• Звонок по России бесплатный

    8(800)775-2500
  • Экстренная поддержка туристов

    (495)009-2500
  • Агентствам (Москва)

    +7(495)504-2500
  • Частным лицам (Москва)

    (495)504-2555

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Проверить статус заявки

Важная информация!

Уважаемые коллеги и туристы!

Информируем вас о нижеследующем: с целью исключения рисков при осуществлении деятельности туроператора в сфере выездного туризма, минимизации возможных расходов заказчиков туристских продуктов при наступлении страхового случая в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания, включая медицинскую эвакуацию туриста в стране временного пребывания и из страны временного пребывания в страну постоянного проживания (медицинская помощь в экстренной и неотложной формах), и/или возвращение тела туриста в страну постоянного проживания, заключение договора медицинского страхования в пользу туриста является обязательным условием при бронировании туристских продуктов в системе бронирования ООО "Библио-Глобус Оператор". Стоимость услуги медицинского страхования из стоимости туристских продуктов не вычитается.

ОПЕРАТИВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Обращаем ваше внимание, что групповой трансфер на острове Крит из аэропорта г. Ираклион до региона Иерапетра, Ханья может составлять от 2,5х до 4х часов в пути. Просим предупреждать туристов о продолжительности трансфера. Возможен заказ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ТРАНСФЕРА.

Цены на индивидуальные трансферы о.Санторини:
Порт/аэропорт - отель (кроме региона Оя) - 50 евро за машину в одну сторону.
Порт/аэропорт - отель в регионе Оя - 60 евро за машину в одну сторону.
Ночной тариф (22:00-06:30) +20 евро к стоимости трансфера.

Цены на индивидуальные трансферы о.Миконос:
Аэропорт - отель индивидуальный трансфер 27 евро на человека в одну сторону (встреча в а/п русскоговорящим представителем, сопровождение до авто, трансфер).
Аэропорт - отель индивидуальный VIP трансфер 42 евро на человека в одну сторону (встреча в а/п русскоговорящим представителем, сопровождение представителем до отеля, трансфер, помощь в заселении).
 


Погода в Греции на 25.03.2017

ИРАКЛИОН+11 ... +13℃ ветер юго-западный, 0-2 м/с
РОДОС+14 ... +16℃ ветер западный, -1-1 м/с
КОС+14 ... +16℃ ветер северный, 0-2 м/с

ATLANTICA HOLIDAY VILLAGE KOS 4*

Остров Кос.Тигаки/Мармари/Мастихари

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ ATLANTICA HOLIDAY VILLAGE KOS 4*

Добавить вопрос
29.03.2012 09:27:45
Наталия

Добрый день.
Интересует наличие водных горок в отеле Magic life, Кос. Если в отеле их нет, то наличие аквапарка, расстояние до него, как доехать....
Заранее благодарю

Ответить Ответов(1)
29.03.2012 10:42:50
Шишкина Елена, Beleon Tours

Уважаемая Наталия,
Водных город в отеле нет. На острове есть аквапарк в 6 км от отеля. Автобусная остановка расположена у отеля.

01.04.2012 13:18:10
Татьяна

добрый день! подскажите пожалуйста, сколько стоит аквапарк,и автобус до него.И ещё подскажите в первых числах июня какова температура воздуха и воды. И какой номер лучше заказывать на 2 взрослых и 2 детей. Заранее спасибо!

Ответить Ответов(1)
02.04.2012 11:15:07
Шишкина Елена, Beleon Tours

Татьяна, добрый день,
Вход в аквапарк стоит 17 евро на взрослого и 13 евро на ребенка. Билет на автобус стоит около 2-3 евро.
Средняя температура воздуха около 25 градусов, воды - 20-25. Вам лучше забронировать стандартный семейный номер, состоящий из двух отдельных комнат.

01.04.2012 13:31:54
Татьяна

Ещё раз добрый день!Напишите с какими туроператорами в России работает ваш отель?

Ответить Ответов(1)
02.04.2012 11:19:14
Шишкина Елена, Beleon Tours

Уважаемая Татьяна,
Вы пишите на сайте оператора Библио Глобус. У этого оператора вы можете забронировать тур в этот отель. Встречающая сторона оператора Библио Глобус на острове Кос - компания Белеон Турс, где вы сможете забронировать экскурсии.

05.04.2012 13:42:13
Марина Ларкина

Уважаемые коллеги, добрый день! Подскажите, входит ли стоимость аренды оборудования по винсерфингу в стоимость проживания?

Ответить Ответов(1)
05.04.2012 14:22:09
Шишкина Елена

Уважаемая Марина,
На пляже отеля преподают курс по виндсерфингу для начинающих и предоставляют базовое оборудования бесплатно.

06.04.2012 16:02:35
Светлана

Добрый день! 1)Можно ли взять в отеле напрокат детскую прогулочную коляску и детский горшок? Если да, то сколько это стоит? 2) Есть ли в стандартном 2-хместом номере холодильник или бар (чтобы можно было хранить продукты для ребенка)? 3)Повлияла ли смена владельца отеля на качество питания и уровень анамации? Спасибо за ответы.

Ответить Ответов(1)
06.04.2012 16:18:56
Шишкина Елена, Beleon Tours

Светлана, добрый день,
1) Коляску можно взять напрокат по стоимости 3 евро в сутки 2) Горшок можно купить в аптеке по стоимости 5-10 евро 3) Холодильник есть 4) Владелец в отеле не менялся. Питание и анимация этого отеля остаются выше всяких похвал.

06.04.2012 16:26:26
Светлана

Спасибо за оперативный ответ! Мы забронировали и оплатили отель (визы еще не получены). Можно как-то убедиться, что номер забронирован? Читала пару раз в отзывах, что иногда происходили досадные ошибки по вине туроператора и номер не был забронирован.

Ответить Ответов(1)
06.04.2012 16:33:31
Шишкина Елена

Светлана,
Не волнуйтесь. В тех отзывах, вина была на стороне отеля, который сделал большие перепродажи. В этом году обещали быть осторожнее.

08.04.2012 22:04:19
Екатерина

Добрый вечер! Интересует примерная температура воды в море в конце июня, начале июля. Насколько сильны ветра и волнение в море? (Собираемся ехать с ребёнком).Заранее спасибо!

Ответить Ответов(1)
09.04.2012 10:39:12
Шишкина Елена, Beleon Tours

Екатерина, добрый день,
Ветра есть всегда, но они не настолько сильные. Пляж и заход в море у этого отеля идеально подходят для отдыха с детьми.

14.04.2012 15:48:43
Юрий

Подскажите, пожалуйста, есть ли строгий дресс-код на ужинах в MAGIC LIFE KOS? Спасибо.

Ответить Ответов(1)
16.04.2012 14:31:15
Шишкина Елена, Beleon Tours

Уважаемый Юрий,
Строго дресс-кода нет, но в отеле не позволяется приходить на ужин в купальниках, коротких шортах и др.

17.04.2012 09:57:43
ЕЛЕНА

ЕСЛИ ДАТА РОЖДЕНИЯ РЕБЕНКА 02.02.1998 - ОН ПРОХОДИТ КАК РЕБЕНОК ИЛИ КА ВЗРОСЛЫЙ В ЭТОМ ОТЕЛЕ

Ответить Ответов(1)
17.04.2012 12:51:12
Шишкина Елена, Beleon Tours

Елена, добрый день,
Дети в этом отеле до 14 лет, после 14 - как взрослые

03.05.2012 14:05:40
Светлана

Добрый день!Подскажте, пожалуйста: 1) какой пол в номерах (плитка или ковролин)? 2) какие есть возможности покормить ребенка 3-х лет в день отъезда из отеля, если автобус в аэропорт заберет до 12 ч.? Еда в баночках из супермаркета не подойдет, поскольку ребенок не грудной, ест "взрослую" еду :)3) есть ли в номере шампунь и гель для душа? Спасибо!

Ответить Ответов(3)
03.05.2012 16:42:54
Шишкина Елена

Светлана, добрый день,
Напольное покрытие в номерах - плитка. Насчет кормления ребенка - вы можете в супермаркете приобрести и другую "взрослую" еду, там продается не только детское питание. Также кормят и в самолете.

03.05.2012 17:02:31
Светлана

Спасибо за ответ. Про обед в самолете я, конечно, знаю, но это слишком поздно для кормления ребенка. И, пожалуйста, уточните, есть ли в номере шампунь и гель для душа?

03.05.2012 17:14:46
Шишкина Елена

Светалан,
Шампунь и гель для душа отель предоставляет.

22.05.2012 18:27:07
Анна

Здравствуйте,

Подскажите пожалуйста ,подойдет ли номер double для 2-х взрослых и 1 ребенка (8 лет) или лучше взять другую категорию. Чем отличаются от double номера superior?
Какой тип кондиционеров в этом отеле центральный или индивидуальный?

Заранее спасибо!

Ответить Ответов(1)
22.05.2012 19:02:06
Шишкина Елена

Анна, добрый день,
Оба типа номеров подойдут для размещения 2+1. Номера супириор отремонтированы и расположены в корпусе, ближе к морю. Кондиционеры индивидуальные.

29.05.2012 14:17:32
Марина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сейф в номере отеля платный или нет. И если платный, то сколько он стоит в сутки?

Ответить Ответов(1)
29.05.2012 19:09:46
Шишкина Елена

Марина, добрый день,
Сейф есть во всех номерах без дополнительной платы.

30.05.2012 13:16:07
Анастасия

Добрый день! просьба уточнить - возможно ли размещение в Вашем отеле в номере standart или superior двоих взрослых и ребенка 3 года и infanta 1 год? предоствляется ли для infant детская кроватка?

Ответить Ответов(1)
30.05.2012 13:46:09
Шишкина Елена

Анастасия, добрый день,
такое размещение возможно, детская кроватка предоставляется.

03.06.2012 19:24:23
Евгений

Здравствуйте.
Подскажите какого типа электрические розетки в номерах.
Требуются ли переходники.
Заранее спасибо.

Ответить Ответов(1)
04.06.2012 12:16:34
Шишкина Елена

Уважаемый Евгений,
Разетки в отеле на 220 вольт.

12.07.2012 09:04:03
Марина

Здравствуйте.
Хотелось бы узнать условия пользования интернетом, есть ли wi fi. Сколько это стоит, ловит ли в номере.
Спасибо

Ответить Ответов(1)
12.07.2012 12:47:43
Шишкина Елена

Марина, добрый день,
Интернет Wi-Fi есть в отеле бесплатно, а также есть в номерах бесплатно.

12.07.2012 09:36:57
Марина

Здравствуйте. Скажите, как работает в отеле интернет, сколько стоит, есть ли wi fi. Есть ли возможность подключиться к интернету в номере

Ответить Ответов(1)
12.07.2012 12:49:34
Шишкина Елена

Марина,
На вас вопрос уже ответила

16.07.2012 14:19:07
Лида

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а вечером на сколько сильно понижается температура воздуха. Какую надо брать одежду.

Ответить Ответов(1)
16.07.2012 16:13:56
Шишкина Елена

Лида, добрый день,
В зависимости от времени года. В июле, августе свитеров брать необязательно.

17.07.2012 13:05:13
Ольга

Добрый день. На вопрос от 30 мая Вы ответили, что возможно расселение в стандарте и супериоре 2+1+инфант, а онлайн выдает максимум 2+1 ребенок и при добавлении инфанта в стоимость дает размещение только фэмили. Уточните, пожалуйста все таки можно или нет расселиться в стандарте 2+1+инфант? Если да, как сделать расчет? 2. есть ли в номерах чайник? 3. лежаки платные?

Ответить Ответов(1)
17.07.2012 15:22:07
Шишкина Елена

Ольга, добрый день,
По поводу расчета данного тура обратитесь в салон продаж Библио Глобуса. По запросу отель брал в стандартные номера дополнительно и младенца, но уже в высокий сезон этого не делает. Чайников в номере нет, шезлонги на пляже бесплатно.

22.07.2012 11:53:58
Екатерина

Добрый день! Мы забронировали номер супериор( 2взр+ребенок 4 года), но на сайте отеля прочитала, что там максимально только 2 спальных места. Где тогда будет спать ребенок? Ему поставят дополнительно кровать? И еще, подскажите пожалуйста, можно ли где то в интернете посмотреть схему расположения корпусов на территории отеля? Спасибо!

Ответить Ответов(1)
23.07.2012 19:45:33
Шишкина Елена

Екатерина, добрый день,
Корпус с номерами супириор расположен ближе всего к морю (первый от моря). Для ребенка поставят дополнительную кровать, в противном случае, вы бы не смогли забронировать этот тип номера с таким размещением.

23.07.2012 11:36:40
Светлана

Здравствуйте!
1. До какого месяца работает детская анимация, собираюсь в отель в конце сентября, начала октября. Если анимация до середины сентября, будут ли хоть какие-либо развлечения для детей 5 лет.
2. Какая температура воздуха и воды на конец сентября и начало октября, сильный ли ветер и какой (северный и т.п.), море штормит?
Спасибо!

Ответить Ответов(1)
23.07.2012 19:42:05
Шишкина Елена

Светлана, добрый день,
1)Анимация работает в отеле как минимум до середины октября. Развлечений для детей очень много.
2)Температура воздуха около 18-23 градусов, по вечерам прохладно. Ветра бывают, но до середины октября еще не сильные. Заход в море песчаный и пологий, поэтому проблем с купанием в это время у туристов не возникает.

24.07.2012 12:11:46
Светлана

Здравствуйте! Спасибо за ответы на мои вопросы, еще хотелось бы уточнить:
1. Какая все таки температура воды в начале октября,и длительность светового дня, когда начинает темнеть?
2. Имеется ли у вас прокат велосипедов и кресло для ребенка или цепляющиеся позади велосипеда - тележка специальная для перевозки детей.

Ответить Ответов(2)
26.07.2012 19:31:37
Алена

Добрый день! Вода в это время около 22 градусов, темнеть начинает часов в 19:00.
В отеле есть прокат велосипедов с дополнительным креслом для перевозки детей. Нужно подойти на ресепшн, уточнить стоимость и арендовать велосипед.

28.07.2012 17:50:55
Шишкина Елена

Светлана, добрый день,
Среднюю температуру воздуха, воды, количество световых часов можете посмотреть по этой ссылке http://www.holiday-weather.com/kos/averages/october/
По поводу кресла для перевозки детей вам подскажут на месте в отеле или гид встречающей стороны Beleon Tours.

30.07.2012 10:35:03
Максим

Подскажите, есть ли на пляже отеля водные моторные виды спорта? В частности интересуют водные лыжи? Едем в конце августа-начале сентября.
А так же подскажите, есть ли детские велосипеды напрокат?

Ответить Ответов(1)
30.07.2012 19:13:44
Шишкина Елена

Максим, добрый день,
Водный лыж при отеле на пляже нет, аренды велосипедов для детей нет. Из водных видов спорта - винд-серфинг.

12.09.2012 11:24:05
ВАЛЕРИЯ

В АНКЕТЕ ДЛЯ ВИЗЫ НА ВАШЕМ САЙТЕ НЕОБХОДИМО УКАЗЫВАТЬ АДРЕС ОТЕЛЯ С ИНДЕКСОМ. СООБЩИТЕ ЕГО, ПОЖАЛУЙСТА. И СТРАННО, ЧТО ОН НЕ ВЫХОДИТ АВТОМАТИЧЕСКИ. ВЕДЬ НАЗВАНИЕ ОТЕЛЯ ВЫХОДИТ В АНКЕТЕ

Ответить Ответов(1)
12.09.2012 12:51:13
Шишкина Елена

Валерия,

85 300 Marmari, Kos
Tel.: 0030-22420-41 622
Fax.: 0030-22420-41 663

28.11.2012 11:45:08
Людмила

Скажите,пожалуйста, будет ли Библиоглобус продавать туры в этот отель в 2013году? Если да, то когда начнется раннее бронирование?

Ответить Ответов(1)
28.11.2012 12:56:12
Шишкина Елена

Уважаемая Людмила,
Раннее бронирование начнется в декабре, будут представлены все направления. Отель, который в прошлом году назывался Magic Life 4*, в 2013 году носит другое название Atlantica Angela Mare 4*. Клубным отелем с названием Magic Life 5* станет отель Marmari Beach. В продаже на сезон 2013 года будут оба отеля. Таким образом: Atlantica Angela Mare 4* (ex.Magic Life), a Magic Life 5* (ex.Marmari Beach). Выбор за вами!

11.01.2013 14:32:49
Ольга

Добрый день! ответьте пожалуйста, что из себя представляют номера Family room? - это 2-е комнаты

Ответить Ответов(1)
11.01.2013 18:22:15
Шишкина Елена

Ольга, добрый день,
Family Room - две комнаты со стеклянной перегородкой, с дверью

17.01.2013 14:37:01
Евгения

Добрый день, уважаемые коллеги!
Подскажите, пожалуйста
Туристы спрашивают отель Magic Life в котором были их друзья в прошлом году ( звезд сколько не знают), и я запуталась
нужно смотреть ATLANTICA ANGELA MARE (ex. Magic Life) 4* или MAGIC LIFE 5* (ex. Marmari Palace) 5*? или есть еще клуб мэджик лайф кос, но его не вижу даже в списке, чтобы посмотреть цену. Помогите, разобраться, пожалуйста )

Ответить Ответов(1)
17.01.2013 15:18:14
Шишкина Елена

Уважаемая Евгения,
Вам необходимо смотреть цены по отелю ATLANTICA ANGELA MARE (ex. Magic Life) 4*

23.01.2013 12:51:46
София

Добрый день! Подскажите у Вас на сайте описание отеля соответствует новому ATLANTICA ANGELA MARE или все же еще старому Magic Life??? И какие принципиальные отличия будут после переименования?

Ответить Ответов(1)
28.01.2013 15:55:46
Елена

София,
Описание отеля обновлено 24 января, данные присланы центральным офисом цепочки телей Atlantica. Безусловно, территория, номера, сервис останутся без изменения. Концепция развлечений будет сохранена, но детали будут известны ближе к сезону - к началу апреля.

25.01.2013 17:35:22
Наталия

Добрый день! Есть информация, что отель Мэджик Лайф (старый) на о.Кос переехал во вновь отстроенный комплекс в Мастихари. Это так?

Ответить Ответов(1)
25.01.2013 18:14:19
Анна

Добрый день, Наталия!
Вот коротко о том, что произошло:
Бывший отель Magic Life 4* продолжает функционировать и теперь называется Atlantica Angela Mare 4*.
Сам бренд Magic Life перешел к отелю Marmari Palace 5* (Мастихари, о. Кос), который с 2013 г. называется Magic Life Atlantica 5*. Оба отеля расположены недалеко друг от друга на берегу великолепного песчаного пляжа.
Приятного отдыха!

28.01.2013 12:22:40
София

Интересно, а почему мой вопрос остается без ответа уже который день?

Ответить Ответов(1)
28.01.2013 16:28:00
Елена

Ответили 28.01.2013

29.01.2013 00:34:41
Екатерина

Скажите, пожалуйста, а возможно ли размещение 3 взрослых и 2 детей (6 лет и 2,5 года) в номерах duplex family room или family room или надо брать два стандартных номера?

Ответить Ответов(1)
30.01.2013 14:50:34
Анна

Добрый день, Екатерина!
В изложенном Вами случае нужно будет забронировать два стандартных номера, т.к. обе категории номеров Family рассчитаны на максимальное размещение 4 человека.
Приятного отдыха!

04.02.2013 13:57:40
Роман

Добрый день! Подскажите после смены бренда Magic life останится ли анимация на том же уровне: детские клубы, курсы по виндсерфингу для начинающих и бесплатное предоставление оборудования? При Мэджике отель был очень активный - позетивный! Как будет в этом 2013 году???

Ответить Ответов(1)
13.02.2013 14:25:18
Шишкина Елена

Роман,
Анимация, развлечения и так далее на сезон 2013 перебазируются в новый отель CLUB MAGIC LIFE Marmari Palace Imperial.

05.02.2013 01:53:49
Sergei

Вы писпли:"Бывший отель Magic Life 4* продолжает функционировать и теперь называется Atlantica Angela Mare 4*.
Сам бренд Magic Life перешел к отелю Marmari Palace 5* (Мастихари, о. Кос), который с 2013 г. называется Magic Life Atlantica 5*. Оба отеля расположены недалеко друг от друга на берегу великолепного песчаного пляжа"
Дайте, плиз, ссылку на сайте отельера, чтобы увидеть Angela Mare.
Спасибо.

Ответить Ответов(1)
13.02.2013 14:45:32
Шишкина Елена
05.02.2013 01:59:01
Sergei

Вы писали:"Бывший отель Magic Life 4* продолжает функционировать и теперь называется Atlantica Angela Mare 4*.
Сам бренд Magic Life перешел к отелю Marmari Palace 5* (Мастихари, о. Кос), который с 2013 г. называется Magic Life Atlantica 5*"
Дайте, плиз, ссылку на Atlantica Angela Mare на сайте отельера. Спасибо

Ответить Ответов(1)
13.02.2013 14:43:53
Шишкина Елена
21.02.2013 09:57:45
Светлана

Здравствуйте. 31.01.2013 купили тур в ex.Magic life Kos (ATTlantica Angela Mare),теперь название другое ,того отеля, в кот.купили путевку на июнь не существует.Подскажите,что мне делать,если в договоре у меня ATTlantica Angela Mare?

Ответить Ответов(1)
22.02.2013 15:12:16
Шишкина Елена

Светлана,
Смотрите ответ на ваш вопрос выше.

22.02.2013 08:12:39
Светлана

Купили тур в Атлантика Анжела Маре на июнь 2013.Теперь этого отеля нет, есть Холидей виладж.Что нам делать с договором? И какой отель нам забронировал туроператор?

Ответить Ответов(1)
22.02.2013 15:10:50
Шишкина Елена

Светлана, добрый день,

Данный отель поменял два раза свое название. В последний раз - Атлантика Анжела Маре поменял на Холидей Вилладж, но речь идет об одном и том же отеле, который и забронирован для вас. http://www.atlanticahotels.com/en/Hotels/Greece/HolidayVillageKosbyAtlantica/
Ваучеры на размещение вы получите уже с новым названием этого отеля.

27.02.2013 22:17:49
Марина

Здравствуйте, по отзывам отдыхающих в 2012г. этот отель в 2013г. будет сдаваться в аренду, а рядом будет строиться новый 5-звездночный отель. Это правда? Если да, то повлияет ли это как-то на условия отдыха в "Атлантике" в 2013г. Также хотелось бы знать, есть ли в отеле водные горки для детей и вообще, что отель предлагает для детей 8-10 лет.

Ответить Ответов(1)
15.03.2013 14:15:06
Шишкина Елена

Марина, добрый день,
Насчет строительства нового 5-звездочного отеля слышим впервые. Сам бренд Magic Life перешел к отелю ex Marmari Palace 5*, который давно построен. По этой ссылке сможете посмотреть более подробно услуги для детей http://www.atlanticahotels.com/en/Hotels/Greece/HolidayVillageKosbyAtlantica/

19.03.2013 15:32:15
Татьяна

Добрый день, подскажите пожалуйста как изменился отель , а именно - питание, детский клуб , анимации по вечерам . Заранее благодарю за ответ. Были в этом отеле в 2011 и в 2012 годах , отдых очень понравился . Хотим поехать и в этом году , поэтому хотелось бы узнать к чему готовится. Спасибо.

Ответить Ответов(1)
19.03.2013 16:28:16
Шишкина Елена

Татьяна, добрый день,

Весь концерт Magic Life перебазируется в другой отель 5*. Анимация, безусловно, изменится. Качество питания не должно измениться, так все отели Atlantica очень следят за этим. По поводу детского клуба тоже волнений быть не должно.

04.04.2013 08:58:12
Ирина

Здравствуйте! Подскажите лежаки и зонтики на пляже платные?

Ответить Ответов(1)
09.04.2013 12:01:30
Шишкина Елена

Ирина,добрый день,

Шезлонги и зонтики на пляже предоставляются без доплаты.

04.04.2013 10:01:14
Кристина

Добрый день! Подскажите пожалуйста - вы писали что анимация и развлечения перебазируется в другой отель. То есть в этом отеле никаких развлечений не будет? Виндсерфинга тоже не будет? почему тогда в описании отеля он есть? Будет ли дискотека или вечерние программы?

Ответить Ответов(1)
15.04.2013 13:04:03
Шишкина Елена

Кристина, добрый день,
Развлечения и вечерние программы будут и в этом отеле, но они будут не в такой активной форме как в отеле Magic Life.

13.04.2013 15:02:57
Лера

Добрый день!
Хотелось бы более полной информации по отелю Atlantica Holliday Village 4*. Будет ли сделан к лету косметический ремонт(все-таки стандарты там старенькие, а сеть отельная поменялась), будет ли анимация на русском языке для детей, насколько сохранится активно-спортивная направленность отеля или это будет концепция более спокойного семейного отдыха?

Ответить Ответов(1)
16.04.2013 11:12:02
Шишкина Елена

Лера, добрый день,

Косметический ремонт сделан. Все номера отремонтированы. Вся мебель в номерах новая. Будет русскоязычный аниматор в команде аниматоров. Все анимационная программа, вечерние шоу будут, но в чуть более умеренном ритме. Фотографию отремонтированных номеров высылаю вам на почту.

14.04.2013 17:21:14
Анна

Я так поняла что отель в этом году переехал в 5* рядом, а что стало с этим отелем? мы хотим туда поехать но боимся, потому что пока ни одного отзыва по этому отелю нет, как там будут дела с анимацией, с детскими развлекалками?

Ответить Ответов(1)
15.04.2013 13:05:58
Шишкина Елена

Уважаемая Анна, добрый день,

НЕ отель переехал, а бренд Magic Life. Анимация будет, но не в такой активной форме, как была в Magic Life.

14.04.2013 18:39:25
Ирина

Будет ли этот отель сдаваться в аренду в 2013 году или останется в прежнем управление? сервис не изменится?

Ответить Ответов(1)
15.04.2013 13:08:36
Шишкина Елена

Ирина, добрый день,

Отель теперь относится к цепочке Atlantica. Сервис будет на хорошем уровне, как и во всех отелях Atlantica. Анимационная программу будет чуть менее активной.

16.04.2013 11:15:37
Наталья

добрый день! скажите пожалуйста, есть где прогуляться вечером за территорией отеля с колякой? едем с ребенком 1,6 лет

Ответить Ответов(1)
17.04.2013 11:42:56
Шишкина Елена

Наталья, добрый день,

Рядом расположены отели Palazzo Del Mare & Grecotel Royal Park. территория самого отеля очень большая, поэтому найдете, где вам прогуляться вечером.

18.04.2013 13:15:51
Eкатерина

Добрый день, подскажите пожалуйста, бассейны с подогревом? период с 01.05 - 11.05

Ответить Ответов(1)
23.04.2013 17:05:13
Шишкина Елена

Екатерина, добрый день,
Есть один семейный бассейн с подогревом в начале и в конце сезона. Подогрев с утра и до 6 вечера.

22.04.2013 11:45:36
екатерина

Добрый день! Подскажите,есть ли в отеле бассейн с подогревом?

Ответить Ответов(1)
23.04.2013 17:06:09
Шишкина Елена

Екатерина, добрый день,

Есть один семейный бассейн с подогревом в начале и в конце сезона. Подогрев с утра и до 6 вечера.

26.04.2013 14:30:44
Ольга

Здравствуйте! Едем в отель в начале мая, хотелось бы узнать. что сохранится из бесплатного спорта в новом отеле. будут ли бесплатные уроки видсерфига и др виды спорта,?

Ответить Ответов(1)
03.05.2013 10:33:53
Шишкина Елена

Ольга, добрый день,

Можно посмотреть по данной ссылке. Услуги, отмеченные звездочкой, оплачиваются дополнительно. http://www.atlanticahotels.com/en/Hotels/Greece/HolidayVillageKosbyAtlantica/Tab=amenities

28.04.2013 14:20:33
Лия

добрый день.несколько вопросов по отелю:
сейчас лежаки и зонты бесплатные?
ранее бронирование по отелю действует до какого числа?
предоставляются для малыша вещи: пеленальник, чайник и тд?
можно мне также фото отремонтированных номеров на почту
благодарю заранее

Ответить Ответов(1)
03.05.2013 10:40:38
Шишкина Елена

Лия, добрый день,

Шезлонги и зонтики на пляже бесплатно. Чайник есть в каждом номере, пеленальники есть в общественных туалетах. Микроволновой печью можно свободно пользоваться в ресторане. Насчет раннего бронирования, пожалуйста, уточняйте в салоне продаж Библио Глобуса.

28.04.2013 18:17:44
Юлия

Добрый день! Слышала, что в этом году у отеля сменился хозяин, правда ли это? За ранее огромное спасибо!

Ответить Ответов(1)
29.04.2013 12:27:06
Шишкина Елена

Юлия, добрый день,

Хозяин тот же. Бренд изменился.

30.04.2013 09:58:39
Наталья

Здравствуйте, а дискотека есть? Или с изменением названия ее закрыли. Еще интересует будут ли занятия по степ аэробике?Очень надеемся что направленность на спорт сохранится, и на активный отдых и супер анимацию. Выбирали отель именно по этим критериям.

Ответить Ответов(1)
03.05.2013 15:59:58
Шишкина Елена

Наталья, добрый день,

Дискотеки нет. Такого активного отдыха, как был в отеле Club Magic Life 4* уже не предлагается. Программа анимации проводится в более спокойном темпе. Аэробика есть. Теперь подобная активная анимационная программа есть в отеле Magic Lige Marmari Palace 5*.

06.05.2013 15:11:04
Андрей

Вопрос по наличию виндсерфинга в ATLANTICA HOLIDAY VILLAGE (ex.MAGIC LIFE) и MAGIC LIFE 5* (ex. Marmari Palace) на о. Кос

При планировании отпуска у меня с женой возникло некоторое недопонимание по вышеуказанным отелям в связи с их ребрендингом и, как следствие, вероятно, делением спорт услуг. Так как в прошлом году мы были в мае в отеле MAGIC LIFE 4* и получили массу положительных эмоций от отдыха в этом месте, во многом благодаря наличию серф-школы при отеле, то хотелось бы убедиться, что в этом году будет возможность повторить пройденную школу.

Ответить Ответов(1)
08.05.2013 13:17:13
Шишкина Елена

Андрей, добрый день,
В отеле Atlantica Holiday Village (ex Magic Life) школы не будет, и все оборудование для сервинга предоставляется теперь платно. В отеле Magic Life Marmari Palace 5* это будет.

06.05.2013 15:12:16
Андрей

(продолжение) Согласно информации на вашем сайте, как я понимаю, 5-ти звездочный отель "забрал" себе велосипедный центр, предоставляющий бесплатные организованные покатушки на велосипедах с инструктором (как было в прошлом году) и в его услуги более не входит бесплатное пользование серф-станцией. В то время как 4-х звездочный отель, ныне называющийся "ATLANTICA HOLIDAY VILLAGE", предоставляет бесплатно серфинг и каное, но есть только упоминание про велосипеды... Некоторую сумятицу в мысли вносит позиция "Центр водных видов спорта" у которой стоит "Да" и следующий пункт - виндсерфинг (который является водным видом спорта) с пометкой "Платно"... Следует ли из этого, что серфинг, как и было, остался входящим в стоимость отдыха в 4-х звездах? И что же это за мистический "Центр водных видов спорта"? Какие виды в нём представлены?

В чем разница между "Да", "Есть", позиции с припиской (бесплатно) и "Платно"(в первую очередь, между первыми тремя)?

Ответить Ответов(1)
08.05.2013 13:19:13
Шишкина Елена

Андрей, добрый день,
Все виды водного спорта на пляже, включая видсерфинг, оплачиваются дополнительно в отеле Atlantica Holiday Village 4*. Прокат велосипедов тоже платно.

08.05.2013 00:27:53
Людмила

Добрый день! Еду с ребенком 8 лет . Есть ли детские плавсредства - круги , жилеты ( для моря и/или бассейна).Спасибо.

Ответить Ответов(1)
13.05.2013 12:50:19
Шишкина Елена

Людмила, добрый день,

Все это можно приобрести в мини-маркете отеля. Отель бесплатно больше не предоставялет.

08.05.2013 14:44:25
Андрей

Добрый день. Спасибо за Ваш ответ.
Я выбирал путёвку в данный отель на основании прошлогоднего опыта и данных на Вашем сайте. В этом году виндсерфинг теперь предоставляется за отдельню плату, а "в отеле Magic Life Marmari Palace 5* это будет." ?
Почему же и в описании отеля Magic Life Marmari Palace 5 в графе напротив виндсерфинг стоит - "платно" ? Сравните, пожалуйста, описания двух отелей по графам "Центр водных видов спорта" и "Виндсерфинг"...
Сколько стоит доплата за виндсерфинг на двоих на 10 дней?

Ответить Ответов(4)
13.05.2013 13:10:48
Шишкина Елена

Андрей, добрый день,

В этом году концепция отеля послностью поменялась, поэтому по прошлогоднему опыту делать какие-то выводы касательно этого сезона сложно. В отеле Atlantica Holiday Village Kos 4* оборудование по виндсерфингу предоставляется платно. В отеле Magic Life Marmari Palace 5* обурудование по виндсервингу предоставялется бесплатно только для тех, у кого есть сертификат. Если сертификата нет, то уроки для получения сертификата предоставляются платно.

13.05.2013 13:11:49
Шишкина Елена

Андрей,
Касательно точной стоимости - ответить сложно, так как зависит от конкретного оборудования.

13.05.2013 13:29:31
Шишкина Елена

Андрей, добрый день,

Обучающий курс по виндсерфингу для получения международного сертификата по виндсерфингу при отеле Magic Life Marmari Palace 5* стоит 150 евро на человека и рассчитан на 10-11 часов, что занимает 2-3 дня.

13.05.2013 13:33:58
Шишкина Елена

Андрей,

Курс для получения международного сертификата по виндсерфингу при отеле Magic Life Marmari Palace 5* стоит 150 евро и рассчитан на 10-11 часов. Весь курс занимает 2-3 дня.

20.05.2013 13:38:35
Надежда

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что в этом году с детским меню, кроватками и вообще что есть для детей.Летит семья с детьми (3года и 3 мес). И есть ли в отеле врач?

Ответить Ответов(1)
21.05.2013 14:11:58
Шишкина Елена

Надежда, добрый день,

По этой ссылке сможете посмотреть информацию по инфраструктуре отеля http://www.atlanticahotels.com/en/Hotels/Greece/HolidayVillageKosbyAtlantica/Tab=amenities
Кабинет врача в отеле есть. Врач в отеле 5-6 часов в день, кроме воскресенья. Детские кроватки есть. Касательно меню - выбор со шведского стола очень большой, поэтому родители сами выбирают питание для своих детей.

20.05.2013 17:48:50
Елена

Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста во сколько обойдется тур в Atlantica Holiday Village 4 с 28сентября-12 октября 2 взрослых+1 ребенок (1,2)?

Ответить Ответов(1)
20.05.2013 18:31:26
Шишкина Елена

Елена, добрый день,
В данном разделе отвечаем на вопросы касательно самого отеля. Все цены опубликованы на сайте. также можете обратиться в салон продаж Библио Глобуса.

03.06.2013 16:58:18
Светлана

Добрый день.хотелось бы узнать осталась ли в отеле детская анимация, вечернее шоу. Или все переехало в меджек палас и что вообще из развлечений есть для двух летнего ребенка. Планировали поситить отель в августе, а сейчас стоит выбор между атлантикой и меджеком 5 зв. Заранее огромное спасибо за ответ

Ответить Ответов(1)
07.06.2013 12:23:07
Шишкина Елена

Светлана, добрый день,

Анимация в отеле есть, но если это ваш основной критерий, то лучше выберите Magic Life 5*, так как этот отель рассчитан для активного отдыха и для активной анимации.

06.06.2013 17:26:50
Александр

Коллеги Добрый день!
Подскажите пожалуйста, разрешено ли курение в номерах и на территории отеля?

Ответить Ответов(1)
07.06.2013 12:19:23
Шишкина Елена

Александр, добрый день,
В номерах - только на балконе. На территории отеля - только на открытом воздухе, уважая при этом некурящих гостей отеля и детей.

11.06.2013 15:51:54
Маргарита

Добрый день!
В номере duplex есть дверь в спальню на втором этаже?

Ответить Ответов(1)
12.06.2013 13:32:46
Шишкина Елена

Маргарита,
да есть

12.06.2013 16:06:57
Валерия

Добрый день! На сайте данного отеля я прочла, что в отеле есть веревочный комплекс High rope, но возможность пользоваться им зависит от туроператора. Разъясните, пожалуйста, возьмут ли туда ребенка 11 лет, приехавшего от БГ, и на каких условиях!

Ответить Ответов(1)
14.06.2013 13:25:11
Шишкина Елена

Валерия, добрый день,

Данный веревочный курс принадлежит английского оператору. Русским детям можно им пользоваться, но только при условии, что ребенок говорит по-английски для того, чтобы понимать инструктаж, или же его родители говорят на английском, присутствуют и переводят своим детям. Эти меры необходимы во избежание падений.

14.06.2013 14:38:53
Анастасия

Забронировали тур в этот отель. Едем 2 взрослых и ребенок 8 лет.
1) Скажите, пожалуйста, какая погода в конце июля (действительно ли невыносимо жарко или ветер сглаживает жару)?
2) Есть ли в отеле русскоговорящий аниматор именно для детей (в детском клубе).
3) Есть ли в отеле мини-диско и вечерние шоу?
4) Есть ли в номере отдельная кровать для ребенка? (номер стандарт)
5) Можно ли из отеля на автобусе съездить куда-то кроме Коса (интересуют Термы, Павлиний лес, пляж Парадиз)?
Заранее спасибо!

Ответить Ответов(1)
18.06.2013 14:41:05
Шишкина Елена

Анастасия, добрый день,
1) Жара у моря переносится на Косе прекрасно. Тяжелее ее переносить, находясь в городе.
2) есть
3) мини-диско каждый день в 20.00 кроме вторника
4) да, кровать есть
5) На автобусе сможете поехать в город Кос, в аквапарк, в соседние деревушки, в Термы. На пляж Парадайс - только на машине. Про павлиний лес не совсем понятно, о чем идет речь. Остановка рейсового автобуса сразу у входа в отель со стороны пляжа.

19.06.2013 19:02:33
Александра

Здравствуйте! Появились отзывы (на топ хотелс), что не заселяют туристов в отель Atlantica Holiday Village 4* (ex.Club Magic Life Kos) , а селят в Мармари Бич, такое возможно?? У нас оплачено по раннему бронированию, выбирали именно этот отель и не хотелось бы , чтобы такое получилось.

Ответить Ответов(1)
20.06.2013 13:48:02
Елена Сорокина

В этом сезоне значительно увеличилось количество туристов в Греции. Некоторые отели сталкиваются с проблемой нехватки номеров. Atlantica HV несколько раз переселял туристов на 1-2 ночи (и на весь период тура, если туристы захотят) в отель своей цепочки Atlantica Marmari Beach. Заметим, что цены на эти отели одинаковы, условия аналогичные. Мы ни в коем случае не хотим сказать, что это правильно. По каждому переселению мы ведем переговоры с отелем. Надеемся, что в дальнейшем все будет хорошо. И совершенно не стоит за месяц-два переживать по поводу не размещения в отеле - это единичные случаи, которые обсуждаются. Всем хорошего отдыха!

27.06.2013 16:31:59
Дмитрий

Добрый день!
выбираем тип номера на 3 недели с 28-07. 2взр+ребенок 4 года.
Какой тип номера выбрать? стандартный или супериор? Супериор по площади больше? новее и ближе к морю?
Или между ними различия не принципиальные?
спасибо

Ответить Ответов(1)
19.07.2013 19:54:03
Шишкина Елена

Андрей, добрый день,

Отличие между этими номера минимальные - в доп. телевизоре и диване.

04.07.2013 10:49:23
Андрей

Скажите пожалуйста, с чем связан резкий скачек цен на тур в этот отель. Если еще в конце июня цена на тур с 11.09 на 7 дней 3+1 стоила 102 т.р. то теперь цена выросла до 131 т.р.?

Ответить Ответов(1)
04.07.2013 13:56:09
Шишкина Елена

Андрей, добрый день,
Цены на сайте динамичные. Зависят от наличия мест, заполняемости отеля и многих других факторов.

02.08.2013 16:15:50
Galina

Добрый день! Подскажите пожалуйста , модно ли зарегистрироваться в отель из дома, чтобы не заполнять все по приезду, на каком языке заполнять , на английском? Просто если войти на сайт Атлантика, можно выбрть русский язык, соответственно все на русском и регистрация, или все-таки на английском необходимо. И увидим ли подтверждение регистрации. И за сколько дней можео зарегистрироваться? Спасибо.

Ответить Ответов(1)
02.08.2013 18:40:51
Шишкина Елена

Галина, добрый день,
Форму нужно заполнять латинскими буквами (на английском языке). Можно за 1 день до заезда. Вы сможете также распечатать форму и показать ее при заселении, чтобы не пришлось заполнять ее снова.

06.08.2013 22:40:14
елена

подскажите пожалуйста, хотим ехать с ребёнком 4 года отдыхатьв карибиан ворлд гаммарт с 12 сентября 2013 года, до какого числа там работает детская и взрослая анимация?

Ответить Ответов(1)
07.08.2013 12:24:37
Шишкина Елена

Елена, добрый день,

Вы написали свой вопрос по отелю, расположенному на острове Кос, Греция.

13.08.2013 11:32:20
Маргарита

Подскажите пожалуйста, в номерах family duplex есть утюг?

Ответить Ответов(1)
13.08.2013 13:03:06
Шишкина Елена

Маргарита, добрый день,

Утюга не предоставляют.

23.08.2013 20:40:13
Ирина

Добрый вечер. Мы в середине сентября едем в это отель и хотим сплавать на экскурсию по островам. Скажите На экскурсии будет холодно (был опыт морских экскурсий на Черном море, где очень сильно замерзли в открытом море)? Может стоит для этого взять теплые вещи?

Ответить Ответов(1)
30.08.2013 12:48:52
Шишкина Елена

Ирина, добрый день,

В середине сентября на острове Кос стоит прекрасная погода. На всякий случай можете взять с собой жакет и брюки, которые понадобятся вам, скорее всего, по возвращению домой или для вечерних прогулок, также могут понадобится на случай, если на корабле закрытого типа будет сильно работать кондиционер.

29.08.2013 17:58:55
Макарова Ольга

Добрый день!
В Ваш отель 07.10. бронь 443550605 заезжают молодожены- Мокрушин-Одинцова.
Огромная просьба- предоставить номер получше и по,возможности, поздравить ребят.

Ответить Ответов(1)
30.08.2013 12:45:49
Шишкина Елена

Уважаемая Ольга, добрый день,

Я поставила в отель в известность. им предоставят хороший номер, поставят вино и фрукты по заезду. Спасибо за информацию.

19.09.2013 10:58:39
Макарова Ольга

добрый день!
К Вам в отель 07.10. заезжают молодожены Мокрушин-Одинцова.
Огромная просьба поселить получше. и вопрос:сколько будет стоить фотосессия с Вашим фотографом и как это лучше организовать?

Ответить Ответов(1)
21.09.2013 12:50:28
Шишкина Елена

Ольга, добрый день,

По вопросам фотосессии можно обратиться по адресу wedding@beleontours.com

14.03.2014 15:53:10
Наталья

Есть ли в отеле номера "дуплекс" и можно ли получить фото данного номера,
на официальной странице отеля этих номеров нет

Ответить Ответов(1)
14.03.2014 17:32:08
Алена

Добрый день, Наталья!
Фото этих номеров есть в галерее фотографий.
Описание и схему номеров вы также можете увидеть на официальном сайте отеля: http://www.atlanticahotels.com/en/Hotels/Greece/HolidayVillageKosbyAtlantica/Tab=rooms

16.02.2015 18:41:31
Людмила

Коллеги,сколько будет стоить инд трансфер от аэропорта до этого отеля на 2 взр и 1 реб 6лет?

Ответить Ответов(1)
17.02.2015 11:24:42
Алена

Добрый день, Людмила!

Стоимость индивидуального трансфера 70 евро за машину в одну сторону.

25.02.2015 17:01:54
Екатерина

Уважаемые коллеги, просим сообщить есть в данном отеле номера коннект? Если есть, то какие типы номеров коннектятся? Спасибо.

Ответить Ответов(1)
25.02.2015 18:30:11
Алена

Добрый день, Екатерина!

Номер connect в отеле нет.

20.04.2015 12:47:18
Елена

Добрый день коллеги!Подскажите,пожалуйста ,чтобы попасть в 2-3х этажные маленькие корпуса типа бунгало в отеле ATLANTICA HOLIDAY VILLAGE (ex.MAGIC LIFE) 4* ,надо рассматривать какие номера?

Ответить Ответов(1)
20.04.2015 15:07:04
Елена

Добрый день!

Все номера в отеле расположены в небольших корпусах по 12-14 номеров. В этих корпусах есть family rooms и double rooms (типы номеров).
С уважением

29.04.2015 21:00:28
Надежда

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, с какого возраста детский клуб?

Ответить Ответов(1)
07.05.2015 13:20:30
Елена

Добрый день!

Стандартного возраста нет, зависит от ребенка.

С уважением

18.05.2015 15:41:04
Виктория

Добрый день, в стандартном номере 2 кровати(двуспальная и односпальная)? Есть ли у вас бортики под матрас для ребенка на односпальную кровать?

Ответить Ответов(1)
21.05.2015 11:26:25
Елена

Добрый день,

В номере двуспальная кровать и дополнительно односпальная, для маленьких детей устанавливают бортики на кровать.

С уважением,

18.05.2015 16:01:03
Анастасия

Добрый день! Подскажите, есть ли детская анимация на русском языке в отеле?

Ответить Ответов(1)
21.05.2015 11:21:38
Елена

Добрый день,

В отеле есть русскоговорящая анимация, ежедневно с 09:30 до 12:30, с 14:00 до 16:00 и с 21:00 до 24:00, кроме воскресений

С уважением,

28.05.2015 15:20:26
Ксения

Добрый день,
в каких зонах отеля кроме лобби есть wi-fi , ловит ли он возле бассейнов например?

Ответить Ответов(1)
30.05.2015 13:01:14
Елена

Добрый день,

WIFI есть на всей территории отеля.

С уважением,

02.06.2015 10:19:09
Екатерина

Добрый день!
Подскажите пож-та, в номерах душевые кабины или ванна?

Ответить Ответов(1)
02.06.2015 17:51:28
Елена

Добрый день!

В номерах double ванные, в family душ.

С уважением,

23.06.2015 17:38:35
ИРИНА

Добрый день! Туристы интересуются при входе в море и на пляже песое или галька? Спасибо!

Ответить Ответов(1)
26.06.2015 19:03:08
Елена

Добрый день,

песчаный пляж и вход.

С уважением,

14.07.2015 17:38:29
Елена

Уважаемые коллеги! Пожалуйста уточните, разрешается ли в отеле размещение с животными? Дело в том, что планируем отправить в отель семью с детьми, там дети -аллергики, родители очень волнуются, что по территории отеля будут бегать кошки и собаки. очень ждем ответа!!!!

Ответить Ответов(1)
15.07.2015 13:54:40
Елена

Добрый день,

Отель не разрешает размещение с животными.

С уважением

15.07.2015 22:05:05
Ольга

Коллеги, напишите, пожалуйста ТОЧНЫЙ Адрес отеля!
Дело в том, что фото на сайт Библио Глобус и на сайте отеля отличаются!
Также местоположение отеля на сайте Библио Глобус и на сайте отеля не совпадают! СПАСИБО!
СРОЧНО ЖДЕМ ОТВЕТ!

Ответить Ответов(1)
21.07.2015 11:33:46
Елена

Добрый день,

Адрес: Greece, Marmari, Kos, 85300, Holiday Village.

пожалуйста, обратите внимание, что отелей Holiday Village два. Доин на Косе и другой на Родосе.

С уважением,

16.07.2015 16:47:18
Ольга

Коллеги, подскажите, когда был проведен последний ремонт в стандартных номерах? (вопрос, опять же, из-за несоответствия между фото на сайте отеля и на сайте Библио Глобус). Спасибо.

Ответить Ответов(1)
21.07.2015 11:34:38
Елена

Добрый день,

Все номера были отремонтированы в 2013 году.

С уважением,

16.07.2015 16:48:32
Ольга

Коллеги, подскажите, когда был проведен последний ремонт в стандартных номерах? (вопрос, опять же, из-за несоответствия между фото на сайте отеля и на сайте Библио Глобус). Спасибо.

Ответить Ответов(1)
21.07.2015 11:35:23
Елена

Добрый день,

Все номера были отремонтированы в 2013 году.

С уважением,

24.07.2015 12:41:52
Евгения

Добрый день, коллеги. Подскажите, пожалуйста, 13.08 к вам заселяются туристы Смирновы. 2 взр+2 детей, один из которых младенец. Можно заранее установить в номер для него люльку? Бесплатно ли это?

Ответить Ответов(1)
27.07.2015 13:16:07
Елена

Добрый день,

Пожалуйста, обратитесь к вашему менеджеру, чтобы сделал пометку в резервации, чтобы детская кроватка стояла в номере по приезду.

С уважением,

29.07.2015 19:40:18
Мария

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что входит в программу детской анимации для русских детей? Проводится ли она отдельно от анимации для европейцев и чем отличается? Нет ли дискриминации по отношению к нашим детям ? ( такая информация встречается в отзывах) В сентябре анимация будет работать в обычном режиме?

Ответить Ответов(1)
30.07.2015 14:59:41
Елена

Добрый день,

Детская анимация для русскоговорящих детей проводится отдельно от европейских детей русскоговорящим аниматором. В сентябре детский клуб будет работать в нормальном режиме.

С уважением,

11.08.2015 17:44:19
ОЛЬГА

Уважаемые коллеги! Подскажите есть ли дискотека в отеле? Если нет , то подскажите куда молодые девушки 19 лет, могут поехать на дискотеку( если в городе Кос, то название??) и как добраться( варианты) Спасибо! Жду ответа

Ответить Ответов(1)
12.08.2015 16:32:25
Елена

Добрый день,

Каждый вечер кроме понедельника в отеле проводятся анимационные програмы, танцевальные в том числе. Также в отеле будет представитель компании Библио Глобус, который сможет проконсультировать вас относительно ночной жизни острова.

С уважением,

31.08.2015 23:52:54
Ольга

Добрый день!
Вопрос от наших туристов:
"В стандартных номерах плоские/новые телевизоры ?"
Спасибо!

Ответить Ответов(1)
01.09.2015 10:57:59
Елена

Добрый день,

Да, в номерах новые плоские телевизоры.

С уважением,

03.03.2016 22:05:16
Дружинин Юрий/Druzhinin Yuri

Здравствуйте!
Отдыхали в Вашем замечательном отеле три года подряд! Спасибо за чудесный отдых! Очень хотели бы приехать и этим летом, но несколько смущает неопределенная ситуация с беженцами. Не могли бы Вы сообщить нам текущее положение дел? Насколько безопасно находиться в отеле и на острове за исключением города Кос?
Заранее благодарим за ответ.

Ответить Ответов(1)
04.03.2016 11:13:53
Елена Сорокина

Уважаемый Юрий,
Ситуация с беженцами на Косе в настоящее время контролируется. За пределами города Кос они не появляются, тем более в районе Мармари. Беженцев можно увидеть только возле порта Кос, где расположено миграционное отделение. Обратите внимание, что в отзывах по отелям в 2015 году туристы отмечают, что с беженцами они не встречались.
Отель подтверждает, что отдых туристов и в новом сезоне будет безопасным.
С уважением,
Елена

09.03.2016 15:27:48
Туркомпания МЕРИДИАН

Подскажите, пожалуйста, при размещении 2 взр+ 2 ребенка (1 год и 11 лет) в номере standart какие будут места для детей? нужно ли в заявке указывать необходимость кроватки для инфанта? платная ли она?

Ответить Ответов(1)
09.03.2016 15:55:37
Алена

Уважаемые коллеги!

Для ребенка 11 лет предоставляется дополнительная односпальная кровать. Для инфанта необходимо заказывать детскую кроватку, бесплатно. При бронировании укажите о необходимости baby cot.

22.04.2016 22:17:05
ЕЛЕНА

Здравствуйте коллеги , пришлите пожалуйста фото номера стандарт и их месторасположение туристы часто спрашивают, спасибо

Ответить Ответов(1)
23.04.2016 12:20:48
Алена

Добрый день, Елена!

Пример стандартного номера вы можете увидеть здесь на сайте (фото №13). Номера расположены во всех частях отеля.

23.06.2016 22:45:43
Наталья

Здравствуйте! Скажи пожалуйста предоставляет отель детский горшок если нет где мне его переобрести?

Ответить Ответов(1)
24.06.2016 11:00:19
Алена

Добрый день, Наталья!

Детские горшки в отеле не предоставляются. Можно купить в любой аптеке, стоимость от 5 евро.

27.07.2016 18:11:11
Егор

Добрый день, возможно ли размещение в отеле несовершеннолетних? Возможно, требуется разрешение/согласие родителей или опекунов? Спасибо.

Ответить Ответов(1)
27.07.2016 18:59:04
Алена

Добрый день, Егор!

Проживание несовершеннолетних без сопровождения в отеле не разрешается.

21.01.2017 19:42:06
Анна

Подскажите, пжт, есть ли в отеле номера connect?
Как можно разместить 2 взр+3 детей (4,5,8 лет)?

Ответить Ответов(1)
02.03.2017 15:19:25
Алена

Добрый день, Анна!

В отеле нет номеров connect, для данного размещения необходимо бронировать 2 номера.

07.02.2017 22:35:33
Юлия

Добрый день. Несколько вопросов:
- есть ли бар непосредственно на пляже или все таки он через дорогу на территории отеля?
- входит ли в систему все включено мороженое для детей в баре/ресторане?
- детский клуб библиоша в 2017 г. с русскоговорящими аниматорами будет работать?

Ответить
06.03.2017 17:34:50
Татьяна

Добрый день, подскажите на счет детского меню, ребенок аллергик. Есть ли в отеле каши на завтрак, супчики в обед, блюда на пару? И есть ли возможность попросить приготовить что-то отдельно для ребенка? Ребенку 3 года.

Ответить Ответов(1)
06.03.2017 17:54:03
Елена

Татьяна,
В отелях цепочки Atlantica очень хорошее питание. Утром есть каши, в обед и ужин супы (но не все супы подойдут малышу). На шведском столе всегда есть офощи отварные или на пару, диетическая рыба и курица. Есть блендер, в котором можно сделать овощное пюре. Не думаю, что у вас возникнут проблемы. Если будут пожелания - поговорите с менеджером на ресепшн.

24.03.2017 02:49:13
елена

вроде здесь должны писать про ATLANTICA HOLIDAY VILLAGE KOS, но куча вопросов про Magic Life . И на них тоже в этом чате отвечают. есть вопросы без конкретизации отеля, ответы на них- это про какой отель?
я запуталась.
Почему так? покупая в ATLANTICA HOLIDAY можно в Magic Life оказаться? И в отзывах такая же проблема. На странице ATLANTICA отзовы про Magic Life.

Ответить Ответов(1)
24.03.2017 11:18:16
Елена

Елена,
На этой странице вопросы от 2012 года. За эти 5 лет произошли изменения. Magic Life - это система, концепция отдыха, она может располагаться в разных отелях. Ранее отель Atlantica Holiday Village Kos 4* входил в эту систему, сейчас это совершенно отдельный отель. Но с прекрасной анимацией, возможностями для активного отдыха туристов всех возрастов. Сейчас концепция Magic Life на Косе предлагается в другом отеле - Magic Life Marmari Palace 5*. У этого отеля есть своя страница на этом сайте. Вопросы по Magic надо адресовать туда.