Марина,
На фото 33 видны горки аквапарка. Про двойные горки и круги вопрос не понятен. У детей браслеты разного цвета по возрасту, поэтому могут и не пустить на высокие горки ребенка 9 лет. Рекомендуем обратиться на ресепшн, если родители настаивают на экстремальном развлечении для своего ребенка.
21.01.202013:21:58
Наталья
Уточните, пожалуйста, в этом сезоне возможно бронирование номера DOUBLE ROOM SWIM UP в отеле?
Ксения,
Глобальной реновации в отеле не было, каждый год проводится косметический ремонт всего отеля. В 2019 году 2 шезлонга и зонт стоили 8 евро, на 2020 год информации нет, т.к. стоимость назначает муниципалитет к сезону. Можно ориентироваться на прежнюю стоимость.
26.03.201909:34:34
Светлана
Добры день! Подскажите во всех ли категориях номеров есть халат и тапочки? Есть ли на территории бассейн с подогревом ( на май) ?
Светлана,
На этом сайте подробное описание услуг отеля. Если что-то не написано, то этого нет. Например, подогреваемого бассейна нет. Халаты и тапочки только в номерах Deluxe, что и отмечено на сайте.
22.03.201915:45:06
Александр
Скажите пожалуйста в номере FAMILY ROOM PV/SSV AI возможно разместить 3 взрослых и двое детей 1 год и 6 лет?
Лиза,
Открытие аквапарка в 2019 г предполагается 01.05. Многое зависит от погодных условий. Как правило, аквапарк в отеле работает с начала мая.
22.02.201923:21:21
Жанна
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, во второй половине июня будет ли мини-клуб для русских детишек (можно и без русского языка, но будут ли их брать в игры)?
Жанна,
К сожалению, в отеле нет мини клуба для российских детей. Они могут принимать участие во всех играх в бассейнах, танцевать на мини-диско, смотреть шоу на английском языке, играть на всех детских площадках.
19.06.201812:50:18
Николай
Добрый день! Просим уточнить , есть ли в номерах категории DELUXE POOL VIEW и FAMILY ROOM PV/SSV детский стульчак на
унитаз или горшок?
Николай,
Да, такая услуга в отеле есть, предоставляется бесплатно. Но перед заездом нужно сделать запрос в отель, чтобы сиденье или горшок поставили в номер.
09.04.201818:03:26
Юлия
Подскажите пожалуйста, номер Family Room GV и Family Room LV одно и то же? Возможен вид только на сад, без дороги и парковки?
Юлия,
Land (Inland) view - вид на окрестности, Garden view - традиционное название вида на территорию. В это понятие входит и газон, кусты, деревья, соседние здания, парковка, подъезд к отелю, дорога возле отеля и т.п. Вам отвечали, что возможны варианты вида из окна.
04.04.201815:22:45
Елена
Добрый день, уважаемые представители отеля.
Скажите пожалуйста, в каком здании и на каких этажах расположены номера: DELUXE POOL VIEW ?
Юлия,
Family rooms inland view расположены возле входа в отель, они имеют вид на сад, территорию отеля, на парковку и совсем немного на дорогу.
Family limited sea view rooms (комнаты с ограниченным видом на море) имеют вид на бассейн и море.
30.03.201814:35:38
Елена
Добрый день! Интересует категория номера
FAMILY ROOM SLIDING DOOR / SWIM UP (на официальном сайте отеля представлена такая категория номера)
Можно ли его запросить и забронировать?
Правильно ли я понимаю, что это номер FAMILY ROOM Pool View, но расположенный на 1-ом этаже?
Елена,
Вы можете забронировать данный тип номера на сайте отеля и оплатить напрямую в отель. Все номера, которые есть в контракте Библио-Глобус, представлены в наших турах, запрос номеров не возможен.
07.03.201820:16:23
Мария
Добрый день!
У меня несколько вопросов:
1. При питании "все включено" лежаки и зонтики на пляже тоже платные? Если да, то столько стоят.
2. Есть ли в отеле детский клуб и какая анимация для детей?
3. Какое размещение возможно для семьи с 2-мя детьми: 3 года и 9 месяцев?
Лежаки и зонты на пляже платно, стоимость 4 евро за 1 лежак.
Детская анимация в отеле вечером: мини-диско и вечерние представления. Дневной анимации нет, днем развлечения для детей: водные горки и детская площадка.
Размещение для семьи 2 взрослых + 2 детей возможно в номере Family Room.
16.01.201811:53:40
Светлана
Коллеги, добрый день! Нас интересует вопрос, есть ли в данном отеле номера connect ? Едет семья - 2 взрослых и 3 детей (2 года, 6 лет и 13 лет). В поисковике расселение в один номер нам не дают (макс.4 чел.). А туристы в прошлом году были в этом отеле, остались очень довольны и поэтому в этом году планировали туда же. Брать 2 разных номера неудобно с маленькими детьми. Возможно есть номера connect . Заранее благодарим! Будем ждать ответ.
Светлана,
Отель не может гарантировать подтверждение номеров connecting (с дверью между номерами). В лучшем случае это будут номера недалеко друг от друга.
20.11.201716:51:41
Анастасия
На сайте отеля информация и фото по номерам FAMILY ROOM иные. Почему?
Нина,
Детское меню предназначено для более старших детей, которые выбирают еду сами - это макароны, куриные наггетсы, котлеты, пицца, картофель фри и т.п. Еда для детей до 2 лет на шведском столе: отварные или на пару овощи, отварная курица и рыба, свежие овощи. Если нужно измельчить, то необходимо обратиться к метрдотелю в ресторане или обговорить с ним детали питания. Никаких каш из коробок и баночного питания на шведском столе нет.
Самые тихие номера стандартные.
14.04.201714:57:56
Анастасия
Добрый день!
Забронирован номер DELUXE POOL VIEW .Хотели уточнить,расположен данный номер в главном корпусе или бунгало?
Анастасия,
Данный тип номера расположен в основном здании.
14.03.201717:16:31
Александра
Добрый день. Подскажите пожалуйста: Планируем поездку с тремя детьми, и забронировать два номера. Наша пожилая бабашка приобрела номер в соседнем отеле. Вопрос: могли бы мы приглашать ее к себе на тихий час детей? Спасибо.
Александра,
К сожалению, это невозможно. Гости могут некоторое время находиться на ресепшн. Если вы хотите вместе находиться на территории отеля, то нужно оплачивать ежедневно гостевое посещение. Стоимость нужно уточнять на ресепшн.
11.03.201713:34:02
Камила
Здравствуйте!
Если не трудно сообщите детали сезона 2017 в отеле.
Могут гости Aegean Blue пойти в гости к Holiday Village??
Пользование аквапарком платно? На территории Aegean Blue есть горки, детский клуб, площадка именно для гостей этого отеля?
Спасибо!
Камила,
Уточните, что значит "в гости в другой отель"? Можно встретиться со знакомыми в холле отеля, но долгое присутствие не приветствуется. С разрешения администрации отеля можно показать территорию отеля. Для проживающих в отеле пользование аквапарком входит в стоимость, для не проживающих - это платная услуга. Расценки можно уточнить на ресепшн отеля.
19.02.201711:19:24
Галина
Добрый день.
у нас туристы хотят полететь в Ваш отель 24 мая.
у них несколько вопросов ?? Очень ждем ответ!
Спасибо.
1.Сколько стоит шезлонг и зонт ??
2.Платный ли сейф ( на разных сайтах разная информация)
3.Есть ли магазины , где можно купить памперсы и детское питание?
Галина,
1. На пляже стоимость шезлонга 4 евро (2 шезлонга и 1 зонт = 8 евро).
2. сейф входит в стоимость проживания
3. В отеле есть мини-маркет, где можно приобрести товары и для малышей (памперсы, питание в банках и др.) Но нужно учитывать, что это может быть питание не привычной марки. Мы рекомендуем часть питания привезти с собой из России.
16.02.201713:44:16
Анна Лобова
Подскажите пожалуйста, собираемся бронировать номер family room g/v в описании на вашем сайте написано, что номер однокомнатный. а если пройти по ссылке отеля с вашего сайта, там в описании номеров сказано что эти номера с раздвижной дверью.( и дети спят отдельно) хотелось бы уточнить данную информацию.
Диана,
В отеле нет русскоговорящих аниматоров для детей, но обязательно будет персонал, который понимает русский язык.
С уважением,
Елена
10.05.201620:32:45
Гранд-Тур
Добрый день! Просим уточнить-номера standart Sea View-расположены в основном здании или в бунгало?-возможно ли размещение в бунгало с видом на море? Какие категории номеров есть гарантировано в бунгало?
Заранее Спасибо!
Номера Standard Sea View есть и в основном здании и в бунгало.
05.05.201613:47:36
Алена
Коллеги, скажите, в номерах delux pool view, DVD-плеер воспроизводит только диски или есть еще usb выход для флешек? т.к. в отзывы разные. Что брать туристам диски или на флешке фильмы?)
Яна,
Вся информация по воднным горкам есть в описании отеля.
11.04.201617:38:10
Инга
Добрый день!
Наши туристы хотят посетить Ваш отель с 5,05,2016 по 15,05,2016 они просят уточнить будет ли открыт Аквапарк.
Заранее спасибо!
Очень ждем ответ!
Добрый день! Едим с маленьким ребенком с коляской. Какой вид номера надо бронировать чтобы жить в бунгало на первом этаже, без бассейна, с видом на море?
Яна,
На первом этаже расположены стандартные и семейные номера. При заказе тура надо сделать комментарий - номер на первом этаже не рядом с бассейном.
С уважением,
Елена
02.04.201612:54:11
Ирина
Подскажите курить на территории отеля можно в каких то особенных местах? или только в номере на балконе ?
Евгения,
Все типы номеров, которые есть в контрактах Библио Глобуса, представлены на сайте. На российский рынок остальные номера не предлагаются.
С уважением,
Елена
01.03.201619:04:51
Мария
Добрый вечер, подскажите точные ограничения по росту и возрасту в аквапарке.
Заранее спасибо.
Мария,
В отеле несколько секций водных горок:
для малышей от 8 месяцев до 4 лет,
для детей от 4 до 12 лет,
самые большие горки с ограничением - рост от 120 см или от 12 лет по возрасту. Даже в сопровождении взрослых это ограничение выполняется.
С уважением,
Елена
15.01.201620:57:41
Ольга
Какой тип номера нужно выбрать, чтобы поселиться на 1 этаже бунгало (состав 2 взрослых и ребенок 5 лет)?
При заказе тура Вы должны сообщить Ваши пожелания менеджеру, отдел бронирования отправит его в отель и зафиксирует в вашем ваучере. На первом этаже расположены номера STANDARD GARDEN VIEW, DELUXE POOL VIEW
31.08.201514:14:20
Елена
скажите, полотенца возле бассейна будут предоставлены туристам бесплатно???И если на пляже шезлонги платные, полотенца пляжныебудут входить в стоимость шезлонга???
Отель предоставляет пляжные полотенца бесплано, и гости могут ползоваться ими и возле бассейна и на пляже.
С уважением,
04.08.201511:30:51
Оксана
Здравствуйте! Туристы хотели бы воспользоваться услугами няни для ребенка 3 месяцев. Интересует стоимость в час и есть ли русскоговорящий персонал. Спасибо!
Добрый день! Интересует номер Фэмили, на сайте указано,что это однокомнатный номер с раздвижной дверью. Это точная информация? Т.е. эта одна комната и она разделена дверью? И Правильно ли я поняла,что Фэмили сьют номера только с видом на бассейн,на море вида нет?
Да, номер Family - это одна комната, которая разделена раздвижными дверями. Здесь вы можете найти фото этого номера (№4 в фотогалерее). Такие типы номеров есть с видом на сад, и с видом на бассейн и море.
12.03.201512:08:45
Татьяна
Будут ли работать в этом году русскоязычные аниматоры для детей? Проводятся ли в отеле вечерние шоу программы, на каких языках? Или все ограничивается игрой в бинго?
Русскоязычной анимации в отеле нет. Есть международная команда аниматоров, основной язык - английский. В отеле проводятся дневные и вечерние анимационные программы, вечерние шоу, вечера живой музыки.
10.03.201513:14:23
Валентина
Добрый день!
Туристы едут в отель с 07.05, уточните, пож-та, будет ли работать аквапарк и подогревается ли там бассейн? В каких корпусах находятся номера standart garden view? Какое доп. место будет предоставлено ребенку 3 года?
Спасибо за ответ.
Аквапарк будет работать с 12/04. Бассейн не подогревается.
Номера STANDARD GARDEN VIEW расположены по всей территории, и в основном здании, и в бунгало.
Для ребенка в качестве доп.кровати предоставляется софа.
24.05.201411:37:42
Оксана
Добрый день! Вход в море сложный? Нужна ли специальная обувь или там удобно заходить в море?
Заход в море достаточно удобен, но если ступни очень чувствительные можно на месте приобрести специальную обувь в пределах 10 евро.
08.03.201413:50:50
Катя
Есть ли возможность у туристов, проживающих в отеле Atlantica Club Aegean Blue 5* пройти на прогулку с ребенком в соседний отель этой же сети Atlantica Aegean Park - можно ли пользоватсья територией и инфраструктурой ?
2. на официальном сайте отеля раздел "Amenities" есть приписка "*Note: Age and Height restrictions apply for all the waterslides. Minimum age is 10 years old and minimum height is 1.20cm". Действительно ли ребенок, которому нет 10 лет и рост менее 1,2 см не сможет пользоваться ни одной горкой отеля? Мы не претендуем на спуск с взрослых так сказать страшных горок, но на детских хотелось бы кататься - ради водных горок для ребенка туристы выбрали даный отель. Нашему ребенку 4 нода и рост 116 см.
Пользование территорией других отелей сети - платно. Тариф сможете узнать у администратора. Если просто прогулка без пользование инфраструктурой, то это возможно, но не приветствуется. На всех горках указан возраст и минимальный рост, включая и на детских горках. На месте посмотрите, какая из горок вам подойдет, скорее всего, это будет самая маленькая из них.
03.03.201416:10:47
Наталья
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,будет ли в этом году (2014)новый отельный гид?А то гидом Екатериной никто не доволен.
Добрый день, Катерина!
Посещение аквапарка бесплатно.
30.01.201418:15:00
Ольга
Просим уточнить, подогреваются ли бассейны которые с горками детскими и взрослыми? Если подогрева не имеется, какова примерная температура воды в бассейне в период с 20-30.06???
Добрый день, Ольга!
Бассейны в отеле не подогреваются.
Примерная температура воды в бассейне в этот период от +21 до +25 градусов.
29.01.201416:35:58
Данрина
Добрый день! Наших туристов очень интересует вопрос Анимации . Скажите пожалуйста есть ли анимация на русском языке ?и в мини клубе будет ли руссcкоговрящая анимация ?Второй вопрос сейф платно ? Что по стоимости ? Спасибо
Сейф оплачивается дополнительно. Точная сумма будет известна позже. Процесс набора персонала еще не завершен, но анимация на русском языке предположительно будет. Более конкретная информация будет ближе к началу сезона.
15.10.201314:17:58
Макс
до выезда полтора дня, а мне так и никто не ответил...библио глобус разачаровывает(
Добрый день! В первый раз едим с супругой за границу. куча вопросов. Выбрали этот отель, надеемся что нам понравится, Наслышаны что в этом отеле много детей, вопрос к супружеским парам, не мешает ли это отдыху? если ли места в отеле где можно провести время в тишине по мимо своего номера? так же вопрос по транспорту, нужны ли права на вождение если планируем взять на прокат баги или скутер (авто не хотим), и еще вопрос есть ли в прокате (знаю что в отеле или рядом есть свой прокат) авто с водителем.. и так же интересуют стоимости скутер\баги\авто с водителем. Еще вопрос, в отеле "все включено", с едой все понятно, видел описание, только не понятно, после 12 ночи вообще можно где нибудь там поесть? платно\бесплатно? так же интересует качество алкоголя платного\бесплатного? ну и в какое время алкоголь можно попросить\купить? И не совсем понятно в описании фрэши платные или бесплатные?
Макс, добрый день, В это время года детей уже совсем мало, так как все дети школьного возраста учатся. В это время года путешествуют пенсионеры, пары, пары с младенцами. права на вождение нужны для скутера. Не нужны только для велосипеда. По поводу стоимости машины с водителем, а также по поводу стоимости проката машины вам ответит на все вопросы представитель встречающей стороны на месте при отеле. После 12 ночи можно перекусить в близлежащих тавернах. Таверны закрываются к часу ночи. В отеле можно будет получить подробную программу работы баров и ресторанов отеля, где вы сможете посмотреть часы работы. В каждом заведении будет и меню, где будут отмечены напитки, входящие в программу "все включено". Свежевыжатые соки будут за доплату, также как и дорогие спиртные напитки. У вас включены алкогольные и безалкогольные напитки местного производства.
18.09.201300:51:38
НАТАЛЬЯ
ЕСТЬ ЛИ В ОТЕЛЕ РУССКОГОВОРЯЩИЙ ПЕРСОНАЛ НА РЕСЕПШИНЕ ИЛИ ТОЛЬКО ОТЕЛЬНЫЙ ГИД ЕКАТЕРИНА.
Галечный пляж курорта Колимбии, омываемый Эгейским морем. Есть версии о том, что Родос омывается двумя морями, но все греки убеждены, что остров омывается Эгейским морем, которое является частью Средиземного моря.
15.08.201315:10:16
Светлана
Лена, здравствуйте еще раз.Пытаемся завести заявку в номер семейный с видом на сад или бассейн, 2 взрослых и ребенка 4года,зявка не заводится , ТО сказал, что в этот тип номера можно завести не менее 4-х человек. Что нам делать?
Светлана,
Бронировать другой тип номера, другой отель, который размещает в семейных номерах в таком составе, или привести еще одного человека.
15.08.201312:41:52
Светлана
Лена здравствуйте, мы уже второй день пытаемся выяснить есть ли в номерах интернет платный или бесплатный и есть ли минифутбол.Это для нас принципиально.пробовали звонить в отель, но не поняли что они нам сказали,так как они слишком много всего наговорили. Может вы сможете позвонить в отель. Да,и еще писала несколько раз в отель этот же запрос, но они не отвечают.Помогите нам пожалуйста, а то у нас остались крайние сроки подачи доков на визу.
В номерах интернет Wi-Fi бесплатный. Интернет проводной платно (15 минут 1 евро). Поле для мини-футбола на 5 x 5 игроков есть бесплатно (оплачивается только вечернее и ночное освещение, если играете вечером). По мини-футболу нужно обращаться к аниматорам отеля.
В номерах интернет Wi-Fi бесплатный. Интернет проводной платно (15 минут 1 евро). Поле для мини-футбола на 5 x 5 игроков есть бесплатно (оплачивается только вечернее и ночное освещение, если играете вечером). По мини-футболу нужно обращаться к аниматорам отеля.
В номерах интернет Wi-Fi бесплатный. Интернет проводной платно (15 минут 1 евро). Поле для мини-футбола на 5 x 5 игроков есть бесплатно (оплачивается только вечернее и ночное освещение, если играете вечером). По мини-футболу нужно обращаться к аниматорам отеля.
В номерах интернет Wi-Fi бесплатный. Интернет проводной платно (15 минут 1 евро). Поле для мини-футбола на 5 x 5 игроков есть бесплатно (оплачивается только вечернее и ночное освещение, если играете вечером). По мини-футболу нужно обращаться к аниматорам отеля.
15.07.201314:12:27
Марина
Здравствуйте! Мы бронировали номер в вашем отеле с 24 июля по 10 августа. Нас - двое взрослых плюс младенец (1 годик). Нам не подтвердили стандартный номер. Подскажите, если сместить даты плюс, минус 5 дней, когда сможете подтвердить?
Марина, добрый день,
По этому вопросу вам необходимо обратиться в салон продаж Библио Глобуса.
30.06.201300:08:09
алефтина
МЫ купили на июль 2 номера: стандарт и фемели - оба в с видом на море. Как точно узнать. ещё находясь здесь. в центральном ли корпусе и на каком этаже нам забронированы номера. В офисе менеджеры не владеют такой информацией. Лишь подтверждение. И ещё: полотенца платные? а лежаки у моря?
На вопрос по этажу и корпусу вам не смогут ответить нигде, так как распределение номеров в отеле происходит за 1-2 дня до приезда туристов. Эти номера могут находиться как в центральном корпусе, так и в бунгало. Полотенца выдают под депозит 10 евро за каждое полотенце. Вы их берете в мини-маркете отеля, и по отъезду вам возвращают депозит. Шезлонги на пляже платно (3,5 евро за шезлонг в день).
27.06.201308:54:04
Ирина
Добрый день! Объясните, что должно входить в обязанности отельного гида? Отдыхали в этом отеле с 15/06-25/06/2013 г. отельный гид в отеле отсутствовал.На инфо встрече нам было сказано, звоните, если захотите купить экскурсии, хотя на стенде висел график нахождения ее в отеле. В отеле только 3 человека говорят на русском языке (это носильщик и бармены), кто поможет решить возникшие проблемы туристов в отеле? Экскурсии мы не купили, звонить и назначать встречу с Екатериной нам не захотелось, что за отношение к туристам! Представители других туроператоров, решали проблемы туристов и находились в отеле постоянно! Где все это время находился отельный гид Екатерина?
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе принимающей компании Beleon tours. Нам очень важно мнение наших гостей о качестве предоставляемого сервиса. Наш представитель Екатерина находится в отеле ежедневно утром с 09-00 до 10-00 и вечером с 17-00 до 18-00, о чем может подтвердить информация, размещенная на информационном стенде Biblio globus. Также наш представитель обслуживает гостей в еще 4 отелях, где у нее есть расписание. Заезды происходят практически каждый день, и в указанное время в основном по утрам Екатерина проводит информационные встречи с вновь прибывшими гостями, на которых уточняет, как разместились наши гости, дает необходимую информацию по отелю, месторасположению, ориентирует на местности и отвечает на возникающие вопросы. Всегда на информационном стенде имеется номер телефона, и если у гостей возникают вопросы – то всегда можно позвонить и договориться о том, когда можно встретиться для решения данных вопросов.
Разъяснительная беседа с Екатериной была проведена, а также проверено ее расписание еще раз. До настоящего времени у других гостей не возникало трудностей найти нашего представителя. Будем дальше работать и совершенствоваться.
С уважением, Beleon Tours
20.06.201311:40:50
Елена
Здравствуйте! Есть ли в отеле в летнем сезоне 2013 русскоговорящие аниматоры? Спасибо
В отеле есть сауна и тренажерный зал. Посещение тренажерного зала бесплатно. Посещение сауны 1 раз за проживание бесплатно. Если хотите посетить чаще, то доплата - 20 евро в час. Программы Спа есть в других отелях Атлантика, расположенных неподалеку. Их можно забронировать, обратившись к администратору отеля.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хотим полететь в данный отель, но смущает время вылета. Хотим вылететь 12 сентября на 11 - 12 ночей примерно. Указано время вылета 22.10 (прилет только на следующий день в 00,10 минут) а время отлета 01.10 т.е. получается пропадают два дня, есть ли другое время вылета?
По данному вопросу обращайтесь в салон продаж Библио Глобуса, так как в данной рубрике мы отвечаем на вопросы только касательно отеля.
18.05.201317:58:41
Иванова Елена
Здравствуйте Евгения. Получили подтверждение отеля на проживание в famely room pv/sv в период с 10.07 по 17.07.Связавшись с руководством отеля, по вопросу предоставления типов номеров, получили рекомендацию обратиться к вам с просьбой , о размещении нас в бунгало, которые находятся по правой стороне отеля, ближе к аквапарку, на первом этаже с выходом к бассейну. Прошу учесть наши пожелания и помочь в разрешении вопроса. Семья Ивановых.
Алефтина, добрый день,
По данному вопросу обращайтесь в салон продаж Библио. В этой рубрике мы отвечаем на вопросы касательно информации по отелю.
15.04.201315:56:38
Анна
И всё-таки, хочу получить ответ на вопрос: тур с 1.05.2013 по 11.05.2013. 8.05.2013 у туриста День рождения. Что отель может предложить в качестве комплимента или программы. Например, отели сети Marriott предлагают при размещении в отелях в День рождения праздничный торт с поздравлениями. А что предлагает сеть отелей Atlantica?
По заезду в отель вы указываете даты рождения вашей семьи. персонал отеля каждый день отслеживает дни рождения. Ко дню рождения посылают в номер вино и фрукты. если день рождения у ребенка, то ему посылают небольшой подарок в виде игрушки или карандашей и тому подобное.
Добрый день, Елена! Еще один маленький вопрос по номерам Де Люкс: есть ли номера Де Люкс с балконом или они все с террасами? Если есть номера Де Люкс с балконами, то где они расположены? Во всех ли случаях зона терассы имеет каменное ограждение? Cпасибо.
Номера Делюкс с террасами, террасы имеею невысокое каменное ограждение.
12.04.201312:51:31
Анна
Здравствуйте, вопрос относительно распложения в отеле номера family suite P/V. Подскажите, номер указанной категории есть только в домика или и в основном здании? Если номер в домиках, возможно размещение на 1 (graund) этаже? Предлагают для номеров на 1 этаже лежаки и зонтики, в т.ч. за дополнительную плату. Ещё вопрос: что может предложить отель постояльцу, у которого в период отдыха День рождения.
Номера Deluxe могут располагаться как в центральном здании, так и в корпусах бунгало. Ребенку предоставляется отдельная кровать. Эти номера расположены на первых этажах.
12.04.201319:35:06
Шишкина Елена
Анна, добрый день,
Номера категории Family Suite расположены на первом этаже корпусов бунгало. На террасе имееются шезлонги и зонтик без доплаты.
12.04.201312:01:20
Ирина
Добрый день, подскажите, номер Де Люкс предполагает размещение 2 взрослых и 1 ребенка (4г.)? Если "да", то в этом случае ребенку предоставляется отдельная кровать или предусмотрена одна большая? Есть ли номера данной категории в главном корпусе и на каких этажах они расположены? Заранее спасибо за ответ.
Номера Deluxe могут располагаться как в центральном здании, так и в корпусах бунгало. Ребенку предоставляется отдельная кровать. Эти номера расположены на первых этажах.
09.04.201317:14:17
Елизавета
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, крытого бассейна нет? Хоть в спа-центре) Спасибо.
почему? Это политика Библио Глобуса? Пока я ждала Ваш ответ, написала непосредственно в отель и получила ответ. Цитирую:
Hello again!
I wish to inform you, that when your infant will be under 2 years when you come to the hotel you can book a double room, if it will be over 2already when you come then you have to book a family room!
По договору с данным отелем отель принимает не более 2+1 в данный тип номера, но по запросу в зависимости от загрузки отеля и наличия более просторных номеров рассматривает подобные заявки, поскольку номеров, куда можно поставить дополнительную кровать + кроватку для младенца, не много. Пришлите вашу заявку с примечанием о наличии младенца. Как только отель ответит официально, вам сразу сообщат.
30.03.201303:44:02
Ольга
Добрый день! Возможно ли в отеле размещение в номере Double состава из 2-х взрослых + 1 реб. (4 года)+ 1 инфант (1 год)? Номер вроде достаточно большой, 30 м2. Или для нас только Family из-за инфанта? На наш срок, 21 день, фэмили получается значительно дороже, а 2 стационарные доп.кровати нам не нужны.
Ольга, добрый день,
К сожалению, в таком составе вас в стандартном номере не разместят.
28.03.201311:57:18
Светлана
Добрый день! Хотели бы бронировать 2 номера в Вашем отеле на июнь. Не можем решить, какой номер бронировать standart sea view или deluxe pool view? В чём принципиальная разница между этими номерами. Нам бы очень хотелось проживать в главном здании!
Светлана, добрый день,
Оба типа номера могут находиться как в бунгало, так и в основном корпусе. Необходимо сделать пометку о центральном корпусе при бронировании. В номерах категории Deluxe дополнительно: шезлонги и зонтик на балконе или террасе, DVD-проигрыватель, халаты и тапочки, приборы для приготовления чая и кофе.
22.03.201316:43:27
Ольга
Хотелось бы узнать информацию по поводу аквапарка в отеле. когда он начнем функционировать ?
Ольга, Как сообщили, с начала мая начнет свою работу.
16.03.201311:51:02
Ирина
Добрый день! Уточните пожалуйста, решен вопрос о наличии русскоговорящего аниматора в отеле в 2013 году? Так же интересует вопрос наличия в номере наборов для приготовления кофе и чая, во всех номерах, и платно ли данная услуга?
Русскоязычного аниматора в этом году не будет. Приборы для приготовления чая и кофе есть в номерах категории Deluxe. Также за дополнительную плату отель может предоставить чайник для других категорий номеров. В ресторане есть Baby Corner весь день, где вы можете бесплатно воспользоваться чайником.
22.02.201318:00:24
Галина
Добрый вечер! платно ли пользование теннисным кортом? сколько? далеко ли центр серфинга ? сколько стоимость?
Ксения, добрый день,
Посещение аквапарка бесплатно. На территории аквапарка есть снэк-бар, напитки и закуски в котором - за дополнительную плату.
07.02.201315:08:39
Дмитрий
здравствуйте. 2 семьи хотят поехать в этот отель- 2 взр и реб7л. номера стандарт и фэмели гарден вью. хотят заселение рядом друг с другом. - такое заселение будет в главном здании или в бунгало? и если в главном здании-куда будут выходить номера? русскоговорящий аниматор в этом году все-же появится в отеле?
Дмитрий, добрый день,
Оба типа номеров расположены как в центральном корпусе, так и в бунгало. При бронировании укажите данное пожелание гостей. Касательно русскоязычных аниматоров вопрос пока не решен. Уточняйте к началу сезона.
Добрый день, Эля!
Отель планирует пригласить русскоговорящего аниматора, но пока это только в планах. Конкретно решение будет принято ближе к открытию отеля.
04.08.201220:42:16
Анна
Подскажите, в конце сентября начале октября будет ли еще работать аквапарк в отеле
Елена, внизу Вы написали, что в отеле отдельные мини клубы для немецких детей, русских и англичан, получается мини клубы разные, а аниматоров нет? такое может быть?
Ольга, добрый день,
Английские и немецкие операторы присылают своих аниматоров для развлечения детей немцев и англичан, соответственно они оплачивают и все расходы, связанные с этим. Отель предоставляет своих аниматоров, которые занимаются детьми, в независимости от национальности, но русскоязычных аниматоров в этом году нет. Вот так это и может быть.
31.07.201208:57:06
Ольга
Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящие детские аниматоры?
Подскажите пожалуйста: 1. размер депозита за пляжные полотенца на семью из 2 взрослых и ребенка 5 лет. 2.Пополняется ли бар в номере питьевой водой (платно ли?) 3.Наличие бесплатного wi fi в отеле. Спасибо
1) Депозит за пляжные полотенца 10 евро за полотенце, меняют их 3 раза в неделю в мини-маркете. депозит возвращается по отъезду
2) Мини-бар пополняется по заезду 1 раз, после этого используете его как холодильник
3) Wi-Fi в отеле бесплатно в лобби отеля
20.06.201213:47:52
Наталья
Добрый день! Скажите пожалуйста ,возможно ли посещение/пользование соседним отелем Holiday Village 5 * ? аквапарк на чьей территории?
Наталья, добрый день,
Новый аквапарк открылся при отеле Atlantica Aegean Blue бесплатно для гостей отеля, аквапарк на территории отеля Holiday Village за дополнительную плату (15 евро взрослый и 10 евро ребенок)
16.06.201208:55:33
Дмитрий
Добрый день! Подскажите, какова стоимость аренды сейфа в номере.
Дмитрий, При этом отеле нет своего дайвинг-центра, но каждый понедельник и четверг в 16.00 в отель приходят представители от дайвинг-центра, устраивают пробное занятие в бассейне и после этого за дополнительную плату проводят занятия.
02.05.201223:32:44
Евгения
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детская площадка. К сожалению, я не нашла на одной фотографии с детской площадкой ни на сайте отеля, ни в отзывах. И сколько стоят лежаки и зонтики на пляже? Заранее спасибо, Евгения.
Евгения, добрый день, В данном отеле несколько детских площадок (для немецких туристов отдельная, для русских туристов отдельная, для английских туристов отдельная). Такая же ситуация обстоит с мини-клубами. По этой ссылке вы сможете посмотреть одну из детских площадок для немецкого рынка http://www.beleonb2b.com/whitelabel/Whitelabel-Review.aspx?hid=84&UserID=MTE%3d-tiRrQgod364%3d. Шезлонги и зонтики на пляже стоят 3,5 евро на человека.
28.04.201214:13:07
Анна
На сайте отеля есть информация о строительстве водных горок. Они уже функционируют?
Наталья, добрый день, дату постройки отель не предоставляет, отель ремонтируется почти каждый год. Последний крупный ремонт номерного фонда был в прошлом году.
