Отель оказался не 16+, полно детей от 3 до 12 лет, некоторые проживают непосредственно в бутик отеле, а кто-то приходит из основного Crystal family . Персонал за правилами 16+ не следит. Сегодня номер вообще не убирали! На жалобы пожимают плечами.