Дополнительные услуги а/к «Аэрофлот» и а/к «Россия»
Дополнительные услуги а/к «Аэрофлот»
Space+ и Предварительный выбор места
«Аэрофлот» предоставляет пассажирам эконом-класса возможность выбора любого места, в том числе с увеличенным пространством для ног Space+. Запрос оформляется онлайн не позднее чем за 48 часов до рейса (Space+ и предварительный выбор места) или при регистрации в аэропорту (Space+).
Услуги платные и доступны для всех пассажиров с подтвержденным бронированием и оплаченным билетом независимо от тарифной группы. Плата взимается за полетный сегмент. Если услуги не были оказаны, их стоимость возвращается пассажиру в полном объеме.
Sleep+, Москва–Варадеро
На рейсе Москва-Варадеро (Куба) доступно бронирование всего блока мест в одном ряду в салоне класса Эконом. Можно выбрать между тремя креслами у окна и четырьмя — в центральном блоке.
В стоимость услуги входят предметы для комфортного перелета: дорожный набор класса Бизнес, плед, матрас, простыня, большая подушка для сна.
Оформление услуги доступно при регистрации в аэропорту.
Повышение класса
Пассажир эконом-класса может повысить уровень обслуживания до стандарта Комфорт или Бизнес. Турист получает дополнительные услуги, в числе которых питание по меню даже на коротких рейсах и приоритетный выход из самолета.
Услуга платная и доступна пассажирам с подтвержденным бронированием и оплаченным билетом в любой тарифной группе. Оформить можно онлайн не ранее чем за 72 часа до вылета или при регистрации в аэропорту не позднее 1,5 часов до вылета.
Пассажир, заказавший услугу, получает посадочный талон согласно приобретенному билету; во время посадки на борт сотрудники авиакомпании выдают актуальный талон, согласно выбранному классу обслуживания. Если в соответствующем классе нет мест, стоимость услуги возвращается пассажиру.
Норма бесплатного провоза багажа и начисление милей «Аэрофлот Бонус» - согласно приобретенному изначально билету. Доступ в залы повышенной комфортности не предусмотрен.
Специальное питание
На собственных рейсах ПАО «Аэрофлот» предлагается разнообразное специальное питание, приготовленное с учетом возраста, медицинских показаний и религиозных убеждений.
Заказ специального (в т.ч. детского) питания на рейсах ПАО «Аэрофлот» в экономическом классе предоставляется на рейсах свыше 3 часов.
При вылете из аэропорта «Шереметьево» рейсами ПАО «Аэрофлот» возможно заказать любой вид из имеющегося спецпитания, при вылете из других городов имеются ограничения.
При перелете между региональными городами возможность заказа специального питания не предусмотрена.
Могут вводиться дополнительные ограничения.
Запрос на специальное питание необходимо сделать в бронировании не менее чем за 20 часов до вылета рейса из Москвы и не менее чем за 24 часа до вылета рейса в Москву. Иначе заказ не будет осуществлен.
Подробная информация на сайте авиакомпании «Аэрофлот»