Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

BLUE LAGOON VILLAGE 5*

Остров Кос.Кардамена/Кефалос

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ BLUE LAGOON VILLAGE 5*

Добавить вопрос
21.03.2017 20:55:35
ГАЛИНА

Будьте так любезны, знаю, что такой вопрос уже звучал, но хотелось бы еще раз услышать: полотенце, шезлонги, зонтики на территории бассейнов и на пляже бесплатные? Если платно, то какова стоимость. И просто бутилированная вода в номере бесплатна?! Если во время прибывания в этом отеле выпадает д.р., поздравления от отеля предусмотрены?!
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2017 11:37:47
Елена

Галина,
Зонтики, шезлонги, пляжные полотенца предоставляются бесплатно. По приезду в номере будет вода в бутылке, затем ее можно покупать в супермаркете. Поздравления с днем рождения предусмотрены (игристое вино для взрослых).

20.02.2017 11:05:06
Татьяна

Сообщите, пожалуйста информацию по номеру JUNIOR SUITE Sea View 2 STOREY?! Описание, количество комнат, этажность.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2017 13:25:19
Алена

Добрый день, Татьяна!

Описание номера вы можете найти, перейдя по ссылке "Подробное описание номеров отеля BLUE LAGOON VILLAGE 5*"

07.07.2015 17:48:21
Ася

Коллеги, добрый день. Туристы едут в этот отель в августе. Бронировали через Вашу компанию. Туристы хотели взять машину в аренду. Нет ли ограничений и сложностей по покупки бензина в связи со сложившейся ситуацией в стране?

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2015 17:52:40
Елена

Добрый день!

Ни ограничение по количеству бензина, ни закрытых заправок, ни очередей на заправках нет.

С уважением,

12.05.2015 15:25:36
Мария

Уважаемые коллеги, здравствуйте! Можно ли уточнить есть ли в отели Blue Lagoon Village 5* русскоговорящий персонал! Для туристов это имеет принципиальное значение!

ОтветитьОтветов(1)
12.05.2015 15:30:25
Елена

Добрый день,

Да, в отеле есть русскоговорящий персонал.

С уважением

12.05.2015 10:29:11
Наталья

Елена, д.д.! нам и swim up не подтверждают, к сожалению, подскажите в номерах с джакуззи есть первые ( нулевые этажи)???????? ждем ответа как можно скорее от Вас . спс заранее

ОтветитьОтветов(1)
12.05.2015 10:37:14
Елена

Добрый день,

Даб есть номера с джакуззи на первом (нулевом) этаже с видом на сад.

С уважением,

08.05.2015 12:47:19
Наталья

Наталья д.д. ! нам и swim up не подтверждают.......если ли в номерах джакуззи номера первые ( нулевые этажи)????????7 ждем ответа как можно скорее от вас . спс заранее

ОтветитьОтветов(1)
09.05.2015 11:36:41
Елена

Добрый день,

Есть номера с джакуззи на первом (Российском) этаже с видом на сад.

С уважением,

07.05.2015 16:46:28
Наталья

Елена, а что значит (РОССИЙСКОМ)?

ОтветитьОтветов(1)
07.05.2015 16:50:58
Елена

Это наш обычный первый этаж, европейцы считают с нулевого этажа.

С уважением,

07.05.2015 16:29:09
Наталья

Елена, спасибо огромное за ответ, еще один вопрос у категории STANDARD Sea View Swim Up Pool есть 1-ые этажи?

ОтветитьОтветов(1)
07.05.2015 16:44:56
Елена

Добрый день,

Да такой категории на первом (Российском) этаже есть

С уважением,

07.05.2015 16:04:41
Наталья

Елена, подскажите еще а у категории STD SEA VIEW есть 1-ые этажи, не подтверждают нам FRONT SEA VIEW((

ОтветитьОтветов(1)
07.05.2015 16:22:09
Елена

Добрый день!

Все номера с видом на море располагаются на верхних этажах.

С уважением,

06.05.2015 16:33:29
Наталья

Просим сообщить, номера категории STD FRONT SEA VIEW есть на первом этаже с терассой? или только второй этаж?

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2015 17:41:24
Елена

Добрый день,

На первом этаже номера с террасой или балконом, на втором этаже с балконом.

С уважением.

08.05.2014 22:30:17
Маргарита

Добрый день ! Интересует вопрос есть ли в отеле аренда велосипедов? Сколько стоит аренда? Есть ли специальные маршруты?

ОтветитьОтветов(1)
12.05.2014 14:24:51
Шишкина Елена

Маргарита, добрый день,

Аренда велосипедов есть при отеле по 15 евро в сутки. Специальных марштуров не предлагают, но почти весь остров опаясан специальными велосипедными дорожками, поэтому маршрут будет составить легко.

07.05.2014 17:24:25
Игорь

Добрый день! Уточните, пожалуйста, 1. какие преимущества у туристов, которые проживают в номере STD SV в зоне Adults only?? 2. Очень ли шумно около номеров этой же категории, которые расположены вне зоны Ad Only? 3. в какой части отеля (если смотреть на карту http://www.bluelagoongroup.com/hotel_info.php?hotel_id=3&menu_id=204) расположена зона Ad Only

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2014 13:23:14
Шишкина Елена

Игорь, добрый день,

Номера Adults Only расположены в корпусе 2000, если смотреть на карту. Все эти номера расположены на втором этаже с балконом. Никаких дополнительных преимуществ не имеют, просто расположены в зоне, куда не селят детей.

07.05.2014 16:45:54
Александр

Добрый день. Планируем забронировать FAMILY ROOM Sea View. Хотелось бы понимать, где расположены эти номера и где проводятся вечерняя анимация, не будет ли она мешать вечером ребенку спать?

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2014 13:21:13
Шишкина Елена

Александр, добрый день,

Номера Family Sea View могут располагаться в корусах с номерами 4000, 5000, 6000, 7000. Поспокойнее в корпусах 4000, 5000. Карта отеля по ссылке http://www.bluelagoongroup.com/hotel_info.php?hotel_id=3&menu_id=204)

08.04.2014 11:24:50
Ольга

Какой e-mail у guest relation?
Есть ли там Русскоговорящий представитель?!
Хотим заранее написать и попросить номер в корпусе 4000.Если ВЫ нам поможете,будем счастливы!Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2014 14:20:20
Шишкина Елена

Ольга,
В корпусе 4000 расположены номера с фронтальным видом на море. Если у вас забронирован именно такой тип номера, то будете в этом корпусе. Если сообщите, какой у вас тип номера, смогу сказать про корпус, а также номер заявки от Библио. Русскоговорящий персонал будет в отеле.

08.04.2014 11:21:07
Ольга

Подскажите пож-та Что со входом в море?Сделали ли деревянную платформу? И сколько градусов море в июне?И есть ли ПОДОГРЕВАЕМЫЕ басейны для детишек?

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2014 14:18:15
Шишкина Елена

Ольга, добрый день,

Платформу заканчивают. Будет не из девера, из материала по типу пластика. Про температуру моря можно посмотреть статистику на с айтах погоды. Подогреваемый бассейн только в спа. Вход семьям с детьми каждый день с 14.00-16.00.

11.03.2014 11:07:41
Настя

Добрый день, подскажите пожалуйста заселяют ли мужчин в один номер?

ОтветитьОтветов(1)
11.03.2014 12:47:06
Шишкина Елена

Настя, добрый день,

Заселяют как и двоих мужчин, так и двух женщин. Никаких подобных ограничений по половому признаку нет при заселении.

25.02.2014 21:05:04
Ольга

Уважаемые коллеги, добрый день! Подскажите, пожалуйста, номера Deluxe suite private pool одноэтажные? И если нет, то какая категория номеров над ними? В этом сезоне снова будет вход в море по воздушным пакетам?

ОтветитьОтветов(1)
26.02.2014 12:56:41
Шишкина Елена

Ольга, добрый день,

Все номера категории Deluxe Suite Private Pool расположены в одном месте. Над этими сюитами могут располагаться только такие же сюиты. Касательно пакетов отель в данный момент меняет их на деревянную платформу, с которой будет возможно заходить в море, но точно будет известно через две недели, когда будет получен официальный ответ от греческих властей по этому вопросу, поскольку в Греции запрещено самовольно делать подобные изменения, убирать камни, как-либо видоизменять побережье или делать побережье "более удобным" для туристов.

17.02.2014 18:08:39
Оксана

Добрый день!
Интересуют закрытые беседки на пляже. Я читала, что они платные. Сколько они стоят и можно ли забронировать их заранее? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
17.02.2014 18:38:17
Шишкина Елена

Оксана, добрый день,
беседки стоят 25 евро в день. Забронировать заранее можно напрямую в отеле по имэйлу info@bluelagoonvillage.gr

10.12.2013 14:09:32
Кира

Здравствуйте,написано,что для Блю Лагун уже действует раннее бронирование.как можно подобрать тур и посмотреть цены????

ОтветитьОтветов(1)
10.12.2013 15:37:45
Шишкина Елена

Кира, добрый день,

По данному вопросу обращайтесь в салон продаж BIblio Globus, так как в данном разделе мы отвечаем на вопросы только касательно отеля.

26.07.2013 11:24:51
Юлия

Ув. коллеги, просьба уточнить. Есть ли в отеле депозит? и в каком размере?

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2013 11:50:09
Шишкина Елена

Юлия, добрый день,

Как такого депозита не берут, потому что отель работает на "все включено". Но берут за ракетки или за Play station 2(50 евро).

25.06.2013 17:58:11
Юлия

Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле аренда детских колясок, и если есть, то какова стоимость аренды? Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.06.2013 17:40:26
Шишкина Елена

Юлия, добрый день,

Аренда детских колясок есть. Стоимость 48 евро, из них 24 евро депозит, который возвращается по отъезду.

24.05.2013 11:36:54
Ольга.

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, чем отличаются номера FAMILY ROOM FRONT SEA VIEW и FAMILY ROOM SEA VIEW?
Расположены ли они в разных корпусах?

ОтветитьОтветов(1)
24.05.2013 13:38:40
Шишкина Елена

Ольга,

Высылаю вам карту отеля. На этой карте номера Family Front Sea View расположены в корпусе с номерами 4000, а номера Family Sea View расположены в корпусах 6000 и 7000. Каждое здание на карте выделено отдельным цветом, а сразу после карты в строчке room numbers вы увидите расшифровку номеров.

08.05.2013 16:34:26
Иванова Елена

Елена, прошу разьяснить какой нам забронировать тип номера. Нас 2+1 хотим жить в семейном с террасой и выходом к бассейну.

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2013 17:30:37
Шишкина Елена

Елена, добрый день,

Junior Suite SV Swim Up подходит под все эти критерии, но не совсем близко к морю. Они расположены ближе к центрального ресторану и центральному корпусу. По дорожке через бассейн они расположены не так и далеко от моря. Также можно забронировать DBL Front SEa View. Эти номера будут ближе к морю, но без выхода к бассейну, без террасы и состоят из одной спальни.

06.05.2013 23:12:33
Иванова Елена

Имеют ли номера "Джуниор сьют сиа вью свим ап" террасу и выход к бассейну? Далеко ли они от моря? Можно ли в них с ребёнком?

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2013 13:26:24
Шишкина Елена

Елена, добрый день,

Junior Suite Sea View Swim Up расположены рядом с центральным корпусом. До моря нужно пересечь территорию отеля. С ребенком туда можно. Номера, которые расположены ближе к морю, - это DBL Front Sea View, Executive Suites, Family Front Sea View.

17.04.2013 12:09:24
Елена

Подскажите, пожалуйста, где расположены номера family room front sea view, есть ли такие номера прямо на пляже и можно ли забронировать именно их?

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2013 15:47:10
Шишкина Елена

Елена, добрый день,

Номера Family Room Front Sea View расположены в самом первом корпусе от пляжа и только в нем (номера этих номеров начинаются с 4000). Ближе этого коруса только пляж.

30.03.2013 11:47:44
Евгений

Здравствуйте!
Правда ли как написано в отзывах в отеле очень мало русскоговорящего персонала,а также что все детские аниматоры разговаривают только по английски и все анимации и шоу для детей проводят только на английском
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2013 13:18:35
Шишкина Елена

Евгений, добрый день,

Русскоговорящий персонал будет на ресепции. Пока анимация на английском языке.

28.03.2013 16:48:12
Наташа

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, полотенце, шезлонги, зонтики на пляже бесплатные?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2013 17:17:44
Шишкина Елена

Наташа, добрый день,

Шезлонги и зонтики, а также пляжные полотенца предоставляются бесплатно.

26.03.2013 17:15:26
Каролина

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, рестораны (итальянский, гриль, китайский) бесплатные? Надо ли записываться заранее?

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2013 17:14:43
Шишкина Елена

Каролина, добрый день,

В программу "все включено" входят 6 ресторанов (центральный ресторан и 5 ресторанов с разнообразной кухней. 5 ресторанов необходимо бронировать заранее (минимум за 1 день) на стойке guest relations, которая расположена рядом с ресепцией. Одно посещение в неделю каждого ресторана входит в программу "все включено". Вы также можете их забронировать сразу по приезду.

12.07.2012 13:16:48
Павел

а конкретно вот в этом типе номера есть?
Junior Suite , Bath Tub, WC, Balcony, 2 Storey, Sea view

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2012 13:42:00
Шишкина Елена

Павел,
Несколько прохладительных напитков ставят только в номерах Executive Suites, во всех остальных он платный по запросу.

12.07.2012 12:35:30
Павел

Добрый день!
подскажите мини-бар во всех категориях номеров платный или нет?
спасибо

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2012 12:55:13
Шишкина Елена

Павел, добрый день,
Бесплатный мини-бар есть только в сюитах, в остальных типах номеров его нет.

10.07.2012 11:40:54
Лора

Добрый день, скажите при бронировании номера SEA VIEW ADULT AREA возможно размещение с 2-х спальн.кроватью? И как далеко будет находиться бунгало от моря? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2012 19:57:35
Шишкина Елена

Лора, добрый день,
В этой зоне для взрослых большинство номеров (если не все) с двуспальной кроватью, эти номера расположены дальше остальных типов номеров от моря, это компенсируется прямым выходом к бассейну.

09.07.2012 18:06:32
Анна

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, есть ли на пляже душ?
Спасибо за быстрый ответ.

ОтветитьОтветов(1)
09.07.2012 20:52:12
Шишкина Елена

Анна, добрый день,
душ на пляже есть

05.06.2012 14:39:58
Светлана

Добрый день, уважаемые коллеги! Подскажите, пожалуйста, в отеле Blue Lagoon Village 5* в номерах категории Deluxe suite private pool есть cd/dvd плеер? Заранее благодарю за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2012 15:58:33
Шишкина Елена

Светлана, добрый день,
Это есть в номерах этой категории. Более подробную информацию смотрите сможете посмотреть по этой ссылке http://www.beleonb2b.com/whitelabel/Whitelabel-Review.aspx?hid=2657&UserID=MTE%3d-tiRrQgod364%3d