Агентский договор и документы
После регистрации необходимо:
-
Оформить договор, оригинал привезти или прислать для подписания с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:30 по адресу: 109028, Москва, Казарменный пер., д. 8, стр. 3.
Внимание! Доступно подписание договора по ЭДО (система СБИС или другие с подключенным роумингом). Инструкция.
-
Подробно ознакомиться с условиями договора, общими правилами бронирования и инструкциями по бронированию.
Заполненные договоры доступны в личном кабинете по ссылкам под данными куратора. Отредактировать данные в договоре можно в разделе «изменить учетные данные»: они отобразятся после сохранения изменений.
При наличии действующего договора перезаключение в новой редакции не требуется до окончания срока его действия (т.е. в течение 1 года).
Агентства Москвы и ближайшего Подмосковья могут получить свой экземпляр договора через неделю после даты подписания, которую необходимо посмотреть в личном кабинете в разделе «изменить учетные данные». Внимание! Почтой России договоры агентствам Москвы и ближайшего Подмосковья не отправляются.
Согласно Федеральному закону № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (введение ст. 4.3 — «Реестр турагентов»), информируем о необходимости внесения туроператором в Единый федеральный реестр турагентов сведений о турагентствах, заключивших договор с ООО «Библио-Глобус Туроператор».
В связи с внесением изменений в законодательство в части установления требований о передаче информации в Единую информационную систему электронных путевок:
- с 01.12.2023 года прекращает действие Агентский договор в редакции, действующей до этой даты;
- до 01.12.2023 года необходимо заключить Агентский договор в новой редакции.
Визы
Внимание! Для получения документов по всем направлениям курьер должен быть в списке доверенных лиц. Доверенность печатается в терминале после ввода номера заявки и выбора доверенного лица. При себе нужно иметь паспорт или другое удостоверение личности, указанное в личном кабинете. Курьерам, отсутствующим в списках доверенных лиц, документы выдаваться не будут.
Выдача паспортов осуществляется лицам, достигшим совершеннолетия.
Выдача документов курьерским службам осуществляется в обязательном порядке при наличии заполненной накладной с указанием номера бронирования (Заявки) и ФИО туристов.
Важно! В заявках по Индии в обязательном порядке должны быть загружены сканы виз, при статусе визы «не требуется» или «визовая поддержка», в противном случае получение документов будет недоступно.
Сдача документов на визу при оформлении через туроператора Библио-Глобус осуществляется по адресу:
109028, Москва, Казарменный пер., д. 8, стр. 3
с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:30
Справки и документы для бухгалтерии
Перед отправкой курьера необходимо позвонить и узнать о готовности бухгалтерских документов.
Телефон для справок (до 17:00): (495) 109-2500, доб. 1347, 1389.
В день сдачи отчета агента получить обратно свой подписанный экземпляр невозможно.
Внимание! Справка о стоимости авиаперелета может быть выписана только после возвращения отдыхающего.
Компания Библио-Глобус не предоставляет следующие данные:
- о стоимости перевозки между пунктами, не указанными в приобретенном билете;
- о стоимости перевозки по территории РФ при приобретении международной перевозки.
Договоры и документы, в том числе на визу при оформлении через туроператора Библио-Глобус, принимаются в офисах компании.
Финансовые гарантии
Информация о туроператоре ООО «Библио-Глобус Туроператор» представлена на сайте Министерства экономического развития.
| Сфера деятельности Туроператора: | внутренний туризм, международный выездной туризм, международный въездной туризм |
| Размер финансового обеспечения: |
25 000 000 рублей |
| Способ финансового обеспечения: | страхование |
| Документ: |
договор №24000В6000630 страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательства по договору о реализации туристского продукта |
| Срок действия финансового обеспечения: |
с 01.05.2024 по 30.04.2025 |
| Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение: | Страховое акционерное общество "ВСК" |
| Адрес (местонахождение) организации, предоставившей финансовое обеспечение: | 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4 |
| Свидетельство о внесении сведений в единый федеральный реестр туроператоров |
ООО "Библио-Глобус Туроператор" Реестровый номер — РТО 011710. |
Ключевой информационный документ
Согласно Указанию Банка России №6109-У с 01.04.2023 Страховое акционерное общество «ВСК» при осуществлении добровольного страхования туристов Туроператора «Библио-Глобус» обязано предоставить физическому лицу, имеющему намерение заключить договор добровольного страхования, информацию о договоре в виде Ключевого информационного документа (КИД). В КИД прописаны условия и риски, связанные с исполнением договора добровольного страхования, а также медицинские и иные непредвиденные расходы лиц, выезжающих с места постоянного проживания в составе турпродукта, сформированного Библио-Глобус.