Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

Grand Cortez Resort Hotel & Spa 5*

Аланья

ОТЗЫВЫ ТУРИСТОВ ИЗ ОТЕЛЯ Grand Cortez Resort Hotel & Spa 5*

Добавить отзыв
23.07.2023 20:14:14
13.07.2023 - 19.07.2023
DMITRII (Новосибирск)
 Агентство ООО "Центр оздоровительного туризма"

0#Отдыхали в этом «гостиничном комплексе типа 5 звезд» Июле 2023г, от аэропорта 2.5 часа, после 7 часов перелета, хотелось бы заселиться с детьми побыстрей … но начали катать по этажам. Лифты ОЧЕНЬ медленные, без кондея при этом на улице +40, в lobi тоже не работают кондиционеры. Приехали на этаж то номер один не готов, то в другом кто-то живет, одним словом, бардак! Оставили веще и пошли с детьми покушать на обед, т.к. было уже часа 4 дня, мы пошли покушать (в снек бар) рядом с бассейном. Из еды это типа бургеров с бумажной котлетой, нагенсы картошка фри, там же какая -то типа завёрнутой лепешки. Стояли минут 10 в очереди, в принципе ОЧЕРЕДИ мы поняли в этом отели постоянные, в РЕСТОРАНЕ, НА БАРЕ, В СНЕК БАРЕ, ЗА МОРОЖЕННЫМ. Всегда, каждый день! Далее прошлись до моря, очень удобно что он стоит на берегу …но на этом видимо все плюсы моря т.к. на это пляж приходят и городские (в принципе не чем не огорожен), вход в воду плиты, большие валуны, очень мало где немного гальки, если только с пирса прыгать. Искупнулись пошли в номер т.к. было время ужинать. И ОПЯТЬ ВЕЗДЕ ОЧЕРЕДИ В РЕСТОРАНЕ. По меню да выбор есть (вечер) курица (не всегда свежая, но это на всегда), рыба, недомясо, салаты с кислыми заправками, для детей меню МАЛО, это нагенсы , фри и рис .остальное острое, либо трава , либо с душком . Отдыхающих в этом отеле процентов 80 это турки, мало русскоговорящих туристов. Для них Повара откладывают на подносы что пожарили, и только потом им вываливают. По еде вообще не понравилось, не утро, не день не вечер, смысла брать с едой не вижу, есть траву можно и в кафе. Отель концепция без АЛКО, можно за доп. плату брать тур, но у них алкоголь не какой, пиво разбавленное водой, Водка – анисовая, типа виски…! Берите с собой и делайте коктейли) Ночь порадовала – КОМАРЫ, УТРОМ ВСЕ МАЗАЛИСЬ ФЕНИСТИЛОМ ., берите что включается в розетку..1#

Из Плюсов для детей это МНОГО горок (с 10-12 и с 15- 17), Свой аквапарк (с 10-12 и с 15- 17), горки для детей маленьких, 5 бассейнов., близко выход к морю

Из Минусов, отвратительное отношение не к Турецком туристу начиная с ресепшена заканчивая уборкой в номере.
Не какая еда (временами уже не свежая особенно курица, с «душком»)
Вход в море без спец обуви не реально.
Отдыхающие — это Большое количество турков, которые просто КУРЯТ ВЕЗДЕ, У БАССЕЙНА, В РЕСТОРАНЕ, и в принципе курите своим детям в лицо, так это вся вонь и нам идет! мусорят они похлеще русских, просто кинули стакан в бассейне, поели все полетело на пол просто прошли наступили размазали… В ресторане работают школьники, которые не особо торопятся все это убирать, поэтому и бардак, пришли вечером, хотели попить чай, а из 7 аппаратов работает только одни!
Интернет (вай-фай) даже у ресепшена скорости нет! Платный -2 доллара, но скорость тоже не какая – единственное работает в номере только.
Карты МИР – не работают, только Union Pay

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

26.06.2023 16:00:05
18.06.2023 - 25.06.2023
DMITRII (Москва)
 Агентство ИП Пашков Вадим Эдуардович

Большой, чистый отель. Море в нескольких шагах. Бассейны огромные, водные горки для взрослых и детей раздельно. Лежаков полно, занимать в ночь не надо. Питание нормальное, фруктов маловато только. Не читайте старые отзывы. Если там и правду писали, то все изменилось уже. Персонал очень хороший, видно что люди стараются. Езжайте не пожалеете.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

05.10.2021 20:41:46
27.09.2021 - 05.10.2021
DMITRII (Санкт-Петербург)

Отдыхал в отеле Bayar Family Resort 5* с 27.09.21 по 05.10.21 сначала о плюсах
1. первая линия
2. большой песчаный пляж с бесплатными лежаками и матрасами.
3. большая территория с многочисленной инфраструктурой
4. 5 бассейнов один с волновой машиной , 4 горки в аквапарке.
5.Дольшое количество ресторанов и кафешек на территории.
6. один раз в день бесплатно раздают мороженное.
7. чистые красивые номера , уборка 1 раз в 2 дня , замена полотенец 2 раза в неделю.
Теперь о минусах ( которые во многом обусловлены малым количеством отдыхающих и закрытием отеля в связи с завершением сезона).
1.из всех ресторанов работает только 1 и то заполняемость процентов 20.
2.бассеин с детскими голками и волновой бассейн не работают.
3.Пляж песок крупный серый вулканического происхождения ( не приятный на ощупь). Несмотря на большой пляж шириной 150 м. купаться можно только с лево на участке в 15 м. шириной только там песок и галька , вся остальная подводная часть пляжа представляет собой плоскую часть скалы испещренную трещинами ямами и буграми , всё это покрыто скользким илом. ( в общем подскользнуться и что нибудь себе ободрать очень легко.)
поэтому все люди в здравом уме идут купаться на соседний пляж другого отеля с право благо туда пускают.
4. Анимации нет просто включают музыку и она орет весь день.
Номера
5. кондей не работает просто дует но не охлаждает и так у всех , жалобы на рецепшен не помогли.6
)6.Очень жёсткие матрацы ворочаешьсяв всю нночь( так и не смогли ппривыкнуть

в общем отель в том виде в котором мы его застали явно не тянет на 5 * в лучшем случае 3 * можно дать

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

08.08.2021 13:42:45
31.07.2021 - 07.08.2021
KSENIIA (Москва)
 Агентство Туристическое агентство "Вояж"

0#Отличный отель!!!Шикарная и большая территория вокруг. Первая береговая линия(что может быть лучше).Пляж песочный,у самого моря галька,лучше взять с собой удобную обувь. Море тёплое и чистое.
Не много про отель. Убираются каждый день. Смена постельного белья раз в 5 дней,если хотите поменять полотенца по быстрее ,то оставьте на полу. А так 3 полотенца на человека в номере. Свет,как писали ранее в отзывах, не отключали. Кондиционер в номере работает,охлаждает номер отлично . Интернет покупали за 10 евро,пользовались в четвером,очень выгодно и работает даже у моря. Скорость ни разу не подводила. Бассейны чистые, 4 шт на территории, один детский,с горками и один огромный ,шикарный олимпийский бассейн. Утром и в обед проводят аквааэробику. Также есть йога,дартс и другие игры. На территории отеля есть спа и фитнес зал для желающих. По питанию. Есть большая столовая в нутри здания и есть столики на улице. Пища разнообразная ,очень много разных овощей,зелени и салатов. Из мяса курица,индейка и говядина,все очень и очень вкусное,так же каждый день есть рыба в разных вариациях приготовления. На гарнир всегда есть макароны,так же разные виды приготовленной картошки,риса. Большое количество сладостей. Суп стоит на обед и ужин, но честно говоря, он на любителя. На завтрак по мимо овощей,фруктов ,колбасы и сыра, есть йогурт и творог с различными добавками(джем,мед,сиропы), множество вариантов хлопьев с молоком(колечки,звёздочки и т.д.),жарят блины, омлет,яйца,и для любителей основательно по завтракать,есть картошка, запечённые помидоры с яйцом и сыром ,овощи тушёные и т.д. Для детей есть каша,только она совсем приготовлена без соли и не всем детям нравится, попросите соль у сотрудников,также вам они могут дать сахар и спиртовые салфетки. Кофе,чай,воду,соки и лимонад можно взять в одном из баров. Мороженое с 4 до 5 на первом этаже раздают. Максимум 3 шт. В одни руки. Также на территории есть бургерная. В ней вы можете собрать себе сами бургер,поесть картошки фри и нагетсов..1# Открыта она с 11 до 17. Кто хочет алкогольных напитков ,берите в России в duti free(так выгоднее). Рядом с отелем есть рынок,там можно от души по торговаться и купить отличные вещи за бесценок.Рядом с рынком есть аптека, если нет интернета,турки подскажут,как дойти. Они отлично все говорят по русски, да и вывески почти все дублируются на русском.
И на последок, не читайте плохие отзывы. Мы начитались и переживали,а оказалось все отлично. Главное, с каким настроением Вы едете отдыхать,так отдых и пройдёт!!!Всем отличного отдыха!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

29.07.2021 08:56:55
15.07.2021 - 25.07.2021
ANDREI (Москва)
 Агентство Глобус-Тур

0#Последние 5 лет ездим самостоятельно, но из-за короновирусных ограничений побоялись и абсолютно второпях за 2 недели до вылета купили пакет в это заведение.
Вернулись позавчера и как планировал, пишу отзыв чтобы другие были готовы .
То что он безалкогольный совершенно не волновало и не напрягало, был готов, но основная засада что и за обычными напитками очередь.
Обычно в отелях Турции стоят аппараты по розливу газированных напитков, дети подбегают, наливают себе фанту, колу, спрайт, т.п. и бегут дальше по своим важным делам, в этом отеле такого нет, все стоят в очередях, хоть за чем.
Из-за этого срабатывает психология, казалось бы, захотел попить, нужен стакан фанты-колы и все, но если отстоял очередь надо взять 2, чтобы не стоять заново, как следствие в главном ресторане Вы вполне можете встретить человека несущего 12 стаканов на подносе, раньше носили на обычной тарелке, потом появились подносы. Вам нужен просто стакан минералки, а перед вами человек которому надо 5 «капучино» из автомата и таких может быть несколько, поздравляю Вы попали.
В обычном отеле Турции в номере стоит чайник и набор чаев, здесь этого нет, чайник не положен (я потом пошел и купил кофеварку и кофе с кружками :)). Кофе который разливается из аппаратов, это напитки "3 в одном" самого низкого качества. Кое где в барах можно попросить "туркишь кофе" и сварят действительно молотый в электрической кофеварке на 2 чашки. С утра рекомендую пойти в лобби бар и попробовать заказать, обычно есть, но иногда отказывают.
Как правило в отелях 5* на территории стоят холодильники и в них простая питьевая вода в небольших бутылках (иногда + яблоки), захотел пить, подошел взял, тут понятно этого нет, будете стоять и за питьевой водой в т.ч..
В лохматые года при старом хозяине (к слову хозяин внезапно умер не оформив завещание и поэтому отель долгое время не работал) отель планировался с несколькими ресторанами аля-карт..1#Теперь мы получаем следующую проблему, отель открыли и пытаются отбить деньги в эпоху короновируса с непонятками, сколько проработаем неясно, т.е. номера есть и они заполняются, но работает только главный ресторан, ходишь по правом крылу и видишь закрытые рестораны, в результате вместо того, чтобы отдыхающим распределиться по нескольким ресторанам все теперь идут в главный, а он не планировался на такое. На середине отдыха столы поставили даже в коридоре от входа из бассейна в ресторан.
Возвращаясь к отбитию вложений. В отеле нет керамической посуды для напитков вообще, все в бумажных, на топчанах (95%) как правило нет матрасов, с пляжными полотенцами непонятки, то они есть, то их нет (мы знали и брали свои), в номерах косметический ремонт стен и на полу ковролин. В первый день 15.07.2021 был вообще цирк, в ресторане не было салфеток, ну что делать, пошли купили в магазине, правда на следующий день появились, потом появились даже контейнеры по них. Примерно в 11 на пляже перестает хватать топчанов (если сразу не нашли в тени, нужно искать у полосы прибоя, часто утаскиваю туда и свободные там есть, их нужно принести назад в тень), хотя места под них полно, пляж большой, но заход совсем плохой, своего пантона нет, скользкая плита с промывами. Около ливневки есть небольшой участок с заходом, но дальше от берега снова плита. Там как правило муровейник. Дней без волн, было где то, 2 из 10. Без тапок совершенно не рекомендую, людям хочется моря, а здесь с этим проблемы, разбитыми коленками никого не удивишь.
Детей на пляже совсем мало и мелких родители аккуратно заносят на кругах в глубину, чтобы не шваркнуло, поэтому основное столпотворение в бассейне..2#Днем там яблоку негде упасть + были праздники и некоторым турецким мамам, пока ребёнок купается, приходилось располагаться на бордюре, а не на лежаках, вот такой платный отдых.
Что удивило, обычно в отелях вечером купаться в бассейне запрещают, типо санитарная обработка, тут же купаются и ночью.
В бассейне не купался, т.к. вода показалась уж совсем теплой, а жары и дома в июле хватило, но сложилось впечатление что они и по ночам наполовину занятые. Приехали в обед, прошёлся вдоль бассейна, на топчанах лежат, кое где кепка, где то тапка, для меня если есть полотенце занято, а так раскладывать кепки и по одной тапке непонятно и как то неуважительно по отношению к другим отдыхающим.
Когда были мы, контингент в порядке убывания. В основном украинцы (у них вроде как ценник 300$ на неделю), причем самоидентифицированные, говорят строго на западенском, ну Вы поняли, потом турки т.к. были их праздники, казахи и мы русские.
WiFi. В районе ресепшен бесплатный, называется Limited_BayarResortWifi, уровень сигнала хороший, но постоянно отваливается (очевидно поэтому и не указан в описании отеля при продаже). Утром часов в 7 можно переписываться с родней с помощью мессенджера, днём трудней, редко соединяется, не держится, очевидно оборудование не тянет такое кол-во подключений. Есть платная точка BayarResortWifi, ценник с предложением ввести карту появляется при попытке подключения (например 7 дней - 10 евро), покупать его не рекомендуют т.к. аналогично отваливается, его отличие работает на территории отеля, кроме пляжа. Сотовые операторы доступные в отеле, они же работающие по всей Турции: Turkcell, Vodafone, Avea бренд Turk Telecom. Симки в магазинах предлагаю по 230-250 лир, гигабайты разные от 10, наш гид предлагал 25$ за 15Ggb (в принципе 25*8(8,8)=200-220 лир) другие гиды просят и 40$. Для примера, сам Turkcell в офисе (рядом с отелем понятно его нет) за туристическую просит 170 лир за 20Ggb, местным предлагается за 69 лир..3#Мое мнение, нужно покупать симку и раздавать WiFi всем членам семьи и знакомым. Днем, когда жара, вполне можно съездить на маршрутке в Аланью, стоит 5,75 лиры (один конец) или 1$ без сдачи, купить симку там, а в пятницу так и вообще посетить фермерский рынок овощей-фруктов, а там и финикулер, крепость, пляж Клеопатры (понятно это уже программа на после обеда). Ехать минут 15, интервал движение, похоже 10 минут+- и ходит до 23:00.
Еда. В принципе голодным не останетесь, с едой в отеле нормально. Наблюдаются проблемы с поиском свободного места в главном ресторане в час пик, это 19:30, часто отдыхающие подсаживаются друг к другу. Отмечу хорошие торты и пирожные с кремом (иногда по вечерам даже выходит турок и нарезает сам), много салатов, что удивило в качестве салата есть жаренная картошка в их "сметане", там стараются женщины, отдельное им спасибо. Рыба вся размороженная, в основном скумбрия, иногда форель, один раз было что то типа тунца. Вся невкусная т.к. размороженная, но речная форель в принципе съедобная, остальное улетает в отходы. Из обычного мяса, как правило постоянно перемороженная индейка. С жаренными яйцами на завтрак увы, очень редко и жарят на общем старом гриле, где все пригорает. Отдельно о гриле, он старый и на нем все горит. Эта зона вообще чудная, получается общая очередь на грилем, наггетсами, фри и овощами, мне например фри с наггетсами не надо, а стою со всеми + сзади отдыхающие подпирают т.к. вилки и ножи лежат рядом. Надо фри и гриль разносить.
Завтрак. Дети обычно завтракают хлопьями на 1% молоке. Йогурт, творог, вареные яйца, жаренные кабачки, баклажан, яйца с чем то, по мне так лучше омлет без всего, чем кислый перец. Обычно других отелях в контейнерах бывают заранее нажаренные яйца, тут такого нет, печально. Очевидно из-за старого гриля.
По фруктам как правило всегда: половинки яблок (чтобы не таскали), четвертинки апельсинов (чтобы себе сок не давили), дыня и арбуз..4#Иногда в начале бывают сливы и виноград, в последние дни часто груша, но пока не совсем спелая, может поэтому и была, едят её плохо и не мнется. На завтрак бывает курага. Отдельно по арбузу, понятно что в жару он самый популярный и расхватывается, особенно красный сразу, но 2 раза пронесло (хорошо таблетки были), путем выводом и сопоставлений что ели, основным виновником признали все же его. Так что поосторожней.
Наггетсы как снижение себестоимости. Концепт, чтобы снизить нагрузку на главный ресторан с нормальной едой отдыхающих нужно кормить чем попроще. Итак наггетсы, они везде! Начиная с 11 часов начинает работать бар (вроде и не пляжный и не бассейн, в общем он рядом в баром бассейна) там всегда куриные наггетсы обычно 1-2 вида (небольшие и большие в главном на ужин режут пополам), котлетки темные и фри, к ним огурцы соленые, булки (собери гамбургер), порезанный помидор, кетчуп, майонез, после обеда появляется женщина жарящая гузлеме с творогом (увы айрана нет, я покупал в A101 или MigrosJet) и так где то до 16:30. Понятно, что наггетсы и котлетки из субпродуктов, мяса там совсем мало, но от этого они нежные и содержат забористые усилители вкуса, в общем вкусные и приставучии, обходил их стороной, т.к. совсем не полезно, но народ ест за обе щеки и таскает на пляж (иногда контролируют чтобы не таскали). Эти же большие наггетсы (порезанные) и фри постоянно в главном ресторане. В общем основная еда детей и тем кому до 30 лет.
В принципе еду в номера и на пляж с бассейном таскают все и турки и наши, иногда ловят и просят вернуться, но обычно просачиваются. Утром выходишь из номера и видишь в проходах тарелки с едой, уборщики номеров её вынесли из номера и поставили, возращать тарелки с едой не их работа, могут такие тарелки стоять и день и два..5#Видел турчанку с двумя тарелками пирожных в лифте, у меня столько здоровья нет все съесть, да и они скоррее всего выбросят, но сам факт что в номере для детей есть оно конечно ценно :).
Повезло с номером, достался в правом крыле с видом на футбольное поле и корт, солнце появлялось в 14:00, кондиционер совсем слабый но жить можно. Телевизор правда был кинескопный, без HDMI поэтому Android TV плеер и флешка с фильмами не пригодились (с AV выходом не взял, думал не пригодиться), на нем только ТНТ, в общем не смотрел. Холодильник работал. Дверь в ванную заржавела и скрипела нещадно, ершик с контейнером лежал на полу, это как у всех. В других отзывах пишут что плохо убираются в номере, к нам первую половину отдыха приходил каждый день, мы правда не любители, когда кто то без нас в номере бывает, поэтому просили заменить только мусорные пакеты и пару раз попросили заменить полотенце, потом приходить перестали, раз нам не надо. Что интересно в номерах нет табличек: просьба не беспокоить и просьба убраться в номере.
Про туалеты. В туалетах отеля отсутствуют ароматизаторы, что не типично для отелей. В женском туалете засада с энергосбережением, свет горит только когда кто то ходит, если Вы одна и сели в кабинке, свет отключается, так что телефон Вам в помощь. Очевидно из-за того что убираются молодые пацаны они в женский лишний раз не заходят, бумаги как правило нет, стульчаки в моче т.к. дамы на них садиться брезгуют, а навесу промахиваются. В мужском с бумагой более менее нормально.
Обслуживающий персонал, как в номерах, лобби барах и убирают посуду как правило подростки, то ли старшеклассники, то ли студенты и так как за напитками очереди в барах они как правило не по одному. Делаю все быстро, молодцы. Грязные тарелки в ресторане убирают сразу, это редко когда встретишь в отелях.
Писал бы и дальше, но уже надоело. :)
P.s..6# На второй день нарушил бизнес бичбою, он простая душа бизнес устроил, за мзду малую снимал на пляже полотенца с ближайшего топчана и отдавал топчан нуждающемуся. В первый день, сходили к гиду на встречу, вернулись нет топчана, он его (добрые соседи подсказали что у него тут бизнес и мы третьи) отдал турку за денежку. Я к нему, он "у нас нет резервации, Вас не было больше часа, я контролирую, я имею право убрать", сходили с ним на ресепшен поговорили, больше он вроде так явно не шкодил. Причем топчаны в прибрежной зоне были, но тащить ему было очевидно не охота.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

20.07.2021 20:23:04
11.07.2021 - 20.07.2021
VLADISLAV (Екатеринбург)

Плюсы
3 огромных бассейна
4 водных горки
1 линия Пляж в 5 минутах от отеля
Еда на хорошем уровне но без излишеств
В отдали от трассы
Нет пьяных. Так как нет спиртного.
Пенные вечеринки

Минусы
Все верно долгое время отель пустовал. Много чего не отлажено.
Кондиционеры работают
Все приносят что надо меняют
Отель в перспективе пятёрка.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

15.07.2021 13:57:54
07.07.2021 - 14.07.2021
TATIANA (Нижний Новгород)
 Агентство Выгодные туры

Отдыхали в отеле с 07.07.до.14.07.отель отличный для семейного отдыха. Все есть море в шаговой доступности, бассейны тёплые, чистые. Питание на высшем уровне, все очень вкусно много разных блюд, много фруктов. Для сластен огромный выбор пирожных и тортов. Нам все очень понравилось напитков море разных от воды до соков и лимонадов. Каждый день мороженое 5видов. Зелени и салатов каких только нет, нарезки колбасу, сыров море. Варенье, мед хлопья все супер. Анимации весь день у бассейна музыка, дартц, водное поло горки. Отдыхали семьёй и не пожалели все супер, отель только открывается после долгого перерыва, когда все будет полностью запущено ему не будет цены. Мы не пожалели, хотя когда летели тоже начиталась отзывов, а вышло наоборот. Рекомендуем всем не пожалеете. Всё супер.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1

21.04.2021 10:28:47
11.04.2021 - 19.04.2021
PAVEL (Екатеринбург)
 Агентство Арт-Тревел

Внимание ! отель не работал 8 лет открыли отель 10.04.21!!!! отдыхали с 11 апреля по 19 апреля ! мы были одни из первых кто туда заселился после открытия отеля! ничего не работает по всюду грязно и идет стройка , ремонт! Питание: очень скудно, выбор курица или рыба! на горячее два вида рис или картофель фри ( который дают постоянно даже на завтрак) вообщем по питанию 3-! Номера: просторные просите с видом на море и бассейн ! телевизоры древние ! ключи от номера чуть ли не из мультика буратино ! уборка каждый день есть халаты и тапочки которые нужно выпрашивать на рецепшене! БАР: выбор напитков очень мал фанта, кола, спрайт, чай,кофе. Пляж: пляж при отеле идти никуда не нужно это большой плюс ! ОТЕЛЬ РАБОТАЕТ БЕЗ АЛКОГОЛЯ! мы специально выбирали так как не пьем! анимации небыло так как было мало гостей! ОГРОМНЫЙ плюс это большие бассейны ! вообщем подводя итог я бы вернулся в этот отель за ту цену которую я ездил а это 15.000 рублей за 9 дней ! но в надежде что отель отмыли убрали и все заработало !!!! всем хорошего отдыха!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 1

Количество отзывов: 9