Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Доминикане на 15.11.2018

ПУНТА КАНА+27 ... +29℃ ветер восточный, 3-5 м/с
САНТО-ДОМИНГО+27 ... +29℃ ветер восточный, 0-2 м/с
ПУЭРТО-ПЛАТА+27 ... +29℃ ветер восточный, 3-5 м/с

TROPICAL PRINCESS 4*

Пунта-Кана

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ TROPICAL PRINCESS 4*

Добавить вопрос
06.11.2018 12:16:37
Валерия

Добрый день, уточните, пожалуйста, есть ли межкомнатные двери в номере family suite?

Ответить
15.10.2018 18:24:28
Лариса

Добрый день,
сколько стоит аренда сейфа? Сейф в номере или на ресепшене? Спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
24.10.2018 02:47:14
Анна

Уважаемая Лариса, здравствуйте!

В отелеTropical Princess, сейф находиться в номере, цена за аренду 3$ в сутки.

Если у Вас будут еще вопросы, пишите и мы, с удовольствием, ответим.

10.08.2018 11:34:54
Марина

Добрый день!
Интересует состояние пляжа. Туристы прочитали, что сейчас много водорослей, которые плохо убирают. Так ли это? Поездка планируется в конце августа.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
10.08.2018 19:55:35
Артур

Марина, здравствуйте!

Большое спасибо за обращение в Библио Глобус!

Водоросли - это природное явление и поэтому никто не может дать достоверный ответ на счет наличия водорослей в определенный период.

Однако, отели Princess, как и все остальные отели региона, когда появляются водоросли чистят и и убирают регулярно.

На данный момент водоросли есть. Отель убирает водоросли 6 раза в день:
06:00
09:00
12:00
15:00

Однако график меняется в зависимости от количество водорослей.

Надеемся, что наш ответ поможет Вам. Если возникнут дополнительные вопросы - обращайтесь. С удовольствием поможем.

23.07.2018 09:33:12
Ирина

Добрый день!Нужны ли в вашем отеле переходники для розеток? Есть ли бесплатный интернет и где?

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2018 16:52:29
Artur

Ирина, здравствуйте!

Благодарим за обращение в Библио Глобус!

Сотрудники отеля TROPICAL PRINCESS сообщили нам, что у них в номерах розетки по стандартам Канады и США. Вольтаж 110 вольтов. Переходники можно приобрести в отеле. Приблизительная цена 5 долларов США за штуку. Просим обратить внимание, что переходники это не преобразователь. То есть если у вас собой будет техника, который работает только по 220 вольтов, то переходник не поможет. Поэтому мы строго рекомендуем взять собой только ту технику которая работает по 110-220 вольтов.

Бесплатный интернет доступен в лобби отеля. В комнатах интернет можно включить по доплате. Приблизительная цена 10 долларов США за ночь.

Просим обратить внимание, что отели не сообщают точные цены дополнительных услуг по телефону, так как они постоянно меняются. Все цены - приблизительные для Вашей информации.

Если возникнут дополнительные вопросы - обращайтесь! С удовольствием поможем!

26.06.2018 12:04:10
Анастасия

Здравствуйте!

Не проходит ли сейчас ремонт в отеле?

Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2018 18:06:03
Артур

Здравствуйте, Анастасия!

Большое спасибо, что обратились в Библио Глобус!

Из Tropical Princess нам сообщили, что на территории отеля не проходят ремонтные работы.

Если понадобится дальнейшая помощь - пишите! С удовольствием поможем!

14.06.2018 12:21:04
Наталья

Сколько стоит пакет для молодоженов?

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2018 23:29:56
Артур

Наталья, спасибо за Ваш запрос! В отеле есть разные свадебные пакеты. Вам нужно по электронной почте отправить запрос Вашему менеджеру в Библио Глобус и они Вам оперативно вышлют всю информацию.

27.04.2017 16:14:28
TATIANA

Добрый день!! Прошу сообщить, есть ли гладильная комната в отеле (платно/бесплатно)?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2017 23:39:02
Angelika

Добрый день, Татьяна

Гладильной комнаты в отеле нет.
Но в каждой комнате есть небольшие гладильные доски, а утюг можно взять на пару часов в гостевом сервисе, эта услуга бесплатная.

С уважением,

10.12.2013 16:18:18
Кристина

Добрый день, где можно найти фото family room и какое расположение номера, можно ли поподробнее описать его!

ОтветитьОтветов(1)
11.12.2013 17:20:11
Юлия

Здравствуйте, Кристина.

Фото номера можно посмотреть на сайте отеля по ссылке http://www.princess-hotels.com/web/en/fpw/17_Detalle_Hotel.asp?G=7&ST=5&H=46616#P3115
Описание есть на нашем сайте в разделе НОМЕРА, либо на сайте отеля. Номера расположены по всей территории отеля (в каждом из корпусов есть несколько номеров Family Room).

Всего хорошего!

22.10.2013 17:02:24
Оксана

Добрый день! Скажите, отель поздравляет гостей-именниников, если да, то как это происходит? Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
23.10.2013 00:34:38
Юлия

Здравствуйте, Оксана.

Отель поздравляет именинников обычно тортиком или фруктами в номер. Предварительно нужно обратится на ГестСервис отеля.

16.08.2013 11:36:18
Юлия

Добрый день. Обязательно ли с собой брать оригинал свидетельства о регистрации брака? Или достаточно ксерокопии?

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2013 22:55:32
Валентина Сальникова

Юлия, добрый день!
Поздравляю! Не обязательно брать с собой оригинал свидетельства о регистрации брака, согласно п=рецепции отеля, достаточно ксерокопии.
Счастливого Медового Месяца!

12.04.2013 12:24:47
Ольга

Доброго дня! 1. Сколько стоит сейф (поездка в мае 2013 года) в отеле? 2. Инфраструктурой каких отелей в цепочке можно пользоваться (кроме питания разумеется). Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2013 22:30:35
Валентина Сальникова

Уважаемая Ольга!
Сейф включен в стоимость проживания. Клиенты пользуются только инфраструктурой оплаченного отеля. Только проживая в Платинум категории доступ будет в другие отели цепочки, но только в рестораны и только по системе бронирования. Дополнительно можно будет будет проинформироваться в отеле в Гест Сервисе.
Приятного Вам отдыха!

02.04.2013 15:25:30
Мария

Возможно ли в отеле проживание с маленькой собачкой Чихуахуа?

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2013 02:03:45
Валентина Сальникова

Мария, добрый день! С собачкой принимает только отель Eden Roc, заявку на проживание с любимцем надо делать заранее и ждать подтверждение из отеля.
Счастливого путешествия!

30.11.2012 16:40:47
Наталия

Добрый день! Скажите система "все включено" работает до какого времени? И еще,в чем отличие между этим отелем и Кариб клаб Принцесс?

ОтветитьОтветов(1)
01.12.2012 23:05:41
Ольга

В отелях Доминиканы система all inclusive работает вне зависимости от времени суток.
В отеле Caribe Club Princess больше бесплатных ресторанов, есть консьерж-сервис, в нмоере есть гладильная доска и кофеварка. А в Tropical Princess нет.

30.11.2012 12:58:52
Наталия

Cкажите система "все включено" работает круглосуточно? И еще, в чем отличие этого отеля с Кариб Клаб? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2013 16:41:32
Яна

Система "Все включено" работает круглосуточно. Есть ряд ресторанов, куда клиенты Caribe club Princess ходить не могут, а Tropical Princess нет. Отличаются номера, в Caribe Club получше.

19.11.2012 15:51:26
Ирина

Добрый день, есть ли в номере отеля сейф? Или он на ресепшене? Платный/бесплатный/депозит? Спасибо за ваш ответ!

ОтветитьОтветов(1)
01.12.2012 23:07:05
Ольга

Сейф есть в номере, стоимость - 4$ в сутки.

26.10.2012 15:05:18
Мария

Добрый день,есть ли на территории отеля бесплатный wi-fi?

ОтветитьОтветов(2)
03.11.2012 00:59:36
Ольга

стоимость 90$ в неделю и залог за роутер 100$

03.11.2012 00:58:29
Ольга

Нет

17.10.2012 15:31:00
Никита

Скажите есть ли в данном отеле русский канал?

ОтветитьОтветов(1)
19.10.2012 18:28:05
Ольга

Русский канал есть.

17.10.2012 15:21:44
Никита

Здравствуйте!
Скажите какое напряжение в сети в данной гостинице?Необходимо ли брать с собой переходник для зарядки телефона?

ОтветитьОтветов(1)
19.10.2012 18:27:36
Ольга

Напряжение в сети 110V, переходник можно купить в отеле (2-5$)

30.01.2012 16:23:14
Анна

дОбрый день!Подскажите, известно ли по какой причине отель закрыт для русского рынка? Отдыхали в этом отеле, очень понравился, а в этом году такая проьлемка...(

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2012 17:00:21
Юлия

Анна, добрый день!
это связано с тем, что в этом году отель Tropical Princess на эксклюзиве у Французского рынка.
Предлагаем вам, как альтернативу, бронировать отель Caribe Club Princess. Этот отель предлагает схожий уровень услуг и аналогичные инсталляции.

19.08.2011 21:11:27
Ирина

Едут молодожены, услуга HONEYMOON существует у Вас в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
20.08.2011 11:21:26
Библио Глобус

Добрый день!Пакет HONEYMOON ROMANCE предоставляется при условии пометки при бронировании отеля,на респшене необходимо показать свидетельство о заключении брака