признательны за оказанное внимание и раннее заселение в номер - потому как очень устанем с дороги))
Кроме того, нас с сыном, как постоянных поклонников Вашей отельной сети PICKALBATROS, очень интересуют возможные бонусы и приятные подарки))

Будем Вам безмерно благодарны за проявленное внимание к нашему пожеланию и обещаем и впредь оставаться верными поклонниками замечательной сети отелей PICKALBATROS.
До скорой встречи в отеле! ))

--
С уважением ко всем Труженикам,

Тягунова Ирина Александровна

тел. 8-953-381-5821
e-mail irina.tyagunova2012@gmail.com
ICQ 347-636-680

ОтветитьОтветов(1)
31.08.2014 13:21:25
ALS info

Уважаемые Ирина и Денис!
Хотим вас проинформировать, что заселение в отель происходит согласно бронированию, наличию свободных мест и заполняемости отеля на период вашего отдыха. Заселение в отелях происходит с 14.00, но при наличии свободных мест ваше заселение будет по возможности оперативным.
Бонусная система распространяется только на повторных гостей определенного отеля, но не всей сити отелей.
Приятного отдыха!

21.08.2014 00:34:06
Инесса

Подскажите, пожалуйста, можно ли проживая в вашем отеле посещать вечерние шоу и улочки с лавочками в соседнем отеле ALFA LEILA WA LEILA HOTEL 4*? Или нужно будет купить билет на 1 шоу на определенное время или есть возможность заплатить 1 раз, приходить по желанию в течение нескольких дней, как при покупке размещения в ALFA LEILA WA LEILA HOTEL 4* + посещение Jungle Aqua Park ?

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2014 18:41:10
ALS info

Уважаемая Инесса!

Посещение отеля "Alf Leila Wa Leila" при проживании в другом отеле возможно лишь при покупке билета на вечернее шоу.

11.08.2014 15:35:19
Елена

Здравствуйте, вышлите, пожалуйста, карту отеля.

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2014 18:35:56
ALS info

Уважаемая Елена!

Вам выслана карта отеля.

06.08.2014 15:33:51
Светлана

Здравствуйте! Отдыхали на прошлый Новый Год в Дане - всё было замечательно! Но Ваш чудный аквапарк пленил нашего сына и мы решили этот Новый Год провести у Вас! Прошу выслать карту отеля на мою почту. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
10.08.2014 15:05:53
ALS info

Уважаемая Светлана!

Вам выслана карта отеля.

04.08.2014 09:19:39
Надежда

Прошу выслать карту отеля.Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
10.08.2014 15:04:20
ALS info

Уважаемая Надежда!
Вам выслана карта отеля.

30.07.2014 12:58:02
опять Люда

ещё подскажите, пжаста, в какой сектор или домик (класса STANDARD ROOM) лучше разместиться , чтобы быть поближе к детскому аквапарку

ОтветитьОтветов(1)
10.08.2014 14:29:46
ALS info

Уважаемая Людмила!
Вам выслана карта отеля.
Примечание: заселение в отеле происходит согласно наличию свободных номеров и заполняемости отеля на период вашего отдыха.

30.07.2014 08:26:05
Люда

Добрый день! скажите, пжста, в развлечениях для детей есть Батуты, детский грим, миультфильмы, кинофильмы? спасибо)

ОтветитьОтветов(1)
10.08.2014 14:28:20
ALS info

Уважаемая Людмила!

В отеле есть детский клуб и детская площадка, с детьми работает команда аниматоров, которая имеет в своем арсенале множество развлечений для детей.

29.07.2014 14:54:02
Людмила

Скажите, пож-ста, как проходит система очистки бассейнов, конкретно детских интересует, чем (какими средствами, хлоркой не пахнет) ? и ещё вопрос - днём музыка не орет, т.е. дневной (послеобеденный) детский сон возможен.? Большое Спасибо )

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2014 15:10:36
ALS info

Уважаемая Людмила!

Очистка бассейнов проводится ежедневно согласно правилам и нормам сан-эпид станции,а так же осуществляется ежедневный контроль содержания хлора в воде и уровень Ph.
Дневной сон ребенка не будет тревожным.

29.07.2014 14:24:37
опять Людмила -утюг

спасибо за ответ, я поняла , что данная услуга прачечной за дополнительную оплату. я хотела уточнить -МОГУТ ДАТЬ МНЕ УТЮГ , чтобы Я САМА ПРОУТЮЖИЛА свои вещи??? Спасибо)

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2014 14:44:16
ALS info

Уважаемая Людмила!

К сожалению Вам не могут дать утюг для самостоятельной глажки, потому что гости отеля не посещают прачечную и в прачечной нет зоны для самообслуживания.

29.07.2014 13:52:31
Ольга

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, карту отеля и экскурсионный лист. Заранее Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2014 14:07:48
ALS info

Уважаемая Ольга!

Вам выслана информация по вашему запросу.
Примечание: инфо действительно на данный момент, по истечении времени может измениться.

29.07.2014 13:19:35
Людмила

Доброго времени суток, скажите, пжаста, в прачечной я могу сама пользоваться утюгом, т.е. отдыхающим вашего отеля дают по надобности?

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2014 14:07:00
ALS info

Уважаемая Людмила!

В отеле нет утюга в номере. Гости могут сдать вещи в прачечную для глажки, после обслуживания вещи будут возвращены в номер.
Данная услуга за дополнительную оплату.
Примечание: инфо действительно на данный момент, по истечении времени может измениться.

28.07.2014 09:33:15
Людмила

Будем отдыхать семьей (2 взрослых + 3 детей) в Вашем отеле с 31.07. - 09.08.2014
Забронировано 2 стандартных номера.
Просим по возможности предоставить номера по соседству.
Номера броней 634408677 и 634408689

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2014 22:23:06
ALS info

Уважаемая Людмила!

Вам отправлена информация на почту.

25.07.2014 16:31:20
Елена

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сейф в номере платный?

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2014 18:19:05
ALS info

Уважаема Елена,

В номере имеется сейф, он бесплатный

25.07.2014 16:00:36
Мария

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, номера на втором этаже с балконом? Балкон большой или нет и он закрыт от солнца или нет?
(Любим отдыхать на балконе))) И в каком корпусе выбрать номер, если мы две подружки 40 лет - активны, но иногда хочется отдохнуть в уютном уголке! Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2014 18:18:12
ALS info

Уважаемая Мария,

Все номера с балконом, тень зависит от места расположения номера. Вы сможете поменять номер если вам не понравится места расположения, но зависит от заполняемости отеля.

15.07.2014 02:20:37
Юлия

Предоставляется ли в номер утюг?

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2014 18:15:47
ALS info

Уважаемая Юлия,

к сожалению в номер утюг не предоставляют.
Вы можете воспользоватся прачечной, в номере предоставляется прайс-лист и расценки на каждую вещь.

08.07.2014 14:18:07
Ирина

Добрый день! Просим помочь с размещением. Едет семья 2 взрослых и 3 детей - забронированы два номера, просим разместить в одном корпусе,
соседних номерах. Номера броней №№ 634408689, 634408677 (фамилии туристов Мельниковы, Абелинцевы, Заезд 31.07.2014 на 9 ночей).
Просим предоставить для детей раздельные кровати. НЕ 2-х уровневую.
Заранее благодарим!!

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2014 20:55:07
ALS info

Уважаемая Ирина!

Менеджмент отеля проинформирован о вашем пожелании, будет оказано максимальное содействие в расселении, но хотим отметить, что заселение происходит в отеле согласно резервации, наличию свободных номеров и заполняемости отеля на период вашего отдыха.

26.06.2014 23:41:02
Светлана

Здравствуйте, пришлите пожалуйста карту отеля!

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2014 19:17:03
ALS info

Уважаемая Светлана!

Вам выслана карта отеля.

18.06.2014 10:43:56
Ксения

Добрый День! Скиньте пожалуйста карту отеля! Заранее Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2014 17:11:32
ALS info

Уважаемая Ксения!
Вам выслана информация по вашему запросу.

17.06.2014 11:18:03
ЕЕлена

Добрый день! Вас беспокоит туристическое агентство г. Москвы. У нас есть бронь в ваш отель 634360231 с 20.06 по 04.07. Летит семья с двумя детьми( один из них инфант. У туристов 04.07 поздний вылет в Москву, просьба по возможности посодействовать в продлении номера. Туристы- постоянные клиенты Вашего отеля( фамилия KOKHANENKO). Также большая просьба выслать карту отеля. Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(2)
17.06.2014 22:07:02
ALS info

уважаемая Елена!
Примечание: инфо действительно на данный момент, по истечении времени может измениться.

17.06.2014 22:05:46
ALS info

Уважаемая Елена!
Вам выслана карта отеля.
Продление номера до 18.00 стоит - 40 евро, до 22.00 - 60 евро.
Повторным гостя от отеля предоставляются фрукты и безалкогольные напитки в день заселения, VIP ужин и детям подарок от "Jungle Aqua Park".

16.06.2014 15:59:06
Екатерин

Добрый День! Не могли ли вы выслать карту отеля!? Заранее Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2014 21:34:51
ALS info

Уважаемая Екатерина!
Вам выслана информация по вашему запросу.
Примечание: инфо действительно на данный момент, по истечении времени может измениться.

12.06.2014 05:36:19
Марина

Здравствуйте! В нашей группе туристов на момент нахождения в отеле будет день рождение, Отель какие-либо подарки делает на дни рождения?

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2014 21:52:08
ALS info

Уважаемая Марина!

Туристам, у которых день рождение в период отдыха, отель предоставляет поздравительный торт, который будет доставлен в любое место (ресторан, номер) по желанию гостя.

11.06.2014 16:02:16
Ксения

Добрый день!
13.06.14 едем в отель второй раз (были в прошлом году где-то с 30.07-12.08). Хотелось бы узнать: есть ли какие-то бонусы и привилегии тем, кто не первый раз в отеле (бывалые отдыхающие пишут про корзины с фруктами в номер и VIP-ужин)?? В прошлый раз мы жили в номере 1263, в этот визит хотелось бы остановиться в нем же. Можно как-то именно его заранее забронировать по возможности? или что нужно сделать, чтобы остановиться в нем же?

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2014 22:00:31
ALS info

Уважаемая Ксения!
Повторным гостям от отеля предоставляется корзинка фруктов и безалкогольные напитки в номер при заселении, VIP ужин, а так же если есть дети, то им дарят подарок от "Jungle Aqua park".
Так же повторным гостям отель предоставляет возможность бронирования желаемого номера, но для этого надо прислать номер брони.
Примечание: инфо действительно на данный момент, по истечении времени может измениться.

02.06.2014 23:31:20
Алена

Пришлите, пожалуйста, карту отеля Джангл,буду очень благодарна!!!!!!

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2014 19:40:41
ALS info

Уважаемая Алена!

Вам выслана карта отеля.

02.06.2014 21:34:21
Игорь

Правда ли ,что пребывание на пляже стоит 10 евро ежедневно?

ОтветитьОтветов(2)
05.06.2014 19:40:03
ALS info

Гости отеля "Jungle Aqua Park" могут пользоваться пляжем, отведенным для этого отеля и инфраструктурой только своего пляжа.

05.06.2014 19:27:19
ALS info

Уважаемый Игорь!

Пляж отеля "Jungle Aqua Park" находится на территории пляжа отеля "Dana Beach", для туристов, отдыхающих в отеле "Jungle Aqua Park", пользование пляжем и инфраструктурой данного отеля бесплатно.

01.06.2014 16:05:41
Екатерина.

добрый день!сколько будет стоить продление номера до 20-00(т.к поздний вылет)и продление браслетов

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2014 19:25:28
ALS info

Уважаемая Екатерина!

Продление номера до 20.00 стоит 60 евро. Система "All Inclusive" сохраняется до выезда из отеля.

30.05.2014 16:20:23
Юлия

Есть ли WI FI в номере или на территории отеля (бесплатный или платный). Если платный то какая стоимость?
На Вашем сайте написано, что беспроводной интернет на всей территории отеля бесплатно. Насколько это актуально???

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2014 14:16:50
ALS info

Уважаемая Юлия!

Wi-Fi на всей территории отеля, бесплатный.
Примечание: информация действительна на данный момент, по истечении времени может измениться.

29.05.2014 09:27:34
Елена

Здравствуйте, подскажите, возможно поездка в начале августа с ребенком, или очень жарко будет?

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2014 14:10:07
ALS info

Уважаемая Елена!

В Египте сухой климат, благодаря которому жаркая погода переносится весьма спокойно. В августе очень теплое море и много отдыхающих.

29.05.2014 09:24:54
Галина

Здравствуйте, подскажите как покупать путевку, чтобы размещение было в бунгало возле бассейна?
Или это уже в отеле решается?

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2014 14:04:29
ALS info

Уважаемая Галина!

В данном отеле все номера располагаются в бунгало, которые находятся около бассейнов, в отеле 21 бассейн.

22.05.2014 14:15:26
Оксана

Добрый день! Не могли бы Вы выслать карту отеля. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2014 18:18:14
ALS info

Уважаемая Оксана!

Вам выслана карта отеля.

21.05.2014 11:06:13
Ольга

Здравствуйте! Подскажите как выглядят номера family room? Комнаты разделены и какие кровати стоят?Или может у кого то есть фото?

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2014 18:25:14
ALS info

Уважаемая Ольга!

Номера категории "Family Room" - это двухкомнатный номер, на втором этаже с балконом, вид на сад или бассейн, комнаты разделены межкомнатной дверью, две ванных комнаты с душем в каждой комнате. Комфортабельные спальные места.

21.05.2014 07:54:29
Елена

Здравствуйте. Скажите пожалуйста в ванной комнате есть шампуни, гели (бесплатно) или надо брать с собой?

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2014 18:44:55
ALS info

Уважаемая Елена!

В ванной комнате предлагается только шампунь, пополнение ежедневное, без дополнительной оплаты.

20.05.2014 15:23:09
катерина

Есть ли в отеле прокат колясок?

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2014 21:07:23
ALS info

Уважаемая Катерина!

В отеле нет проката колясок.

17.05.2014 10:56:17
Инна

Добрый день.Прилетаем к Вам на отдых 5 июня в составе 4 взрослых и ребёнок 12 лет. Хотелось бы узнать где и как нас разместят(в путёвке стандарт).И ещё пожалуйста пришлите карту отеля,что бы ознакомится с расположением.

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2014 21:37:20
ALS info

Уважаемая Инна,

Ваш запрос отправлен вам на почту.
Одно из главных преимуществ данного отеля; стандартный номер - просторный комфортабельный для заселения 4 людей, кровати уже в номере, не дополнительные.

16.05.2014 05:22:51
Елена

Здравствуйте. Скажите могу ли я живя в Джунгли пользоваться территорией соседних отелей, и какие это отели. Правда ли, что номер 31,32,33 на карте отеля это только стандартные номера, а остальные фэмели.

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2014 21:33:15
ALS info

Уважаемая Елена,

Вы можете пользоваться территорией только своего отеля, специально выделено пляжем и баром на 1 -ой линии отеля Dana Beach.По карте корпуса 29/30/31/32/33 - стандартные номера

11.05.2014 20:02:05
Эдуард

Здравствуйте. Приобрели тур в отель Jangl Aqua Park в конце мая. Хотели бы уточнить:
1.Есть ли бесплатный wi-fi?
2.Бесплатный ли большой теннис?
3.Можно получит стоимость экскурсий от БиблиоГлобуса?
4.Вышлите, пожалуйста, карту отеля.
5. Бесплатный ли мини бар в номере?

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2014 20:37:56
ALS info

Уважаемый Эдуард!
Вам выслана карта отеля и экскурсионный лист.
Wi-Fi бесплатный.
Большой теннис платный.
Мини бар в номере содержит только воду , которую пополняют каждый день.

10.05.2014 08:26:17
Даниил

Здравствуйте. Скажите пожалуйста тренажерный зал платно или нет? Напишите пожалуйста что платно, а что бесплатно.

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2014 20:32:23
ALS info

Уважаемый Даниил!

В отеле тренажерный зал и настольный теннис бесплатные.
Биллиард и теннисный корт с инвентарем - платные.

10.05.2014 08:17:55
Галина

Здравствуйте! Прилетаем к вам 30.05.2014. Вы не могли бы выслать карту отеля с расположением аквапарка и ресторанов(баров) на электронку. Какая сейчас погода в Хургаде? Скажите пожалуйста в номере бесплатно только вода или фанта, кола тоже?

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2014 20:24:41
ALS info

Уважаемая Галина!

Вам выслана карта отеля и концепция питания.
В Хургаде жарко.
Мини бар в номере пополняется каждый день только водой.

06.05.2014 16:06:46
Богдан

Добрый день!) Отель JUNGLE AQUA PARK 4* Мы хотели бы приехать в этот отель, но есть вопрос, а море там вообще есть?! Просто на фото мы видим только аквапарк и бассейны)) хотелось бы и к морю выйти)))

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2014 16:50:07
ALS info

Уважаемый Богдан!

Море на территории отеля нет, к морю доставляют автобусы, которые отправляются от ресепции отеля каждые 30 минут.
Собственный пляж данного отеля располагается на территории пляжа отеля "Dana Beach Resort".

05.05.2014 21:56:42
Виктория

Это снова я)))
Просто мой тур оператор, подал на бронь как 2х взрослых + 1 ребенок, а ребенку на момент прибытия в отель будет уже 14лет, а разница в цене есть, не знаем как быть, просто не хочется чтоб получилось что мы прилетим и возникнут вопросы с доплатой или еще что-то, не хочется сразу портить настроение, или если отель подтверждает такую бронь то все будет хорошо?

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2014 13:50:10
ALS info

Уважаемая Виктория!

Если ребенок заезжает в отель и ему еще 13 лет, а 14 лет исполняется в период отдыха в отеле, то он продолжает считаться ребенком до 14 лет. В случае, если ребенок заезжает в возрасте полных 14 лет, то он считается как взрослый.

05.05.2014 18:50:48
Виктория

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста бронируем ваш отель ребенку 14лет цена будет как на троих взрослых, или все таки как 2е взрослых + 1 ребенок?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2014 19:29:54
ALS info

Уважаемая Виктория!

Если на дату заезда ребенку исполнилось 14 лет, то он будет резервироваться как взрослый.

04.05.2014 13:23:02
Елена

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, для проживающих в вашем отеле аквапарк полностью бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2014 13:43:18
ALS info

Уважаемая Елена!

Для туристов, проживающих в отеле " Jungle Aqua Park", аквапарк полностью бесплатный.

24.04.2014 10:19:31
Анна

Добрый день! Подскажите, могут ли посещать аквапарк туристы, проживающие в других отеля? и если да, то не доставляет ли это неудобство отдыхающим в самом отеле?

ОтветитьОтветов(1)
01.05.2014 17:30:09
ALS info

Уважаемая Анна,

В отеле Jungle AquaPark аквапарк отделен отдельно от общей инфраструктуры.
Для туристов которые приехали пользоваться аквапарком имеется отдельный ресторан.

08.04.2014 16:50:47
Елена

Напишите, пож-та, есть ли в отеле питание Халяль? У нас туристы-мусульмане. Интересуются..

ОтветитьОтветов(1)
01.05.2014 17:26:27
ALS info

Уважаемая Елена,

В отеле имеется восточное меню.

08.04.2014 13:23:26
сергей

едем в этот отель третий раз.слышал что с этого года бесплатный wifi

ОтветитьОтветов(1)
01.05.2014 15:32:26
ALS info

Уважаемый Сергей,

Wi Fi бесплатный.

Примечание: информация доступна на данный момент по истечению времени может изменится.

05.04.2014 12:46:40
Михаил

Добрый день
подскажите, пожалуйста
при проживании в PICKALBATROS SEA WORLD (ex. ALBATROS AQUA BLU RESORT) 4 * можно ли пользоваться аквапарком в Джангле и сколько по стоимости если платно?
спасибо

ОтветитьОтветов(1)
01.05.2014 14:52:30
ALS info

Уважаемый Михаил,

При проживании в Pickalbatros Sea World пользование аквапарком за дополнительную плату.

03.04.2014 19:46:10
Андрей

Добрый вечер! Вы не могли бы мне выслать на электронную почту список экскурсий?
Заранее спасибо! andstep84@mail.ru

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2014 20:06:31
ALS-INFO

Уважаемый Андрей,

Уже выслали на Вашу почту экскурсионную программу.Цены и программа по истечению времени может измениться.

03.04.2014 19:43:27
Андрей

Добрый вечер! Вы не могли бы мне выслать на электронную почту список экскурсий?
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2014 20:04:38
ALS-INFO

Уважаемый Андрей,

Экскурсионная программа Вам отправлена .Цены и программа доступны на данный момент по истечении времени могут измениться

03.04.2014 13:55:43
ННиколай

добрый день. Подскажите стоимости аквапарка на июнь 2014 и есть ли водные горки для детей в бесплатном варианте

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2014 17:39:13
ALS info

Уважаемый Николай,
Если Вы будете проживать в данном отеле то пользование аквапарком как детским так и взрослым будет бесплатно.
А стоимость тура в данный отель Вам необходимо уточнить в Библио Глобус

27.03.2014 20:34:34
Андрей

Добрый вечер! Вы не могли бы мне выслать на электронную почту список экскурсий?
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2014 17:40:55
ALS info

Уважаемый Андрей,

Укажите пожалуйста Ваш емеил и мы обязательно вышлем Вам список экскурсий.

27.03.2014 10:38:41
Анастасия

Здравствуйте, мы с семьей приобрели путевку в Jungle aqua park с 04.05. по 11.05.14 г. Подскажите, пожалуйста, в данном отеле есть несколько ресторанов. В каких из них мы будем иметь возможность питаться бесплатно.

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2014 19:33:09
ALS-INFO

Уважаемая Анастасия,

Все рестораны в отеле бесплатные.

26.03.2014 12:32:14
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в этом отеле стандартные номера connected rooms?

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2014 19:34:19
ALS-INFO

Уважаемая Наталья,

В этом отеле есть стандартные номера connected rooms

24.03.2014 16:55:06
Светлана

Добрый день! Скажите пожалуйста, если у нас вылет самолета обратно вечером в 21.50 можно ли продлить номер до вечера и сколько это стоит, снимают ли браслеты после 12.00? Нужно ли платить на ресепшене за пароль к WiFi/ Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2014 19:37:43
ALS-INFO

Уважаемая Светлана.
Браслеты после 12 не снимаются.
Продление номера до 18.00 - 40 евро, до 23.00- 60 евро с комнаты.
WI-FI бесплатный

11.03.2014 16:15:28
Людмила

Скажите ,у Вас на сайте написано что wifi в отеле бесплатно , так ли это ? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2014 15:19:51
ALS info

Уважаема Людмила,

Wi-Fi бесплатный, пароль запрашивать на ресепшн. Новое введение в отеле.

10.03.2014 11:34:52
Регина

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, вопрос по размещению. Семья из 2 взрослых, и 2 детей ( 18, 4 ). Какие спальные места в стандарте, и в фемели? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2014 15:18:27
ALS info

Уважаемая Регина,

В стандартном и семейном номере предоставляют стандартные спальные места, комфортабельные для сна, не раскладные.

05.03.2014 18:32:41
Эльвира

Есть ли в вашем отеле детские коляски на прокат?

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2014 15:15:54
ALS info

Уважаемая Эльвира,

К сожалению детских колясок на прокат не предоставляют.

05.03.2014 16:43:41
Александр

Добрый день подскажите если в номерах кофейные наборы,
Доскажите почему путевка за месяц выросла до 100 000 руб на 19.04.2014

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2014 00:33:03
ALS info

Уважаемый Александр,


Чайник предоставляют по запросу.

05.03.2014 16:24:06
Александр

Добрый день подскажите если в номерах кофейные наборы,
Доскажите почему путевка за месяц выросла до 100 000 руб.

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2014 00:32:11
ALS info

Уважаемый Александр,


Чайник предоставляют по запросу.

04.03.2014 11:58:37
Милена

Добрый день, если в отеле няня для ребенка? И сколько стоят ее услуги за час? день?

ОтветитьОтветов(1)
05.03.2014 00:20:09
ALS info

Уважаемая Милена,

К сожалению в отеле нет няни.

04.03.2014 09:41:09
Маргарита

Добрый день, скажите есть ли в отеле няня? и сколько стоят ее услуги за час? день?

ОтветитьОтветов(1)
05.03.2014 00:18:37
ALS info

Уважаемая Маргарита,

К сожалению в отеле нет няни.

28.02.2014 16:41:06
Ольга

Добрый день!!!
Едем отдыхать в ваш отель с 06.03.2014 по 15.03.2014 2 семьи.
Можно вас попросить забронировать нам 2 семейных бунгало рядом с хорошим расположением.В центре отеля , и желательно около бассейнов.Хотелось бы чтобы в бунгало была 1 двуспальная кровать и кровати для детей.Заранее большое спасибо.
ФФамилии броней KOKORINA, PALAMARCHUK/

ОтветитьОтветов(1)
05.03.2014 00:17:09
ALS info

Уважаемая Ольга,

Приносим извинения, но заселение зависит от забронированной категории и заполняемости отеля.
Укажите пожалуйста Ваши пожелания при расселении.

27.02.2014 16:31:41
Инна

Подскажите пожалуйста, можно ли курить в номере на балконе или террасе?

ОтветитьОтветов(1)
05.03.2014 00:07:45
ALS info

Уважаемая Инна,

Вы можете курить в номере, на балконе, на террасе.

25.02.2014 10:48:11
Олег

Здравствуйте, уважаемый представитель отеля. Интересует - будет ли включен
в конце марта подогрев воды в бассейне, зоне аквапарка.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.02.2014 20:35:10
ALS info

Уважаемый Олег,

Подогрев аквапарка планируется до 1 мая.

24.02.2014 11:14:02
Мария

добрый день, подскажите очень далеко расположен пляж?? возможно ли дойти пешком или только на автобусе?

ОтветитьОтветов(1)
25.02.2014 20:32:35
ALS info

Уважаемая Мария,

От отеля предоставляется автобус на море. Автобус ходит регулярно.
Если пешком то около 15 минут.

22.02.2014 13:39:33
Екатерина

Подскажите, есть ли в отеле детская дискотека?

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2014 18:55:32
ALS info

Уважаемая Екатерина,

В отеле имеется детский клуб и детская дискотека.

18.02.2014 12:23:48
Ирина

Здравствуйте, а может стандартный номер разместить 2 взр+2 реб+млад.? Сколько в номере кроватей?

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2014 18:59:11
ALS info

Уважаемая Ирина,

Данное размещение возможно. В номере будет ли одна большая кровать, 2 раздельных +2 кровати+1 детская кровать.

17.02.2014 13:04:20
Оксана

Уточните пожалуйста, что такое FAMILY ROOM? от 21.11.2012 20:57:38 Вы ответили "Стандартный номер -1 комната.Семейный номер-2 стандартные комнаты соединенные дверью. Максимальное размещение в стандартном номере 2 взрослых+ 2ребенка, в семейном номере 4 взрослых+ 2 ребенка или 3 взрослых +3 ребенка." Я не могу понять. FAMILY ROOM - это номер с двумя комнатами или номер состоящий из двух номеров коннект??? Для уточнения напишите пожалуйста сколько отдельных санузлов приходится на фэмили и сколько отдельных входов. Если номера "коннект", то входов и санузлов должно быть по два.

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2014 19:04:07
ALS info

Уважаемая Оксана,

Это два номера коннект с 2 санузлами, размещение 2+4/3+2.
В номера 2 входа, между номера дверь.

15.02.2014 12:39:35
Ольга

Добрый день, возможно ли пешком дойти от отеля до моря и сколько примерно это займет по времени?))

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2014 19:06:11
ALS info

Уважаемая Ольга,

Море находится вдали около 10 минут пешком, но на 1 ую линию постоянно доставляет регулярно автобус.

14.02.2014 14:52:39
Михаил

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 17.02.2014 по 28.02.2014
Подскажите пожалуйста:
1. Какие лучше номера выбрать, если отдыхает два взрослых + ребенок 1,5 года. Чтобы вечером было потише! и вид красивый!
2. Как быстро предоставляют детскую кроватку, и что она из себя представляет? манеж и полноценная кровать?
3. Пришлите пожалуйста карту отеля на мой ящик
4. Тренажерный зал работает? платный или бесплатный и режим работы!?
5 Если есть возможность, пришлите пожалуйста:
- Список ресторанов с описанием кухни,
- Сколько стоит от Библио Глобус экскурсия на двоих + ребенок на Райский остров + программа!

Заранее огромное Вам спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
14.02.2014 20:36:25
ALS info

Уважаемый Михаил,

1. У гостя всегда имеется возможность поменять номер в зависимости от заполняемости отеля и забронированной категории номера.
2. Детскую кроватку для малышей предоставляют сразу после заселения, детская кроватка не манеж.
3. Карта отправлена Вам на почту.
4. Тренажерный зал имеется, бесплатно.
5.Список экскурсий отправлен Вам на почту.
Примечание список экскурсий действителен на данный момент по истечению времени может изменится.
К сожалению на данный момент систему всё включено не можем прислать.

14.02.2014 13:28:37
Евгения

Добрый день.
Мы хотим заранее забронировать семейные бунгало в отеле Jungle Aqua Park.от№ 21.00, до 21.60. На две семейные пары (два взрослых + ребенок)
Надеемся это возможно. Дата прибытия 24.04.14г. на 8 ночей
Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
14.02.2014 20:29:21
ALS info

Уважаемая Евгения,

В отеле имеются семейные номера, которые состоят из 2-ух комнат.

13.02.2014 22:56:55
Анастасия

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в Вашу сеть отелей Альбатрос еду в третий раз (в Jungle Aqua Park первый раз)какие либо бонусы имеются? И можно выслать карту отеля? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
14.02.2014 20:23:36
ALS info

Уважаемая Анастасия,


Приносим извинения, но к сожалению повторные гости считаются не в сети отелей, а в каждом отеле.
Карта отеля Вам отправлена по почте.

12.02.2014 20:03:50
ППсковитянка

Добрый день! Очень любим вашу сеть отелей и рассматриваем именно Джангл на летний отдых большой компанией. Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить шоу 1001 ночь в соседней Лейле и какие экскурсии еще предлагаются? Если можно, пришлите карту расположения номеров отеля. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2014 21:48:10
ALS info

Уважаемая ППсковитянка,

Карту и список экскурсий отправили Вам по почте.
На данный момент список экскурсий составляет 30$ за 1 человека.

12.02.2014 16:20:43
Евгения

Доброго Вам дня. Скажите пожалуйста как нам забронировать бунгало. на апрель,?
Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2014 21:38:48
ALS info

Уважаемая Евгения,

Имеются семейные номера.

12.02.2014 13:24:08
Ирина

Здравствуйте,
Хотели бы поехать в Ваш отель в апреле 2 взрослых и 3 ребенка, одному ребенку 1,5 года. До какого возраста ребенок считается младенцем? Есть ли детское меню?

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2014 21:56:49
ALS info

Уважаемая Ирина,

Не большой диетический выбор блюд есть, именно детского меню нет.
Младенцы обычно считаются до двух лет.

12.02.2014 12:50:57
Александр

Доброго времени суток!
Планируем поехать в этот отель в Апреле
Хотелось бы узнать про цены на предоставление интернета в номере
Сколько это будет стоить на 10 дней?

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2014 22:04:24
ALS info

Уважаемый Александр,

Стоимость на данный момент: 30 мин.=3 евро/ 1час =7 евро/ 1 день 15 евро/ 1 неделя 50 евро.
Wi-Fi ловит в номере.
По истечению времени цена может изменится.

12.02.2014 10:19:45
Андрей

Прилетает примерно в 10:30 по Египетскому времени, заселение только произойдет в 14:00? до этого времени мы сможем пользоваться ресторанами пока нас не заселят?

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2014 21:35:52
ALS info

Уважаемый Андрей,

Вы можете пользоваться всей инфраструктурой и системой всё включено с момента заезда в отель.

12.02.2014 00:19:45
Денис

Спасибо за оперативный ответ по волейбольной площадке.Если не сложно укажите мне в почте примерный сектор-где на карте находится эта самая волейбольная площадка?Жду Денис.Определяемся с выбором отеля-любим синдбад-но хотелось бы и ваш попробовать!А отдых без волейбола для меня -деньги на ветер.

ОтветитьОтветов(4)
12.02.2014 21:32:16
ALS info

Уважаемый Денис,

Волейбольная площадка имеется в этом отеле, расположение за детской площадкой.

12.02.2014 21:26:33
ALS info

Уважаемый Денис,

Волейбольная площадка имеется прямо в отеле расположена за теннисным кортом.

12.02.2014 21:24:39
ALS info

Уважаемый Денис,

Волейбольная площадка расположен за тенисным кортом прямо в отеле.

12.02.2014 21:21:54
ALS info

Уважаемый Денис,

Волейбольная площадка расположена прямо в отеле за теннисным кортом.

11.02.2014 12:24:05
Татьяна

Добрый день! У меня туристы приезжают в Ваш отель Jungle Aqua Park 4* поздно ночью с 21.02 на 22.02 (приедут около часа ночи), есть ли возможность покрмить их или им самим надо будет где-то искать еду, потому что они с детьми?

ОтветитьОтветов(2)
11.02.2014 23:12:14
ALS info

Примечание: приносим извинения завтрак открывается в 7 часов утра.

11.02.2014 22:57:16
ALS info

Уважаемая Татьяна,

Поздний ужин до полуночи, первый ранний завтрак начинается в 6 часов утра.

11.02.2014 09:34:56
Юлия

Здравствуйте. Есть ли на территории отеля Jungle Aqua Park врач, находится ли он там постоянно?

ОтветитьОтветов(1)
11.02.2014 23:00:16
ALS info

Уважаемая Юлия,

В отеле постоянно имеется врач.

10.02.2014 23:47:31
Денис

Здравствуйте.Есть ли площадка для пляжного волейбола на территории отеля и аквапарка?
Если нет-то где ближайшее место для игры в волейбол?Пришлите пожалуйста карту отеля мне на почту.

ОтветитьОтветов(1)
11.02.2014 23:04:15
ALS info

Уважаемый Денис,

В отеле имеется волейбольная площадка.

07.02.2014 14:28:50
Максим

Здравствуйте. пришлите пожалуйста подробную карту с номерами на почту. Очень жду.

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2014 00:56:39
ALS info

Уважаемый Максим,

Ваш запрос отправлен Вам на почту.

07.02.2014 08:04:41
Юлия

Здравствуйте. Есть ли на территории отеля врач и если есть находится ли он там постоянно?

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2014 21:47:14
ALS info

Уважаемая Юлия,

В отеле имеется врач, постоянно доступен в отеле.

01.02.2014 21:39:33
Teddi

Здравствуйте.
Мы будем отдыхать в отеле Дана Бич.
У меня такой вопрос - можем ли мы самостоятельно посетить
аквапарк Джангл (не с экскурсией) и, если это возможно,
то какая стоимость такого посещения?

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2014 21:40:30
ALS info

Уважаемая/ый Teddi,

Посмотретьпросто отель как "orientation" возможно бесплатно, Вы пройдете с сотрудником отеля который покажет Вам инфраструктуру отеля.
Если пользования отеля то за дополнительную плату.

30.01.2014 10:26:20
Юлия

уйте, едем первый раз в ваш отель семьей 2 взрослых и девочка 4 года с 18 февраля по 28 февраля., почитали хорошие отзывы.Скажите пожалуйста, какая погода обычно на вторую половину февраля и можно ли нам номер посередине между аквапарком и ресторанами

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2014 21:37:13
ALS info

Уважаемая Юлия,

Зависит от заполняемости отеля, забронированной категории номера. Укажите Ваши пожелания при раселении.
Погода весной обычно наступает потепление.
Обычно погода совпадает по данному сайту:http://tonkosti.ru/%D0%9F%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D0%B0_%D0%B2_%D0%95%D0%B3%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%B5

24.01.2014 09:31:05
Елена

Здравствуйте! Есть ли в отеле врач. И есть ли возможность поставить ребенку капельницу. Едет ребенок инвалид. Лекарства родители берут с собой.

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2014 23:12:48
ALS info

Уважаемая Елена,

В отеле имеется врач, но надо первоночально связыватся со страховой компанией.

23.01.2014 22:09:40
Владимир

Если поедим во второй раз, есть привилегии, как в других отелях?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2014 23:09:47
ALS info

Уважаемый Владимир,

Да все такие же привелегии как и в остальных Pickalbatros отелях.
Сообщите обязательно на ресепшен о том,что Вы повторные гости.

15.01.2014 10:41:32
андрей

пришлите пожалуйста карту отеля

ОтветитьОтветов(7)
18.01.2014 19:28:25
ALS info

Уважаемый Андрей,

Ваш запрос отправлен Вам на почту.

18.01.2014 19:28:22
ALS info

Уважаемый Андрей,

Ваш запрос отправлен Вам на почту.

18.01.2014 19:28:19
ALS info

Уважаемый Андрей,

Ваш запрос отправлен Вам на почту.

18.01.2014 19:28:18
ALS info

Уважаемый Андрей,

Ваш запрос отправлен Вам на почту.

18.01.2014 19:26:43
ALS info

Уважаемый Андрей,

Ваш запрос отправлен Вам на почту.

18.01.2014 19:25:27
ALS info

Уважаемый Андрей,

Ваш запрос отправлен Вам на почту.

18.01.2014 19:19:54
ALS info

Уважаемый Андрей,

Ваш запрос отправлен Вам на почту.

08.01.2014 14:33:58
Людмила

Здравствуйте, подскажите пожалуйста собираемся в ваш отель 3 раз, существуют ли у Вас бонусы для постоянных клиентов?

ОтветитьОтветов(1)
13.01.2014 15:10:48
ALS info

УВажаемая Людмила,

Для повторных клиентов предоставляется корзинка фруктов в номер.
При заселении укажите пожалуйста то, что Вы повторные гости.

07.01.2014 10:38:48
Оксана

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста подробную карту с номерами на почту. Очень жду.

ОтветитьОтветов(1)
13.01.2014 15:14:46
ALS info

Уважаемая Оксана,

Ваш запрос отправлен Вам на почту.

07.01.2014 10:01:37
Оксана

Здравствуйте. Едем в этот отель в марте с детьми. В отзывах много прочитала о холодных бассейнах. Подскажите какие бассейны подогреваются? Какие номера бунгало выходят на них? Можно ли заранее забронировать номер?

ОтветитьОтветов(1)
09.01.2014 20:02:15
ALS info

Уважаемая Оксана,

2 бассейна c подогревом которые находятся на тер-рии отеля; все бассейны в аквапарке подогреваемые.
Вы можете забронировать номер в Вашем Тур Агенстве и указать пожелания при заселении.

24.12.2013 10:30:50
Диляра

Добрый день! сегодня вылетают туритсы в Ваш отель с маленькими детьми, работают ли кондиционеры в номерах на обогрев?спасибо

ОтветитьОтветов(2)
31.12.2013 18:36:55
ALS info

Уважаемая Диляра,

В отеле кондиционер работает на обогрев.

31.12.2013 18:36:51
ALS info

Уважаемая Диляра,

В отеле кондиционер работает на обогрев.

20.12.2013 10:36:00
ВИКТОРИЯ

Вопрос был в том,какие доплаты помимо оплаченных уже в агеснсвте требует отель на месте?У нас оплачены и гала ужин на новый год , и на рождество , туристы говорят,что на месте еще просят доплатить по 100$ за столик и тд (помимо того что заплатили в агенстве!)

ОтветитьОтветов(1)
20.12.2013 14:15:07
ALS info

Уважаемая Виктория,

Дополнительную оплату могут запросить за импортнай алкоголь или за алкоголь который не входит в стоимость.
Если туристы в отеле рекомендуем обратится к гест релейшен или к отельному гиду для разъяснения ситуации.

Если туристы в отеле напишате их данные. Будем связыватся с туристами.

19.12.2013 18:08:37
Виктория

добрый вечер,подскажите,пожалуйста,что из себя представляют новогодние и рождественские ужины в jungle aqua park ?Дошла информация , что на месте еще нужно доплачивать за столики,по 100$ cтол и тд,это помимо того что заранее было уже оплачено в агенстве.

ОтветитьОтветов(1)
19.12.2013 20:52:37
ALS info

Уважаемая Виктория,

Обычно стоимость Новогоднего ужина включена в тур путёвку.
Рекомендуем проверить в Тур Агенстве, где Вы покупали путёвку.

19.12.2013 17:54:25
Диля

Здравствуйте Коллеги! Выбрали ваш отель прилетаем 24.12.13. ночью . Семья 2-взрослых 2- ребенка и младенец, не нашла информацию о электрическом чайнике он будет номере? Номер брони 633664181 спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
19.12.2013 20:47:55
ALS info

Уважаемая Диля,

К сожалению такой услуги в номер не предоставляют.

16.12.2013 15:46:59
Альбина

Здравствуйте, едем в ваш отель с 25 декабря с тремя детьми.
В Каире выпал снег, а насколько в Хураде похолодало . Можно ли будет купаться в конце декабря?

ОтветитьОтветов(1)
18.12.2013 00:25:35
ALS info

Уважаемая Альбина,

В Хургаде снега нет, с утра тепло вечером прохладней. Солнышко светит, гости купаются.
Вы можете посмотреть прогноз погоды по следующему сайту:
http://tonkosti.ru/%D0%9F%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D0%B0_%D0%B2_%D0%95%D0%B3%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%B5
Обычно совпадает

16.12.2013 12:37:37
Екатерина

Здравствуйте, когда откроют Азиатский ресторан?И какие рестораны работают на обед и ужин

ОтветитьОтветов(1)
18.12.2013 00:36:01
ALS info

Уважаемая Екатерина,

Все рестораны работают, а так же Азиатский. Пять ресторанов работают на обед и ужин.

12.12.2013 12:28:44
Мария

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, выдаются ли пляжные полотенца в отеле?Можно ли посещать с ними аквапарк? Есть ли возможность менять их в течение отдыха? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
18.12.2013 00:34:49
ALS info

Уважаемая Мария,

Да Вы можете посещать, обычно обмен полотенцев происходит один раз в день при уборке.
Если понадобится сможете поменять на респшене.

11.12.2013 01:40:35
алексей

скажите можно ли взять в отеле в прокат детскую коляску и сколько стоит?

ОтветитьОтветов(1)
18.12.2013 00:30:22
ALS info

Уважаемый Алексей,

Приносим извинения, но к сожалению колясок в аренду нет.

09.12.2013 14:09:47
Алла

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут ли подогреваться бассейны в аквапарке в конце декабря ?

ОтветитьОтветов(1)
18.12.2013 00:26:52
ALS info

Уважаемая Алла,

2 бассейна c подогревом которые находятся на тер-рии отеля; все бассейны в аквапарке подогреваемые

07.12.2013 16:57:05
Екатерина

Здравствуйте. пришлите пожалуйста подробную карту с номерами на почту. Очень жду.
Интернет только в холле бесплатный? возле ресепшена?

ОтветитьОтветов(1)
07.12.2013 20:13:57
ALS info

Уважаемая Екатерина,

Ваш запрос был отправлен Вам на почту.
Интернет за дополнительную плату 1 час 10$

03.12.2013 14:56:03
Анна

Добрый день! Подскажите, пжт, все ли номера FAMILY ROOM являются 2-комнатными с дверью?

ОтветитьОтветов(1)
04.12.2013 15:57:20
ALS info

Уважаемая Анна,

В отеле семейные номера состоят из 2 комнат,соединены между собой дверями.

01.12.2013 22:43:17
Дмитрий

Здравствуйте. Забронировали тур в Ваш отель с 5 по 19 января. Это наш второй приезд.
Хотелось узнать о привилегиях при повторном посещении.

ОтветитьОтветов(1)
02.12.2013 20:47:19
ALS info

Уважаемый Дмитрий,

Повторным гостям пологается корзинка фруктов.
Пожалуйста проинформируйте на ресепшене то,что Вы повторные гости.

28.11.2013 23:29:56
Анна

Здравствуйте, едем к Вам 3 декабря - семья у нас большая. Два номера 5 детей и 3 взрослых.
Подскажите пожалуйста можно ли нам размещение рядом, не далеко от детской площадки и ресторана и горок.
И можно ли заранее знать про чайник - так как дети маленькие - они нуждаются в смесях ночью.
Спасибо заранее!

ОтветитьОтветов(1)
29.11.2013 17:24:01
ALS info

Уважаемая Анна,

По приезду Вы можете указать Ваши пожелания о расселении.
Чайник предоставляется бесплатно. Запрос делать на ресепшене.

27.11.2013 23:33:35
Андрей

Спасибо за ссылку.
А есть ли карта, в которой можно узнать, где стандартные номера,а где семейные?
Хочу заранее определиться с месторасположением?
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
28.11.2013 18:01:10
ALS info

Уважаемый Андрей,

Приносим извинения, но эта единственная карта которая имеется.
Вы можете при расселении узнать , где имеются свободные номера согласно категории забронированого Вами номера.

27.11.2013 02:08:27
Андрей

Пришлите пожалуйста карту отеля. Хотим ознакомиться с месторасположением стандартных и семейных номеров. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.11.2013 21:14:44
ALS info

Уважаемый Андрей,

Ваш запрос был отправлен Вам на почту.

25.11.2013 00:46:21
Сергей

Бесплатно ли посещение аквапарка для жильцов отеля? Или его нужно отдельно оплачивать?

ОтветитьОтветов(1)
27.11.2013 21:18:19
ALS info

Уважаемый Сергей,

Горки бесплатные для гостей отеля.

24.11.2013 15:45:13
Наталья

здравствуйте. хочу приехать в ваш отель на 10 дней, но мне нужен
постоянный интернет в номере по работе. возможно ли это и
сколько это будет стоить?

ОтветитьОтветов(1)
27.11.2013 21:21:56
ALS info

Уважаемая Наталья,

В номерах ловит интернет. Интернет за дополнительную плату, на данный момент один час стоит 10$.

22.11.2013 10:11:06
Марина

Здравствуйте! Уточните стоимость входного билета в аквапарк для посетителей отеля ALFA LEILA WA LEILA HOTEL 4* ?

ОтветитьОтветов(1)
27.11.2013 21:26:16
ALS info

Уважаемая Марина,

На целый день стоимость 35$ взрослый, детям с 4 -11 стоимость 20$, до 4 лет бесплатно.
На по дня с 13:00 до 17:00 стоимость 20$ взрослым, детям с 4 -11 стоимость 10$, до 4 лет бесплатно

20.11.2013 17:01:35
Аня

Добрый день!
Повторно просим выслать карту отеля. Ничего не получили... В к

ОтветитьОтветов(1)
21.11.2013 21:57:55
ALS info

Уважаемая Аня,

Ваш запрос был отправлен Вам на почту.

17.11.2013 00:23:52
сергей

У нашего ребенка 1 января день рождения. отель как то помогает отметить это событие?

ОтветитьОтветов(1)
21.11.2013 22:09:27
ALS info

Уважаемый Сергей,

Вы можете обратится или к Вашему отельному гиду, либо на ресепшн, к гест релейшен.

14.11.2013 23:05:51
Tagir

Подскажите вход на территорию отелей, где находится пляж - Дана бич и соседей - Лейлы возможен ли с браслетами джангла или проход на эти территории строго карается по закону? И можно ли оставаться там на вечерние анимации? кстати подскажите, мяч для футбола выдают бесплатно или это платная услуга?

ОтветитьОтветов(1)
21.11.2013 22:05:53
ALS info

Уважаемый Тagir,


Вы можете пользоваться тер-рией своего отеля, а так же Dana Beach только пляжем, барем на пляже.

14.11.2013 22:52:19
Раис

Добрый день или ночь. Наша семья из 4 человек (2 взр. и 2 детей) едем в ваш отель повторно с 31.12.2013г.
У нас есть несколько вопросов или пожеланий, как больше нравится:
1. Праздничный ужин входит в стоимость тура?
2. Есть ли бонусы для повторно приезжающих?
3. Как забронировать номер?
4. какие экскурсии будут в январе? интересует Каир с историческим музеем и пирамиды Гизы, морские экскурсии. Их стоимость?
5. Температура воды в море, наличие ветра с моря и насколько комфортно детям находится на море?
7. Просьба выслать карту.
Будем крайне благодарны, если найдете время ответить (можно сразу на эл.почту).

ОтветитьОтветов(1)
21.11.2013 23:06:02
ALS info

Уважаемый Раис,

Праздничный ужин обычно входит в стоимотсь, но рекомендуем уточнить в вашем тур Агенстве.
Корзинка фруктов пологается для повторных гостей, пожалуйста при заселении сообщите то, что Вы повторные гости.
Тип номера бронируете в Вашем Тур Агенстве, при расселении указываете Ваши пожелания.
На данный момент проводятся все эксурсии, но из исторических в Люксор, в Каир на данный момент предостоновлено, хоть и в стране всё впорядке.
Вы можете посмотреть прогноз погоды по данномй сайту, обычно приблизительно верно дают прогноз погоды:
http://tonkosti.ru/%D0%9F%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D0%B0_%D0%B2_%D0%95%D0%B3%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%B5
Карта отеля Вам отправлена на почту.

14.11.2013 15:47:45
Ляйсан

Я правильно поняла, что бассейны (11) в аквапарке подогреваются?

ОтветитьОтветов(1)
21.11.2013 22:02:05
ALS info

Уважаемый Ляйсан,

В самом отеле 2 бассейна поогревают, в аквапарке все бассейны подогревают.

12.11.2013 18:40:06
Сергей

Скажите пожалуйста, маленькие бассейны около номеров подогреваются?

ОтветитьОтветов(1)
12.11.2013 22:45:54
ALS info

Уважаемый Сергей,

Подогревается только 2 бассейна и 11 в Аква парке.

07.11.2013 16:43:27
Ирина

Добрый день! Подскажите, предоставляются ли в отеле кроватки для младенцев?
стоимость услуги?

ОтветитьОтветов(1)
09.11.2013 19:59:35
ALS info

Уважаемая Ирина,

Детские кровати предоставляются бесплатно.

06.11.2013 12:09:58
Наталья

Здравствуйте! Прошу Вас выслать карту отеля. спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
06.11.2013 23:47:59
ALS info

Уажаемая Наталья,

Ваш запрос был отправлен Вам на почту.

06.11.2013 12:07:56
Наталья

Добрый день! Какую валюту предпочтительней иметь на руках для оплаты экскурсий и покупок в магазинах?

ОтветитьОтветов(1)
06.11.2013 23:52:05
ALS info

Уважаемая Наталья,

За экскурсии в $, в магазинах египетскими фунтами.

05.11.2013 20:35:47
Юрий

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста карту отеля на e-mail. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
10.11.2013 17:09:39
ALS info

Уважаемый Юрий,

Ваш запрос был отправлен Вам на почту.

05.11.2013 12:34:33
Анна

добрый день! Подскажите пожалуйста, подогреваются ли бассейны в аквапарке на данный момент? Спасибо.

ОтветитьОтветов(3)
06.11.2013 23:59:56
ALS info

Уважаемая Анна,

Бассейны подогреваются в аквапарке.

06.11.2013 23:59:53
ALS info

Уважаемая Анна,

Бассейны подогреваются в аквапарке.

06.11.2013 23:53:56
ALS info

Уважаемая Анна,

В Аквапаке бассейны подогреваюся.

03.11.2013 00:26:47
Ольга

Здравствуйте!Приезжаем к вам 6 ноября, можно ли ознакомиться с картой отеля, с расположением номеров
Можно ли оставить заявку на удобное расположение семье из 4 человек: 2 взрослых и 2 детей( 8 и 12 лет).Были бы рады номеру с настоящими кроватями с перегородкой(дверью). Заранее спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
04.11.2013 14:56:12
ALS info

Уважаемая Ольга,

Карта отеля была отправлена Вам на почту.
Пришлите Ваши Ф.И. дата приезда и отъезда.
Ваши пожелания будут зависеть от категории забронированного номера и заполняемости отеля.

01.11.2013 13:05:36
Галина

Добрый день. Мы прилетаем в Хургаду в 5 утра,а значит и в отель нас привезут рано утром. Сможем ли мы воспользоваться рестораном до заселения и в какое время происходит заселение? Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
04.11.2013 15:06:37
ALS info

Уважаемая Галина,

После заполнения регистрационых карт, Вам оденут браслеты" Всё включено". Завтрак начинает работать с 7 утра, Вы сможете позавтракать.
Заселение по международним стандартам в отель с 14:00, но в зависимости от заполняемости отеля Вас могут заселить раньше етого времени.

01.11.2013 13:03:27
АНЖЕЛА

ЗДРАВСТВУЙТЕ!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,МЫ ПРИЛЕТАЕМ В ОТЕЛЬ В 7:00 УТРА,А ЗАСЕЛЕНИЕ В 12:00,МОЖНО ЛИ ГДЕ ТО ПОЗАВТРАКАТЬ ДО ЗАСЕЛЕНИЯ?СПАСИБО ЗА ОТВЕТ.

ОтветитьОтветов(1)
04.11.2013 15:04:23
ALS info

Уважаемая Анжела,

После регистрации Вам оденут браслеты системы "всё включено", Вы сможете позавтракать в главном ресторане.
Заселение по международним стандартам в отель с 14:00, но в зависимости от заполняемости отеля Вас могут заселить раньше етого врнмени

26.10.2013 21:01:19
Григорий

здравствуйте! скажите пожалуйста, а есть в этом отеле перекусочные между обедом и ужином(пица,пончики, блины)? и можно ещё подробную карту с номерами и самого отеля!

ОтветитьОтветов(1)
28.10.2013 20:50:23
ALS info

Уважаемый Григорий,

Имеется бар на пляже, где можно перекусить, сервируются булочки на данный момент и сендвичи.

22.10.2013 23:34:20
Марьям

Пришлите пожалуйста карту отеля,хотим ознакомиться с номерами и забронировать по возможности,т.к.скоро прилетаем в этот отель.скажите не холодная ои вода в море в первых числах ноября?Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
24.10.2013 21:41:29
ALS info

Уважаемая Марьям,

Ваш запрос был отправлен Вам на почту.
В ноябре немного ветренно, но ещё не сильно прохладно.

22.10.2013 11:46:56
Екатерина

Добрый день.Приезжаем к ВАМ ( 5.11.2013),пожалуйста,пришлите на e-mail карту отеля и режим работы ресторанов.
Спасибо,с нетерпением ждем .

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2013 22:09:50
ALS info

Уважаемая Екатерина,

Карта отеля была отправлена.
Приносим извенения к сожалению график работы ресторанов прислать не можем, но ниже описано работа ресторанов.
Два ресторана работают на завтрак/обед/ужин. в одном из ресторнов поздний ужин с 22:00 до полуночи.
Остальные 5 ресторанов работают на ужин.

19.10.2013 13:30:08
Светлана

Добрый день! Скиньте, пожалуйста, на электронную почту схему отеля. Заезжаем с 31.10.2013. Хотим написать на почту отеля свои пожелания по размещению. Понимаем, что не гарантируется, все по возможности. Писать письмо на английском? или на русском письмо так же будет принято ко вниманию?

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2013 21:53:05
ALS info

Уважаемая Светлана,

Ваш запрос был отправлен Вам на почту.
Запрос Вы можете отправить на англ.яз, но гарантии в размещении дать не смогут так как зависит от заполняемости отеля.
Вы сможете указать Ваши пожелания при расселении, а так же всегда поменять, если Вам не понравится номер в зависимости от заполняемости отеля.

15.10.2013 22:07:26
Вика

Здравствуйте,скоро летим к Вам, скиньте пожалуйста карту отеля на почту-немного ознакомится.В Хургаде ни разу не были, отдыхали неоднократно в Шарме в подобном отеле-Aqua Blue Resort Sharm - понравилось,теперь решили попробовать Хургаду-очень надеемся,что не разочаруемся.

ОтветитьОтветов(1)
19.10.2013 03:53:25
ALS info

Здравствуйте,

Ваш запрос был отправлем Вам на почту.
Отели сети всегда занимают хорошие рейтинги в интернете, а так же славяся питанием и сервисом.

15.10.2013 22:06:48
Вика

Здравствуйте,скоро летим к Вам, скиньте пожалуйста карту отеля на почту-немного ознакомится.В Хургаде ни разу не были, отдыхали неоднократно в Шарме в подобном отеле-Aqua Blue Resort Sharm - понравилось,теперь решили попробовать Хургаду-очень надеемся,что не разочаруемся.

ОтветитьОтветов(1)
19.10.2013 03:52:26
ALS info

Здравствуйте,

Ваш запрос был отправлем Вам на почту.
Отели сети всегда занимают хорошие рейтинги в интернете, а так же славяся питанием и сервисом.

14.10.2013 17:50:34
Анна

Здравствуйте, в конце ноября мы планируем отдохнуть в Вашем отеле. Подскажите, пожалуйста, оптимальный вариант размещения для 3 взрослых+1ребенок (5 лет) и какие спальные места возможны. Можно ли получить карту отеля, чтобы по возможности зарезервировать подходящий домик? Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
14.10.2013 18:27:33
Als info

Здравствуйте,

Такое размещение возможно в семейных номерах.
Семейный номер одна большая комната с 4 спальными местами.
Карта отправлена на почту.

19.09.2013 13:20:17
Елена

Добрый день. Подскажите, какие бассейны подогреваются в осенний период (с 1ноября)?

ОтветитьОтветов(2)
19.09.2013 17:52:21
ALS info

Уважаемая Елена,

В зимний период подогревается 2 бассейна: один из которых относится к аквапарку, другой большой по размеру называется " Active".С 1 ноября по 1 мая.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

19.09.2013 17:52:21
ALS info

Уважаемая Елена,

В зимний период подогревается 2 бассейна: один из которых относится к аквапарку, другой большой по размеру называется " Active".С 1 ноября по 1 мая.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

14.09.2013 22:31:05
Татьяна

Здравствуйте, будем отдыхать в отеле с 19 сентября по 1 октября.
У нас есть некоторые пожелания по размещению ( я понимаю что это по возможности, но всё же )
Хотелось бы чтобы в номере были раздельные кровати и сам номер находился не очень далеко от цивилизации
3 человека по фамилии Igekit и 1 Makarova
и ещё хотелось бы получить на почту карту отеля

ОтветитьОтветов(1)
16.09.2013 15:23:51
ALS info

Уважаемая Татьяна,

Карта была отправлена Вам на почту.
Пожелания при расселении отправлены в всистему, но будут зависеть от заполняемости отеля.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

06.09.2013 16:10:11
Андрей

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли детское меню в отеле? И я правильно понимаю, что все бассейны, в том числе и с горками, еще не будут подогреваться в конце сентября?

ОтветитьОтветов(1)
06.09.2013 16:50:09
ALS info

Уважаемый Андрей,

В главном ресторане отеля имеется детское меню на обед и ужин.
Все бассейны подогреваются только в зимний период с 1 ноября по 1 мая.


С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки

02.09.2013 09:55:12
марина

Здраствуйте! скажите пожалусто удобную по расположению ,близко к аквапаркам и ресторанам номерацию бунгало. и можно ли попросить в номер детский горшок мы едем с 2 мя детьми и одна из них еще не достает до унитаза, или лучше взять с собой? Спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
06.09.2013 15:45:02
ALS info

Уважаемая Марина,

Карта отеля с корпусами была отправлениа Вам на почту.
Десткий горшочек рекомендуем взять с собой.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

23.08.2013 21:49:41
сергей

здравствуйте! возобновлены ли продажи путевок. интересует начало ноября. и если не сложно скиньте карту отеля.спасибо!

ОтветитьОтветов(2)
06.09.2013 18:00:19
ALS info

Капта была отправлена Вам на почту

06.09.2013 14:38:57
ALS info

Уважаемый Сергей,

В стране политическая обстановка налаживается.
В курортных городах всё очено безопасно и спокойно.

Туристы с разных стран уже начинают, наддемся то, что в октябре уже все будет работать ка раньше.

Уважаемая Эьвира,

В стране политическая обстановка налаживается.
В курортных городах всё совершенно спокойно. Туристы с других разных стран начинают приезжать.
Политическая обстановка не повлияла на качество обслуживания и питание.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

20.08.2013 19:09:35
Катя

Здравствуйте! Планируется ли возобновление туров в Египет?

ОтветитьОтветов(1)
20.08.2013 20:04:26
ALS info

Уважаемая Катя,

На данный момент в Хургаде всё спокойно,армия держит под контролем безопасность.
Надеемся что скоро политическая обстановка стабилизируется.


С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

14.08.2013 21:26:42
Алексей

Какая ситуация и обстановка в Хургаде? Как ограничения касаются туристов в Хургаде? И вообще, что происходит?- нами оплачен тур (с детьми), много вопросов и никаких ответов. Находимся в ужасе от сегодняшних новостей об объявлении чрезвычайной ситуации в Египте...И теперь думаем ,что может поменять страну для отдыха.....
Спасибо, очень жду ответа!

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2013 21:35:19
ALS info

Уважаемый Алексей,

Обстановка в курортном Городе Хургаде на фоне беспорядков в Каире остаётся спокойной.
Вчера (14.08.2013) были незначительные беспорядки в старом городе, но они быстро прекратились.

На данный момент в Хургаде спокойно, трансфер из аэропорта в отель и обратно происходит в безопастности.
В отелях вся территория охраняемая, никого кроме гостей и обслуживающего персонала в гостиницу не пустят.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

14.08.2013 13:10:28
Николай

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста карту отеля на e-mail. Спасибо.

ОтветитьОтветов(2)
16.08.2013 13:37:12
ALS info

Уважаемый Николай,

Ваш запрос был отправлен Вам на почту.


С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

16.08.2013 13:37:12
ALS info

Уважаемый Николай,

Ваш запрос был отправлен Вам на почту.


С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

05.08.2013 16:57:02
Максим

Прошу сообщить есть ли возможность посещения спортзала, платный ли он ?
Туристы Джангла могут пользоваться барами на пляжах Дана Бич ?

ОтветитьОтветов(1)
09.08.2013 15:12:18
ALS info

Уважаемый Максим,

Тренажерный зал находится в СПА, пользование бесплатно.
На пляже отеля Dana Beach имеется специальный бар для гостей Alf Leila и Jungle Aqua Park.


С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

27.07.2013 11:33:37
Лариса

JUNGLE AQUA PARK 4* раньше как назывался?

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2013 16:45:44
ALS info

Уважаемая Лариса,

Jungle Aqua Park открылся в 2009 году, и это было его первоначальным названием.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

24.07.2013 14:10:13
Ольга

Подскажите еще один момент пожалуйста. Время работы трансфера до пляжа?

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2013 16:43:13
ALS info

Уважаемая Ольга,

Время работы Автобуса с 8.00 утра до 17.00 вечера

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

24.07.2013 12:37:04
Ольга

просьба уточнить сколько по времени идет автобус до пляжа в одну сторону? спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
24.07.2013 13:17:56
ALS info

Уважаемая Ольга,

Автобус приблизительно идёт 5 - 10 минут до моря.


С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

24.07.2013 12:33:55
Ольга

Добрый день! Интересует время работы аквапарка. Есть ли перерывы в работе горок? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
24.07.2013 13:16:27
ALS info

Уважаемая Ольга,

Горки работают без перерыва с 10.00 до 17.00

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

22.07.2013 15:44:52
Елена

Здравствуйте, подскажите, покупаю путевку в отель Джунгли аквапарк, можем ли мы пользоваться территорией и ресторанами отеля Альфа Лейла?

ОтветитьОтветов(1)
23.07.2013 14:09:04
ALS info

Уважаемая Елена,

К сожалению Вы можете пользоватся территорией Jungle Aqua Park.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

16.07.2013 16:31:48
Альбина

Зравствуйте, купили туры на четыре семьи на 29 июля, боимся лететь с связи со сложившейся обстановкой, скажите как организована система безопасности отеля и какова заполняемость отеля на настоящий момент?Приезжают ли граждане других государств или только РФ сейчас в основном?Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
18.07.2013 17:26:01
ALS info

Уважаемая Альбина,

В курортных городах Всй спокойно и мирно.
Практически во всех отелях имеется охрана.

В Хургаду приезжают: англичани, немцы, французы, граждани прибалтийских стран.

В отели занимаемость приблизительно 85%

По отзывам в интернете Вы можете убедится о том что в курортом городе Хургаде всё безопастно и спокойно.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

14.07.2013 14:20:52
Лиля

Здравствуйте скиньте пожалуйста, схему Вашего отеля с номерами, что бы за ранее забронировать. И имеется у Вас в ресторане блендер. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
14.07.2013 14:51:24
ALS Tour

Уважаемая Лиля,

К сожалению в отеле нет блендера.
Карту отеля Вам отправлена на почту, но гарантии резервации номера дать не можем, так как всё зависит от заполняемости отеля.

14.07.2013 13:58:11
Оксана

Добрый день!!! вопрос № 1 , при размещении в стандартном номере 2 взрослых, 2 детей 5 и 7 лет какой будет номер? Одна кровать двухспальняя + 2 доп.кровти? какая площадь номера? Вопрос №2 на территорию джангл аквапарка продаются экскурсии например как аквапарк Титаник, и там целый день толпы приезжающих, или его могут посещать только ближайшие отели?

ОтветитьОтветов(1)
14.07.2013 14:47:13
ALS info

Уважаемая Оксана,

1. В номере имеются 4 стандартные кровати, площадь приблизительно 40 кв.м.
2. В отель приезжают другие туристы с других отелей, но не переживайте место всем хватит.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

12.07.2013 11:59:58
Галина

Добрый день. Мы с подругой и нашими детьми (3) с 22 июля по 4 августа будем отдыхать в вашем отеле. Есть ли возможность заселиться рядом?

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2013 13:29:59
ALS info

Уважаемая Галина,

Расселение рядом возможно, но всё будет зависеть от заполняемости отеля.
Точной гарантии о том, что Вас поселят рядом дать не можем,но отправить Ваши пожелания при расселении в систему можем.
Пришлите пожалуйста Ваши И.Ф.О. день прилёта и отлёта.

Так при расселении укажите Ваши пожелания на ресепшн.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

11.07.2013 21:58:26
Katerina

Добрый вечер. Подскажите детская кроватка предоставляется по запросу заранее или во время заселения в отель? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2013 23:34:37
ALSinfo

Уважаемая Катерина,

Детская кроватка предоставляется после заселения.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

09.07.2013 20:32:32
Натали

Мы едем к вам 18 июля. С нами малыш. Он еще маленький и ему необходимо готовить смесь и даже по ночам.
-Могут ли на ресепшене предоставить чайник и платно ли это?
-Платно ли пользование холодильником(минибаром)?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2013 23:33:44
ALSinfo

Уважаемая Натали,

- по запросу на ресепшн чайник предоставляют бесплатно.
- мини бар заполняется двумя маленькими бутылочками бесплатно.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

06.07.2013 15:17:50
Наталья

Есть ли в отеле онлайн-камера, как например в Синдбаде, где можно было бы посмотреть обстановку в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2013 23:07:37
ALSinfo

Уважаемая Наталья,

По данному видеочату: http://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=sindbad

Вы можете спросить туристов, а так же убедится сами что в курортном городе Хургаде Всё спокойно и безопасно.

Тек же можете посмотреть видео на http://www.vesti.ru/doc.html?id=1101946&tid=95894

Полный репортаж о ситуации в Египте и том что в курортных городах всё тихо и спокойно.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

05.07.2013 20:38:46
Тамара

извините пожайлуста за нескромный вопрос мы с семьей едем к вам первый раз да и вообще за границу тоже ответьте ведь у вас сейчас случилась революция проблем у нас как и других отдыхающих не произойдет только по-честному с уважением Тамара

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2013 23:01:16
ALSinfo

Уважаемая Тамара,

В Хургаде курортных городах, всё тихо и спокойно.
Вы можете в этом убедится по данным новостям с России 24

http://www.vesti.ru/doc.html?id=1101946&tid=95894

При загрузке данного видео Вы можете посмотреть ситуацию в Хургаде, а так же услышать отзывы туристов.


С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

04.07.2013 16:48:44
Ирина

Подскажите пожалуйста, где можно посмотреть схему отеля с номерами, что бы за ранее забронировать? Мы не любим шум, но и не хотелось бы жить в дали от цивилизации. С уважением Ирина. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
09.07.2013 15:12:56
ALSinfo

Уважаемая Ирина,


Пришлите пожалуйста Ваши детали И.Ф.О. день приезда и отъезда.
Сделаем запрос о Вашем пожелании о размещении.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

03.07.2013 14:29:59
Натали

Здравствуйте. Собираемся к вам в июле с ребенком 1.3 года. Подскажите:
- будут ли в меню отварные овощи или диетическое питание (или все нужно брать с собой);
- автобус к морю как долго ходит (часы работы).
Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
09.07.2013 15:23:40
ALSinfo

Уважаемая Натали,

При заезде в отель Вы получаете информационный лист, где указаны места где Вы можете найти детское меню.
В отеле в каждом ресторане имеется диетический стол, где приготовления еда без соли и специй, отварная.
Тек же имеются овощи.

Автобус начинает транспортировку с 8.00 утра до 18.00 вечера.
С автобусной остановки возле отеля.


С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

02.07.2013 15:24:45
Алена

Пожалуйста, предоставьте фотографии family room.

ОтветитьОтветов(1)
02.07.2013 19:00:44
ALSinfo

Уважаеиая Алёна,

Ваш запрос был отправлен Вам на почту.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

26.06.2013 12:00:20
Наталья

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие номера бунгало имеют выход к бассейну? есть ли стандартные номера с выходом к бассейну на первом этаже? И что необходимо сделать что бы забронировать такой номер?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2013 13:52:28
ALSinfo

Уважаемая Госпожа Наталия,

По поводу резервации номера обрашайтесь к вашему Тур Агентсву через которое будете покупать путёвку.
Так же с расположением размещения обращайтесь по приезду к Вашему Гиду.

Есть стандартные и Family с видом на бассейн и сад.

С Уважением и благодарностью,
Команда Информационной поддержки.

20.06.2013 13:39:26
Андрей

Здравствуйте,я занимаюсь в футбольной спортивной школе 4 года.Собираюсь ехать в июле в ваш отель,хотелось бы узнать есть ли футбольное поле в вашем отеле?Какое покрытие у футбольного поля,и если освещение,платно или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2013 13:43:40
Als info

Уважаемый Господин Андрей,

Небольшое футбольное поле есть, покрытие газоновое.
Подсветка имеется, бесплатно организуется через анимацию.

С Уважением и благодарностью,
Команда информационной поддержки.

19.06.2013 16:06:51
Евгений и Екатерина

4/08/13 летим в Джангл после свадьбы как новобрачные по Standart Al
Хотелось бы узнать что входит в данную путевку? Со скольки до скольки можно питаться и распивать напитки и т.д. Хотелось еще узнать по номеру: Какой он будет?
Заранее спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2013 13:33:28
ALSinfo

Уважаемая Госпожа Екатерина И Господин Евгений,

Для молодожен предоставляется корзика фруктов и вино.
Пожалуйста обязательно сообщите на ресепшн по приезду. что вы молодожены.

Система все включено работает с 10.00 до 24.00. после 24.00 за дополнительную плату.
В систему входит все напитки а так же алкогольные напитки местного производсва.
Все 6 ресторанов которые сервируются как Шведский стол.

С Уважением и Благодарностью.
Команда информационной поддержки.

19.06.2013 11:55:05
Наталья

Добрый день!скажите,п-та,размер комнат стандартных и фемели.в каких будет возможно размещение 2взр+2 РЕБ.КАКИЕ БУДУТ ДОП.МЕСТА?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2013 14:17:25
ALSinfo

Уважаемая Госпожа Наталия.

Standart номер около 40 м.кв , рассчитан на 4 человек, в нем
или 1 двуспальная кровать и 2 софы, или 2 односпальные кровати + софа + bank bad( что- то типа маленького диванчика).
family - это 2 комнаты по 40 м.кв, рассчитана на 6 человек, в каждой комнате по 3 спальных места.

С Уважением и благодарностью,
Команда информационной поддержки.

18.06.2013 13:47:52
Евгений

Как работает детский клуб?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2013 13:20:46
ALSinfo

Уважаемая Госпожа Евгения,

В дестский клуб принимают только с 4 до 12 лет, рабочие часы с 10.00 до 17.00 с перерывом на обед. ( График работы может изиенится втечении времени)

С Уважением и благодарностью,
Команда информационной поддержки.

16.06.2013 20:53:35
Светлана

добрый день!правда ли,что на данный момент не работают бассейны???если да,то когда начнут работать?летим 20.06.13,не хотелось бы портить отпуск(((

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2013 13:50:01
alsinfo

Здравствуйте Светлана. Бассейны работают.

13.06.2013 23:57:32
марина

здравствуйте, едем второй раз в джангл, есть ли какие нибудь бонусы, и нужно ли об этом сказать на ресепшене.

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2013 13:27:43
alsinfo

Здравствуйте Марина. Вас Пригласят в ресторан на вечеринку, бесплатно, который находится возле большого аквапарка. Приглашают всех гостей, которые приезжают повторно.

07.06.2013 15:36:00
Рида

какие отели цепочки ALBATROS могут бесплатно посещать аквапарк вашего отеля.

ОтветитьОтветов(1)
15.06.2013 00:26:07
alsinfo

Здравствуйте Рида. Только те , кто проживает на территории отеля и могут бесплатно посещать аквапарк. Все остальные, из любых других отелей - платят за вход.

06.06.2013 18:14:24
Лара

Добрый день!
Собираемся в Ваш отель семьей: 2 взрослых и ребенок 14 лет. Какой номер лучше выбрать? Ребенок 14 лет - в вашем отеле считается как ребенок или взрослый?

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2013 00:56:34
alsinfo

Здравствуйте Лара. Если ребенку уже исполнилось 14 лет - как взрослый.

05.06.2013 18:35:07
Тамара

Здравствуйте!Первый раз с семьей выезжаем за границу! Выбрали ваш отель,очень переживаю за размещение,у нас номер стандарт,неужели все номера стандарт далеко от аквапарка и ресторанов? Едем с детьми!

ОтветитьОтветов(1)
15.06.2013 00:24:09
alsinfo

Здравствуйте Тамара. Стандартные номера расположены ближе к аквапарку, но дальше от ресторанов.

31.05.2013 16:23:40
Ирина

Подскажите пожалуйста, при размещение DBL+2CHD в номере стандарт, какие будут кровати. Раскладные или полноценные?
СПасибо

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2013 23:40:44
alsinfo

Здравствуйте Ирина. Вам принесут нормальные, полноценные кровати.

31.05.2013 14:53:29
Роман

Есть ли интернет в отеле? Реально ли к нему подключиться со своим ноутбуком?

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2013 23:38:49
alsinfo

Здравствуйте Роман. 30 минут - 5 $ , сигнал в зоне ресепшен, пароль получаете при оплате. В номерах скорость совсем низкая.

30.05.2013 10:59:46
Алексей

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли выбрать номер для проживания заранее?

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2013 00:13:22
alsinfo

Здравствуйте Алексей. Вы можете послать свои пожелания на адрес отеля junglepark res@pickalbatros.com
Это не 100% гарантия, а по ВОЗМОЖНОСТИ ОТЕЛЯ ( выполнение Ваших пожеланий.), но все же о Вас и Ваших предпочтениях будут знать и стараться выполнить. Не забудьте дату прилета и фамилию.

21.05.2013 11:19:16
Евгений

Здравствуйте. У меня такой вопрос, многие туристы неоднократно писали претензии к пляжу выделенному данному отелю, а конкретно к каменистому дну и пляжу, что неоднократно травмировали ноги даже в спец обуви . Хотим поехать семьей с детьми, и очень хочется моря, на данный момент проблема пляжа это единственно что останавливает от покупки тура в данный отель. На сколько я знаю этот отель с контролем качества. Тур оператор как-то решает данную проблему? Есть ли она? И возможно заказать видео именно данного пляжа, моря и дна моря.
Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(2)
23.05.2013 00:17:57
alsinfo

Здравствуйте Евгении. Проживающие в отеле Jungle Aqua Park пользуются пляжем отеля DANA Beach. Своего пляжа у отеля нет. Главное его достоинство - аквапарк и очень комфортные номера. Жалобы на каменистое дно есть . В ближайшее время - ситуация не изменится. Производить Рабоыт на пляже другого отеля мы не планируем.

23.05.2013 00:17:57
alsinfo

Здравствуйте Евгении. Проживающие в отеле Jungle Aqua Park пользуются пляжем отеля DANA Beach. Своего пляжа у отеля нет. Главное его достоинство - аквапарк и очень комфортные номера. Жалобы на каменистое дно есть . В ближайшее время - ситуация не изменится. Производить Рабоыт на пляже другого отеля мы не планируем.

20.05.2013 17:06:26
Ксения

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность заранее забронировать желаемое бунгало, и платно ли это? Прилетаем вечером 29.07.13, 2 взрослых + 1 ребенок (11 лет). Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(2)
20.05.2013 18:50:36
alsinfo
20.05.2013 18:48:34
alsinfo

Здравствуйте Ксения. Ваше пожелание Вы можете прислать на электронный адрес отеля, но по правде говоря, это гарантии не дает. Выполняются они - ТОЛЬКО ПО ВОЗМОЖНОСТИ ОТЕЛЯ.

16.05.2013 14:20:38
Ян

Добрый день! Тур с 15.06 по 29.06 в составе 3 взрослых и один ребёнок 6 лет размещение стандарт,прилетаем в 20-00, хотелось по возможности решить вопрос 4-й кровати и размещения не далеко от аква-парка ( ребёнек от него в восторге) сектор 1... или 2...! Еще будет просьба о продлении номера до 18-00 ( поздний чек-аут) сразу при заселении, чтобы не волноваться на отдыхе. Если можно номер на первом этаже!? Заранее благодарен!

ОтветитьОтветов(2)
16.05.2013 18:20:33
alsinfo

Здравствуйте Ян. По вопросу дополнительного бронирования ( Ваши пожелания : сектор, этаж ), лучше обращаться к туроператору. Туроператор присылает нам бронь с пометками. Вот так, через сайт - выполнение Ваших пожеланий происходит ТОЛЬКО по возможности отеля.. Про 4-ю кровать Вы скажете на ресепшен, прямо во время подачи документов при размещении в отеле. Поздний (чек-аут) возможно оплатить прямо на ресепшен в удобное для Вас время.

16.05.2013 18:20:33
alsinfo

Здравствуйте Ян. По вопросу дополнительного бронирования ( Ваши пожелания : сектор, этаж ), лучше обращаться к туроператору. Туроператор присылает нам бронь с пометками. Вот так, через сайт - выполнение Ваших пожеланий происходит ТОЛЬКО по возможности отеля.. Про 4-ю кровать Вы скажете на ресепшен, прямо во время подачи документов при размещении в отеле. Поздний (чек-аут) возможно оплатить прямо на ресепшен в удобное для Вас время.

15.05.2013 18:44:04
Галина

Здравствуйте !Скажите пожалуйста есть ли в этом отеле футбольное поле?

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2013 22:18:56
alsinfo

Здравствуйте Галина. Футбольное поле есть.

05.05.2013 18:50:20
Евгений

Подскажите пожалуйста по размещению, хотим поехать в составе пять взрослых и двое детей (3 года и 13 лет), какие номера лучше выбрать. Можем ли взять два стандартных номера с размещением в одном 2 взрослых + 2 детей и трое взрослых. Возможен ли такой вариант? И как сделать так чтобы по прилету дали два номера рядом.

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2013 17:09:47
alsinfo

Здравствуйте Евгений. В таком составе Вы сможете разместиться в 2 - х стандартных номерах. Чтобы они были рядом или напротив друг друга, попросите туроператора сделать пометку в ваучере "рядом" ( neare each other),

25.04.2013 13:13:21
Светлана

Здравствуйте!Планируем посетить Ван отель в июле месяце.Трое взрослых + ребенок 12 лет.Будем ли размещены в номере FAMILY ROOM.Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2013 18:15:18
alsinfo

Здравствуйте Светлана. Если Вы забронируете и оплатите тур с размещением в Family room, то Вас и разместят в Family. Для Вашего состава - мы бы порекомендовали Family Room

23.04.2013 02:02:42
Елена

Здравствуйте, Летим к Вам 1 взрослый+1 ребенок 12 лет и +1 инфант, в процессе отдыха инфанту исполняется 2 года, Подскажите ,нужно ли что-то будет в отеле доплачивать,могут ли с меня требовать дополнительную плату за малыша,спасибо

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2013 01:06:29
alsinfo

Здравствуйте Елена. Доплачивать не нужно будет. Цена Рассчитывается на момент прилета в отель. Вашему ребенку еще не исполниться 2 года.

20.04.2013 21:38:03
Женя

Добрый день!
Ответьте на ряд вопросов пожалуйста (мы из другого отеля и хотим приехать в аквапарк):
1.какая разница между 30 и 40 долларами? Или разницы никакой (помимо того, что это полдня и целый день)?
2.какой период времени мы можем находиться в отеле за 30 и 40$ соответственно?
3.Какие рестораны можно посещать?

ОтветитьОтветов(2)
06.05.2013 17:06:26
alsinfo

Извините, что не сразу ответили, ждали изменений. Теперь готовы ответить.

06.05.2013 17:05:08
alsinfo

Здравствуйте Женя. Если Вы приедете самостоятельно в аквапарк из другого отеля, на целый день, с 10:00 до 17:00, стоить это будет 30-35$ на человека (цена коллеблется в этом пределе). Входит обед в ресторане на территории аквапарка и напитки безалкогольные в баре на территории аквапарка. В другие рестораны этого отеля - Вы не попадете. Если Вы приедете с 13:00 до 17:00 (полдня), стоит посещение аквапарка на вхрослого 10-12 $ , и только безалкогольныые напитки. 15-17$ , если напитки + пицца.

19.04.2013 11:30:37
Ekaterina Lyutova

Здравствуйте, в отеле была уже два раза с дочкой, нам очень нравится у Вас! в этом году со мной едут еще и друзья, которые впервые в Египте. Хотелось бы , чтобы Вы нам помогли с размещением ( у нас три номера- 1+1, 1+1, 1+2), чтобы мы все были рядом и в зоне, где индивидуальный маленький бассейн..... Дата прилета- 15.06.2013 на 14 ночей. подскажите как можно так разместиться?

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2013 01:03:54
alsinfo

Здравствуйте Екатерина. Мы передали Вашу просьбу в бронировочный отдел. Постараемся подготовить три номера рядом. По возможности отеля на момент Вашего приезда. Гарантировать, к сожалению, не можем. Но стараться будем.

17.04.2013 21:47:44
Оксана

Можна ли купить тур в этот отель с вылетом г.Киев имея украинское гражданство?

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2013 00:23:56
alsinfo

Здравствуйте Оксана. Не имеет никакого значения гражданство и страна. Покупайте и бронируйте из любой страны. А вот летают ли самолеты их Киева в Хургаду - Вам лучше знать. Мы не в курсе билетов и перелетов. Вам следует обратиться к туроператору в Вашем регионе и забронировать и билеты и отель через него.

17.04.2013 15:42:47
LUGOVSKAIA ALEKSANDRA

Здравствуйте! Я купила тур с 19.05 до 31.05 в ваш отель, номер стандартный с размещением 1 взрослый + 1 ребенок (6 лет). Можно ли учесть наше пожелание, чтобы при заселении получить номер около детского аквапарка. Были бы очень признательны.

ОтветитьОтветов(2)
24.04.2013 02:03:10
alsinfo

Здравствуйте Александра. Около детского аквапарка расположены номера другой категории SUPERIOR. От ресепшен пришел ответ, что в данной зоне нет стандартных номеров. Если Мы конечно правильно Вас поняли.

22.04.2013 00:17:47
alsinfo

Здравствуйте Луговская Алуксандра. Информация на ресепшен передана. Пометки, с Вашими пожеланиями - сделаны. Надеемся Все будет так, как Вы хотели.

09.04.2013 16:53:09
Юлия

Добрый день!Подскажите,сколько будет стоить вход в аква-парк при проживании в Dana Beach?

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2013 23:25:42
alsinfo

Здравствуйте Юлия. Вход в аквапарк на полдня стоит около 30 долларов, на целый день - около 40 долларов со взрослого.

09.04.2013 14:34:01
Евгений

Здравствуйте. Планируем отдохнуть в двадцатых числах августа. Сколько топливный сбор.

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2013 23:23:47
alsinfo

Здравствуйте Евгений. Туроператор Biblio Globus не собирает с туристов топливный сбор.

01.04.2013 13:51:19
Наталья

Добрый день, напишите, пожалуйста, примерное меню для детей в ресторане отеля. У ребеночка аллергия, он кушает тольок каши и супчики. Есть ли в этом отеле такое питание для детей
и также прошу вас уточнить есть ли возможность индивидуальной готовки для ребенка и примерно сколько это стоит?
Спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(2)
01.04.2013 19:15:52
alsinfo

Здравствуйте Наталья. Супы овощные или мясные есть в каждом из ресторанов и детям их есть можно. Каши из бобов или чечевицы - горячие, из риса - холодные, как десерт, но разогреть можно. У нас очень много родителей с детьми отдыхает, ОЧЕНЬ МНОГО, но дети постарше. Есть и маленькие совсем, но родители решают проблему их питания , незаметно для администрации. Индивидуально Вы готовить не сможете, Вас не пустят на кухню. Рядом с отелем рпсположен огромный торговый центр. Детское питание там точно есть.

01.04.2013 19:15:48
alsinfo

Здравствуйте Наталья. Супы овощные или мясные есть в каждом из ресторанов и детям их есть можно. Каши из бобов или чечевицы - горячие, из риса - холодные, как десерт, но разогреть можно. У нас очень много родителей с детьми отдыхает, ОЧЕНЬ МНОГО, но дети постарше. Есть и маленькие совсем, но родители решают проблему их питания , незаметно для администрации. Индивидуально Вы готовить не сможете, Вас не пустят на кухню. Рядом с отелем рпсположен огромный торговый центр. Детское питание там точно есть.

30.03.2013 08:35:45
венера

здравствуйте едем в Ваш прекрасный отель с 6.04.2013 по 15.04.2013.Нас едет 2 взрослых один ребенок возможно ли бесплатное бронирование номера если можно поближе к аквапарку заранее спасибо (саитов и рамазанова)

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2013 22:26:04
alsinfo

ЗДравствуйте Венера. Номера, которые расположены ближе к аквапарку и с видом на аквапарк - называются FAMILY ROOM. Доплата за размещение в номерах этой категории - 10 $ за номер в ночь.

27.03.2013 00:31:04
Наталья

Здравствуйте. Скажите пожалуйста,детское меню есть ребенку 1г7м. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2013 22:12:00
alsinfo

Здравствуйте Наталья. В отеле 6 ресторанов Китайский, немецкий, египетский и т д), и в каждом из них есть детское меню. Правда ,не для детей до 2 - х лет. Но выбрать что - то Вы сможете.

23.03.2013 19:41:40
Татьяна

Здравствуйте! Мы едем семьей 2 взрослых и 2 детей (2 и 6 лет). Не подскажите, что это за категория номера на фото - с двухъярусной кроватью. Хотели бы забронировать данный номер. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2013 18:45:00
alsinfo

Здравствуйте Татьяна. Эти номера называются SUITE.

13.03.2013 19:54:13
Марина Т.

Туристы этого отеля могут ходить на пляж пешком через территорию отеля Дана Бич?

ОтветитьОтветов(2)
13.03.2013 22:50:44
alsinfo

Здравствуйте Марина. Вы будете использовать пляж ( часть пляжа) отеля Dana Beach.

13.03.2013 22:50:44
alsinfo

Здравствуйте Марина. Вы будете использовать пляж ( часть пляжа) отеля Dana Beach.

12.03.2013 08:50:46
Елена

Добрый день. Поездка запланирована с 21,03,13 по 04,04,13. в это время подогрев в бассейнах будет работать?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2013 19:13:50
alsinfo

Здравствуйте Елена. Бассейны будут подогреваться до середины апреля.

12.03.2013 08:25:32
Нелля

Нас будет 3 взрослых и 1 ребенок

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2013 19:17:24
alsinfo

Здравствуйте Нелля. Спасибо, поняли. Ваш отельный гид договаривался уже снами о Вашем размещении по центру отеля. Если , что - то пойдет не по плану. Ищите гида Biblio Globus - Али. Не забудьте подойти на первую информационную встречу к Али.

10.03.2013 10:40:16
Нелля

Извините с 12.03.2013 по 22.03.2013

ОтветитьОтветов(1)
11.03.2013 20:09:33
alsinfo

Здравствуйте Нелля. Сколько Вас будет человек. Сколько взрослых и детей (возраст)?????

10.03.2013 10:38:40
Нелля

Здравствуйте, едем отдыхать в Ваш отель с 12.03.2012 по 22.03.2012г. Если возможно бесплатное бронирование, оставьте пожалуйста для нас номер (Воропаевы)с наиболее удачным расположением (не на окраине). Какая погода у Вас ожидается в эти дни? Надеемся на подогрев как детских, так и взрослых бассейнов

ОтветитьОтветов(2)
11.03.2013 21:42:33
alsinfo

Здравствуйте Нелля. В отеле известили о Вашем приезде и пожелании. Проконтролирует размещение Ваш отельный гид. Обязательно подойдите к нему. Зовут его Али.

11.03.2013 20:08:57
alsinfo

Здравствуйте Нелля. Сколько Вас будет человек. Сколько взрослых и детей (возраст)?????

25.02.2013 17:35:56
Светлана

Добрый день! Опишите пожалуйста номера Standard и номера Fameli. Меня интересует квадратура,количество комнат, количество спальных мест

ОтветитьОтветов(1)
09.03.2013 18:48:32
alsinfo

Здравствуйте Светлана. Standart номер около 40 м.кв , рассчитан на 4 человек, в нем или 1 двуспальная кровать и 2 софы, или 2 односпальные кровати + софа + bank bad( что- то типа маленького диванчика).
family - это 2 комнаты по 40 м.кв, рассчитана на 6 человек, в каждой комнате по 3 спальных места.

18.02.2013 12:15:14
Галина

Добрый день! Подогреваются-ли в настоящее время бассейны именно во взрослом АКВАПАРКЕ?

ОтветитьОтветов(1)
19.02.2013 18:52:59
alsinfo

Здравствуйте Галина . Бассейны в аквапарке подогреваются и детские и взрослые. Подогрев выключают в конце марта - в начале апреля.

15.02.2013 21:30:54
Галина

Добрый вечер. Скажите, подогревается-ли всё-таки взрослый аквапарк. В ответе мне, Вы подтвердили, что подогрев должен быть до середины марта. А в отзыве ELENA от 15 февраля т.г. написано, что взрослый авапарк не подогревается. Едем в Ваш отель с внуком 27 февраля...

ОтветитьОтветов(1)
19.02.2013 18:54:35
alsinfo

Здравствуйте Галина . Бассейны в аквапарке подогреваются и детские и взрослые. Подогрев выключают в конце марта - в начале апреля.

11.02.2013 20:18:10
ян

Добрый вечер! Были на новый год в Египте очень понравилось, теперь хотим расширенным составом мама, папа, киндер и бабушка.Вопрос вот в чем: хотим размещение стандарт, поисковая система его выдеёт на наши даты, осталось понять 1-на двухспальная и единичка, на чем будет спать 4-й человек? Нужно определиться , так-как нужно бронировать тур. Заранее > большое спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2013 15:26:46
alsinfo

Здравствуйте Яню Принесут четвертую кровать ( не раскладушку). Место позволяет.

09.02.2013 15:46:13
Галина

Добрый день. Подскажите, пожалуйста,будут-ли подогреваться бассейны в марте, и, если да, то примерно до какого числа. Интересуют бассейны как в самом отеле, так и в аквапарке. Спасибо...

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2013 18:31:28
alsinfo

Здравствуйте Галина. До начала апреля бассейны с подогревом. Иногда подогрев продляют до середины апреля (по погоде).

08.02.2013 17:38:52
Ольга

Здравствуйте.Вот и близится пора отпусков.В 2012году были в Египте в отеле "Эмеральд".И по предложению гида попали в ваш аквапарк.Были просто в восторге,поэтому в этом году поторопились забронировать отдых в вашем отеле на 5 июля уже.Нас едет 4 взрослых и один ребёнок 11 лет.Взяли 2 номера стандарт.Не подскажете как расположение в номере для двух взрослых и ребёнка?Дочь очень переживает как бы ей не принесли грубо сколоченный топчан из досок как в Эмеральде))))Очень очень ждём отпуска,чтобы насладиться отдыхом в вашем чудесном месте))))

ОтветитьОтветов(1)
08.02.2013 23:02:43
alsinfo

Здравствуйте Ольга. В номере 1 двуспальная кровать и 1односпальная кровать.

06.02.2013 11:49:41
Юлия

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, подогреваются ли бассейны в взрослом аквапарке в начале марта (примерно 7-15 числа) и до какой температуры? И каким образом происходит вход в аквапарк если я беру путевку в Alfa Leila с Jungle Aqua Park?

ОтветитьОтветов(1)
06.02.2013 23:57:42
alsinfo

Здравствуйте Юлия. Вам надо сделать ксерокопию Вашего ваучера и с ней, Вы каждый день входите в аквапарк. С середины марта подогрев заканчивается. Сейчас пока подогревается взрослые и детские бассейны.

01.02.2013 19:00:52
Яна

Огромное спасибо, за быстрый и подробный ответ! Очень приятно:)Забыли совсем спросить, мы прилетаем 6 февраля в 6,45 мин., когда будет заселение?

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2013 22:29:22
alsinfo

Здравствуйте Яна. С 12:00 до 14:00 уборка в номерах, т.к. гости освобождают номера до 12:00. Вам выдадут браслеты и с ними Вы спокойно сможете находиться на территории отеля пить напитки и питаться до моммента выдачи ключа от номера. Вещи под присмотром персонала.

31.01.2013 21:31:23
Яна

Добрый день!Не смогла отказать ребенку и летим второй раз к Вам в гости.Хотелось бы узнать, какая точно сейчас температура воздуха и воды, по гис метео 19 - 20 градусов , можно ли будет купаться??? Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
31.01.2013 23:26:00
alsinfo

Здравствуйте Яна. Три дня была не очень хорошая погода. Ветер, из-за него прохладно. Со 2.02.13 прогноз без ветра, температура днем 25 градусов. Ждем Вас.

28.01.2013 09:47:04
Татьяна

Добрый день!
Планируем к вам поездку в апреле. Нас 3 взрослых и ребенок 10 лет. Какое размещение предполагается? И действительно с апреля бассейны уже не подогреваются?

ОтветитьОтветов(1)
29.01.2013 15:43:12
alsinfo

Здравствуйте Татьяна. В этом отеле, в составе 3+ребенок, Вы разместитесь и в стандартном номере. Бассейна в апреле уже не подогреваются.

26.01.2013 22:20:31
Ольга

Здравствуйте! Интересует такой вопрос - выдаются в отеле пляжные полотенца и где их можно получить, а так же средства против комаро - или все везти с собой. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
27.01.2013 19:47:45
alsinfo

Здравствуйте Ольга. Пляжные полотенца у Вас в номере в шкафу. Их меняют каждый день. И приносят в номер. Фумигаторы в одних номерах, спрей в других. Можно взять с собой проверенные средства от комаров, такие , на которые нет аллергии.

18.01.2013 15:04:27
Ирина

Добрый день! видели информацию на сайте оператора TEZ TOUR о том, что временно не работает подогрев бассейнов в вашем отеле. Подскажите, когда будет работать подогрев? Планируем отдыхать с детьми...

ОтветитьОтветов(1)
19.01.2013 15:53:45
alsinfo

Здравствуйте Ирина. На настоящий момент подогрев в басейнах работает.

17.01.2013 12:01:29
Вадим.

Добрый день.
Планируем отдых для семьи с двумя детьми с 10.02. Будет ли в это время детская аннимация на русском языке и подогрев бассейнов в аквапарке

ОтветитьОтветов(1)
19.01.2013 17:52:49
alsinfo

Здравствуйте Вадим. На настоящий момент бассейны подогреваются. В отеле есть русскоговорящий аниматор.

07.01.2013 01:30:21
Галина

Добрый день! Скажите, пожалуйста, подогреваются-ли в настоящее время бассейны в аквапарке и в самом отеле. Интересуют бассейны как детские, так и взрослые (на сайте Тез тура выложена информация, что аквапарк ВРЕМЕННО не отапливается). Если это так, то будет-ли он отапливаться в феврале? Особенно интересуют именно взрослые горки. Заранее спасибо за ответ...

ОтветитьОтветов(1)
07.01.2013 19:03:02
alsinfo

Здравствуйте Галина! В настоящее время бассейны в аквапарке, как взрослые , так и детские подогреваются. В отеле сейчас подогревается только один большой бассейн, в котором проводятся занятия акваэробикой и водным волейболом.

02.01.2013 15:35:49
Сергей

Добрый день! В прошлом году, в апреле, мы наслаждались отдыхом в Jungle Aqua Park. 7 января мы вновь посетим его и хотелось бы поселиться в том же номере или аналогичном. Возможно ли такое?

ОтветитьОтветов(1)
05.01.2013 13:09:46
alsinfo

Здравствуйте Сергей! Вполне возможно забронировать данный номер или аналогичный, указав номер комнаты , в которой Вы проживали при бронировании и при условии, что данный номер на момент подачи заявки будет свободным.

09.12.2012 20:59:21
Елена

Уважаемые коллеги!
Подскажите, бассейны в аквапарке уже греются? Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
10.12.2012 13:52:25
alsinfo

Здравствуйте Еелена. Бассейны подогреваются.

08.12.2012 18:13:52
Елена

Подскажите, подогрев в аквапарке уже включили, планируем поездку на 11.12.2012. Очень любим Ваш отель, были не однократно, но вот боюсь, если вода в аквапарке еще не греется, то будет очень холодно...

ОтветитьОтветов(1)
10.12.2012 13:53:41
alsinfo

Здравствуйте Елена. Бассейны подогревают в аквапарке.

24.11.2012 14:38:10
Светлана

Добрый день! Подскажите пожалуйста аквапарк с подогревом в зимний период?

ОтветитьОтветов(1)
26.11.2012 14:05:59
alsinfo

Здравствуйте Светлана. Бассейны без подогрева. Подогревается только один бассейн, перед основным корпусом.

23.11.2012 14:37:12
Татьяна

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, правда ли, что семейные номера располагаются только на 2-х этажах?

ОтветитьОтветов(1)
26.11.2012 14:01:16
alsinfo

Здравствуйте Татьяна. Семейные номера располагаются и на 2-ом и на 1-ом этажах.

21.11.2012 18:32:59
Ирина

cкажите, пожалуйста, чем отличаются номера STANDARD ROOM AI и FAMILY ROOM AI?

ОтветитьОтветов(1)
21.11.2012 20:57:38
als info

Добрый вечер, Ирина.
Стандартный номер -1 комната.Семейный номер-2 стандартные комнаты соединенные дверью. Максимальное размещение в стандартном номере 2 взрослых+ 2ребенка, в семейном номере 4 взрослых+ 2 ребенка или 3 взрослых +3 ребенка

01.11.2012 18:48:02
Максим

Коллеги, подскажите каков метраж стандартных и семейных номеров? Является ли семейный номер двухкомнатным - или он просто больше? Где расположены семейные номера? (многие не хотят селиться в дальних корпусах, там только стандарты или семейные тоже есть?) Нигде нет этой информации:( Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
03.11.2012 21:02:12
als info

Добрый вечер,Максим.
Семейный номер-2 стандартные комнаты соединенные дверью. В дальних корпусах расположенны только стандартные номера. Максимальное размещение в стандартном номере 2 взрослых+ 2ребенка, в семейном номере 4 взрослых+ 2 ребенка или 3 взрослых +3 ребенка.

12.10.2012 02:06:03
Игорь

Здравствуйте! Едем в Джангл четырьмя семьями по 2-3 человека, включая детей, номера стандарт. В идеале хотели бы поселиться в 4 одноэтажных домика рядом друг с другом напротив маленького бассейна. Без суеты и особого шума вокруг. Посоветуйте номера пжл, которые просить на ресепшн. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.10.2012 00:14:45
alsinfo

Здравствуйте Игорь. Пожалуйста за неделю до вылета (можно на русском языке) укажите фамилии, на которые забронированы номера, дату прилета и пожелания по размещению на этот адрес. Ваши пожелания будут учтены.
junglepark fo@pickalbatros.com

11.10.2012 12:12:22
лена

добрый день,скажите пожалуйста до пляжа далеко и на пляже лежаки и зонтики бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
12.10.2012 00:06:09
alsinfo

Здравствуйте Лена. Гости отеля JUNGLE AQUA PARK пользуются пляжем отеля DANA BEACH. До пляжа Вас отвезут на автобусе. Курсирует каздые 20 минут. Пользование лежаками и зонтиками на пляже, входит в стоимость тура.

04.10.2012 08:16:17
Лина

Добрый день!
Подскажите, бассейны где детский и взрослый аквапарк подогреваются в зимний период или нет?

ОтветитьОтветов(1)
10.10.2012 01:23:40
alsinfo

Здравствуйте Лина. Бассейны в аквапарке подогреваются начиная в среднем с ноября месяца. Иногда позже.

03.10.2012 11:53:57
Лилия

Здравствуйте! Подскажите, дет. бассейн который подогревается - это большой самый где все горки детские.

ОтветитьОтветов(1)
04.10.2012 14:33:34
alsinfo

Здравствуйте Лина. С конца ноября все детские бассейны подогреваются.

01.10.2012 12:23:33
Екатерина

еще раз добрый день.вопрос вот в чем,браслеты в 12 час.снимают? или оставляют?если вылет очень поздно можно продлить номер и сколько стоит это?Cпасибо

ОтветитьОтветов(1)
01.10.2012 19:45:01
alsinfo

Здравствуйте Екатерина. Браслеты не снимают в 12:00, Вы продолжаете пользоваться ресторанаями и барами и пляжем в обычном режиме. Комнату Вы должны освободить в 12:00. Услуга "продление номера" стоит 40евро за номер до 18:00. Тогда Вы сможете сдать номер не в 12:00, а в 18:00.

01.10.2012 11:31:27
Екатерина

Добрый день.Планирует ли БиблиоГлобус поставить веб-камеры в этом отели,если да,то когда?спасибо

ОтветитьОтветов(1)
01.10.2012 19:39:23
alsinfo

Здравствуйте Екатерина. Не планировали в ближайшее время. Возможно позже.

29.09.2012 12:02:39
Оксана

Предоставляется ли отдельная кроватка для инфанта в номере?

ОтветитьОтветов(1)
29.09.2012 23:58:46
alsinfo

Здравствуйте Оксана. Предоставляется. Услуга - бесплатная.

28.09.2012 17:27:17
Анастасия

В первой половине ноября аквапарк точно будет работать? Есть ли бар на пляже? Есть ли wi-fi (платно или б/п) ?

ОтветитьОтветов(1)
28.09.2012 19:55:03
alsinfo

здравствуйте Анастасия. Аквапарк работает круглый год. Бар на пляже есть и называется JUNGLE BAR. Расположен на пляже отеля DANA BEACH, куда Вас будет возить автобус целый день. WI-FI - ПЛАТНО. Покрытие - весь отель и гостевые номера. 1час - 7евро, 1 день -15 евро, 1 неделя - 50 евро.

27.09.2012 15:30:13
Александра

это отель,относящийся к цепочке Albatros?

ОтветитьОтветов(2)
28.09.2012 19:49:10
alsinfo

Здравствуйте Анастасия. Аквапарк работает круглый год. Бар на пляже есть и расположен он на пляже отеля DANA BEACH, называется также, как и Ваш отель JUNGLE BAR. WI - FI - платно. 1 час - 7 евро, 30 минут - 4евро,1 день - 15евро, 1 неделя - 50евро.

28.09.2012 19:17:40
alsinfo

Здравствуйте Александра. Этот отель цепочки ALBATROS.