Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Тунисе на 21.11.2018

МОНАСТИР+24 ... +26℃ ветер северо-западный, 1-3 м/с
ДЖЕРБА+24 ... +26℃ ветер юго-западный, 5-7 м/с
ТУНИС+24 ... +26℃ ветер юго-западный, 1-3 м/с

HOLIDAY VILLAGE MANAR 5*

Хаммамет

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ HOLIDAY VILLAGE MANAR 5*

Добавить вопрос
10.04.2016 22:45:45
Ольга

Добрый день!
Подскажите, ест ли анимация на русском языке?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2016 15:35:55
Ирина

Здравствуйте! В текущем времени в отеле Holiday Village Manar 5* нет анимации на русском языке.

30.03.2016 14:37:36
Светлана

Добрый день) Подскажите пожалуйста есть ли в данном отеле условия для верховой езды. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2016 18:01:32
Ирина

Здравствуйте! В отеле Holiday Village Manar 5* (Хаммамет) много разных равлечений – спортивных, водных и др. , но условий для верховой езды здесь нет. Могу посоветовать Вам отель Les Orangers Beach Resort & Bungalow 4*. На территории отеля есть своя конюшня.Работает школа верховой езды, где можно получить уроки верховой езды - и детям, и взрослым (за отдельную плату), есть свой манеж для верховой езды. И в том, и в другом отеле напитки по системе All 24 часа, свежевыжатые соки из сезонных овощей и фруктов.
Кроме того, в отеле Orangers Beach Resort & Bungalow включено шампанское и бесплатный кальян.

15.09.2014 12:12:53
Людмила

Коллеги уточните пожалуйста есть е-мейл самого отеля, не могу нигде найти. Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.09.2014 13:59:16
Лидия

Здравствуйте, к сожалению, мы не можем предоставить Вам подобную информацию.

09.09.2014 17:00:31
Людмила

Здравствуйте!
Коллеги уточните, какую кровать ставят для инфанта и могут в отеле предоставить ночной горшок.

ОтветитьОтветов(1)
09.09.2014 20:24:18
Лидия

Здравствуйте, в отеле нет ни детских горшков, ни детских сидений на унитаз. Их следует привезти с собой либо приобрести на месте, в Тунисе (в аптеке). В отеле детские кроватки для малышей (с бортиками) обязательно и бесплатно предоставляются детям в возрасте до 2 лет.

15.08.2014 15:46:59
Наталья

Здравствуйте!
Уважаемые коллеги, скажите пожалуйста какой из двух корпусов четырех этажный или шести этажный расположен на первой береговой линии?и какой корпус более новой постройки?
заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2014 16:38:00
Лидия

Здравствуйте, оба корпуса расположены на первой береговой линии. В обоих корпусах в 2014 году была проведена частичная реновация.

06.08.2013 17:23:04
Елена

подскажите пожалуйста,какая детская площадка в этом отеле? под тентом? маленькая/большая? хочу вывезти годовалого малыша, какие там есть для него развлечения ( может батуты,машинки)? и есть ли детский стол ( диетический) конкретно интересует : каши молочные, супы, овощи. спасибо

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2014 22:03:27
Лидия

Здравствуйте, в отеле нет специального, так называемого, детского стола. Но, как правило, всегда в наличии что-нибудь из следующих блюд, которые можно отнести к разряду «детских»: хлопья, блинчики, мягкий сыр (а ля творог), омлет, суп-пюре, вареные овощи или овощи на гриле, рыба. Каша в отелях Туниса, если и представлена, то только в двух вариантах: рисовая или рисовая с изюмом.
На территории отеля расположена большая детская площадка с различными деревянными лесенками, перекладинками и т.д. В хорошую погоду детские аниматоры играют с детьми прямо на газонах. Когда погода портится, то все перебираются в детский мини-клуб, где также огромное количество различных игрушек.

25.05.2013 16:15:44
Марина

Доброе время суток!!!!
интересует вопрос мы прилетаем в 3 утра, и улетаем в 22 часа, когда нас заселят и когда нас выселят? других рейсов нет, а мы с маленьким ребенком. заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2014 22:00:55
Лидия

Здравствуйте, по международным правилам туризма заселение в номер производится после 14-00, а выселение из номера после 12-00. Если Вы хотите заселиться в номер сразу, то сутки, когда Ваш самолет прилетает должны быть оплачены. В день выселения Вы можете продлить номер до 17-00 за дополнительную плату, при условии, что отель располагает свободными номерами.

27.04.2013 13:53:38
Наташа

Подскажите пожалуйста,не появился ли в отеле русский мини-клуб или хотя бы наши аниматоры?

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2014 21:59:51
Лидия

Здравствуйте, русского мини-клуба в отеле нет. Русских аниматоров в отеле также нет.

01.03.2013 18:12:16
Светлана

Добрый день! Скажите пожалуйста можно ли разместить семью (2 взрослых+3 детей, 2, 6, 10 лет) в одном номере? Есть в отеле номера коннектинг?
Ждем Вашего ответа!

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2013 23:00:31
Елена

Светлана, здравствуйте! Максимальное размещение в стандартных номерах – 3 человека. В отеле есть сообщающиеся номера, но их очень мало, поэтому в открытых источниках мы говорим о том, что таких номеров нет, ибо вероятность заселения в такие номера – крайне невысокая. И, в любом случае, предоставление таких номеров – неоплачиваемая услуга, поэтому нет возможности дать предварительную гарантию получения Вами такого размещения. Все зависит от наличия в отеле свободных сообщающихся номеров на день Вашего заезда в отель. В Вашем случае заранее гарантировать возможно только размещение в соседних номерах.

25.12.2012 16:03:41
Галина

Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,сможем мы приехать на отдых в этот отель вчетвером:2 взрослых и ребенка(2 и 3 лет),нас заселят в один номер?Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2013 22:55:57
Елена

Здравствуйте, Галина! Да, размещение двух взрослых с детьми указанного возраста (2 и 3 года) возможно в одном номере.

06.10.2012 19:05:03
Глаина

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле 4 ресторана, какие из них за дополнительную плату?

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2012 14:32:53
Лидия

Добрый день, Галина. Да, в отеле есть 4 ресторана,один из которых, основной ресторан, которым Вы пользуетесь каждый день без какой-либо записи, где присутствует «шведский стол». Остальные 3 ресторана- это рестораны А ля карт: тайский , тунисский, средиземноморский.
Посещение тайского и тунисского ресторанов возможно 1 раз в неделю по предварительной записи за сутки на ресепции. Эти рестораны бесплатные. Выбор блюд согласно меню. Предлагаемые безалкогольные и алкогольные напитки местного производства (пиво, вино:красное, белое, розовое, буха, тибарин) в этих ресторанах также бесплатны.
Ужин в средиземноморском ресторане за дополнительную плату – 50 динар с человека (в эту стоимость входят как блюда средиземноморской кухни, заказанные по меню, так и напитки). Посещение по предварительной записи за сутки на ресепции отеля.

02.10.2012 21:21:02
Галина

Здравствуйте! Подсскажите, пожалуйста, мини-бар и напитки в ресторанах аля-карт платные?

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2012 14:36:23
Лидия

Добрый день, Галина. Мини-бар в номере бесплатный, но пустой.Пополнить мини-бар можно за доп.плату согласно прайсу отеля. Напитки в ресторанах аля-карт, а именно, в тайском и в тунисском ресторанах - бесплатные, за исключением средиземноморского, где за посещение берется 50 динар с человека. В эту стоимость входят и блюда средиземноморской кухни, и напитки.

21.09.2012 14:19:56
Света

Скажите пожалуйста есть бесплатный Wi-Fi в отеле, в лобби-баре??номере????если платно-то сколько стоит

ОтветитьОтветов(1)
27.09.2012 15:05:41
Елена

Здравствуйте! Бесплатный Wi-Fi на ресепции и в зоне лобби. В номерах интернета нет.

19.09.2012 17:41:50
Светлана

Добрый день!
1. Подскажите пожалуйста, во сколько открываются и закрываются бары? сколько баров всего?

ОтветитьОтветов(1)
27.09.2012 15:04:26
Елена

Здравствуйте! В отеле 5 баров. Четыре бара ALL INCLUSIVE, первый из которых открывается в 09-00, последний закрывается в полночь. Один бар EXTRA PAYMENT (за доп. оплату), работает с 16-00 до 02-00.

11.08.2012 14:33:44
Елена

Добрый день,
подскажите пожалуйста, есть ли детское меню в отеле, интересуют каши и диетические супы!

ОтветитьОтветов(1)
27.09.2012 15:20:27
Елена

Здравствуйте! В отеле нет специального, так называемого, детского стола. Но в любом отеле категории 5* в Тунисе, и данный отель не является исключением, в наличии следующие блюда, которые вполне можно отнести к разряду детских: творожный сыр, хлопья, блины, овощной суп-пюре, овощи на пару и на гриле (кабачки, томаты, шпинат, тыква, картофель, цветная капуста), рыба жареная и на гриле. Приготовление и употребление каши - не в традициях Туниса. В лучшем случае, в отелях подают молочную рисовую кашу с изюмом, никаких других каш не делают. Аптеки в Тунисе предлагают достаточный ассортимент детских быстрорастворимых каш, которые вполне можно рассматривать как завтрак для Вашего малыша, особенно если добавить в такую кашу творог и фрукты.

09.08.2012 18:49:35
Светлана

Здравствуйте! Подскажите пож-та , корпус анекс не через дорогу ли находится от остальной территории отеля? И номера стандарт у туроператора Библио Глобус с балконами по контракту...или могут быть и без балконов?

ОтветитьОтветов(1)
27.09.2012 15:08:25
Елена

Здравствуйте! По нашему контракту номера с балконами. Корпус "Анекс" - на общей территории. Это отдельный корпус, в котором расположены только номера. В отличие от основного корпуса, в котором, помимо номеров, расположены ресепшен, ресторан, бары и пр.

12.07.2012 14:37:12
Марина

Добрый день, подскажите до какого периода в номерах работает кондиционер, интересует сентябрь. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2012 23:51:29
Елена

Здравствуйте! По закону - до 15 сентября. По факту: добросовестные хотельеры оставляют кондиционирование до тех пор, пока того требуют погодные условия.

20.04.2012 13:28:27
Галина

Уважаемые коллеги, прошу ответить на пару вопросов:
1. В номерах, в ванной комнате, душ или ванна, и какого вида лейка в душе, съемная или встроенная в стену?
2. Есть ли в отеле Талассотерапия или только SPA?
Большое спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.09.2012 15:21:55
Елена

Здравствуйте! В отеле только SPA.