Уважаемые коллеги! просим уточнить по данному номеру LUX ME SWIM UP BUNGALOW SEA VIEW ULTRA ALL есть ли терраса в данной категории номера, как на схеме , приведенной на официальном сайте отеля.нет ли прозрачной стены или двери в номере, тк летит бабушка с внуком?есть ли лежаки на трассе или только стулья или выслать фото номера
В этом типе номера есть терасса на которой имеются и стулья и лежаки. Дверь между комнатами из матового стекла, она не прозрачная видно только тени.
02.09.201913:32:07
Ольга
коллеги, просим уточнить стына между номером и туалетом в номерах PRESTIGE BUNGALOW SEA VIEW и SUPERIOR GUESTROOM SEA VIEW разделена полноценной перегородкой ? не стеклянной? тк летит бабушка с внуком! и выслать фото данных номеров не с официального сайта отеля, тк они не дают полной информации
Гостям лучше предложить номер PRESTIGE BUNGALOW SEA VIEW так как там между туалетом и комнатой полноценная стена. В номере SUPERIOR GUESTROOM SEA VIEW тоже есть стена, но душевая с стеклянной перегородкой.
26.03.201910:48:06
Наталья
Уважаемые коллеги, добрый день!
Подскажите, туристы планируют бронировать этот отель, номер PRESTIGE BUNGALOW SEA VIEW с 18.05 по 08.06 2 взрослых + inf., сколько будет стоить позднее выселение в отеле 8.06 (около 21.00)?
Наталья,
Если Вы хотите заранее забронировать поздний выезд из отеля, то это суточная стоимость номера - см. в турах без перелета. На месте по возможности отеля - это может быть стоимость за полсуток - до 18 часов. Но стоимость уточняется на месте.
13.01.201716:17:51
Екатерина
когда были отремонтированны номера Petit yali sharing suite ? полность ли или частично ? в каких номерах категории ниже был сделан полность ремонт. спасибо
Екатерина,
Отель был полностью реновирован в 2014 году. К тому же, каждый год в отелях делают косметический ремонт.
08.06.201616:26:03
Татьяна
Уважаемые коллеги! Туристы просят уточнить номер
PETIT YALI SHARING POOL SEAFRONT SUITE в отеле White Palace Grecotel Luxury Resort (ex Grecotel El Greco) состоит из двух комнат? Выход из номера на лужайку или прямо к бассейну? ( на фото отеля непонятно). На панорамных окнах от пола до потолка есть шторы? Благодарю за ответ.
PETIT YALI SHARING POOL SEAFRONT SUITE состоит из 2-х комнат, просто одна из них проходная. Выход из номера на маленькую лужайку.
Шторы на панорамных окнах имеются.
Спасибо.
14.05.201514:41:43
Анастасия
Добрый день! Есть информация, что в номерах PRESTIGE BUNGALOW SEA VIEW сделан капитальный ремонт, а в стандартных с видом на сад - только косметический, и они не в очень хорошем состоянии. Есть ли какие-то актуальные фото или информация по этому поводу?
Номера Prestige sea view Bungalow были увеличены и отремонтированы, кроме ванной комнаты.
Номера Standard Garden View были обновлены (новые картины, покрывала), кроме ванной комнаты.
Спасибо.
25.06.201415:01:36
Наталья
Уважаемые коллеги! Плз прошу сообщить, я забронировала для своих туристов номер / LUXE YALI 1-BRD SUITE SHARING POOL SV FRONT ROW HB / 4 чел номер заявки у библио глобуса № 444455276, этот номер соответствует описанию на сайте вашего отеля http://www.thewhitepalace.com/ru/suites/luxe-yali-one-bedroom-suite-sharing-pool.html ??? и И ваш отель официально 5* ??? Соответствует этому уровню? Просто туристы с запросами, вот и переживаю. Cпасибо большое.
Наталья, добрый день!
Да, описание на сайте соответствует выбранной вами категории. Отель очень красивый, комфортный. Думаем, что ваши туристы хорошо отдохнут.
09.07.201419:35:06
Alina
Наталья, добрый день!
Да, описание на сайте соответствует выбранной вами категории. Отель очень красивый, комфортный. Думаем, что ваши туристы хорошо отдохнут.
07.05.201409:24:58
Яна
Добрый день, коллеги! Хотели бы уточнить по данному отелю, предоставляется ли в стандартном номере две односпальных кровати, так как едут 2 молодых человека и нужен номер только с 2-мя кроватями.
Большинство кроватей в номерах этого отеля - раздельные.
20.03.201411:39:02
Ирина
Уважаемые коллеги! Наши туристы нашли информацию,что номера отеля не были отремонтированы. Ремонт номеров, по их словам, будет поизводиться в 2014г. Или вероятно, что он идет в данный момент. так ли это? В каком состоянии находится номерной фонд отеля? Спасибо большое.
Добрый день, Катерина!
В номерах отеля нет чайников.
02.09.201315:52:32
Елена.
Коллеги! Подскажите пожалуйста! Если у туристов поздний вылет, а номер нужно освободить в 12-00, система все включено для туристов заканчивается в 12-00 с освобождением номера, или продолжается до момента выезда из отеля?
Уважаемая Елена, если туристы живут на основе "все включено", то они могут продолжать пользоваться услугами отеля до 17:00.
18.07.201314:51:30
elena
Какая ситуация с ресторанами на территории и рядом с отелем, где можно пообедать? И не подскажите, есть ли возможность арендовать машину с детксим креслом для ребенка от 4 лет и за сколько? и есть ли опция аренды велосипедов
Добрый день Елена, и на территории отеля есть возможность пообедать и за ее территорией есть таверны. Автомобиль можно конечно же арендовать с детским креслом. Стоимость авто будет зависеть от класса, периода, количества дней аренды итд. На рецепшн можно арендовать велосипеды. По стоимости Вас точнее сориентируют на месте.
18.07.201313:55:38
Анна
Будьте добры,подскажите все же какие номера поновее и что лучше выбрать стандарт си вью или бунгало си вью? выбор не по цене а по комфорту размещения
Уважаемая Анна, в принципе они практически не отличаются в плане комфорта. Так что выбирать Вам ,что больше нравится.
18.07.201311:38:36
елена
Какая ситуация с ресторанами на территории и рядом с отелем, где можно пообедать? И не подскажите, есть ли возможность арендовать машину с детксим креслом для ребенка от 4 лет и за сколько? и есть ли опция аренды велосипедов и за сколько?
Добрый день Елена, и на территории отеля есть возможность пообедать и за ее территорией есть таверны. Автомобиль можно конечно же арендовать с детским креслом. Стоимость авто будет зависеть от класса, периода, количества дней аренды итд. На рецепшг можно арендовать велосипеды. По стоимости Вас точнее сориентируют на месте.
18.07.201311:24:14
елена
Добрый день 3.вопроса 1. Какая ситуация с ресторанами на территории и рядом с отелем где можно пообеДать (берем HB)? 2/ Есть ли возможность арендовать машину с детским креслом в отеле и за сколько? 3/Есть ли опция аренды велосипедов и за сколько
Добрый день Елена, и на территории отеля есть возможность пообедать и за ее территорией есть таверны. Автомобиль можно конечно же арендовать с детским креслом. Стоимость авто будет зависеть от класса, периода, количества дней аренды итд. На рецепшн можно арендовать велосипеды. По стоимости Вас точнее сориентируют на месте.
27.06.201322:54:21
Анна
Добрый день! Могу ли я перейти с нв на систему АЛ в отеле.Сколько это будет стоить? Едем один взрослый с ребёнком.
Уважаемая Анна, можно поменять пансион будучи уже в отеле. Доплата будет 35 евро на человека, если ребенку меньше 12 лет, то это не оплачивается для ребенка дополнительно.
Уважаемая Екатерина, в отеле есть бесплатный беспроводной интернет в общественных местах.
18.05.201310:04:31
Екатерина
Добрый день! Приезжаем в отель 30 мая. Забронирован стандартный номер с видом на горы, можно при заселении попросить номер с прямым выходом к бассейну и видом на море за дополнительную плату. Спасибо за ответ.
Уважаемая Екатерина, сложно однозначно ответить на Ваш вопрос. Это бцдет известно толкьо в момент Вашего прилета, так как ситуация с бронированием очень динамична и постоянно меняется. Обычно, отель идет навстречу туристами с такими просьбами.
12.05.201319:11:43
Елена В
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста , мы едим в отель 20.06.2013 г , у нас оплаченная бронь на трёх человек бунгало классик вид на море Al , можем ли быть точно уверены , что данный тип номера нам и будет предоставлен ,поскольку нам бы хотелось рассчитывать именно на то за что мы заплатили ?
Уважаемая Ольга
В отеле нет как такового ночного клуба или диско бара, но есть разнообразная развлекательная вечерняя программа 6 дней в неделю. Как сказали в отеле, возможность потанцевать вечером существует.
10.03.201314:03:36
Татьяна
До какого времени All inclusive сервис действует в день отъезда.
Добрый день! Отель построен в 1975 году, последний генеральный ремонт и здания, и номеров, был в 2002. Однако по мере необходимости, проводятся косметические обновления.
06.03.201313:42:19
Татьяна
Есть ли возможность позднего выезда из отеля, если ночной вылет? Надо ли доплачивать при AI и сколько?
Такая возможность есть, в случае наличия свободных номеров. Предоставляется она за дополнительную стоимость (в независимости от типа питания) в размере дневного проживания в данном типе номера.
20.02.201314:05:33
Екатерина
Добрый день. Подскажите, если брать систему питания НВ, то входят ли туда детские обеды - детям 10 лет и 4 года?
Добрый день! Да, при таком типе питания дети также могут кушать детские блюда в "Tasty Corner".
12.02.201312:16:53
Татьяна
Что будет предлагаться на ферме Агреко в мае? Premium Plus могут поменять пансионное меню на ужин на ферме Агреко за дополнительную плату с учетом вычета стоимости пансионного меню или оплачивают полностью?
Добрый день! В ресторане "Ферма Агреко" предлагаются традиционные критские блюда, приготавливаемые из исключительно экологически-чистых продуктов. Поменять ужин по системе "Премиум все включено" на ужин в этом ресторане можно с некоторой доплатой.
12.02.201312:08:04
Татьяна
Подскажите, пожалуйста, бассейн с фронтальным видом на море, так красиво смотрящийся в рекламе отеля только для VIP бунгало?
AI - Все включено:Premium Plus
Питание:
Центральный ресторан – завтрак (американский, континентальный), обед, ужин – шведский стол (система самообслуживания)
Ресторан A la Carte (19.00 – 22.00) – один раз за период пребывания ужин (меню), включающий выборочные блюда и напитки
Кафе у бассейна (10.30 – 18.00) – выборочные закуски, выпечка, мороженое
Напитки:
Центральный ресторан – за обедом и ужином – вода, безалкогольные напитки, пиво, выборочные вина
Кафе у бассейна (10.30 – 18.00) – кофе, безалкогольные напитки, вода, пиво, выборочные алкогольные напитки
Лобби-бар (17.30 – 01.00) - безалкогольные напитки, вода, пиво, вина, выборочные алкогольные напитки, горячие напитки, коктейли и пунши, коктейли long
08.07.201210:46:48
Наталь
Добрый день, коллеги! Проясните, пожалуйста- что входит в полупансион, будут ли включены напитки, если да, то какие? Заранее спасибо
Добрый день! В полупансион входят напитки, расположенные на сервировочном столике. К ним относятся чай, кофе, напитки в графинах. Обычно такие напитки подаются за завтраком. За обедом и ужином все напитки оплачиваются дополнительно.
