Covid19 - Приостановка рейсов с 24 марта 2020

Согласно распоряжению Национального управления по чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий ОАЭ (NCEMA) и Главного управления гражданской авиации ОАЭ (GCAA), flydubai’  приостанавливает выполнение полетов с 23:59 во вторник, 24 марта 2020 года, до 23:59 вторника, 07 апреля 2020 года. Полеты будут приостановлены на две недели в рамках мер предосторожности для защиты от COVID-19.

Изменение терминала вылета для некоторых рейсов

В рамках дальнейшего развития партнерских отношений с а/к "Эмирейтс", с 27 октября 2019 года рейсы flydubai в Алматы, Басру, Дар-эс-Салам, Килиманджаро, Нур-Султан (бывш. Астана), Софию и Занзибар будут выполняться из Терминала 3, Dubai International (DXB) вместо Терминала 2, Dubai International (DXB).

Эти направления были выбраны для оптимизации времени стыковок между рейсами авиакомпаний Эмирейтс и flydubai в рамках обширного код-шерингового партнёрства, а также для большего удобства наших пассажиров. С прошлого года число рейсов flydubai, вылетающих из Терминала 3  увеличилось с 11-ти до 22-х.

Все рейсы, которые были забронированы по этим направлениям с вылетом 27 октября 2019 года или позже, теперь будут выполняться с новым номером, а также с новым временем вылета и прибытия.

Очень важно, чтобы пассажиры, у которых есть бронирования на эти рейсы были проинформированы об этих изменениях. С пассажирами следует связаться как можно скорее, чтобы убедиться, что эти изменения отражены в их бронированиях и что они прибывают и отправляются из правильного терминала.

Ремонт взлетно-посадочной полосы в а/п Дубай (DXB)

С 16 апреля по 30 мая 2019 года flydubai’ временно выполняет некоторые рейсы из Международного аэропорта Аль-Мактум (DWC) в связи с плановым ремонтом взлетно-посадочной полосы в Международном аэропорту Дубая (DXB).

С 31 мая 2019 года полеты будут осуществляться из обоих аэропортов согласно обычному расписанию.

Между Международным аэропортом Аль-Мактум (DWC) и Международным аэропортом Дубая (DXB) организованно регулярное автобусное сообщение.

• С 16 апреля по 30 мая 2019 бесплатные автобусы будут ходить каждые полчаса из Международного аэропорта Аль-Мактум (DWC) в терминалы 1, 2 и 3 Международного аэропорта Дубая (DXB) и обратно.

Перечень направлений, временно переведенных в DWC и другая информация доступны по ссылке.

Авиакомпания приносит свои извинения за временные неудобства!

Терминал 3 в аэропорту Дубай

Начиная со 2-го декабря 2018 года рейсы между Дубаем и Ростовом-на-Дону, Прагой, Хельсинки, Краковом, Катанией, Бухарестом, Белградом, Бишкеком, Душанбе и Салалой будут обслуживаться в терминале 3 международного аэропорта DXB. Указанные рейсы получат новую нумерацию:

Минимальное стыковочное время:

Приостановление полетов между Дубаем (ОАЭ) и Бангкоком (Тайланд)

Авиакомпания flydubai информирует о приостановлении полетов между Дубаем (ОАЭ) и Бангкоком (Тайланд) с 15-го марта 2018 года.

По вопросам изменения маршрута, переоформления билетов или возврата просьба обращаться в Helpdesk Russia

Рейсы FZ935/FZ936 из нового аэропорта Платов (Ростов-на-Дону) с 7-го декабря 2017

С 7-го декабря 2017 рейс FZ935/FZ936 будет выполняться из международного аэропорта Платов в Ростове-на-Дону (код ROV).

Отмена полетов в/из Доха

Настоящим информируем Вас о приостановлении полетов между Дубаем (ОАЭ) и Дохой (Катар) начиная с 6-го июня 2017 г. и до дальнейшего оповещения.

Пассажиры могут получить полный возврат стоимости билетов (частично или полностью неиспользованных) наличными или переводом на карту, в зависимости от изначальной формы оплаты.

Изменение маршрута или переоформление билетов на рейсы других перевозчиков запрещено.

Пассажиры, прибывающие в Дубай сегодня, 05 июня 2017 (в аэропорты DXB и DWC) со стыковочными рейсами в Доху, будут направлены обратно, в пункт первоначального вылета.

 Следующие рейсы авиакомпании flydubai’ будут осуществлены без изменений:

• Dubai (DXB) – Doha FZ 019 Departing 21:25 (local time), 05 June 2017; Arriving 21:25 (local time), 05 June 2017
• Doha – Dubai (DXB) FZ 020 Departing 22:40 (local time), 05 June 2017; Arriving 00:50 (local time), 06 June 2017
• Dubai (DWC) – Doha FZ 5001 Departing 20:20 (local time), 05 June 2017; Arriving 20:25 (local time), 05 June 2017
• Doha – Dubai (DWC) FZ 5002 Departing 21:25 (local time), 05 June 2017; Arriving 23:35 (local time), 05 June 2017

Пассажирам с авиабилетами на рейсы а/к flydubai’  по направлению Дубай –Доха- Дубай просьба обращаться за компенсацией стоимости по месту приобретения авиабилетов.

Контактный телефон в Дохе (00974) 4 4227350/51

Контактный центр в Дубае  (00971) 600 54 44 45

Изменение визовых правил для граждан РФ / Уточнение по визам для детей UPDATE

УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ И ПАРТНЕРЫ!

Авиакомпания flydubai’ информирует Вас о том, что с 1-го февраля 2017 года вступило в силу решение Кабинета министров ОАЭ о предоставлении гражданам Российской Федерации визы по прибытии на бесплатной основе сроком на 30 дней с возможностью однократного платного продления на аналогичный срок.

Уточняем, что данное правило распространяется как на детей граждан РФ с отдельными паспортами, так и на детей, которые вписаны в паспорта родителей.