• Агентствам (Москва)

    +7(495)504-2500
  • Частным лицам (Москва)

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Проверить статус заявки

Важная информация!

ИЗМЕНЕНИЕ ГРАФИКА (ИЗ-ЗА ЗАКРЫТИЯ А/П ВНУКОВО)  

АО АВИАКОМПАНИЯ РОССИЯ

ТОЛЬКО 20 ИЮЛЯ

РЕЙС FV5755 МОСКВА - ИРАКЛИОН

ВЫПОЛНЯЕТСЯ ПО ИЗМЕНЕННОМУ ГРАФИКУ ВРЕМЯ МЕСТНОЕ

FV5755 VKO 0340 HER 0755 (НА 1 ЧАС 15 МИН РАНЬШЕ)

РЕЙС FV5756 ИРАКЛИОН - МОСКВА

ВЫПОЛНЯЕТСЯ ПО ИЗМЕНЕННОМУ ГРАФИКУ ВРЕМЯ МЕСТНОЕ

FV5756 HER 0855 VKO 1250 (НА 1 ЧАС 15 МИН РАНЬШЕ)

Медстраховка на отдыхе

Заключение договора медицинского страхования в пользу туриста является обязательным условием при бронировании туристских продуктов в системе бронирования Библио Глобус". Стоимость услуги медицинского страхования из стоимости туристских продуктов не вычитается.

ОПЕРАТИВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Групповой трансфер на острове Крит из аэропорта г. Ираклион до региона Иерапетра, Ханья может составлять от 2,5х до 4х часов в пути. Возможен заказ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ТРАНСФЕРА.

Цены на индивидуальные трансферы о.Санторини:
Порт/аэропорт - отель (кроме региона Оя) - 50 евро за машину в одну сторону.
Порт/аэропорт - отель в регионе Оя - 60 евро за машину в одну сторону.
Ночной тариф (22:00-06:30) +20 евро к стоимости трансфера.

Цены на индивидуальные трансферы о.Миконос:
Аэропорт - отель индивидуальный трансфер 27 евро на человека в одну сторону (встреча в а/п русскоговорящим представителем, сопровождение до авто, трансфер).
Аэропорт - отель индивидуальный VIP трансфер 42 евро на человека в одну сторону (встреча в а/п русскоговорящим представителем, сопровождение представителем до отеля, трансфер, помощь в заселении).
 


Погода в Греции на 23.07.2017

ИРАКЛИОН+26 ... +28℃ ветер западный, 4-6 м/с
РОДОС+27 ... +29℃ ветер юго-западный, 6-8 м/с
КОС+27 ... +29℃ ветер северо-западный, 8-10 м/с

IXIAN GRAND (adults only +16) 5*

Остров Родос.Ялиссос/Иксия/город Родос

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ IXIAN GRAND (adults only +16) 5*

Добавить вопрос
27.05.2015 14:43:00
Денис

Мы общаемся с библиоглобусом посредтвом нашего турагента, так я лично видел, что при бронировании было прописано в заявке, что требуется номер DELUXE GARDEN VIEW с джакузи в противном случае не бронируем номер! На данный момент заявка подтверждена и о джакузи в ней нет ни слова. Теперь библиоглобус пишет, что он не причем , хотите джакузи обращайтесь в отель их слова дословно: "за отель гарантий не даем".

ОтветитьОтветов(1)
27.05.2015 15:06:39
Елена

Добрый день!

Подтверждением резерваций занимается офис Библио-Глобус. Пожалуйста, обащайтесь в офис.

С уважением,

27.05.2015 14:42:42
Денис

Мы общаемся с библиоглобусом посредтвом нашего турагента, так я лично видел, что при бронировании было прописано в заявке, что требуется номер DELUXE GARDEN VIEW с джакузи в противном случае не бронируем номер! На данный момент заявка подтверждена и о джакузи в ней нет ни слова. Теперь библиоглобус пишет, что он не причем , хотите джакузи обращайтесь в отель их слова дословно: "за отель гарантий не даем".

ОтветитьОтветов(2)
27.05.2015 15:06:52
Елена

Добрый день!

Подтверждением резерваций занимается офис Библио-Глобус. Пожалуйста, обащайтесь в офис.

С уважением,

27.05.2015 15:06:24
Елена

Добрый день!

Подтверждением резерваций занимается офис Библио-Глобус. Пожалуйста, обащайтесь в офис.

С уважением,

27.05.2015 14:29:45
Денис

У нас уже забронирован тур с 9/06 на 9 ночей в ваш отель, номер DELUXE GARDEN VIEW, проверьте пожалуйста бронь на KHAKIMOVA DENISA и NESMELOVA EKATRRINA.Суть вопроса в том что хотетелось бы получить номер DELUXE GARDEN VIEW с джакузи. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.05.2015 14:35:51
Елена

Добрый день,

Вопросами подтверждения номеров, или джакузи в номере занимаются в офисе Библио-Глобус. Поэтому, пожалуйста, для получения консультации по вопросу подтверждения обратитесь в ближайший к вам офис.

С уважением,

27.05.2015 10:26:16
Денис

Добрый день, нам очень понравился ваш отель и мы выбрали его в течение нашего медового месяца. Нам бы очень хотелось, чтобы забронировать номер с видом на море, но к сожалению на наши даты не было свободных номеров. Поэтому нам пришлось забронировать номер с видом на сад с 30 июня на 9 ночей, наши имена: KHAKIMOV DENIS AND NESMELOVA EKATERINA. Пожалуйста, дайте нам номер с видом на сад с джакузи! Это очень важно для нас, потому что мы этот медовый месяц и нам бы хотелось, чтобы был номер с видом на сад, но с джакузи. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.05.2015 14:11:25
Елена

Добрый день!

Пожалуйста, по всем вопросам, касающимся подтверждения номеров, обращайтесь в ближайший офис Библио-Глобуса.

С уважением,

12.07.2013 19:07:33
Ирина

прошу уточнить, где находятся номера STANDARD GARDEN WING. сколько метров до моря?

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2013 20:26:49
Шишкина Елена

Ирина, добрый день,

Этот корпус расположен сбоку от центрального корпуса (около 100-150 метров)расстояние до моря примерно такое же как и от центрального корпуса, так как весь отель расположен на первой линии.

30.05.2013 14:10:12
Ирина

Добрый день, подскажите пожалуйста, заказаи номер de luxe с видом на море, но прочитали что номера эти отличаются между собой, на сколько значительно?
Кроме того прилетаем рано, до 12 должны быть в отеле, а улетаем поздно после 21, нас накормят завтаком и ужином в день прилета и отлета?
Есть ли возможность иногда заменить ужин на обед?

ОтветитьОтветов(1)
04.06.2013 13:02:32
Шишкина Елена

Ирина, добрый день,
Номера Deluxe по площади от 25 до 30 кв.м. В некоторых номерах дополнительно есть джакузи. В день прилета вас завтратом не покормят, только если на месте доплатите. В день отъезда вас покормят ужином, если вы либо добронируете еще одну ночь в отеле, либо на месте доплатите за ужин по 15 евро на человека, так как в последний день вы обязаны освободить номер до 12.00. Ужин на обед отель не меняет.

23.05.2013 15:58:33
Наталья

Коллеги, добрый день! Отель идет у вас "цена-качество", что привлекает туристов, всегда даете на него хорошую цену. Почему же нет подробного описания по отелю, чтобы сразу можно было посмотреть на вашем сайте?Ждем полной информации. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2013 16:47:25
Шишкина Елена

Наталья, добрый день,

По этой ссылке вы сможете посмотреть подробное описание http://www.beleontours.ru/Hotels/the-ixian-grand-hotel

15.05.2013 16:44:13
Карина

Подскажите, пожалуйста, возможно ли проживая в GRAND MAISONETTE with Private Pool питаться в одном ресторане, где и номера DELUXE ? Едет семья. Один номер GRAND MAISONETTE with Private Pool, а второй DELUXE, т.к. детей только в этих корпусах селят.

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2013 18:59:36
Шишкина Елена

Карина, добрый день,

Да, это возможно.

13.05.2013 11:50:41
Александра

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость шезлонгов и зонтиков на пляже у отеля, хотя бы примерную!

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2013 11:54:27
Шишкина Елена

Александра, добрый день,

Шезлонги и зонтики на пляже предоставляются бесплатно.

10.05.2013 19:19:18
Сергей

Здравствуйте!
Подскажите а бассейны в том числе и Privat с подогревом?
Возможно на месте доплатить за номер выше категорией?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
10.05.2013 19:28:55
Шишкина Елена

Сергей, добрый день,

Все бассейны без подогрева. Поменять номер на месте возможно при наличии номеров.

18.04.2013 15:46:51
Ольга

Здравствуйте! Есть ли в данном отеле теннисный корт? Стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
19.04.2013 14:41:06
Шишкина Елена

Ольга, добрый день,
Теннисного корта в отеле нет.

06.04.2013 12:21:51
Ольга

здравствуйте! собираемся в отель с ребенком 1 год. хотелось бы уточнить, предоставляются ли детские кроватки? и есть ли в номерах чайник, чтобы развести кашу. спасибо

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2013 11:33:04
Шишкина Елена

Ольга, добрый день,

Детские кроватки отель предоставляет. Чайника в номерах нет. Лучше взять с собой. Также вы можете в часы работы ресторана воспользоваться чайником при отеле.

22.03.2013 21:00:52
Алёна

Хотелось бы уточнить концепцию питания при системе НВ (полупансион).
На завтраки и ужины напитки платные (в т.ч. спиртные)?

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2013 12:23:07
Шишкина Елена

Алена, добрый день,

Завтрак и ужин в виде шведского стола. Все напитки за ужином - платно. За завтраком предоставляются некоторые напитки, не спиртные.

22.03.2013 11:43:27
Алёна

Добрый день.
Хотелось бы узнать что представляют из себя номера Deluxe Sea View?
Это однокомнатные номера?
В номерах одна двухспальная кровать или две полуторные?
Есть ли в номере сейф?
Есть ли в номере набор для чая (чайник, кофеварка)?
Заранее спасибо за внимание.

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2013 13:22:05
Шишкина Елена

Алена, добрый день,

Фотографию и описание этого типа номера смотрите по ссылке http://hotel.theixiangrand.gr/accommodation/en
В номерах - одна двуспальная кровать и диван-кровать, сейф в номерах, набора для приготовления чая и кофе нет.

15.03.2013 12:16:35
Екатерина

Подскажите, где находится основной корпус на первой линии или нет?
Что стоит ближе к морю виллы или основной корпус? (На сайте нет общей фотографии отеля)

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2013 13:13:30
Шишкина Елена

Екатерина, добрый день,

Номера основного корпуса Deluxe Sea View, а также Grand Maisonette Private Pool, Grand Suite Beach Front Private Pool -расположены ближе к морю. Основной корпус расположен на первой линии, а именно номера Deluxe Sea View.

28.12.2012 19:47:25
ООО Волен турс

Уважаемые коллеги! Сообщите, пожалуйста, в отеле THE IXIAN GRAND HOTEL 5* (Родос) есть сауна, баня? Если да, пожалуйста, платная ли данная услуга и какая стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
03.01.2013 16:21:29
Шишкина Елена

Уважаемые коллеги,
Данных услуг в этом отеле нет.

29.07.2012 19:10:48
Алена

Добрый день! Какой тип номера имеет выход на собственный бассейн??

ОтветитьОтветов(1)
30.07.2012 15:42:36
Шишкина Елена

Алена, добрый день,

Grand Suite Ground Floor Private Pool, Grand Suite Beach Front Private Pool