Отзывы от агентства Туристическая фирма "Тагилтурист"

Cтрана Россия, курорт Ессентуки (Essentuki), отель АРТ, отель 3*

В гостинице нас ждали. Заселили в 302 номер окнами на стадион. Номер полностью оправдал ожидания. Чисто, красиво. Кровать с хорошим матрасом, широкая настолько, что одного двухспального одеяла нам с мужем показалось мало. Утром попросила выделить дополнительное, выдали еще одно двухспальное. Так что высыпались замечательно. Лечение взяли в санатории "Виктория" Идти от отеля минут 12-15, что не так и долго
Кушали мы в разных местах. Очень выручала пекарня через дорогу. В отеле нам выдали дополнительно термостойкую посуду, заваривали по утрам кашу. Администрация разрешила пользоваться микроволновкой на 1 этаже. На каждом этаже стоит кулер. Мы брали с собой маленький походный эл. чайник. Выручал. завтраки в ресторане "Корица". Очень понравилась овсяная каша и сырники. Что касается самого отеля - выше всяких похвал. Современные, красивые номера. Полы в ванной с подогревом. Разовые тапочки. Очень понравились администраторы на ресепшене. Год прошел после поездки, к сожалению, подзабыла имена. Большое им спасибо. По соотношению цена-качество отель оправдывает все ожидания и даже сверх того. Однозначно рекомендую.

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель VITYAZEVO FAMILY (ВИТЯЗЕВО ФЭМИЛИ) (бывш. Делькон), пансионат 2*

К Пансионату есть ряд предложений по устранению неудобств при нахождении в вашем пансионате. Ездили с супругой с 25.06.2021 по 05.07.2021 отдыхать в пансионат вроде все хорошо с погодой, два новых корпуса Дельфин и Константинополь), парковка, бассейны, размещение, питание...Но, в номерах нет фенов, ложечки для обуви, чайника, казалось бы мелочь. Идем дальше: в столовой и корпусах проходной двор - охраны нет, контроля нет. Питание однообразное - ежедневный ассортимент без изменений, для детей особых блюд нет, поэтому часть детей уходили с бутербродами или постоянно питались сухими завтраками. Нет интернета или отвратительная скорость временами, в основном ночью - это 21 Век. Телевидение из 20 бесплатных федеральных каналов работает максимум 5: Россия 1, Спас, Карусель, ТВЦ, Рен ТВ, нет России 2, НТВ, Матч ТВ, Спорт. Об этом должны знать люди, которые отправляются к вам впервые.

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель ЛЮБИМЫЙ БЕРЕГ, отель -*

Дополнение к предыдущему отзыву от 10.09.2019 г . Гиды Библио глобус предложили в качестве компенсации бесплатную экскурсию в Крым 22.08.2019 г, воспользоваться мы ей не смогли, т к путевка у нас кончилась 21.08.2019 г .и на экскурсию с годовалым ребенком нас бы не взяли. На мою претензию ответили, что на выбор была любая путёвка, но это не правда. Ещё в ответ мне написали, что у нас был расширенный завтрак и вино вне рациона питания, но и это не правда. Видимо генеральный директор М. А. Богатырь отвечающий на мою претензию, ничего не знает, что происходило в отеле.

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель ЛЮБИМЫЙ БЕРЕГ, отель -*

Отдыхали с семьёй с двумя детьми 1 год и 4 года. Отель не советую! Грязный номер с дырявым постельным бельём, из туалета воняет, ванна без шторок. Бассейн часто был закрыт, гидромассаж вообще не работал. Столовая на 4 этаже, всего 18 столов, выдавали 1 сосиску или пол кружка колбасы низкого качества, чай Лисма и кофе непонятного происхождения. Молочную продукцию могли вообще не привести.
18.08 произошла авария, отель оказался обесточен. Жили без света и всех удобств. Продукты протухли, не было горячей воды, остались без мобильной связи и интернета, соответственно как и без кондиционера, телевизора и лифта, номер на 4 этаже, ходили пешком с малышами по темным узким коридорам. Шум от генераторов за окном не давал спать. Отношение ресепшена и руководителей отеля отвратительное, лишь бы денег срубить с туристов, а на нас наплевать, как мы должны были выживать в темноте.
Писали претензию, т к не пользовались услугами отеля полтора суток, а оплатили полностью, не удовлетворили. Обидно .НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Cтрана Абхазия, курорт Цандрипш (Candripsh), отель ТРИСТАН, отель стандарт -*

Очень хороший отель с прекрасным персоналом. Условия прекрасные, уборка каждый день, средства гигиены тоже меняют каждый день. Цена низкая, качество высшее, персонал вежливый и приятный, в номерах вся мебель новая, наши рекомендации всем, кто хочет провезти свой отпуск недорого и качественно. А мы как и обещали вернемся со всей семьей в сентябре.