Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование



Правила бронирования и важная информация направления - Турция

Внимание! Данные правила являются дополнительными к Договору и Правилам бронирования компании Библио-Глобус


Информация о пересечении границ в связи с COVID-19

  • Внимание! Страны, которые могут отказать в их посещении или поместить под карантин на своей территории:

Библио-Глобус просит учесть информацию, представленную по направлениям, которые в том числе есть в ассортименте туроператора, и понимать, что в случае несоблюдения указанных по той или иной стране ограничений, все расходы могут быть возложены на путешествующего.
Многие страны, озабоченные здоровьем своих граждан и сохранением положительной ситуации на территории страны по отношению к COVID-19, ввели жесткие ограничения на пересечение иностранными гражданами своих границ. По этим причинам перечисленные по ссылке направления вводят строгий режим для иностранных граждан, которые планируют их посещение с целью отдыха, командировки или другое.
Список стран постоянно обновляется и дополняется, просьба ознакомиться перед бронированием.


Важная информация для вылетающих в Турецкую Республику с 30.12.2020

Согласно рассылки Министерства Здравоохранения Турции № 13588366-149 от 25.12.2020, в целях предотвращения распространения вируса Covid-19, начиная с 30.12.2020 для пассажиров прилетающих в аэропорты Турции, обязательно при прохождении паспортного контроля предъявление справки теста об отсутствии вируса (Negativ Sars-CoV-2 PCR).
Срок проведения анализов не должен превышать 72 часов до времени въезда в страну.
При отсутствии указанной справки, пассажиры не должны приниматься к полету.
При наличии прибытия пассажиров без указанной справки, к данным пассажирам будут приняты меры карантина по месту их прибытия (дом, гостиница и т.д.). После истечения 7-го дня карантина, указанным пассажирам будет произведен ПЦР-тест и при негативном результате срок карантина будет для них завершен.
При позитивном результате тестов, будет продолжен карантин для таких пассажиров, согласно руководящих инструкций о Covid-19.
Данный порядок будет применяться до выхода нового официального уведомления.


Важная информация для прибывающих на территорию Турецкой Республики, Российской Федерации

Внимание! Возобновление международного авиасообщения сопровождается неукоснительным исполнением постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.03.2020 № 7 «Об обеспечении режима изоляции в целях предотвращения распространения COVID-19».

  • Граждане, прибывающие на территорию Турции:

- должны осуществлять перелет, с уже распечатанной анкетой для посещения Турции, которую необходимо скачать со всеми документами из заявки на каждого туриста и заполнить,
- с 30.12.2020 обязаны предоставить распечатанный сертификат (или распечатанную копию сертификата) с отрицательным результатом теста на COVID-19. Тест должен быть сдан не ранее чем за 72 часа до времени въезда с момента забора анализа методом ПЦР и выдан на любом языке, включая русский. Электронный сертификат не принимается. Сдать тест необходимо в аккредитованных государством медицинских учреждениях: Перечень лабораторий, допущенных к исследованиям на новую коронавирусную инфекцию в Российской Федерации.

Внимание!  Наличие ПЦР-теста обязательно для пассажиров возрастом 6 лет и более. Для детей менее 6 лет тест не требуется.

 Внимание! Пассажирам, которые за последние 10 дней перед поездкой в Турцию посещали Данию, ЮАР, помимо отрицательного теста на COVID-19 должны будут пройти обязательный 7-дневный карантин по месту пребывания в Турции. Граждане Великобритании помимо отрицательного теста на COVID-19 должны будут пройти обязательный 14-дневный карантин по месту пребывания в Турции.

  • Российские граждане, прибывающие из зарубежных стран:

- на портале Госуслуг заполнить анкету "Регистрация пребывающих в Российскую Федерацию";
- при регистрации на рейс необходимо на портале Госуслуг заполнить специальную форму *;
- в течении 3 календарных дней необходимо загрузить в указанную форму результаты тестирования на коронавирус. До получения результатов лабораторного исследования на COVID-19 методом ПЦР соблюдать режим изоляции по месту жительства (пребывания);
- на борту воздушного судна заполняют анкету на русском языке**;
- необходимо ознакомиться и в случае возникновения ситуации строго соблюдать рекомендации  Постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.03.2020 №7 и Постановления о внесении изменений от 18.09.2020 

  • Иностранные граждане, прибывающие на территорию Российской Федерации:

- представляют сведения об отрицательном результате исследования материала на COVID-19 методом ПЦР, отобранного не ранее чем за три календарных дня до прибытия на территорию Российской Федерации;
- в случае отсутствия медицинского документа, подтверждающего отрицательный результат лабораторного исследования, обязаны пройти лабораторное обследование на территории Российской Федерации методом ПЦР в течение трех календарных дней;
- на борту воздушного судна заполняют анкету на английском или русском языке;
- могут не допускаться на борт воздушного судна без медицинского документа, подтверждающего отрицательный результат исследования методом ПЦР на COVID-19 (по решению авиакомпании-перевозчика);

Внимание! При регистрации на рейс а/к  "Россия" необходимо наличие распечатанной и заполненной анкеты на каждого туриста.
Указанные выше анкеты доступны к скачиванию в пакете документов по туру в каждой заявке в Турцию по средством кнопки "Пакет документов одним файлом". Туристам необходимо иметь их на руках при осуществлении перелета.

* форму можно найти в личном кабинете на портале Госуслуг, вбив в поиске услуг фразу «Предоставление сведений о результатах теста на новую коронавирусную инфекцию для прибывающих на территорию Российской Федерации из зарубежных стран».

** для пребывающих в Москву (а/п Шереметьево) анкета должна быть распечатана на одном листе с двух сторон; для пребывающих в Санкт-Петербург (а/п Пулково) анкета должна быть распечатана на одной стороне.

Просьба учитывать данную информацию при планировании путешествия.

Внимание! Анкету можно скачать из заявки или через "Мое бронирование", при скачивании документов одним файлом.


Важная информация  а/п Анталии

  • Ограничительные меры в аэропорте Анталии в связи с пандемией
  • Внимание! С 01 ноября 2020 года прилет и вылет всех рейсов в аэропорт Анталии, осуществляется в терминал 1.

Важная информация а/п Стамбул

  • С начала 2020 года в аэропорту Стамбула в зале прилета запрещено использование табличек. Для встречи турситов организован зал Meeting Lounge, который расположен рядом с рестораном "Бургер Кинг" внутри аэропорта за багажной и таможенной зонами (на улицу туристам выходить не нужно). Свои фамилии туристы могут найти на экранах внутри зала Meeting Lounge.
    Туристу необходимо:
    - зайти в зону Meeting Lounge;
    - найти свои ФИО на одном из экранов;
    - предъявить паспорт и ваучер сотруднику зоны Meeting Lounge, который сопроводит их к встречающему представителю.
    В случае необходимости гости могут позвонить по номерам Горячей Линии, указанным в ваучере.

Важная информация об условиях функционирования отелей в связи с Covid-19

  • Внимание! В условиях нестабильной ситуации, связаной с пандемией COVID-19, в целях соблюдения безопасности отдыха для здоровья гостей, руководство отелей оставляет за собой право на внесение поправок и изменений (отмена, изменение места, времени проведения мероприятия или услуг) в концепцию на любом этапе без предварительного оповещения третьей стороны.
  • Внимание! В связи с последними поступившими правительственными распоряжениями в рамках борьбы с пандемией, посещение бассейнов, турецкой бани, Spa, сауны и массажного кабинета приостановлены до момента получения следующих уведомлений. Данные постановления действуют по всей стране и действительны на сегодняшний день, снижение или принятие дополнительных мер предосторожности и ограничений зависит от количества заболевших. Информацию о функционировании инфраструктуры в определенных отелях необходимо уточнять перед бронированием.
  • Внимание! В связи с последними правительственными мерами, принятыми в рамках борьбы с пандемией, в проведении Новогодних Гала-ужинов будут приняты некоторые ограничения. Информацию по конкретным отелям, если не указана в описании, необходимо уточнять перед бронированием.
  • Внимание! Дополнительно по Турецкой Республике на 18.03.2020. В некоторых отелях по распоряжению Министерства культуры и туризма Республики Турции с 18 марта 2020 года временно закрыты места общего пользования до следующего распоряжения: крытый фитнес центр, хамам, сауна, массажный кабинет, крытый бассейн, крытый спорт зал.
    Важно! Информацию о работе инфрастурктуры по конкретному отелю необходимо запрашивать дополнительно.
  • Внимание! Обращаем ваше внимание, что в условиях  пандемии короновируса услуги, предоставляемые в отеле могут отличаться от описания, заявленного на сайте туроператора и сайта отелей в связи с соблюдением требований государственных органов Турецкой Республики.
  • Внимание! В связи с новым указом правительства Турецкой Республики ношение масок в общественных местах в Республике Турция с 09.09.2020 является обязательным. Несоблюдение данного правила влечет за собой штраф в размере 900 турецких лир.
    Данное правило также распространяется  на  туристов, которые выходят за пределы отеля. В первую очередь принимаемые меры направлены на сохранение здоровья самих туристов. На территории отелей  ношение масок не обязательно, по желанию гостей.
    В зависимости от количества выявленных случаев согласно текущей обстановке правила могут быть изменены. Решение об этом принимает Министерство Здравоохранения Турции.

Правила бронирования наземного обслуживания

  • В период проживания с 01 апреля 2021 года по 31 октября 2021 года бронирование услуги - только размещения в отелях производится строго по запросу.
    Отдел бронирования вправе отказать в подтверждении наземного обслуживания (без авиаперелета а/к "Россия)".

Правило-требование оформления туристов в одной заявке

  • При бронировании группы туристов или одной компании, необходимо оформлять всех туристов в одной заявке. Авиакомпания, пункт временного размещения, транспортные компании должны видеть, что данные туристы летят вместе и на протяжении всего тура планируют пользоваться составляющими тура единовременно. Пожалуйста, просьба отнестись к данному требованию внимательно и не бронировать подобные группы разными заявками. Правила бронирования двух и более номеров в одной заявке
  • Если вы все-таки разбиваете на отдельные заявки, Библио-Глобус рекомендует обязательно воспользоваться услугой "Конкретизация рейса". Так как, в случае отсутствия бронирования услуги конкретизация рейса туроператор Библио-Глобус, согласно условиям Агентского Договора, оставляет за собой право пересадить туристов на любой другой рейс, в зависимости от наличия свободных мест на воздушном судне, таким образом не сможет гарантировать перелет одними рейсами такой группе туристов. Убедительная просьба особое внимание уделить выбору рейсов и данному предупреждению заблаговременно.
  • Если вы бронируете проживание клиентов в разных отелях, на одном курорте, на разных курортах и.т.д (кроме комбинации разных стран) в рамках одного тура, бронирование необходимо осуществлять в одной заявке. Для этого, пожалуйста, воспользуйтесь конструктором туров Библио-Глобус (Правила бронирования заявок в конструкторе тура)
    Также вы можете воспользоваться кнопкой «Изменение бронирования», выбрав подраздел «Добавить из прайс листа туров». Важно, чтобы все сегменты на одних туристов в рамках одного путешествия и одной страны были заведены одной заявкой. Бронирования, оформленные с нарушением данного правила, могут быть не приняты в работу.

Питание на рейсах а/к "Россия"


Правила бронирования размещения в отелях

  • Отели Турции не размещающие только мужчин
  • При бронировании отелей по системе "Фортуна", Клиент соглашается с тем, что данная система предполагает размещение в бюджетных отелях категории эконом класса. В случае, когда данное обязательство исполнителя по размещению выполнено, но Клиент по какой-либо причине желает изменить пункт размещения на иной, необходимо бронировать конкретный отель, только направляя новую заявку, при этом ранее забронированная заявка не аннулируется, а перерасчет по ранее забронированной заявке не допускается.
  • Подтверждение отелей по системе " Фортуна" возможно только в составе стандартного пакетного тура с перелетом а/к Россия.

Правила бронирования групп

  • Опубликованные цены не действительны для групп от 15 человек.
  • Расчеты на групповые поездки просьба высылать на адрес: turkey@bgoperator.com

Правила бронирования тура на регулярном рейсе

  • При бронировании тура с перелетом на регулярном рейсе (кроме а/к Россия) возможен только индивидуальный трансфер - бронируется дополнительно.

Правила бронирования иностранных граждан

  • Опубликованные цены не действительны для иностранных граждан и уточняются при бронировании.

Правила бронирования индивидуальных трансферов

  • Стоимость индивидуальных трансферов может отличаться в зависимости от партнера по заявке, поэтому окончательную стоимость необходимо уточнять при бронировании.
    При бронировании туров без перелета (только наземное обслуживание) или туров с перелетом на регулярных рейсах, стоимость индивидуального трансфера уточняется при бронировании заявки и может меняться, в зависимости от выбранного отеля и количества человек в туре. 

Правила бронирования тура со спортинвентарем к перевозке

  • При перевозке спортивного оборудования в обязательном порядке необходимо бронирование индивидуального трансфера.

Правила концепции питания и услуг в зимний период

  • В зимний период концепция питания и предоставление услуг в отелях Анталийского побережья может отличаться от летней концепции

Правила бронирования туров с перелетом в а/п Милас (Бодрум)

  • Для туров в регион Фетхие-Олюдениз групповой трансфер не включен в стоимость - возможен только индивидуальный трансфер (бронируется по запросу согласно опубликованным тарифам).

Медицинская страховка в туре

  • С целью исключения рисков при осуществлении деятельности туроператора в сфере выездного туризма, минимизации возможных расходов заказчиков туристских продуктов при наступлении страхового случая в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания, включая медицинскую эвакуацию туриста в стране временного пребывания и из страны временного пребывания в страну постоянного проживания (медицинская помощь в экстренной и неотложной формах), и/или возвращение тела туриста в страну постоянного проживания, заключение договора медицинского страхования в пользу туриста является обязательным условием при бронировании туристских продуктов в системе бронирования Библио-Глобус. Стоимость услуги медицинского страхования из стоимости туристских продуктов не вычитается.




Отдых в Турции, билеты в Турцию, погода в Турции Отели Турции, отзывы об отелях Турции Экскурсии по достопримечательностям Турции

Компания Библио-Глобус лидирует в России по организации качественного разнообразного отдыха для всех категорий туристов, самые выгодные варианты для семейного, романтического, молодежного, индивидуального отдыха всегда можно найти в предложениях Библио-Глобус. Собственные полетные программы, широкая база эксклюзивных предложений по отелям, оздоровительным комплексам, апартаментам, гостевым домам, санаториям и т.п. Библио-Глобус предлагает лучшие варианты для отдыха в России: Крым, Сочи, Анапа, Геленджик, Туапсе с вылетом из Москвы, Санкт-Петербурга и других городов в регионах. Горнолыжные туры на популярные курорты Красной поляны (Сочи). Экскурсионные туры: моря, горы, озера, фантастическая природа и только положительные эмоции. Круизы по городам России. Лечебные туры. Незабываемый пляжный, экскурсионный и оздоровительный отдых по доступным ценам в лучших отелях: Средиземноморья (Кипр, Греция, Тунис, Турция, Испания, Италия, Израиль и др.), Азии (Таиланд, Индия (Гоа), Вьетнам, Индонезия (Бали), Сингапур, Камбоджа, Филиппины, Шри Ланка и др.), Ближнего Востока (ОАЭ, Израиль, Иордания), Карибского бассейна, стран Латинской Америки и США (Доминикана, Куба, Бразилия, Ямайка и др.), Африки и стран Индийского океана (Танзания, Маврикий, Мальдивы, Сейшелы и др.) Пляжные, экскурсионные, горнолыжные, комбинированные, оздоровительные и обучающие туры по всей Европе (Чехия, Италия, Испания, Андорра, Болгария, Черногория, Португалия, Мальта и многие другие). В Библио-Глобус летом, зимой и в межсезонье всегда лучшие предложения – от заказа однодневных экскурсий до полного пакета отдыха, включая отели, авиабилеты и билеты на любые виды транспорта, концерты, развлечения и спортивные мероприятия, низкие цены и выгодные тарифы на дополнительные услуги в выходные, акции и скидки на проживание в стандартных номерах гостиницы, апартаментах, виллах или хостелах, на базах отдыха или в санаториях. Библио-Глобус - компания, которая позаботится о визе и страховке, даст полезные советы о любой стране пребывания. Библио-Глобус работает как с туристическими агентствами, так и с частными клиентами, предлагая самостоятельное бронирование услуг и разнообразные программы для партнеров и прямых клиентов. В онлайн системе бронирования Библио-Глобус можно оформить путевку и забронировать проживание в гостинице, купить недорогие пакетные предложения, индивидуальные программы активного, оздоровительного, экскурсионного, экстремального отдыха, а также получить удовольствие от шопинга по лучшим ценам в мировых столицах моды и покупок.

Отдыхайте с Библио-Глобус, чтобы ваш отдых наполнился яркими впечатлениями и отзывами, фото- и видеоотчетами, положительными эмоциями и приятными воспоминаниями. Библио-Глобус – персональный гид в любой поездке по всему миру!

За 2016 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 1 658 922 человек.

За 2017 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 2 863 294 человек.

За 2018 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 2 934 056 человек.

За 2019 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 3 584 389 человек.

Отдыхай активно, спортивно, позитивно!

@ Библио-Глобус, 2020