• Звонок по России бесплатный

    8(800)775-2500
  • Экстренная поддержка туристов

    (495)009-2500
  • Агентствам (Москва)

    +7(495)504-2500
  • Частным лицам (Москва)

    (495)504-2555

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Проверить статус заявки

Трансферы

Услуга включена в стоимость пакетов на регулярных рейсах, удалить ее нельзя. Если клиентам необходимо только размещение и перелет, заказывайте каждую из услуг отдельно. Для бронирования пользуйтесь разделами "без перелета" и "авиабилеты". Для уточнения информации по ранее подтвержденным заявкам - просьба обращаться в отдел бронирования.

Важная информация!

Уважаемые коллеги и туристы!

Информируем вас о нижеследующем: с целью исключения рисков при осуществлении деятельности туроператора в сфере выездного туризма, минимизации возможных расходов заказчиков туристских продуктов при наступлении страхового случая в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания, включая медицинскую эвакуацию туриста в стране временного пребывания и из страны временного пребывания в страну постоянного проживания (медицинская помощь в экстренной и неотложной формах), и/или возвращение тела туриста в страну постоянного проживания, заключение договора медицинского страхования в пользу туриста является обязательным условием при бронировании туристских продуктов в системе бронирования ООО "Библио-Глобус Оператор". Стоимость услуги медицинского страхования из стоимости туристских продуктов не вычитается.


Погода во Вьетнаме на 30.03.2017

НЯЧАНГ+25 ... +27℃ ветер северный, 0-2 м/с
ФАНТХЬЕТ+25 ... +27℃ ветер северный, 1-3 м/с
ХОШИМИН+26 ... +28℃ ветер восточный, 1-3 м/с

MUINE DE CENTURY 4*

Фантьет

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ MUINE DE CENTURY 4*

Добавить вопрос
23.11.2011 14:23:53
геннадий

добрый день,подскажите пожалуйста каково расстояние от отеля до terrakota отеля

Ответить Ответов(1)
23.11.2011 14:34:52
Алексей

Добрый день Геннадий
Расстояние до отеля Терракотта 4 км

23.01.2012 18:06:55
Оксана

Подскажите,пожалуйста, пляжные полотенца в отеле выдают.

Ответить Ответов(1)
24.01.2012 11:58:01
Алексей

Добрый день Оксана.
В данном отеле выдают пляжные полотенца бесплатно.

28.02.2012 11:33:14
Дмитрий

Добрый день ! Будем проживать в вашем отеле с 12 марта 2012. Можно поселить нас в соседних номерах? Nikulenko (singl) + Koriykin, Lisovoi (dabl),
Заранее огромное спасибо !!!

Ответить Ответов(1)
28.02.2012 13:57:52
Алексей

Добрый день Дмитрий.
Забронировать конкретный номер или конкретное его расположение не возможно.
Если у отеля будут в наличии рядом расположенные номера, Вас в них обязательно поселят. Для этого Вам необходимо уточнить данную информацию по приезду в отель представителю, который Вас будет расселять.
Если в день Вашего расселения у отеля не будет двух рядом расположенных номеров, отель обязательно Вам их предоставит, как только появится такая возможность.

04.04.2012 16:11:20
Лариса

Здравствуйте, хотели отдыхать в Вашем отеле с 26.04.2012 до 09.05.2012, есть ли хорошие номера, как забронировать?

Ответить Ответов(1)
06.04.2012 00:19:29
Алексей

Добрый день.
В данном отеле номера регулярно обновляются, поэтому нареканий на номера нет.
Забронировать вы можете в любом офисе Библио-Глобус, адреса, которых вы можете найти на сайте.
http://www.bgoperator.ru/docs5.shtml?id_flt=-2

05.04.2012 23:46:50
Вера

Подскажите в этом отели есть корпуса через дорогу?

Ответить Ответов(1)
06.04.2012 00:15:19
Алексей

Добрый день.
В данном отеле корпусов через дорогу нет.

21.05.2012 16:41:30
Татьяна

Номера категории superior имеют ли балконы?

Ответить Ответов(1)
02.10.2012 15:06:33
Алексей

Добрый день.
В номерах категории Superior нет балкона.

16.07.2012 06:53:13
Ирина

19 июля я заселяюсь в данный отель и хотела узнать- будет ли там представитель вечером, дабы купить экскурсии и на следующий день не маяться от нечего делать, а уже поехать по одной из них. Так как я езжу для посещения различных мест, а не лежания на пляже.

Ответить Ответов(1)
16.07.2012 19:24:59
Алексей

Добрый день.
Экскурсионная программа спланирована специально под прилет данного чартера, поэтому вы гарантировано успеете на все экскурсии, если придете на собрание на следующий день (20.07 не запланировано выездов на экскурсии).

01.10.2012 16:08:15
Светлана

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере POOL VIEW балкон?
Спасибо!

Ответить Ответов(2)
02.10.2012 15:06:59
Алексей

Добрый день.
В номерах категории Pool View нет балкона.

02.10.2012 15:11:30
Алексей

Добрый день.
В номерах категории Pool View нет балкона.

01.11.2012 20:04:19
Наталья

сколько будет стоить индивидуальный трансфер для двух человек из аэропорта хошимина в отель фантьета, из отеля фантьета в отель хошимина и из отеля хошимина в аэропорт хошимина? планируем тур с 30 ноября на 11 ночей

Ответить Ответов(1)
04.11.2012 13:35:08
Алексей

Добрый день.
По данному вопросу вам лучше позвонить в агентство, в котором собираетесь покупать тур.

17.12.2012 16:58:54
Алена

Уважаемые коллеги! Просим ответить, в категории SUPERIOR есть ли балкон и в каком здании номера находятся?

Ответить Ответов(1)
28.12.2012 17:56:45
Алексей

Добрый день.
В SUPERIOR нет балкона. Данный тип номера находится в 2 этажном корпусе, в 80 метрах от моря.

18.01.2013 02:56:16
Ирина

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, можно ли курить в номерах типа SUPERIOR?

Ответить Ответов(1)
20.01.2013 20:44:41
Алексей

Добрый день.
Курить в номерах в данном отеле не воспрещается.

22.02.2013 20:33:35
Тамара

Добрый вечер! Подскажите,пожалуйста, в отеле есть бесплатный wi-fi?

Ответить Ответов(1)
23.02.2013 07:59:46
Алексей

Добрый день.
Бесплатный вай фай есть на ресепшен.

26.02.2013 09:37:26
Марина

Здравствуйте!про бесплатный понятно, а платный есть wi-fi на територрии?если да, то сколько стоит?

Ответить Ответов(1)
05.03.2013 14:23:13
Алексей

Добрый день.
На территории отеля также есть беспроводной интернет и он так же бесплатный.
Вместе с тем беспроводной интернет покрывает 90% территории отеля.
Поэтому однозначно можно гарантировать интернет только на ресепшен.
Платного интернета нет.

13.09.2013 19:52:00
Тамара

Добрый вечер! А есть ли возможность попасть в Сингапур ( на 2-х дневную экскурсию)из Фантьета. И сколько это будет стоить? Спасибо.

Ответить Ответов(1)
17.09.2013 16:42:10
Alex

Добрый день.
Данные туры не организуются из Фантьета.
Если у вас будет желание посетить Данную страну мы сможем помочь с билетами и трансферами.
Более подробную информацию вы сможете узнать у наших представителей по прилету.

15.09.2013 20:23:08
Елена

Здравствуйте! Скажите а SEA VIEW VILLA есть гладильная доска и утюг? и место для курение?

Ответить Ответов(1)
17.09.2013 16:46:37
Alex

Добрый день.
Утюг и гладильная доска не предоставляются.
В отеле имеются услуги прачечной.
Курить можно на террасе.

27.09.2013 10:02:01
Ирина

Добрый день! В окт 2012 года Вы писали что в номере Pool view нет балкона.
В описании написано :Pool view

Номер состоит из одной комнаты, балконом и ванной комнатой, оборудованной ванной. Общая площадь номера составляет 36 кв. м. Комната рассчитана максимум на 3 персоны. ТАк балкон есть или нет? Спасибо за ответ.

Ответить Ответов(1)
06.10.2013 16:09:00
Алексей

Добрый день.
В данной категории номера нет индивидуального балкона, однако имеется проходной (общий) балкон, который туристами не воспринимается таковым и вызывает нарекания.
Данная информация будет откорректирована.

03.10.2013 13:19:23
Анна

Здравствуйте! Подскажите, есть ли номера в виде отдельных домиков (бунгало)? Если да, то как называются?

Ответить Ответов(1)
06.10.2013 16:13:56
Алексей

Добрый день.
В данном отели категория номера в виде отдельно стоящего бунгало называется BEACH FRONT VILLA

01.02.2014 21:19:36
Татьяна

Добрый день! Собираемся в этот отель в марте интересуют слудующие вопросы:
1) есть ли в отеле номера с болконами, если да то какие;
2) как я поняла в отеле существуют 3 варианта вилл, подскажите в чем раздница, помимо вида,
А также в каких из них есть джакузи?
Заранее спасибо!

Ответить Ответов(1)
02.02.2014 13:44:06
Алексей

Добрый день.
Балкон есть в номерах категории Superior и Pool View
Все виллы отличаются помимо вида отличаются площадью и комфортабельностью отделки.
Джакузи есть в номере категории Villa beach Front.

16.04.2014 10:12:11
Татьяна

добрый день, подскажите, пожалуйста, номер Villa Garden View на одного хозяина или на двух?

Ответить Ответов(1)
16.04.2014 15:31:58
Алексей

Добрйы день.
Просьба уточнить что вы имели в виду - "на одного хозяина или на двух"?

16.04.2014 10:17:02
Татьяна

Еще уточните, пожалуйста, в номерах Superior Room и Pool View Room балкон общий на несколько номеров или индивидуальный?

Ответить Ответов(1)
16.04.2014 15:30:39
Алексей

Добрый день.
Балкон общий на все номера находящиеся на одном этаже.

17.04.2014 07:17:42
Татьяна

Добрый день, попробую уточнить. В вилле один номер или несколько, будут у туристов соседи? Villa Garden View

Ответить Ответов(1)
17.04.2014 09:48:01
Алексей

Добрый день.
Villa Garden View - это один номер с отдельной террасой и входом. То есть в одной вилле один номер, но все виллы кроме beach front villa расположены в корпусах по 2 виллы.

16.09.2014 09:39:33
Екатерина

Подскажите, пожалуйста, название всех видов номеров одноэтажных вилл,бунгал для двоих?

Ответить Ответов(1)
18.09.2014 15:28:24
Алексей

Добрый день.
Одноэтажными виллами в отеле являются следующие номера.
GARDEN VILLA
SEA VIEW VILLA
BEACH FRONT VILLA

07.12.2014 16:35:53
Анна

Добрый день! Собираемся в этот отель 2 взр.и 1 ребенок (9 лет).Интересует номер BEACH FRONT VILLA
1.площадь
2.какая мебель будет для сна ребенка( в описании софа и диван
3 есть ли джакузи?
4.вход и веранда только для этой виллы или общие

Ответить Ответов(1)
10.12.2014 10:45:23
Алексей

Добрый день.
1. Площадь номера 42м2
2. Для ребенка 9 лет необходимо бронировать дополнительную кровать. Это будет односпальная кровать дополнительно поставленная в номер.
3. Джакузи в номере нет.
4. Вход и терраса отдельные.

10.12.2014 13:36:57
Алена

Добрый день! Прошу уточнить стоимость аренды теннисного корта днем и вечером?

Ответить Ответов(1)
11.12.2014 11:49:11
Алексей

Добрый день.
В дневное время бесплатно в темное время суток 15 долларов.

10.12.2014 20:52:36
Любовь

Добрый день! Прочла в одном из отзывов о стройке рядом с одной из вилл. Подскажите, о чем идет речь?

Ответить Ответов(1)
11.12.2014 11:57:00
Алексей

На данный момент строительных и ремонтных работа на территории отеля не производится.

11.12.2014 08:05:54
Евгений Шершнёв

Добрый день. Заезжаем семьёй в отель 16 января 2015, 20 - го у нас юбилей свадьбы (20 лет), хотелось бы сделать небольшой сюрприз жене. Как можно заказать комплимент от отеля? Если есть возможность сделайте отметку о моей просьбе. Заранее благодарен, Евгений Шершнёв

Ответить Ответов(1)
11.12.2014 11:34:52
Алексей

Добрый день.
Комплимент от отеля можно заказать через ваше агентство, где вы покупали тур, уточнив, что вы хотели бы видеть в качестве комплимента, или по приезду у вашего представителя.

04.01.2015 11:08:17
Светлана

Скажите пляж принадлежит отелю и бесплатный ли он?

Ответить Ответов(1)
05.01.2015 05:44:44
Алексей

Добрый день.
Данный отель находится на первой линии и имеет свой пляж.
Пляж бесплатный.

16.01.2015 22:07:23
арзымхан серикбаева

Сколько нужно доплатить($)поменять номер superior на бунгало?

Ответить Ответов(1)
19.01.2015 05:39:00
Алексей

Добрый день.
Величина доплаты зависит от периода проживания.
В любом случае в отеле доплата будет выше чем при бронирование тура из России.

27.01.2015 16:09:05
Ольга

На территории отеля сейчас ведутся ремонтные работы, стройка?

Ответить Ответов(1)
29.01.2015 09:26:28
Алексей

Добрый день.
Ремонтные работы не ведутся.

21.03.2015 14:46:03
Яна

Добрый день! Есть ли в отеле водная горочка для детей? Малышей.

Ответить Ответов(1)
23.03.2015 12:55:15
Алексей

Добры день.
Даная услугу а отеле не предоставляется.

28.06.2015 17:39:43
Anna-maria

Добрый день.
У меня такой вопрос:
Что собой представляет номер-Garden Villa, это одноэтажный отдельный домик типа бунгало и на сколько номеров и есть ли там личный балкон или терраса?Спасибо.

Ответить Ответов(1)
29.06.2015 13:43:06
Алексей

Номер Garden villа расположен в одноэтажном корпусе. В каждом корпусе по 2 номера. В каждом номере отдельная терраса.

29.06.2015 01:40:14
Диана

Добрый день,

Подскажите, можно ли оплатить в отеле ужины на весь срок отдыха туристов? Можно ли это сделать через заявку заранее или могут ли это туристы сделать самостоятельно в отеле? Сколько примерно стоит ужин в отеле в сутки на человека? Спасибо!

Ответить Ответов(1)
29.06.2015 13:57:28
Алексей

Ужины в отеле гости могут заказать и оплатить на месте самостоятельно. Стоимость ужина на человека от 12 долларов в зависимости от выбранного гостями меню.

25.02.2016 17:28:01
Сергей

Здравствуйте , подскажите пожалуйста сколько стоит романтический ужин на двоих у моря

Ответить Ответов(1)
26.02.2016 08:02:37
Алексей

За консультацией по данному вопросу просьба обратиться в ваше агентство

31.03.2016 11:00:16
Оксана

Добрый день!Подскажите,какой депозит берется в отеле при заселении?

Ответить Ответов(1)
09.04.2016 18:01:59
Алексей

Добрый день.
Отель не берёт депозит.

31.03.2016 11:00:38
Оксана

Добрый день!Подскажите,какой депозит берется в отеле при заселении?

Ответить Ответов(1)
09.04.2016 18:02:47
Алексей

Добрый день.
Отель не берёт депозит.