Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

TALEA BEACH HOTEL 3*

Остров Крит. Область Ретимно

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ TALEA BEACH HOTEL 3*

Добавить вопрос
26.07.2017 13:34:50
Ольга

Добрый день. Если мы хотим номер с двуспальной кроватью (а не две односпальных) на 2-х взрослых какой номер следует бронировать?

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2017 14:56:07
библио глобус крит

Добрый день! Ольга,

Двойная кровать может быть в любом из номеров, при бронировании тура вам нужно обязательно оставить комментарий.

25.07.2017 13:25:55
Юлия

Здравствуйте, почему у вас на сайте представлена недостоверная информация?! При запросе размещения в отель на 2 взрослых + 1 ребенок выдаются номера категории family open plan. При этом при бронировании данной категории номеров, отель не подтверждает их, заявляя, что эта категория номеров только для 2-х человек, для троих человек необходимо бронировать 2 номера!

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2017 15:02:26
Елена

Юлия,
Для 3х человек необходимо бронировать номер Triple. Таких номеров очень мало, когда заканчивается квота, он уходит с сайта. Выбирайте другие даты или другой отель.

27.06.2017 14:11:03
Евгения

Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах фены, если нет можно ли их орендовать на рецепшене?

ОтветитьОтветов(1)
27.06.2017 14:14:44
библио глобус крит

Добрый день! Евгения,

Вы можете арендовать фен на ресепшен.

27.06.2017 10:35:54
Евгения

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы ещё в феврале забронировали тур в этот отель, летим 1 июля, не получится так что не окажется номеров и нас заселят в другой отель? Очень бы этого не хотелось бы.

ОтветитьОтветов(1)
27.06.2017 13:33:16
библио глобус крит

Добрый день! Евгения,

Отель нас заверил, что никаких переселений в другие отели не будет.

05.02.2017 19:20:01
Марина

Здравствуйте! Забронировали в "Библиоглобусе" тур в Ваш замечательный отель с 01 по 15 июля на 4-х (2 взрослых и дети 14 и 9 лет). Номер Фэмили open plan. Увидела информацию, что кол-во таких номеров ограничено... Скажите, пожалуйста, наличие брони как-то гарантирует номер? Не хотелось бы провести отпуск в маленьком "стандарте" с четырьмя кроватями в один ряд...Заранее благодарю за ответ!)

ОтветитьОтветов(1)
06.02.2017 11:55:30
Алена

Уважаемая Марина!

Номера Family Open Plan - однокомнатный номер с 4 кроватями, площадь номера 22 кв.м.

21.12.2016 11:58:32
Наталья

Добрый день!

Скажите, пожалуйста, есть ли уже какие-то данные по концепции питания и вообще на лето 2017 году в этом отеле (Talea Beach). Будет ли детский клуб ваш? Почему в продаже только триплы? Семейных нет?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.12.2016 16:48:43
Елена

Наталья,
Уточните, что вы подразумеваете под концепцией питания? Тип питания в отеле - программа все включено. Клуб Библиоша в данном отеле не предусмотрен. В 2017 году для трех человек подтверждается только номер с тремя кроватями, семейный (4 кровати) только для 4х человек. Количество семейных номеров ограничено.

02.03.2016 11:08:14
ОЛЬГА

Добрый день! Подскажите пож. лежаки на пляже платные? до этого была информация что бесплатные.

ОтветитьОтветов(1)
02.03.2016 11:11:29
Елена Сорокина

Уважаемая Ольга,
В 2016 году отель не предоставляет бесплатные лежаки на пляже.
С уважением,
Елена

20.02.2016 12:01:22
Лидия

Есть разные типы номеров: standart, famili room, famili 1 bedroom. Нужно конкретное описание номеров.
И в каком корпусе? Есть ли номера с видом на море?

ОтветитьОтветов(1)
29.02.2016 17:36:06
Василиса

Добрый день, Лидия.

В ближайшее время информация на сайте Библио Глобус будет обновлена.

Спасибо.

25.03.2015 15:37:03
Нева7 Ирина

Коллеги ! Уточните пожалуйста есть ли двери между комнатами в номере -QUADRUPLE

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2015 17:45:33
Елена Сорокина

В данном типе номера 2 комнаты соединены коридором без межкомнатной двери - дверной проем в виде арки.

24.01.2015 13:57:31
Светлана

Прошу уточнить описание категории номера QUADRUPLE! Очень важно сколько кроватей , и каких, тк двухярусная кровать для детей не подходит требованиям туристов.Очень жду! Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.01.2015 11:09:49
Алена

Добрый день, Светлана!
В данном типе номера одна двуспальная кровать и две односпальные, либо четыре односпальные кровати.

07.07.2014 08:08:34
Ирина

Алена, добрый день.
Тогда подскажите, на сегодня, до какого числа работает детский клуб?

ОтветитьОтветов(1)
09.07.2014 19:32:20
Alina

Ирина, добрый день!
на сегодняшний день, закрытие детского клуба предполагается 1 сентября, поскольку подавляющее количество туристов с детьми уезжает к началу нового учебного года.

01.07.2014 15:33:55
Наталья Ракова

Добрый день!
Мои туристы в настоящий момент не могут получить номер который был забронирован на целый месяц еще в январе на стадии раннего бронирования.
Для них было принципиально получить именно двухкомнатный номер FAMILY 1 BEDROOM, и туристы целенаправленно ехали именно в ваш
отель, т.к. уже были в нем. Перед бронированием мы долго выясняли наличие таких номеров, действительно ли там две комнаты, пусть и без
двери между ними, и действительно ли он будет предоставлен. После получения всех утвердительных ответов была сделана бронь и получено подтверждение. По какой причине теперь туристам не предоставляют номер FAMILY 1 BEDROOM ?

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2014 23:39:05
Alina

Наталья, добрый вечер, я отвечала вам 15/01/14 отрицатеьно по поводу двери. Вы консультировались еще дополнительно по поводу этого типа номеров? На всякий случай напишите мне номер брони ваших туристов.

27.06.2014 12:33:28
Людмила

Пляжных полотенец отель не выдает, можно ли полотенца из номера использовать на пляже?

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2014 23:45:47
Alina

Уважаемая Людмила, к сожалению, банные полотенца не предназначены для моря, так что на пляж их нельзя выносить.

25.06.2014 13:49:07
Ольга

Добрый день! У меня забронирован номер c 10/07/14-17/07/14, заявка № 344401139. На сайтах с отзывами по отелям много информации, что в отеле часто бывает overbooking и гостей размещают в другие отели. Если это так, то это противоречит договору на услуги. Моя семья категорически против расселения в другом отеле, очень переживаю из-за вероятности ругани моего мужа по этому вопросу на рецепции. Прилетаем вечером, хочется сразу разместиться и отдохнуть. Бронировали номер заранее, передайте, пожалуйста, мою просьбу в отель о нашем желании отдыхать именно в Talea Beach. Очень рассчитываем на Вашу помощь в нашем вопросе. Библио Глобус обожаем!

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2014 23:47:25
Alina

Добрый день, Ольга! Спасибо за вашу лояльность к нашей компании. Не думаю,что проблема "перебронировки" актуальна. По крйней мере, в этом году таких отзывов сесвеи нет. не переживайте и желаем вам приятного отдыха!

25.06.2014 13:02:00
Ирина

Добрый день.
В сентябре детский клуб будет работать?

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2014 23:49:55
Alina

Уважаемая Ирина, пока еще сложно точно ответить на этот вопрос. Это будет зависеть от количества гостей с детьми.

23.06.2014 22:31:38
Ольга

Добрый день!
Планируется отдых в данном отеле в начале июля. Очень интересует, как обстоят дела
с горячей водой в номерах, так как в июне отдыхали наши знакомые и остались крайне
не довольны сервисом! Сами неоднократно отдыхали в трешках в Европе, но с таким не
сталкивались!

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2014 23:51:55
Alina

Уважаемая Ольга, добрый вечер!
К сожалению, вопрос вас достаточно общй, мне сложно что-то прокомментировать. В чем заключалась проблема с водой? И чем остались недовольны ваши друзья а плане сервиса?

29.05.2014 18:42:54
Анна

Интересует цена на семейные номера, которые двухкомнатные, а не open plane.

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2014 15:00:15
Alina

Анна, добрый день, в данном разделе мы не консультируем по поводу цен на размещение. Воспользуйтесь, пожалуйста разделом "цены"

20.05.2014 12:58:59
Людмила

Добрый день! Мы приезжаем в отель 13.06.2014 года, а у нашей младшей доченьки - день рождения будет 16.06.2014 (исполняется 4 года)- как раз в период отдыха. Просим Вас сообщить персоналу отеля о радостном и важном для нас мероприятии. Читали, что отель поздравляет именинников - клиентов отеля. Номер брони 444350125

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2014 18:37:07
Alina

Людмила, добрый день!
В этом году правила отеля изменились и поздравление имениников с тортом - это дополнительно оплачиваемся услуга.

12.05.2014 10:40:48
Наталия

Здравствуйте, команда Библио Глобус!. Мы приобрели тур в отель Талия бич на июль . Пришлите пожалуйста список предлагаемых экскурсий от вашей компании. Встречаются ли в поселке змеи?

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2014 15:10:06
Alina

Здравствуйте Наталия, поскольку ассортимент экскурсий достаточно широк, его невозмжно опубликовать здесь. Но вас обязательно познакомят местные гиды по приезду со всеми возможностями путешествий по острову.

26.04.2014 12:08:31
ЕЕлена

Здравствуйте! Едем в отель 3 семьи. 1 семья забронирована в фемели, 2 семья - в апартаментах, 3 семья в стандартном номере. Вопрос - далеко ли расположены эти номера друг от друга? И чем отличаются номера апартаменты anex от апартаментов? Где находятся территориально? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2014 15:11:30
Alina

Добрый день, Елена! Такие типы номеров находятся в разных корпусах отеля. Рсаположены они недалеко друг от друга, мкасимум 5 минут ходьбы.

25.04.2014 21:23:28
Наталья

здравствуйте.скажите мы купили тур в ваш отель с 04.05.14 по 11.05.14.туда вылет был в 9.00 от туда 16.00 .а сейчас время изменили и вылет 11 в 20.55.А насколько я знаю выселение из номера в 12.00.как отель поступит в этом случае.

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2014 15:13:32
Alina

Добрый день , Наталья. В таких ситуациях, обычно гости ожидают своего вылета на рецепшн. В отеле не предусмотрено каких-то особых комнат для туристов вылетающих в поздний час.

13.03.2014 15:50:08
Олег

Здравствуйте! Будет ли работать детский клуб в мае-июне 2014 года?
В прошлом году в мае было много детей но клуб не работал...

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2014 15:07:26
Alina

Добрый день, Олег! Простите за поздний ответ, детский клуб уже работает.

25.02.2014 13:55:21
Ирина

Анна, получается, что мы только по приезду узнаем, работает клуб или нет?

ОтветитьОтветов(1)
26.02.2014 11:21:37
Alina

Ирина, добрый день! Обычно уже за пару месяцев до конца сезона понятна ситуация с континентом, который будет находиться в отеле и целесообразность продолжения функционирования детского клуба. ТО есть можно предвидеть развитие ситуации месяца за полтора до окончания сезона.

10.02.2014 08:57:05
Мария

Подскажите, пожалуйста, до какого числа в этом году будет работать детский клуб Библиоша ?

ОтветитьОтветов(1)
24.02.2014 15:00:36
Alina

Уважаемая Марина, действительно, во второй половине сентября персонал детского клуба вынужден был прекратить работу. На данный момент, точная дата закрытися неизвестна. Как и в прошлый год, это будет зависеть от количества туристов, отдыхающих с детьми и от некоторых бюрократических процедур, котореы помешали продлению виз персоналу в прошлом сезоне.

08.02.2014 20:26:41
Ирина

Добрый день!
Планирую отдых в отеле Talea Beach с ребенком 5 лет.
Прочитала, что в сентябре 2013 детский клуб был закрыт.
В сентябре 2014 он будет работать?

ОтветитьОтветов(1)
24.02.2014 15:00:02
Alina

Уважаемая Ирина, действительно, во второй половине сентября персонал детского клуба вынужден был прекратить работу. На данный момент, точная дата закрытися неизвестна. Как и в прошлый год, это будет зависеть от количества туристов, отдыхающих с детьми и от некоторых бюрократических процедур, котореы помешали продлению виз персоналу в прошлом сезоне.

24.01.2014 11:47:19
Светлана

На сайте белеон тур нашла описание номера
Family 1Bedroom, КОТОРЫЙ МЫ ХОТЕЛИ БЫ ЗАБРОНИРОВАТЬ
Макс. чел.: 4 | Мин. чел: 2 | Курение разрешено: Нет
В двух вариантах. Первый - в стиле двухъярусных мезонет, второй - в стиле двух пространств без двери. Номера в стиле двухъярусных мезонет: В этих номерах первый этаж соединяется со вторым внутренней лестницей. Площадь каждого этажа около 18 м2. На первом этаже расположена двуспальная кровать, на втором - две односпальные кровати. На втором этаже есть дополнительный шкаф. Туалет один.
ВЫ ЖЕ ПИШИТЕ, ЧТО ЭТО НОМЕР Family 2Bedroom
ПОМОГИТЕ ПОЖ-ТА РАЗОБРАТЬСЯ И ПОНЯТЬ ЧТО ИЗ СЕБЯ ПРЕДСТАВЛЯЕТ НОМЕР FAMILY 1BEDROOM и НОМЕР FAMILY ROOM OPEN PLAN AI,
В ЧЕМ РАЗНИЦА У ЭТИХ НОМЕРОВ, КОТОРЫЕ ПРЕДЛАГАЮТСЯ К БРОНИ ПРИ РАЗМЕЩЕНИИ 2+2 ?
Какое количество данных номеров в отеле?
Очень бы хотелось увидеть где-нибудь его фотографии

ОтветитьОтветов(1)
05.02.2014 14:38:32
Alina

Уважаемая Светлана, понимаю Ваш вопрос. Он возникает, прежде всего, из того,что совсем недавно отель несколько изменил наименования своего номерного фонда. На данный момент описание, которые вы упоминаете, соответствует Family 1-bedroom. Номера типа мезонет в отеле в ограниченном количестве.
Касательно разницы между номерами Family open plan и одноуровнего номера Family 1bedroom, то она заключается в следующем.
Family open plan - это одна комната, в которой находятся спальные места на всех.
Family 1bedroom - это две комнаты, в одной - две кровати, во второй, обычно, одна односпальная кровать, в каждой комнате есть туалет. Важная деталь- между комнатами нет разделительной
двери и одна из комнат - проходная.

24.01.2014 11:37:10
Светлана

Добрый день!
Планируем посетить ваш отель в августе 2014 года, нас 2 взрослых и 2 детей (5 и 12 лет).
Рассматриваем вариант номера FAMILY 1 BEDROOM AI.
На сколько я понимаю он бывает двухярусным (двухэтажным) и обычным (из двух простарнств).
1. Подскажите сколько данных номеров в отеле и где они расположены?
2. Во всех ли таких номерах есть одна двуспальная кровать и две односпальные, а не 4 односпальные?

ОтветитьОтветов(1)
05.02.2014 14:47:02
Alina

Уважаемая Светлана, постараюсь ответить на ваши вопросы:
1. Число номеров мезонетов в отеле - 2.
2. В подавляющем большинстве номеров кровати односпальные в одной комнате и одна односпальная в другой комнате.

21.01.2014 15:26:26
Наталья

Скажите, пожалуйста, в двухуровневом номере мезонет есть и балкон и терраса?

ОтветитьОтветов(1)
05.02.2014 14:20:59
Alina

Уважаемая Наталья, в мезонете нет балкона на втором этаже. Есть только балкон на первом этаже.

17.01.2014 23:42:48
Светлана

Добрый день, подскажите, по категории Все включено, можно ли запросить номер с сейфом? Или сейф
в номере это лотерея. Очень заинтересовал отель, но для нас очень важно наличие сейфа в номере...

ОтветитьОтветов(1)
21.01.2014 18:45:45
Alina

Уважаемая Светлана, вы можете указать в комментариях, в пожеланиях к брони, что для вас очень важно иметь сейф в номере. К сожалению ,как я уже писала в предыдущих ответах, размещение в таком номере вам не подтвердят, как гарантйиное, но это поможет персоналу при распределении номеров понять Ваши предпочтения , и, если есть такая воможность, обязательно дать именно такой номер.

15.01.2014 11:02:46
Ракова Наталья

Уважаемые коллеги!
Прошу прояснить вопрос по семейным номерам в этом году. Моим туристам принципиально наличие двери между спальней
и гостиной. Собираюсь забронировать FAMILY 1 BEDROOM. Там есть межкомнатные двери?

ОтветитьОтветов(1)
15.01.2014 13:09:37
Alina

Уважаемая Наталья, в указанной Вами категории, нет межкомнатной двери.Межкомнатная дверь есть в очень маленьком количестве номеров категории Family 2-bedroom , которые продаются под запрос.
Ниже - его описание
В двух вариантах. Первый - в стиле двухъярусных мезонет, второй - в стиле двух пространств без двери. Номера в стиле двухъярусных мезонет: В этих номерах первый этаж соединяется со вторым внутренней лестницей. Площадь каждого этажа около 18 м2. На первом этаже расположена двуспальная кровать, на втором - две односпальные кровати. На втором этаже есть дополнительный шкаф. Туалет один.

15.01.2014 01:14:33
Светлана

Подскажите, есть ли в номерах сейф или только на ресепшене ?

ОтветитьОтветов(1)
16.01.2014 13:48:26
Alina

Добрый день , Светлана!
Сейф есть в очень маленьком количестве номеров. Большинство гостей отеля пользуются сейфом, находящемся на рецепшн.

14.01.2014 14:07:37
Елена

Алина, спасибо за ответ. А дайте более подробное описание номера FAMILY OPEN PLAN, (площадь, вид из номера, его расположение, какие спальные места предоставляются туристам,) в нашем случае поездку планиуруют 2 взрослых и ребенок 13 лет.

ОтветитьОтветов(1)
14.01.2014 17:49:42
Alina

Уважаемая Елена, так как это отель бунгального типа, и номера этой категории "разбросаны" по всей территории отеля, то вид из этих номеров может быть очень разный. В большинстве случаев - это вид на сад. Касательно спальных мест, то это будут полноценные кровати. Площадь номера составляет 25 кв. метров.

09.01.2014 13:08:55
Елена

Уважаемые коллеги!
Уточните пожалуйста, что из себя представляет номер FAMILY ROOM OPEN PLAN?
В чем его отличие от обычного STANDART номера?

ОтветитьОтветов(1)
14.01.2014 13:40:25
Alina

Уважаемая Елена, разница между этими типами номеров заклбчается в количестве спальных мест и в размере номера.

26.12.2013 11:54:01
Игорь

Добрый день! Подскажите, чем отличаются номера: FAMILY ROOM OPEN PLAN AI и FAMILY 1 BEDROOM AI.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
14.01.2014 13:50:13
Alina

Уважаемый Игорь, есть небольшая разница в квадратуре номеров, более подробно, вы можете познакомиться с описанием и фотографиями номеров , перейдя по ссылке
http://www.beleontours.ru/Hotels/2517-talea-beach

02.12.2013 08:56:02
Alena P

Татьяна, а Вы все таки нас обманули!!! Точнее туроператор "Библиоглобус" всем своим туристам обещал наличие детского клуба в сентябре месяце, чтобы привлечь по-больше туристов, но свои обещания не выполнил... Детский клуб закрылся в конце августа, хотя у девочек - аниматоров контракт был до конца сентября! Туроператор "Библиоглобус" просто не удосужился девочкам продлить визы!!! Было столько недовольных туристов с детьми, которым также обещали дет. клуб!! Многие возмущались, что не поехали бы в этот отель, если бы не это условие! Хотя у нас претензий к отелю нет, есть только претензии к туроператору! Было просто жалко смотреть на представителей Белеон тура, которые просто отбивались от возмущенных туристов! Просто стало обидно, что так нагло обманули!! Какой смысл задавать Вам вопросы на сайте, если Вы даете не верную информацию!!!

ОтветитьОтветов(1)
14.01.2014 13:57:25
Alina

Уважаемая Алена, нам очень жаль,что у Вас создалось впечатление,что Вас обманули. Действительно, изначально планировалось наличие русскоговорящего персонала в мини клубе до октября месяца. К сожалению, в силу многих бюрократических причин,НЕ УДАЛОСЬ продлить визу для персонала. Тот факт,что у девочек был подписан конракт до конца сентября только подтверждает наши намерения, касательно функционирования мини клуба.

22.09.2013 15:15:25
Юлия

Добрый день! Как обстоит дело с утюгом в гостинице?

ОтветитьОтветов(1)
23.09.2013 13:37:56
Алина

Уважаемая Юлия, утюг не предоставляется в отеле.

18.09.2013 11:37:45
Алена

Добрый день! Скажите будет ли работать детский клуб с 29 сенября по 14 октября, или сезон уже закрыт? Вопрос не столько по работе аниматоров, сколько будет ли вообще работать что-то детское ?

ОтветитьОтветов(1)
23.09.2013 13:36:37
Алина

Добрый день, Алена!
Аниматоров в отеле уже нет. Что касается услуг для детей, то в отеле есть детская площадка с горками и качелями, есть также бассейн для малышей ( мелкий, неглубокий).

05.09.2013 14:18:04
Наталья.

Подскажите пожалуйста, какая температура воздуха и воды на Крите в октябре (после 10 числа)?
Комфортно ли отдыхать в это время года с маленькими детьми? Часты ли дожди?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(2)
17.09.2013 15:52:52
Алина

В октябре - море еще не успело остыть, купаться можно, дожди иногда идут, чаще, чем в сентябре, но опять таки , их количество не критично и отдыхать не мешает.

17.09.2013 15:51:02
Алина

Сентябрь - очень комфортное время для отдыха: теплое спокойное море, приятный климат, а дожди достаточно редки и непродолжительны.

05.09.2013 01:07:44
Юлия

Подскажите пожалуйста,сколько займет дорога от аэропорта Ханьи до отеля на трансфере????

ОтветитьОтветов(1)
17.09.2013 15:49:44
Алина

Групповой трансфер будет составлять примерно 2 часа, в зависимости от количества отелей, в которые будет заезжать по дороге автобус.

04.09.2013 15:04:19
Наталия

Здравствуйте.
Едем в отель 8 сентября, будет ли работать детский клуб, а то в каком отзыве написали что детский клуб закрыли 25 августа. При бронировании тура обещали что будет работать весь сентябрь.

предоставляется ли в отеле детские кроватки?

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2013 19:17:10
Алина

Уважаемая Наталья, детский клуб, действительно уже закрылся. Деткам предоставлют маленькие кроватки.

24.08.2013 17:57:43
Наталья

Скажите пожалуйста, где находится критский аквариум?

ОтветитьОтветов(1)
27.08.2013 11:14:33
Алина

Уважаемая Наталья, критский аквариум назодится в местечке Гувес, это в 20 минутах езды от Ираклиона на восток.

14.08.2013 15:41:54
Татьяна

Добрый день! У нас забронирован номер апартамент с кухней, уточните пожалуйста есть ли в номере чайник и плита? Что представляет собой кухня ? чем она оборудована? у нас маленький ребенок 1 год.

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2013 17:42:45
Алина

Уважаемая Татьяна, описание номера, который у Вас заказан ниже.


Макс. чел.: 4 | Мин. чел: 2 | Курение разрешено: Нет

Номера открытой планировки с возможностями для кофе и чая

В номере

Бесплатно

Индивидуальный кондиционер (депозит за пульт управления)
Холодильник
Спутниковое телевидение (депозит за пульт управления)
Русские каналы

Душ (или ванная)
Балкон/Терраса
Кафельная плитка
Приборы для приготовления чая и кофе

Платно

Сейф (в некоторых номерах, 12 евро за 1 неделю, 17 евро - за две недели)
Телефон

К сожалению, на кухне есть только чайник, готовить на плите не получится.

13.08.2013 22:22:31
Елена

Здравствуйте!
Мы едем отдыхать в таком составе:муж,я и наша взрослая дочь.
Какой номер нам подойдёт больше (на выбранные нами даты есть для 3-х взрослых
STANDARD AI-в наличии много мест,
FAMILY 1 ROOM AI-по запросу,
APARTMENT 1 ROOM WITH KITCHENETTE AI-в наличии много мест.
Не нашла описаний (какие кровати и т.д.)и фотографий комнат...Не хотелось бы покупать" кота в мешке"
Очень надеюсь на Ваш совет!!!!

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2013 17:41:14
Алина

Уважаемая Елена, перейдя по ссылке ниже Вы можете увидеть подробное описание номеров в отеле. На мой взгляд, если дочь взрослая, Вам удобнее будет в номерах с двумя спальнями, то есть Family 2bedrooms.

http://www.beleontours.ru/Hotels/talea-beach

12.08.2013 08:25:21
Анна

Уважаемая Алина, Благодарю Вас за Ваш ответ. Однако, принимая во внимание раннее бронирование и оплату тура, я категорически против расселения в отеле Manos Palace 2*. Поэтому прошу Вас урегулировать этот вопрос заранее с отелем. Также, прошу Вас выслать мне на почту фото номера Apartment Room with Kitchen отеля Talea Beach, которого действительно нет ни на Вашем сайте, ни в каталоге, как уже здесь писали другие туристы. Меня устроят любительские фото по эл. почте - alconix_anna@yahoo.com.
Надеюсь, что компания уделяет должное внимание просьбам клиентов.

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2013 10:39:52
Алина

Уважаемая Анна, фотографию Вам отправили на Ваш mail. Конечно же наша компания с большим вниманием относится к пожеланиям и просьбам клиентов. Именно поэтому, мы передали Вашу просьбу в отель Talea Beach о Ваших пожеланиях по поводу расселения.

08.08.2013 10:00:11
Анна

Добрый день ! У меня забронирован номер Apartment Room With Kitchen (DBL + 2 CHD) c 24 августа, заявка № 343450037. На тур. сайтах появляется много информации, что в отеле бывает часто overbooking и гостей размещают в другие отели. Мы выбрали этот отель исключительно из-за мини-клуба Библиоша, в котором детям очень понравилось в прошлом году в отеле Esperides на Родосе. Наш менеджер сообщает, что с бронью должно быть все нормально. Однако, есть отзывы туристов, что гостей, которые забронировали именно этот тип номеров размещяют в Manos Palace Apart hotel 2*, который находится рядом. Если это так, то противоречит договору на услуги. Пожалуйста, сообщите, Ваши комментарии по этому поводу.

ОтветитьОтветов(1)
09.08.2013 16:22:37
Алина

Уважаемая Анна, понимаем Ваше беспокойство, но оно излишне. Действительно, летом, в Греции, в самый разгар сезона бывают проблемы с overbooking.Это распространяется на все страны, и на большинство популярных отелей, когда количество туристов достигает максимума. Тем не менее, принимающая сторона прилагает усилия для решения таких вопросов безболезненно для туристов. В случае поселения в номера отеля Manos Apart hotel все туристы пользуются услугами отеля Talea Beach и, конечно же, услугами замечательного клуба Библиоша.У этого отеля и Talea Beach практически одна территория, так что Никакого дискомфорта возникнуть в этом плане не может.

06.08.2013 10:23:40
Наталья

Доброе утро! Скажите пожалуйста,есть ли прокат автомобилей и,если есть,сколько стоит?

ОтветитьОтветов(1)
06.08.2013 13:34:09
Алина

Добрый день, Наталья. Автомобиль арендовать Вы можете прямо в отеле у отельного гида. По стоимости не могу сориентировать, так как эона зависит от многих параметров : количество дней аренды, модель, ккоробка передач, страховка ,сезон, итд итп.

01.08.2013 21:22:23
Наталья

Где самые интересные критские вечера? А дискотеки???:-)Где самые вкусные "октопусы"

ОтветитьОтветов(1)
02.08.2013 11:45:39
Алина

Уважаемая Наталья, самые вкусные "октопусы" в Бали в таверне Akrogiali, самые интересные критские вечера в таерне Афиволес, в Аргируполисе. А лучшие дискотека Lavidaloca.

01.08.2013 21:06:29
Наталья

В какое время можно играть в настольный и в большой теннис? Нужно ли везти инвентарь? Есть ли прокат каноэ? Приплывают ли черепахи в порт? если да,то в какое время?

ОтветитьОтветов(1)
05.08.2013 17:38:11
Алина

Уважаемая Наталья, в теннис можно начинать играть с 9 утра , а закончить в 20:00. С 14:00 до 17:00 - время сиесты и в это время играть нельзя. Инвентарь можно не везти,В этом отеле он предоставляется бесплатно. Каноэ нет. Черепахи приплывают иногда с утра, около 8 -9 часов, их в это время подкармливают рыбаки.

01.08.2013 00:14:01
Наталья

Скажите пожалуйста,есть ли в номерах фен и полотенца?

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2013 17:12:11
Алина

Уважаемая Наталья, в номерах нет фена. Если Вы спрашиваете про банные полотенца, то они есть в номерах, а если про пляжные , то их нет в номерах.

31.07.2013 21:59:24
Владимир

Что представляют из себя семейные номера?

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2013 17:14:54
Алина

Уважаемый Владимир, а большинстве случаев, семейные номера - это номера несколько большие по размеру,чем стандратные и с большим количеством кроватей. Если хотите познакомиться с их описанием поподробнее, перейдите по следующей ссылке

http://www.beleontours.ru/Hotels/talea-beach

31.07.2013 17:03:13
Анна

Здравствуйте, скажите пожалуйста будет ли работать детская анимация с 1 по 10 октября? И сколько стоит час wi-fi?

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2013 17:40:13
Алина

Уважаемая Анна, очень трудно гарантировать,что мини-клуб будет работать в этот период. Но и говорить о том, что он закроется, пока еще рано.
WIFI Вы можете воспользоваться бесплатно, если заказываете в баре коктейль или какой-то другой напиток Вам дают код для пользования WIFI, которым Вы можете пользоваться весь день. Стоимость напитков колеблется от 2,5 евро.

26.07.2013 17:12:58
Любовь

Добрый день! Летим в Ваш отель с 15 сентября, нас 3 взрослых. Забронировали Family 1 Room. Подскажите, что из себя представляет такой номер, в каком корпусе они находятся и полноценные ли там 3 кровати или возможен вариант с раскладушкой?

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2013 14:35:25
Алина

Уважаемая Любовь,
Площадь: 25 m2 | Макс. чел.: 4 | Мин. чел: 4 | Курение разрешено: Нет

номер открытой планировки

В номере

Бесплатно

Индивидуальный кондиционер (депозит за пульт управления)
Холодильник
Спутниковое телевидение (депозит за пульт управления)
Русские каналы

Душ (или ванная)
Балкон/Терраса
Кафельная плитка

Платно

Сейф (в некоторых номерах, 12 евро за 1 неделю, 17 евро - за две недели)
Телефон

В зависимости от конфигурации номера, будут стоять либо стационарные, либо раскладные кровати.
Если Вам важно,что бы это не была раскладная кровать, то посоветую Вам написать в комментариях к брони, что Вы хотите стационарную кровать. Отель постарается предоставить именно такой номер, если будет такая возможность на момент Вашего заезда.
Такие номера "разбросаны" по всей территории отеля в разных корпусах.

23.07.2013 12:05:46
Андрей

Здравствуйте. Пишу Вам уже во-второй раз! Я забронировал через вашу компанию номер в отеле - APARTMENT 1 ROOM WITH KITCHENETTE, но фото на сайте не нашел. Я хочу увидеть фото этого номера, как он выглядит? Сколько еще раз нужно вам написать чтобы мне предоставили фотографии? неужели ваши сотрудники не могут сделать фото на месте? Последний ответ я получал 11 июля, что вы предоставите фото при первой возможности. Неужели за 2 недели такой возможности не было? в чем сложность?

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2013 14:59:37
Алина

Уважаемый Андрей, для того чтобы опубликовать фотографии, мы пользуемся услугами профессиональных фотографов. К сожалению, не можем опубликовать любительские фотографии. Пришлите по адресу pr@beleontours.com Ваш e-mail, постараемся найти возможность прислать Вам фотографии.

22.07.2013 18:15:30
Ирина

Скажите сколько бесплатных лежаков и хватит и их на всех отдыхающих?

ОтветитьОтветов(1)
23.07.2013 12:44:22
Алина

Уважаемая Ирина, бесплатных лежаков для клиентов Библио Глобуса на пляже 140 единиц.Этого количества должно хватать на всех клиентов. Естественно, что, в случае ,если некоторые отдыхающие практикуют "бронирование" лежаков при помощи полотенец и книг, но сами ими не пользуются, то, конечно же, может возникнуть нехватка шезлонгов.

19.07.2013 15:22:12
Полина

Добрый день! а как в отеле с номерами?всем хватит?или овербукиногом будем страдать

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2013 16:31:15
Алина

Уважаемая Полина, на Ваш вопрос сложно ответить. Непонятно в какие даты Вы летите, в каком номере предполагается поселение итд. Даже зная эти нюансы, информация об овербукинге может появится в последний момент. От себя лично - очень надеюсь,что овербукинг Вас не коснется.

18.07.2013 19:28:27
Ира

Добрый день!слышала что часто овербукинг с этим отелем.

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2013 11:38:38
Алина

Уважаемая Ирина, проблема овербукинга -это не проблема только этого отеля. Ситуация с овербукингом может произойти с любым хорошо продающимся отелем. Вопрос в том, КАК эту ситуацию решает встречающая сторона. В таких случаях гостям предоставлется проживаение в аналогичном по условиям отеле или в отеле более высокой категории.

18.07.2013 18:06:17
Полина

Добрый день!что вы скажите по поводу овербукинга?читала много отзыово по этому поводу

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2013 11:38:18
Алина

Уважаемая Полина, проблема овербукинга -это не проблема только этого отеля. Ситуация с овербукингом может произойти с любым хорошо продающимся отелем. Вопрос в том, КАК эту ситуацию решает встречающая сторона. В таких случаях гостям предоставлется проживаение в аналогичном по условиям отеле или в отеле более высокой категории.

18.07.2013 16:11:31
Павел

Почему вы не пишите о том,что лежаков на всех не хватает и о том,что часто туристов переселяют в другой отель(овербукинг)?

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2013 11:37:40
Алина

Уважаемый Павел, количество лежаков рассчитано на клиентов отеля. Естественно, что, в случае, когда люди "бронируют" лежак, бросая на него полотенце, а затем исчезают на целый день, лежаков не будет хватать. Их достаточно для того чтобы обслужить клиентов, пришедших на пляж. Проблема овербукинга -это не проблема только этого отеля. Ситуация с овербукингом может произойти с любым хорошо продающимся отелем. Вопрос в том, КАК эту ситуацию решает встречающая сторона. В таких случаях гостям предоставлется проживаение в аналогичном по условиям отеле или в отеле более высокой категории.

17.07.2013 14:50:58
Инна

Скажите пожалуйста,на сайте написао что есть бесплатные лежаки,сколько их и кто ими может воспольтзоваться?

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2013 11:31:10
Алина

Уважаемая Инна, бесплатных лежаков для клиентов Библио Глобуса на пляже 140 единиц.

16.07.2013 17:03:46
Ирина

А сколько лежаков для туристов Библио Глобуса?

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2013 11:20:37
Алина

Уважаемая Ирина, на пляже находятся 140 лежаков и 70 зонтиков для клиентов Библио Глобуса.

15.07.2013 17:32:32
Федор

Как решается проблема с лежаками которые занимают полотенцем?

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2013 13:32:36
Алина

Уважаемый Федор, обычно, отельный гид и персонал отеля предостерегают гостей от практики "бронирования лежаков", оставляя на них свои полотенца, т.к. другие туристы, придя на пляж и не обнаружив хозяев этих полотенец могут просто скинуть их на песок. В конечном итоге, вернувшись на пляж люди не могут найти свои полотенца и лежаки.

15.07.2013 13:18:41
Дионис

Как решается вопрос с поллотенцами на лажаках на которых ни кого нету?

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2013 13:31:53
Алина

Уважаемый Дионис, обычно отельный гид и персонал отеля предостерегает гостей от практики "бронирования лежаков", оставляя на них свои полотенца, т.к. другие туристы, придя на пляж и не обнаружив хозяев этих полотенец могут просто скинуть их на песок. В конечном итоге, вернувшись на пляж люди не могут найти свои полотенца и лежаки.

11.07.2013 20:28:24
Ника

Добрый день! Приезжаем в ваш отель семьей 22 сентября. Так получилось, что прямо в мой день рождения) А у мужа через пару дней - 25.09.
Скажите, в Талии Бич поздравляют именинников?)
Второй вопрос про трансфер до Ханьи ( прочитала предыдущий вопрос и забеспокоилась) У нас обратный вылет стоит из Ханьи. ( Заявки 443505219 и 443505244 ) В заявке трансфер указан вроде... И мысли не было, что могут быть проблемы.

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2013 15:15:16
Алина

Уважаемая Ника, не переживайте. Если в ваучере написано,что предоставляется трансфер, то его предоставят.
В отеле поздравляют именниников, укажите даты рождения при поселении и скажите об этом отельному гиду.

11.07.2013 18:55:07
Любовь

Добрый день, по информации туристов у многих возникает проблема заселения в отель, в чем причины, едем на 10 дней хочется отдыхать а не бегать с чемоданами из одного отеля в другой, один из членов семьи в возрасте. Хотелось бы этого избежать. При размещении 4 человек предоставляется раскладушка, как этого избежать.

ОтветитьОтветов(2)
12.07.2013 15:19:25
Алина

Добрый день, Любовь! Думаем ,проблем не возникнет с поселением в отель. Иногда бывает ситуация овербукинга, но это редкость. Не всегда при поселении 4-х человек предоставляется раскладушка. Есть номера с 4-мя полноценными кроватями. Можете обозанчить свою просьбу Вашему агенту, чтобы она ее отметила в комментариях к брони и отель постарается Вам предоставить такой номер, если он будет свободен на момент Вашего приезда. Уточняем, что это не гарантия такого расселения, а лишь попытка персонала отеля предоставить Вам желаемый номер.

12.07.2013 15:19:05
Алина

Добрый день, Любовь! Думаем ,проблем не возникнет с поселением в отель. Иногда бывает ситуация овербукинга, но это редкость. Не всегда при поселении 4-х человек предоставляется раскладушка. Есть номера с 4-мя полноценными кроватями. Можете обозанчить свою просьбу Вашему агенту, чтобы она ее отметила в комментариях к брони и отель постарается Вам предоставить такой номер, если он будет свободен на момент Вашего приезда. Уточняем, что это не гарантия такого расселения, а лишь попытка персонала отеля предоставить Вам желаемый номер.

11.07.2013 17:22:44
Людмила

Здравствуйте. Какие типы номеров есть в бунгало? Не хотим туда попасть, не очень хорошие отзывы о них. Чем отличаются номера на троих : FAMILY 1 ROOM, Standard, APARTMENT 1 ROOM WITH KITCHENETTE, и какова их площадь? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2013 15:23:21
Алина

Уважаемая Людмила, можете перейти по ссылке данной ниже

http://www.beleontours.ru/Hotels/talea-beach

и познакомиться с подробным описанием номеров.

09.07.2013 21:54:09
Елена

Скажите в стоимость тура входит трансфер, но в моем случае указали аэропорт Ханья. Я уже оплатила путевку, и мне сказали что трансфер из Ханьи не идет в Бали.
Как же так?
Тур купила у Корал Тревел, а туроператор Библио Глобус.
В договоре прописан груповой трансферр до отеля!

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2013 12:35:14
Алина

Уважаемая Елена, напишите свой reference number путевки , иначе сложно ответить на Ваш вопрос.

09.07.2013 12:41:14
Ира

Будет ли работа детский клуб в конце сентября?

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2013 12:51:55
Алина

Уважаемая Ира, к сожалению сейчас точно ответить на этот вопрос невозможно. Все будет зависеть от заполняемости отеля, количества семей с детьми .

09.07.2013 12:23:20
Олеся

Спасибо за ответ! Поскажите еще пожалуйста, когда закрывается детский клуб? Планируем быть в отеле с 17-20 сентября

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2013 12:52:22
Алина

Уважаемая Олеся, к сожалению сейчас точно ответить на этот вопрос невозможно. Все будет зависеть от заполняемости отеля, количества семей с детьми .

09.07.2013 11:52:40
Инна

Здравствуйте, подскажите стоимость лежаков и зонтов на пляже отеля Талеа бич

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2013 12:34:09
Алина

Уважаемая Инна, лежаки для клиентов отеля бесплатные.

08.07.2013 16:17:25
Андрей

Скажите, где можно увидеть фото номеров с кухнями? на сайте нет никакой информации

ОтветитьОтветов(2)
11.07.2013 13:13:28
Алина

Уважаемый Андрей, к сожалению, у нас нет пока фотографий этого номера для того чтобы выставить их на сайт. Постараемся это сделать при первой возможности.

11.07.2013 13:13:16
Алина

Уважаемый Андрей, к сожалению, у нас нет пока фотографий этого номера для того чтобы выставить их на сайт. Постараемся это сделать при первой возможности.

08.07.2013 16:11:03
Андрей

Здравствуйте. Где можно посмотреть номера с кухней? на сайте нет фото

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2013 16:00:12
Алина

Уважаемый Андрей, к сожалению, у нас нет пока фотографий этого номера для того чтобы выставить их на сайт. Постараемся это сделать при первой возможности.

08.07.2013 16:07:29
Олеся

Здравствуйте!
Подскажите, в номере апартаменты с кухней, есть плита для приготовления пищи?

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2013 17:25:42
Алина

Уважаемая Олеся, в апартментах с кухней полноценно готовить нельзя, есть возможность приготовления только чая и кофе.

07.07.2013 12:49:37
анна

Здравствуйте, из отзывов туристов слышала что в этом году отель отменил браслеты и этот вызывает большие проблемы на пляже с бесплатными лежаками которые занимают люди которые даже не проживают в отеле. Как -то планируется урегулировать эту проблему? Как то не хочется сложностей на отдыхе:-)

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2013 14:18:26
Алина

Уважаемая Анна, проблем на отдыхе возникать не должно, а если они все-таки возникают, то ими занимается принимающая сторона или администрация отеля. Если у Вас будут какие-то вопросы по этому поводу, можете обратиться к отельному гиду или персоналу отеля, Вам всегда помогут

04.07.2013 00:26:02
АННА

ИНТЕРЕСУЕТ ОПИСАНИЕ НОМЕРА APARTMENT!НАПИСАНО,ЧТО ЕСТЬ КУХНЯ,НА НЕЙ ГОТОВИТЬ МОЖНО?

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2013 16:16:08
Алина

Уважаемая Анна, Вы правы в описании присутствует упоминание о кухонном уголке. Но полноценно готовить там нельзя, есть возиожность приготовления чая и кофе.

28.06.2013 17:33:38
Марат

Добрый день,возможно ли заселение 4 взрослых и ребенок 3 года в одном номере,можно и с раскладушкой?собираемся к вам в сентябре.

ОтветитьОтветов(1)
01.07.2013 12:58:45
Алина

Уважаемый Марат рассмотрите вариант для размещения
FAMILY 2 ROOMS (MIN 4 PAX)

27.06.2013 14:27:35
Галина

Добрый день! Я уже задавала вопрос по поводу размещения в отеле. После Вашего ответа обратилась по email непосредственно в отель, однако ответа не получила. Большая просьба помочь с размещением в соседних номерах на 3 этаже с видом на море, заявки №№ 443403009, 443403010. Заранее спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
01.07.2013 12:56:54
Алина

Уважаемая Галина, наш отдел бронирования свяжется с отелем и передаст Вашу просьбу.Обратите внимание, что это не гарантия размещения, но отель постарается сделать все возможное, что бы Ваши гости чувствовали себя комфортно.

26.06.2013 16:19:00
Ольга

Подскажите, пожалуйста, есть ли русскоговорящий персонал в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
01.07.2013 12:53:09
Алина

Уважаемая Ольга, практически всегда присутствует отельный гид, готовый помочь туристам. Русскоговорящий персонал есть в в отеле.

26.06.2013 06:24:15
Дарья

Здравствуйте. В сентябре летим в Ваш отель компанией из 6-и человек. Вся компания курящая. Скажите, пожалуйста, разрешено ли курение на территории отеля и на балконе номера? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2013 12:05:40
Алина

Уважаемая Дарья, курение в номерах и закрытых помещениях запрещено. На территории отеля можно курить специально отведенных для этого местах.

23.06.2013 10:51:03
Светлана

Добрый день! Мы приезжаем в отель 27 июня 2013 г. У ребенка в этот день День рождения 27 июня 2007 года номер брони 443350960

ОтветитьОтветов(1)
24.06.2013 11:41:09
Алина

Уважаемая Светлана, мы предупредим отель о дне рождения ребенка.

22.06.2013 16:22:55
Юлия

Добрый день у нас выкуплен тур в Talea с 16.07.2013 на 4 человека размещение: апартаменты, подскажите пожалуйста, что это за номер из скольки комнат состоит? Если можно то скинте фото, спасибо

ОтветитьОтветов(1)
24.06.2013 11:42:58
Алина

Уважаемая Юлия , это номер открытой планировки - одна комната. Ниже - его подробное описание.


Макс. чел.: 4 | Мин. чел: 2 | Курение разрешено: Нет

Номера открытой планировки с возможностями для кофе и чая

В номере

Бесплатно

Индивидуальный кондиционер (депозит за пульт управления)
Холодильник
Спутниковое телевидение (депозит за пульт управления)
Русские каналы

Душ (или ванная)
Балкон/Терраса
Кафельная плитка
Приборы для приготовления чая и кофе

Платно

Сейф (в некоторых номерах, 12 евро за 1 неделю, 17 евро - за две недели)
Телефон

21.06.2013 12:13:54
Александра

Мы хотим купить тур в этот отель. Если мы не будем платить за конкретизацию рейса, с нас не возьмут дополнительные деньги за трансфер, как написано на сайте?

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2013 13:45:45
Алина

Уважаемая Александра , с этим вопросом Вам лучше обратиться к сотруднику греческого отдела бронирования.

18.06.2013 18:21:05
Кристина

Добрый день! Скажите, пожалуйста, какой аэропорт ближе? У нас стоит Ханья, далеко ли ехать? мы с детьми, может нам есть смысл заплотить по 25 евро с чел и лететь в Ираклион? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
18.06.2013 19:04:43
Алина

Уважаемая Кристина, от отеля до аэропорта в Ханье - 100 км, а от отеля в Ираклионе до отеля - 50 км.

17.06.2013 20:58:18
Ольга

Едем в этот отель с 01.09 по 20.09. подскажите, какая погода во второй половине сентября на Крите?
тепло ли будет купаться ребенку 4-х лет?

ОтветитьОтветов(1)
18.06.2013 12:55:59
Алина

Уважаемая Ольга! Обычно в это время года га Крите- бархатный сезон, погода комфортная и теплая. Вода морская медленно остывает и поэтому ее температура созраняется на уровне 26 градусов

17.06.2013 11:52:11
Анна

Еще есть места в номер стандарт на 17.08-24-08?
на вопросы по почте менеджеры не отвечают!!!

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2013 16:22:38
Алина

Уважаемая Анна, к сожалению, Вам нужно дождаться ответа от сотрудников греческого отдела. Мы не можем через этот раздел подтверждать наличие номеров.

14.06.2013 17:27:17
Любовь

Добрый день. Из отзывов туристов бар на территории отеля работает по своему расписанию, не всегда можно им воспользоваться. Можно ли уточнить часы работы бара. Можно ли взять велосипеды на прокат.

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2013 18:10:07
Алина

Уважаемая Любовь, бар работает с 9:30 утра до 12 ночи. Велосипеды можно арендовать на рецепшн.

13.06.2013 06:52:29
Марина

Скажите, пожалуйста, какой техникой должен быть оснащен номер с кухней? Мы едем в августе в этот отель, и я рассчитывала варить кашу ребенку сама. По отзывам, я поняла, что кроме кухонных шкафчиков и раковины в нем ничего нет, и даже чайник людям пришлось сутки ходить и выпрашивать у администрации.

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2013 17:58:44
Алина

Уважаемая Марина! К сожалению, в номерах с кухней нет возможности готовить самим детскую кашу, то есть плиты там нет. Но чайник, чашки,ложки или какие -то другие столовые предметы Вам обязательно предоставят. Каша для детей готовится в главном ресторане. Если у Вас есть необходимость готовить ее для ребенка чаще, то персонал отеля,Вам идет навстречу - попросите и Вам приготовят бесплатно.

12.06.2013 15:53:07
Светлана

Здравствуйте, хотела бы узнать семейный номер в этом отеле Talea Beach 3*, как выглядят? Нам нужно что бы ,было 2 комнаты..

ОтветитьОтветов(1)
12.06.2013 18:02:22
Алина

Уважаемая Светлана, в отеле есть тип номеров Family 2 bedroom -его описание Вы можете прочитать, перейдя по ссылке http://www.beleontours.ru/Hotels/talea-beach

11.06.2013 15:38:14
Надежда

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, номера с ремонтом ( STANDARD и FAMILY 1 ROOM) в каких корпусах? По отзывам я поняла, что в новом. Где ресепшен?

ОтветитьОтветов(1)
12.06.2013 18:00:44
Алина

Уважаемая Надежда, все типы номеров разбросаны по всей территории отеля. Невозмодно однозначно сказат, что это только здание возле ресепшен.

07.06.2013 18:48:44
Людмила

Туристы оплатили номер Family 1 room!!! Отель им предоставил номер Stanlart ?! Вопрос о не предоставление оплаченных услуг

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2013 19:05:58
Алина

Уважаемая Людмила, туристы живут не в стандартном номере. Мы связались с отелем, что бы туристы могли посмотреть номер стандарт, чтобы можно было удостовериться,что оплаченные ими услуги отель предоставил.

07.06.2013 17:34:47
Людмила

Описание номеров
STANDARD
Количество комнат 1
Площадь номера 16-22 кв. М
FAMILY 1 ROOM
Количество комнат 1
Площадь номера 22-25 кв.м.
Если 2кв.метра разница не существенная,то почему Family 1 room дороже Standart и за что заплатили туристы?

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2013 18:17:09
Алина

Уважаемая Людмила, если учитывать,что номер Standard может быть 16 кв м, то в нашем случае, предоставленный туристам номер больше на 4 кв м, чем стандарт. Подавляющее большинство семейных номеров имеет несколько более комфортное расположение, по сравнению со стандартными и имеет большее количество кроватей.Именно из этого и складывается стоимость номеров.

06.06.2013 16:49:38
Людмила

№ ваучера 443350410

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2013 17:02:07
Алина

Уважаемая Людмила, мы связались с отелем и нам сказали,что номер 214 имеет размер 20 кв.м. Разница с тем,что было забронировано 2 кв.м. Но, этот номер имеет самое комфортное расположение, имеет балкон и красивый вид на море. Туристка довольна и ей нравится предоставленное размещение. Иожет все таки разница в площади не так существенна, как все вышеперечисленные параметры?

06.06.2013 16:46:27
Людмила

туристы живут в номере 214, который меньше чем номер стандарт

ОтветитьОтветов(2)
07.06.2013 17:03:26
Алина

Уважаемая Людмила, обратите внимание, что этот номер не меньше,чем стандарт по размеру. Размер стандартного номера - 16 кв.м, а размер 214 номера 20 кв.м.

07.06.2013 16:39:29
Алина

Уважаемая Людмила, мы связались с отелем и нам сказали,что номер 214 имеет размер 20 кв.м. Разница с тем,что было забронировано 2 кв.м. Но, этот номер имеет самое комфортное расположение, имеет балкон и красивый вид на море. Туристка довольна и ей нравится предоставленное размещение. Иожет все таки разница в площади не так существенна, как все вышеперечисленные параметры?

06.06.2013 14:16:43
Людмила

05.06.13 туристам, забронировавшим в январе номер FAMILY ROOM 1 предоставили номер по площади меньше чем STANDART. ??

ОтветитьОтветов(2)
06.06.2013 16:12:33
Алина

Уважаемая Людмила, не совсем понятен вопрос. ДЛя того что бы ответить, пожалуйста, напишите ref.number брони.

06.06.2013 16:12:08
Алина

Уважаемая Людмила, не совсем понятен вопрос. ДЛя того что бы ответить, пожалуйста, напишите ref.number брони.

04.06.2013 17:48:07
Анна

Добрый день! подскажите, плз, во сколько расчетный час в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2013 17:06:18
Алина

Уважаемая Анна , рассчетный час в отеле - 12 часов дня.

01.06.2013 11:01:19
Римма

Добрый день. Планирую отдых конец сентября Детский клуб до каких чисел сентября будет работать?Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2013 12:49:35
Алина

Уважаемая Римма, сейчас сложно конкретно обозначить дату оконачания работы миниклуба. Обычно он функционирует до октября включительно. Но, повторюсь, сейчас сложно прогнозировать, это будет зависеть от многих факторов, таких, как количество детей в мини клубе, заполняемость отеля итд.

31.05.2013 15:39:45
Галина

Добрый день! У нас забронирован тур в Ваш отель с 11 июля на десять ночей, два номера: один для двух взрослых, второй для мамы с ребёнком. Что нужно сделать для размещения в соседних номерах с видом на море? Можно ли использовать в отеле свой фен? Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2013 19:21:07
Алина

Уважаемая Галина, для того чтобы Вас расселили, так как Вы описали неодходимо написать Вашу просьбу в комментриях к брони. Или напишите здесь ref.number броней, чтоы мы могли сообшить в отель. Фен можете конечно привезти с соой и пользоваться им.

29.05.2013 00:43:21
Ольга

Добрый вечер!
Можете ли Вы сообщить есть ли кофемашина в столовой, или , как написано в некоторых отзывах, что кофе растворимый? Есть ли кофемашина в баре? Едем "все включено" и хотелось бы определенности. Или с собой чайник и кофе везти?

ОтветитьОтветов(1)
29.05.2013 11:39:17
Алина

Уважаемая Ольга, на завтраке и в баре предлагают кофе ( типа френч - пресс) из специального аппарата (кофе -машина). Кофе известной марки Millhouse. Этот аппарат не делает кофе типа "каппучино" или "эспрессо". Тот же самый кофе по программе "все включено" Вам предлагают и в баре. Если Вы захотите выпить какой либо другой кофе, то это можно сделаь за дополнительную плату.

28.05.2013 11:14:45
Светлана

Прокоментируйте пожалуйста отвратительную работу встречающей стороны и состояние отеля, который судя по отзывам не готов к сезону.

ОтветитьОтветов(1)
28.05.2013 16:30:19
Алина

Уважаемая Светлана, не могли бы Вы уточнить,что имеете ввиду, какой отзыв, задавая свой вопрос?

27.05.2013 17:02:42
Анна

Хотим забронировать номер Стандарт. Нас 2 взр+1 реб. 4 лет.
В связи с этим, хочу уточнить - в номере будет 3 кровати? не хочется спать на расладушке(((...

ОтветитьОтветов(1)
29.05.2013 11:35:38
Алина

Уважаемая Анна, размещение в такого типа номерах бывают разные. Если для Вам важно иметь 3 кровати, то напишите это в комментариях к брони. Постараются предоставить имеено такой вариант, но это будет зависеть от заполненности отеля. Подобного номера на момент Вашего заезда в отель может не быть свободного.

24.05.2013 14:54:16
Анна

Подскажите, какая погода на Крите во второй половине сентября?
первый раз едем с ребенком 4-х лет, комфортно ли будет ему купаться?

ОтветитьОтветов(1)
27.05.2013 13:03:18
Алина

Уважаемая Анна, в сентябре на Крите стоит очень хорошая мягкая погода. Температура воды в море обычно около 26-27 градусов. Думаю,что 4-летнему ребенку комфорно купаться в такой воде.

24.05.2013 14:11:04
Светлана

Добрый день! У моего ребенка в день нашего приезда День Рождения. Я читала что отель практикует поздравление именниников, но надо предупреждать заранее. А что в нашем случае? И по отзывам прошлого года не хватало лежаков в сезон для гостей Библио Глобус. Как решается этот вопрос в этом году?

ОтветитьОтветов(1)
27.05.2013 13:01:16
Алина

Уважаемая Светлана, напишите, пожалуйста, номер Вашей брони и дату рождения, мы предупредим отель о дне рождения ребенка.

24.05.2013 00:20:58
Ольга

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, действительно ли кофе на завтрак только растворимый и "заливают его водой из тазика" , как написано в одном из отзывов?

ОтветитьОтветов(1)
29.05.2013 11:41:12
Алина

Уважаемая Ольга, на завтраке и в баре предлагают кофе ( типа френч - пресс) из специального аппарата (кофе -машина). Кофе известной марки Millhouse.

22.05.2013 15:42:45
Марина

скажите,пожалуйста,аппартаменты с кухней на 2 взрослых и 2 детей что из себя представляют? Есть ли в этих номерах горячая вода?

ОтветитьОтветов(2)
23.05.2013 12:33:31
Алина

Проблем с горячей водой нет.

23.05.2013 12:32:00
Алина

Уважаемая Марина, ниже - описание запрашиваемого Вами номера.

Макс. чел.: 4 | Мин. чел: 2 | Курение разрешено: Нет
Номера открытой планировки с возможностями для кофе и чая
В номере
Бесплатно

Индивидуальный кондиционер (депозит за пульт управления)
Холодильник
Спутниковое телевидение (депозит за пульт управления)
Русские каналы
Душ (или ванная)
Балкон/Терраса
Кафельная плитка
Приборы для приготовления чая и кофе
Платно

Сейф (в некоторых номерах, 12 евро за 1 неделю, 17 евро - за две недели)
Телефон

22.05.2013 14:45:44
Юлия.

И еще интересно какая площадь у этого номера(апартаменты с кухней) и сколько там будет кроватей,какие они по ширине? Потому что мы с мужем и двумя детками,5 и 3 года. И кухня она отдельной комнатой или прямо в номере???
Заранее благодарю)))

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2013 12:27:28
Алина

Уважаемая Юлия, площадь этих апартаментов варьируется от 30 до 45 кв метров. Кухня находится прямо в номере.Кроватей там будет 4 - дтбо 4 односпальных ( ширина - 90 см), либо одна двуспальная (180 см) и 2 односпальных.

22.05.2013 14:42:28
Юлия

Добрый день))))Подскажите пожалуйста,в каком корпусе находятся апартаменты с кухней?Мы забронировали и нам очень интересно)))

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2013 12:24:32
Алина

Уважаемая Юлия, такие апартаменты находятся в первом корпусе справа, если спускаться от главной дороги и рядом с центральным блоком.

21.05.2013 14:32:15
Екатерина

Добрый день! Есть ли в отеле сейф? Можно ли положить на хранение 15" ноутбук?

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2013 12:22:49
Алина

Уважаемая Елена, в отеле есть сейф, но 15" ноутбук в нем не поместится

20.05.2013 20:57:03
Светлана

Здраствуйте! \скажите, в отеле действительно проблемы с горячей водой!? Есть ли русско-говорящий персонал?

ОтветитьОтветов(2)
23.05.2013 12:21:52
Алина

Проблем с горячей водой нет.

23.05.2013 12:21:11
Алина

Уважаемая Светлана, в отеле присутсвует русскоязычный персонал принимающей стороны на рецепшн. Аниматоры в мини клубе - русскоязычные. Персонал ресторане, баре, работаюший много лет с туристами из России умеет понимать и исполнять просьбы гостей.

20.05.2013 16:50:53
марина

Сколько километров от аэропорта Ханья до отеля

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2013 12:17:45
Алина

Уважаемая Марина, от аэропорта Ханьи до отеля примерно 90 км.

18.05.2013 21:41:57
Анна

Здравствуйте! ребенку на момент поездки будет почти 4 года, возьмут ли его в детский клуб?

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2013 12:16:18
Алина

Уважаемая Анна, если ребенок чувствует себя комфортно, не плачет, может участвовать в играх, проводимыми аниматорами, не требует отдельной заботы ( то есть может следовать за коллективом детей), то его,конечно же,возьмут.

18.05.2013 17:12:26
Алла

Прошу прощения, в прошлом году летали не от Пегаса, а от Лабиринта с экономией 5-6 тыс..

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2013 17:30:06
Алина

Уважаемая Алла, это другой оператор и мы не можем комментировать его ценовую политику.

18.05.2013 15:47:40
Алла

Купили тур в данный отель по акции "Раннее бронирование", оплатили тур до 30.04.2013.(с визами, конкретизацией рейса). Заплатили около 104 тыс..После 1 мая наш тур(все те же позиции) стал стоить примерно на 9-10 тыс. дешевле!!!(не поверив своим глазам, проверяла несколько дней-так и есть). То есть получается, вместо того, чтобы сэкономить по раннему бронированию, я наоборот переплатила кругленькую сумму! Где логика???
Прошлым летом летали от Пегаса, так вот, по раннему бронированию действительно сэкономили около 5-6 тыс.

ОтветитьОтветов(2)
23.05.2013 12:05:32
Алина

Уважаемая Алла, понимаю Ваше недовольство. В большинстве случаев, раннее бронирование - это действительно самое выгодное предложение для того,что бы заказать тур и быть уверенным,что Вам подтверят именно тот отель, в который Вы хотите попасть.Можно понадеяться на "горящее предложение", но , как показывает практика, в этом случае приходится выбирать из того, что не всегда Вам подходит по тем или иным показателям. Стоимость туров складывается из многих факторов и зависит от коньюктуры туристического рынка.

23.05.2013 12:05:07
Алина

Уважаемая Алла, понимаю Ваше недовольство. В большинстве случаев, раннее бронирование - это действительно самое выгодное предложение для того,что бы заказать тур и быть уверенным,что Вам подтверят именно тот отель, в который Вы хотите попасть.Можно понадеяться на "горящее предложение", но , как показывает практика, в этом случае приходится выбирать из того, что не всегда Вам подходит по тем или иным показателям. Стоимость туров складывается из многих факторов и зависит от коньюктуры туристического рынка.

14.05.2013 22:17:17
Татьяна

Добрый день! Прочла все вопросы и ответы, многие повторяются, но точно половину можно было избежать если бы отель разместил более подробные фотографии номеров, забронировали по совету турагентства APARTMENT 1 ROOM WITH KITCHENETTE (сказали лучше для 1+2), а теперь мучаемся сомнениями потому что как говорится "лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать". Начинаешь сомневаться, что скрывает отель не размещая фотографии. Можно ли сказать , что эти номера комфортнее чем стандарт? Можно как то повлиять на эту проблему. Хочется увидеть номер до отъезда. Можно ли написать в отель самим, читают ли там по русски. Заранее спасибо. Ждем.

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2013 08:38:41
Алина

Уважаемая Татьяна,принимаем Ваши комментарии к сведению. К сожалению, не знаем даты Вашего приезда в отель, поэтому сложно обещать,что фотографии забронированного Вами номера Вы увидите до приезда. Но можно с уверенностью сказать ,что эти номера комфортнее,чем стандартные. Процедура размещения на сайте фотографий требует определенного времени и хороших информативных фотографий, постараемся в ближайшее время подобрать и разместить их. В отель написать можете, конечно же. Вот адрес info@taleabeach.gr

14.05.2013 20:18:11
Людмила

Здравствуйте,
если в отеле игровая комната для детей?

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2013 08:41:19
Алина

Уважаемая Людмила, отель хорошо приспособлен для приема детей. В отеле есть :

Детская площадка
Детские кроватки
Игровая комната
Высокие стульчики

Детский бассейн
Мини-клуб
Водная горка

13.05.2013 10:36:47
Леонид

Здравствуйте, оплачен номер APARTMENT 1 ROOM WITH KITCHENETTE AI, с 18 июля,10 ночей, 2 взрослых и 2 детей (12 лет и 4 года). Какие спальные места будут при этом размещении?

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2013 13:30:32
Алина

Уважаемый Леонид, для взрослых будут полноценные кровати, а для детей могут поставить раскладные кровати. Если Вы хотите номер с четырмя односпальными кроватями, Вам нужно указать это пожелание в комментариях к брони. в отеле постараются Вам подобрать соответствуюший номер. Обратите внимание, что размещение в номере с четырмя односпальными кроватями не является гарантией, но в отеле постараются Вам подобрать соответствуюший номер.

11.05.2013 22:32:26
Ольга

Отдыхали в отеле в прошлом году, хотим повторить отдых в начале октября 2013. Есть два вопроса. По-прежнему для туристов Библио глобуса лежаки на пляже бесплатны? До какого числа будет открыт детский клуб?

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2013 13:33:20
Алина

Уважаемая Ольга, в отеле по прежнему есть бесплатные лежаки для клиентов Библио глобуса. Над данный момент ответить точно по какое число будет работать детский клуб пока невозможно, так как предполагаемая дата закрытия отеля еще не известна.

10.05.2013 21:15:06
Любовь

в каком корпусе находятся номера семейные с 1 комнатой

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2013 13:35:11
Алина

Уважаемая Любовь, такие номера находятся во всех корпусах отеля.

07.05.2013 20:40:10
Татьяна

Будемв отеле с19 мая,стандартный номер на троих ,2ое взрослых и ребёнок 13 лет,очень бы не хотелось раскладушку,прпочитала,что возможен такой вариант,подскажите пожалуйста как этого избежать?

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2013 13:36:56
Алина

Уважаемая Татьяна,если Вы хотите номер с тремямя односпальными кроватями, Вам нужно указать это пожелание в комментариях к брони. в отеле постараются Вам подобрать соответствуюший номер. Обратите внимание, что размещение в номере с тремя односпальными кроватями не является гарантией, но в отеле постараются Вам подобрать соответствуюший номер.

07.05.2013 18:42:39
Надежда

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, стоимость Wi-Fi. Возможно ли приобрести сразу на неделю? Какая зона покрытия? Есть ли в меня что-то для ребенка (творожки, йогурты, диетическое мясо)

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2013 13:01:14
Алина

Уважаемая Надежда, есть возможность пользоваться бесплатным WiFi зона его покрытия распространается вокруг бара на пляже. В меню всегда можно найти что-то для детей.

07.05.2013 00:44:09
Юлия

Спасибо,а что бывает на завтрак???????суп есть в меню отеля???

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2013 12:52:47
Алина

Уважаемая Юлия, меню достаточно большое на завтрак.Включает в себя следующие вешт, которые варьируются в зависимости от дня недели.
2 вида сосисок, омлет, вареные яйца, каши : рисовая,овсяная,пшеничная, фасоль, горошек или кукуруза на пару, сыр, фета, ветчина, масло, джем, свежие овощи, кексы, хлеб, кукурузный хлопья, кофе,чай. Суп есть на обед и на ужин.

05.05.2013 23:10:42
Юлия

Здравствуйте,есть ли в меню отеля каши и супы??? И еще вопрос -сколько ехать до ближайшего аквапарка от отеля???

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2013 18:05:11
Алина

Уважаемая Юлия, чтобы добраться до близжайшего аква-парка потребуется около часа езды на машине. Каши в меню отеля нет.

05.05.2013 19:49:00
Максим

Какие изменения в инфраструктуре отеля произошли по сравнению с 2012 г.? Проводится (или была) реконструкция отеля (или его части)?

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2013 18:09:29
Алина

Уважаемый Максим , реконструкция отеля была проведена в 2011 году, а не в 2012. В этом году был проведен косметический ремонт номеров и устранены неполадки.

04.05.2013 18:44:15
Наталья

Здравствуйте,Забронировали на июль номер апартаменты с кухней.Других не было, но о них почти нет информации. и даже в ваших ответах на вопросы туристов об этих номерах информация противоречивая.где находятся номера ?в каком здании? их фото но не пишите сайты на которых их нет.

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2013 18:15:54
Алина

Уважаемая Наталья
Посмотрите, пожалуйста информацию об отеле, перейдя по этой ссылке.
http://www.beleontours.ru/Hotels/talea-beach
там есть общие фотографии отеля и номеров. К сожалению , на данный момент нет конкретно фотографии апартаментов с кухней, но постараемся в близжайшее время ее загрузить.

28.04.2013 00:56:49
Игорь

у нас забронирован номер FAMILY 2 BEDROOMS с 18 сентября на 18 дней на 3 взрослых и 2 детей (5 и 1). Нам предложили только один вариант размещения - 2 смежных комнаты, 2-ух ярусные номера не предложили (это якобы другой вид номера). Хотелось бы знать, выбор номера идет по доп. запросу или как попадется, как это узнать заранее?

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2013 16:07:52
Алина

Уважаемый Игорь, Вы бронируете определенный тип номера. В Вашем случае - это FAMILY 2 BEDROOMS.ПРи бронировании Вы можете указать предпочитаемый вариант размещения (например, тип кроватей, этаж, ит.д. и т.п.) Такие предпочтения учитываются отелем, но не являются гарантией при подтверждении бронирования. В любом случае, отель всегда старается на встречу туристам.

27.04.2013 19:47:03
Анна

подскажите, если планируем поехать от школы 3 взрослых и 8-9 детей до 12-16 лет, как правильно забронировать? и можно ли получить скидку

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2013 15:58:22
Алина

Уважаемая Анна, по данному вопросу Вам лучше обратиться к сотруднику греческого отдела бронирования.

25.04.2013 16:51:42
Инга

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, до какого возраста на детей в этом отеле распространяется скидка на размещение (до какого возвраста дети считаются детьми))? Смотрим по категории apartament для семьи с детьми. В поиске выдает дети 2-16 лет. До 16 лет включительно или 15,9?

ОтветитьОтветов(1)
26.04.2013 16:46:33
Алина

Уважаемая Инга, "ребенком" считают до 15.99.для шестнадцатилетних высчитывают стоимость для взрослых.

24.04.2013 17:46:47
Наталья

Подскажите, пожалуйста, что в ходит в кухню при размещении в однокомнатных апартах? Какое оборудование, есть ли посуда?

ОтветитьОтветов(1)
01.05.2013 12:02:56
Алина

Уважаемая Наталья, из кухонного оборудования Вы найдете : холодильник, электрочайник, чашки, ложки. Если понадобится , можете попросить у персонала тарелки, вилки, ножи, это предоставят по запросу бесплатно.

24.04.2013 00:35:02
Алла

Ответьте, пожалуйста, APARTMENT 1 ROOM WITH KITCHENETTE AI находится в главном корпусе(я так понимаю, он 3хэтажный) или в бунгало? Появился ли WI-Fi в этом сезоне 2013 (бесплатный или нет)? Где находится сейф-на ресепшн или в номере? Есть ли парковка:бесплатно или нет? Бар так и находится на 2-м этаже? Дайте,пожалуйста, расписание завтр-обедов-уж.

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2013 10:51:48
Алина

Уважаемая Алла. WI-FI ,как и в прошлом сезоне - за дополнительную плату. Сейф для этой категории номеров находится на рецепции. Парковка бесплатная есть при отеле. На втором этаже рядом с рецепцией есть бар,работающий по системе "все включено". Номера этой категории находятся в трехэтажном здании, но это не центральный корпус.

23.04.2013 00:34:18
Алла

Что представляет собой размещение APARTMENT 1 ROOM WITH KITCHENETTE AI ? Едем трое взрослых и один ребенок 6 лет. Почему на сайте БГ невозможно забронировать 2 взр.+2 реб(одному-6, другому-14 лет), а выдает ответ только как 3 взр.+1 реб.?

ОтветитьОтветов(3)
26.04.2013 16:52:45
Алина

Уважаемая Алла, уточните, пожалуйста,что Вы бронируете, возможно, у вас получается по системе 3 взрослых и ребенок, т.к., Вы бронируете и авиабилеты, страховку итд? Я попробовала сама сделать бронь только для отеля на 2х взрослых и 2 детей возраста 6 и 14 лет, и у меня получилось как 2 взрослых и 2 ребенка.

23.04.2013 18:06:42
Алина

Уважаемая Алла, в системе бронирования 14- летний - считается как взрослый.

23.04.2013 16:43:00
Алина

Уважаемая Алла
тип размещения ,который Вас интересует представляет собой одну большую комнату, около 30 кв.м. оборудованную маленькой кухней.

22.04.2013 22:24:11
Ирина

Здравствуйте, скажите пожалуйста, какая температура воды в конце августа?

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2013 13:33:45
Алина

Уважаемая Ирина,
средняя температура морской воды в конце августа 27-28 градусов.

19.04.2013 00:45:21
Ольга

08.04.13г. я задавала вопрос
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на момент отдыха в этом отеле моей дочери будет 4 г. 4 мес., можно ли ей будет посещать детский клуб?
Обещали уточнить, ответьте пожалуйста! Читала ответ про ребенка практически нашего возраста, им подтвердили такую возможность

ОтветитьОтветов(1)
19.04.2013 17:31:08
Алина

Уважаемая Ольга!
Вашей дочке уже можно будет посещать детский клуб. Приятного отдыха!

17.04.2013 23:18:19
Варвара

Здравствуйте
Есть ли свободный семейный 2 комн номер на 21 день с 18-20 июля

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2013 16:45:13
Алена

Добрый день!
К сожалению, на эти даты нет свободных номеров данного типа. Можем предложить размещение в номере APARTMENT 1 ROOM WITH KITCHENETTE

16.04.2013 18:55:41
Любовь

Подскажите пожалуйста цена в баре на пляже и примерные цены на экскурсии, и количество кроватей при размещении 3 взрослых и 1 ребенок в номере. Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2013 20:35:05
Татьяна

Добрый день!
При размещении 3 взрослых и 1 ребенок у каждого в номере бужет отдельное спальное место.Возможно также 1 двухспальная кровать и 2 односпальных. По поводу стоимости на экскурсии, вам необходимо будет обратиться к отельному гиду!
С уважением!

16.04.2013 10:44:10
Эльвира

Сыну в июне 4года 5 месяцев, хочет быть участником детского клуба, скажите, это возможно?? Возраст в клубе нужно как то подтверждать? Едем 2 по 16 июня, вообще, клуб уже будет работать в это время??

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2013 20:33:10
Татьяна

Добрый день!
Да, ваш ребенок может стать участником детского клуба в отеле. Вы заявите свое участие при заселении в отель, клуб в это время работать уже будет!

13.04.2013 20:37:35
Катя

что значит -"семейных номеров всего 2 штуки", у вас указаны 2 вида семейных номеров- 1. FAMILY 1 ROOM и 2. FAMILY 2 BEDROOMS, т.е. вы хотите сказать, что их всего 2 штуки(по одному каждого вида)??? вопрос в том, что я хочу забронировать своей компании туристов 2 номера FAMILY 1 ROOM в июле, я не смогу????

ОтветитьОтветов(2)
15.04.2013 16:08:29
Наталья

Катя, это два вида семейных номеров, не 2 штуки.

15.04.2013 16:04:37
Наталья

Катя, уточните, пожалуйста, где Вы прочли ответ про "2 штуки"? Я не могу его найти.

11.04.2013 12:01:12
Олег

Честно говоря, сам ни разу не встречал на Крите подобных обитателей. А про хорошую экологию -это Вы точно подметили! Поэтому снова и снова приезжаем на Крит))

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2013 12:45:28
Наталья

Олег, очень правильное решение!:)

11.04.2013 08:56:31
Олег

Здравствуйте! Сегодня в Интернете наткнулся на информацию, что года 2 назад прямо в номере отеля Талеа Бич туристом обнаружен живой скорпион рядом с кроватью!! скажите, действительно ли на территории отеля и в самом помещении можно встретить таких гадов, насколько они опасны? Едем в мае с детьми, и совсем не хотелось бы подобных сюрпризов...

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2013 11:51:57
Наталья

Добрый день, Олег! Про скорпионов на территории отелей слышу впервые. То есть привычным это никак не назовешь, и такая "живность" рядом с местами обитаемыми на Крите -редкость. Однако природу сложно контролировать, особенно те места, где хорошая экология.

09.04.2013 10:10:59
Ирина

Добрый день!
Интересуют двухкомнатные семейные номера, в каких корпусах они расположены, на каком этаже куда выходят окна. И интересует в двухярусном номере и номере в стиле двух пространств без двери в одно время проведен ремонт и обновлена мебель или двухярусный более старый номер?
Есть ли сильный ветер в начале октября, вечерами уже холодно?

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2013 15:37:12
Наталья

Добрый день!
Двухкомнатные семейные номера расположены по всей территории отеля, поэтому некоторые из них предлагают вид на море, а некоторые - на сад. Двухъярусные номера были обновлены два-три года назад (т.е. они более новые, нежели одноэтажные).
По поводу ветра заранее сложно сказать. Обычно начало октября - это самый настоящий бархатный сезон. Вечерами пока еще не холодно.

08.04.2013 18:23:58
Ольга

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на момент отдыха в этом отеле моей дочери будет 4 г. 4 мес., можно ли ей будет посещать детский клуб?

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2013 14:43:56
Наталья

Ольга, добрый день! По опыту прошлого года, в детском клубе были детки чуть постарше. Но мы послали Ваш запрос уполномоченному организатору, чтобы получить точный ответ.

08.04.2013 09:28:52
Светлана

на сайте http://www.beleon-tours.ru/Hotels/talea-beach.
указано, что отель распологается непосредственно на берегу лазурного Эгейского моря. Разве это правильно????

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2013 16:01:46
Наталья

Да, это абсолютно верно. А что Вас смущает?

02.04.2013 19:13:25
Ольга

Запрашивали относительно мороженого. Будет ли оно включено в стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2013 19:36:23
Наталья

Добрый день! мороженое предоставляется с 15.00 до 17.00 в снек-баре, входящем в систему "все включено", только детям (до 12 лет)

01.04.2013 13:46:16
Олег

Еще раз спасибо за ответы, Наталья!

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2013 15:21:33
Наталья

На здоровье!

01.04.2013 13:08:33
Олег

спасибо за оперативный ответ, Наталья! Т.е. лучше предупредить на ресепшен при заезде или за пару дней до именин?

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2013 13:42:35
Наталья

Да, если день рождения ближе к концу пребывания, то лучше за пару дней. Если вначале, то можно сразу, как только приедете.

01.04.2013 12:47:12
Олег

Добрый день! Практикуется ли в отеле поздравление гостей с днем рождения и как это обычно происходит?

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2013 13:01:52
Наталья

Добрый день! Именинникам отель предоставляет цветы и торт. Но нужно предупредить на стойке регистрации, чтобы вдруг не просмотрели дату рождения.

01.04.2013 00:13:31
Мария

Добрый день! А будет ли в этом году Библиоша в этом отеле?
И есть ли вай-фай в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2013 11:54:25
Наталья

Добрый день!
Детский клуб Библио Глобуса будет работать, но откроется не раньше июня.
Wi-Fi интернет в общественных местах (у бара на пляже) за небольшую дополнительную плату.

30.03.2013 02:13:16
Олег

Здравствуйте! в одном из ответов сказано что детский клуб начнет в этом году работать с момента открытия отеля, т.е. я правильно понял, что в мае клуб уже будет работать? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2013 11:52:53
Наталья

Добрый день!
Детский клуб Библио Глобуса будет работать, но откроется не раньше июня.

28.03.2013 23:31:43
Юлия

Татьяна,а в стандартном номере сколько кроватей????нас будет 2 взрослых и ребенок 3,5 года,который спит на отдельной кровати(не в манеже и не на раскладушке)?????Какой нам номер лучше взять,чтоб в нем была третья кровать?????

ОтветитьОтветов(1)
29.03.2013 23:03:17
Татьяна

Добрый день! У вас будет стандартный трехместный номер. Максимальное количество мест в стандартных номерах - 3.
С уважением!

28.03.2013 16:59:42
Юлия

Добрый день!
Подскажите пожалуйста,чем отличаются номера STANDARD AI и FAMILY 1 ROOM AI(кроме размера),может быть количеством кроватей или спальных мест?

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2013 18:08:33
Татьяна

Добрый день!
Разница между этими категориям номеров в количестве спальных мест!
С уважением!

28.03.2013 14:10:36
Alena P

Здравствуйте, подскажите, а детский клуб будет работать с 5 сентября по 19 сентября? Мы забронировали тур в отель Talea beach, и очень надеемся, что клуб в это время еще будет открыт...

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2013 18:07:31
Татьяна

Добрый день!
Да, анимация и детский клуб в это время будут в отеле!

20.03.2013 16:57:26
Екаерина

Добрый день.
Уточните пожалуйста дорожка от отеля до пляжа это территория отеля или уже нет.

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2013 18:37:23
Татьяна

Добрый день!
От отеля до пляжа есть асфальтированная дорожка, но она не принадлежит отелю.
С уважением!

16.03.2013 15:16:12
Александра

Добрый день! Подскажите пожалуйста, будет ли в этом сезоне при отеле работать детский клуб от Библио-Глобуса?
заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2013 10:24:16
Ольга

Александра, добрый день!
Детский клуб Библио Глобуса будет работать, но откроется не раньше июня.

14.03.2013 15:47:41
Екатерина

Добрый день! в данный отель планируем поездку с маленькими детьми (8 лет и 2 года) (на июль2013). интересуют следующие вопросы:
1.ведутся ли какие-либо строительные работы на территории отеля;
2.на сколько удобно передвигаться по территории и до моря на детской коляске-трости (имеется в виду ступеньки);
3.какие закуски и напитки подаются в то время, когда основной ресторан закрыт и где (на сколько я поняла бар на пляже платный)
Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
14.03.2013 18:18:35
Наталья

Добрый день, Екатерина!
1. Строительные работы на территории отеля не ведутся. Закончились.
2. Есть специальная дорожка от отеля к пляжу без ступенек и других препятствий. По ней удобно идти к пляжу с коляской.
3. Перекусить можно в центральном лобби-баре, который работает 10.30 - 23.00.

13.03.2013 15:09:14
Светлана

Добрый день. Подскажите будет ли произведено обновлениие номеров на новый сезон. Можно ли увидеть фотографии номеров фемели 1 рум.

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2013 16:04:22
Наталья

Добрый день! Ремонт номеров был проведен в 2011г. Этой зимой был проведен косметический ремонт в некоторых номерах. Фотографии отеля можно посмотреть тут http://www.beleon-tours.ru/Hotels/talea-beach.

11.03.2013 08:46:10
Марина

Здравствуйте, а правда что в главном ресторане нет кондиционера, в жару и кушать не хочется. Может в этом году поставят?

ОтветитьОтветов(1)
11.03.2013 12:10:39
Наталья

Добрый день! На данный момент отель не информировал нас об оснащении ресторана кондиционером. Тем не менее, конструкция здания ресторана уберегает его посетителей от жары. Нужно сказать, что и в тех отелях, где места общественного пользования оснащены кондиционерами, в жару ими практически не охлаждаются, чтобы не подвергать гостей риску простудиться. Традиционная архитектура Крита предусматривает защиту жителей от жары.

08.03.2013 09:54:42
Наталия

Добрый день.
расскажите пожалуйста, чем отличаются номера STANDARD AI и FAMILY 1 ROOM AI ?
из прочитанного сделала вывод, что только размером комнаты на 3м2 ?
планируем поездку в июне семьей 2 взрослых и ребенок 4года.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
08.03.2013 12:31:12
Наталья

Добрый день!
Да, эти номера отличаются только площадью (на 5 м2) и они вполне подходят для размещения 2 взрослых и одного ребенка. Но помимо этих номеров есть также семейный номер, состоящий из 2х комнат. Он представлен в двух вариантах. Первый - в стиле двухъярусных мезонет, второй - в стиле двух пространств без двери. Номера в стиле двухъярусных мезонет: В этих номерах первый этаж соединяется со вторым внутренней лестницей. Площадь каждого этажа около 18 м2. На первом этаже расположена двуспальная кровать, на втором - две односпальные кровати. На втором этаже есть дополнительный шкаф.

07.03.2013 18:43:37
Эльвира

Здравствуйте, Наталья! Подскажите,п-та, по ссылке по Белион тур прочитала, что есть водная горка для детей в отеле. На фото нигде не нашла, а Вы можите уточнить, есть ли в отеле данная водная горка??

ОтветитьОтветов(1)
08.03.2013 12:25:42
Наталья

Добрый день, Эльвира!
В этом сезоне отель официально объявил, что водная горка будет, но только в детском бассейне и только для детей.

06.03.2013 13:54:48
Эльвира

Наталья, большое спасибо за ответ по аппартаментам с кухней. А можно ещё где-нибудь фото аппартаментов посмотреть? Дайте сайт или ссылку. Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2013 15:42:17
Наталья

Эльвира, вот здесь можно посмотреть фото-галерею отеля. http://www.beleon-tours.ru/Hotels/talea-beach

02.03.2013 11:04:10
Эльвира

Очень необходима подсказка знающих людей! Купили путёвку по раннему бронированию в Талеа Бич, номер аппартамент с кухней. Когда бронировали на сайте Библио Глобуса по этому номеру инфы не было, в агенстве говорили, что номер с двумя комнатами и кухей. Сейчас на сайте написали, что это однокомнатный номер с кухней в отдельном здании. В отзывах увидела, пишут про какие то "курятники" с низкими потолками, с окнами вратыми в землю, напротив дорожки, где люди целый день ходят. Вообщем Ужас. Неужели это наш будущий отдых. Можно ли как то номер поменять, подскажите? Едем 2 взрослых и 2 детей.

ОтветитьОтветов(1)
04.03.2013 19:01:03
Наталья

Добрый день! Вот описание апартаментов. Apartment - номера открытой планировки с возможностями для кофе и чая.
Удобства в номере: Бесплатно - Индивидуальный кондиционер (депозит за пульт управления), Холодильник, Спутниковое телевидение (депозит за пульт управления), Русские каналы,
Душ (или ванная), Балкон/Терраса, Кафельная плитка, Приборы для приготовления чая и кофе.
Платно - Сейф (в некоторых номерах, 12 евро за 1 неделю, 17 евро - за две недели), Телефон.
Это вполне достойные номера, ни в коем разе ни "с окнами в пол". Они, действительно расположены отдельным комплексом, однако, также принадлежат отелю и их гости - это гости отеля.
Хочу заметить, что к отзывам, размещаемым в сетях, нужно относиться также предельно критично. К сожалению, среди них довольно много нечистоплотных.

01.03.2013 15:52:36
Ольга

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номера FAMILY 1 room на каком этаже находятся?

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2013 16:32:12
Наталья

Добрый день! Эти номера есть практически по всей площади отеля. Если Вас интересует конкретный этаж, можно будет сделать запрос в отель.

27.02.2013 18:30:57
Валерия

Здравствуйте!! Скажите, пожалуйста, есть ли в апартаментах с кухней электрический чайник , или микроволновая печь?

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2013 20:25:41
Наталья

Добрый день! Нет, но есть плитка и турка.

26.02.2013 10:12:14
Марина

Добрый день!
Есть ли в этом отеле крытый бассейн и работает ли он?

ОтветитьОтветов(1)
26.02.2013 11:13:15
Наталья

Добрый день! В этом отеле нет крытого бассейна.

23.02.2013 12:52:27
Эльвира

Здравствуйте! Ребёнку 4,5 года, очень хочет в детский клуб, а в отзывах пишут, что только с 5-ти лет принимают?? Далеко ли от отеля аквапарк? Как он называется, сколько стоят входные билеты на 1 взрослого+1 реб 13 лет 1 реб 4 года??

ОтветитьОтветов(1)
25.02.2013 15:18:39
Наталья

Добрый день! Аквапарк расположен примерно в 50 км от Бали, где находится отель. Стоимость билета Вы сможете узнать у представителя встречающей стороны по приезду.

20.02.2013 19:05:31
Ольга

Подскажите, пожалуйста, будет ли работать детский клуб этим летом?

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2013 19:20:58
Наталья

Добрый день! По этому вопросу Вам нужно обратиться непосредственно к сотруднику греческого отдела бронирования.

20.02.2013 18:52:42
Ольга

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли работать детский клуб этим летом?

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2013 11:24:24
Наталья

По этому вопросу Вам нужно обратиться напрямую к сотруднику греческого отдела бронирования.

19.02.2013 11:10:15
Александра

Добрый день! В этом году в отеле будет работать мини-клуб Библио Глобуса?

ОтветитьОтветов(1)
19.02.2013 11:50:49
Наталья

Добрый день! По этому вопросу Вам нужно обратиться непосредственно к сотруднику греческого отдела бронирования.

15.02.2013 03:02:24
Александр

Есть ли в отеле тренажерный зал ? Если есть - он платный или бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
15.02.2013 14:52:14
Наталья

Добрый день, Александр!
В отеле нет тренажерного зала. Из спортивных видов есть следующее: Баскетбольный корт, Мини-гольф, Пинг-понг, Теннисный корт.

05.02.2013 20:48:40
Валентина

Здравствуйте.Хотели приобрести тур на 2-х взрослых и ребенка 13 лет в Family 2Bedrooms на 14 ночей. Но в турагенстве не смогли забронировать данное размещение, т. к ваш сайт выдавал ошибку по количеству проживающих. В эти номера можно купить тур только на 4-х человек? Или как-то можно на 2+1. Ведь на сайте такое размещение указано и выставлена стоимость. Еще подскажите площадь номера with kitchenette. Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
06.02.2013 12:18:09
Наталья

Добрый день! Площадь апартаментов с кухонным уголком от 20 до 25 м2. Что касается размещения, Вам нужно обратиться непосредственно к сотруднику греческого отдела бронирования.

04.02.2013 12:38:03
Ольга

Добрый день! Напишите, пожалуйста, площадь апартаментов с кухней

ОтветитьОтветов(1)
06.02.2013 12:17:01
Наталья

Добрый день! Площадь этих номеров от 20 до 25 м2.

30.01.2013 14:48:09
Екатерина

не могли бы вы конкретно перечислить какие кухонные принадлежности есть в apartment with kitchenette?И есть ли в меню ресторана вареные или тушеные овощи и мясо? Спасибо!

ОтветитьОтветов(2)
06.02.2013 12:19:58
Наталья

Добрый день! В этих апартаментах есть небольшая плитка, несколько чашек и турка для приготовления кофе.

30.01.2013 19:24:02
Наталья

Добрый день! По поводу конкретного меню в ресторане можно будет ответить только в апреле, когда отель будет знать окончательный вариант. По поводу оборудования в апартаментах - ждем ответа от отеля.

29.01.2013 16:34:41
Екатерина

Здавствуйте! подскажите, пожалуйста по поводу размещения APARTMENT 1 ROOM WITH KITCHENETTE. Есть ли на кухне плита, посуда, микроволновка, холодильник? И еще вопрос предоставляется ли младенцам ктоватка, если да-то бесплатно ли это?

ОтветитьОтветов(1)
29.01.2013 19:33:04
Наталья

Добрый день! Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу. По поводу апартаментов - там минимальные кухонные принадлежности: можно что-то подогреть, сварить кофе. Но полноценно готовить тяжело. Однако в отеле прекрасное питание.

28.01.2013 15:05:48
АННА

ИНТЕРЕСУЕТ ПОЛНОЕ ОПИСАНИЕ НОМЕРА family ONE ROOM

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2013 16:06:24
Наталья

Номер открытой планировки. Услуги в номере- Бесплатно: Индивидуальный кондиционер (депозит за пульт управления), Холодильник, Спутниковое телевидение (депозит за пульт управления), Русские каналы, Душ (или ванная), Балкон/Терраса, Кафельная плитка. Платно: Сейф (в некоторых номерах, 12 евро за 1 неделю, 17 евро - за две недели), Телефон

28.01.2013 13:42:56
Анна

предоставьте полное описание номера FAMILY 1 room

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2013 16:07:09
Наталья

Номер открытой планировки. Услуги в номере- Бесплатно: Индивидуальный кондиционер (депозит за пульт управления), Холодильник, Спутниковое телевидение (депозит за пульт управления), Русские каналы, Душ (или ванная), Балкон/Терраса, Кафельная плитка. Платно: Сейф (в некоторых номерах, 12 евро за 1 неделю, 17 евро - за две недели), Телефон

28.01.2013 13:24:57
Анна

предоставьте пожалуйста полное описание номера FAMILY 1 ROOM

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2013 15:26:14
Елена

Анна,
Family 1 room - (22-25 кв.м., максимальное размещение до 4 чел.) - одна комната с 4 спальными местами, кухни нет. Все услуги, как в стандартном номере отеля.

26.01.2013 12:51:09
Елена

Добрый день. В какое время начинает работать детский клуб? Хотим поехать с 01 июня. Едем в этот отель только из-за Библигоши. Хотелось бы точно знать.

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2013 16:37:10
Наталья

По этому вопросу Вам нужно обратиться напрямую к сотруднику греческого отдела бронирования.

25.01.2013 19:22:28
Агент

Пожалуйста, уточните информацию для наших Клиентов.
Будет ли работать кондиционер с 25/05;
Входит ли в систему "все включено" мороженое?
Предоставляются ли бесплатные леежаки и зонтики на пляже?

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2013 16:36:28
Наталья

Анна, кондиционер -индивидуальный, шезлонги и зонтики предоставляются бесплатно, мороженое отель не включил в список опций "Все включено". Но мы еще раз уточним.

25.01.2013 19:12:18
Анна

Будет ли работать кондиционер 25/05? Входит ли во все включено мороженое, лежаки и зонтики - платные или бесплатные?

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2013 16:34:17
Наталья

Кондиционер в номерах индивидуальный, поэтому можно будет включить. Шезлонги и зонтики предоставляются бесплатно. Мороженое отель не внес в список опций "Все включено", однако, мы дополнительно уточним.

25.01.2013 19:08:07
Игорь

Добрый день!
Входит ли в систему все включено мороженое? Мы летим 25/05 будет ли в это время работать кондиционер? В этом году лежаки и зонтики бесплатные?

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2013 16:19:42
Наталья

Добрый день, Игорь!
В систему "все включено" входят следующие опции:
AI - Все включено
• Завтрак в стиле «шведский стол» в центральном ресторане
• Обед в стиле «шведский стол» в центральном ресторане
• Ужин в стиле «шведский стол» в центральном ресторане
• Обед в центральном ресторане – за обедом и ужином сервируются только вода, местное белое и красное вино, местное разливное пиво, безалкогольные напитки и соки.
• Снэк бар, входящий в систему «Все включено» - вода, местное белое и красное вино, местное разливное пиво, раки, узо, бренди, безалкогольные напитки и соки, а также кофе и чай с 10.30 до 23.00
• Бар на пляже и снэк-бар Thalassa не входят в программу «Все включено»

Мороженое отель не указывает, поэтому нельзя гарантировать, что оно войдет в систему.
Кондиционеры в комнатах индивидуальные (с депозитом за пульт управления), поэтому при необходимости можно будет включить.
Использование шезлонгов и зонтиков бесплатно. Пляжные полотенца не выдаются.

25.01.2013 14:34:33
Игорь

Добрый день!
Входит ли в систему все включено мороженое? Мы летим 25/05 будет ли в это время работать кондиционер?

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2013 16:39:16
Наталья

Игорь, кондиционер -индивидуальный, мороженое отель не включил в список опций "Все включено". Но мы еще раз уточним.

25.01.2013 13:11:47
Валентина

Здравствуйте!
Ответьте, пож-та, на несколько вопросов по отелю:
1) что входит в систему питания ALL?
2) когда начнут работать кондиционеры в отеле? (туристы планируют тур на начало мая)?
3) дайте, пож-та, описание номеров FAMILY 1 ROOM и FAMILY 2 BEDROOMS.

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2013 14:47:48
Наталья

1) AI - Все включено
• Завтрак в стиле «шведский стол» в центральном ресторане
• Обед в стиле «шведский стол» в центральном ресторане
• Ужин в стиле «шведский стол» в центральном ресторане
• Обед в центральном ресторане – за обедом и ужином сервируются только вода, местное белое и красное вино, местное разливное пиво, безалкогольные напитки и соки.
• Снэк бар, входящий в систему «Все включено» - вода, местное белое и красное вино, местное разливное пиво, раки, узо, бренди, безалкогольные напитки и соки, а также кофе и чай с 10.30 до 23.00
• Бар на пляже и снэк-бар Thalassa не входят в программу «Все включено»

2) Кондиционер индивидуальный, но в мае он гостям (с большей вероятностью) не понадобится, благодаря очень комфортной температуре.
3) Family Room: номер открытой планировки, Family 2Bedrooms: В двух вариантах. Первый - в стиле двухъярусных мезонет, второй - в стиле двух пространств без двери. Номера в стиле двухъярусных мезонет: В этих номерах первый этаж соединяется со вторым внутренней лестницей. Площадь каждого этажа около 18 м2. На первом этаже расположена двуспальная кровать, на втором - две односпальные кровати. На втором этаже есть дополнительный шкаф. Туалет один.

24.01.2013 21:26:43
Валентина

Добрый день.Подскажите что представляют из себя APARTMENT 1 ROOM WITH KITCHENETTE. Это одна комната или разделенные комната с кухней?Есть ли на кухне дополнительная кровать или диван для сна?В комнате стоит двухспальная кровать или две односпальные? Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(2)
28.01.2013 16:32:03
Наталья

По поводу кроватей: возможны варианты двуспальной и раздельных кроватей, поэтому - под запрос.

25.01.2013 12:18:49
Наталья

Добрый день! в отеле есть номер "Апартаменты", он представляет собой номер открытой планировки (т.е. это не две отдельные комнаты)

12.09.2012 00:29:05
Дарья

Коллеги! Прошу уточнить о значке "подарок". Собираюсь к вам в отпуск с семьей и с друзьями/ И вопрос по поводу интернета (все таки работа в туризме не отпускает и в отпуске). В самом отеле работает доступ в интернет со своим ноутбуком? Платный или free ? Спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(2)
28.01.2013 15:31:12
Елена

Господа,
Значок "подарок" отмечает предложения со скидкой, которая уже учтена в стоимости тура.

12.09.2012 15:02:00
Наталья

Добрый день! По поводу значка Вам нужно обратиться непосредственно к сотрудникам отдела бронирования. Что касается интернета: в отеле есть интернет-уголок (не беспроводной), стоимость использования интернете - 2 евро в час.

10.09.2012 09:13:12
Фил

Добрый день!
Как расселяют в этом отеле при размещении 3+1 в номере Стандарт?

ОтветитьОтветов(1)
10.09.2012 11:46:06
Наталья

Добрый день! В этом случае, в зависимости от находящихся в наличии номеров размещение происходит: 1 двуспальная кровать (или 2 односпальные) + диван-кровать + односпальная кровать (либо диван-кровать). В редких случаях может предоставляться раскладная кровать.

29.08.2012 16:19:25
Наталья

я сообщила в заявке. но никакого ответа на просьбу не получила.

ОтветитьОтветов(1)
10.09.2012 11:13:07
Наталья

Наталья, добрый день! Напомните, пожалуйста, по какому вопросу была заявка.

29.08.2012 14:15:14
Наталья

Добрый день! Наши туристы летят в ваш отель 01.09.2012г. Двое взрослых и инфант. Фамилии туристов EREMINA N., EREMINA M. (инфант) и SUKHAREV V. Огромная просьба предоставить туристам детскую кроватку для инфанта.
С уважением,

ОтветитьОтветов(1)
29.08.2012 16:04:48
Наталья

Наталья, Вам нужно сообщить эту просьбу сотруднику греческого отдела бронирования, чтобы тот передал ее отелю.

22.08.2012 11:49:58
Дарья

Здравствуйте! Поанируем приехать в отель после 15 сентября. Будет ли работать детская анимация и до какого числа? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.08.2012 12:48:27
Наталья

Добрый день! По всей видимости, к этому числу детский клуб уже закроется. Ориентировочная дата закрытия: 10 сентября.

15.08.2012 23:46:38
Елена

Будет ли работать мини-клуб до конца сентября?

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2012 12:28:09
Наталья

Добрый день! Это будет известно в начале сентября.

10.08.2012 13:22:21
ЕКАТЕРИНА

ЗДРАВСТВУЙТЕ!
А УЖЕ ИЗВЕСТНО ДО КАКОГО ВРЕМЕНИ БУДЕТ РАБОТАТЬ ДЕТСКИЙ КЛУБ В ОТЕЛЕ?

ОтветитьОтветов(1)
10.08.2012 14:58:13
Наталья

Пока не известно. Скорее всего, в начале сентября сможем сказать.

03.08.2012 13:50:06
Анна

Добрый день! Подскажите, сколько до моря идти? Есть ли детский бассейн? Пляж песчанный? Будет работать в сентябре детская комната от Библио-Глобус?

ОтветитьОтветов(1)
03.08.2012 16:13:37
Наталья

Добрый день! Отель расположен непосредственно у песчаного пляжа. В бассейне есть детский сектор. Детский клуб будет работать в сентябре, однако, пока не известно до какого числа конкретно.

27.07.2012 13:45:43
константин

Добрый день! подскажите на территории отеля есть wi-fi и бесплатный он?????

ОтветитьОтветов(1)
27.07.2012 17:51:29
Наталья

Добрый день! Беспроводного интернета в отеле на данный момент нет, есть Интернет-уголок (2 евро в час).

26.07.2012 11:29:01
Константин

Добрый день! подскажите на территории отеля есть wi-fi и бесплатный он?????

ОтветитьОтветов(1)
03.08.2012 16:10:50
Наталья

Беспроводного интернета в отеле нет. Есть Интернет-уголок (2 евро в час)

19.07.2012 13:00:00
Ирина

Добрый день.Скажите, пожалуйста, мы забронировали номер стандарт на 2-х взрослых и ребенка 15л.Какой это может быть номер и можно ли его будет поменять, если он нас не устроит? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2012 13:58:45
Наталья

Добрый день! Точный тип номер Вам может сказать сотрудник отдела бронирования, через которого осуществлялась бронь. Если номер покажется Вам недостаточно хорошим, то Вы можете попросить предложить Вам какой-то другой вариант. Если в отеле есть что-то соответствующее, то Вам могут предложить на выбор.

19.07.2012 12:59:59
Ирина

Добрый день.Скажите, пожалуйста, мы забронировали номер стандарт на 2-х взрослых и ребенка 15л.Какой это может быть номер и можно ли его будет поменять, если он нас не устроит? Спасибо

ОтветитьОтветов(2)
28.01.2013 15:28:59
Елена

Господа,
Если вы забронировали стандартный номер, то это и будет стандарт - 1 комната. Если вас не устроит вид из окна, то можно поменять номер. Но если вам нужен двухкомнатный номер, то его и надо заранее бронировать.

19.07.2012 13:58:18
Наталья

Добрый день! Точный тип номер Вам может сказать сотрудник отдела бронирования, через которого осуществлялась бронь. Если номер покажется Вам недостаточно хорошим, то Вы можете попросить предложить Вам какой-то другой вариант. Если в отеле есть что-то соответствующее, то Вам могут предложить на выбор.

16.07.2012 10:22:48
Елена

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, по поводу номерного фонда отеля. Цитирую выдержки из последних отзывов об отеле (размещенных не на этом сайте, конечно):
-"номер был не то, что плохой, он был ужасный!!! не работала сантехника, вонь стояла ужасная... персонал пытался помочь как мог, но особо не напрягался";
- "в номере вонь и сырость, первый этаж 806 комната".

Еду в этот отель с семьей, с нами ребенок, очень не хотелось бы жить в "клоповнике" (если верить отзывам).
Возможно ли как-то заранее "занять" приличный номер

ОтветитьОтветов(2)
17.07.2012 14:45:31
Наталья

Елена, добрый день!
Отель ответил нам на эти отзывы сегодня. С сантехникой, действительно, была проблема, однако, ее уже исправили.

16.07.2012 13:55:58
Наталья

Добрый день! Этот отель - очень приличный вариант трехзвездочного отеля, по которому в большинстве своем поступают положительные отзывы. Сейчас мы переведем эту жалобу на греческий и попросим отель разобраться.

05.07.2012 19:31:35
Дина

Едем отдыхать с дочкой 10 лет, будет ли работать в июле обещанный клуб Библиоша?

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2012 11:34:29
Наталья

Добрый день! Да, в июле клуб работает.

04.07.2012 12:21:33
Ирина

Подскажите, пожалуйста, детский клуб в отеле в сентябре будет работать и если да, то до каких чисел?

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2012 13:44:27
Наталья

Добрый день! Дата закрытия детского клуба пока не известна, это будет решаться ближе к сентябрю.

03.07.2012 18:31:33
Анна

Добрый день! Подскажите, п-ста, электронный адрес отеля. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2012 13:53:28
Наталья

Добрый день!
Электронный адрес отеля: info@taleabeach.gr

03.07.2012 16:40:27
Олег

Добрый день.В мае этого года отдыхали в отеле Lisa Mari, и когда ходили на пляж, где бесплатные лежаки отеля Talea Beach,то наблюдали такую картину:как и обычно бывает с бесплатными лежаками - часам к 9 утра они уже были постоянно заняты,даже если не было людей,на них лежали полотенца,тапочки,пакеты и т.д.Собираемся в начале октября поехать теперь в Talea Beach.Много ли туристов в это время года обычно в этом отеле,и соответственно на пляже?Будут ли свободные лежаки,или нужно часов в 6 утра занимать,что делать не хотелось бы?Во время еды имеется ли сыр фета, оливки?Входит ли узо и раки в систему все включено?В каких корпусах номера лучше на ресепшене спросить с маленькими детьми, чтобы перебоев с водой не было и было достаточно не шумно?Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2012 13:52:19
Наталья

Добрый день! Отель информирует туристов о том, что не разрешается такого рода "бронирование" шезлонга. Однако нельзя поручиться за действия туристов.
Сыр фета подается только в Греческом салате. Оливки есть.
Раки и узо входят в систему "Все включено", за исключением времени завтрака, обеда и ужина.
По поводу номеров, больше всего подходящих для отдыха с маленькими детьми, сложно сказать точно: в принципе, все номера одинаково хорошо подходят. Если Вам не хотелось бы подниматься по лестницам, то лучше первые этажи, если ребенок очень реагирует на шум, то попросить при бронировании номер в более тихом месте.

02.07.2012 16:25:12
Алена

Не подскажите ли,Подают ли далму в столовой на обед или ужин?

ОтветитьОтветов(2)
02.07.2012 18:03:17
Наталья

Добрый день!
Очень редко.

02.07.2012 18:02:56
Наталья

Добрый день! Очень редко.

29.06.2012 15:34:37
Анна

здравствуйте. Сайт отеля почему-то не работает?

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2012 16:33:57
Наталья

Добрый день! Сайт отеля довольно часто подвергается реконструкции.

28.06.2012 07:56:07
Елена

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, бар на пляже входит в систему "все включено"? И если входит, что именно включено?

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2012 12:09:55
Наталья

Добрый день! Бар на пляже не входит в систему "Все включено". Однако для клиентов "Все включено" в этом баре действует скидка 20% на все напитки (но не на закуски).

07.06.2012 21:09:05
Ирина

А где можно заказать экскурсии? И реально ли посетить аквапарк?

ОтветитьОтветов(1)
08.06.2012 12:49:54
Наталья

Добрый день, Ирина!
Экскурсии Вы можете заказать уже на месте у представителя встречающей стороны. Аквапарк посетить вполне реально. Хорошего отдыха!

06.06.2012 21:19:27
Ирина

Хотим поехать с молодым человеком в начале июля в этот отель. Подскажите, подходит ли этот отель для молодежи или нет?

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2012 11:36:25
Наталья

Добрый день! Отель очень подходит для молодежи. Очень симпатичный трехзвездочный отель, аккуратный, рядом с морем, в интересном месте. В общем, то, что нужно молодой паре.

05.06.2012 22:30:28
Ирина

Добрый вечер! Вопрос про лежаки - с кем общаться в отели если возникнут вопросы:- на пляже, администратором, что-то нужно кому показать и на что сослаться. Хотелось бы меньше проблем.

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2012 10:26:23
Наталья

Добрый день! На пляже Вы можете сослаться на своего оператора (встречающую сторону) и при необходимости назвать свои фамилии.

04.06.2012 08:47:39
Алена

Здравствуйте! забронировали тур семьей 2 взросл. 2 ребенка (7 и 9 лет) в стандартном номере, подскажите будут ли у детей свои кроватки или диванчики?

ОтветитьОтветов(1)
04.06.2012 12:59:17
Наталья

Добрый день! В этом отеле возможны различные варианты расселения с детьми. Поэтому в зависимости от имеющихся свободных комнат, дети будут размещены либо на одной односпальной кровати и диван-кровати, или на диван-кровати и раскладной кровати (абсолютно никакой связи со старыми раскладушками).

01.06.2012 10:48:50
Елена

Будьте добры, подскажите, пожалуйста:
1. предусмотрено ли в отеле детское меню
2. Если взять каши с собой, можно будет попросить приготовить?
3. Есть ли доктор в отеле? Если нет, то как долго ехать до ближайшего медпункта, клиники?
Заранее большое спасибо за помощь!

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2012 12:13:39
Наталья

Добрый день, Елена!
1. Детское меню в отеле не предусмотрено.
2. Такой практики в отеле не было. Поэтому это возможно только в случае личной договоренности с отелем на месте.
3. В 100 м от отеля есть небольшая клиника.

29.05.2012 13:13:55
Марина

Коллеги! У нас 3 взрослых +1 ребенок.Какие варианты размещения Вы предлагаете.Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
29.05.2012 13:29:36
Наталья

Добрый день! По этому вопросу Вам лучше связаться непосредственно с сотрудником греческого отдела бронирования.

19.05.2012 22:31:29
Ольга

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, закончилась ли реконструкция отеля и есть ли уже информация по детскому бассейну (или это, как прежде, зона в общем) и по времени открытия детского клуба?

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2012 12:18:16
Наталья

Добрый день! Реконструкция отеля завершена. Детский бассейн по-прежнему является частью взрослого, его символически отделили плавучей перегородкой. Детский клуб уже работает в форме детской площадки.

08.05.2012 11:28:12
Ирина

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть в номерах полтенца? (в описании не нашла)

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2012 11:57:24
Наталья

Добрый день! Пляжные полотенца не предоставляются, но полотенца в ванной, разумеется, есть.

05.05.2012 20:30:16
Елена

здравствуйте! скажите пожалуйста,а wi-fi в отеле есть?

ОтветитьОтветов(1)
07.05.2012 10:34:19
Наталья

Добрый день! Нет, но есть интернет-уголок (за дополнительную плату)

03.05.2012 22:39:00
Мари

Здравствуйте!я по поводу шезлонгов и зонтов-а поверят на слово чтоли что мы из Библио-Глобуса или у нас будут какие-то опозновательные знаки?

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2012 10:32:50
Наталья

Добрый день! Вам нужно будет сослаться на Вашу встречающую компанию. Но в принципе, Вы можете просто сказать Ваши фамилии, они сами проверят.

28.04.2012 00:48:56
Ольга

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле прокат детских колясок? Если нет, то где поблизости можно воспользоваться данной услугой? Спасибо.

ОтветитьОтветов(3)
02.05.2012 19:29:25
Наталья

Андрей! На Крите есть огромное количество мест, которые я бы рекомендовала посетить каждому туристу. Среди них города: Ираклион, Ханья, Ретимно, Агиос-Николаос. То есть столицы номосов. Затем: Матала (южный Крит), выходящая к Ливийскому морю. Озеро Курнас, расположенное недалеко от города Ретимно. Это единственное пресноводное озеро на Крите. Иерапетра - самый южный город Европы. И множество других мест. Хочу заметить, что на Крите огромное количество археологических памятников, которые также я советовала бы посетить. Но туда есть смысл ехать только с экскурсоводом, иначе не интересно. Кстати, самим можно осмотреть и горный Крит.

02.05.2012 12:10:20
Андрей Черников

Добрый день, Наталья!
Путевки взяли на 19 мая в этот отель вдвоем с девушкой. Скажите у кого можно будет узнать какие лучше всего места посетить? планируем взять авто на 3-4 дня чтобы не кататься в пустую, а сразу целенаправленно ехать. Спасибо
п.с. Может вы что-нибудь подскажите?

30.04.2012 13:03:04
Наталья

Добрый день! К сожалению, в отеле нет этой услуги, и поблизости нам не удалось найти кого-нибудь, кто бы сдавал в аренду детские коляски.

20.04.2012 22:40:56
Ольга

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, какие виды развлечений имеются и стоимость аренды автомобиля?

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2012 16:05:32
Наталья

Добрый день!
В самой деревне Бали есть выбор таверн, баров, дискотек. Активная ночная жизнь в г.Ретимно - в 32 км от Бали.

20.04.2012 11:57:54
Андрей Черников

Добрый день, Наталья!
Сколько примерно будет стоить авто на прокат? и где лучше брать? цены от и до. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2012 16:02:46
Наталья

Добрый день!
Стоимость аренды варьируется в зависимости от региона, сезона и марки автомобиля. Этот вопрос вам лучше будет задать представителю встречающей стороны.

17.04.2012 15:29:22
Светлана

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля Wi-Fi?

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2012 18:41:23
Наталья

Этой услуги нет. Есть Интернет-уголок (2 евро в час)

16.04.2012 13:31:00
Анастасия

Подскажите пожалуйста, есть ли в Вашем отеле детская площадка? Насколько она большая? Если есть ссылка с фотографией, были бы очень пизнательны.

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2012 13:51:43
Наталья

Есть небольшая детская площадка и мини-клуб средних размеров.

13.04.2012 17:12:00
Мария

Здравствуйте! У вас написано Фен по запросу. Что это значит?

ОтветитьОтветов(2)
20.04.2012 12:32:22
Мария

Спасибо за ответ. Это, конечно, каменный век,что нет фена. Первый раз с таким сталкиваюсь...

20.04.2012 12:22:39
Наталья

Добрый день! Отель изначально давал информацию о том, что фен предоставляется по запросу. Однако в последствии объявил, что не предоставляется. Мы бы советовали взять фен с собой.

11.04.2012 10:01:53
Мария

Добрый день!
расскажите, что представляет из себя детский клуб. Собираюсь ехать с дочкой 6 лет. Есть ли для детей детская дискотека по вечерам?

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2012 10:42:27
Наталья

Добрый день! Детский клуб - это комната с различными играми. Какой-то организованной программы там нет. Детская дискотека по вечерам также не предполагается. Однако мы обязательно предложим отелю эту идею.

10.04.2012 12:09:10
Наталья

Здравствуйте!
Подскажите, в майские праздники какова температура воды в бухте у отеля(статистически)? Там мелко, вода больше прогревается?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2012 10:31:45
Наталья

Добрый день! Это можно рассчитать только приблизительно. Если на открытом пространстве темп. морской воды в начале мая - около 18, то в бухте будет около 19.

10.04.2012 03:14:07
Анна

Наталья, спасибо за оперативный ответ про интернет и детское меню. Но, все-таки хочется еще уточнить про детский клуб. Здесь у Вас есть ответы, что клуб начинает работать с открытием отеля, и то, что он работает с июня. Будет обидно, если он откроется за день до нашего отъезда. Поэтому, хотелось бы, если это возможно, знать поточнее. Хочется поехать еще в мае, но и клуб застать тоже интересно.

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2012 11:14:02
Наталья

Анна, отель нам ответил следующее. В данным момент на территории отеля происходят различные видоизменения: будет добавлен небольшой спортзал, кулинария и тд. Что-то новое будет внесено и в детский клуб. В виду этих изменений, точное время открытия детского клуба отель затрудняется назвать. Четко сказали, что он откроется до 15 июня. Если это будет раньше, то сообщат дополнительно.

09.04.2012 15:23:11
Анна

Здравствуйте! Планируем поездку в этот отель в последнюю неделю мая,первую неделю июня. Дети 1,5 и 6 лет. Появилось несколько вопросов:
- Что из себя (организационно) представляет клуб Библиоша и застанем ли мы его работу.
- Что такое интернет-уголок и есть ли в отеле wi-fi
- Предусмотрены ли в меню отеля блюда, примерно подходящие для малышей 1-2 года, или нужно рассчитывать на покупное детское питание

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2012 16:34:20
Наталья

Добрый день! Интернет уголок представляет собой некий уголок с компьютерами, подключенными к интернету. В данном случае, в интернет-уголке не предусмотрен беспроводной интернет, а пользование стандартным интернетом оплачивается: 2 евро в час.
Специального детского меню в отеле нет.

08.04.2012 20:20:49
Ирина

Добрый день! Какие скидки при бронировании отелей Греции до 30. 04 2012 года на май? Конкретно на этот отель и отель Malia Beach

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2012 12:24:09
Наталья

Об этом Вам лучше поговорить непосредственно с представителем отдела Греции.

08.04.2012 20:19:48
Ирина

Добрый день! Какие скидки при бронировании отелей Греции до 30. 04 2012 года на май?

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2012 12:23:45
Наталья

Об этом Вам лучше поговорить непосредственно с представителем отдела Греции.

08.04.2012 16:21:57
Ирина

Дорый,деньПодскажите, пожалуйста , по каким признакам туристы от Библиоглобус будут Отличаться от других туристов И пользоваться бесплатно зонтами и шезлонгами на пляже?В отзывах туристы указывают только на Тезтур.

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2012 11:16:00
Наталья

Добрый день!
Вам нужно будет сослаться на туроператора, с которым сотрудничает Библио-Глобус. Это будет Ваша встречающая сторона на Крите.

07.04.2012 22:46:28
Галина

Здравствуйте! Вы написали, что температура воды в начале июня 25-27. Это не ошибка? Узнайте, пожалуйста, это еще раз. И как насчет ветра в июне. Насколько он сильный?

ОтветитьОтветов(2)
09.04.2012 11:06:50
Наталья

В июне не наблюдается сильных ветров.

09.04.2012 11:05:51
Наталья

Галина, 25-27 - это температура воздуха. Нужно, однако, учитывать, что год на год не приходится и может быть несколько холоднее или несколько жарче. Тем не менее, в любом случае, начало июня - это очень комфортное время для отдыха. Температура воды в это время - около 21 C.

06.04.2012 19:12:54
Лена

Добрый день. Подскажите пожалуйста - как там с ветрами в июне? на пляже очень чувствуется ветер?Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2012 10:45:08
Наталья

Добрый день! Курорт Бали находится в своеобразной небольшой гавани, поэтому ветра там ощущаются мало. В июне обычно не дует, а когда дует, то не сильно.

06.04.2012 16:00:07
Алена

Хотим поехать семьей с 2 детьми в первой половине октября. Как погода не будет ли уже холодно? Будет ли работать детский клуб? и что посоветуете Лизу Мери или все же Талию Бич? пока колеблюсь.

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2012 11:14:09
Наталья

Добрый день! Первая половина октября - это обычно очень комфортное время для отдыха. Однако нужно учесть, что погода в это время может быть неустойчивой. Может пройти дождик или могут набежать облака. Это хорошее время, чтобы приобрести прекрасный средиземноморский загар, а также, чтобы поездить по экскурсиям, потому что нет такой сильной жары. На счет детского клуба - по данным отеля, к этому времени он будет уже закрыт.

06.04.2012 12:06:05
Лена

Добрый день. Подскажите пожалуйста вход в море песок? для детей комфортный пляж?

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2012 12:30:17
Наталья

Пляж очень комфортный, как для детей, так и для взрослых. За хорошую организацию и чистоту морской воды пляж "Ливади" был награжден "Голубым флагом".

04.04.2012 22:57:59
Анна

Здравствуйте! В отзывах пишут, что фен в номере не предусмотрен, а в описании, что он по запросу. Скажите, предоставят ли фен в отеле на 11 дней отдыха или все же лучше везти свой? Фен предоставляется платно или нет?

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2012 14:09:54
Наталья

Официальный ответ отеля: фен в номерах не предусмотрен.

02.04.2012 15:24:54
Ирина

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли в стандартных номерах фен? В описании номеров написано, что по запросу. Это значит надо взять на рецепции? Нужен ли залог? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2012 12:31:57
Наталья

Добрый день!
Фена в стандартных номерах нет. На данный момент официальный ответ отеля был: "Фен в отеле не предоставляется". Если что-то изменится, мы сообщим дополнительно.

01.04.2012 13:44:22
Юлия

Здравствуйте!скажите,пожалуйста, есть ли в отеле анимация?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2012 11:24:34
Наталья

Добрый день!
Анимации в отеле нет.

30.03.2012 14:42:22
Ксения

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, едем в июне в этот отель,есть ли на территории отеля или рядом с ним банкоматы и принимают ли там карты Visa?

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2012 11:24:01
Наталья

Добрый день, карты отель не принимает. Примерно в 1 км от отеля, в центре курорта, есть банкомат.

28.03.2012 22:10:18
Мария

Здравствуйте! Подскажите, при размещении 2взрослых + 2детей(3 и 6лет) в стандартном номере какими будут спальные места? Какая площадь номера? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2012 10:37:48
Наталья

При таком размещении бронируется номер открытой планировки площадью 25м2. Два спальных места представлены либо одной двуспальной, либо двумя односпальными кроватями. Два дополнительных места - это либо односпальные кровати, либо диван-кровати.

28.03.2012 17:37:10
Сергей

Здравствуйте, скажите пожалуйста в душе Вашего отеля есть средства гигиены (мыло, шампунь, зубная паста и т.д.)
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2012 10:41:32
Наталья

Умывальных принадлежностей в душе не предполагается.

28.03.2012 12:01:46
Ирина

Добрый день, есть ли в ресторане отеля детские стульчики?

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2012 15:39:41
Наталья

Добрый день!
В ресторане отеля есть детские стульчики.

28.03.2012 11:38:17
Наталья

Уважаемая Наталья! Большая просьба к Вам, как к представителю отеля - сделайте, пожалуйста, видео или фото-съемку номеров 2BDR. Больше всего вопросов именно по этой категории. Мои туристы, 3 взрослых + ребенок, едут в этот номер.Прочитав про вероятность раскладушек они пришли в замешательство...

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2012 15:37:51
Наталья

Добрый день! По заявлению отеля, раскладные кровати там используются только в исключительных случаях. В любом случае, при бронировании нужно сделать запрос на номера "без раскладушек"

27.03.2012 22:13:29
Татьяна

Добрый день, хотелось бы уточнить следующую информацию. Бар в данном отделе один (тот что на 2-м этаже рядом с рестораном)? Бар у бассейна есть или его заменят бар, что на пляже со скидкой 20%? Да, и еще один вопрос. Имеется ли в отеле рускоговорящий персонал? Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2012 09:47:03
Наталья

Добрый день! В этом отеле 3 бара: Снэк бар-ресторан Thalassa, Бар на пляже Thalassa, Лобби-бар (основной бар) "All inclusive".
Русскоязычный персонал в этом отеле есть на ресепции.

27.03.2012 01:23:52
ИРИНА

АННА, доброй ночи.Хотелось бы поподробнее узнать о двухэтажное бунгало FAMILY 2 BEDROOMS ? Какая площадь комнат, количество спальных мест. Мы едем начале июня папа, мама,бабушка и внук.

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2012 10:41:35
Наталья

Добрый день! В этих номерах первый этаж соединяется со вторым внутренней лестницей. Площадь каждого этажа около 18 м2. На первом этаже расположена двуспальная кровать, на втором - две односпальные кровати. На втором этаже есть дополнительный шкаф. Туалет один.

26.03.2012 22:06:28
Анна

Здравствуйте! Подскажите, при размещении 3 взрослых + ребенок в стандартном номере какими будут спальные места? Какая площадь номера?

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2012 10:29:39
Наталья

Добрый день! При таком размещении предоставляется номер площадью 25м2. Что касается спальных мест, то, учитывая, что от номера к номеру дополнительные места разнятся, то только под запрос. В части номеров дополнительные места - это стандартные одноместные кровати, в части - одноместная кровать и диван-кровать, есть небольшое число номеров, где одной из дополнительных кроватей будет раскладная кровать.

26.03.2012 17:12:29
Алена

Здравствуйте! Подскажите, предоставляет ли отель детские кроватки? У нас ребенок 8 мес.

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2012 10:30:37
Наталья

Добрый день!
Да, отель предоставляет детские кроватки.

26.03.2012 03:41:39
Светлана

Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли в номерах отеля сейф или он находится на рецепции?

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2012 15:47:42
Наталья

Сейф есть на ресепции:, а также в некоторых номерах 10 евро за 1 неделю /15 евро за две недели

21.03.2012 10:53:34
Елена

Добрый день! Мы хотим забронировать стандартный номер на троих человек и у нас вопрос: какая будет третья кровать? И какая площадь у этого номера? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2012 13:51:08
Наталья

Елена, площадь этого номера 20м2. При бронировании его для троих взрослых третьей кроватью будет являться либо диван-кровать, либо обычная кровать, в зависимости от конкретной заполняемости отеля в конкретный момент времени. В самых крайних случаях это может быть раскладная кровать.

20.03.2012 18:04:57
Анна

Наталья! Спасибо за совет. Что из себя представляет семейный номер из "двух пространств"? Сколько там кроватей? Раскадные диваны и раскладушки нам не подходят.

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2012 14:05:34
Наталья

Анна,
семейный номер "из двух пространств" - это двухкомнатный номер, не разделенный дверью. Поскольку во второй, так называемой "детской комнате" кровати могут быть стандартными, диван-кроватями и даже раскладушками, то эти номера нужно бронировать под запрос. То есть заранее запрашивать нужный вариант кроватей.

20.03.2012 14:20:55
Николай

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в номерах отеля есть wi-fi или нет?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2012 17:04:11
Наталья

Николай, Добрый день!
В номерах отеля wi-fi нет.

20.03.2012 13:07:54
Анна

Пожалуйста, сообщите, что из себя представляет FAMILY ROOM? Нас т едет 2 мамы у каждой ребенок. Сколько в номере комнат. Сколько основных спальных мест. Нам нужно, чтобы в номере было минимум 4 нормальные кровати.

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2012 14:44:04
Наталья

Анна, добрый день!
Вам будет удобно расположиться в номере FAMILY 2 BEDROOMS. В отеле данные номера есть в двух вариантах. Первый - в стиле двухъярусных мезонет, второй - в стиле двух пространств без двери.

20.03.2012 11:57:03
Евгения

Елена,здравствуйте!Мы тоже уже приобрели тур на конец мая,а вы с детками планируйте свой отдых?

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2012 18:03:02
Яна

Я тоже лечу с 20 мая с ребёнком 1,5 лет

20.03.2012 11:40:24
Евгения

Галина,добрый день!Меня зовут Евгения,мы тоже приобрели тур на конец мая.А Вы планируете отдых семьей?

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2012 13:23:20
Наталья

Галина, добро пожаловать на Крит!

20.03.2012 09:43:43
Елена

Здравствуйте! Вы написали, что для туристов Библио-глобуса шезлогни и зонты на пляже бесплатно. Это нигде не прописано, но хотели уточнить, на что мы можем ссылаться, если в отеле возникнут вопросы по этому поводу? тур уже купили на май. спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2012 12:01:30
Наталья

Добрый день, Елена!
В случае возникновения вопросов в отеле,Вы можете ссылаться на Вашего туроператора.

16.03.2012 23:39:41
Галина

Здравствуйте, какого числа начнет работу детский клуб и какая примерная температура воды обычно в самом начале июня?

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2012 12:34:35
Наталья

Добрый день, Галина!
Детский клуб начинает работать с момента открытия отеля.
Температура воды в начале июня 25-27 градусов.

15.03.2012 13:38:34
Евгения

Спасибо,за столь быстрое реагирование на мой вопрос !Хотелось бы уточнить какая авиакомпания является перевозчиком?Каковы наши гарантии при раннем бронировании мест?

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2012 14:12:28
Елена Сорокина

Господа,
Тур бронируется с определенным перелетом - сейчас только Трансаэро. Вся эта информация есть на сайте и к отелю отношения не имеет.

15.03.2012 12:23:20
Евгения

Здравствуйте!Интересует насколько комфортная температура воды бывает в конце мая!?Отдых планируем с ребенком!

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2012 12:36:37
Наталья

Добрый день, Евгения!
Обычно температура в конце мая очень комфортная для отдыха с детьми. Средний уровень - 25-27 градусов.

13.03.2012 21:29:21
Ольга

Скажите, пожалуйста, а настольный теннис в отеле есть?))

ОтветитьОтветов(1)
14.03.2012 10:45:00
Наталья

Добрый день, Ольга! В этом отеле есть настольный теннис.

11.03.2012 14:10:54
Любовь

Добрый день!
Интересует наличие в стандартном номере фена. Стоимость шезлонгов и зонтиков, а также пляжных полотенец.

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2012 12:32:11
Наталья

Добрый день! Стандартные номера не оборудованы феном. Для клиентов нашей компании шезлонги и зонтики на пляже предоставляются бесплатно. Пляжные полотенца не предоставляются и использование банных полотенец в качестве пляжных не разрешается.

03.03.2012 22:32:40
Анна

В бассейне вода пресная или морская?

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2012 12:20:38
Наталья

Анна, бассейн этого отеля с пресной водой.

13.02.2012 17:06:12
Ольга

Читала на вашем сайте, что сначала сезона 2012 в отеле будет работать детский клуб. Это значит в отеле появится анимация?

ОтветитьОтветов(1)
24.02.2012 19:04:43
Елена Сорокина

Господа,
Анимации лдля взрослых в отеле пракически нет. Но рядом с отелем расположен променад с барами, ресторанами, где можно и потанцевать в определенные дни.

13.02.2012 09:20:44
юлия

когда был сделан последний ремонт если в отеле бесплатное мороженое

ОтветитьОтветов(2)
24.02.2012 19:06:15
Елена Сорокина

Юлия,
Про ремонт:
косметический ремонт проводится к каждому сезону. В отеле частично реновируют номера, больше половины номеров после реконструкции.

24.02.2012 19:03:10
Елена Сорокина

Юлия,
По информации отеля в 2012 году бесплатное мороженое с 15:30 до 17:30. Ждем в Talea Beach!

07.02.2012 10:29:02
Юлия

Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле детский бассейн? Или секция в основном бассейне?

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2012 12:46:18
Елена Сорокина

Ирина,
Отдельного детского бассейна в отеле не было. Но к сезону 2012 года готовится реконструкция как раз зоны бассейна. В любом случае часть бассейна для детей отгорожена. В конце марта будет ясно, что отель успеет сделать к сезону 2012 года.

06.02.2012 19:11:33
Ирина

Скажите, пожалуйста, где расположены семейные номера, и какой они имеют вид( море, горы и т.д.)?

Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2012 12:43:28
Елена Сорокина

Ирина,
В отеле всего 2 семейных номера. Они имеют частичный вид на море и на территорию отеля - если нет четко выраженного вида, то мы не указываем его в ценах. Я бы сказала, что это вид в сторону моря, т.к. деревья и кустарники закрывают море. В Talea Beach красивая территория и вид из номера хороший.