Cтрана Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель РУСЬ, отель 3* Самое лучшее в этом отеле- расположение! Тихое место, с одном стороны- вид на горы, с другой- улица, ведущая прямо к морю, по которой очень много кафе, магазинчиков, столовых. В отеле есть небольшой бассейн, это его плюс. Но обслуживание в отеле- огромный минус!!! Администратора практически нет никогда на месте, то она курит, то с кем то общается за периметром... В номере нет ни сейфа, ни фена, ни чайника. Ужасные продавленные матрасы, бесформенные подушки, постельное белье и полотенца застиранные, в пятнах. Смену полотенец, которая якобы должна быть 1 раз в 3 дня, пришлось выбивать с боем. За все время нашего проживания (8 дней) только 1 раз заменили полотенца, постели не меняли ни разу!!! Вся уборка заключалась только в выносе мусора((( У нас были неполадки с унитазом и сломана дверная ручка в ванной- пришлось несколько дней просить администратора починить- то она игнорировала, то забывала... Отношение персонала к проживающим ужасное!!!
