Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель ЮЖНАЯ НОЧЬ, отель -* Отдыхала в Южной ночи в конце июля. В сравнении с другими отелями,где отдыхали ранее это нечто. Уважаемый хозяин данного отеля, смените пожалуйста администратора Наталью. Администратор это лицо Вашего отеля.В данном гостевом доме три администратора: молодой парень и девушка, которые помогают решать возникающий вопросы. Наталья бальзаковского возраста женщина всегда с отказывает во всем, очень суетливая. Так получилось, что мы заехали в данный гост.дом ближе к 20 часам. И нам пришлось ожидать Наталью с холле минут 35, т.к. по ее словам, у них же в это время проходит детская аннимация. Уважаемые хозяева как взаимосвязано детская аннимация и администратор Наталья? Далее не смотря на теплую погоду в номерах нет одеял, только простыни. В первую же ночь я и ребенок очень замерзли и укрывались своей одеждой. На следующее утро я попросила Наталью выдать нам оделяло. На что получила ответ, что она сама живет на 1 этаже и мерзнет, а Вам должно быть на 2 тепло, одеял нет. Этот вопрос решила администратор девушка на следующий день. Как я ранее писала приехали мы поздно, а питание на весь день было проплачено. Мы попросили Наталью продлить нам в день отъезда обед, на что получили ответ, что ей самой не хватает еды (ей иногда вообще только чай достается) и голодать ради нас она не будет. При этом данная особа негативно высказывается о двух других администраторах. Как может себя вести так ЛИЦО гостевого дома? На месте Наталья практически не бывает, она всегда чем то и где-то очень занята, в отличие от других администраторов. По поводу еды, это отдельная тема. На протяжение всего отдыха меню завтрака, обеда и ужина день изо дня одно и то же. Вообщем кто ранее имел опыт отдыха в отличных отелях, не говоря уже про загран.отдых Вам сюда НЕ НАДО!!!
