Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

STELLA DI MARE BEACH HOTEL & SPA 5*

Шарм-эль-шейх

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ STELLA DI MARE BEACH HOTEL & SPA 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
31.01.2022 20:00:28
Кристина

Добрый день! Подскажите будет ли работать мини клуб в период с 19.02 - 05.03?

ОтветитьОтветов(1)
03.02.2022 13:16:44
Set

Уважаемая Кристина, добрый день.

На данный момент планируется работа мини-клуба в запрашиваемый период.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

28.01.2022 15:23:35
Мария

Подскажите пожалуйста в чём отличие номера deluxe от deluxe main building full sea view и чем отличается номер family room от family villa area with garden or sea view?

ОтветитьОтветов(1)
03.02.2022 14:53:07
Set

Уважаемая Мария, добрый день.

Разницы между номерами Deluxe от Deluxe Main Building Full Sea View
Deluxe – располагаются в Главном здании с 4 по 8 этаж, имеют вид на море. Балкон. Площадь номера 32 кв.м.

Разницы между номерами Family Room и Family Villa Area также нет.
Family - располагаются в зоне вилл, с видом на сад. Гостиная + спальня, есть межкомнатная дверь. В гостиной 2 дивана, в спальне двухместная кровать. Балкон или терраса. Площадь номера 44 кв.м.

Во всех номерах есть халаты и тапочки, а так же xайник, кофе, чай.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

27.11.2021 13:55:48
ольга

Добрый день. Номера категории COMFORT ROOM есть коннекты или чтобы рядом располагались?

ОтветитьОтветов(1)
01.12.2021 10:35:59
Set

Уважаемая Ольга, добрый день.

Номеров connect в категории Comfort только 2.
Рядом номера Comfort могут располагаться.

Вы можете направить пожелание в Вашей заявке в отдел бронирования Библио-Глобус, получив от туроператора данное пожелание от клиента в соответствии с конкретной бронью, Отель постарается удовлетворить его при Вашем заселении.
100% гарантировать предоставление номеров connect или номеров рядом не представляется возможным.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

18.11.2021 10:40:59
Светлана

Коллеги, можно запросить подробное описание номера с фото:

Отель: STELLA DI MARE BEACH HOTEL & SPA 5*
Номер, питание: FAMILY ROOM

На сайте отеля такой категории нет

ОтветитьОтветов(1)
19.11.2021 15:56:52
Set

Уважаемая Светлана, добрый день.

С описанием номеров Вы можете ознакомиться во вкладке номера на сайте Библио-Глобус нашей страницы
https://www.bgoperator.ru/price.shtml?flt=100410000047&tid=26&code=102640012661&action=shw&page=rooms

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

01.11.2021 17:11:02
Виктория

Добрый день! будет ли работать с 29 декабря по 15 января открытый бассейн с подогревом? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
30.11.2021 10:56:42
Set

Уважаемая Виктория, добрый день.

На сегодняшний день работают 2 бассейна с подогревом.
На запрашиваемый Вами период также планируется их подогрев.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

22.10.2021 08:31:11
Irina

Коллеги, подскажите возможно ли бесплатное посещение ресторанов Аля карт при питании завтраки и ужины

ОтветитьОтветов(1)
25.10.2021 18:33:15
Set

Уважаемая Irina, добрый день.

При проживании на питании HB посещение ресторанов a la carte возможно только за дополнительную плату.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

23.09.2021 11:33:48
Мария

Здравствуйте!
Уточните пожалуйста, возможно ли размещение животного (собачка 6 кг.) и сколько стоит данная услуга?Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
27.09.2021 13:02:36
Set

Уважаемая Мария, добрый день.

Размещение с домашними животными не допускается.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.