Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Доминикане на 14.11.2018

ПУНТА КАНА+25 ... +27℃ ветер восточный, 4-6 м/с
САНТО-ДОМИНГО+27 ... +29℃ ветер восточный, 2-4 м/с
ПУЭРТО-ПЛАТА+25 ... +27℃ ветер северо-восточный, 4-6 м/с

MAJESTIC ELEGANCE PUNTA CANA 5*

Пунта-Кана

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ MAJESTIC ELEGANCE PUNTA CANA 5*

Добавить вопрос
02.11.2018 10:59:54
Ольга

Добрый день! Уточните, пожалуйста, действительно ли сейчас идет реновация главного бассейна и он закрыт? Когда реновация завершится? Спасибо

Ответить
22.10.2018 12:48:49
Светлана

Добрый день! Уточните пожалуйста, ведутся ли на данный момент какие-нибудь строительные работы на территории отеля, туристы прочитали, что бассейны закрыты на реконструкцию. Рассматриваем даты проживания с 10.12 по 30.12., будут ли они в этот период и будут ли работать бассейны?

ОтветитьОтветов(1)
24.10.2018 02:11:19
Майя

Уважаемая Светлана, здравствуйте!

Спасибо за Ваш вопрос))

На данный момент нам сказали представители отеля, что к началу декабря все строительные работы на территории отеля MAJESTIC ELEGANCE PUNTA CANA 5*будет завершены.
Если у Вас будут еще какие- то вопросы, пишите и мы , с удовольствием, ответим.

03.08.2014 19:59:07
Михаил

Добрый день!
У меня такой же вопрос к предыдущему вопросу "Подскажите номер ONE BEDROOM SUITE (adults only from 18 y.o.) это Elegance Club?"
Почему тогда в обозначении указано adults only from 18 y.o.?
Насколько мне известно, adults only from 18 y.o. подразумевает ELEGANCE CLUB, возможно это ошибка в системе?
Большая просьба пояснить.

ОтветитьОтветов(1)
07.08.2014 16:02:09
Jonas

Здравствуйте, Михаил.
Да, в системе есть ошибка. Номер ONE BEDROOM SUITE предназначен не только для взрослых и он не попадает в категорию ELEGANCE CLUB.
В ближайшее время постараемся исправить информацию на сайте.

Спасибо за наблюдательность и хорошего Вам дня.

05.07.2014 22:24:56
Алиса

Подскажите номер ONE BEDROOM SUITE (adults only from 18 y.o.) это Elegance Club?

ОтветитьОтветов(1)
09.07.2014 01:23:11
Jonas

Зрдавствуйте. Нет, если в названии номера не написано "ELEGANCE CLUB", значит, что этот номер не попадает в категорию "ELEGANCE CLUB". В эту категорию входят номера: JUNIOR SUITE ELEGANCE CLUB WITH JACUZZI (adults only from 18 y.o.), MAJESTIC JUNIOR SUITE ELEGANCE CLUB SWIM UP (adults only from 18 y.o.), SWIM UP SUITE ELEGANCE CLUB OUTDOOR (JACUZZI) (adults only from 18 y.o.) и OCEAN VIEW SUITE ELEGANCE CLUB (OUTDOOR JACUZZI) (adults only from 18 y.o.).

Хорошего дня

25.12.2013 18:08:11
Наталья

Добрый день, подскажите, какие номера входят в Elegance Club? Чем отличаются зоны: Elegance Club и Majestic Elegance?

ОтветитьОтветов(1)
25.12.2013 21:41:34
Юлия

Здравствуйте, Наталья.

28.11.13 (пост выше) подробно описывали какие номера входят в Elegance Club, в описании отеля в разделе НОМЕРА подробно описаны все преимущества Elegance Club.

Всего хорошего!

26.11.2013 11:36:02
Ксения

Уважаемые коллеги, просим уточнить по расположению номеров в отеле MAJESTIC ELEGANCE PUNTA CANA 5*
Интересуют номера:
JUNIOR SUITE ELEGANCE CLUB WITH JACUZZI (adults only from 18 y.o.) AI
ONE BEDROOM SUITE (adults only from 18 y.o.)
SWIM UP SUITE ELEGANCE CLUB OUTDOOR (JACUZZI) (adults only from 18 y.o.)
Туристов интересует, вылет 16.02 на 14 ночей
Требования к номеру: не первый этаж, у которых джакузи на балконе, только для взрослых, после 18-лет.
OCEAN VIEW SUITE ELEGANCE CLUB (OUTDOOR JACUZZI) (adults only from 18 y.o.)

ОтветитьОтветов(1)
28.11.2013 20:24:56
Юлия

Здравствуйте, Ксения.

В отеле Majestic Elegance номера Elegance Club доступены только для взрослых (старше 18 лет), расположены в двух красивых зданиях перед океаном с 315 номерами: Elegance Club Jr. Suite, Elegance Club Majestic Jr. Suite, Elegance Cub One Bedroom Suite, Elegance Club Swim up Suite, and Elegance Club Ocean view suite.
По наличию мест нужно обратится в отдел бронирования.

Всего хорошего!

30.10.2013 14:11:49
Татьяна

Добрый день!
Мы собираемся посетить ваш отель и абонировали номер в
JUNIOR SUITE ELEGANCE CLUB WITH JACUZZI .
Подскажите, есть ли там интернет и платный ли он или бесплатный.
хотелось бы провести символическую церемонию бракосочетания и
меня интересует вопрос по поводу прически.
есть ли на территории отеля кто-нибудь, кто сможет сделать укладку?
и у вас написано, что в номере есть кофеварка. она готовит разнообразный кофе или только один?

ОтветитьОтветов(1)
28.11.2013 20:32:40
Юлия

Здравствуйте, Татьяна.

Интернет в номере есть, но он платный. Кофеварка в номере самая обычная.
Укладку можно сделать в салоне (при отеле данная услуга не доступна), Ваш отельный представитель проконсультирует Вас по стоимости.

Всего хорошего!

11.10.2013 11:26:29
Юля

Здраствуйте!
Подскажите, пожалуйста, до какого числа на территория отеля будет проходить ремонт? И какие неудоства этот ремонт за собой несет?
Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
11.10.2013 21:27:56
Юлия

Здравствуйте, Юлия.

По словам отеля, ремонтные работы должны закончится 18 октября. Особых неудобств он уже не доставляет, т.к. находится на стадии завершения.

Всего доброго!

31.08.2013 12:13:16
Мария

Добрый день!
На 17 сентября у нас забронирован номер MAJESTIC JUNIOR SUITE ELEGANCE CLUB SWIM UP. Он располагается на первом этаже и какая у него площадь? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
10.09.2013 21:26:12
Валентина Сальникова

Мария, добрый день!
Номер MAJESTIC JUNIOR SUITE ELEGANCE CLUB SWIM UP располагается на первом этаже, у него площадь 50 m2.
Счастливого отдыха!

22.08.2013 20:06:05
Инна

Добрый день! Номер JUNIOR SUITE ELEGANCE CLUB WITH JACUZZI (adults only from 18 y.o.) AI - может быть на любом этаже и с любым видом?

ОтветитьОтветов(1)
23.08.2013 00:50:11
Валентина Сальникова

Инна, добрый день!
Номер категория JUNIOR SUITE ELEGANCE CLUB WITH JACUZZI (adults only from 18 y.o.) AI - может быть расположен на любом этаже и с видом на бассейн или сад.
Надеюсь ответы оказались вам полезными.

20.06.2013 12:35:17
Мария

можно ли узнать о казино? Как далеко располагается от отеля, так как пишут, что совсем в другом отеле?

ОтветитьОтветов(2)
25.06.2013 20:37:43
Валентина Сальникова

Мария, добрый день!

Казино расположен в Majestic Colonial, рядом с Majestic Elegance, гости из обоих отелей имеют доступ к казино.
Желаю приятного отдыха!

25.06.2013 20:35:07
Валентина Сальникова

 

20.05.2013 15:19:13
Анна

Добрый день. Летим в этот отель на следующий день после свадьбы, скажите, пожалуйста, есть ли какие-то сюрпризы молодоженам, нужно ли брать с собой свидетельство о заключении брака или может есть платные пакеты для молодоженов?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2013 02:11:38
Валентина Сальникова

Уважаемая Анна, Поздравляю Вас!
Свадебный пакет бесплатный, включает блюдо в комнате с экзотическими фруктами, шампанское по приезду; номер выше категории оплаченного, раннее получение комнаты и поздний выезд, в зависимости от занятости отеля по приезду; романтический завтрак и романтический ужин 1 раз за период проживания; лента на двери комнаты и 10% скидок в СПА
При заселении для предоставления всех услуг надо предъявить свидетельство о браке, с датой регистрации не позже 1 месяца до заселения в отель.
Желаю Вам огромного счастья!

18.04.2013 10:55:17
Виктория

Добрый день! Подскажите где и как можно узнать цены на Спа процедуры в этом отеле???

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2013 01:42:36
Валентина Сальникова

Уважаемая Виктория,
По приезду в комнате Вы найдете информацию о процедурах СПА и цены. Чтобы Вы имели какое-то представление, отель дал пример: расслабляющий массаж 25 мин имеет стоимость 55 американских долларов, 1 час -от 90 и выше.
Желаю отлично провести отдых!

07.11.2012 08:23:05
Ксения

Добрый день!
хотим уточнить по типу номеров MAJESTIC ELEGANCE 5* junior suite elegance club with jacuzzi с системой элеганс клаб?

ОтветитьОтветов(1)
12.11.2012 21:45:50
Ольга

Что именно вы хотели бы уточнить?

23.09.2012 09:35:56
Татьяна

добрый день! вылетаем 30.09.2012 на 14 дней)) взяли Клубную систему) в каких зонах ловит Wi-Fi? бесплатный? и насколько серьезен дресс-код в ресторанах? заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
01.12.2012 23:39:09
Ольга

Wi-Fi бесплатно только в лобби Премиум Клуба. Дресс код строгий: на ужин не пустят в шортах. Брюки, джинсы или бриджи ниже колена.

16.02.2012 13:10:52
Алиса

Здравствуйте) летим парой в этот отель в апреле) номер JUNIOR SUITE ELEGANCE CLUB (adults only from 18 y.o.) AI ) скажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом в номере? Он все равно платный?

ОтветитьОтветов(1)
24.02.2012 20:31:29
Яна

Уважаемая Алиса! В номерах JUNIOR SUITE ELEGANCE CLUB интернет является кабельным и бесплатным. Кабель вы можете взять на ресепшн отеля, оставив депозит в размере 10$, который вам вернут при выезде, когда вы вернете кабель. Wi Fi вы можете воспольльзоваться в зоне lounge, где он является бесплатным.

09.10.2011 10:37:57
наташа

Здравствуйте!заезжаем в номер JUNIOR SUITE DELUXE,что под собой подразумевает room service,и какова стоимость интернета в номере?

ОтветитьОтветов(1)
11.10.2011 23:50:32
Надежда

Здравствуйте!
Рум сервис это услуга в номер. Обычно на столике рядом с телефоном лежит меню по которому можно себе заказать любой пункт из этого меню. Рум сервис бесплатный с 08:00 утра и до 11:00 вечера.
Интернет в номере платный и стоит 10 дол в сутки.

09.10.2011 09:28:20
Андрей

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.ЗАЕЗЖАЕМ В ОТЕЛЬ 30.10.2011.У моей жены 01.11.2011 день рождения.подскажите пожалуйста,предусмотренны ли в отеле какие-либо мероприятия на такие случаи.

ОтветитьОтветов(1)
11.10.2011 23:53:46
Надежда

Добрый день!
По такому случаю можно подойти на гес сервис и заказать тортик.
Торт на 2 человека 6 дол, за дополнительного человека по 3 дол.
Так же на гес сервис можно заказать цветы, но это тоже за дополнительную плату. А лучше обратиться на прямую к отельному гиду и он все подскажет.

14.08.2011 13:46:30
Антон

Подскажите пожалуйста как забронировать номер на первом этаже

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2011 18:22:56
Надежда

При заселение на ресепшен можно попросить первый этаж, если есть номера на 1-ом этаже в наличии они вам не откажут.

01.08.2011 10:45:38
Алла

Скажите, пожалуйста, при размещении в номере JUNIOR SUITE DELUXE будет ли бесплатный room service и какие можно бесплатно посещать рестораны и бары?

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2011 16:19:32
Надежда

Да при размещении JUNIOR SUITE DELUXE рум сервис включен, но только с 08:00 утра до 11:00 вечера. Посещать можно все рестораны и бары на территории отеля, все они бесплатные.