Начнем с хорошего. Сам отель и прилегающая к нему территория - чудесный островок, отношение хозяев и некоторого персонала отличное, ну и на этом всё.
При заселении обещали смену белья раз в 3-4 дня, по факту за 12 дней сменили один раз через первые 3 дня и всё. Уборку обещали каждый день, да, она каждый день, но в неё входит протереть пыль влажной тряпкой в комнате и вынести мусор, санузел же был старательно исключен, за 12 дней там ни разу не протерли даже пол.
В номере из косметическо-гигиенических средств только жидкое мыло.
Завтрак - пишут, что шведский стол, НО "много не берите", "колбасы только по 2 кусочка", оладьи по две штуки на человека", но нам на двоих положили 3, каша в виде молочного супа из риса, ну и разнообразие меню оставляет желать лучшего.
WI-Fi в номере не ловит, так что если хотите выйти во всемирную паутину - добро пожаловать в столовую или на территорию рядом с ней. Мини-бар, он же холодильник имеет ряд ограничений от администрации - бутылки не более 0.5 л, фрукты не более 2 килограмм.
Бассейн как написано в отзыве ниже с подогревом в исполнении солнца, другими элементами подогревания мы не обнаружили. Нельзя стеклянную посуду рядом с бассейном, но другую найти проблематично.
И отдельно для тех, кто нарисует у себя в голове, что едет отдыхать в Сухум - не верьте, это деревня недалеко от Сухума, но деревня со всеми её прелестями - коровы, не очень развитая система транспорта, несколько магазинчиков с самым необходимым.
Пляж не оборудован, да и пляжем сложно назвать, просто берег моря. До оборудованного пляжа минут 10 на автобусе, троллейбусе, маршрутке.
Стирка платная, 1 загрузка-200 рублей, глажка только в административном здании под чутким присмотром администратора.