Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Греции на 15.11.2018

ИРАКЛИОН+14 ... +16℃ ветер северо-западный, 6-8 м/с
РОДОС+17 ... +19℃ ветер северный, 4-6 м/с
КОС+15 ... +17℃ ветер северо-западный, 6-8 м/с
КОРФУ+16 ... +18℃ ветер северо-восточный, 0-2 м/с
АФИНЫ+10 ... +12℃ ветер северо-западный, 0-2 м/с
САЛОНИКИ+9 ... +11℃ ветер северо-западный, 2-4 м/с

IBEROSTAR CRETA PANORAMA & MARE 4*

Остров Крит. Область Ретимно

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ IBEROSTAR CRETA PANORAMA & MARE 4*

Добавить вопрос
30.07.2018 23:12:04
Лидия

Добрый день, коллеги!
Прошу уточнить информацию о расположении номеров BUNGALOW SUPERIOR и BUNGALOW FRONT SEA VIEW.
Правильно ли я понимаю,что номера BUNGALOW SUPERIOR - в зоне, ближней к пляжу и могут иметь боковой вид на море, а BUNGALOW FRONT SEA VIEW предполагает прямой вид на море, но находятся дальше от пляжа?
Нам необходим номер в бунгало, на ближней к пляжу линии с возможностью предоставления номера на 1м этаже. В какой категории номера будут удовлетворены данные пожелания?

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2018 11:22:58
Библио - Глобус Крит

Добрый день!

Эти два типа номеров находятся практически на одной линии, они не находятся рядом с пляжем. Номера Superior Bungalow Sea View могут находится на 1 этаже ( этаж нужно указать при бронированнии заявки). Номера Bungalow Front Sea View находятся только на земле Ground Floor.

10.06.2018 11:17:37
Наталья

Добрый день! Едем в ваш отель. В связи с чем возникли некоторые организационные вопросы. На рецепшен при оплате туристического сбора по приезду принимают ли к оплате карты? При питании завтрак- ужин входят ли напитки на ужин? В случае если не входят, то возможна ли их оплата картой? Как происходит оплата шезлонгов и зонтов на пляже, сколько стоит шезлонг- зонт? Буду благодарна за ваш скорый ответ.

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2018 16:17:43
Библио - Глобус Крит

Добрый день!

Оплату налога вы можете осуществить при помощи кредитной карты. Напитки на ужине не входят в стоимость вы их тоже можете оплатить кредитной картой. Шезлонг и зонт стоит 4 евро с человека, оплата происходит непосредственно на пляже и поэтому вы не сможете олатить кредитной картой, только наличными.

29.08.2017 13:49:26
Дарья

в отеле IBEROSTAR CRETA PANORAMA & MARE есть утюг в номере или на ресепшене? в какую стоимость эта услуга?

ОтветитьОтветов(1)
29.08.2017 14:04:08
библио глобус крит

Добрый день! Дарья,

В номер уюг не выдается, в отеле имеется сервис где вы можете сдать одежду для глажки за дополнительную плату.

19.05.2017 18:54:50
Марина

Добрый день!есть ли в номере family bugalow front sea view межкомнатная дверь?можно ли запросить в отеле фото либо план этого номера,и тип дополнительных кроватей для взрослого и ребенка 9 лет (всего в номере будут размещаться 3 взрослых и 1 девятилетний ребенок).спасибо

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2017 19:02:12
Елена

Марина,
На этом сайте достаточно подробное описание номеров, в том числе указано наличие двери.

10.03.2017 13:58:02
Anna

Добрый день, есть ли в номере BUNGALOW FRONT SEA VIEW бесплатный wi-fi в номере?

ОтветитьОтветов(1)
10.03.2017 14:40:49
библио глобус крит

Анна, добрый день!

Бесплатный Wi-Fi имеется во всех номерах отеля.

11.08.2016 22:56:01
Ольга

Здравствуйте! Мои туристы просят уточнить по детскому меню для детей 1год10 месяцев- что предлагает отель?

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2016 15:29:39
библио глобус крит

Ольга, Добрый день!

В отеле определенного меню для детей нет, ва просто нужно будет заказать за ранее в ресторане, что бы вы хотели. Это входит в стоимость питания, которое вы забронируете.

01.08.2016 12:45:29
Юлия

Добрый день, в августе едем в отель с маленькими детьми, Хотели бы уточнить, наличие утюга в номере, нужно ли брать с собой или можно запросить? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2016 16:57:28
библио глобус крит

Юлия, добрый день!

К сожалению в отеле в номерах утюгов нет. Есть химчистка, куда вы мжете здать свои вещи для глажки.

29.07.2016 13:03:08
Игорь

Добрый день. Данные два отеля, как понимаю, используют одну территорию. Все должно быть одинаковым, за исключением номеров пребывания, так понимаю. Так в чем все-таки разница этих отелей. И в чем разница понятия "в системе Все Включено", озвученная Вами выше. Собираюсь отдохнуть там, хочу понять все-таки.

ОтветитьОтветов(1)
06.08.2016 14:52:58
библио глобус крит

Игорь, добрый день!

В отелях разницы между номерами нет. Отличие отелей в том, что Iberostar Creta Marine был построен в 2002 году, а Iberostar Panorama в 1997.
Разница в питании "все включено" состоит в том, что в Панорама Self Service, а в Marine накрывают столы официанты. Еще в Marine входит в стоимость "все включено" брендовые алкогольные напитки, а в отеле Panorama брендовые алкогольные напитки за экстра плату.

09.07.2016 13:22:07
Елена

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в номере SUITE SEA VIEW есть ли дверь между гостиной и спальней? И раскладываются ли диваны в гостиной? И где можно увидеть фото этого номера?

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2016 15:26:47
библио глобус крит

Елена,

в номере SUITE SEA VIEW есть двери между гостиной и спальней и диваны в гостиной раскладываются.

01.06.2016 13:19:32
Елена

Подскажите пожалуйста, есть ли в номере набор для приготовления чая или кофе?

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2016 13:41:05
библио глобус крит

Елена,

Добрый день,

К сожалению наборов для приготовления чая и кофе в номерах отеля нет.

13.04.2016 11:47:22
Елена

Добрый день!
Меня тоже интересует разница между отелями Iberostar Panorama Mare и Iberostar Creta Marine. В отеле Панорама заявлен пляжный волейбол. Так ли это? Проводится ли он на пляже?

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2016 17:49:15
Алена

Добрый день, Елена!

На пляж отеля есть пляжный волейбол.

11.04.2016 14:41:10
НАТАЛЬЯ

можно уточнить по этим двум отелям IBEROSTAR CRETA PANORAMA & MARE 4* и IBEROSTAR CRETA MARINE 4*. Какая между ними разница? Так как разница по стоимости(пусть относительно небольшая, но есть).
>> 1.Пляж, всё-таки, песчаный или реально галька
>> 2.Почему-то в IBEROSTAR CRETA MARINE 4* указано, что тренажёрный зал платно. Разве это может быть?
>> 3., всё-таки, Интернет отельный(который платный) позволяет спокойно общаться по скайпу и посмотреть матч или надо специальный модем покупать? Так как будет нужна связь с офисом, это важно.
>> 4.По поводу детской кроватки можно уточнить - поставят ли ее в номер ? Бесплатно?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2016 17:44:57
Алена

Добрый день, Наталья!

Оба отеля предоставляют сервис одинакового уровня, небольшая разница в системе Все Включено.
Пляж в отеле песчаный.
Тренажерный зал в отеле IBEROSTAR CRETA MARINE платно - 5 евро в день, 20 евро в неделю.
Интернет в отеле бесплатный, скорость достаточна для нужд гостей отеля. Более подробную информацию по интернету вы можете получить у IT менеджера отеля.
Baby cot для инфанта до 2-х лет предоставляется бесплатно.

24.03.2016 19:40:04
ООО "365" ТУРСФЕРА

Добрый день.
Уточните можно ли взять пакетный тур на завтрак+ужин и докупить по приезду ВСЕ ВКЛЮЧЕНО или НВ+ .
Интересует именно стоимость!
(взрослый, ребенок 3 года.)

ОтветитьОтветов(2)
31.03.2016 13:37:07
Алена

Добрый день!

Стоимость на 2016 изменилась, доплата за AI при покупке на месте в отеле - 30 евро/взрослый, 15 евро/ребенок.

30.03.2016 14:40:47
Алена

Добрый день!

AI можно докупить на месте, стоимость 25 евро в сутки на взрослого, 12,5 евро на ребенка.

30.07.2015 12:06:19
Оксана

Если оплачено 2-х разовое питание, можно ужины менять на обеды?

ОтветитьОтветов(1)
30.07.2015 19:41:48
Василиса

Добрый день, Оксана.

Ужины могут менять на обед, но гостям заранее нужно будет соглосовать замену на ресепции.

Спасибо

22.06.2015 14:47:27
Елена Алексеева

Скажите в Вашем отеле номера фэмили двухкомнатные ???? в описании совсем не понятно!!!

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2015 18:24:36
Василиса

Добрый день, Елена.

Спальная зона разделена раздвиждной дверью.

Спасибо

17.06.2015 14:11:15
Наташа

Добрый день! Собираемся в ваш отель в сентябре. Скажите, пожалуйста, чем PROMO ROOM отличается от обычных стандартов? Куда будет вид? Будет ли балкон в номере?

ОтветитьОтветов(1)
18.06.2015 15:25:58
Василиса

Добрый день, Наталья.

Promo - это рекламная акция. Отличие только в стоимости, т.е. это номер со скидкой. Таких номеров очень мало, они подтверждаются строго по квоте. Название номера в ценах на сайте должно светиться зеленым цветом, тогда его подтвердят.

Спасибо

27.07.2013 18:57:53
Юлия

Добрый вечер. Возможно ли у вас купить тур в данный отель? в поиске отелей его не показывает у вас(

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2013 13:22:24
Алина

Уважаемая Юлия, через нас нельзя заказать тур в данный отель.

18.06.2012 15:43:25
Анастасия

Добрый день! Хотела бы узнать, сколько стоит интернет в отеле, сейф, а также сколько стоят лежаки на пляже? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
18.06.2012 17:39:33
Наталья

Добрый день!
-Пользование интернетом в отеле стоит 4 евро в час или 6 евро за два часа.
- Беспроводной интернет: 5 евро в день или 15 евро в неделю.
-Сейф: 24 евро в неделю
- 2 шезлонга - 8 евро