Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование



Правила бронирования и важная информация направления - Италия

Внимание! Данные правила являются дополнительными к Договору и Правилам бронирования компании Билио-Глобус


Информация о пересечении границ в связи с COVID-19

  • Внимание! Страны, которые могут отказать в их посещении или поместить под карантин на своей территории:

Библио-Глобус просит учесть информацию, представленную по направлениям, которые в том числе есть в ассортименте туроператора, и понимать, что в случае несоблюдения указанных по той или иной стране ограничений, все расходы могут быть возложены на путешествующего.
Многие страны, озабоченные здоровьем своих граждан и сохранением положительной ситуации на территории страны по отношению к COVID-19, ввели жесткие ограничения на пересечение иностранными гражданами своих границ. По этим причинам перечисленные по ссылке направления вводят строгий режим для иностранных граждан, которые планируют их посещение с целью отдыха, командировки или другое.
Список стран постоянно обновляется и дополняется, просьба ознакомиться перед бронированием.


Правила при бронирования наземного обслуживания:

  • Для отелей, расположенных в горнолыжных, термальных районах, городах искусств или их пригороде, а также для номеров типа SNG (DUS) в период проведения выставок и салонов, может действовать система бронирования BAR (Лучшая доступная цена), отели могут выставлять доплаты за проживание к указанной цене на сайте туропретора. Отдел бронирования Библио-Глобус сообщает о данных доплатах перед подтверждением бронирования.
  • Бронирование туров "без перелета" (только наземное обслуживание), а именно отелей/ апартаментов в период с 01.01.18 по 31.12.2020 в регионе Эмилия-Романья, осуществляется строго в составе тура с перелетом.
  • При бронировании апартаментов, резиденций и апарт-отелей просьба обращать внимание, что при заезде туристов берется депозит (возвратный). На месте дополнительно оплачиваются: первоначальный набор постельного белья, смена постельного белья и полотенец, кондиционер, финальная уборка.
  • В период с 15 октября по 15 апреля, согласно нормативу законодательства региона Эмилия-Романья, температурный режим внутри жилого помещения может не превышать + 18C для отелей 1-3*, в отелях 4* в номерах автономное отопление (самостоятельный выбор температуры).

Правила при бронировании экскурсий и экскурсионных пакетов

  • Экскурсии и экскурсионные пакеты продаются строго в составе тура с перелетом.
  • При бронировании  экскурсий или экскурсионного пакета окончательная программа с указанием дат, времени и места начала экскурсий, наименование отелей выдается туристам по прибытию на групповом либо индивидуальном трансфере.
  • Расписание экскурсий может меняться. Точное расписание экскурсий прописывается в программе. В стоимость индивидуальных экскурсий не включены входные билеты, бронирование и оплату входных билетов необходимо произвести заранее.
  • При приобретении экскурсий у третьих лиц, не являющихся партнерами туроператора, страховая компания вправе отказать в выплате страхового возмещения. Основанием для отказа могут быть отсутствие сертификата для организации экскурсионного обслуживания, нарушение гидом законодательства страны, иные причины. Рекомендуем, во избежании проблем, с целью приобретения услуги, отвечающей требованиям безопасности, приобретать экскурсии либо по месту заключения договора, либо у гида принимающей компании.
    Важно! За экскурсионные услуги, не входящие в состав туристского продукта, туроператор ответственности не несет в соответствии с действующим законодательством РФ.

Правила бронировании трансферов

  • При бронировании туров без перелета (только наземное обслуживание), туров с перелетом на регулярных рейсах, стоимость индивидуального трансфера уточняется при бронировании заявки и может меняться в зависимости от выбранного отеля и количества человек в туре.
  • Индивидуальный трансфер возможно забронировать не позднее, чем за 24 часа до заезда.
  • Из-за специфики расположения отелей Италии, практически до всех отелей региона Эмилия-Романья гостям необходимо пройтись пешком (150-600 м) от места остановки группового трансфера. Просьба учитывать данную информацию. Рекомендуем бронирование индивидуального трансфера.

Правила взимания городского налога

  • Во всех городов Италии в отелях на месте оплачивается городской налог на проживание от 1 до 7 евро с человека в день. Налог оплачивается в отеле при заезде (check in) сразу за все дни пребывания. Просьба учитывать данную информацию и подготовиться к оплате своевременно

Правило-требование оформления туристов в одной заявке

  •  При бронировании группы туристов или одной компании, необходимо оформлять всех туристов в одной заявке. Авиакомпания, пункт временного размещения, транспортные компании должны видеть, что данные туристы летят вместе и на протяжении всего тура планируют пользоваться составляющими тура единовременно. Пожалуйста, просьба отнестись к данному требованию внимательно и не бронировать подобные группы разными заявками. Правила бронирования двух и более номеров в одной заявке
  • Если вы все-таки разбиваете на отдельные заявки, Библио-Глобус рекомендует обязательно воспользоваться услугой "Конкретизация рейса". Так как, в случае отсутствия бронирования услуги конкретизация рейса туроператор Библио-Глобус, согласно условиям Агентского Договора, оставляет за собой право пересадить туристов на любой другой рейс, в зависимости от наличия свободных мест на воздушном судне, таким образом не сможет гарантировать перелет одними рейсами такой группе туристов. Убедительная просьба особое внимание уделить выбору рейсов и данному предупреждению заблаговременно.
  • Если вы бронируете проживание клиентов в разных отелях, на одном курорте, на разных курортах и.т.д (кроме комбинации разных стран) в рамках одного тура, бронирование необходимо осуществлять в одной заявке. Для этого, пожалуйста, воспользуйтесь конструктором туров Библио-Глобус (Правила бронирования заявок в конструкторе тура)
    Также вы можете воспользоваться кнопкой «Изменение бронирования», выбрав подраздел «Добавить из прайс листа туров». Важно, чтобы все сегменты на одних туристов в рамках одного путешествия и одной страны были заведены одной заявкой. Бронирования, оформленные с нарушением данного правила, могут быть не приняты в работу.

Питание на рейсах а/к "Россия"


Правила бронирования групп

  • По цене сайта возможно бронирование до 10 человек в одной заявке.
    Условия бронирования групп 10 человек и более необходимо запрашивать в отделе FIT & MICE, отправив запрос на: m.belova@bgoperator.com

Медицинская страховка в туре

  • С целью исключения рисков при осуществлении деятельности туроператора в сфере выездного туризма, минимизации возможных расходов заказчиков туристских продуктов при наступлении страхового случая в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания, включая медицинскую эвакуацию туриста в стране временного пребывания и из страны временного пребывания в страну постоянного проживания (медицинская помощь в экстренной и неотложной формах), и/или возвращение тела туриста в страну постоянного проживания, заключение договора медицинского страхования в пользу туриста является обязательным условием при бронировании туристских продуктов в системе бронирования Библио-Глобус. Стоимость услуги медицинского страхования из стоимости туристских продуктов не вычитается.




Отдых в Италии, билеты в Италию, погода в Италии Отели Италии, отзывы об отелях Италии Экскурсии по достопримечательностям Италии

Компания Библио-Глобус лидирует в России по организации качественного разнообразного отдыха для всех категорий туристов, самые выгодные варианты для семейного, романтического, молодежного, индивидуального отдыха всегда можно найти в предложениях Библио-Глобус. Собственные полетные программы, широкая база эксклюзивных предложений по отелям, оздоровительным комплексам, апартаментам, гостевым домам, санаториям и т.п. Библио-Глобус предлагает лучшие варианты для отдыха в России: Крым, Сочи, Анапа, Геленджик, Туапсе с вылетом из Москвы, Санкт-Петербурга и других городов в регионах. Горнолыжные туры на популярные курорты Красной поляны (Сочи). Экскурсионные туры: моря, горы, озера, фантастическая природа и только положительные эмоции. Круизы по городам России. Лечебные туры. Незабываемый пляжный, экскурсионный и оздоровительный отдых по доступным ценам в лучших отелях: Средиземноморья (Кипр, Греция, Тунис, Турция, Испания, Италия, Израиль и др.), Азии (Таиланд, Индия (Гоа), Вьетнам, Индонезия (Бали), Сингапур, Камбоджа, Филиппины, Шри Ланка и др.), Ближнего Востока (ОАЭ, Израиль, Иордания), Карибского бассейна, стран Латинской Америки и США (Доминикана, Куба, Бразилия, Ямайка и др.), Африки и стран Индийского океана (Танзания, Маврикий, Мальдивы, Сейшелы и др.) Пляжные, экскурсионные, горнолыжные, комбинированные, оздоровительные и обучающие туры по всей Европе (Чехия, Италия, Испания, Андорра, Болгария, Черногория, Португалия, Мальта и многие другие). В Библио-Глобус летом, зимой и в межсезонье всегда лучшие предложения – от заказа однодневных экскурсий до полного пакета отдыха, включая отели, авиабилеты и билеты на любые виды транспорта, концерты, развлечения и спортивные мероприятия, низкие цены и выгодные тарифы на дополнительные услуги в выходные, акции и скидки на проживание в стандартных номерах гостиницы, апартаментах, виллах или хостелах, на базах отдыха или в санаториях. Библио-Глобус - компания, которая позаботится о визе и страховке, даст полезные советы о любой стране пребывания. Библио-Глобус работает как с туристическими агентствами, так и с частными клиентами, предлагая самостоятельное бронирование услуг и разнообразные программы для партнеров и прямых клиентов. В онлайн системе бронирования Библио-Глобус можно оформить путевку и забронировать проживание в гостинице, купить недорогие пакетные предложения, индивидуальные программы активного, оздоровительного, экскурсионного, экстремального отдыха, а также получить удовольствие от шопинга по лучшим ценам в мировых столицах моды и покупок.

Отдыхайте с Библио-Глобус, чтобы ваш отдых наполнился яркими впечатлениями и отзывами, фото- и видеоотчетами, положительными эмоциями и приятными воспоминаниями. Библио-Глобус – персональный гид в любой поездке по всему миру!

За 2016 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 1 658 922 человек.

За 2017 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 2 863 294 человек.

За 2018 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 2 934 056 человек.

За 2019 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 3 584 389 человек.

Отдыхай активно, спортивно, позитивно!

@ Библио-Глобус, 2020