• Звонок по России бесплатный

    8(800)775-2500
  • Экстренная поддержка туристов

    (495)009-2500
  • Агентствам (Москва)

    +7(495)504-2500
  • Частным лицам (Москва)

    (495)504-2555

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Проверить статус заявки

Важная информация!

Уважаемые коллеги и туристы!

Информируем вас о нижеследующем: с целью исключения рисков при осуществлении деятельности туроператора в сфере выездного туризма, минимизации возможных расходов заказчиков туристских продуктов при наступлении страхового случая в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания, включая медицинскую эвакуацию туриста в стране временного пребывания и из страны временного пребывания в страну постоянного проживания (медицинская помощь в экстренной и неотложной формах), и/или возвращение тела туриста в страну постоянного проживания, заключение договора медицинского страхования в пользу туриста является обязательным условием при бронировании туристских продуктов в системе бронирования ООО "Библио-Глобус Оператор". Стоимость услуги медицинского страхования из стоимости туристских продуктов не вычитается.

ОПЕРАТИВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Обращаем ваше внимание, что групповой трансфер на острове Крит из аэропорта г. Ираклион до региона Иерапетра, Ханья может составлять от 2,5х до 4х часов в пути. Просим предупреждать туристов о продолжительности трансфера. Возможен заказ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ТРАНСФЕРА.

Цены на индивидуальные трансферы о.Санторини:
Порт/аэропорт - отель (кроме региона Оя) - 50 евро за машину в одну сторону.
Порт/аэропорт - отель в регионе Оя - 60 евро за машину в одну сторону.
Ночной тариф (22:00-06:30) +20 евро к стоимости трансфера.

Цены на индивидуальные трансферы о.Миконос:
Аэропорт - отель индивидуальный трансфер 27 евро на человека в одну сторону (встреча в а/п русскоговорящим представителем, сопровождение до авто, трансфер).
Аэропорт - отель индивидуальный VIP трансфер 42 евро на человека в одну сторону (встреча в а/п русскоговорящим представителем, сопровождение представителем до отеля, трансфер, помощь в заселении).
 


Погода в Греции на 24.03.2017

ИРАКЛИОН+16 ... +18℃ ветер северо-западный, 4-6 м/с
РОДОС+16 ... +18℃ ветер западный, 2-4 м/с
КОС+17 ... +19℃ ветер западный, 3-5 м/с

MARI BEACH 3*

Остров Крит. Область Георгиуполис

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ MARI BEACH 3*

Добавить вопрос
20.03.2012 14:08:16
оксана

что входит в систему питания всё включено? питание, напитки, морженное детям может?

Ответить Ответов(1)
20.03.2012 15:10:03
Наталья

Добрый день, Оксана!
В систему AI входит - Обед, ужин – шведский стол
Закуски – выпечка, домашние сладости, пицца, мороженое
Напитки:
Местные напитки (раки, вино, узо, коньяк, бочковое пиво), прохладительные напитки, вода, фильтрованный кофе, соки.

04.04.2012 17:32:21
Руслан

Здравствуйте! Вы написали обед и ужин входит, а завтрак?

Ответить Ответов(1)
04.04.2012 18:10:30
Наталья

Добрый день! Завтрак (буфет) также входит в систему.

24.05.2012 19:16:51
Нина

расскажите, как выглядят семейные номера

Ответить Ответов(1)
28.05.2012 12:33:52
Наталья

Семейные номера в этом отеле выглядят либо как номера открытой планировки, либо как двухкомнатные номера. В номерах открытой планировки размещаются семьи с маленькими детьми, при этом дети размещаются на двухъярусной кровати. В номерах двухкомнатных размещаются семьи с детьми постарше. Дети при этом размещаются на двух односпальных кроватях.

28.05.2012 14:30:31
Людмила

Добрый день! Сколько примерно нужно ехать от аэропорта до отеля?

Ответить Ответов(1)
28.05.2012 20:56:34
Наталья

На автобусе около 1 часа 20 минут!

28.05.2012 15:38:30
Людмила

Расскажите, как выглядят номера STANDARD для 4-х человек.

Ответить Ответов(1)
29.05.2012 13:19:12
Наталья

Добрый день! Это номер открытой планировки с двумя односпальными кроватями.

29.05.2012 13:33:13
Людмила

Добрый день! Извините, но я спрашиваю про расселение в номере STANDARD для четырех взрослых человек (у вас на сайте бронирования указан номер на 4-х чел. в номере STANDARD). Если кровати две односпальные, то где будут спать еще 2 человека?
Заранее спасибо за ответ.

Ответить Ответов(1)
29.05.2012 13:53:08
Наталья

По этому вопросу Вам лучше обратиться непосредственно в греческий отдел бронирования.

30.05.2012 11:16:32
Андрей

А что там с интернетом??

Ответить Ответов(1)
30.05.2012 12:20:24
Наталья

Добрый день! в этом отеле есть беспроводной интернет в общественных местах (бесплатно), а также интернет-уголок за доп.плату.

30.05.2012 11:19:06
Андрей

А что там с интернетом??

Ответить Ответов(1)
30.05.2012 12:21:05
Наталья

Добрый день! в этом отеле есть беспроводной интернет в общественных местах (бесплатно), а также интернет-уголок за доп.плату.

30.05.2012 18:09:11
Андрей

про сейф и пляжные полотенца подскажите пожалуйста!

Ответить Ответов(1)
30.05.2012 18:16:49
Наталья

Добрый день! Сейф в номерах за дополнительную плату, пляжные полотенца предоставляются под залог.

04.06.2012 11:20:03
Анна

Подскажите пожалуйста, а конлиционер в номере бесплатно?

Ответить Ответов(1)
04.06.2012 12:45:17
Наталья

Добрый день! Кондиционер в номерах бесплатный.

05.06.2012 16:52:07
АЛЕНА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА А В ЭТОМ ОТЕЛЕ БАССЕЙН КАКОГО РАЗМЕРА И ГЛУБИНА? И СКОЛЬКО ИДТИ ДО МОРЯ? И КАКОЙ ЗАХОД В МОРЕ? И СКОЛЬКО СТОИТ СЕЙФ?

Ответить Ответов(1)
05.06.2012 17:39:49
Наталья

Добрый день!
Бассейн площадью 120м2, глубина взрослого сектора - до 2,70 м. Отель расположен у пляжа. Вход в море удобный. Стоимость сейфа - 1 евро в день.

08.06.2012 09:30:41
Елена

Здравствуйте! Можем ли мы запросить номер с видом не в коридор? Читали отзывы, что такие у Вас бывают. Мы приезжаем в Ваш отель 10 июня с детьми (4 человека, 2 номера), не хотелось бы любоваться стеной весь отпуск! Заранее Благодарю за быстрый ответ!

Ответить Ответов(1)
08.06.2012 12:58:08
Наталья

Добрый день! Архитектура отеля такова, что часть номеров выходят во внутренний двор отеля. Уточните у сотрудника бронирования, через которого происходила бронь, какой вид у Вас забронирован. И если возможно, написать отелю просьбу о предоставлении номера с видом не во внутренний двор.

15.06.2012 09:42:58
Александра

Добрый день! Хотелось бы уточнить, сколько стоит аренда шезлонга, можно ли арендовать сразу на несколько дней и насколько быстро шезлонги разбирают в июле :)

Ответить Ответов(2)
15.06.2012 13:47:33
Наталья

Добрый день! Стандартная стоимость сета: 2 шезлонга + зонтик - 5 евро. Практики аренды на несколько дней не было, однако, шезлонгов много.

15.06.2012 13:54:40
Наталья

Александра! Только что отель уточнил, что 1) можно взять в аренду 1 лежак (не сет) на день за 2 евро, 2) можно взять в аренду лежак на неделю по стоимости 1 евро в расчете на день.

15.06.2012 10:29:14
Александра

И ещё один вопрос: у отеля свой собственный пляж или он городской/общедоступный?

Ответить Ответов(1)
15.06.2012 13:52:38
Наталья

Александра, согласно Европейскому законодательству у отеля не может быть как такового собственного пляжа. Однако этот пляж в удобной доступности только к этому отелю, поэтому "со стороны" никто не приходит.

15.06.2012 10:38:01
Игорь

аренда авто у Вас в отеле есть? сколько стоит? может есть сайт, на котором можно посмотреть различные варианты аренды авто?

Ответить Ответов(1)
15.06.2012 13:39:49
Наталья

На этот вопрос Вам сможет ответить представитель встречающей стороны уже на месте. Один из главных партнеров по аренде авто - это компания Budget.

23.06.2012 10:50:41
Людмила

Здраствуйте,хотела узнать а анимация для детей с 20 сентября по 30 сентября будет?И можно фото детской площадки выставить

Ответить Ответов(1)
25.06.2012 10:46:33
Наталья

Добрый день, Людмила! В настоящий момент анимации для детей в отеле нет (есть анимация для всех на французском языке). По поводу фотографий Вам нужно обратиться непосредственно к сотруднику греческого отдела бронирования.

26.06.2012 10:22:26
Евгения

добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли там брать велосипеды. На одном сайте написано, что ни вообще там в бесплатное пользование предоставляются. Спасибо!

Ответить Ответов(1)
26.06.2012 13:22:41
Наталья

Добрый день! Да, в этом отеле можно взять велосипед на прокат.

30.06.2012 14:46:56
Юлия

Добрый день! Какие розетки в номерах,нужно ли брать переходник и какой?

Ответить Ответов(2)
02.07.2012 11:08:51
Наталья

Добрый день! Розетки стандартные европейские, поэтому переходник может понадобиться только в случае, если вилка у прибора нестандартная.

02.07.2012 11:13:07
Наталья

Добрый день! Розетки в номерах стандартные европейские.

03.07.2012 19:20:16
Светлана

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как далеко находятся ближайшие населенные пункты. Есть ли вокруг отеля развитая инфраструктура?
Спасибо.

Ответить Ответов(1)
04.07.2012 13:02:52
Наталья

Добрый день! Отель расположен в небольшом туристическом поселке Каврос. Там есть туристическая инфраструктура. В 4 км от отеля расположен более крупный населенный пункт - Георгиуполис, там можно найти значительно больше развлечений.

06.07.2012 15:08:15
Екатерина

Добрый день! подскажите пожалуйста, возможно посмотреть этот отель со спутника?либо получить видео с отеля,наши дотошные туристы хотят отказаться от этого отеля, так как не могут найти по нему информации.

Ответить Ответов(2)
06.07.2012 15:21:36
Наталья

Добрый день! Да, можно найти этот отель на фото со спутника. Это небольшой традиционный отель, очень симпатичный и уютный. Расположен в тихом, но популярном курортном районе Каврос, в 16 км от крупного города Ретимно. Протяженные пляжи и обилие природных достопримечательностей делают отдых в этом отеле очень насыщенным.

06.07.2012 15:21:46
Наталья

 

06.07.2012 21:35:22
Игорь

Здравствуйте. Читал в отзывах по другим отелям (в которых "все включено"), что если не обедаешь в отеле, то тебе дают Lunchbox (небольшой ланч с собой в коробке). Планирую на несколько дней взять в аренду машину и ездить по острову Крит целыми днями. Вопрос: Предоставляет ли услугу Lunchbox отель Мари Бич? Как этой услугой воспользоваться в отеле Мари Бич?

Ответить Ответов(1)
09.07.2012 11:41:24
Наталья

Добрый день! Эта услуга предоставляется отелем, однако, не на постоянной основе, а периодически. То есть если Вы не будете обедать всю неделю, то отель может отказать в ланч боксе. А если день-через день, то возможно.

07.07.2012 17:05:33
Анна

Добрый день! Есть ли в отеле утюг,платный или бесплатный?

Ответить Ответов(1)
09.07.2012 11:39:31
Наталья

Добрый день! В отеле, к сожалению, нет утюга. Нужно везти свой.

22.04.2013 15:18:17
Татьяна

Добрый день!
Напишите пожалуйста, Вы летаете до Ханьи или Ираклиона? У нас вылет 9 мая

Ответить Ответов(1)
22.04.2013 17:56:05
Алена

Добрый день! Летам и до Ханьи, и до Ираклиона. На 09 мая есть оба рейса

24.04.2013 15:35:37
вадим

есть ли какое развлечение в отеле по вечерам или надо куда то идти вне территории,что б развлечься?сколько стоит средний ужин в кафе на улице за пределами территории отеля?

Ответить Ответов(1)
24.04.2013 16:22:22
Алина

Уважаемый Вадим, на территории отеля вечером работает бар на пляже,где играет музыка. Стоимость среднего ужина за пределами отеля стоит примерно 15-20 евро на человека.

24.04.2013 16:31:10
вадим

правда ли,что отношение к русским на много хуже,чем к немцам и французам?сколько стоит прокат ато или скутера в сутки.и какие авто вообще сдаются в аренду(марка)?

Ответить Ответов(1)
24.04.2013 18:45:14
Алина

Уважаемый Вадим, касательно вопроса о разнице в отношении к русским и французам - не правда. Русских туристов в Греции любят и ждут. Автомобили сдаются в аренду разные, начиная от двухместных Smart и, кончая самыми дорогими моделями Mercedes и BMW.

24.04.2013 16:43:54
вадим

добрый день!!!как относится полиция к туристам разъезжающих на арендованных авто,на какие штрафы в основном можно попасться ездия за рулем по Греции и какие нужны документы,что б взять авто на прокат?заранее спасибо.

Ответить Ответов(1)
24.04.2013 18:48:26
Алина

Уважаемый Вадим, полиция относится нормально к туристам, не нарушающим правила дорожного движения. Наиболее частые штрафы в Греции - за превышение скорости и неправильную парковку. Для того что бы взять в прокат авто Вам нужно иметь паспорт и международные водительские права.

10.05.2013 23:48:07
Юлия

Добрый день, купили тур в отель с 19.06.2013г. на 11 ночей. Приезжаем 19 - го поздно вечером, а 20 го у дочери день рождения (20 лет), будут ли поздравлять в отеле? И самим хочется поздравить как заказать цветы?
Второй вопрос - турагент заказал нам вылет из Санкт - петербурга до Ханьи, а мы хотим Ираклион, он говорит - будет масса доплат и проблем, так ли это? мы еще можем поменять вылет, он нам намного удобнее.
СПАСИБО!

Ответить Ответов(1)
16.05.2013 12:13:06
Алина

Уважаемая Юлия, в отеле не делают подарков гостям ко дню рождения. Если Вы сами хотите поздравить дочь, то можете обратиться либо к отельному гиду либо на рецепшн с просьбой приобрести для Вас цветы.Лучше
то сделать сразу по проиезду в отель 19 числа. турагент прав, Вам лучше лететь через Ханью. Территориально отель находится ближе к аэропорту Ханьи.

03.06.2013 19:37:53
Виктория

Можно ли узнать забронирован ли номер на мое имя Растрыгина Виктория с 22.06.2013?

Ответить Ответов(1)
05.06.2013 16:52:22
Алина

Уважаемая Виктория, не переживайте, номер на Вас забронирован.

22.06.2013 18:07:48
Виктор

Почему питьевую воду приходиться покупать и никто об этом не предупреждает7

Ответить Ответов(1)
24.06.2013 15:10:54
Алина

Уважаемый Виктор, в отеле подтвердили что на территории отеля всегда есть возможность попить воды - либо в баре, либо в ресторане. Возможно, Вы имеет вииду, что отель не предоставляет бутилированную воду, но в описании отеля не пристутствует информация о том, что вода - в бутылках.

28.06.2013 23:00:57
оксана

подскажите я могу продлить номер так как выселения в 12 я у нас самолёт в 20 и цена

Ответить Ответов(1)
02.07.2013 13:51:26
Алина

Уважаемая Оксана , о возможности продления номера будет ясно только накануне Вашего отлета.Обратитесь на рецепшн заранее с этой просьбой. Стоимость продления номера - 20 евро для двоих взрослых. Дети - бесплатно.

02.07.2013 08:30:00
Марина

Здравствуйте!
Скажите на сайте БиблиоГлобус в разделе "Информация" дана ссылка на отель, расположенный в Киссамос www.mariabeach.gr, а все остальное описание на отель mari beach в Кавросе? Уточните пожалуйста о каком отеле идет речь.

Ответить Ответов(1)
02.07.2013 13:46:50
Алина

Уважаемая Марина, Вы правы, адрес сайта - ошибка. Исправим обязательно. Спасибо за Ваше внимание к деталям! Отель, о котором идет речь находится в Кавросе.

02.07.2013 14:46:03
Марина

В описании дан сайт другого отеля

Ответить Ответов(2)
02.07.2013 15:19:58
Алина

Да, Марина, мы работаем над исправлением информации. Отель Mari Beach находится ,как Вы правильно заметили, в Кавросе.

02.07.2013 15:21:30
Алина

На данный момент у отеля Mari Beach нет своего сайта.

03.07.2013 12:36:02
Ирина

Добрый день! Возвращаюсь к прошлогоднему вопросу об утюге. А есть ли возможность за плату воспользоваться утюгом в отеле? Если есть, то сколько это стоит?

Ответить Ответов(1)
03.07.2013 17:55:29
Алина

Уважаемая Ирина, стоимость аренды утюга 5 евро.

14.07.2013 08:24:16
Ирина

Доброе утро! Мы забронировали тур в Мари бич с 24.07.2013 на 9 дней/8 нечей. Скажите пожалуйста
1) есть ли в номере телевизор,
2) есть ли поблизости супермаркет,
3)предоставляются ли экскурсии на Остров Грамвуса и какова стоимость этой экскурсии (если она есть) на взрослого и двух детей. Заранее огромное спасибо!
4) есть ли экскурсии на Греческий ужин и их стоимость.
5) ходят ли от отеля автобусы до Ретимны, озеру Курнас.
Извините за такое количество вопросов, но нам нужно примерно расчитать бюджет! Заранее огромное спасибо!

Ответить Ответов(1)
16.07.2013 14:48:59
Алина

Добрый день, Ирина! С удовольствием отвечаю на Ваши вопросы:
- в номере есть телевизор
- ближайший супер маркет находится на расстоянии 300 метров от отеля
-экскурсии на Грамвусу, греческий вечер предоставляются, стоимость около 50 евро на человека, более конкретно Вас сориентирует отельный гид.
- Автобусы до Ретимно ходят, остановка прямо перед отелем. До озера Курнас можно прокатиться на туристическом паровозике.

15.07.2013 08:40:06
Анна

Добрый день . Подскажите есть ли в отеле анимация для детей ?

Ответить Ответов(1)
16.07.2013 14:49:36
Алина

Уважаемая Анна, в отеле для детей есть площадка с качелями, но анимации нет.

17.07.2013 10:42:16
Оксана

Здравствуйте подскажите есть ли вообще анимация в отеле интересует на русском языке читала что есть аренда велосипедов есть ли на подростка, сколько время займёт дорога до отеля с Ханьи ,есть ли около отеля фирма по сдаче авто в аренду ,далеко ли до ближайшего населённого пункта и можно до него дойти пешком .

Ответить Ответов(2)
17.07.2013 12:37:57
Алина

Добрый день, Оксана!
Анимации в отеле нет, а велосипед арендовать можно. Расстояние до ближайшего населенного пункта ( Кавроса) 400 метров, идти пешком около 7 минут. Расстояние до Ханьи 47 км.

17.07.2013 12:38:22
Алина

Арендовать авто Вы можете прямо в отеле у своего отельного гида.

26.08.2013 10:02:35
Татьяна

Подскажите пожайлуста какие экскурсии можно купить в отеле Mari Beach. Хотели на Санторини на 2 дня -сколько это стоит, есть ли экскурсия на пиратский корабль "Черная жемчужина" по заливу Суда? Как выглядит номер стандарт Ромм

Ответить Ответов(1)
03.09.2013 18:46:17
Алина

Уважаемая Татьяна, выбор экскурсий из этого отеля достаточно широк. Предлагаю Вам перейти по ссылке и ознакомиться с некоторыми из них.
http://www.beleontours.ru/Excursions
выберите КРит , и, наслаждайтесь чтением!
Поехать на Санторини на 2 дня можно. Обратитесь к отельному гиду с просбой забронировать Вам экскурсию на пиратский корабль, она есть в списке экскурсий! Желаем приятного отдыха!

10.02.2016 17:05:43
Анна

Добрый день! Уточните, пожалуйста, разницу между номерами. Из описания не очень понятно. Что означает формулировка однокомнатный номер открытого плана?

Ответить Ответов(1)
10.02.2016 17:30:17
Елена Сорокина

Уважаемая Анна,
В отеле все номера однокомнатные: в стандартном размещение до 3х чел в номере, в Family - до 4х чел. Выбор типа номера зависит только от количества человек в вашей компании.

12.04.2016 22:51:35
Елена

Входят ли в отеле Mari beach напитки в HB?

Ответить Ответов(1)
13.04.2016 10:47:28
Алена

Добрый день, Елена!

HB - завтрак и ужин, напитки за дополнительную плату.