Cтрана Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель ВИЛЛА СОВА, отель стандарт -*

Отель красивый, но сервис нулевой, столовая отстойная, каждый день одно и то же, персонал приветливый пока проживаешь, за то при выезди тебе слова хорошего ни кто не скажет- все ты нам больше не интересен. В общем я разочарован.

Cтрана Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель ВИЛЛА СОВА, отель стандарт -*

Отдыхали в июне 2016 г. В отеле везде чисто и уютно, много приятных глазу деталей, разные вазочки, цветы везде, подсветка отеля вечером - супер. Отношение администрации и персонала - вежливое и предупредительное. Номер убирали регулярно, но не очень полноценно, хотя стараются девочки. Полотенца поменяли 2 раза за 10 дней, белье ни разу. Кондиционер, холодильник, фен - все есть, все работает. Минус - звукоизоляция можно сказать отсутствует. С 6 утра хлопают двери, у кого то уже включен телевизор, ну а дети плачут постоянно. Так что любителям долго поспать - не получится! Ну ничего раньше на пляж соберетесь) Питание - домашняя кухня, все вкусно. Единственный минус - однообразный завтрак и отсутствие свежих овощей на гарнир, хотя бы элементарных огурцов и помидоров. Море - очень близко, 3 минуты чтобы спуститься к пляжу по трем ступенькам! Конечно заход в море по гальке не для каждого приятен, покупайте специальные тапки для купания и проблема решена. В целом впечатление хорошее, никакие незначительные минусы не испортили его. Для администрации - нужно объяснить горничным, что мусор это то, что гость положил в мусорное ведро, не нужно самостоятельно выкидывать что то с тумбочек и стола. И насчет курения на балконах - для тех кто не курит это не очень приятно, балкон не открыть так как несет запах табака к тебе в номер. В целом по Абхазии впечатления хорошие, жаль конечно, что столько заброшенных домов, санаториев и пр. Но красота природы просто поражает. Фото с озера Рица такие, что знакомые думали что фотошоп! 10 дней пролетели не заметно.

Cтрана Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель ВИЛЛА СОВА, отель стандарт -*

Чистый, новый, уютный отель, все очень красиво сделано, номера хорошие, уборка проводится часто. В общем про этот отель можно долго писать какой он хороший. Но я бы хотела написать в целом про страну. Абхазия удивительна, природа не оставит не кого равнодушным. Нереальные горы, реки, все зеленое. В общем красота неописуемая. И мы как и все туристы чтобы не сидеть на одном месте ездили на экскурсии. Здесь и началось наше разочарование. Ездили мы через Апсны тур и Сухумские туры, точного названия могу не вспомнить. В общем организация самим экскурсий на полном 0. Могут приехать на час раньше, могут приехать на час позже. И в любом случаи ты не прав. Это правда напрягало, надеюсь они исправят свои косяки. Обязательно пройдите все достопримечательности Нового Афона, в отели карту дают как идти, очень удобно кстати. Молодцы. Конечно этой чудесной стране не хватает цивилизации еще. На фоне нереальной природы очень много разрухи, с 92г. Жалко конечно, огромные брошенные пансионаты, дома, вокзалы... И еще хочу сказать насчет медицины. Муж застудил спину, так что пришлось вызывать скорую. За укол они взяли 500 руб, больше ни чем помочь не смогли. Вызвали такси и поехали в Сухум (700 руб.такси) нас отвезли в республиканскую больницу, где нам оказали полностью бесплатную помощь, спасибо местному хорошему доктору. Посоветовала бы я эту страну для отдыха друзьям - да. Но только при хорошем выборе отеля. Вилла Сова 5+. Спасибо за хороший отпуск)

Cтрана Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель ВОДОПАД, пансионат стандарт -*

От отдыха только положительные эмоции.Встретили и доставили до отеля с комфортом. Досмотр прошли только на российской границе,дальше опять в автобус и паспортный контроль на абхазкой .Заселили в течении 5 минут,хотя приехали глубокой ночью.В номерах чисто. Уборка каждай день.полотеца меняли через день,белье через пять.Питание отменное,с элементами шведского стола.Все очень вкусно и сытно. Девочки очень стараются. Особое спасибо Лане. Отель расположен очень удачно-в шаговой доступности много достопримечательностей. До моря идти минут 7 спокойным шагом и гловное нет горы, по красивой кипарисовой аллее.Единственное пожелание сменить подушки ,уж очень маленькие. А в остальном все замечательно.

Cтрана Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель ВИЛЛА СОВА, отель стандарт -*

Спасибо от всей души хозяевам отеля за гостеприимный прием. Сам отель - сказочный домик, продумано все до мелочей (сделали массу фотографий в разных уютных уголках отеля, чтобы рекомендовать его друзьям). Отдельно хочется отметить администраторов - молодые симпатичные ребята - от общения с вами только приятные впечатления. Желаем только удачи!!!

Cтрана Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель ВИЛЛА СОВА, отель стандарт -*

Добрый день! Отдыхала с родителями с 10.09 2015-16.09.2015.Отель самый лучший ,пожалуй. на всем побережье.Фотографии отеля полностью соответствуют реальности.Обслуживающий персонал очень гостеприимный.Номера все чистые, свежие, вид с балкона на море(приятно утром пить чашечку кофе на балконе и наслаждаться видом).Питание простое( брали только завтраки),но все ,что нужно простому человеку( каша, яичница,свежий хлеб,фрукты,кофе).Очень много интересный экскурсий(сероводородные ванны,аквапарк в Гаграх, озеро Рица, пещера в Новом Афоне,рафтинг, джипинг...) Очень понравилась экскурсия на Абхазское застолье,где нас угощали шашлыком. вином, соленьями и.т. д.. устраивали местные танцы и рассказывали про традиции. Море и пляж чистые.Уезжать мне не хотелось.В сентябре погода 25С, очень комфортная.Спасибо Антону на ресепшне за многократную помощь.Я от Абхазии в восторге,она оправдала все мои ожидания.Чувствовала себя как дома.

P.S. На ресепшне всегда находились молодые люди ( Стас, Антон и еще 2 человека)Один из них мне очень понравился( Имя я его незнаю, невесокого роста, темненький,ходил в спортивных штанах и в футболках,разносил постельное белье по этажам,внешний вид- серьезный,на нем были солнечные , темные очки, не разговорчивый, мало улыбался,красивые глаза.)пожалуй это все, что я могу о нем написать. Если ты прочитаешь этот отзыв,поверь, ты милый и хмурый в одном лице) Если мое сообщение не уместно( у него семья и дети),то прошу прощения.

Cтрана Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель ВИЛЛА СОВА, отель стандарт -*

Отдыхали с молодым человеком в Абхазии первый раз, все безумно понравилось, вилла шикарная, персонал доброжелательный, приветливый и улыбчивый! Все с удовольствием расскажут, покажут, объяснят. Кругом идеальная чистота и порядок, очень уютно. Питание хорошее! Повара и сотрудники отзывчивые. Жили в стандарте, был балкон, с прекрасным видом на море! Море в двух шагах, чистое, теплое, все развлечения на море есть. Город Новый Афон так же очень понравился, можно сказать все под рукой,все достопримечательности! Природа, горы впечатлили! Погода была отличная, жара. Хотелось бы выразить огромную благодарность и сказать большое спасибо всему персоналу за отличный прием, и шикарный отдых! Остались довольными и счастливыми, прям не хотелось уезжать на Урал, в свой холодный Екатеринбург. Домой вернулись довольными, загорелыми, эмоций кучааа. Мы в восторге! Как нибудь обязательно приедем вновь!!!!

Cтрана Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель ВИЛЛА СОВА, отель стандарт -*

Выражаю благодарность сотрудникам виллы "Сова" за наш замечательный отдых.Приезжали с детьми,все остались очень довольны!Внимательный персонал,отличный номер -люкс с видом на море!Особое спасибо сотрудникам столовой за доброжелательное и отзывчивое отношение!Нам все очень -очень понравилось!СПАСИБО!!!!Теперь только к вам!!!С уважением семья Аладкиных.:)

Cтрана Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель ВИЛЛА СОВА, отель стандарт -*

Первый раз отдыхали в Абхазии - это точно страна души!
Отель Вилла Сова - очень понравился, каждый уголок создан с любовью, очень уютно.
Море в 2х метрах, шезлонги платные, зонты есть в каждом номере - бесплатно.
Завтрак с широким выбором, фрукты так же в него входили.
Персонал очень приветливый, готовы помочь во всем что отдых был незабываемым!
Уборка, белье все по расписанию.
Удобное местоположение, т.к. в Новом Афоне очень много достопримечательностей.
Очень все понравилось!

Cтрана Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель АФОН ДАКИР, отель эконом -*

Месторасположение. отель находится в бывшем Моспитомнике, от него до центра 20 минут ходьбы. Там же в центре есть нормальный пляж. Проблема в том, что дорога есть, а тротуаров нет, от отеля до самого вокзала, от вокзала до центра они есть. И тут хочу обратить внимание особенно если вы с детьми. держите детей за руки из-за того, что нет тротуаров, отсутствуют ПДД, и все водители поголовно имеют дурную привычку сигналить(они так здороваются, предупреждают и бог знает что еще), этим сигналом они очень сильно пугают. Сама обочина в плохом состоянии и идти по ней не очень удобно, поэтому вспоминаем ОБЖ и идем по той обочине, где поток движется вам на встречу, а не сзади.

Пляж. Как я уже сказал выше, пляж нормальный только в центре. 20 минут туда и 20 обратно, когда вернетесь, даже и не заметите, что купались. Есть пляж и возле отеля метров 150-200. Но его никто не убирает, море выносит водоросли, которые на солнце гниют и на всем пляже не приятный запах, естественно никаких спасателей нет. "Спасение утопающих, дело рук, самих утопающих."

Экскурсии которые предоставляет отель. Они интересные, гиды рассказывают на экскурсиях правду, а не сказки. Но безопасности никакой нет, те кто по моложе. преодолели всё без последствий, а один мужчина в возрасте, чуть не сорвался с обрыва. Не страховок, не гарантий. По сути эти "гиды" выполняю роль таксистов, они вас привозят, показывают направление, куда идти, а могут и с вами сходить. Вернуть вас живыми и здоровыми в их обязанность не входит.

Cтрана Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель ВИЛЛА СОВА, отель стандарт -*

Всем доброго дня.

В Абхазии отдыхали семьёй первый раз.
Только приехав сюда, по настоящему поняли, что значит страна души =)

Про Абхазию отзывов достаточно, хотелось бы рассказать подробнее об отеле:

- вилла Сова находится на самом берегу моря (пляж галечный, не принадлежит отелю, но толп туристов нет - свободного места много)
- номера оборудованы чайниками, сейфами, холодильниками и кондиционерами (но фен не предусмотрен в номерах "стандарт")
- бельё, полотенца, уборка - всё по расписанию. Неудобно, что выносить полотенца на пляж нельзя, нужно привозить с собой или покупать в городе... (((
- территория полностью охраняемая/под видеонаблюдением. Вход и выход на территорию осуществляется по магнитным брелокам, которые выдаются
при заселении.
- питание в столовой отеля. Порции небольшие, но с учетом лета вполне достаточные.
У нас был бесплатный завтрак с 7:00 до 9:00. Обед и ужин до 21:00 за отдельную плату (в среднем 300 рублей с человека)
- отдельно по поводу питьевой воды - отель новый, установлено оборудование по фильтрации. Воду можно пить прямо из под крана.

Один из факторов, на который хочу обратить внимание - это то, что именно рядом с Новым Афоном сконцентрировано наибольшее кол-во достопримечательностей. (отдельное спасибо Станиславу за "карту сокровищ" =) )

Персонал крайне доброжелателен, никакого намёка на хамство тут просто не может быть.
Любые пожелания и просьбы внимательно выслушиваются и по возможности исполняются.
Замечательные хозяева отеля, которые делают всё, чтобы гости чувствовали себя КАК ДОМА!

Чуткое, дружелюбное отношение к отдыхающим со стороны хозяев отеля и администрации - это, на мой взгляд, визитная карточка "вилла Сова"

Можно много писать, но
если Вы хотите спокойно отдохнуть - это Новый Афон
если Вы хотите отдохнуть в хорошей атмосфере и комфорте - это "вилла Сова"

А лучшим критерием оценки служит - если ты отдохнул в отеле и хочешь ещё раз туда вернуться.
Мы с семьёй обязательно вернёмся =)

Cтрана Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель АФОН ДАКИР, отель эконом -*

0#Отправлялись мы в свадебное путешествие.
Отдыхали в г. Новый Афон, вернулись сегодня ночью и очень этому рады.
Я структуризировал повествование, надеюсь мой отзыв получился развёрнутым, чётким и полезным.
1. Расположение.
2. Удобства.
3. Отзыв о персонале.
4. Организация экскурсий.
5. К владельцу отеля.
6. Вывод.

1. Отель Афон Дакир находится в 20 минутах хотьбы от г. Новый Афон. Найти туристу отель достаточно сложно – вывески на повороте нет, вывеска же на самом отеле до последнего скрыта кустами и деревьями. Отель построен повёрнутой буквой «Г», слева от отеля находится летняя беседка (она же столовая). Подъезд к отелю – грунтовая дорога, которую в дождь хорошо размывает. Стоянка автомобилей устроена вблизи жилого комплекса.
2. Пляж находится через дорогу от отеля. По шоссе днём и ночью с огромной скоростью ходят машины, благо что редко. После шоссе неблагоустроенный спуск к морю. Раз в 3 дня пляж рядом с кафешкой убирают. В остальных местах выброшенные бутылки, ветки и водоросли.
Территория отеля на момент нашего заезда не была благоустроена. Идти по камням и грязи до вожделенной дорожки было неприятно.
Комната для нас не была готова, потому нам предложили ужин (как потом выяснилось из слов администратора Натальи– мы должны быть этим очень обязаны персоналу, что нас дождались и дали поужинать). После ужина, наконец, был готов наш номер и мы заселились. Дальняя дорога, 12 часов в пути… Я сразу и не заметил, что в номере НЕТ холодильника, телевизора, кондиционера. Администратор лишь предупредил, что номер не до конца обустроен и ушла. Не до конца обустроен: Нет ручки в туалете, взамен ручки дырка в двери. Нет коврика в ванной. Дерево мебели не обработано от паразитов. Нет жалюзи на окне – взамен висит полотенце (как выяснилось позже их должно быть два и они на пляж берутся).
Строительство отеля продолжается по сей день..1#Голова болит от запаха олифы (обрабатывать дерево) и звука дрели.
Стены отеля выполнены из гипсокартона/фанеры без применения звукоизолирующих материалов.
Туалетная комната не оборудована вытяжкой, обеспечивающей достаточную вентиляцию. В помещении было сыро, стоял неприятный запах. Трубы слива протекают.
Уборка номера не производилась, хотя должны были 1 раз в неделю.
Кормят хорошо. Один раз не повезло – ели бутерброды, т.к. затопило столовую.
Wi-Fi есть, но заблокировано большинство сайтов, не грузятся фото и видео материалы. Интернет часто пропадает. На момент выезда интернета не было.
3. Поздно вечером в туалетной комнате заревели трубы и мешали уснуть. Я пошёл искать администрацию с целью устранить досадные недоразумения.
Подошёл в здание столовой и стал выяснять, где находится администрация. Администрация в лице Натальи спала и просыпаться не собиралась (к нам она так и не вышла в тот вечер). Отдыхающие в столовой сообщили, что нам ещё повезло с номером, сказали обратиться к людям на диванчике (перед отелем стоял диван и там кто-то сидел). С дивана неизвестный (а он, оказывается, был владельцем отеля – об этом я узнал на третий день) стал звать женщину.
Алёна оказалась медсестрой, приехала из Питера работать и отдыхать на лето. Стала решать, как нам можно помочь. Мало что получилось, но за СТАРАНИЯ ей огромное спасибо. Надеюсь, что у неё всё хорошо.
Мой привет Беку – человек с утра до ночи трудился, красил, пилил, сверлил, даже копал траншею для спуска воды, когда столовую затопило и утром мы не смогли нормально поесть. Показал мне, как топать к морю (см. 2 пункт). Бек, у тебя всё будет хорошо.
Бухающие люди – вы кто? Почти каждую ночь под окнами отеля или в столовой орали и пили люди группой примерно в 6 человек. Прочие постояльцы давно спят, эти же сидят до часу ночи.
4. В отеле у администратора можно заказать экскурсии. Правда за ваше здоровье никто не отвечает. Но на экскурсии сходить стоит. Места красивые..2#
Я получил травму, катаясь на лошади. Дороги и горные тропы размыли ливни. Моя лошадь при спуске пролетела по грязи метр и замерла рядом с обрывом. Я неудачно спустился с седла – инструктор уехал вперёд и не контролировал отдыхающих, испачкал одежду. Обратно я вёл лошадь под уздцы.
Деньги отказались возвращать.
При сообщении о проблеме администрации отеля Наталье, та лишь отмахнулась, а человек (кто вёз нас на выезд) сказал, что я сам себя травмировал и не на выезде (интересно, я специально куда-то отошёл и в грязь залез?).
5. Очень жаль, что владелец отеля не вышел к нам в первый день и не стал знакомиться. По незнанию или допущению владельца на сайте размещена ложная информация об отеле на момент написания отзыва.
Надеюсь, что владелец примет меры по отношению к администрации отеля и к обустройству самого отеля. Так же пусть перестанут курить под окнами и орать пьяные люди.
6. Вывод: При моём изъявлении урегулировать конфликт, администратор отеля Наталья ответила отказом. Мною были предприняты следующие шаги:
А). Уведомление администрации о невыполнении заявленных обязательств отелем. Просьба переселить нас в другой номер к администрации и предоставить все заявленные удобства.
Итог: В другой номер переселили. Всё то же самое, но хотя бы есть жалюзи на окне.
Б). Обращение к администрации с просьбой предоставления бланка/листа бумаги для написания жалобы относительно окружающих условий, переселение нас в отель с удобствами.
Итог: Отказ. Наталья: «Вы не цените, что для вас делают. Но малейший просчёт – и всё! Персонал огорчён.»
В). Предложил вернуть нам часть суммы выплаченную за комнату, как компенсацию за весь пережитый ужас.
Итог: Администратор быстро замяла неприятную тему и тут же стала спрашивать, хочу ли я на экскурсию (а вы бы захотели?).

Свадебное путешествие было испорчено.

Cтрана Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель ЛЕРНЕСТ, отель стандарт -*

всем привет. если Вы еще не были в этой чудной стране...срочно исправляйте это упущение. если Вы решили приехать, настоятельно рекомендую Вам следующий отель, отель Лернест. . теперь на счет отеля. 1. великолепное обслуживание. 2. невероятно приятные хозяева, которые лично, каждый день к ряду, неустанно следят за тем, чтоб Вам (отдыхающим), было комфортно на все 100%. 4. наличие кухни, где Вас накормят вкусной едой и принесут компот из местных фруктов, который делает сама хозяйка. 5. великолепное место расположения (близость к морю, парку и главной достопримечательности, Афонскому монастырю) ставит его в ряд с лучшими отелями мира, на наш взгляд. 6. если у Вас есть предрассудки на счет безопасности, смеем Вас заверить, что как только Вы заселяетесь, Вы находитесь под полном покровительством директора отеля, на всей территории Абхазии.
P.S хотим особо отметить гостеприимство и радушие, внимание и усердие хозяев отеля и выразить им ОТДЕЛЬНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ (обязательно еще ни раз посетим это чудное место) спасибо Вам еще раз, до новых встреч

Cтрана Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель ЛЕРНЕСТ, отель стандарт -*

Замечательный отель, замечательное расположение. Очень хороший персонал.Красивая СТРАНА с множеством достопримечательностей. Удивительные люди.Вкусная еда.Чистое море!!!!!!

Cтрана Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель ЛЕРНЕСТ, отель стандарт -*

Расположение : самое идеальное, напротив парк с кафешкой, влево дорога на Нофоафонский монастырь, вправо дорога на пещеры и водопад. Нофоафонский монастырь, пещеры и водопад - это три разных экскурсии за которые люди платят деньги, а для тех кто проживает в Новом Афоне не надо никуда ехать, все в шаговой доступности. И парк - это отдельное место для расслабления. И до моря минуты три четыре.
Отель: новый, свежий, приятно, так и выбирали. Комаров нет, только мотыльки на свет, уборщица "тепленькая" как приведение передвигается, но дело свое делает. Ручки дверей на балконах закрываются "вверх с усилием". Номера : просторные, в номерах по мимо двух кроватей, стоит диван. Так что втроем в номере спокойно можно, если размышляете. Номера больше 12 и 9 но с видом на стройку и Новоафонский монастырь, 10 и 11 меньше (чуть) но с видом на кипарис и парк, ну это если будет выбор конечно, у нас он был, т.к. этаж был не заселен.
В сутки около 2-3 раз везде отключают свет, везде!
Питание: кафе в парке Три Платона, кафе по дороге к водопаду. Кормят вкусно, цена это вопрос индивидуальный, по мне не дорого.
Путевки в Апсуа Тур брали. Всем приятно отдохнуть):

Cтрана Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель ЛЕРНЕСТ, отель стандарт -*

Отдыхали с сыном в июле 2014 в Новом Афоне, в отлеле "Лернест".
Впечатления просто супер!
Отличный, современный отель. В нем уютно и комфортно. Номера просторные, светлые, со всеми удобствами. Есть все необходимое для отдыха: холодильник, кондиционер, ЖК-телевизор, посуда и даже фен. Вся мебель новая. Прекрасный вид с балкона. Номера убирают каждый день, в отеле очень чисто. В "Лернесте" работает внимательный и приветливый персонал.
Рядом с отелем можно заказать экскурсии. Забирают прямо из отеля.
В Абхазии отдыхали 1-ый раз. Чистейшее море, воздух, есть что посмотреть. В самом Новом Афоне очень много достопримечательностей. От отеля до них рукой подать.
Абхазия поразила нас не только своей шикарной природой, но и, в первую очередь, чудесными и удивительными людьми- такими доброжелательными, отзывчивыми и искренними, которые всегда скажут доброе слово, поинтересуются как дела, помогут решить любую возникшую проблему.
Хотелось передать привет и выразить благодарность за прекрасный отдых хозяину Аслану, обаятельному администратору Милене, охраннику Аслану и всему персоналу отеля.
Отдельное спасибо Мадине- организатору экскурсий, за своевременный трансфер в аэропорт, а также водителю Рустаму за интересное и увлекательное путешествие по достопримечательностям Абхазии.
Хотелось бы пожелать всем жителям Абхазии здоровья, мира и процветания, чтобы еще много лет радовали своим гостеприимством и радушием.
Отель "Лернест" рекомендую к посещению на все 100 %.

Cтрана Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель ЛЕРНЕСТ, отель стандарт -*

Отличный отель,все очень удобно и комфортно,до моря,парка и вечерних кафе рукой подать (очень удачное расположение),все две недели было чувство, что ты как дома.Персонал отзывчивый,номера уютные. Так как отель новый, есть пожелания к руководству,разместить название отеля на фасаде здания (таксисты не знают адрес отеля)и открыть кафе. В остальном только положительные впечатления,я уже всем друзьям посоветовала останавливаться только там.

Cтрана Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель ЛЕРНЕСТ, отель стандарт -*

приехали мы в прекрасную страну Абхазия. Остановились в городе Афон, в отеле Лернест.Посетили множество достопримечательностей такие как иверская гора, монастырь, пещеру, водопад. Что касается отеля.он новый. номера чистые, все удобства в номере. Гостеприимный и отзывчивый персонал. Нам здесь очень понравилось.Столько впечатлений и положительных эмоций. отдых удался на 100%.отель рекомендую.