Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Тунисе на 22.02.2019

МОНАСТИР+17 ... +19℃ ветер северо-западный, 6-8 м/с
ДЖЕРБА+16 ... +18℃ ветер юго-восточный, 4-6 м/с
ТУНИС+15 ... +17℃ ветер западный, 4-6 м/с

THALASSA SOUSSE RESORT & AQUAPARK 4*

Сусс

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ THALASSA SOUSSE RESORT & AQUAPARK 4*

Добавить вопрос
19.08.2018 10:32:09
Оксана

Здравствуйте.подскажите пожалуйста часы работа аквапарка ?

ОтветитьОтветов(1)
22.08.2018 15:35:00
Анна

Добрый день, Оксана.
Аквапарк работает с 10:00 до 17:00.
С 12:30 до 15:00 перерыв.

03.08.2018 18:00:44
Юлия

Добрый день!
В каких числах планируется окончание работы аквапарка в данном отеле?

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2018 14:20:24
Анна

Добрый день, Юлия.
Аквапарк будет работать до конца октября.

06.07.2018 09:50:10
Марианна

Здравствуйте! Как обстоят дела с едой? Очень много негативных отзывов, что еда либо плохая, либо никакая. Как этот вопрос решается? уборки в номере тоже нет. Летим с с семьей, уже страшно.

ОтветитьОтветов(1)
27.07.2018 14:27:17
Анна

Добрый день, Марианна.
За последнее время жалоб от гостей отеля по поводу еды и уборки не поступало.

25.05.2018 18:38:43
Оксана

Скажите пожалуйста какая площадь номера family, одна или 2 комнаты, если ли дверь между комнатами.?
Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2018 01:58:13
Ирина

Здравствуйте! Площадь номера категории family room - 28 кв.м. Номер состоит из одной комнаты увеличенной площади.

03.04.2018 18:24:08
Юлия

Скажите, пожалуйста, какого числа откроется аквапарк в летнем сезоне 2018?

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2018 16:23:49
Ирина

Здравствуйте! Расписание работы аквапарка устанавливается администрацией отеля и может меняться в течение сезона. В первую очередь, начало работы водных горок, зависит от погодных условий. Традиционно аквапарк начинает работать в период с 01 по 15 мая.

16.03.2018 16:52:35
Галина

Скажите пожалуйста, с какого числа и месяца 2018 начнет работать аквапарк в отеле Thalassa Sousse 4*? Заранее благодарна за ответ

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2018 16:59:25
Ирина

Здравствуйте! Расписание работы аквапарка устанавливается администрацией отеля и может меняться в течение сезона. Традиционно аквапарк начинает работать 01 мая.

27.02.2018 22:13:14
Юлия

Здравствуйте!
Где находятся номера Family room- в основном корпусе или в бунгало?

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2018 18:23:58
Ирина

Здравствуйте. Номера категории Family Room расположены в бунгало.

21.02.2018 14:35:30
Роман

Здравствуйте!
Планируем поехать в июле в этот отель. Подскажите, пожалуйста, будет ли в этом отеле детский клуб БГ "Библиоша" (или только местный)?

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2018 17:55:45
Ирина

Здравствуйте! В отеле работает интернациональный детский клуб. Детского клуба "Библиоша" в Тунисе нет.

07.12.2017 23:01:22
Ольга

туристов от Библио глобуса селят в основной корпус или в бунгало тоже?

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2018 18:19:26
Ирина

Здравствуйте. Размещение в основном корпусе и в бунгало.

24.11.2017 21:36:39
Ольга

WI FI на всей территории отеля платный?

ОтветитьОтветов(1)
25.11.2017 13:28:01
Ирина

Здравствуйте! Да, Wi-Fi платный на всей территории отеля.

16.11.2017 10:19:50
Наталья

Коллеги, скажите пожалуйста, с какого числа и месяца начнет работать аквапарк в отеле Thalassa Sousse 4*? Заранее благодарна за ответ

ОтветитьОтветов(1)
17.11.2017 19:33:28
Ирина

Здравствуйте! Расписание работы аквапарка устанавливается администрацией отеля и может меняться в течение сезона. Традиционно аквапарк начинает работать 01 мая.

11.05.2017 12:54:26
Екатерина

Добрый день! Туристы будут отдыхать в Вашем отеле в июле - платный ли аквапарк будет для них?

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2017 16:24:55
Ирина

Здравствуйте! Для резидентов отеля аквапарк в отеле Таласса Сус бесплатный.

23.03.2017 11:58:03
Моника

Коллеги, приветствую! Хочу отправить к вам 2 семьи с детьми - очень хотят знать - есть ли бесплатное мороженное в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2017 13:06:09
Ирина

Здравствуйте! Мороженое подается бесплатно в основном ресторане во время обедов и ужинов.

22.03.2017 17:57:10
Светлана

Здравствуйте. Забронирован номер в Вашем отеле - standart. (от оператора Библиоглобус) Читаем в отзывах-пишут, что с детьми селят "исключительно" в бунгало. Хотелось бы проживать в основном здании, где потише. Есть ли на месте разделение по стоимости? Как гарантированно попасть в основное здание?. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2017 13:34:08
Ирина

Здравствуйте, не совсем верное утверждение, что семьи с детьми всегда размещают в бунгало. В основном корпусе есть возможность заселиться на 1 или 2 этаж, в бунгало это только 1 этаж. Номера бунгало чуть больше по метражу, чем номера в основном корпусе. Разделения по стоимости на месте нет. Если для вас принципиальным является размещение в корпусе, следует при бронировании тура сделать пометку - по возможности размещение в корпусе. Если заявка будет оформлена правильно, ваше пожелание дойдет до принимающей компании, и если в отеле на день вашего заезда номера нужной вам категории будут в наличии, вы получите номер в основном здании.

19.08.2016 10:05:12
Валентина

Добрый день. Уточните пожалуйста сумму депозита за полотенца , сейф, холодильник.

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2016 15:34:11
Ирина

Здравствуйте! Депозит оставляется только за полотенце. Сумма - 20 TND. Стоимость сейфа - 4 TND/сутки. Стоимость аренды мини-холодильника - 15 TND/сутки.

08.08.2016 13:57:47
Санина Татьяна

Добрый день!
Есть прокат водных мотоциклов?

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2016 15:42:09
Ирина

Здравствуйте! В центре водных видов спорта есть прокат водного мотоцикла.

15.07.2016 09:56:54
Анастасия

А не подскажите примерную стоимость детского горшка и как близко есть аптеки рядом с отелем?

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2016 18:27:40
Ирина

Здравствуйте! Обычный пластмассовый горшок стоит около 15-20 TND. Аптека есть недалеко от отеля, в шаговой доступности.

11.07.2016 17:30:03
Анастасия

Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель в сентябре. Едем с ребёнком (2 года), есть ли в Вашем отеле предоставление детского горшка?

ОтветитьОтветов(1)
14.07.2016 13:35:57
Ирина

Здравствуте! Нет, в отеле нет детского горшка. Его следует привезти с собой либо приобрести на месте, в Тунисе (в аптеке).

22.05.2016 20:04:22
Алена

Добрый вечер! Забронировали места на 2.06.2016 путевки All все включено. Подскажите пожалуйста посещение спортзала входит в стоимость, если нет , укажите пожалуйста стоимость, время посещения аквапарка и приблизительную стоимость водных развлечений (банан) ! Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2016 16:37:01
Ирина

Здравствуйте! Посещение фитнес-зала за дополнительную плату - 10 TND/день. Время работы аквапарка: 10.30-12.00 и 14.30-16.00. Приблизительная стоимость водного банана - 15-20 TND.

24.04.2016 14:18:02
Ирина

Здравствуйте! Cкажите пожалуйста 1.аквапарк платно в 2016г.-август
2.вода в бутылках есть или нет
3.в номерах холодильник есть или нет совсем
Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2016 13:35:21
Ирина

Здравствуйте! 1) По информации на 15/04 резиденты отеля могут посещать аквапарк бесплатно; 2) бутилированную воду можно получить в главном баре отеля (1 бутылка воды/сутки); 3) мини-бар не входит в базовую комплектацию номера, его могут установить по Вашему запросу за дополнительную плату.

01.04.2015 20:25:54
Светлана

Просим уточнить будет ли работать аквапарк с 30 апреля 2015 г.?

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2015 21:24:26
Лидия

Здравствуйте, аквапарк в отеле Thalassa Sousse уже открылся для работы в сезоне 2015.

01.04.2015 16:06:54
Светлана

Уважаемые коллеги, просим вас уточнить есть ли в отеле THALASSA SOUSSE бассейн с подогревом и таласса-центр?

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2015 21:27:16
Лидия

Здравствуйте, в отеле нет таласса-центра, но есть крытый бассейн с подогреваемой пресной водой.

18.08.2014 19:05:46
Наталья

Ув. коллеги! По просьбе туристов прошу проверить информацию по медузам в море в районе отеля THALASSA SOUSSE 4*?Т.к. появилась информация по региону Сус.Что в этом году мезуз на столько много, что невозможно купаться в море.СПАСИБО!

ОтветитьОтветов(1)
19.08.2014 12:09:12
Лидия

Здравствуйте, действительно с середины июля до середины августа к берегу Туниса приходит брачеваться медуза. Места скопления медуз зависят от направления подводных течений. Однако согласиться с Вами, что "в этом году мезуз на столько много, что невозможно купаться в море" мы не можем. Еженедельно компания обрабатывает отзывы туристов, бланки выдаются для заполнения во время трансфера из отеля в аэропорт, жалобы на медуз единичны.

31.07.2014 11:08:51
Алексей

Добрый день. Меня интересует, сейчас в 2014 году аквапарк, для проживающих в отеле, бесплатный? Много ли русскоговорящего персонала? Какой % русскоговорящих туристов?

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2014 16:50:28
Лидия

Здравствуйте, для резидентов отеля вход в аквапарк в сезоне 2014 года бесплатный. В отеле работает русскоговорящий сотрудник ресепшена. Процент русских в отеле варьируется в течение сезона. В настоящий момент русских в отеле около 20 процентов.

31.07.2014 11:08:51
Алексей

Добрый день. Меня интересует, сейчас в 2014 году аквапарк, для проживающих в отеле, бесплатный? Много ли русскоговорящего персонала? Какой % русскоговорящих туристов?

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2014 16:50:12
Лидия

Здравствуйте, для резидентов отеля вход в аквапарк в сезоне 2014 года бесплатный. В отеле работает русскоговорящий сотрудник ресепшена. Процент русских в отеле варьируется в течение сезона. В настоящий момент русских в отеле около 20 процентов.

31.07.2014 11:08:50
Алексей

Добрый день. Меня интересует, сейчас в 2014 году аквапарк, для проживающих в отеле, бесплатный? Много ли русскоговорящего персонала? Какой % русскоговорящих туристов?

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2014 16:49:50
Лидия

Здравствуйте, для резидентов отеля вход в аквапарк в сезоне 2014 года бесплатный. В отеле работает русскоговорящий сотрудник ресепшена. Процент русских в отеле варьируется в течение сезона. В настоящий момент русских в отеле около 20 процентов.

29.07.2014 15:14:10
Валентина

Здравствуйте! Скажите в отеле функционирует ночной клуб (дискотека) ?

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2014 15:33:26
Лидия

Здравствуйте, на территории отеля есть диско-бар.

14.07.2014 16:36:50
Зара

Есть ли на пляже противомедузная сетка?

ОтветитьОтветов(1)
14.07.2014 18:11:28
Лидия

Здравствуйте, в Тунисе противомедузных сеток в море не ставят.

23.04.2014 20:43:48
Роман

Скажите, пожалуйста, какова стоимость экскурсии ПАРКа FRIGUIA И ЗУЛУССКого ВЕЧЕРа?

ОтветитьОтветов(1)
14.07.2014 18:09:55
Лидия

Здравствуйте, стоимость экскурсии "Зоопарк Фригия и Зулусский вечер с ужином" с выездом из отелей города Сус составляет 54 доллара для взрослого человека и 27 долларов для ребенка до 12 лет.

23.04.2014 14:12:25
Юлия

В этом году песещение аквапарка для резидентов отеля тоже бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2014 14:10:07
Ирина

Здравствуйте! Посещение отеля резидентами отеля в этом году бесплатно.

05.04.2014 22:38:36
Лилия

Коллеги, уточните, пожалуйста, стоимость посещение тренажерного зала и парной . Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2014 13:46:41
Ирина

Здравствуйте! Стоимость одного посещения хаммама – 15 динаров. Тренажерный зал: 10 динаров/сеанс.

22.03.2014 15:44:46
Максим

В сезоне 2014 для резидентов отеля (проживающих в отеле) аквапарк будет бесплатным?
Подскажите, пожалуйста, имеется ли у вас прайс на экскурсии, можете выслать на эл.почту?
Прочитал, что в отеле имеется платный Диско-бар, оплата вносится только за вход, или также за остальные услуги в этом баре?

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2014 18:48:41
Ирина

Здравствуйте! Обновленная информация и цены 2014 года на экскурсии находятся в процессе подготовки. По завершении этого процесса, все данные появятся в соответствующем разделе на сайте www.bgoperator.ru .
Вход на дискотеку бесплатен, за все напитки, которые Вы заказываете в диско-баре, Вы платите отдельно.

07.02.2014 02:13:37
Елена

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в данном отеле совмещённые номера (connected), или 2-х комнатные для размещения 2 взр. + реб. 8 лет + реб. 13 лет?
Можно ли указать при бронировании, что необходим именно такой тип номеров (с гарантией/без)?
В 13 лет уже считается как взрослый по стоимости?

В летнем сезоне 2014 г. посещение аквапарка будет б/пл для проживающих в данном отеле?
Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
07.03.2014 19:41:41
Ирина

Здравствуйте! В отеле есть совмещенные номера и есть семейные номера (family room). При бронировании тура необходимо указать тип номера. С 12 лет дети по стоимости уже считаются как взрослые. Т.е. в вашем случае размещение будет 3 взрослых + 1 ребенок. Для проживающих в отеле посещение аквапарка будет бесплатным.

26.09.2013 15:31:54
Натали

Ув. коллеги! Просим уточнить как будет работать аквапарк с 10.10.2013??? Туристы летят на 10 дней.

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2014 17:30:22
Ирина

Здравствуйте! Аквапарк в отеле работает с начала мая до конца октября.

08.09.2013 18:01:42
Вадим

Здравствуйте, подскажите пожалуйста: действительно, как сказано в отзывах, на обед и ужин не подаётся чай?

ОтветитьОтветов(1)
20.09.2013 16:45:16
Елена

Здравствуйте! Да, в Тунисе в отелях во время обеда и ужина в основном ресторане чай и кофе не сервируются. Выпить кофе (чай) можно после обеда (ужина) в баре отеля. Единственное исключение - отель Novostar Palmyra 3* plus (Sousse), сориентированный на запросы русскоязычных туристов: в этом отеле чай и кофе сервируются и за обедом, и на ужине.

29.08.2013 23:36:13
Оксана

Добрый день! Подскажите, в отеле есть пляжные полотенца, они выдаются под залог?

ОтветитьОтветов(1)
03.09.2013 19:22:01
Елена

Здравствуйте! Да, в отеле выдают пляжные полотенца под залог 20 тунисских динаров за 1 полотенце.

20.08.2013 18:55:17
ЕЛЕНА

здравствуйте мы собрались остановиться в вашем отеле с 14 октября но на форуме увидела что с 1 октября закрываются бары на пляже, означает ли это что аквапарк (горки)с 1 октября тоже будет закрыт

ОтветитьОтветов(1)
20.08.2013 19:38:57
Елена

Здравствуйте! Купальный сезон в Тунисе, как правило, длится до 31 октября. Открытые бассейны в отелях - без подогрева. Аквапарк будет работать так долго, как того будут позволять погодные условия. Отель не может заблаговременно гарантировать, что аквапарк будет открыт до конца полетной программы из России.

27.07.2013 00:00:52
Oksana

Здравствуйте! Подскажите, сколько будет стоить детская кроватка в отеле для ребенка 3-х лет?

ОтветитьОтветов(1)
20.08.2013 19:34:50
Елена

Здравствуйте! В отеле детские кроватки для малышей (с бортиками) обязательно и бесплатно предоставляются детям в возрасте до 2 лет. Если ребенку 3 года, то для него отель уже предусматривает большую кровать. Если в Вашем случае нужна именно маленькая кроватка с бортиками, то Вам следует обязательно сделать соответствующую пометку в Вашем бронировании. Кроватка будет предоставлена, бесплатно.

18.07.2013 14:57:03
Ирина

Добрый день!!!! Расскажите пожалуйста, собираемся с семьей к Вам в отель в августе на 12 дней, выбрали отель только из-за аква парка на территории. Для нас аква парк будет бесплатным или нам еще каждый день придется платить???? Заранее длагодарнв

ОтветитьОтветов(1)
18.07.2013 16:50:27
Елена

Здравствуйте! Аквапарк на территории отеля для резидентов (людей, проживающих в отеле) - бесплатно.

12.07.2013 22:16:41
Ира

Здравствуйте! Подскажите, могут ли туристы других отелей (минуя рамки организованных экскурсий), расположенных по соседству, посещать аквапарк за отдельную плату? Если да, то как это осуществляется?

ОтветитьОтветов(2)
13.07.2013 17:12:00
Елена

Входные билеты в Aquapark Thalassa Sousse туристы могут приобрести у наших представителей в отелях: стоимость входного билета для взрослого – 55 тунисских динаров; стоимость входного билета для ребенка 02 – 11,99 лет – 45 тунисских динаров. Входные билеты, также, можно приобрести непосредственно в отеле Thalassa Sousse, при этом стоимость будет выше - 60 динаров/взрослый и 50 динаров/ребенок. Входной билет дает право на нахождение в Aquapark Thalassa Sousse с 10:00 до 17:00 с включенным питанием - fast food (сэндвичи, мини-пицца, выпечка, фрукты, безалкогольные напитки). Подробнее – у представителей нашей Компании в отелях.

13.07.2013 17:10:52
Елена

Входные билеты в Aquapark Thalassa Sousse туристы могут приобрести у наших представителей в отелях: стоимость входного билета для взрослого – 55 тунисских динаров; стоимость входного билета для ребенка 02 – 11,99 лет – 45 тунисских динаров. Входные билеты, также, можно приобрести непосредственно в отеле Thalassa Sousse, при этом стоимость будет выше - 60 динаров/взрослый и 50 динаров/ребенок. Входной билет дает право на нахождение в Aquapark Thalassa Sousse с 10:00 до 17:00 с включенным питанием - fast food (сэндвичи, мини-пицца, выпечка, фрукты, безалкогольные напитки). Подробнее – у представителей нашей Компании в отелях.

04.06.2013 23:58:28
Олеся

Здравствуйте. Купили тур (2 взр и 2 детей (4 и 12 лет)) в Thalassa Sousse на период с 22.06.13 на 10 ночей, но сегодня прочитала отзывы, что 29.05.13 отель еще закрыт и там ремонт и всех кто приобрел туры в этот отель заселяют в другой отель в Монастире, где нет анимации и детского клуба. Откроется ли Thalassa Sousse к 22.06.2013? Отель без анимации и детского клуба с двумя детьми, мягко сказать ну никак не подходит, какие выходы из этой ситуации?

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2013 18:53:49
Елена

Отель открылся 26 мая 2013. Принимает туристов. Аквапарк функционирует. Представитель Компании в отеле - Елена Деточенко.

04.06.2013 10:47:09
Галина

Меня тоже интересует этот вопрос
"По отзывам, отель в мае не работал. Людей без предупреждения ББ везли из аэропорта в другой отель.... Хочется понять открыт отель сейчас или нет?"

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2013 18:04:36
Елена

Отель открылся 26 мая 2013. Принимает туристов. Аквапарк функционирует. Представитель Компании в отеле - Елена Деточенко.

03.06.2013 17:55:42
Святослав

По отзывам, отель в мае не работал. Людей без предупреждения ББ везли из аэропорта в другой отель....У нас путевка с 15.06.13 на 2 недели. Хочется понять открыт отель сейчас или нет?

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2013 17:58:18
Елена

Здравствуйте! Отель открылся 26 мая.

31.05.2013 13:03:27
Надежда

Добрый день.Открылся и принимает ли отель туристов?

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2013 17:58:49
Елена

Здравствуйте! Отель открылся 26 мая.

11.05.2013 13:05:50
Тамара

Добрый день. Собираемся в ваш отель в мае. Есть ли в номерах фен? Раньше читали, что фен по запросу, а сегодня прочитали, что есть в номерах. И еще нас интересует есть ли в номерах холодильник и есть ли wi-fi бесплатно (например на ресепшене)? Сколько стоит экскурсия в Карфаген? И, как многих, интересуют цены на услуги СПА-центра. Большая загруженность в этот период (май)? Хотим заселиться в бунгало. Будет ли возможность? В какую, примерно, сумму нам это обойдется?

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2013 19:08:00
Елена

Здравствуйте! Фен есть во всех номерах. Сейф с кодовым замком установлен во всех номерах (платная опция - 3,5 тунисских динаров в сутки), мини-баров в номерах нет (устанавливается по запросу, платная опция - 12 тунисских динаров в сутки). Wi-Fi есть только в основном холле отеля в зоне ресепшен. Это, также, платная опция: 1 час - 5 динаров, 1 сутки - 15 динаров, 1 неделя - 50 динаров.

07.05.2013 12:41:32
Анастасия

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, на данный момент есть в каком-то месте этого отеля (например, в лобби) бесплатный Wi-Fi?Так же хотелось бы узнать о близости банка или пункта обмена возле отеля?
Пожалуйста, вышлите на эл-ку прайс на услуги спа-центра и, если есть таковой, прайс на экскурсионные программы от Вашего оператора.
Заранее спасибо)

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2013 19:15:52
Елена

Здравствуйте!

Wi-Fi есть только в основном холле отеля в зоне ресепшен. Это платная опция: 1 час - 5 динаров, 1 сутки - 15 динаров, 1 неделя - 50 динаров.

Вашему вниманию ссылка http://www.cte.tn/spa/index.html Следуя запросам агентов и туристов, мы создали мини-сайт, в рамках которого свели информацию по талассо и спа-центрам Туниса (актуальные цены и описание программ), а также комментарии признанных экспертов в этой области.

04.04.2013 13:48:29
Наталья

Добрый день! Скажите пожалуйста, в номерах есть холодильник?

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2013 19:10:28
Елена

Здравствуйте! Мини-баров в номерах нет (устанавливается по запросу, платная опция - 12 тунисских динаров в сутки).

01.04.2013 15:23:13
Наталья

Добрый день!
Планируем покупать путевки в Ваш отель (2 взрослых и ребенок 8 лет) примерно с 09.06.2013. Отель понравился именно тем, что возможно размещение в бунгало. Напишите, пожалуйста,возможно ли заранее забронировать бунгало при покупке путевки либо размещение в бунгало будет только если повезет при заселении? Благодарю за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2013 19:19:59
Елена

Добрый день! Номера в бунгало и в блоке - в одну стоимость. Нет возможности бронирования именно номера в бунгало. Отель предоставляет то или иное размещение, основываясь на том, какой номерной фонд свободен на дату заселения туристов. Представитель Компании в отеле - Елена Деточенко. Именно к ней следует обратиться с пожеланием размещения в бунгало. Если будет такая возможность, то она обязательно посодействует.

27.03.2013 20:57:24
Мария

Добрый вечер! Едем с семьей от Вашей компании в июне месяце. Можно мне узнать цены на СПА-услуги

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2013 19:15:09
Елена

Здравствуйте! Вашему вниманию ссылка http://www.cte.tn/spa/index.html Следуя запросам агентов и туристов, мы создали мини-сайт, в рамках которого свели информацию по талассо и спа-центрам Туниса (актуальные цены и описание программ), а также комментарии признанных экспертов в этой области.

19.02.2013 11:47:11
Мария

Прочитала в новостях об открытии аквапарка на территории отеля! Т.е. я так понимаю в отеле начнется проходной двор, куда будут приходить люди из других отелей? Для отдыхающих данного отеля он будет платным? И останутся ли в данном отеле те 4 горки, которые имелись ранее?

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2013 22:47:43
Елена

Мария, здравствуйте!

Посещение аквапарка платное и для гостей отеля, и для туристов, живущих в других отелях. ВАЖНО: Для туристов нашей компании, проживающих в этом отеле, посещение аквапарка в летнем сезон 2013 будет бесплатным.

Доступ туристов из других отелей на территорию аквапарка - только в рамках организованной экскурсии. Единовременно на территории аквапарка будут находиться не более 150 человек извне – резидентов других отелей. Такая организация позволит соблюсти права резидентов отеля Thalassa Sousse: проходного двора не будет, приоритет резидентам отеля.

Те горки, которые установлены в, так называемом, «активном» бассейне не демонтированы – остались на своих местах, и будут продолжать функционировать.

15.02.2013 13:28:35
Анна

Добрый день!
просьба выслать прайсы на Таласса процедуры в отеле.

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2013 16:21:10
Елена
29.01.2013 19:29:39
Святослав

Здравствуйте. Новый аквапарк будет платным? Будет ли он функционировать только для отдыхающих в отеле туристов или для всех желающих с улицы?

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2013 22:48:29
Елена

Святослав, здравствуйте!

Посещение аквапарка платное и для гостей отеля, и для туристов, живущих в других отелях. ВАЖНО: Для туристов нашей компании, проживающих в этом отеле, посещение аквапарка в летнем сезон 2013 будет бесплатным.

Доступ туристов из других отелей на территорию аквапарка - только в рамках организованной экскурсии. Единовременно на территории аквапарка будут находиться не более 150 человек извне – резидентов других отелей. Такая организация позволит соблюсти права резидентов отеля Thalassa Sousse: проходного двора не будет, приоритет резидентам отеля.

27.01.2013 21:43:28
Наталия

Можно и мне цены на спа услуги центра??

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2013 16:21:37
Елена
27.01.2013 18:10:38
Анна.

Добрый день!
1) В этом отеле есть Талассоцентр? Или это просто СПА-центр?
2) Пользование кортами бесплатно или существует плата (ракетки и мячики свои)?

ОтветитьОтветов(1)
29.01.2013 19:10:03
Елена

Здравствуйте! В отеле именно СПА-центр, не талассо. Пользование кортом - бесплатно, по предварительной записи.

22.01.2013 00:04:36
Ольга

мне именно для курящий номер интересует, буду вам очень признательна, спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.01.2013 19:09:26
Елена

Здравствуйте, Ольга!

Все крытые зоны (помещения), в том числе и номера - некурящие зоны. То есть курить в номерах нельзя. Таким образом, весь номерной фонд отеля - некурящая зона.

Новости об отеле:

В сезоне 2013 в отеле начнет функционировать новый Аквапарк с пропускной способностью более 1 000 человек в час. На сегодняшний день это самый большой Аквапарк на территории Туниса, и один из самых больших на африканском континенте. Возведен с ноля зимой 2012-2013. Разделяется на взрослую и детскую зоны.

22.01.2013 00:02:14
Ольга

сколько будет стоить номер в отеле на 15 дней?

ОтветитьОтветов(1)
22.01.2013 19:11:51
Светлана
14.09.2012 16:23:59
Мария

Здравствуйте! Можно ли узнать ориентировочные цены услуг Spa-центра в отеле, едем в середине октября. Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
30.11.2012 20:37:31
Юлия

Добрый день, Оксана!
Цены и названия курсов отправили Вам на Вашу личную почту.

05.06.2012 13:08:01
Олеся

Добрый день подскажите пожалуйста есть ли в отеле банкомат ? И что выгоднее с собой брать в Тунис доллары или снимать деньги с карты?

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2012 03:41:59
Ирина

Здравствуйте!В отеле Thalassa Sousse нет банкомата. Выгоднее в Тунис брать доллары или евро.

16.05.2012 16:21:11
Виктория

Здравствуйте! Мы приезжаем в ваш отель 3 июня, нас будет 3 взрослых и 2 ребенка 13 лет( т.е. уже взрослые), возможно ли будет нас разместить в соседних номерах, может ли быть сьют? Хотелось бы очень в бунгало.

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2012 22:57:20
Елена

Здравствуйте, Виктория! Номера рядом и конкретный тип номера (в центральном блоке либо в бунгало) - это неоплачиваемый сервис, который предоставляется отелем при возможности на день заезда туристов в отель. В этом отеле у нас работают два замечательных (неравнодушных и внимательных) представителя компании - Лассаад и Наталья. Я уверяю, что они сделают все от них зависящее, чтобы Ваша просьба была удовлетворена если ни в день заселения, то на следующий день или через несколько дней, когда нужные номера освободятся.

07.05.2012 15:23:43
Олеся

Подскажите пожалуйста сколько примерно будет стоить экскурсия в сахару июнь 2012?

ОтветитьОтветов(1)
07.05.2012 22:35:48
Елена

Здравствуйте, Олеся! Экскурсия в Сахару с выездом из отеля в Сусе стоит 160 динаров (основной пакет), скидка для детей до 12 лет – 50%, дети до 2 лет – бесплатно. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ ПО ПРОГРАММЕ (ОПЛАЧИВАЮТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНО, ПО ЖЕЛАНИЮ, БЕЗ СКИДОК НА ДЕТЕЙ): ПРОГУЛКА НА ВЕРБЛЮДАХ (17 DT), ПОЕЗДКА НА ДЖИПАХ (39 DT), КАТАНИЕ НА ПОВОЗКАХ С ПОСЕЩЕНИЕМ ОАЗИСА И ДЕГУСТАЦИЕЙ ПАЛЬМОГО СОКА + ПОСЕЩЕНИЕ ЗООПАРКА(10 DT), ПОЕЗДКА НА КВАДРАЦИКЛАХ (35-50 DT), ПОЛЕТ НА ПАРОПЛАНЕ (40 DT).

07.05.2012 14:58:58
Олеся

Добрый день! Подскажите пожалуйста что дополнительно оплачивается или за что конкретно ( пульт, сейф, полотенце) берется депозит и сколько? в отеле THALASSA SOUSSE 4*, спасибо

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2012 22:52:02
Елена

Здравствуйте, Олеся! Сейф в номере - 3,5 динара/день. Мини-бар в номере: 10 динаров/день. Пляжные полотенца: залог 20 динаров. Wi-Fi: 5 динаров/час. Тренажерный зал: 10 динаров/сеанс. Продление номера (поздний выезд): 60 динаров/комната до 18-00.

13.04.2012 10:41:38
Наталья

Добрый день. Собираемся в Ваш отель с 09.05.2012г., хотелось бы уточнить какая темпиратура обычно в это время и можно ли купаться в море? Есть ли в отели бассейн с подогревом.Заранее спасибо. С уважением,Наталья

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2012 23:06:06
Елена

Здравствуйте, Наталья! 1.Что касается точного прогноза погоды (температуры воздуха и воды), то будет правильнее, если Вы воспользуетесь услугами одного из профессиональных экспертных порталов - например, www.intellicast.com. Общее правило - купальный сезон длится с мая по октябрь включительно. Далее все зависит от форс-мажорных обстоятельств (непредвиденное похолодание либо потепление), а также от индивидуальных физиологических особенностей. 2. В отеле есть крытый бассейн с подогреваемой пресной водой, который работает круглый год - бесплатный сервис для резидентов отеля.

26.03.2012 11:27:01
Ирина

Добрый день!
Можно узнать подробное расписание работы ресторанов и баров? Предусмотрено ли в отеле бесплатное посещение ресторанов а ля-карт?

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2012 23:22:52
Елена

Здравствуйте, Ирина! 1. Режим работы основного ресторана: 06:00-10:00, 12:30-14:30, 18:30-21:00. Режим работы основного бара: 10:00-00:00. С 1 мая по 31 октября работает ночной бар. Режим работы всех остальных баров и ресторанов отеля следует уточнять у представителя компании в отеле по приезду в отель. 2. В отеле 3 ресторана а ля карт (тунисская, интернациональная, рыбная кухни). За время проживания в отеле (не менее 7 дней) туристы имеют право на однократное посещение каждого ресторана. Важно! Предварительная запись на ресепции за 24 часа.

17.01.2012 21:04:11
Екатерина

Привет! Купила путёвки в ваш отель. При бронировании предупредила, что нас будет 3 человека и нам нужно 3 полноценных места, а не еврораскладушка и диван. В турагентстве уверели, что такие номера есть. Можно ли расчитывать на заселение именно в такие номера?

ОтветитьОтветов(3)
19.01.2012 19:06:16
Екатерина

нас будет 3 взрослых.
спасибо за ответ!
буду надеяться, что наш отдых пройдёт хорошо!

19.01.2012 18:57:37
Елена

Екатерина, учитывая тот факт, что дата Вашего заезда приходится на 10 июня (базовый сезон, не высокий), и что третий человек в номере – это ребенок 13 лет (то есть взрослый), то, по идее, отель автоматически предоставит номер в бунгало, т.е. с полноценной кроватью. Хотя имеет право предоставить центральный блок. Подчеркиваю еще раз, что это не будет являться нарушением Ваших прав. Однако, мы, со своей стороны, проконтролируем, чтобы Ваша семья была размещена в бунгало.

19.01.2012 18:57:09
Елена

Здравствуйте, Екатерина! Отель имеет два типа номеров – в центральном блоке и в бунгало. Оба варианта – в одну стоимость. Отель производит размещение клиентов в том или ином типе номера, исходя из своих возможностей на дату заезда в отель. Как правило, при размещении 2 взрослых, а также 2+1 (2 взрослых с одним ребенком), отель предоставляет номера в центральном блоке. А при размещении трех взрослых, четырех взрослых, либо 2+2 – отель предоставляет размещение в бунгало (как правило). Такая диспозиция обусловлена тем, что именно в номерах в бунгало изначально установлены дополнительные кровати. Если размещение 2+1либо трех взрослых производится в центральном блоке, то персонал отеля устанавливает в номере еврораскладушку. Не понимаю Вашего опасения в отношении еврораскладушки. Это полноценное спальное место, где в основе складной каркас, но матрас – полноценный, стандартных размеров.

09.09.2011 14:18:43
Татьяна

Добрый день,
Собираемся с друзьями посетить Ваш отель в начале октября. Хотим разместиться втроем в одном номере. В связи с этим, интересует следующий вопрос - третье место в номере - полноценная кровать или это будет евро раскладушка?

И второй вопрос, прочитали в отзывах, что с октября закрывается бар на пляже. Так ли это?

Заранее благодарю за быстрый ответ.

ОтветитьОтветов(1)
09.09.2011 15:31:56
Елена

Здравствуйте, Татьяна! 1. Вы все верно понимаете: дополнительная кровать - это именно евро-раскладушка (большая и удобная). 2. С 1 октября, действительно, заканчивает работу бар на пляже, а также рестораны а ля карт под открытым небом (рыбный и тунисский). Эти рестораны продолжают свою работу и после 1 октября, но уже в закрытом помещении и по расписанию.