Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

Отзывы от агентства Валери Тур


Отзывы (Всего: 3)

Добавить отзыв
10.05.2017 12:37:01
03.05.2017 - 07.05.2017
ОЛЬГА Москва

Cтрана Россия, курорт Сочи (Центральный) (Sochi (Central)), отель CITY PARK HOTEL SOCHI (бывш. MARINS PARK HOTEL SOCHI), отель 4*

Отель, в который не хочется возвращаться!
3 мая 2017 года в 7.00 утра мы заехали в отель г. Сочи «Маринс Парк отель 4*» номер 513 улучшенный стандарт. С нас взяли доплату за раннее заселение 2400 рублей.
Отель не соответствует количеству звезд:
1. Несоответствие мебели – нет дополнительного места - кресла или дивана. Изгаженная кровать. Нет покрывала на кровати. Нет пододеяльников - одна простынь и плюшевое одеяло при двухместном размещении!!! Нет дополнительных спальных принадлежностей - подушки, одеяла.
2. Нет шумоизоляции в номере – номера стен из гипсокартона. Спать было невозможно!
3. Нет чайных принадлежностей. При заезде был только один стакан.
4. Отсутствие в номере информационных буклетов отеля.
5. Отсутствие принадлежностей первой необходимости – швейные и обувные.
6. Нет вентиляции и рабочего кондиционера. При включении кондиционера пошли пыль и запах.
7. Нет минибара
8. Грязные окна и так называемый «балкон»
9. Нет полноценного балкона
10. Нет табличек в номере на дверь – «Не беспокоить» и т.д.
11. Нет услуги подноса вещей
12. В отеле производиться уборка номеров в ночное время!!! В 2 часа ночи убирали соседний номер - безобразие! На что девушка на ресепшн ответила, что у них так принято, после выезда ночная смена убирает номера... Вопрос!? Для кого вы работаете????
13. Ванная комната: Ржавая ванная, сломанный стульчак унитаза, сломанный замок в двери, несоответствующие гигиенические принадлежности. Нет фена в номере (консьерж на просьбу принести фен ответил – «Если будет в наличии, то принесем»!!!)
За 4 дня в нашем номере ни разу не убирались.
Все вышеперечисленное не позволительно для отеля уровня 4* и не создает условий для комфортного проживания.

P.S. Поскольку в таких условиях находиться было не возможно, а руководство отеля постоянно отсутствовало и девушки на ресепшен без него ничего не решали мы вынуждены были переехать в другой отель «Си гэлекси 4*», заплатив за сутки с 6.05 по 7.05 - 4250 рублей.
Отдых был безнадежно испорчен. В этот отель не только не хочется возвращаться, но из него хочется бежать!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 7

09.07.2015 18:27:48
31.05.2015 - 09.06.2015
IRINA Москва

Cтрана Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель MELISSI BEACH 4*

Нам очень понравилась работа клуба! Спасибо за веселое и активное времяпрепровождение в клубе! Девочки Марьяна и Женя просто молодчинки!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

10.06.2013 10:26:24
14.05.2013 - 23.05.2013
NIKOLAY Москва

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель PICKALBATROS AQUA BLUE RESORT (ex. SEA WORLD) 4*

Хороший отдых!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Страницы: [1]