Добрый день уважаемая администрация отеля. Мы отмечаем юбилей свадьбы, и с 11.03 по 22.03 будем в вашем отеле (USAU ALIAKSEI & USAVA ALENA) оператор Библио глобус. Просим ВАС предоставить номер с видом на океан и террасой.Будем Вам очень признательны за оказанное нам внимание.
Добрый день!
Ваши пожелания переданы администрации отеля
08.03.201612:18:28
Олег
Добрый день уважаемая администрация отеля. Мы молодожены и с 11.03 по 22.03 будем в вашем отеле (Avkhukov Oleg & Avkhukova Elena) оператор Библио глобус. Можете ли вы предоставить номер с видом на море и террасой для чудесного отдыха будем Вам очень признательны за оказанное нам внимание, Олег и Елена
Добрый день!
Ваши пожелания переданы администрации отеля
20.02.201622:42:55
Тимофей
Добрый день.
В настоящий момент во Вьетнаме находится моя супруга с дочерью.
Очень хочу сделать им сюрприз в виде двух букетов цветов.
Покупали путевки у вас.
Проживают они в отеле Bon Bien Resert в Фантьете.
Пытался связаться с администрацией отеля по электронной почте. Мне никто не ответил. Писал и по английски и по вьетнамски (возможно виноват google в том, что меня не поняли))))
Подскажите пожалуйста могу ли я воспользоваться услугами ваших представителей на месте.
Со слов супруги в ним в отель приезжает некий Дмитрий от компании Библио Глобус.
Помогите пожалуйста сделать этот замечательный сюрприз. Надеюсь он немного скрасит отдых, немного испорченный отсутствием санитарных норм в этой социалистической стране)))
Оплатить услуги готов простым переводом денежных средств на банковскую карту.
Добрый день.
Для заказа данной услуги вам необходимо обратиться в туристическое агентство, где вы покупали тур или непосредственно в офис Библио-Глобус.
04.02.201616:44:44
ЕЛЕНА
У МЕНЯ ДАЖЕ НЕ ВОПРОС...Мы проживали в 105 номере с 07.01 по 19.01, у мужа пропали дорогие очки, мы и подумать не могли, что такие улыбающиеся люди способны украсть, хотя рядом лежали и женские очки(не дорогие...). с этой проблемой столкнулись и из номере 102. Донесите ,пж, эту информацию до админ отеля. Скорее всего это человек , который обслуживает данный корпус
В администрацию отеля данную информацию сообщили. Отель сообщил что очки найти не удалось.
17.12.201521:30:05
Елена
Здравствуйте! На сайте туроператора в описании отеля указано, что фен по запросу. Так ли это? И каким образом его надо запрашивать? Так же в предыдущих ответах за 2013 год вы писали, что бесплатная вода в данном отеле не предоставляется. На данный момент все осталось без изменений, или воду стали предоставлять, так как с отсутствием бесплатной воды в отелях сталкиваемся в первый раз!
Фен предоставляется на ресепшн по запросу в любое время. Отель предоставляет 2 бутылки воды в день бесплатно
05.12.201500:24:38
Ольга
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в номере superior на 2-х взрослых и ребенка 9 лет без доп. кровати будут предоставлены две раздельные кровати или одна двухспальная, если две раздельные, то какого они размера?
В отеле размещение двое взрослых и двое детей (14 лет и 4 года) в одном номере возможно. Ребенок 4-х лет делит кровать со взрослыми (бесплатно), для второго ребёнка (14 лет) необходима дополнительная кровать за отдельную плату.
01.09.201517:23:52
Наталья
Какая площадь жилой комнаты superior room? в описании указано 20 м, это площадь всего номера, включая балкон и ванную комнату?
Для номера Superior одна двуспальная кровать( 1 м 60 см * 2 м) и дополнительная кровать (1 м * 2м). Условия проживания в отеле будут предоставлены в соответствии с забронированными.
18.08.201514:57:01
Алексей
Здравствуйте.
В отеле номера категории SUPERIOR есть как с одной двуспальной, так и с двумя раздельными кроватями. Условия проживания в отеле будут предоставлены в соответствии с забронированными.
В курортной зоне Муйне не было зафиксировано ни одного нападения акул на людей, за последние десятилетия.
17.08.201510:04:36
Алексей
Какая будет кровать для взрослого человека в номере suprior.Какая безопасность на счёт акул в Муйне в курортной зоне.
В отеле номера категории SUPERIOR есть как с одной двуспальной, так и с двумя раздельными кроватями. Условия проживания в отеле будут предоставлены в соответствии с забронированными.
На южных курортах Вьетнама не было зафиксировано ни одного нападения акул на людей, за последние десятилетия.
Добрый день.
Бесплатный беспроводной интернет есть на ресепшен.
05.02.201417:23:53
Зикункова Елена
Добрый день, меня интересует следующая информация: 1.Есть ли станция виндсерфинга в отеле 2.Нужно ли бронировать заранее занятия на виндсерфинге 3.На каком языке разговаривает инструктор 4.Стоимость занятий
Добрый день.
На пляже данного отеля услуги виндсерфинга не предоставляются.
Во время информационного собрания наши представитель расскажут вам, где можно воспользоваться данными услугами.
Записываться заранее не нужно.
Стоимость - от30 долларов за час проката оборудования.
29.11.201302:48:30
Надежда
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть в номерах суперио: 1) холодильник? 2) сейф? 3) фен? 4) 2 раздельные кровати? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день.
1) холодильник? - да (мини-бар)
2) сейф? - да
3) фен? - нет
4) 2 раздельные кровати? да (необходимо запрашивать во время бронирования).
09.11.201314:38:45
Елена
Во время отдыха в начале декабря у моего супруга будет юбилей 50 лет. Что может предложить отель в качестве приятного сюрприза юбиляру? Когда это можно заказать и сколько это будет стоить? Спасибо.
Добрый день.
Отель не предоставляет данной услуги.
Вместе с тем есть возможность заказать данную услугу у принимающей стороны.
Для оганизации сюрприза вам необходимо определить, что имеено вы хотите сделать.
Затем сделать данный запрос в агентстве, где вы покупали тур. Цену вам так же сообщат в агентстве.
29.10.201317:30:10
Людмила
Добрый день! Предоставляет ли отель бесплатную воду и чайник?
Добрый день.
Дополнительные сервисы (цветы, фрукты в номер, романтические ужины, символические свадебные церемонии) для особых случаев (для именинников, молодожёнов) в данном отеле бронируется отдельно.
Добрый день.
Дополнительная кровать обязательно предусматривает завтрак и является платной услугой.
Маленький ребенок может проживать в комнате бесплатно, если спит в кровати с родителями.
Возрастные рамки, предусматривающие льготы для проживания детей, необходимо уточнять в отдел продаж.
06.12.201214:18:12
Анна
Коллеги! с номерах superior есть принадлежности для чая и кофе?
Добрый день.
В данном отеле нет спа салона.
Очень хороший и не дорогой спа есть в отеле Sea Lion. Стоимость 1 часа массажа 14-20 долларов.
Так же за территорией отеля есть очень много всевозможных спа. Уровень цен такай же. По прилету наши представителе дадут вам все необходимые ориентиры по поводу, в том числе, спа салонов в курортной зоне Муйне.
