Номера отличаются площадью: Superior 27 квадратных метров, Deluxe 25 квадратных метров, в номере категории Deluxe есть ванна, в Superior только душ, также номера отличаются дизайном. Корпус с номерами категории Deluxe расположен в саду отеля, корпус с номерами Superior находится ближе к бассейну.
19.11.201517:22:44
Елена
Добрый день. Подскажите есть ли в номерах бесплатный wi-fi ?
Добрый день.
В данном случае будет одна двуспальная кровать размером 2м на 1,6м и одна односпальная размером 1м на 0,5м.
18.02.201506:01:53
Эмилия
Добрый день, уважаемые коллеги!
Просим уточнить, что значит заселение ROH? На усмотрение отеля ( может быть любая категория номера из предложенных) или все таки вообще без вида, угловой, без окна?:) Заранее благодарны!
Добрый день.
При бронировании ROH (run of the house) - отель предоставляет номер одной из имеющихся категорий.
16.02.201517:22:09
Анна
Ув.коллеги!Просьба сообщить,в каких категориях номеров дополнительная кровать для третьего взрослого-полноценная кровать,а не раскладушка.очень ждем ответ!
Добрый день.
В данном отеле нет спортивного зала.
Ближайший спортивный зал находится в 3 минутах езды на такси.
Во время информационного собрания вы сможете уточнить всю интересующую вас информацию у вашего отельного представителя.
10.12.201413:34:32
Алена
Добрый день! Прошу уточнить стоимость аренды теннисного корта днем и вечером?
Добрый день.
Данная категория комнат находится в центральной части территории отеля.
Вид из номеров на сад.
07.11.201410:40:38
Лариса
Здравствуйте! мои туристы летят отдыхать в отель с 13.11.14, очень обеспокоены строительством на территории отеля, прочитала из выше заданных вопросов, что стройка должна закончиться к 31.10.14. Как сейчас обстоят дела со строительными работами в отеле?
подскажите пожалуйста как не ошибиться в выборе бунгало? говорят что есть деревянные и каменные бунгало, есть на один номер, а есть на два номера. какое обозначение бунгало надо заказывать чтобы попасть в деревянный домик на один номер? спасибо.
Добрый день.
Обязательные ужины есть.
Стоимость просьба уточнить в отделе продаж.
28.08.201410:56:46
Марина
Добрый день! У вас идут ремонтно-строительные работы по 31.10.2014 Уточните пожалуйста, где идёт ремонт, не затронуты ли объекты - ресторан, бассейн? - всё будет работать (планируем отдых в октябре).
Добрый день.
Ремонтные работы проводятся рядом с пляжам, слева, если стоять лицом к пляжу.
Данные работы проводятся на самом краю территории данного отеля и не затрагивают ни бассейн ни ресторан.
Добрый день.
Стоимость трансфера необходимо уточнить в агентстве, где вы будете покупать тур, так как стоимость трансфера может изменяться в зависимости от сезона.
Для граждан Украины необходимо заказывать визовую поддержку, при покупке тура и оплачивать визу по прилету.
27.04.201420:47:44
Елена
в августе планируется стройка в отеле, можно ли подробнее где в каком месте она будет вестись ? Были в отеле 2 раза хотели сьездить в августе еще раз . Планировка территории отеля нам хорошо известна .Спасибо
Добрый день.
Утюг в номере не предусмотрен.
На ресепшен можно заказать услуги прачечной.
20.02.201409:32:05
Юлия
Добрый день. Мы приезжаем 27/02 в Ваш отель и хотим заказать ужин на берегу , если есть такая возможность, потому что у нас день рождение 27/02. Как мы можем заранее заказать , а оплатить на месте
Добрый день.
Для заказа любой дополнительно услуги вам необходимо обратиться в агентство, где вы покупали тур, и оплатить данную услугу.
Прошу так же обратить внимание, что в выбранный вами день может быть ветрено и ужин на берегу будет не комфортным.
Поэтому желательно решить данный вопрос по приезду.
Добрый день.
Данная категория есть на втором этаже.
Конкретный номер или этаж забронир не возмжоно, так как номера распределяются при расселении.
19.10.201315:16:22
Евгения
Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможен ли провоз кальяна с табаком в страну и возможно ли, курение кальяна в номерах или на пляжах данного отеля?
Добрый день.
Закон Социалистической Республики Вьетнам не классифицирует кальян как пред запрещенный для ввоза.
Вместе с тем таможенная служба может конфисковать любые предметы, которые сочтет не допустимыми для ввоза в части безопасности или имеющими отношения к оружию или наркотикам.
В виду наличия большого количеств элементов отделки из дерева отель может попросить не использовать кальяна на территории отеля в целях пожарной безопасности.
09.10.201320:02:38
Ольга
Уточнение к предыдущему вопросу - интересует категория номеров 403-404 (это сьюты или виллы?). Заранее благодарю.
Добрый день.
Отель классифицирует данные номера как виллы.
08.10.201314:34:42
Ольга
Добрый день! отдыхали в отеле 3 года назад, жили в № 403-404. Подскажите, пожалуйста, какой это вид номеров сейчас, и возможно ли бронировать такой вид размещения?
Добрый день.
Из указанных номеров вид на сад.
Бронировать определенный вид, если он изначально не предусмотрен категорией номера, не возможно.
Возможно бронировать только категорию номера.
В данном все номера имеют вид на сад или на море.
27.09.201316:38:34
Светлана
Подскажите, пожалуйста, какие балконы в номерах категории Premier deluxe SV? Во всех номерах этой категории есть балконы? Балкон отделен от балконов других номеров или один общий балкон на несколько номеров? На балконе есть мебель (столик, стулья) или он номинальный (типа французского)?
Добрый день.
Премьер делюкс расположены в новом корпусе, который был построен в 2013 году. все номера находятся в одном корпусе. По уровню комфорта данные номера соответствуют villa DLX.
18.04.201313:46:43
Владимир
Можете ли предоставить перечень услуг в СПА отеля с ценами на услуги по состоянию на апрель-май 2013 года? А также режим работы СПА и порядок записи на процедуры.
Добрый день.
В данном отеле по техническим причинам в летний сезон СПА работать не будет.
В курортной зоне Муйне, радом с отелями есть большое количество СПА центров с хорошем качеством обслуживания и демократичными ценами.
По приезду всем туристам мы обязательно даем местные ориентиры.
Средняя стоимость массажа (60 минут), обертывания, косметической процедуры 12 долларов.
Добрый день.
Строящийся корпус достроен. Все внешние работы закончены. Сейчас идет отделка комнат. Ни шума, ни запаха, ни прочей строительной суеты на территории отеля нет.
18.10.201213:13:09
Елена
Добрый день! Подскажите пожалуйста, чем отличается категория номера VILLA DELUXE от категории BUNGALOW GARDEN VIEW?
Добрый день.
VILLA DELUXE – спаренные по два номера корпуса. В одной вилле два отдельных номера.
BUNGALOW GARDEN VIEW – это отдельно стоящее бунгало большем метражом чем VILLA DELUXE.
05.06.201223:00:14
Таня
Скажите, а есть ли телевизор в бунгало? Российские каналы?( Боимся умереть от скуки вечером).И еще. Посоветуйте что делать вечерами?
Добрый день.
В отеле нет канала на русском языке.
В курортной зоне много ресторанов, где по вечерам играет живая музыка.
В целом Вьетнам это удивительная по красоте страна, которую в полной мере можно ощутить во время экскурсионных путешествий. Словом по приезду мы обязательно поможем спланировать Ваш отдых так, что бы Вам не пришлось скучать, и Вы увезли с собой массу положительных эмоций.
Куда Ваш отель направляет свои стоки ( хозяйственно бытовые стоки) . Работает ли канализация городская или отель имеет свои канализационные сооружения и очищает сточную хозбытовую воду сам. Спасибо заранее за ответю. Может Вам нужна помощь в этом вопросе. Собираемся в марте 2012 г. приехать к Вам на отдых.
