Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Доминикане на 15.11.2018

ПУНТА КАНА+25 ... +27℃ ветер восточный, 3-5 м/с
САНТО-ДОМИНГО+25 ... +27℃ ветер северо-восточный, 1-3 м/с
ПУЭРТО-ПЛАТА+23 ... +25℃ ветер восточный, 3-5 м/с

SIRENIS PUNTA CANA RESORT AQUAGAMES & CASINO 5*

Уверо Альто

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ SIRENIS PUNTA CANA RESORT AQUAGAMES & CASINO 5*

Добавить вопрос
11.01.2017 22:30:23
Ксюша

Здравствуйте , скажите пожалуйста , действительно ли платный аквапарк ?

ОтветитьОтветов(1)
12.01.2017 02:02:52
Angelika

Добрый день, Ксюша

Аквапарк платный только для тех, кто не проживает в отеле.

С уважением,

31.07.2014 06:46:12
Ирина

Доброе утро!
Подскажите пожалуйста , имеется ли депозит при заселении? Если есть сколько он составляет?
Дискотека есть, в какие дни она проводится!?
Собираемся к вам приехать с 07.09.2014г.
Заранее спасибо большое!

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2014 16:51:39
Jonas

Здравствуйте.
Депозита нет. Дискотека проводиться 5 раз в неделю, но график может меняться.

Хорошего дня

24.07.2014 07:29:25
Ирина

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, какая сейчас стоимость пользования аквапарком?
Для проживающих же посещение аквапарка бесплатно!?

ОтветитьОтветов(1)
24.07.2014 19:51:59
Jonas

Здравствуйте.
Посещение аквапарка - платное:
Цена для гостей отеля: 30$ - взрослый, 15$ - ребенок (с 2 до 11 лет)
Цена для гостей из других оетлей: 89$/49$.

04.05.2014 06:37:20
Максим

Добрый день, поскажите пожалуйста, номер superior junior suite - все таки имеет отдельную спальню (комнату с закрывающейся дверью) или же он просто с прегородкой? Едем с супругой и взрослым ребенком, хотим раздельные комнаты. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2014 16:23:03
Jonas

Здравствуйте.
Как нам сообщили сотрудники отеля, некоторые номера Superior Junior Suite имеют совершенно отдельные спальные зоны (отделная спальня с дверью), но некоторые - только перегородку. Они не могут гарантировать, что Вы получите именно номер с отдельной спальней, так как это зависит от того, будут ли такие номера свободны на день Вашего приезда.

11.04.2014 19:13:44
nikolay

kakoi u vas samyi bolischoy nomer?

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2014 23:47:32
Jonas

Самый большой номер - 3 Bedroom (3 спальни).

11.04.2014 19:12:33
Nikolay

zdravstvuite podskazite edem 3 vzroslyh kakoi lucsche vzeti nomer?

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2014 23:45:06
Jonas Papsys

Здравствуйте, можно взять 2 Bedroom (две спальни) или 3 Bedroom (3 спальни). Если вы едите 1 пара + 1 взрослый, вам достаточно номера с 2 спальнями. Если хотите каждый иметь отдельную спальню, лучше брать номер с 3 спальнями.

20.01.2014 00:22:04
Марк

Зравтсвуте, для сохранности вещей кроме сефа,есть ли камеры хранения в отеле? или пользоваться только сейфом? и сколько стоит аренда сейфа ? Как вообще с охраной, за пропажу вещей кто нибудь отвечает?или в отеле спокойно в этом плане?

ОтветитьОтветов(1)
20.01.2014 20:33:38
Юлия

Здравствуйте, Марк.

На сегодняшний день стоимость аренды сейфа составляет 3$ в сутки плюс депозит 50$. Отель не несет ответственности за вещи оставленные не в сейфе.

Всего хорошего!

10.12.2013 15:25:45
Роман

Просим уточнить стоимость сейфа в номере день/неделя. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
11.12.2013 17:23:11
Юлия

Здравствуйте, Роман.

На сегодняшний день стоимость аренды сейфа составляет 3$ в сутки плюс депозит 50$.

Всего хорошего!

08.12.2013 16:09:31
Антон

Добрый день!

Мы едем в Ваш отель на новый год и хотели бы уточнить, планируется ли какая-нибудь новогодняя программа?
И если есть ли ссылка на фотографии стандартных номеров?

Заранее спасибо!)

ОтветитьОтветов(1)
11.12.2013 17:27:59
Юлия

Здравствуйте, Антон.

Новогодняя программа планируется, но расписание будет не раньше чем за неделю до каталического рождества. Фото отеля можно посмотреть на официальной сайте по ссылке http://www.sirenispuntacana.com/accommodations.asp

Всего хорошего!

17.10.2013 12:06:48
Татьяна

Подскажите пожалуйста номер junior suite в корпусе cocotal и tropical чем отличаются друг от друга? И какие номера будет после ренновации?

ОтветитьОтветов(1)
17.10.2013 17:36:16
Юлия

Здравствуйте, Татьяна.

Номер Junior Suite расположен в зоне Tropical, в зоне Cocotal данного типа номера нет.
Реновация подразумевает под собой не только косметический ремонт, но и замену сантехники и мебели.

Всего доброго!

08.10.2013 15:02:27
Екатерина

Добрый день, подскажите, в чем разница superior junior suite и junior suite

ОтветитьОтветов(1)
08.10.2013 17:51:13
Юлия

Здравствуйте, Екатерина.

Разница между этими номерами одна - номера категории Junior Suite Superior реновированные.

Всего хорошего!

12.06.2013 10:31:48
Евгения

Добрый день!
Подскажите в чем разница между номерами Standard DBL Room и Standard Room with Aquagames?

ОтветитьОтветов(2)
25.06.2013 20:11:59
Валентина Сальникова

Уважаемая Евгения,

Комнаты сами по себе одинаковые. Когда бронируете Standard Room with Aquagames, то включается посещение Аквапарка. Отель советует уточнять количество посещений при бронировании.
Желаю счастливого отдыха!.

25.06.2013 19:57:20
Валентина Сальникова

 

24.05.2013 12:47:21
Ольга

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что бесплатно есть в мини-баре в номере (туристов интересует наличие пива). И есть ли на территории павлины или фламинго.

ОтветитьОтветов(1)
29.05.2013 01:44:22
Валентина Сальникова

Уважаемая Ольга,
Пиво в минибарах нет, павлины живут на территории, фламинго - нет.
Надеюсь, что мой ответ окажется Вам полезным.

29.04.2013 07:13:00
Анастасия

Добрый день!Подскажите пожалуйста какой номер лучше забронировать для молодоженов, желательно поближе к морю SUPERIOR или JUNIOR SUITE?

ОтветитьОтветов(2)
03.05.2013 02:06:39
Валентина Сальникова

Конечно пожелания самые прекрасные к свадьбе!!!!!!!

03.05.2013 02:05:43
Валентина Сальникова

Уважаемая Анастасия,

По вашему запросу в отеле ответили, что поближе к морю JUNIOR SUITE, надо приписать в запросе ваше пожелание, чтобы комната была ближе к пляжу.

Желаю приятного отдыха и наилучшие пожелания к дню рожденья!

22.03.2013 14:17:50
Надежда

Валентина, скажите, пожалуйста, если бронировать номер junior suite В спальне ск-ко будет кроватей? одна большая или две маленькие? И какого размера софа? Можно ли на ней спать 1 взрослому с ребенком? У нас едут 2 взр.+2 детей разнополых. И ещё возможно ли при бронировании тура подтвердить нам конкретное число кроватей?

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2013 18:16:02
Валентина Сальникова

Надежда, добрый день! Из отеля отвечают, что в спальне 2 кровати полутора спальные, на них могут спать по 2 взрослых. В зале софа рассчитана на 2 взрослых. При желании туристов можно поставить дополнительную кровать, о чем надо будет сообщить, будучи в отеле, в рецепции или отделе внимания к клиентам. Желаю Вам прекрасного отдыха!

18.03.2013 21:40:45
Надежда

а в номере double superior и junior есть диван?

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2013 22:10:23
Валентина Сальникова

В double superior нет софы. В One Bed Room Junior Suite есть диван,и спальня отдельно от зала; в Junior Suite Standard есть софа и спальня отдельно от зала, в Junior Suite Renovated есть софа, но спальня не отделена от зала. Информация от сотрудников отеля. надеюсь, что она Вам полезна.

18.03.2013 12:05:08
Надежда

Добрый день! Скажите, пожалуйста, если едут 2 взрослых и 2 детей 7 и 8 лет будет ли стоять в номере стандарт раскладной диван?

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2013 21:13:58
Валентина Сальникова

Уважаемая Надежда, в стандартном номере будут 2 кровати полуторки, на которых помещаются по 2 человека. Рада была помочь с информацией.

15.03.2013 13:02:31
Анна

Скажите, пожалуйста, проживание в какой категории номеров даёт право бесплатного пользования аквапарком?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2013 19:05:28
Валентина Сальникова

Уважаемая Анна,
В отеле отвечают, что ни в одной категории комнат не включено пользование аквапарком.
Можете справиться в турагенстве, если можно оплатить аквапарк до приезда. Можно оплачивать в отеле. Есть цены за 1 день 30,00usd c одного взрослого, 15 за ребенка с 2 до 12 лет. Есть разные предложения сразу на несколько дней более экономные.
Надеюсь, что этот ответ Вам оказался полезным.

30.10.2012 18:58:57
Марина

Здравствуйте!
Прошу уточнить стоимость посещения аквапарка в отеле Sirenis Cocotal Beach Rezort Casini & Aquagames. А также концепцию a la carte.
С уважением, Марина Дмитриева.

ОтветитьОтветов(1)
03.11.2012 00:49:25
Ольга

Цена для гостей отеля: 30$ - взрослый, 15$ - ребенок (с 2 до 11 лет)
Цена для гостей из других оетлей: 89$/49$.
Система все включено подразумевает завтрак/обед/ужин - шведский стол, плюс дополнительно рестораны а ля карт - на ужин. Национальные напитки включены.

13.09.2012 16:45:12
Ольга

Подскажите пожалуйста сколько стоит интернет и WI-FI в Вашем отеле.

ОтветитьОтветов(2)
03.11.2012 00:35:24
Ольга

Прошу прощения: 1 неделя - 50$

03.11.2012 00:34:46
Ольга

1 день - 15$
1 неделя - 30$