Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

GRAND KATA VIP 4*

о.Пхукет. Пляж Ката

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ GRAND KATA VIP 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
30.04.2024 11:43:01
Марина


Добрый день, на сайте отеля представлены номера Two bedroom Grand Deluxe, на сайте туроператора номера категории TWO BEDROOM GRAND FAMILY. Это одни и те же номера, просто разное название?

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2024 05:34:15
Mariia

Уважаемая Марина,

TWO BEDROOM GRAND DELUXE и TWO BEDROOM GRAND FAMILY - это одинаковые номера, только названия разные на разных ресурсах

29.04.2024 04:35:04
Инна

TWO BEDROOM GRAND FAMILY - окна есть во всех спальнях? Дайте пожалуйста подробный внятный ответ?

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2024 05:35:22
Mariia

Уважаемая Инна,

в номере TWO BEDROOM GRAND FAMILY, одна спальня имеет раздвижную дверь на балкон, нет окна. Во второй спальне нет ни двери, ни окна

24.04.2024 20:03:20
Елена

В номерах
TWO BEDROOM FAMILY и TWO BEDROOM GRAND FAMILY окна во всех спальнях имеются? На фото в номере TWO BEDROOM FAMILY в спальне с большой кроватью ощущение что нет окна.

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2024 02:13:49
Mariia

Уважаемая Елена,

TWO BEDROOM FAMILY: в номере есть одна спальня с кроватью King Size, раздвижная дверь на балкон (без окна) и одна спальня с кроватью Twin без окна и без балкона

24.04.2024 11:09:41
Inna

В номере ONE BEDROOM DELUXE при размещении 2 +1 ребенок 13 лет ставят extra bed. Где она будет рсаполагаться? Или в роли доп кровати будет софа?

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2024 02:15:01
Mariia

Уважаемая Инна,

ONE BEDROOM DELUXE PLUS может разместить 2 взрослых + 1 ребенка (в возрасте 13 лет) . Ребенок может спать на дополнительной кровати = диван-кровать (размер в ширину 90 см. и в длину 190 см.) в гостиной.

- ONE BEDROOM DELUXE PLUS Размер 45 кв.м. / Имеет кровать King Size или две односпальные кровати / Имеет ванну / Имеет балкон (вид на здание или город)

24.04.2024 11:01:07
Inna

Подскажите, в номере ONE BEDROOM DELUXE PLUS как будет располагаться ребенок 13 лет? При бронировании система доп кровать не предлагает.

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2024 02:16:57
Mariia

Уважаемая Инна,

ONE BEDROOM DELUXE PLUS может разместить 2 взрослых + 1 ребенка (в возрасте 13 лет) . Ребенок может спать на дополнительной кровати = диван-кровать (размер в ширину 90 см. и в длину 190 см.) в гостиной.

- ONE BEDROOM DELUXE PLUS Размер 45 кв.м. / Имеет кровать King Size или две односпальные кровати / Имеет ванну / Имеет балкон (вид на здание или город)

02.03.2024 15:57:34
ООО "ФУТЕН-ТУР"

Можете дать описание номеров и чем они отличаются
TWO BEDROOM FAMILY и TWO BEDROOM GRAND FAMILY

ОтветитьОтветов(1)
03.03.2024 08:40:14
Mariia

Уважаемый ООО "ФУТЕН-ТУР",

TWO BEDROOM FAMILY Размер 55 кв.м. Имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 1 спальня с кроватью Twin), 2 ванные комнаты (1 ванная комната с ванной и еще 1 ванная комната с тропическим душем), балкон (вид на город или на дорогу)

TWO BEDROOM GRAND FAMILY Площадь 65 кв.м. Имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью размера "king-size" и еще 1 спальня с кроватью размера "twin"), 2 ванные комнаты (1 ванная комната с ванной и еще 1 ванная комната с тропическим душем), балкон (вид на город или дорогу)

02.03.2024 15:24:49
ООО "ФУТЕН-ТУР"

Подскажите пожалуйста как называется номер площадью 75м2?

ОтветитьОтветов(1)
03.03.2024 08:41:40
Mariia

Уважаемый ООО "ФУТЕН-ТУР",

Самый большой номер в отеле TWO BEDROOM GRAND FAMILY площадью 65 метров

14.02.2024 09:37:26
Татьяна

Добрый день.
Подскажите, при бронировании номера ONE BEDROOM DELUXE PLUS для 2 взрослых и ребенка 9 лет, будет ли предоставлено дополнительное спальное место ребенку, помимо двуспальной кровати?

ОтветитьОтветов(1)
15.02.2024 10:04:36
Mariia

Уважаемая Татьяна,

В номере ONE BEDROOM DELUXE PLUS могут разместиться 2 взрослых + 1 ребенок, но необходимо поставить еще 1 дополнительную кровать = диван-кровать (размер в ширину 90 см. и в длину 190 см.) в номере
ONE BEDROOM DELUXE PLUS Размер 45 кв.м. Есть кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с ванной, балкон (вид на город или дорогу)

06.02.2024 08:45:39
Ольга

Добрый день, будем гостями отеля GRAND KATA VIP с 25.03. Забронирован номер ONE BEDROOM DELUXE PLUS. Можно ли пользоваться кухней? Нуждаемся в этой опции из-за ребенка аллергика. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
06.02.2024 10:45:18
Mariia

Уважаемая Ольга,

ONE BEDROOM DELUXE PLUS Размер 45 кв.м. Имеет кровать King Size или две односпальные кровати, ванну, балкон (вид на здание или бассейн) В номере есть кухня, гость может готовить как на обычной кухне

23.01.2024 06:47:46
Елена

Добрый день, подскажите пожалуйста сумму депозита при заселении, планируем отдых на 13 ночей 2 человека.

ОтветитьОтветов(1)
27.01.2024 02:14:12
Mariia

Уважаемая Елена,

Депозит составляет 3,000 бат за номер за период Можно внести депозит в тайских батах или долларах, при выезде из номера возврат будет произведен в той же валюте

08.01.2024 15:55:05
Анна

Подскажите в номере Two bedroom grand family ТВ только в гостиной?

ОтветитьОтветов(1)
10.01.2024 04:19:22
Mariia

Уважаемая Анна,

- TWO BEDROOM GRAND FAMILY Площадь 55 кв.м. / Имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 1 спальня с кроватью Twin) / Имеет 2 ванные комнаты (1 ванная комната с ванной и еще 1 ванная комната с тропическим душем) / Имеет балкон (вид на город или на дорогу)
-TWO BEDROOM GRAND FAMILY будет только 1 телевизор в гостиной.

27.11.2023 01:02:30
Анна

Добрый день, уважаемые коллеги!
Туристы забронировали отдых в отеле по системе питания завтрак-ужин. Уточните, пожалуйста, ужин будет по меню или шведский стол? Так же в описании указано, что меню для младенцев по запросу. Что входит в меню для младенцев? Оно платное или бесплатное? Предоставляются ли бесплатно детские коляски и горшки?
Благодарю

ОтветитьОтветов(1)
27.11.2023 11:10:28
Mariia

Уважаемая Анна,

При полупансионе (HB) завтрак - шведский стол, ужин - сет-меню (без напитков).
В отеле нет меню для ребенка или младенца.
Отель рекомендует гостям самостоятельно готовить еду для ребенка или младенца.
В отеле нет колясок и горшков.

17.11.2023 21:03:26
Олеся

Скажите, пожалуйста, возможно ли размещение с домашними животными?

ОтветитьОтветов(1)
18.11.2023 06:29:33
Mariia

Уважаемая Олеся,

В отеле запрещено размещение с любыми видами животных

17.11.2023 13:24:26
Маргарита

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, могут ли туристы, проживающие в соседнем отеле Wekata luxury 4*приходить в гости к проживающим в отеле GRAND KATA VIP 4* туристам?
Могут ли гости пользоваться бассейном, платно это или нет?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
18.11.2023 06:28:37
Mariia

Уважаемая Маргарита,

Если гость проживает в WEKATA LUXURY, он может прийти в гости к гостю, проживающему в GRAND KATA VIP, и бесплатно пользоваться бассейном с 08.00 утра до 08.00 вечера.

09.11.2023 15:45:16
Ольга К

Скажите, пожалуйста, чем отличаются номер one bedroom deluxe и
deluxe room ?
И можно ли забронировать номер с выходом к бассейну?
Сколько времени сейчас занимает дорога до пляжа, в сязи с ремонтом короткой дороги? Удобнее пешком или на транспорте?

ОтветитьОтветов(1)
11.11.2023 11:44:04
Mariia

Уважаемая Ольга,

ONE BEDROOM DELUXE и DELUXE - это одна и та же категория Площадь 38 кв. м., в номере есть кровать King Size или две односпальные кровати, ванна, балкон (вид на здание)
В отеле нет номеров с выходом к бассейну, есть DELUXE POOL VIEW / Размер 45 кв. м. С кроватью King Size или двумя односпальными кроватями, с ванной, с балконом (вид на бассейн)

Отель находится в 500 - 700 метрах от пляжа, до которого можно дойти пешком за 10 - 15 минут или воспользоваться бесплатным трансфером от отеля до пляжа в 11.00 / 13.00 / 15.00 / 17.00 (время в пути около 5 минут) и обратно с пляжа в отель в 11.00 / 13.00 / 15.00 / 17.00 (время в пути около 5 минут)

31.10.2023 17:25:12
Наталья

Здравствуйте. Если семья 3 взрослых+2 детей по (3,5 года) заселятся в номер TWO BEDROOM FAMILY. Как будут размещаться туристы?
2 взр. На кровати в спальне. А третий взрослый и 2 детей?
Раскладывается ли диван в гостиной? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
04.11.2023 14:35:45
Mariia

Уважаемая Наталья,

Номер TWO BEDROOM FAMILY может разместить 3 взрослых + 2 детей (в возрасте 3 лет и 5 лет)
TWO BEDROOM FAMILY Площадь 55 кв.м., имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 1 спальня с кроватью Twin), 2 ванные комнаты (1 ванная комната с ванной и еще 1 ванная комната с душем), балкон (вид на здание)
2 взрослых и ребенок 3 лет могут спать на кровати King Size, а 1 взрослый + 1 ребенок в возрасте 5 лет - на кровати Twin.

19.10.2023 11:39:12
Людмила Мельникова

Добрый день, Просим уточнить, в номерах TWO BEDROOM FAMILY.TWO

BEDROOM FAMILY и TWO BEDROOM GRAND FAMILY

между комнатами есть гостиная с кухней

ОтветитьОтветов(1)
20.10.2023 09:47:54
Mariia

Уважаемая, Людмила Мельникова,

TWO BEDROOM FAMILY и TWO BEDROOM GRAND FAMILY будут иметь кухню и гостиную в обеих категориях номеров.

17.10.2023 14:58:06
Екатерина

Добрый день, Просим уточнить, в номерах TWO BEDROOM FAMILY есть терраса/балкон. А так же можно дать описание номеров TWO BEDROOM FAMILY и TWO BEDROOM GRAND FAMILY? В чем их различия?

ОтветитьОтветов(1)
19.10.2023 02:34:52
Mariia

Уважаемая Екатерина,

Номер TWO BEDROOM FAMILY Площадь 55 кв.м. Имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 1 спальня с кроватью Twin), 2 ванные комнаты (1 ванная комната с ванной и еще 1 ванная комната с душем) Имеет балкон (вид на здание или на город)
TWO BEDROOM GRAND FAMILY Площадь 75 кв.м. Имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 1 спальня с кроватью Twin), 2 ванные комнаты (1 ванная комната с ванной и еще 1 ванная комната только с душем) Имеет балкон (вид на здание или город)

14.10.2023 13:54:43
Екатерина

Добрый день! Уточните в категории номера two bedroo
m family есть терраса? И чем отличается категория two bedroo
m family от two bedroom grand family?

ОтветитьОтветов(1)
19.10.2023 02:34:18
Mariia

Уважаемая Екатерина,

Номер TWO BEDROOM FAMILY Площадь 55 кв.м. Имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 1 спальня с кроватью Twin), 2 ванные комнаты (1 ванная комната с ванной и еще 1 ванная комната с душем) Имеет балкон (вид на здание или на город)
TWO BEDROOM GRAND FAMILY Площадь 75 кв.м. Имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 1 спальня с кроватью Twin), 2 ванные комнаты (1 ванная комната с ванной и еще 1 ванная комната только с душем) Имеет балкон (вид на здание или город)

14.02.2023 12:43:13
Мария

Добрый день.

Прошу, пожалуйста, уточнить выдают ли в отеле GRAND KATA VIP 4* полотенца на пляж?
Какая сумма депозита при заселении за номер?

Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
15.02.2023 12:35:17
Юлия Демченко

Уважаемая Мария,

На ресепш выдаются бесплатные пляжные полотенца. (Оплата за утерю составляет 700 бат за 1 пляжное полотенце)
Депозит в размере 3000 бат за номер за период отдыха (можно внести депозит в тайских батах, 100 долларов, евро и в день отъезда будет возвращен в той же валюте)

10.02.2023 15:16:49
Виктория

Добрый день, подскажите, пожалуйста, в номере DELUXE PLUS серая софа раскладывается?

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2023 08:13:58
Юлия Демченко

Уважаемая Виктория,

Софа может использоваться как диван - кровать.