Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель ALIBABA PALACE 4*

Отдыхали с супругой в Египте в отеле Alibaba Palace в феврале-марте 2023 года с туроператором Библио-Глобус. Отель очень понравился, как и отдых в целом. Хороший сервис, вкусная еда, приветливый персонал, везде чисто. Отдельно хотелось бы выразить огромную благодарность замечательному, компетентному и очень отзывчивому гиду Мухаммеду Сабиру, сделавшему наше путешествие по-настоящему увлекательным, интересным и, самое главное, спокойным, без каких-либо проблем или преград. Мухамед отлично владеет русским языком и всегда готов помочь и уделить каждому туристу достаточно времени. Мы никогда не встречали таких хороших гидов, настолько преданных своему делу и знающих его на все 100%. Обязательно обратимся в Библио-Глобус ещё.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель BELLA VISTA 4*

Отдыхали с мужем в отеле Bella Vista с 25 февраля по 3 марта всё очень понравилось. В отеле уютно номера чистые уборка велась ежедневно. Персонал отзывчивый. Гид Hani в отеле помог выбрать интересные экскурсии помогал во всех вопросах отзывчивый. Рекомендую отель и гида отеля.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель BELLA VISTA 4*

Отдыхали с подругой. Море понравилось. Отель шикарный. Записались во все интересные экскурсии. Всё было очень интересно. Спасибо нашему гиду Хани!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель ALIBABA PALACE 4*

Ali Baba Palace отличный отель, но особенно хотим поблагодарить гида из Библио глобуса Мухамада , в Египте более 50ти раз , таких душевных , заботливого никогда не встречали человек с Большой буквы спасибо ещё раз Мухамаду

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель ALIBABA PALACE 4*

Гиды Biblio Globus добрые, вежливые и общительные. Отдельное спасибо гиду Хасану. Подобрал для нас отличные и интересные экскурсии!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель MIRAGE BAY RESORT & AQUAPARK (ex. LILLYLAND) 4*

Отдыхаем в Египте , отель Mirage Bay, первый день были некоторые нюансы с номером , я таких убогих если честно, не видела НО ....я добилась от администрации отеля смену номера . Сейчас полностью всем довольны. Достаточно не плохое питание , ежедневно рыба , говядина , курица , фрукты , дыни , очень красивая территория .
Отличный гид Али , мы не тревожим его особо , но на любой вопрос отвечает в течении 5 минут в ватсап . Все популярно объяснил, где что приобрести, купили морскую прогулку " Утопия" 36 уе , так и коралы и рыбок смотрели , и рыбу ловили , потом шикарная программа на острове , отличный обед . Так что гид отдельный респект .В отеле один жирный минус , вечером не чем себя занять. Анимация никакая . Номера убираются ежедневно . Для 4* вообще достаточно не плохо .

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель ALIBABA PALACE 4*

Такого душевного и профессионального сервиса не видела нигде , от самого простого персонала и выше, все тебе рады, готовы помочь ,внимательны , и гиды Библио Глобус на высоте, Мухамед как о родных заботится и готов помочь во всем , чувствовали себя в безопасности и спокойствии !!! Вернёмся только сюда!!!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель SEAGULL BEACH RESORT 4*

Все очень круто!
Хани, ты лучший гид👌
Все рассказал,показал👌
Заказывали экскурсии : Каир,Дайвинг,Сахара парк.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель ALIBABA PALACE 4*

0#Первый раз ездили в Египет, первый раз по системе "Всё включено".

В целом очень хорошие впечатления, сам отель ремонтировался пару лет назад, оборудование не очень новое, за исключением телевизора, лейка душа, к примеру. Единственная большая проблема - розетки в номерах. В нормальной доступности есть только одна - у входа, там где чайник. У прикроватных тумбочек нет ни одной, у стола, где можно сесть с ноутбуком - в лучшем случае есть только та, в которую включен телевизор, а иногда это просто кусок провода с розеткой на конце под комодом с телевизором, который в нее и воткнут. Если у вас больше одного устройства, которое нужно заряжать, берите тройник с собой. По всему отелю, включая пляж и внутреннюю территорию, есть бесплатный WiFi, не очень быстрый, но работает, даже VPN подключается.

Надо отдать должное - номера чистые, белье тоже чистое. Пляжные полотенца, как нам сказали друзья (а они там были уже 9 раз), тоже очень чистые по сравнению с другими отелями в Египте. По их же словам еда в отеле на уровне египетских "пятерок". На мой вкус - просто отличная, выбор большой, каждый день было несколько новых блюд, которых не было раньше.

Пляж чистый, большой. Заход 50/50 песок и галька. Риф на 99% мертвый, есть немного рыбок. Море очень чистое и приятное. Лежаки и зонтики в достаточном количестве. Бар на пляже есть, рядом есть пляжный ресторан. Есть специальные загородки от ветра, нам они очень помогали - было довольно прохладно. Рядом с пляжем есть волейбольная площадка и площадка для боччи. В волейбол ходит собирать людей специальный сотрудник, интернациональные команды получаются -:). Еще по утрам на пляже собирают девушек на стрейчинг.

Отдельный огромный плюс отеля - большой и свежий аквапарк, бесплатный..1#Интересные и довольно высокие горки, все чисто, оборудование новое, вода подогревается зимой, что нехарактерно для отельных аквапарков в Египте, как нам сказали друзья.

В отеле есть очень потрепаный билльярд - два стола пула и два русских, но с огромными лузами и маленькими шарами. Платно. Есть боулинг, тоже платный. Есть бесплатный мини гольф, один теннисный стол.

Ресепш не слишком приветливый, но вежливый и в принципе договориться с ними можно. Как и везде в Египте, нужно уточнять, какую цену они называют. Например, нам предложили доплатить по 6 долларов за переселение в делюкс, но когда мы на следующий день решили попробовать, то было сказано, что цена за одного человека. С такси - та же история.

В 15 минутах ходьбы от отеля есть торговый центр. Кусочек западной цивилизации в пустыне, этакий оазис. Есть небольшие поправки на Египет, но в целом хорошо. Когда что-то покупаете, обращайте внимание на сдачу. Могут просто не дать нужное количество, или вообще "забыть". Например, мне так продавали симку в аропорту - 4 с лишним доллара сдачи пытались забыть. Кстати, симка заработает не сразу. От получаса до трех часов. Это зависит от того, как скоро продавец ее активирует у себя в системе. Интернет вполне сносный, но если вам нужен VPN в Россию - он тупо не заработает. Похоже, что блочат.

Отдельно огромное спасибо отельному гиду Мухамеду Сабиру. Всегда готовый помочь, всегда очень приятный в общении, очень хороший уровень русского языка, очень интересные беседы и всегда интересные рассказы о стране, обычаях и быте. Поможет не только с отелем и экскурсиями, но и с бытовыми вопросами: пополнить баланс сим-карты местного оператора - задача не из простых. Вообще у Библио-Глобуса всё хорошо с сотрудниками в Египте, но Мухамед Сабир - просто лучший!
Он будет предлагать вам индивидуальные экскурсии взамен общих в большом автобусе. И это стоит своих денег. Для начала большой автобус объезжает кучу отелей, собирая экскурсантов..2# Потом, когда он приезжает куда-нибудь, то с вами будет много незнакомых людей, с которыми вы будете стоять в очереди в туалет, или ждать кого-то подолгу, ну и все прелести большого числа людей. В индивидуальной экскурсии вы планируете свои остановки, вы можете задавать вопросы гиду и вообще в нормальном режиме общаться с ним, у вас больше времени, а значит вы можете посетить больше мест, например, мы ездили в Люксор и смогли заехать в Дендеру, при этом мы приехали в отель не поздно вечером.
По Нилу вы тоже будете ходить на отдельной лодке, соответственно она вся в вашем распоряжении (а она не маленькая), вам не нужно будет ждать, пока все соберутся перед экскурсией, после, вас отвезут на другой берег Нила, где уже будет ждать ваш микроавтобус.

Впечатления очень позитивные. Если получится - вернемся туда еще.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель IBEROTEL CASA DEL MAR RESORT 4*

Мы отдыхали в отеле Jas Casa del mar Sentido с 5 февраля неделю. Отель очень понравился. Все чисто и красиво. Уютная территория, можно по дорожкам и мостикам гулять Персонал и аниматоры замечательные, внимательные, вежливые, приветливые. Еда в ресторане разнообразная и очень вкусная. Бассейн с подогреваемой водой и джакузи. Все номера выходят на территорию отеля. Мы жили на 1 этаже, выходили прямо из двери балкона и через несколько метров купаться в бассейн. Выход на пляж через тенистую аллею, минуты 3 неспеша. Пляж чистый, работает бар, предлагают напитки официанты.

В отеле нас опекал гид Мелад на протяжении всего пребывания был с нами на связи, заботился и решал все наши вопросы, Мелад порекомендовал нам замечательные экскурсии в Каир, пирамиды и Луксор. Мы очень довольны, что их посетили. В этих поездках нас сопровождал профессиональный гид-историк Ахмед. Очень благодарны ему за полезные знания и потрясающе впечатления! Также ездили на морскую экскурсию на подводной лодке, необычная и удивительная экскурсия! И дети и взрослые в восторге!
Своим путешествием в Египет очень довольны! Это был рай на протяжении всей недели! Спасибо Библио-Глобусу !

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель SEAGULL BEACH RESORT 4*

Добрый день!
Отдыхали в Хургаде с 29.01.23 по 05.02.23 в отеле Seagull Beach Resort. Тур покупала онлайн, документы все прислали очень быстро, без задержек. Отель понравился. Особенно расположение - на главной улице Шератон, до порта Марина 10 минут пешком. Территория отеля очень красивая, ухоженная. Для детей много развлечений, аквапарк, горки, теплый бассейн. Еда немного однообразная, но очень вкусная. персонал вежливый, хорошо владеют русским. Два небольших пляжа, заход в море песок, не глубокий. У нас был гид Хани. Ему отдельное спасибо. Всегда на связи, все подсказывал. Симку советую покупать у него, т.к. в аэропорту обманывают с объемом. Экскурсии тоже покупали через Хани. Это безопаснее. Все экскурсии были в сопровождении полиции и включали входные билеты в музеи. И на одну экскурсию мы не смогли поехать, т.к. поднялась температура, через Хани нам вернули 50% стоимости. В общем впечатления остались очень хорошие!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель GRAND HOTEL 4*

0#Добрый день уважаемая  компания Библио глобус.
Хотим выразить Благодарность Вашей сотруднице Яковлевой Алене.
Мы приобрели тур в турфирме
Сеть магазинов горящих путевок ИП Тюляев Сергей в Хургаду с 23.01.по 31.01
Выбирали тур в отель Grand Resort  по ссылке ,которую Афанасова Наталия мне присылала.
Выбирали долго,рассматривая несколько вариантов.
В итоге сошлись на Гранд резорт,так как я в прошлом году уже отдыхала в этом отеле.
Я озвучила ,что меня не напрягает,что отель находится на 2 линии,за то я точно знаю,что там приличный отель ,оч.приятный номерной фонд,достаточно хорошая кухня и красивая территория.
Подтверждая отель оператор еще раз уточнила,который отель бронируем,который как белый дворец или красный,я еще раз конретизировала,дворец красного цвета ,на второй линии,,тот на который вы мне прислали сылку.
Там стоял ценник за 7 ночей.Мы решили добавить еще 1 сутки и то ли в это момент оператор ошиблась,толи это был намеренный подлог,я не знааю ,но мы заплатили деньги за тур в Гранд Резорт.Договор в бумажном виде у оператора никак не запускался в печать.
Она начала нас торопить.
Что ее ждут клиенты,хотя никого не было,и что у нее дома маленькие дети,сказала что отправила мне на почту договор в электронном варианте.Что я должна его подписать и уже тогда Наталья нам оформит документы.
Напечатан договор очень мелким шрифтом,по этому я не обратила внимания на точность названия отеля,так как мы его подтверждали несколькими определениями.
В итоге оказалось что в договор Наталья нам вписала Гранд отель ,вместо Гранд резорт.
Так как гранд отель мы вообше не рассматривали.
Я и в страшном сне не могла представить где окажемся.
Наше внимание Наталья акцентировала на перелете,что вылет может осуществиться 2 мя вариантами,либо самолетом лоукостера Аэрофлот,либо Россия.
Что в Аэрофлот вес багажа 23 кг и 10 руч.к а у России 10 кг и 5 руч.клади.
Что по желанию мы можем доплатить и застолбить перелет через Аэрофлот..1#Сразу не оплатив за авиакомпанию,озвучив оператору,что мы мамы детей инвалидов,что на данный момент без работы,что едем отдыхать собрав все сбережения,что с собой и то лишних брать не от куда,возьмем лишь $за визу и на оч.мелкие расходы.
На сл.день мы все таки созвонились с турфирмой и доплатили 6960 руб ,чтобы вылететь Аэрофлотом.И вот мы прилетаем в Хургаду,и гид с трансфера Библиоглобус объявляет наши фамилии и сообщает что мы прибыли в наш отель
Зная как выглядит Гранд Резорт я в ужасе начала спрашивать в чем дело,почему нас высаживают здесь,гид ответил так записано у вас в документах.
Придя на рецепшин Гранд отеля я попыталась связаться с Натальей.
Задав ей вопрос в чем дело,как так получилось что мы оплатили Гранд резорт а заселяют нас в Гранд отель?!!!
Наталья написала что попробует разобраться.
Посоветовав пока связаться с гидом.
Мы связались с Вашим сотрудником Яковлевой Аленой,она сказала ,что пока будут идти разбирательства она настоятельно рекомендует нам заселиться в номер,т.к до завтрашних 14.00 переселение все равно не возможно.
Когда нас привели в номер,у Людмилы случилась истерика.
Потому что она по моим рассказам и прошлогодним фото номера поняла в какие трущебы мы попали.
Я сделав видеосъемку  номера отправилась на рецепшин ,переслала видео оператору,требуя срочно разобраться в ситуации и переселить нас в отель за который мы заплатили.
Наталья отпять ответила что пытается разобраться.
Параллельно с Натальей я отправила сообщение с просьбой о помощи и видео съемкой номера директору турфирмы Наталии.Но она видимо была уже предупреждена и мои сообщения остались не прочитанными.
Людмила рыдает,у меня началось нарушение сердечного ритма ,149 ударов в минуту,
Я связалась с гидом Аленой,сообщила,что мы в этом номере в любом случае оставаться не намерены,что сейчас выкатим чемоданы и будем сидеть в холле до решения проблемы.
Алена убедила нас ,что этого делать не следует,т.к здесь так не принято,что работники отеля могут вызвать полицию..2#Я сказала,что мы понимаем,что ни Библио глобус ни отель здесь ни при чем,что это явная либо ошибка ,либо подлог,турфирмы,что здесь мы не собираемся скандалить но и оставаться в этом номере не намерены.
Алена все же убедила нас остаться в номере хотябы ночью.
Я опять написала нашему оператору,на что получила ответ уже с другой интонацией,что она не помнит о чем мы говорили ,какой отель бронировали,она лишь видит что нами подписан договор на Гранд отель и она нам помочь не может,единственное что она может сделать ,это отдать свой % за наш тур - 4000 руб.
Что мы должны сами решать эту проблему через гида и рецепшин.и перестала выходить на связь.
Директор Иванова Наталия так же не вышла на связь.
Люда тихо продолжала плакать,меня трясло и колотило.Хоть мы вели себя тихо и корректно
к нам постоянно подходили люди и из местных работников и из отдыхающих- спрашивали что случилось,что еще больше утрировало наше состояние.Мы ушли в номер,который сложно назвать номером.Выбирая отели ,мы отказались от отелей в Шерм Эль Шейхе за те же деньги из за номеров ,которые в разы выглядели комфортнее того,в котором мы оказались..3#Всю ночь мы не спали.
Утром ,так и не дождавшись ни слов поддержки,ни вариантов выхода из сложившейся ситуации от туроператора ,с опухшими лицами мы пошли на встречу с Аленой.Объяснили ей Всю ситуацию.Показали платежные документы,ссылку на отель Гранд Резорт с той суммой которую мы и оплатили..Алена поняла и подтвердила,что Да,согласна,мы действительно выбрали и оплатили тот отель,но произошла ошибка ,и коль Москва от Вас отказалась, давайте попробуем решить ее сами.
Алена позвонила в Гранд резорт,узнала сколько будет  стоить переселение,Озвучив сумму в 103 $
Я заявила ,что пусть мы практически останемся без карманных денег,но однозначно переселимся.
Мы с Людой на двоих практически выгребли всю наличку и заплатили за переселение.
Я написала молчащей Наталье ,что мы переселяемся ,что остаемся без денег,пусть хотя бы вышлет обещанные 4000 ,на что получила ответ ,пришлю сегодня или завтра.
Я написала ,что нам ждать некогда,что мы и так потеряли целые сутки из оплаченных нами 8 ночей.Что у нас испорчен отдых.На что опять получила ответ-раньше не получится.
Алена же оформив наше переселение,связалась с рецепшин Гранд Резорт и очень серьезно и строго поговорила с работниками Гранд Резорт,что настоятельно просит отнестись к нашему заселению со всей ответственностью,что мы и так на грани нервного срыва.
Наше переселение состоялось.Вечером мы встретились с Аленой на стойке Библио глобус.Она очень чутко и с душой пообщалась с нами,спросив,есть ли какие то проблемы и вопросы ,которые нужно решить,все ли нас устраивает,всячески пыталась нас приободрить и развеселить.Через сутки после переселения на связь со мной вышла и Директор турфирмы Иванова Наталия,сообщив что к ночи она мне отправит 4000 руб..4#
Я ей написала ,что эти 4000 ни коим образом не восполнят ни морального ущерба,ни нервного потрясения ,которое еще неизвестно как скажется на нашем здоровье,ни материальных затрат по переселению,Наталия спросила сколько конкретно мы заплатили,и узнав что 103 $ написала что завтра постарается прислать еще 3000 ,я ей ответила ,что эти деньги не перекроют того ужаса в котором они нас оставили один на один,что когда нам нужна была хотя бы моральная подержка,они обе слились с радаров,хотя при оформлении договора нам было озвучено,что Директор на связи в любое время дня и ночи.
Что ее позиционирование своей турфирмы,как  фирмы с высокой планкой стерто их пренебрежением и наплевательским отношением к клиентам.На след.день она довыслала на мой счет еще 3000 рублей.Но эти 7000 я все равно воспринимаю как плевок.Я ей расписала всю картину происходящего пошагово.
Я доказала,что это ни в коем случае не наша вина,что ошибку или подлог совершила Наталья.И считаю что 7000 за испорченный отдых 2 х людей,это ни о чем.Когда 2 дамы Куда более  Солидного возраста чем Гид Алена ,озвучивающие что Директор работает в турфирме 20 лет,а напартачившая Наталья -10 лет,из за своей ошибки ,цена которой всего лишь 100$ бросили нас на произвол судьбы гроша ломаного не стоят.А вот маленькая Хрупкая девочка,ровестница наших детей,нашла в себе и силы и добра и прфессионализма и не только помогла нам решить нашу проблему,но и оказала нам моральную поддержку,По этому очень хотелось бы чтобы она получила не только словестную багодарность,но и была оценена Вашим руководством по достоинству.
Спасибо Библио глобус за Таких Сотрудников.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель ALBATROS BLUE SPA (only adults 16+) 5*

☀️
Отличный новый отель!
Коротко: Чисто! Вкусно! Удобно!
Приятно!Волшебно!
Вежливый доброжелательный персонал! Вместо двух номеров нам дали на 2 дня Королевский сьют! Благодарим администратора отеля Ахмеда за этот подарок!
Официанты очень быстрые и расторопные, не пройдут мимо, не спросив, чего еще желаем!
Уборка номера без замечаний: с лебедями и сердечками из цветов))
Кухня интересная, разнообразная. Морепродукты: креветки, рыба свежая на льду!
Пляж песок, плавный вход, лежаки удобные, с матрасами и ширмами от ветра.
Огромный плюс: горячий бассейн! Очень красивая зона СПА
Отдельно хочется отметить работу Библиоглобуса: он лучший по всем позициям:
Перелет( Аэрофлот)
Отели: лучшая цена
Трансферы: точность по минутам
Экскурсионка: цена/качество
Отельный гид Алена просто супер-профи! постоянно на связи! Об экскурсиях и трансферах заранее получали
информацию!
Информационная встреча очень полезная: море информации и все по делу!
Экскурсии : Алс Вояж - тур на яхте- эксклюзив Библиков: рекомендую!
Луксор в исполнении Библио тоже супер: гид Мухаммед Максуд-огонь! Восторг!
Спасибо Библиоглобусу и Альбатросу Блу за отличный отдых!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель SEAGULL BEACH RESORT 4*

Отель понравился, номер подуставший,до моря близко,тепло,красивый ухоженный парк,есть место для волейбола, Дайвинга,пляжа 2,один совсем мелкий.Сотрудники стараются,чтобы отдыхающим было комфортно.
Вай фай только в зоне пляжа,Будьте бдительны,везде хотят бакшиш...Хорошего отдыха и тёплого моря всем!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель ALIBABA PALACE 4*

Наша первая поездка в Египет, друзей вторая, отдыхали большой компанией из 14 человек. Все прошло отлично! Отель понравился! Отношение гидов с Библио Глобус тоже, все молодцы! И экскурсоводы и гиды при отеле. Большое спасибо Мухамеду и Хани, любой вопрос быстро решали! Веселые парни, приятно общаться! Один минус Библио Глобус при встрече с самолета делали визу за 27 долларов, когда она стоит 25, ну мы же русские, мы сделали сами за 25 🤘😃без посредников, посчитали это конечно наглостью 🤨 В остальном всё ГУД!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель MERCURE HURGHADA 4*

Отдыхала с 14 по 25 декабря.В этом отеле отдыхаем уже 6 раз,нам он очень нравиться.
Прекрасный вход в море, песок с пологим входом,охрана 3 человека в разных местах, защита от акул.Номера после ремонта, фен, шампунь,гель для душа. Кондиционер,холодильник, электорчайник ,телевизор с 6 русскими каналами.Очень понравилось постельное белье и сама постель.Удобный матрас, 4 подушки,теллое легкое одеяло. Сейф в номере бесплатно.Воду принося 2 бутылки ежедневно. Убирают нормально , полотенца меняли каждый день.Ресторан очень чистый,посуда чистая,еда без изысков, но всехо хватало,мясо ,рыба,курица, индейка,гриль, овощи,фрукты,зелень,блины,блины, йегурты, яйца в разных видах,много выпечки и пироженых.Вино в обед и ужин в ресторане ,пиво и сок манго приносили из бара.Сок манго из пакетов в баре на пляже в отеле и у боссейнаю.Есть пинг понг,тенис,тринажерный зал 2 лякарта

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель KING TUT AQUA PARK BEACH RESORT 4*

Все было замечательно. King Tut объединен со Sphinx. Поселили во втором. Территория отеля не очень большая, но ухоженная. Живёт верблюд, собачки и обезьянки. Пляж есть мелкий, а есть глубокий с рифом. Рыб много. Питание отличное, не такое разнообразие мясных блюд, но очень много овощей, свежих, тушеных, гриль. Десерты прекрасные. Персонал аккуратный и внимательный. Классное fakirshow в вечерней анимации. Есть биллиард, настольный теннис, волейбол