Добрый день! Пожалуйста, опишите фэмили рум, если межкомнатная дверь? как шумоизоляция в отеле? При оплате фэмили рум, мы гарантировано получим эту категорию номера?
Добрый день, Ольга! Перечисляю все преимущества, кроме питания, которые получают гости, приехавшие в отель по системе UAI, в отличие от гостей, приехавших по системе AI: - У гостей остаются браслеты, то есть возможность пользоваться всеми услугами по системе UAI, до момента выезда из отеля. - Гостей заселяют сразу по приезду в отель. - Возможность бесплатно пользоваться бизнес центром. - Скидка 20% на верховую езду (в отеле располагается одна из лучших конюшен Хургады) - 1 бесплатный урок по выбору кайтинга или виндсерфинга. - После того, как гости используют напитки из мини бара, поставленные туда при заселении, мини бар заполняется еще 1 раз бесплатно (пиво + безалкогольные напитки). - Гости могут пользоваться специальным баром для гостей, приехавших по UAI, в котором подается еда и напитки премиум класса.
31.08.201117:47:52
Марина
А так же еще написано, что принимаются карты к оплате, так ли это? Написано, что имеется на территории отеля банкомат, но почему-то по отзывам отдыхающих на сайте http://www.tophotels.ru/main/hotel/al1181/#votes банкомата не имеется и надо ехать в город и искать их там :( Как разобраться? И где можно узнать координаты вашего представителя на территории отеля? я ведь правильно понимаю, что со всеми вопросами таковой человек имеется? и продаются ли у него, следуя вашим ценам на сайте экскурсии?
Уважаемая, Марина! Карты к оплате принимаются. На территории отеля есть банкомат. По вопросам об экскурсиях Вам нужно обратиться к гиду, он же является представителем компании.
31.08.201117:39:39
Марина
Здравствуйте, на данной странице сказано, что имеется система питания "AI и UAI", но когда я покупала путевку через http://www.kruiz-travel.ru/, которые являются представителями http://www.coral.ru/ и делали продажу через вашу компанию (у вас) ответили мне, что системы питания UAI нет в данном отеле. Скажите пожалуйста, где не правдоподобная информация? Они мне в качестве доказательств, даже показывали страницу поиска туров с ценами и были варианты только фиолетового цвета. А сейчас я смотрю её же и вижу, что есть варианты и розовых цветов на те же самые числа.
Здравствуйте, Марина! В отеле есть система "AI" и "UAI".
01.08.201111:09:16
Марина
Добрый день! спасибо за быстрый ответ, на счет разницы между стандартным номером и супериор поняла. Скажите, пожалуйста, стандартные номера еще есть? или всех селят в супериор?
В настоящий момент отель проводит полное обновление номеров. Новый дизайн, новая мебель, сантехника и пр, согласно новым стандартам сети отелей Accor-Mercure. Новые номера называются superior, и осенью 2011 года в отеле останутся только superior room.
