Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Dosinia Luxury Resort Hotel 5*

0#Отдыхали в начале сентября парой (юльтра ал инклюзив), пока еще свежи воспоминания решил написать отзыв. Буду краток, не очень хочется вспоминать этот ужас от отеля, но так как ориентировались при подборе тура по отзывам, решил что написать его стоит.

По пунктами что запомнилось:

Заселение:

1 - При заселении в 10 см от моей головы упала люстра, вернее её части (см. фото в приложении). Посмотрев вверх увидел что там куча похожих дыр. Шары от люстры грамм 150-200, висят высоко, голову пробить могут легко, сказать что мы были удивлены - ничего не сказать.

2 - После того как меня чуть не убили, нас заселили в самый худший номер в котором я когда либо был, в нем были грязные стены, рваное в дырках покрывало, грязное протертое кресло, отломанная (!) дверца от холодильника просто была всунута рядом.

После часа выяснения отношений на ресепшене заменили номер на нормальный, но если приглядываться это никакая не пятерка максимум 3, номер в итоге убирали редко, хорошо только когда оставишь деньги, у нового номера тоже были проблемы - раздолбанный унитаз, ужасный слив - как сказали потом "это так построили и слив везде плохой". Как будто мы платим строителям, а не отелю.

Сервис:

3 - Спа - отличный спа, он конечно платный (50 баксов с человека), супер навязчивый сервис (Али и еже с ними, просто задалбывают каждый день, найдут тебя на пляже, у столовой, у бассейна)

4 - Еда - Если вы из города миллионника, то еда вас явно разочарует, в связи с ковидом шведский стол

распределяет персонал - большинство с недовольным лицом едва попадая в тарелки, куча грязной посуды, приборы моются тоже очень плохо. Сама еда сделана очень жирно на большое количество людей, качество отсутствует, во многих столовках кормят лучше, не говоря о приличных кафе и ресторанах РФ..1# Фрукты и овощи по большей части безвкусные, хлебобулочные изделия - старые, сладости - норм.

Помимо главного ресторана есть маленькие забегаловки с название "бургер", "кебаб", "паста", качество в них тоже на 4 из 10, любая проверенная шаверма на районе в России будет вкуснее и качественнее.

5 - Напитки. Хотелось бы отдельно написать о напитках - на шведском столе их просто нет. Вонючее пиво, растворимый кофе или бадяженный чай. Вот главные напитки этого отеля.

6 - Подробнее по поводу убийства (пункт 1). После того как мы нажаловались кому только можно нам дали "подарок" от отеля - маленькую тарелку фруктов из главного ресторана, один полураскрытый банан, пару яблок и груш. Их конечно же набирали из общей кучи шведского стола, к которому у меня был неограниченный доступ. Просили поменять номер на получше - все занято, сошлись на бесплатном посещении ресторана, который обычно стоит 10 евро на человека.В платном ресторане (рыбный) - еда была намного лучше, но постоянно валил дым, слезились глаза и тд. При выезде из отеля за этот ресторан очень настойчиво просили денег, хотя он шел как комплимент за неудавшееся убийство.

Итог: сервис кромешный ад, возможно если у вас пять детей и вы не притязательны к сервису, пожить тут можно, растворившись в солнце и море, закрыв глаза при заселении (главное отойти от люстры на ресепшене подальше(!)), в остальных ситуациях этот отель лучше обходить стороной.

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Meder Resort Hotel 5*

Отель состоит из 2 зон. Корпус основной с рестораном и на пляже водные горки с бассейном. Прогулка около 7 минут (примерно 600-700 метров). Очень чистый отель!. Прекрасное питание: фрукты, рыба вкусная крупная, мясо (не курица), был и барашек и ягненок. Не напрягает, что не сам накладываешь, а подают. Были небольшие очереди на вход из-за измерения температуры. На пляже серый песок, но само место и вода прекрасны. Вход крупная галька, но есть помост деревянный с перилами, дальше песочек. Отлично отдохнули после пандемии! С детьми самое то!

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Unal Boutique Hotel 3*

0#Отдыхали 23.08.20-31.07.20 вдвоём с сестрой. На момент покупки тура и заезда в отель-о нем не было ни единого отзыва в интернете, только информация на сайте туроператора Библио-Глобус.
Сразу коротко вывод: цена/качество, это гостевой дом, гостеприимные хозяева, до моря 7 минут, кормят вкусно, для не предвзятых.

Наш тур стоил 32000р. На двоих из Москвы на 8 ночей AL. Цена/качество абсолютно соответствуют. Летом 2020 года отдохнуть в Крыму было бы дороже.
Содержит отель большая семья. Отель достаточно старый, что видно по санузлам, кондиционерам, телевизору итп. Но его отремонтировали в 2020 году. Ремонт косметический. Раньше отель сдавался покомкано местным. А сейчас это скорее гостевой дом, чем отель.
Отель состоит из двух трехэтажных корпусов (без лифта). У отеля только одна категория номеров - standart, но все номера абсолютно разные по размеру и состоянию.
До моря ~600м или 7 минут. Пляж песчаной-галечный, в море галька. Лежали и зонтики у отеля есть (на данный момент бесплатные), но нужно уточнить на ресепшене где они.
Помимо номеров у отпела есть небольшой внутренний дворик-он же сад/столовая/бассейн/ бар и ресепшн. Около бассейна есть ~6 лежаков. По кругу стоят столики для еды. Завтрак и ужин по два часа, на обед всего час. Еду выносили на один стол на улице. Ее было не много, но кормили очень вкусно и всем хватало. Всегда было много овощей и какой-нибудь вид фрукта. Доступ к напиткам круглосуточный: чай, кофе, вода. Во время еды: газировки и вино. Персонал всегда идет на встречу и можно дополнительно попросить молоко/масло/соус.
Выйдя из отеля на дорогу вдоль моря, если смотреть на море и повернуть налево, будет супермаркет Volmar-это сеть, цены фиксированы, можно платить картами/бесконтактной оплатой/долларами/евро/лирами. Так же там можно обменять деньги. Курс не самый выгодный, но самый ближайший обмен.
В отеле вйфай бесплатный, но работает очень плохо и очень слабо.. Иногда загружает и отправляет сообщения в WhatsApp и все..1#Если выйти на большую дорогу с улочек отеля, но напротив справа будет кафешка с белым заборчиком-там хороший вайфай, есть напитки и кебаб. Не дорого. А ещё ручная ворона. Пароль вайфая меняют каждый день.


Сначала нас заселили в 104-номер на пером этаже с маленькой верандой и входом (он же дверь и окно) во двор, т.е. на сад бассейн, и оно же место для завтрака/обеда/ужина. В номере было двухспальная и односпальная кровать, старый диван, новый туалетный столик и две тумбочки, старый шкаф и кондиционер. А так же муравьи и мошки. Ещё штора свисающая на кровать и неработающий кондиционер. Заезжали мы под конец ужина, был вечер. Сразу стало понятно, что тихо в номере не будет из-за отдыхающих в саду людей. Попросили нас переселить. На утро нас переселили в номер 501. Он находится на 3 этаже одного из корпусов. Выглядит свежее, но в разы меньше. Особенно санузел, где душ/туалет/раковина-одно маленькое помещение и со слабым напором воды. В этом номере было комфортнее, не было мошек и работал кондиционер, но только в одном режиме-холод 18°. От переселения в другой номер тише не стало-слышимость из всех номеров ужасная. Стены картонные, а двери пластиковые-которые обычно ставят на балкон. Может вам больше повезёт с отдыхающими, но мы в обед слушали орущих у бассейна детей, на ужин их же и выпивающих до часу ночи взрослых, в 5 утра петухов. И так по кругу. Выспаться было не реально.

Если говорить только об отеле, то 100% цена/качество. Хозяева очень радушные, заботься и стараются помочь в любом вопросе (особенно если вы тоже будете доброжелательны), убираются по просьбе, с каждым днем старалась улучшить что-то для туристов. Готовят очень вкусно.
Если бы не оружие дети и не культурные отдыхающие - это был бы прекрасный семейный отель.
Р.S. Тут нет громкой музыки, детских дискотек и вечеринок у бассейна. Мечеть слышно лишь в отдалении. Море чистое.. Кафешек в округе мало. В общем тихая турецкая деревня.
P.p.s..2# Возможно кому-то будет актуально как доехать до Анталии. Выходите на дорогу вдоль моря-справа остановка. Ждете автобус 07 Кемер-Отогар (автобусная станция). Автобус (скорее похож на большую маршрутку) останавливается по поднятию руки. Проезд на момент отзыва стоил 7.5 лир в одну сторону. Прайс висит у водителя. Едете или до остановки Мигрос (большой супермаркет и тц) и идете через парки в старый город (5км) или едете до остановки «метро Отограр» (он же трамвай) ехать до этой остановки от отеля около 40 минут. Спускаетесь в «метро» и едете до остановки «Iametpasa» (ближайшая к старому городу). Проезд стоит 3.2 лиры (40р), можно оплатить бесконтактно картой в турникете. Так же на трамвае можно доехать до Mall of Antalya - большой торговый центр с атлетам (от отогара ехать 40 минут). Также по пути трамвая, в центре, есть торговый центр Mark Antalya - тоже большой. И рядом большие магазины LC Waikiki и Fulla (местные марки. Атлет Fulla есть по дороге в Mall of Antalya. Обратно в Бельдиби едете на трамвае до остановки «Отогар» идете по указателям «Отогар» до автобусной станции, день спрашиваете юле автобус до Бельдиби и вам подскажут. Для всех перемещений советую скачать приложение maps.me и туда скачать Анталию и Бельдиби. Приложение бесплатное. Работает офлайн и поможет вам немного сориентироваться где вы находитесь.

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Ares City Hotel 3*

В отеле полнейшая антисанитария. Номера в липкой пыли, грибке и плесени. Полотенце выдается одно на двоих без возможности замены. Шведский стол без защитных экранов, на еде сидят мухи. Тем, кто сюда едет, хочу посоветовать брать с собой тряпки, Доместос, мешки для мусора, т.к. в номере ни перед вами, ни во время, ни после никто не убирается. На просьбу дать тряпку был дан ответ купить ее самим в ближайшем магазине. Туалетная бумага выдается на ресепшене, частые ее запросы так же не приветствуются. Геля в диспенсере тоже не было. Питание сносное, вода в кулере из-под крана. Берегите себя, пандемию никто не отменял.

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Juju Premier Palace (ex. Amara Premier Palace) 5*

Нахожусь в данном отеле с18 августа.
Плюсы: месторасположение, природа
Минусы: заселение не ранее 14 часов, чтобы заселили в нормальный номер нужно материально поощрить ресепшн.., но возможно куму-то и подфартило и без доплаты!
Ресторан это пожалуй главный минус к которому нужно быть готовыми, то что еда только с раздачи( вы стоите в очереди, показываете что хотите и вам накладывают) это можно понять в сложившейся ситуации, но вот сколько они накладывают это полное унижение! Пример кладут 4 дольки запечённый картошки, говоришь ещё они кладут ещё 2, и это при том что я ем в принципе мало, чтобы было понятно вешу 49-50кг! И так во всем...ребёнок попытался настоять на более большей порции картошки фри так на раздаче официант ложкой от злости по тарелке стукнул. То ли в отеле персонал русофобный, но экономия чувствуется во всем! На обер два супа переработанных( это когда непонятная масса, с непонятным вкусом переработана однородно). На завтраки любителям каш придётся довольствоваться непонятной субстанцией залитой йогуртом, которую невозможно есть даже под пистолетом. На мою просьбу положить мне листья салата, мне положили один, я прошу 5, на что у официанта чуть глаза не выпали из орбит, действительно бывает же такое захотели салат...))). Бассейн как и писали ранее в отзывах, все лежаки забиты полотенцами с раннего утра, хотя самих людей нет.
Отель по хорошему 4 звёзды, большего не ждите, чувствуется экономия во всем, деревянный настил который находится в зоне бассейна и отдыха давно пора поменять, доски как клавиши. Конечно не вернусь сюда и уж точно не порекомендую!

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель More Hotel 3*

0#Отель More Hotel 3* был выбран для нашего путешествия случайным образом. Очень доступная цена и очень близкое расположение к морю - такие были критерии при выборе. После заселения в отель понял, что большинство отрицательных отзывов были написаны либо конкурентами, либо очень требовательными туристами.
Номера скромные. Ремонт был завершен в конце июля 2020, это было заметно. Нам достался номер с шикарным видом на горы. Мебели в номере мало. Кресла или стула не хватало, но это мелочь. 3 розетки, как всегда. Когда заселились не было доп.кровати для ребенка. А нас было четверо. Так что первую ночь спали на двух кроватях вчетвером. Вторая кровать значительно уже, поэтому там лечь может только 1 человек. Но кровати можно сдвинуть вместе.
Ванная с душем. Чистая. Но полотенец сразу при заселении там не было. Они появились на следующий день.
Кондиционер в номере шумный. Телевизор ВЕКО 19 дюймов. На нем НТВ, пара турецких телеканалов и ЕвроНьюс. Не густо.
Номер закрывается нажатием на ручку-кноб изнутри. При извлечении ключа отключается электричество. Зарядить телефон во время отсутствия не получится.
Персонал отеля дружелюбный. Интернет платный. от 2 долларов за 1 день, далее ступенчато повышается цена до 5 дней/6 долларов и т.д.
Но в соседнем здании с отелем есть агенство Hay Travel. Прогуляйтесь туда утром, замечательный сотрудник Кенан поможет с доступом через WiFi. И чаем напоить. И предложит свои услуги. Ненавязчиво.
Имейте в виду, что завтрак и время выезда на экскурсии пересекаются во времени. В таких ситуациях можно брать ланч-боксы.
Завтрак с 8 до 10, обед с 13 до 14, ужин с 19-30 до 21-30.Напитки в баре с 11 до 21. Бассейн с 10 до 18.
Завтрак питательный. Салаты (овощные в разных вариациях), вареные яйца, сыр, брынза, творог несколько видов, йогурт. Обед тоже неплох. Суп - 2 вида. Бывает, что 1 вид. Салатов с десяток и второго - на выбор 3-4. Арбуз на тарелках. И совсем немного сладостей. В основном шоколадный десерт.
Ужин хороший..1# Суп присутствует и на ужин. Добавляется больше вторых блюд. Один раз жарили люля-кебаб. И была рыба на гриле.
В баре есть кола,фанта, спрайт, турецкий чай, кофе из кофе-машины. Джин, водка, красное и белое вино. По алкоголю, скажем так, скромный уровень.
Анимация, скажем так, максимум - музыка, танцы. Возможно, расширят. Каждый день то светомузыку устанавливали, то еще что-то.
Близость моря - шикарный плюс. Напротив - парк Ататюрк и отличный пляж. На пляже есть душ и конторка, специализирующаяся в морских развлечениях. Недешевых. Но занятных.
Информацию о выезде в последний день вывесит гид. Трансфер на неплохих автобусах.
Кстати, по прилете нужно искать стойку Библиоглобус на стоянке возле аэропорта, где кучкуются таксисты, жаждующие помочь.
Отель в целом неплохой. Не бойтесь, бронируйте, если не привыкли к ультра.

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Fame Beach Hotel 4*

Отвратительный отель, на 4* вообще не тянет. Номер очень маленький. Проход к морю закрыт, приходится идти в обход. Еда это вообще ужас, полу пустые полки, одна секция, где раньше выложена еда была по посту закрыта. Завтрак все холодное глазунья и пустой омлет. Из выпечки только пирожки с сыром и колбасой. Если просите положить овощи или фрукты кладуд поодному кусочку. А на ужин предлагают пережаренные кусочки курицы, что-то похожее на стрипсы, либо печень. В 2019 году писали плохие отзывы, но тут вообще кашмар, При этом менеджер библио-глобуса просто расписывал, что этот отель на 5* тянет, что еда и сервис отличный, очень прошу менеджеров читать отзывы об этом отеле, людей которые отдыхали раньше. Вы попросту обманывает своих клиентов и после такого на вряд ли пойдут покупать у Вас путёвки.

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Juju Premier Palace (ex. Amara Premier Palace) 5*

Отлично отдохнули с дочкой на осенние каникулы. Перелет 5 ( делала конкретизацию), трансфер 5, заселение 5 ( мы были ранее в данной сети отелей, и знали что до заселения есть чем заняться) в 12-00 заселили). Место потрясающие по своей красоте! Еда вкусная!) Бассейн чистый, но пожелание - потеплее пожалуйста :). И небольшие замечания по уборке. А так все просто замечательно. Персонал очень вежливый и приветливый!
Людей мало, всё как мы любим :). Спасибо туроператору Библио-Глобус и принимающей стороне!

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Ares Dream Hotel 4*

Добрый день. Отдыхала с 07.10.19-15.10.19, все по порядку.
1) Отель эконом класса, не 4 звезды, а тянет на 2 звезды. В отеле есть 3 корпуса (А,В,С). Корпуса А и В более нормальные, мебель получше, вода есть горячая, холодильник есть в номере. Корпус С - самый отстойный, мебель обшарпанная, розетки вываливаются, душевые кабины сломаны, воды горячей нет - вообще, полотенце и постельное белье старое, но опрятное. Полотенце нужно менять самим на ресепшене, но не факт что его дадут Вам. Номер не убирают совсем, вода и волосы как есть в ванной комнате, так и лежат. И непонятно до сих пор, по какому принципу они раздают номера, кому-то достается корпус В, а кому-то корпус С. Мне достался самый плохой номер в корпусе С (№110), в полуподвале. Ругалась несколько дней сними, и мне предоставили другой номер в корпусе В, ничего не платила. А помог мне главный в отеле - Ахмед, начальник этого отеля.
2) Еда однообразная, не вкусная. Фруктов мало. Посуда и столовые приборы грязные, никогда не хватает их. Они просто их споласкивают водой. Голодными не будете конечно, но разнообразия нет. Только курица и рыба (скумбрия), по утрам в основном блины, яичница была 2 дня (за мои 8 дней отдыха). Картошка фри и курица жаренная, была 1 раз, и была 1 раз - печенка куриная.
3) На ресепшене мальчики хорошие, но ничего не могут решить. По поводу номера поменять, они отвечают у них нет свободных, хотя были на мой период пребывания. Мне просто повезло, что я "понравилась" начальнику отеля и мне поменяли номер. Хозяин отеля приставучий, и за замену номера - нужно было заплатить, не деньгами, а ..... Не верьте ему, свиду хороший человек, а на самом деле - нет.
4) Плюс только расположение отеля, что не далеко от пляжа (бесплатного с лежаками и тентом), а также бесплатный трансфер до пляжа ходит каждый час, полотенце для пляжа нужно своё привозить. И плюс что недалеко от центра Кемера, набережной, ночных клубов.

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Fortuna Kemer 3*

0#Отдыхали с подругой 7 дней в сентябре 2019 года.
Приехали в отель ночью, встретили нас мало говоря по хамски, молодой парень на стойке регистрации кинул в нас наши паспорта и проводил нас в номер 209 на втором этаже.
Первое : тусклый свет, но мы уже увидели все прелести данного номера.
Второе: ощущения, что номер был совершенно не убран или убирать они просто не умеют и не хотят.
Третье: Вокруг сплошные волосы на кроватях, в туалете и в душе.
Постельное белье в дырках, покрывало, чем накрываться -грязное.
Четвёртое: полная антисанитария!!!!
Туалет в общественном месте бывает луче, чем у нас с номере!!!
Душ размером 2х2, весь грязный, страшный, в плесени, волосах, туда даже ногой в тапочках страшно наступить, я уже не говорю о том, чтобы принять душ!
Пятое: в нашем номере нет балкона, зато было окно, которое выходило на лестницу с задней стороны столовой, где официанты и работники отеля все время ходили туда сюда, периодически заглядывая в окно и все время очень громко разговаривали на своём языке, что очень часто раздражало, т. к. утром начиная с 5.30 мы просыпались, из-за того что слышали, как они ходят туда-сюда, разговаривают громко и гремят посудой, готовясь к завтраку.
Шестое: ЕДА.
Оставляет желать лучшего, если Вы думаете, что будет разнообразный стол и что Вы попробуете вкусняшек, то нет такого не будет, лучше в столовую приходить сразу, как только начинается трапеза, иначе вы можете остаться просто ни с чем, еду если съели, то они ее не докладывают и не выносят ещё, этого не стоит ждать.
Завтрак: шарики с молоком, яйца, огурцы, помидоры, сыр сулугуни, если повезёт ветчинка, хлеб и кофе.
Обед: странный суп, с каким то непонятным вкусом, помидоры, огурцы, листья салата, рис с соевым мясом, или макароны.Что-то из фруктов одно(либо кислые мандарины или не не спелые и жесткие яблоки)
Ужин: рис или макароны ( два раза были нагетсы и один раз курица, сосиски и соевое мясо и плов..1# Давали даже арбуз на ужин, но он больше был похож на картошку.


*обед и ужин напитки, чай или вино, надо брать в баре, а это означает, что Вам надо выйти из столовой спуститься вниз в бар.

Седьмое: БАР: неприветливая женщина, которая все время где-т отсутствовала, и русский она не понимает.
Из алкоголя: только вино красное и белое, которое разбавляется у них водой.
После ужина был случай, что вино закончилось и она сказала, что будет только завтра.
После обеда уже не было молока, т. е. капучино и кофе милк уже не выпить и эту проблему они тоже не захотели решить.
Восьмое: уборка в номерах не производиться, попросили сами убрать номер. но не получили положительного ответа, что нас в принципе совершенно не удивило :))

Бассейн не большой, чистили за все время его один раз, вокруг бассейна решётка прогнившая, дважды отдыхающие провалились ногой в неё.

Не приезжайте сюда не за какие деньги, даже если это будет горящая путёвка! Погода и море.

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Karmir Resort & Spa 5*

Отдых в отеле понравился.Перелеты -без задержек,трансферы-вовремяПерсонал дружелюбный,старается и при возможности, помогает в решении вопросов.Тем,кто не говорит по-английски,-сюда.Питание хорошее.До моря 3 минуты -переход через дорогу с не интенсивным движением.Отель расположен в поселке Гейнюк-большое количество магазинов.Хочется отметить работу отельного гида Руслана (Kilit Global) -внимательный,неравнодушный человек.Помог в решении важного вопроса.Большое спасибо! Отель рекомендую для отдыха.

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Beldibi Beach Hotel (ex. Venus Beach Hotel) 4*

Отдыхали вместе с мужем,все очень понравилось!!
Всем довольны!!Кроме вай фая.

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Rios Beach (ex. Ege Montana) 4*

Хочу выразить свое негодование по работе Вашей принимающей стороны и так же отелем Rios Beach. Отдыхали с 13.09.19 11 ночей, ехали семьей с годовалым ребенком. Покупали тур с питанием в отеле ВСЕ ВКЛЮЧЕНО! Но все дело в том, что все питание выдается порциями и не дай Бог попросить добавки, еда не вкусная, очень скудный выбор, разве такое допустимо на данном типе питания? Через два дня нам пришлось воспользоваться страховкой, ребенка стало тошнить, случилось расстройство желудка! Отельеры очень негативно отнеслись к нашей проблеме, их заботили лишь испачканные простыни и полотенца, чем ввели нас в ужасное моральное состояние! Все остальные дни мы питались не в отеле, а других кафе и ресторанах. Гида Вашей компании мы не видели ни разу за весь отдых, с нами общался гид компании "Тез Тур" этот гид не пытался помочь нам ни морально ни какими либо другими действиями, в переписке просто написала, что "никогда бы не работала с этим отелям на месте туроператора" (переписка сохранена). Наш агент написал Вам просьбу связаться с нами гида Вашей компании и как то поучаствовать в нашей проблеме, гид написал сообщение на вацап со временем встречи, но встречи не случилось, на дальнейшие сообщения гид не отвечал и так с нами не встретился.
Мы не первый раз в Турции, не первый раз выбрали Вашу компанию для отдыха, но такого отношения мы не ожидали. Отдых был испорчен отношением со стороны отеля и туроператора.

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Melodi Hotel 3*

Уважаемый туроператор! Прекратите работать с этм ужасным отелем. Свободных номеров гет, всех заселяют в соседний сарай, обещая переселить, но номеров свободных не предвидится. В номерах очень грязно, приборки нет совсем, даже при заселении номера не моются.белье грязное, рваное, сантехника убитая, на просьбу к персоналу вымыть в номере, не отреагировали. Люди сами покупают моющие средства и моют в номерах сами. Помогите отдохнуть, а не тратить нервы