Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Испании на 19.07.2018

БАРСЕЛОНА+27 ... +29℃ ветер южный, 3-5 м/с
ВАЛЕНСИЯ+27 ... +29℃ ветер восточный, 0-2 м/с
МАДРИД+26 ... +28℃ ветер юго-западный, 1-3 м/с
  Отзывы  

Отзывы (Всего: 28)

Добавить отзыв
16.07.2018 15:18:43
20.06.2018 - 01.07.2018
OLGA Санкт-Петербург

Cтрана Испания, курорт Коста Брава.Тосса де Мар (Costa Brava.Tossa de Mar), отель TOSSA BEACH 4*

Спасибо Библио-глобусу за прекрасный отдых в Тоссе. Отельчик скромный, но уютный. И в ресторане и на ресепшен часть персонала говорит по русски, что приятно. Но не в баре. Мебель и сантехника в номере новая. Ресторан в полуподвале, но питание хорошее. Территории у отеля нет, но мы ведь приехали гулять по Тоссе, а не в отеле сидеть. Бар, снек-бар, анимация, бассейн, маленькая детская площадка - все необходимое в отеле есть. Но wi-fi платный. Все включено получилось очень бюджетно почти по цене полупансиона в других отелях Тоссы. Отдельное спасибо Библио-глобусу за места в бизнес-классе на обратный перелет! Неожиданно и очень приятно!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

06.07.2018 15:03:09
15.06.2018 - 26.06.2018

Cтрана Испания, курорт Коста Дорада.Салоу (Costa Daurada.Salou), отель CALIFORNIA APARTMENT

Купили тур через Библиоглобус, бронировали на семью(2+2) номер 64 м, с одной спальней и гостиной. Нас заселили в номер с 3 спальнями комнатушки по 5 м. невозможно открыть дверь-мешает кровать, шкафом тоже невозможно пользоваться, так как одностворчатая дверь не открывается из за кровати. Вся мебель повидавшая виды, изношенная, скрипучая, грязная просиженная. Шторы серого цвета. Санузлы правда вполне приличные. В общем впечатление хуже, чем от хостела. На балконе огромная труба с вытяжкой из кухни, постоянно шумит и воняет .

Попытались поменять на номер, который бронировали, на что нам сказали, что мест нет, пытались с доплатой обменять на номер в их же отеле Калифорния гарден(хоть там и номера дешевле), но обслуживающий персонал даже и разговаривать не хотел. обращались к туроператору несколько раз , нам даже не перезвонили, хотя обещали решить проблему. Только на следующий день после связи с Московским офисом, отельный гид нехотя подошла с нами к рецепшен и попыталась решить вопрос, после чего никто даже не позвонил не уточнил, решен ли вопрос, такое ощущение, что все тянут время, когда терпение закончится, ведь приехали отдыхать, а не проблемы решать! Потратили 2 дня, но так ничего не добились. Говорили-нет и просто отворачивались и игнорировали, так же пар раз пытались поменять ужин на обед, категорически отказывали, взять самим в номер на двоих(которые на экскурсии) тоже не разрешали. Вот такое отношение. Вообще когда подходишь к рецепшен по какому либо вопросу,слышишь фразу-замучили ходить!!!

Белье поменяли только на 6 сутки!!! и то после того как обратились на рецепшен и попросили поменять, полотенца меняли каждый день. белье за 2 недели поменяли 2 раза всего.

По поводу питания. Брали полупансион. Завтраки ежедневно одинаковые, порядком поднадоели, но поесть можно. Ужины вполне приличные, много салатов, свежих фруктов, овощей, всегда рыба, мясо.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

30.06.2018 21:31:10
16.06.2018 - 27.06.2018
ALLA Санкт-Петербург  Агентство ООО "ГРАНД-ТУР"

Cтрана Испания, курорт Коста Брава.Бланес (Costa Brava.Blanes), отель EUROPA APARTMENTS 3*

Когда нас привезли к отелю (не к отелю, а к автостанции) - впечатление очень испортил находящийся по соседству бетонный каркас здания, лет... несколько заброшенный. Как потом оказалось - не имеет никакого влияния на остальное. Расположение отеля - отличное: до моря - минут 5-7 неторопливым шагом. Кафешек вокруг масса - выпить кофе и перекусить - нет проблем. Рядом супермаркет Consum - есть всё, разве что кроме устриц))). Бланес довольно большой городок с красивой и благоустроенной набережной. Интересной старой частью городка. Что касается отеля - апартаменты предполагают относительную самостоятельность. Уборка - сами-сами. В номере ни мыла, ни шампуня не было. Туалетную бумагу, когда кончилась, покупали сами. Полотенца меняют раз в 4 дня, белье раз в неделю, примерно....Утром, на седьмой день, постучали в номер, четверо горничных и предложили и потрясли бельем постельным. В результате с помощью мимики и жестов (английским языком не владеют, принципиально) , обменяли весь комплект с условием самим заменить все. Сами перестелили постели и отдали им бывшее в употреблении белье. Повеселились. Посмеялись. Ничего страшного... Кондиционера в номере не было, в принципе. Сейф присутствовал, но не работал. Все, что нужно хранить в сейфе, хранили на Ресепшн. Бывало шумновато, т.к. без приоткрытого окна спать душно, а эмоциональные испанские Мачо устраивали по вечерам выяснения отношений. Ну, прорвало канализацию, на третий день нашего пребывания. Ремонт продлился... видимо даже после нашего отлета. Неторопливые они, испанцы. Сиеста и выходные, не оставляют достаточно времени для работы. Общее впечатление отличное. Правда. Город очень хороший, природа, климат, море.....ботанические сады (оба) рекомендуем посетить.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

24.06.2018 13:57:45
22.06.2018 - 26.06.2018
IGOR Москва

Cтрана Испания, курорт Барселона (Barcelona), отель SANSI DIPUTACIO 4*

не рекомендую данный отель

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

07.06.2018 12:46:17
25.08.2017 - 06.09.2017

Cтрана Испания, курорт Коста Дорада.Салоу (Costa Daurada.Salou), отель BLAUMAR 4*

Отель находится в центре курортной зоны, в 500 метрах автобусная остановка. Расположение просто отличное. Сам отель - потертая четверка. Номера достаточно скромные. Мы жили в 2-комнатном сьюте, у нас был сломан кондиционер (сильно шумел), и межкомнатные двери (сделанные по типу купе, при закрывании съезжали с направляющих). Кондиционер починил муж, по поводу дверей не обращались, так что как решаются подобные проблемы отелем - сказать не могу. Территория отеля очень маленькая, как и бассейн (но это особенность большинства испанских отелей). Питание - просто отличное. Огромный выбор блюд, бывают дни, когда представлена даже японская кухня (тоже в хорошем ассортименте и качестве). Мы приобретали тур на полупансионе, при этом отель не регламентирует, какие именно приемы пищи вы можете посещать (т. е. в разные дни можно прийти на завтрак и обед, или на завтрак и ужин, и это очень удобно). На завтраке стоят кофейные аппараты, которые предлагают несколько видов кофе, но если вы предпочитаете зерновой кофе, то советую выбирать эспрессо, и потом, при желании доливать его молоком, так как все остальные виды кофе из аппарата - это растворимая бурда. В ресторане отеля действует дресс-код, при этом только для мужчин - не пускают в пляжных и спортивных шортах. Если шорты брючного вида (до колен), то в таком виде пускают. Однажды муж пытался прости на ужин в спортивных шортах, не пустили, но при этом предложили "дежурные" брюки) Напитки на обед и ужин - платные (даже минеральная вода). По вечерам возле бассейна анимация, сначала детская, затем взрослая. Анимация достаточно приличная. Днем тоже есть анимация для взрослых и детей (спортивные занятия, аквагрим, соревнования по дартсу и т. п.) В отеле работает прокат велосипедов, что тоже очень удобно.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

04.10.2017 12:04:24
19.09.2017 - 26.09.2017
OLESYA Москва  Агентство Valtex Travel

Cтрана Испания, курорт Коста Дорада.Салоу (Costa Daurada.Salou), отель 4R SALOU PARK RESORT 4*

Осталась очень довольна отелем была в 4*. В номере сделано все просто ,но современно ,сам номер чистый без насекомых, убирались из 7 дней-6 это просто здорово, постоянно менялись полотенца и добавлялись моющие атрибуты. В ресторане кормили вкусно, даже был тематический ужин , где ужин был полностью из морских жителей. Персонал приветливый)) были вечера на тему Фламенко, бразильские танцы и т.д. я в восторге!Спасибо Библио Глобус за организацию экскурсий, цены кстати не плохие, не стали пользоваться поездом или общественным транспортом. Единственное все же вторая половина сентября в номере вечером уже очень холодно, берите потеплее вещи. Город Салоу просто позитивный , днем было очень даже тепло! В общем отдых был потрясающий, отель советую.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

04.08.2017 16:16:41
07.07.2017 - 21.07.2017

Cтрана Испания, курорт Барселона (Barcelona), отель BEST 4 BARCELONA 4*

Добрый день ,являюсь клиентом вашей компании ,прошу вас ответить мне за самый ужасный отпуск в моей жизни ,из-за вашего обслуживания !!!
07.07.2017 вылетали из Москвы аэропорт Внуково по направлению в Барселону ,рейс № FV5731 Y авиалинией Россия ,самолёт должен был быть в 04:40 по местному времени Москвы ,рейс был задержан на 1,5 часа .
По прилету долго искали тур операторов ,потому что они затруднились постоять на ногах и встретить своих клиентов ,они просто сидели на перекладине за стойками рекламы и болтали ,как я понимаю они думают что мы сами должны их искать.Трансфер до отеля просто ужасный,ощущение что ты сидишь в бане ,кондиционера нет ,вентиляция автобуса работает так плохо ,что мы сидели просто все в мыле. 11.07.. 2017 из города Барселона из нашего отеля ,нас должен был забрать трансфер до города Салоу и отвезти в другой отель ,в памятке где прописан трансфер написано что автобус заберёт нас в 12:00 ,по итогу забирает автобус нас в 17:30 и об этом нам сообщают в последний день ,при том что в отеле расчетный час в 10:00 на что мы и рассчитывали ,в итоге продлить номер не получилось ,так как это нужно делать минимум за 3 дня ,но нам пошли на уступки и разрешили побыть в номере до 12:00 ,если бы гид предупредил об этом заранее или туроператор не путал время в билете ,нам бы не пришлось 5,5 часов сидеть на солнце ,в результате чего я заработала солнечный удар !!!Когда приехал за нами долгожданный автобус ,он опять же был без кондиционера ,очень полезно сидеть в таком автобусе в духоте ,когда у тебя перегрев и температура тела 39,2 градуса !!!доехав до аэропорта ,чтобы пересесть на другой автобус ,мы потеряли около 6 часов времени ,так как самолёт к которому был привязан наш автобус ,так же был задержан и прилетел позже назначенного время
По совету вашего туроператора мы страховались в компании ВСК(odevick servis) ужасней этих людей я ещё не встречала никогда !!!На их сайте есть круглосуточный телефон ,на который я пыталась дозвонится весь день и это было бесполезно ,есть онлайн заявки которых я отправила очень много и до сих пор на них мне никто не ответил !Есть опция заказать обратный звонок ,перезвонили мне через часов 5 ,при том что уже больше суток я пыталась им дозвонится ,оставляла заявки онлайн ,и писала в Viber (который указан ,как способ общения ) Пока оператор проверял мои данные по полису и тд ,у меня закончились деньги на телефоне ,так как роуминг у меня не был подключён ,я попросила (через вайфай)маму ,из Москвы связаться с этой службой ,так как номер у них только московский ,и обьяснить ситуацию ,на что ей ответили что это мои проблемы и звонить должна только лично я ,по огромным просьбам она договорилась что они позвонят сами в отель на ресепшн и свяжутся со мной (так как в номере телефона нет)прошло часов 6-7 они позвонили на ресепшн и просто попросили меня перезвонить им по тому же номеру ,вот такую вот информацию записала девушка с ресепшна !В отеле функции звонить в Россию нет ,они сказали мне что есть в районе 5 км городской телефонный автомат с которого я могу позвонить в Россию (даже не представляю каких денег бы это мне это стоило )Естественно до автомата я дойти не смогла по причине очень плохого самочувствия ,температура у меня уже была 41,5 и время уже было около 12 ночи ,приняв кучу таблеток ,я одолжила телефон у девушки из отеля ,дозвонившись до агенства ,они просто мне ответили ,что если врач приедет и подтвердит диагноз солнечный удар (чего я точно не знала ,так как я не врач и не могу сама ставить себе диагнозы ),то мне придётся заплатить за выезд врача 150-200€ так как "солнечный удар "не является моим страховым случаем ,я была очень рада услышать такую информацию пытаясь целый день связаться с этой службой ,я попросила проконсультировать меня онлайн,хотя бы написать что сделать для первой помощи ,мне пообещали это сделать , вся в слезах и кучей выпитых таблеток я легла спать с надеждой что утром мне ответят ,естественно утром мне стало ещё хуже температура так и не спадала ,а на мое обращение по мессенджеру в Viber мне просто ответили
"Здравствуйте! Для регистрации страхового случая Вам необходимо связаться с сервисной службой по номеру телефона +7 495 909 1630.. Либо Вы можете оставить заявку на обратный звонок, оператор свяжется с Вами."
Далее я писала им кучу писем с просьбой хоть о какой-то помощи и консультации ,на что мне никто не отвечал,у меня получилось дозвониться до них через Viber (где ранее они трубки не брали )на мой звонок ответила девушка Диана ,которая мне сообщила ,что не обязана мне ничем помогать и ничего объяснять ,якобы я должна звонить именно по круглосуточному городскому номеру Москвы ,через слезы я в тысячный раз объяснила ,что отель не предоставляет возможности звонков зарубеж ,и на мобильном телефоне средства закончились ,тогда она согласилась мне помочь и сказала что передаст информацию и представитель их фирмы сам позвонит на ресепшн и попросит позвать меня к телефону что бы проконсультировать меня ,что делать в данной ситуации ,просидевший полтора часа на респешене ,никто естественно так и не позвонил ...прийдя в номер ,я пыталась ещё раз связаться через Viber ,но не на звонки ни на смс никто мне не отвечал ,хотя статус был онлайн и сообщения читались!Спустя ещё какое-то время ,мне все же перезвонили по Viber ,и какого было моё удивление когда я ждала помощи ,на меня просто с первых секунд начал повышать голос какой-то мужчина ,который даже не представился ,и говорить что они ничем мне не обязаны ,и могут только вызвать врача за 200€ ,на мою просьбу представиться мужчина просто посмеялся и сказал "ещё чего "когда я корректно объяснила ,что я явлюсь клиентом их страховой службы и они обязаны разговаривать со мной корректно и помочь мне в любой ситуации ,хотя бы онлайн ,и что он обязан представиться ,так как является представителем данной организации ,он просто начал смеяться и сказал ,если вы хотите чтоб вам помогли слушать его и не задавать лишних вопросов. ..естественно никакой помощи кроме врача за 200€ мне никто не предложил ,когда я просила обьяснить мне прописанные пункты в моем договоре страховке ,где написаны мои включённые пункты как :
"расходы на передачу экстренных сообщений ;медицинские расходы ;расходы по медицинской транспортировке застрахованного ."
С просьбой объяснить ,что я могу сделать бесплатно ,в такой ситуации ,он орал мне ,что ничего не обязан мне объяснять ,якобы читайте на сайте в интернете ,и твердил как попугай что только врач за 200€
Далее он сказал что если ко мне приедет врач заплатить мне придётся эти 200€ только в том случае если у меня обнаружиться диагноз:
•солнечный удар
•тепловой удар
•Аллергическая реакция
•Перегрев..
На мой вопрос почему я до этого не слышала такого ,он ответил что знает что по моим показаниям у меня скорей всего это ,на вопрос врач ли он ,что бы ставить мне диагнозы он ничего не ответил ,далее я спросила что если я вызову врача и у меня будет ,что угодно не считая этих 4 пунктов ,тогда врач будет бесплатным и даёт ли он мне уверенность в этом ,он сказал нет конечно ,потому что он не врач ...просто что ???кого вы берёте к себе на работу ???Ваши сотрудники некомпетентны настолько ,что сами не понимают ,что они говорят !!!я просила раз 10 перечислить мне функции которые я могу использовать бесплатно включённых в мою страховку ,на что конечно же я не услышала никого ответа,поняв что это просто бесполезно ,я ещё раз попросила представиться и назвать полностью фамилию имя и отчество сотрудника для жалобы в организацию ,на что мне ответили ,что он вообще не является возможно сотрудником и они сами будут жаловаться на меня ,что я пишу им в Viber ,когда туда писать нельзя, но в контактной информации указано следующие :
Телефоны Сервисной компании Odevick Services :
+7 (495) 909 16 30 (Москва )
+7 (926) 897 49 27 (Viber/смс)
e-mail: mail@odevick.com
www.odevick.com -заказать звонок
21.07.17 у нас был вылет в Москву ,в аэропорт нас привезли очень поздно ,последние проходили регистрацию на рейс ,и сразу же побежали на посадку ,так как она уже научилась !Туроператор в автобусе сказал ,что вес допустимого богажа составляет 23 кг на 1 человека ,по факту 20кг ,из за чего нам пришлось ещё доплачивать на стойке регистрации за перевес !
Прошу ответить мне на почту за ошибки вашей компании и за испорченный отпуск !
С уважением Протасова Алёна Анатольевна
4.08.2017

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

15.06.2017 14:24:22
06.06.2017 - 11.06.2017
ELENA Москва

Cтрана Испания, курорт Коста дель Маресме.Калелья (Costa del Maresme.Calella), отель VILA HOTEL (ex. SERHS VILLA) 3*

Расположение отеля не обмануло ожиданий: до моря 5 минут, до станции - 8, до парка, старинной церкви, рынка - 2. Все, что касается первого этажа. нареканий не вызывает, все мило, в стиле приближенном к старине. Питание разнообразное, вкусное, всегда разные фрукты. Wi-Fi разжиться так и не удалось. Сказали, что сломан, и будет только через 3 дня. То ли 3 дня не истекли, то ли моей смартфону чего-то не хватало. Номера. Брали 2 номера: одноместный и двухместный. Двухместный пришлось менять, не только из-за того, что кровать в нем была такая же как и в одноместном (спать на ней можно, она довольно широкая), но в основном из-за невыветриваемого запаха. Одну ночь пришлось в нем переночевать. В номере, который дали на следующий день были одноместные кровати, но сам номер был не 8м, а нормального размера. Окна, как и у вонючего, выходили на внутренний дворик-колодец, но смотрели на другие окна, а не упирались в стену с трубами. Зачем они вообще селят в 319 номер непонятно. Я про него еще на букинге читала. Во всех трех номерах темно, свет только в ванной и по 2 бра над кроватью. О чтении не может быть речи. В одноместном одна лампочка помигивала, вторая мигала как маяк. На потолках хоть одна уверенная трещина, но есть. Наличие или отсутствие дверей в шкафах-купе не бросались в глаза, :) В одном номере была 1 дверь, в другом 2, в третьем не было. Кондиционеры были везде. С сантехникой все в порядке, даже фен есть. Кровати и матрасы на них старенькие, но спать можно. В общем номера на 3 звезды не тянут, требуют косметического ремонта.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

Cтрана Испания, курорт Коста дель Маресме.Санта-Сусана (Costa del Maresme.Santa Susana), отель CAPRICI 4*

Вчера заселились с мужем в этот "замечательный" отель.
У меня через 4 дня день рождения, попадает как раз на период нашего пребывания в отеле, мы попросили дать нам номер получше. Дали со словами вот вам "хороший номер!": на первом этаже с видом на крышу бара! Ни о каком виде на море говорить не приходится, да еще и музыка из бара слышна. Объяснили это тем, что в отеле нет свободных номеров. Подошли на ресепшн сегодня-оказалось, что свободные номера есть, но за них уже нужно доплатить почему-то 5 евро в сутки!
Первый раз встречаемся с таким отношением, хотя путешествуем часто и в Испании не в первый раз.
Еще в номере в душе сливное отверстие находится сантиметрах в 5 над уровнем пола, не в полу! И пока ты моешься, то стоишь буквально в "болоте", очень неприятно, тоже нигде не видели такой глупости.
Кровати как в советских лагерях: скрипучие пружинные матрасы, под которыми лежит клеенчатый наматрасник, видимо чтобы на подольше хватило матраса.
Может это особенности конкретно этого номера 109, на 1 этаже, в других мы не были, но он просто ужасен.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

30.10.2016 18:14:45
17.09.2016 - 28.09.2016
GALINA Санкт-Петербург  Агентство НИКА ТУР

Cтрана Испания, курорт Коста дель Маресме.Калелья (Costa del Maresme.Calella), отель OASIS PARK SPLASH (ex.SERHS OASIS PARK) 4*

Отдыхали с 17.09 по 28.09 .Мы оказались довольно проблемными отдыхающими,но благодаря компитентности и доброжелательности отельного гида Марины Улановой, все вопросы решались быстро.Большое спасибо,Марина просто молодец!!!
Библио Глобус может гордиться такими сотрудниками!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

13.09.2016 11:07:22
27.08.2016 - 04.09.2016

Cтрана Испания, курорт Коста дель Маресме.Мальграт Де Мар (Costa del Maresme.Malgrat De Mar), отель H TOP CARTAGO NOVA 3*

Отдыхал с другом в этом отели. Отель для спокойного отдыха. Огромное спасибо, принимающей стороне, в особенности, Москаленко Виктории, так как она посоветовала нам съездить на экскурсию Испания-Италия- Франция (Лазурный берег) и вернули мне забытый планшет в отели. А так же огромное спасибо гиду Олегу, за проведенные экскурси в Испании,Италии и Франция.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

08.09.2016 09:45:20
27.08.2016 - 04.09.2016
IULIIA Санкт-Петербург  Агентство ООО "ВЕРИТАС"

Cтрана Испания, курорт Коста дель Маресме.Мальграт Де Мар (Costa del Maresme.Malgrat De Mar), отель REYMAR PLAYA 3*

Хорошая тройка!

минусы:
-плохо убирают номер
-нет сушилки на балконе
-нет холодильника в номере
-выселение в 10 утра

плюсы:
-работают только испанцы
-очень хорошо кормят
-расположение (до моря 3минут, до станции 10-15 минут)

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

08.06.2016 - 19.06.2016

Cтрана Испания, курорт Коста Дорада.Салоу (Costa Daurada.Salou), отель H TOP MOLINOS PARK 3*

Отдыхали в этом отеле с 08 по 18 июня 2016 г.
Расположение отеля. Отель находится в Кап Салоу (окраина Салоу), на горочке, так сказать. Вокруг есть небольшая инфраструктура: красная будка транспортной компании Бас Плана, остановка автобусов, офис Бас Планы, супермаркет Caliment буквально за углом отеля, чуть подальше в другую сторону супермаркет Микеланджело, аптека и пара пляжных магазинчиков. Попасть в центр Салоу либо на автобусе, проезд 2,15 евро или по карте Бас Плана 1,2 евро, либо пешком вдоль набережной минут 30. Кому нужна тусовка в шаговой доступности – вам не сюда!
Номер. У нас был стандарт с балконом на 3 этаже № 319. Для четверых, конечно, тесновато, но в номере рассчитывали только ночевать. Мебель не новая, потрепанная, но все открывалось-закрывалось. Две тумбы, скамья, зеркало, стул, встроенный шкаф с сейфом (за сейф отдали, по-моему, 54 евро, из них 10 евро залог за ключ, который вернули при выезде), телефон, кондиционер, висит телевизор, пульт от которого под залог. Не стали брать, переключали сами ручным способом, на русском языке телек показывает два канала. На балконе два пластиковых стула, стола нет (сами притащили из номера), сушилки нет, поэтому соорудили свою из мотка веревки, дежурно путешествующей в нашем чемодане. С балкона торцевой вид на море. В санузле ванна, раковина, унитаз, биде, фен, два стакана, отельные пакетики с мыльно-рыльными, фен. Кровати полутороспальные с нормальными матрацами, а вот подушки узкие и совсем жидкие, поэтому потом у горничной выпросили еще по дополнительной подушке. Если спите чутко, как я, обязательно берите беруши. Ранее в отзывах неоднократно упоминали про шумоизоляцию, так вот, подтверждаю, её (шумоизоляции) там нет! Слышно все, что говорят и делают соседи, хорошо нам повезло, рядом жила «негромкая» семья, а с другой стороны соседи появились не сразу. Вдоль отеля идет дорога, общественный транспорт по ней не едет, но улицу в номере слышно хорошо.

Территория. Небольшая, компактная.. Бассейн для взрослых, лягушатник для детей, лежаки, зонтики, столики, бар. На крыше отеля, на 4-5 этажах есть джакузи для гостей старше 18 лет, лежаки, зонтики, бар. Есть детская площадка. На ресепшен есть весы, чтобы перед отлетом спокойно взвесить багаж и лететь не париться. Взвешивание одного предмета – 1 евро.

Питание. У нас было все включено. Завтрак 8-9.30, обед 12.30-14.30, ужин 19.30-21.30. Шведский стол, напитки наливают в ресторанном баре по карте. По питанию все приемлемо. Выбор не очень большой (пишу так, потому что невольно сравнивается с другой трешкой в Салоу, в которой были в 2015 г.), но еда съедобная вся. Завтраки каждый день абсолютно одинаковые: глазунья, омлет, шампиньоны, пекут блинчики, помидоры, нарезка сыров, колбасы, ветчины, булочки, круассаны, джемы и сливочное масло в коробочках, сосиски, колбаски из рубленого мяса, жареный бекон, хлопья разных видов, соусы, чай, кофе из автоматов. На обедах и ужинах в разные дни были свинина, телятина, курица, индейка, кролик, рыба разная (типа трески, телапия, камбала, а ля карасики), нарезка овощей, макароны, рис, картофель фри, пицца, супы двух видов, свинина или курица в кляре, фрукты в большем ассортименте, чем на завтрак. Мы застали яблоки голден и красные, груши конференция, абрикосы, персики, нектарины, арбуз, дыня, киви, сливы. Понятно, что на вкус и цвет товарищей нет, но, чтобы уйти голодными из ресторана – это надо постараться. На завтрак в свободном доступе кава (местное шампанское) – подходи, наливай себе сам. В барах, у кого все включено, бесплатно наливают пиво, сангрию, каву, делают парочку коктейлей. Есть автоматы с кофе-чаем и напитками – наливать самим. Мороженое Нестле разных видов только в ресторане и на завтрак, и на обед, и на ужин в свободном доступе. На обед и ужин пирожные 3-4 видов и разные десерты.

Развлечения.. Мы на них особо не рассчитывали, да и днем в отеле практически не были, так как в Испании есть что посмотреть вне отеля, но все равно пишу для полноты картины что видела. Отельной анимации на русском языке нет. Днем организовывают дартс, бинго. Вечером караоке, один раз была живая музыка. Видела объявление о том, что вечером будет шоу фламенко, но мы в этот день уже уезжали. Есть бильярд, аэрохоккей, автомат с игрушками, автомат с гонками. Про интернет, куда ж без него! Вай-фай платный: 1 день – 5 евро и только на одно устройство, без возможности раздачи пароля «соседям». Мы купили за 15 евро местную симкарту Оранж на 2 Гб, на 11 дней с лихвой хватило, фильмы, конечно, не смотрели-не скачивали, но раздали пароли на все гаджеты (4 штуки) и юзали их почти без ограничений.

Сервис. Уборка имела место быть, думаю, так сказать будет правильно. Комната подметалась, горизонтальные поверхности на видных местах от пыли не протирались вообще, на балкон уборщицы даже не заглядывали. Мы, конечно, не грязнули, и без бзика по чистоте, но вот в ванной песок, собирающийся около унитаза, был выметен только в последний день отдыха. Полотенца менялись ежедневно, и запас туалетной бумаги пополнялся исправно. Постельное белье меняли раз в три дня. Белье все хорошее, белое, чистое, не застиранное. Полотенца были разной степени новизны, но вполне себе нормальные. Когда попросили дополнительные подушки у горничной – сразу выдала сколько просили. Табличка с надписью «Просьба убрать/Не беспокоить» отсутствует в принципе, и не только в нашем номере, а вообще в отеле. Во всяком случае в нашем крыле 3 этажа ее не было ни в одном номере. На второй день отдыха обнаружили, что слив в раковине стал забиваться, и сразу сообщили об этом на ресепшен. Обещали сделать сегодня, но по факту починили слив только через два дня, и то только после повторного обращения на ресепшен к сотруднику Марии. В ресторанах персонал работает проворно, везде в барах обслуживают быстро.. А вообще весь персонал отеля приветлив и дружелюбен, особенно официанты в ресторане – отзывчивые и доброжелательные люди, труженники, весь день на ногах, но приветливы и работают с улыбкой. Есть комната для бесплатного хранения багажа (актуально, если у вас ранний заезд и поздний выезд, как у нас). Есть прачечная, при все включено можно бесплатно постирать и посушить вещи, предварительно записавшись на ресепшен.

Пляж. До пляжа идти вниз минут 7-10 медленным шагом. Две бухты рядом, побольше-поменьше, хороший пологий песчаный заход, есть катамараны (1 час – 10 евро). На пляже два лежака + зонтик или тент – 17 евро, можно со своим инвентарем. Есть душ на каждом пляже, а биотуалет наверху под пальмой как бы между бухтами. На пляже поменьше есть бар.

Резюмирую. Прежде чем выбрать этот отель, проштудировала на разных сайтах все отзывы о нем, поэтому знали, куда едем, и были готовы к возможным минусам, и приехали к ним подготовленные. Так ведь плюсов значительно больше! К тому же это Испания, страна, в которой есть куда себя подать и чем занять!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

13.06.2016 16:21:57
-
MARINA

Cтрана Испания, курорт Коста Дорада.Салоу (Costa Daurada.Salou), отель H TOP MOLINOS PARK 3*

Были в отеле с дочкой 7 дней - с 04.06.216 по 11.06.2016. Отель соответствует 3*. В номере есть все необходимое, полотенца меняются ежедневно, уборка проводится нормально, гели и шампуни добавляются. Питание очень вкусное и разнообразное, всегда есть мясо, птица, рыба, фрукты (арбузы, дыни, персики, абрикосы, апельсины, нектарины). Считаю, что питание даже выше заявленной категории. Есть бассейн, джакузи на 4-5 этажах (с 18 лет). До моря надо пройти минут 7-8, можно войти, спустившись по лестнице, можно - спустившись по дороге (обратно - подъем). В целом - не утомительно. Само место достаточно тихое (это не сам Салоу, а Кап Салоу - пригород, 10 минут на автобусе). Есть анимация (на испанском и английском), вечерние программы. В самом отеле нашла только два минуса: платный вай-фай (но можно в баре попытаться зайти бесплатно на 15 минут или пройтись в отель Бест Кап Салоу, там слева от входа на стене висит пароль.)), второй минус - отсутствие шумоизоляции, так что, если с соседями не повезет - берите беруши.) В целом - отдыхом остались довольны.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

30.05.2016 23:48:07
18.05.2016 - 25.05.2016
ALEKSANDRA Санкт-Петербург  Агентство Ивентос

Cтрана Испания, курорт Коста Дорада.Салоу (Costa Daurada.Salou), отель 4R SALOU PARK RESORT 4*

Очень позитивные впечатления от отдыха. Отдыхали с мужем в отеле 4R Salou Park Resort. Просторные пляжи, удобное расположение отеля - на берегу моря и рядом с автобусной остановкой, на которой можно было сесть на автобусы, идущие в Таррагону и Барселону. Внимательный и доброжелательный персонал, говорящий на русском языке. Отличная организация тура и менеджер Марина, готовая прийти на помощь с самых непредвиденных ситуациях. Большое спасибо!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

30.05.2016 22:41:20
18.05.2016 - 25.05.2016
NIKOLAI Санкт-Петербург  Агентство Ивентос

Cтрана Испания, курорт Коста Дорада.Салоу (Costa Daurada.Salou), отель 4R SALOU PARK RESORT 4*

Отдыхали в Salou в отеле 4R Salou Park Resort. Очень доброжелательный персонал и прекрасная кухня! Оператор (Библио-глобус) тоже на высоте - все четко и организовано. Мы проспали свой выезд из отеля - нам позвонил в номер наш гид и нас разбудил. При этом автобус нас дождался. Поскольку собирались в спешке, забыли в номере важные документы. Сотрудники Библио-глобуса нам очень помогли, переслав их в Петербург другим рейсом. Огромное спасибо!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

19.05.2016 20:32:24
-
ELENA

Cтрана Испания, курорт Коста Брава.Бланес (Costa Brava.Blanes), отель EUROPA APARTMENTS 3*

Отдыхали неделю в середине мая. На улице было 22 гр. и солнечно, а вот в ап-х жуткий холод - пол ледяной, температура 14гр!!! Ходили на улицу погреться. Все остальное очень даже прилично. Новый чайник, холодильник и много посуды. Есть микроволновка. Хороший большой бассейн и маленький детский. До моря 5 минут пешком. Нам не повезло с отельным гидом - у нас была Марина, кроме своих экскурсий она ничего не знает, проблемы отдыхающих ее вообще не интересуют.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

27.06.2014 16:20:14
12.02.2014 - 15.02.2014

Cтрана Испания

Отель оправдывает свои 5*: отзывчивый персонал, отличное питание, аккуратные и чистые номера, удобное месторасположение отеля, хороший бассейн(был всегда чистый и не очень мног народу было)

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

27.06.2014 16:06:04
12.03.2014 - 20.03.2014

Cтрана Испания, курорт Барселона (Barcelona), отель SANTA MARTA 2*

Отель для молодежи, туристов или любых других непритязательных путешественников, так же является просто местом для сна. Но зато у него хорошее месторасположение и вкусное питание.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

27.06.2014 15:45:54
26.03.2014 - 31.03.2014

Cтрана Испания, курорт Коста дель Соль.Марбелья (Costa del Sol.Marbella), отель VINCCI SELECCION ESTRELLA DEL MAR 5*

Море в 2-ух минутах от отеля, доброжелательное обслуживание, хорошое проживание, рекомендую всем съездить

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Страницы: [1] [2]