Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

SAFIR SHARM WATERFALLS (ex. HILTON WATERFALLS) 5*

Шарм-эль-шейх

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ SAFIR SHARM WATERFALLS (ex. HILTON WATERFALLS) 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
03.04.2024 12:19:44
Лиля

Коллеги, добрый день!
Подскажите пожта, в день заезда завтрак платный?
И в ден выезда срезает отель браслеты туристам?
И если да, за ужин сколько нужно доплатить на человека?

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2024 13:08:04
Leila

Уважаемая Лиля, добрый день.

Завтрак в день заезда за дополнительную плату.
Браслеты срезают в момент check out'а.
Примерная стоимость ужина на сегодняшний день от 25 долларов США с человека.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

28.01.2024 16:11:30
Марина

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в феврале- середине марта бассейн для взрослых подогревается? если "да" - до какой температуры подогрев?
Заранее спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2024 17:14:50
Leila

Уважаемая Марина, добрый день.

Бассейн подогревается до 26 градусов.
В феврале также планируется подогрев.
В марте предоставление услуги будет зависеть от погодных условий

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

26.01.2024 12:16:18
Надежда

Коллеги, забронировали номер standart garden view с 31.03.24 по 07.04.24
2 взр+2 детей (11 и 13 лет,) дети разнополые. Просим предоставить 2 спальных места, то есть 2 extra bed/ Такое возможно?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2024 13:32:34
Leila

Уважаемая Надежда, добрый день.

В номере STANDARD предоставляется только 1 дополнительное спальное место.
Второй ребенок предполагается что спит с родителями.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

13.12.2023 10:57:53
Диана

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в отеле Safir Sharm Waterfalls (Ex. Hilton) 5* обязательная доплата за рождественский ужин или по желанию на месте или при бронировании.

ОтветитьОтветов(1)
14.12.2023 17:32:58
Leila

Уважаемая Диана, добрый день.

Рождественские ужины в отеле не обязательные, по желанию гостей.
Если гости хотят их посетить, рекомендуем их бронировать заранее.
Так как на месте уже может не быть мест для их посещения.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

27.11.2023 18:59:20
Жанна

при размещении 2+1(16лет) в номере стандарт, какое спальное место будет у ребенка?

ОтветитьОтветов(1)
28.11.2023 12:18:46
Leila

Уважаемая Жанна, добрый день.

В качестве дополнительного места предоставляется мобильная односпальная кровать.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

27.11.2023 08:17:49
Диана

Здравствуйте. При раннем заезде отель предоставляет завтрак, обед?

ОтветитьОтветов(1)
27.11.2023 13:48:59
Leila

Уважаемая Диана, добрый день.

До времени заезда в номер и поле выезда из номера все услуги включая питание предоставляются за дополнительную плату.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

13.09.2023 14:19:34
Лариса

Добрый день. После освобождения номера в день выезда в 12:00, смогут ли туристы пользоваться территорией и питанием, до приезда трансфера в аэропорт?

ОтветитьОтветов(1)
14.09.2023 16:08:31
Leila

Уважаемая Лариса, добрый день.

Пользование барами и ресторанами после 12:00 только за дополнительную плату.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

29.08.2023 15:36:11
Анастасия

Здраствуйте, в отеле предоставляют кровать-манеж для ребенка (1 год)?

ОтветитьОтветов(1)
06.09.2023 20:03:14
Leila

Уважаемая Анастасия, добрый день.

Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу, при наличии

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

22.03.2023 18:57:39
Наталья

Здравствуйте! В барах отеля есть бесплатная вода в бутылках (не в стаканах) ?

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2023 12:37:49
Leila

Уважаемая Наталья, добрый день.

Бутилированная питьевая вода предоставляется в номера ежедневно.
В барах же предоставляется только в стаканах.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

07.03.2023 12:39:43
Nonna

Добрый день. При спуске/подъеме посадка/высадка в фуникулер возможна на среднем уровне? или только начальная точка посадки/высадки и конечная?

ОтветитьОтветов(1)
09.03.2023 12:15:51
Leila

Уважаемая Nonna, добрый день.

Высадка/ посадка: начальная, средняя и конечная.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

07.02.2023 13:37:25
Лариса

Прошу уточнить какие спальные места предоставляются в номере STANDARD ROOM WITH GARDEN VIEW для 1 взрослого с 1 ребенком 8 лет. Это будет 2 кровати или одна большая кровать ?

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2023 13:52:47
Leila

Уважаемая Лариса, добрый день.

Номера могут быть укомплектованы как 1 большой кроватью так и 2 раздельными.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

07.02.2023 11:34:39
Анна

Добрый день, у нас прилет в 6.00, возможно ли ранне заселение? на гор линии библио глобус говорят все на усмотрение отеля. неужели после ночного перелета нужно будет 9 часов ждать заселения??

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2023 16:07:07
Leila

Уважаемая Анна, добрый день.

Все будет зависеть от наличия свободных номеров на момент заезда, уточнять необходимо по приезде на ресепшен.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.