Юрий,
Заселение в номер происходит не позднее 14:00. Вы можете заранее оплатить раннее заселение (стоимость суток проживания). Отель специально не держит гостей в холле, заселяет по мере готовности номеров. Можно оставить чемоданы в камере хранения, переодеться и пользоваться территорией отеля для отдыха.
30.06.201814:49:08
Людмила
Добрый день! Интересует категория номера FAMILY SUITE какой вид из номера? На всех сайтах (в том числе и на сайте отеля) вид на море, а у Библиоглобуса указан "вид на сад".
Нам нужен двухкомнатный номер с видом на море, какую категорию номера нам бронировать?
Алена,
На данном сайте указано, что в номере 2 спальни. В отеле нет номеров через дорогу, единая территория.
03.02.201812:03:19
Татьяна
Добрый день, отдыхали в вашем отеле в номере Executive Suite Sea View (номер 2234).Но в нем стоит раскладной диван на 2-х человек. Для нас это неудобно. Хотела уточнить - номер Family suite это полноценные кровати? Не диван?
Заранее спасибо за ответ.
Татьяна,
В номерах Family suites во второй спальне стоят 2 кровати. Мы уверены, что Вам понравится.
17.01.201818:25:43
Ольга
Добрый день! Вопрос по туристическому налогу. Есть ли в данном отеле такой налог? Прошла информация, что некоторые отели 4и5 звезд взяли на себя эти расходы.
Ольга,
В данном отеле туристический налог из расчета 3 евро в сутки за номер оплачивается по прибытии в отель.
09.08.201611:53:17
Юлия
Добрый день! У нас забронирован номер Family Superior на 2 взрослых + ребенок 13 лет + ребенок 3 года + ребенок 1 год. Хотели бы уточнить сколько будет спальных мест основных, сколько дополнительных?
й в номере?
Юлия,
Family Superior - спальные места: 1 двуспальная кровать , 2 односпальные раздельные , 1 baby cot
15.06.201601:41:40
Ирина
Добрый день!
Ранее был задан вопрос, на который, к сожалению, до сих пор нет ответа. У меня точно такой же вопрос. Скажите, пожалуйста, чем отличаются FAMILY SUPERIOR и EXECUTIVE FAMILY? Какие из них имеют shared pool? У других туроператоров номера shared pool называются иначе, чем у Библиоглобуса.
Какова площадь этих номеров? Все ли типы номеров отремонтированы? Более всего интересуют номера FAMILY SUPERIOR SEA VIEW и EXECUTIVE FAMILY SHARED POOL. Где расположены эти номера, и какой вид имеют? Находятся ли номера shared pool на основной территории или они располагаются в отдельном здании напротив центрального входа через дорогу? Информация об этом корпусе была выше, и он хорошо виден на спутниковой карте. Заранее спасибо.
Ирина,
Family Superior - в центральном здании и все отремонтированы.
Executive Family - абсолютно новые номера, которые находятся на берегу моря.
Shared Pool - тип номера называется - Executive Family shared pool, его
площадь 40 кв.м. Все номера абсолютно новые. Имеют вид на море.
Они расположены в отдельном здании напротив центрального входа через дорогу.
Дина
08.06.201616:01:34
Светлана
Добрый день,
подскажите, пожалуйста в главном ресторане отеля Rodos princess есть ли столики на открытой террасе?
Светлана,
В 2016 году в детском мини-клубе есть аниматоры, говорящие на русском языке.
Интернет в номерах есть и бесплатный.
Дина
24.05.201611:14:47
Светлана
ДД! Подскажите в отеле RODOS PRINCESS (Греция/Родос) номера STANDARD SEA VIEW сколько метров? У вас на сайте заявлено 20-22 кв.м., а на сайте отеля указано 30 метров. Заранее спасибо!
Светлана,
Площадь номера Standard SV около 22 кв.м. Возможно, на сайте отеля указана площадь с учетом балкона.
С уважением,
Дина
16.05.201610:13:13
Светлана
Добрый день,
уточните, пожалуйста, в отеле Rodos Princess beach hotel территория огорожена, есть ли круглосуточная охрана? как обстоят дела с охраной на пляже? в целом на острове ( и в аэропорту) повышены ли меры безопасности по сравнению с прошлым годом или нет?
Светлана,
Встречный вопрос - от кого отгораживать отель? Отель находится в уединенном месте, вокруг все совершенно спокойно. Охрана у отеля есть, но вы ее никогда не увидите. На территории и на пляже есть персонал, который заботится о безопасности гостей. Родос - небольшой курортный остров, меры безопасности в аэропорте соблюдаются. Если Вас беспокоят мигранты, то их на острове нет и не было и в прошлом году.
Приезжайте, убедитесь сами.
С уважением,
Елена
27.04.201612:17:57
Денис
Добрый день! Уточните пожалуйста, что за природная плита в море, насколько она проблематична для 5-ти летнего ребенка?
Денис,
Если мы правильно поняли Ваш вопрос, то сообщаем - на Родосе нет природной плиты. Плита вулканического происхождения есть, например, на Крите.
Конкретно по Rodos Princess: пляж и вход в море песчано-галечный, мелкая галька и крупнозернистый песок. Для ребенка можно приобрести специальную обувь, чтобы было совсем комфортно входить в море.
С уважением,
Дина
21.04.201611:48:32
Анна
Коллеги, добрый день.
Если ли в отеле рускогорорящий персонал и анимация на русском языке в детском клубе? Время пребывания - середина мая. Спасибо.
Анна,
В середине мая в детском клубе будет аниматор со знанием русского языка.
С уважением,
Дина
15.06.201415:58:57
Константин
Елена, Спасибо за оперативный ответ про family superior. На фото я вижу, что 21 (family)и 22 (family superior) отличаются только мебелью и качеством перегородки, по сути это та же одна комната с перегородкой. Скажите, а какие номера представлены на фото 24-27? Там вроде честные две комнаты.
Номера, где полноценные 2 комнаты со стеной и дверью - сюиты, которые не представлены в ценовом каталоге и которые дороже по стоимости, чем номера Superior Family и бронируются по запросу.
13.06.201401:34:31
Константин
В чем все-таки отличие номеров family от family superior? Отличие в цене большое, а описание у Вас на сайте - одинаковое
Family - это неотремонтированный номер, состоящий из одной комнаты с двумя небольшими перегородками-решетками по бокам, а номер Family Superior состоит из двух комнат с полноценной перегородкой и полностью отремонтирован. По этой ссылке в разделе "галерея" http://www.beleontours.com/Hotels/2605-rodos-princess-beach-hotel фото номер 21 Family, фото 22 Family Superior - с красным покрывалом и подушками и с бежевой мебелью. Разница между номерами большая. По стоимости 15-20% дороже номера Family Superior.
13.05.201415:26:02
Вика
Здравствуйте,скажите пожалуйста!номера фэмили в этом отеле идут с видом на море?
Вид в типе этого номера не прописывается, поскольку он может быть разным (вид на море, частичный вид на море, вид на сад).
25.04.201414:23:26
Наталья
Добрый день! Мы забронировали номера в данном отеле с 18 мая, очень переживаем, будет ли достаточно тепло для возможности купаться нашим детям (13 лет) в море? Какая сейчас температура воздуха и воды, и какие прогнозы на середину мая?
Наталья, добрый день,
Есть очень много сайтов с прогнозом погоды, где можно посмотреть данную информацию, а также посмотреть температуры и прошлых лет. Один из них http://www.holiday-weather.com/rhodes/ Холодно вам будет или тепло сказать не могу. У всех свои понятия о тепле о о холоде.
18.04.201411:50:11
Екатерина
Добрый день. Почему сейчас этот отель недоступен при его бронировании?
20 евро/неделя, 30 евро/2недели, 25 евро для проживающих более 10 дней)
22.03.201422:13:52
Анжела
Здравствуйте, Елена! У меня еще вопрос. Скажите, пожалуйста, можно ли попросить, чтобы к приезду в номере поставили детскую кроватку? У меня ребенок 1 годик. Спасибо.
Здравствуйте еще раз.Вы ответили что в отеле нет отдельного корпуса через дорогу.но в отзывах туристов он присутствует(2этажный корпус со своим микробасейном через главную дорогу),на сайте топхотелс тоже есть информация об этом,поэтому повторяю свой вопрос; в каких корпусах нахлдяться номера категории exucutive suite с видом на море?
Эти типы номеров расположены в корпусах после центральной дороги.
11.02.201413:56:48
Шишкина Елена
Елена,
Этот корпус весь отдан на западный рынок в эксклюзивное пользование на несколько лет вперед. В наш контракт с отелем этот корпус не входит, поэтому не стоит беспокоиться по этому поводу. Именно по этой причине мы не включаем этот корпус в описание, так как это сбивает с толку туристов.
08.02.201411:42:54
елена
В каком корпусе находятся номера executive suite? не хотелось бы жить в отдельном корпусе через дорогу
Таких корпусов нет в отеле. Все корпуса отеля расположены после центральной дороги. Между отелем и пляжем - узкая дорожка, по которой только подъезжает мини-автобус и используется отелем в своих нуждах.
16.01.201410:58:25
Анна
Добрый день, уточните, пожалуйста, количество номеров категории Family Superior в отеле Rodos Princess, этот вопрос важен, так как принципиален вопрос наличия двери, а категории Family и Family Superior на сайте отеля не отличаются,и если Family Superior всего 2-4 номера, значит существует большая вероятность того, что по приезду могут заселить просто в Family с перегородкой?
Номера Family Superior недавно отремонтированы. Точное количество пока сказать не могу, так как в отеле пока не завершены работы, но это теперь отдельный тип номера с отдельной стоимостью. На данный момент этих номеров в отеле не меньше 20-25 штук. Поскольку этот тип номера дороже, вас должны поселить именно туда.
23.08.201317:11:37
Татьяна
Уважаемые коллеги! Наша туристка летит в ваш отель через неделю и спрашивает, входит ли метакса в число бесплатных напитков? Уточните, пожалуйста, какие алкогольные напитки можно пить бесплатно? Спасибо за понимание. С уважением, Татьяна
Коньяк Метакса считается дорогим напитком, поэтому не входит в программу "все включено". В программу "все включено" входят местные разливные напитки: красное и белое вино, бренди, узо, прохладительные коктейли и другие напитки местного производства. Дорогие или дорогие импортные напитки (дорогие виски, коньяк метакса и др) оплачиваются дополнительно.
08.08.201311:03:45
Дарья
Уважаемые колеги! Подскажите, пожалуйста, лежаки и зонты на пляже включены в стоимость путевки?
Сейф на неделю стоит 20 евро, на две недели - 30 евро.
01.07.201319:46:28
Елена
Здравствуйте! Едим в этот отель с 15.08 по 29.08.2013, номер FAMILY SUITE. Хотелось бы узнать какой вид из этих номеров, и можно ли как-то сделать заявку, чтобы вид был на море? Хотели сразу купить с видом на море, но почему то у вас вид был не указан. Заранее благодарна.
Большинство семейных номеров расположено на первом этаже и из есть вид на море. У небольшой части номеров - боковой вид на море. Вы можете сделать пометку в вашей брони, чтобы отель постарался дать вид на море получше.
30.06.201319:44:55
Елена
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, 06 ОКТЯБРЯ сколько стоить будет продление номера с 12ч до 18ч? Лежаки и зонтики бесплатные? с 01 октября по 06 октября кондиционеры в номере уже НЕ будут работать? Заранее благодарю за ответ.
6 октября стоимость за продление стандартного номера с 12.00-18.00 - 45 евро. Кондиционеры уже не будут работать, так как в это время года в них нет необходимости. Шезлонги и лежаки на пляже бесплатно.
19.06.201313:45:22
Лидия
Здравствуйте !Не понятно куда делось письмо кот. было отправлено сегодня! Еще раз прошу уточнить - платное ли оборудование на пляже в этом сезоне???
Пляж у этого отеля песчано-галечный. Шезлонги и зонтики на пляже входят в стоимость проживания, поэтому предоставляются без доплат.
18.06.201306:59:51
Марина
Здравствуйте! Забронировали фэмили рум. Детям 17 и 12 лет, мы все высокого роста. Возможно ли написать в отель в службу гестрелейшен, чтобы приготовили номер с полноценными односпальными кроватями детям. На софе не поместятся. Спасибо
Фотографию этого номера можно посмотреть по этой ссылке http://www.beleontours.ru/Hotels/rodos-princess-beach-hotel (фото номер 23 при отсчете сверху слева-направо)
За перегородками два стандартных спальных места, поэтому детям будет комфортно.
01.06.201323:19:58
Екатерина
Добрый вечер! Подскажите, пож-та, возможно ли размещение в номере стандарт 2 взр. + 2 реб. (7л и 1г). Если да, то нужно ли заранее в брони указывть чтобы была доп. кровать на старшего ребёнка и и кроватка на годовалого малыша?
Такое размещение в этом отеле возможно. Про кроватку лучше укажите.
01.05.201321:12:44
Наталия
Добрый день.У нас поздний выезд из отеля(примерно в 8 вечера).Какие порядки в отеле-с нас снимут браслеты после выселения в 12 часов?Можно ли до выезда кушать?Спасибо.
Номер освобождаете до 12 часов дня (если хотите, продливаете за доплату на месте). Браслеты отель не срезает вплоть до момента вашего трансфера в аэропорт, поэтому можете до отъезда пользоваться программой "все включено".
21.04.201312:39:24
Мария
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что значит "в этом сезоне номера фэмили будут и на 2 этаже"? А раньше они были только на первом? И какой вид из номеров фэмили на 2 этаже? Спасибо!
Большинство семейных номеров расположены на первом этаже и имеют вид на сад и на море. Также есть небольшое количество этих номеров на других этажах по запросу с видом на сад и на море. Укажите ваше пожелание при бронировании.
06.03.201322:36:50
Павел
здравствуйте!Вопрос-просьба.Хотелось уточнить по прокату авто .Летом 12 года брали машину у Сержа(сидит рядом с ресепшном). Могу ли я .взяв машину -использовать ее не только на Родосе,а перебратся на пароме с ней на Кос..Планирую из отеля отьехать на Кос на пару дней..Вопрос стоит так по причине раннего отхода парома из Родоса и достаточно дорогих индивидуальных трансферах как на Родосе, так и на Косе.спасибо)
Павел,
Компании по аренде машин не позволяют перевозить машины на другие острова, так как паромы не несут никакой ответственности за сохранность автомобиля, поэтому вся ответственность за возможные повреждения машины во время перевозки ложится на вас.
27.02.201309:26:44
Екатерина
Добрый день! Подскажите в номере FAMILY ROOM, при бронирование 2 взрослых + 2 ребенка. Для детей будут отдельные кровати или одна 2-х спальная? Просто дети разного пола.
Здравствуйте! Подскажите, фэмели рум 2 вз+ 2 реб все ли находятся на первом этаже? Можем ли мы при бронированиии укзать что мы хотим именно первый этаж? Спасибо!
Добрый день, Дарья!
В этом сезоне в отеле номера FAMILY будут и на верхних этажах, поэтому будет лучше, если Вы укажете как пожелание - размещение на первом этаже.
03.08.201200:19:22
Екатерина
Елена, спасибо за ответ. Через Библио Глобус оплатили стандарт с видом на море. Кстати у других известных туроператоров предлагается просто стандарт. Это честно говоря и сыграло роль в выборе самого туроператора. По поводу дополнительного корпуса. Мне на ТопХотелс в разделе вопросы и ответы по данному отелю подтвердили наличие такого корпуса. Я так понимаю, отвечают там представители отеля. Ну это так к сведению. Вашему и нашему. Корпус через дорогу за отелем как бы вглубь острова. Короче еще дальше от моря. Подскажите, за сколько до поездки туроператор бронирует в отеле наш номер и указывает ли наши пожелания по поводу расселения? Заранее спасибо.
Екатерина, добрый день,
20 номеров данного корпуса, который построен в 2007 году, отданы другим рынкам, и туристов оператора Библио Глобус туда не селят. Все номера в этом отеле, рассчитанные для российского рынка, с видом на море. Это для вашего сведения. Заявки от туристов посылаются в отель в большинстве случаев в день вашего бронирования (за исключением когда бронирование происходит поздно вечером и по воскресеньям - тогда заявки поступают в отель утром на следующий день). Примечания и пожелания туристов также посылаются в отель.
27.07.201214:28:28
IRINA
Здравствуйте! Еду в этот отель с семьей в сентябре. Мне 21 год. Подскажите, есть ли возле него дискотеки, бары, проходят ли какие-нибудь развлекательные мероприятия? Много ли там молодежи
Ирина, добрый день, Рядом с отелем дискотек нет. Отель больше рассчитан для семейного отдыха. Дискотеки в районе Фалираки и городе Родос, до куда можно доехать или на такси, или на автобусе.
20.07.201218:59:50
Екатерина
Добрый день. Скажите пожалуйста, как происходит распределение номеров категории стандарт? При покупке тура, например, у тур-оператора Библио-глобус нет указания, какой именно вид из номера. Хотя на официальном сайте самого отеля их три: на море, на горы, на сад. Как тогда изначально в Москве оплатить именно вид "на море" в том же Библио-глобусе??? Чтоб гарантированно жить в таком номере?? И второй вопрос: что это за корпус "через дорогу за территорией отеля", куда тоже селят туристов. Узнала о нем из отзывов гостей Вашего отеля. Просто едем с маленьким ребенком и не хотелось бы подобных "сюрпризов".
Екатерина, добрый день,
Номера категории стандарт предоставляются с видом на море по договору с отелем. Про корпус отеля через дорогу слышу в первый раз. Между пляжем и отелем есть узкая проселочная дорожка.
16.07.201214:58:54
Анастасия
Добрый день! забронировали тур туристам в Ваш отель с 22.07, фамилия FILCHENKOVA+2, у них были небольшие пожелания по заселению: едут 2 взр + 1 реб - супруги хотели двуспальную кровать и по возможности заселиться не на первый этаж! Заранее спасибо!
Анастасия, добрый день, В качестве исключения мы выполним вашу просьбу. На будущее сообщаю, что в этом разделе мы не бронируем, не сообщаем информацию по перелетам, наличию отеля и так далее. В этом разделе предоставляем дополнительную информацию по поводу описания отелей. Данные просьбы направляйте в салон продаж Библио Глобуса.
07.05.201222:11:07
Сергей
Еще раз здравствуйте. Спасибо за ответ, но ничего нового я водных горках не узнал, те маленькие горки, что на фото по,высланной Вами ссылке я видел. Такие горки есть в практически каждом отеле. Меня же интересует аквапарк с горками для детей ВСЕХ возростов (ребенку 11лет), который рекламирует ТО Библио Глобус вот ссылка - http://www.bgoperator.ru/main5.shtml?flt=100410565101 А так же узнал из отзыва по отелю (посещение отеля июль 2011г) на сайте Белеон,что фото с сайта Белеон не соответствуют действительности, что в отеле построены 2 новых бассейна с водными горками: один для взрослых, другой для детей итд. Где правда? Не знаю чего ребенку сказать, ведь тур уже купил (конец июля), полагаясь на вышеописаное. Спасибо.
Сергей, добрый день, По ссылке, которую я дала вам вчера, мы разместили новую фотографию горок. Все фотографии на нашем сайте соответствуют действительности. На случай, если у вас не открывается эта фотография, следующим письмом перешлю вам несколько фотографий новых горок. Надеюсь, что вопрос закрыт.
05.05.201216:20:09
Сергей
Здравствуйте. В информации отеля указано:водные горки - есть(новые). Можно описать их и желательно посмотреть фото? Водных горок (не маленьких) - один из главных параметров при выборе отеля (ребенок 11 лет).Спасибо!
Уважаемая Елена, Стоимость интернета Wi-Fi (только в зоне ресеппшн и Gelateria): 4 евро в час, 10 евро за 24 часа, 30 евро в неделю.
01.03.201217:43:42
ЕЛЕНА
добрый день! собираемся ехать с ребенком 4г, интересует пляж и заход в море: какого размера галька при заходе в море и на пляже: крупная, средняя, мелкая??? т.к. написано, что пляж песчано --- галечный. хочется, чтобы ребенку было комфортно. заранее спасибо.
МЫ БЫЛИ В РОДОС ПРИНЦЕСС С РЕБЕНКОМ 2,5 ГОДА В июне 2011 г. Наш ребенок и остальные малыши прекрасно обходились без спец.обуви. Отвечу на ваши вопросы. В этом году собираемся опять туда же.
12.03.201218:12:38
Шишкина Елена
Елена, добрый день! В данном отеле при заходе в море крупная и средняя галька с песком. Этот отель считается семейным. Для маленького ребенка советуем приобрести специальную резиновую обувь для купания, которая недорого продается в любом туристическом магазине. Это обеспечит максимальный комфорт при купании.
