Cтрана Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель CHRISTABELLE HOTEL APTS 3* Отдыхали вдвоем с супругой в Christabelle otel apt с 22.06-29.06 все понравилось , сам отель ,номер,завтраки,уборка ,бар,бассейн обслуживание,персонал, пляжи особенно Nissi beach ,Bar street в тусовочной Айя-Напе вообщем все отлично отдохнули хорошо, если бы не ОДНО НО !!!!!! У нас украли загранпаспорта и все деньги за два дня до вылета домой !!!!!!!!!!!!!!!!!! Сразу же обратились в полицию написали заявления,далее они пожамкав плечами и сказав что то на греческом отправили нас в отель. Мы в отчаянии жена в истерике одни в чужой стране , а вылет уже послезавтра не знали как быть и что делать. Первым делом мы направились на ресепшен искать своего ГИДА БИБЛИО-ГЛОБУСА, но ее мы не застали. И по счастливой случайности или совпадению ( Спасибо Господу Богу) мы встретили ГИДА КСЕНИЮ ГЕОРГИЕВНУ ПЕРЕТОЛЧИНУ., которая в ту же секунду не теряя ни минуты вошла в наше положение и сразу же максимально точно быстро с профессионализмом принялась решать нашу проблему с возвратом нас в Россию . А именно мгновенно распечатала дала нам заполнять заявления в Консульство Посольство России , распечатала все наши копии паспортов документов что были на телефоне ,полностью подготовила весь необходимый пакет документов, свозила нас в фотоателье (фото 3х5 на заявление),созванивалась с представителем Консула в Никосии попросила нас срочно принять практически без очереди,полностью объяснила пошагово что и как надо делать т.к. один день оставался и это очень мало для получения Справки о Возврате в Россию, делала то что не должна была делать ,что не входило в ее обязанности,она даже нашла нам двух свидетлей с русскими паспортами и машину в Посольство до Никоссии (160км туда-обратно) с утра и до самой ночи сама звонила ,переживала, на связи постоянно была. Вот такими темпами на следующий день в обед мы получили свои справки на обратный вылет!!!Счастья не было предела!!!! СПАСИБО безмерное безграничное ей очень БОЛЬШОЕ настоящий ПРОФЕССИОНАЛ своего дела и не только а еще просто как ЧЕЛОВЕК !!!! Отличнейший сотрудник Библио-Глобуса!!!!
Cтрана , курорт , отель БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, ГК 3* Отдыхали в Александровском саду. Все очень и очень понравилось. Отель чистый, в номере всегда убираются и очень уютно. Очень остались довольны. Планирую на следующий год приехать с детьми. спасибо.
