Страна Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель ALBATROS PALACE RESORT 5*

Отдыхали на майских праздниках в этом отеле.
Сначала о плюсах: красивая, ухоженная территория, свежий апельсиновый сок целый день, неплохие ужины (особенно порадовал азиатский ресторан).
Все остальное - отстой!
Мы заранее были готовы к тому, что будем ходить на соседний пляж, так как ребенок не сможет купаться с понтона, да еще и со сломанного. Пройтись 200 метров было не сложно. Проблемы начались, когда 9 мая (обратите внимание на дату), всех гостей отеля Albatros Palace перестали пускать на территорию Beach Albatros. Стоял между пляжами охранник и всех разворачивал. Мы, конечно, на него внимание не обращали и все равно проходили, но напрягала эта нервотрепка с постоянными выяснениями имеем ли мы право находиться на пляже соседнего отеля. Я всем менеджерам говорила, что как только насыпят песок на территории Albatros Palace, починят понтон, мы перестанем ходить на соседний пляж, а пока нормальных условий для отдыха с детьми нет, то мы будем купаться там, где комфортно маленьким детям.
Евгения - Guest Relation, абсолютно некомпетентна и некорректна с гостями.
Недалеко от пляжа отеля есть бар, где можно пообедать днем, на ужин в этот бар приглашают исключительно немцев. Я решила у Евгении уточнить, почему такая дискриминация в отеле. На что мне ответили, что для русских (Внимание!) выделили понедельник, когда они могут поужинать в этом ресторане, а в остальные дни ужинают немцы и гости из других стран. С ними наших не сажают, так как они РУССКИЕ НЕ УМЕЮТ СЕБЯ ВЕСТИ. Это говорит русская представительница отеля!
Номер у нас выходил на территорию соседнего отеля. убирались хорошо, вся сантехника исправно работала. Отсутствие ванной совершенно не напрягало.
Питание в отеле не понравилось- скудные завтраки и обеды. Кушали в обед пасту, которую они абсолютно готовить не умеют. Ребенок "сидел" на пицце и пончиках, какие пекли около бассейна. Пару раз в неделю на ужин давали целую рыбу на гриле, королевские креветки клали по две штучки на тарелку (жесть просто!), периодически были кальмары с овощами. Десерты не вкусные, вино ужасное. Фруктов очень мало, когда мы прилетели. то несколько дней застали гуаву, потом ее перестали давать и остались только апельсины. яблоки, бананы и фининки. Несколько дней подряд на ужин я видела только апельсины и финики. Ходили в лавочку напротив отеля и покупали вкусные арбузы и манго.
Еще я была поражена тем, что в пятизвездочном отеле на завтрак выносили заветренные огурцы и помидоры, которые остались с ужина. А на обеде я один раз увидела тарелку с сыром, который уже покрылся коркой и весь скукожился от того, что лежал уже полдня.
В детском уголке ресторана всего три маленьких столика, хотя деток в отеле отдыхает много. Если не успеешь ребенку взять с детского стола еду, то будешь кормить с общего стола. так как детский уголок едой не пополняют. Один раз я увидела остатки картофельного пюре и сообщила менеджеру ресторана, что мой ребенок хочет его покушать. но ничего уже не осталось. Надо отдать должное, что специально для нас приготовили тарелку пюре, но я подумала о том, что не каждый родитель будет сообщать об отсутствии еды в детском уголке и ребенок будет не накормлен.
Подводя итоги скажу, что с таким отношением в отеле к русским туристам, с отсутствием нормального понтона, с такой политикой питания отель растеряет много гостей.
Никогда никому не порекомендую этот отель!