Нужна помощь! В отеле происходят кражи денег, драгоценностей и техники.
Вскрывают чемоданы и сейф.
Общались с соотечественниками, которых обокрали перед выездом.
Вызывали полицию. Результата нет.
Управляющая и гид обвинили в клевете пострадавших туристов.
Думаю, что по факту возвращения от них будут отзывы на всех ресурсах.
Мы фиксируем на фото ежедневно порядок в номере, состояние вещей и сейфа.
По факту возвращения с пляжа или из ресторана наблюдаем перестановку вещей и скрученные колесики на кодовых замках чемоданов. В наше отсутствие производятся попытки открыть чемоданы. На сейф надежды мало. Его можно открыть универсальным кодом, который применяется в случае поломки. Этой информацией владеет служба безопасности , а возможно и любой слесарь.
Отдых испорчен, только начавшись.
Отдыхали в Доминикане весной - даже в голову не приходило в другом отеле, что в 5* могут быть проблемы подобного рода.
Написаны письма в контактный центр сети отеля. Получен ответ : "вот когда кража именно с вами случится, тогда вызывайте полицию". И все ! На запрос предложить места хранения (сейф) в зоне администрации отеля - ответа нет.