Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Тунисе на 11.12.2018

МОНАСТИР+15 ... +17℃ ветер южный, 1-3 м/с
ДЖЕРБА+19 ... +21℃ ветер юго-восточный, 2-4 м/с
ТУНИС+18 ... +20℃ ветер западный, 2-4 м/с

REGENCY HAMMAMET 4*

Хаммамет

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ REGENCY HAMMAMET 4*

Добавить вопрос
13.09.2017 12:46:07
Татьяна

Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бесплатные пляжные полотенца. Путевка по системе все включено. СПАСИБО!!!

ОтветитьОтветов(1)
19.09.2017 19:42:23
Ирина

Здравствуйте! В отеле есть пляжные полотенца. Полотенца предоставляются бесплатно, под залог.

13.04.2017 19:20:50
Алексей

Добрый день! Представлена ли у Вас детская кухня? Будет ли проблемой с питанием у ребенка возрастом 1,5 года?

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2017 12:51:43
Ирина

Здравствуйте! В отеле нет отдельной выделенной детской линии. Детский стол представлен на взрослой шведской линии. Ориентировочный состав меню для детей: овощной суп-пюре, овощи на пару, паста, мясо/рыба с минимальным количеством приправ, пюре. На завтрак: рис, кукурузные хлопья.

26.05.2015 22:51:38
Ольга П.

Здравствуйте, подскажите размещает ли этот отель в номере с собачкой до 3-х кг и в каких номерах?

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2015 14:15:26
Лидия

Здравствуйте, данный отель не запрещает размещение с животными, однако данную опцию необходимо запрашивать в отеле заранее.

06.04.2015 11:19:26
Светлана

Добрый день, уважаемые коллеги!
С 01.02.2015 года отель HAMMAMET REGENCY 4* перешел под управление сети SMARTLINE. Расскажите, пожалуйста, что изменилось, какие новости в отеле. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2015 18:15:48
Лидия

Здравствуйте, как Вы уже правильно заметили, отель Hammamet Regency вошел в сеть отелей Smartline. В свою очередь, Smartline Hotels является франшизой мировой английской сети отелей Thomas Cook.
Smartline Hotels - отели, которые расположены на популярных туристических курортах, в непосредственной близи к морю, предлагают спокойный и непринужденный отдых. Отличный вариант для отдыха с детьми, для супружеских пар и для одиноких путешественников. Привлекательный яркий дизайн интерьера общедоступных мест, многообразие свежих фруктов и мороженого, бесплатный wi-fi в лобби-баре - составляющие концепции Smartline Hotels.
Мировая сеть Thomas Cook строго следит за соблюдением предъявленных стандартов в своих отелях. Поэтому про отель Hammamet Regency можно сказать, что новые услуги не добавились, но сущеcтвующий сервис в разы улучшился.

20.08.2014 20:29:26
Елена

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста где можно узнать оплатили ли нам отель?А то в как-то становится жутко))))

ОтветитьОтветов(1)
20.08.2014 21:17:17
Лидия

Здравствуйте, Ваш вопрос следует адресовать сотрудникам туроператора, обратившись в офисы компании Библио Глобус или по телефону в "шапке" сайта. К сожалению, мы не можем Вас проконсультировать по этому вопросу.

04.08.2014 13:27:32
Наташа

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сейф есть в номере? Есть ли балконы в номерах? И питьевую воду в бутылках ставят или надо самим в баре брать? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
04.08.2014 14:19:48
Лидия

Здравствуйте, в номерах сейфа нет, однако Вы можете воспользоваться сейфом на ресепшене за 10 тунисских динар в неделю.
Балконы есть не во всех номерах. Могу посоветовать обратиться к менеджеру по бронированию тура и попросить сделать примечание к Вашей заяке "room with balcony" - "номер с балконом". Если менеджер оформит все правильно, то это пожелание дойдет до принимающей стороны, а мы в свою очередь направим его в отель. Однако нельзя 100% гарантировать, что отель предоставит Вам подобный номер, - отель вправе как удовлетворить Ваши пожелания, так и нет.
Бутылированную питьевую воду необходимо приобретать самостоятельно.

19.07.2014 15:17:48
Елена

Доброго времени суток!По системе"Все включено" пиво в баре на пляже платно?Спиртные напитки в барах отеля надо оплачивать?Воду питьевую дают или покупать надо?Спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2014 15:30:12
Лидия

Здравствуйте, пиво является алкогольным напитком, следовательно, в баре на пляже его можно приобрести за дополнительную плату. В основном баре отеля туристам, отдыхающим по системе "Все включено", предоставляются: безалкогольные прохладительные напитки, газированые напитки и алкогольные напитки местного производства. Бутылированную питьевую воду необходимо приобретать самостоятельно.

19.07.2014 07:42:51
Елена

Здравствуйте!Приобрели путевки на сентябрь в этот отель.Начитались много чего,но интересует несколько вопросов.Бар на пляже при системе AL платный или нет.И пляжные полотенца написано,что за плату.Сколько стоит холодильник в номер на 14 ночей?Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2014 11:57:09
Лидия

Здравствуйте, в баре на пляже безалкогольные напитки резидентам отеля, отдыхающим по системе "Все включено", предоставляются бесплатно, алкогольные - за дополнительную плату.
Пляжное полотенце предоставляется платно, 10 тунисских динар за полотенце + залог в размере 10 тунисских динар. В конце отпуска залог возвращается.
Холодильника в номере нет. Арендовать его можно на ресепшене за 05 тунисских динар в сутки.

18.06.2013 16:57:21
Ирина

Доброе время суток! На 20 июля я приобрела тур в отель Редженси. Меня интересует талассотерапия при отеле. Хотелось бы узнать подробнее. Спасибо, буду очень признательна.

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2014 21:54:18
Лидия

Здравствуйте, в самом отеле нет талассо-центра, есть центр-SPA и салон красоты. Представители принимающей стороны направляют гостей в различные талассо-центры, исходя из предпочтений туристов. Также представители помогут организовать Вам трансфер от Вашего отеля до талассо-центра.

30.04.2013 16:30:47
Елена

Ваш отель в Хаммамете или в Набёле? Эти города на каком расстоянии друг от друга?

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2014 21:52:05
Лидия

Здравствуйте, отель расположен в Южном Хаммамете. Город Набель находится приблизительно в 25 км от отеля Hammamet Regency.

30.04.2013 16:23:48
Елена

Скажите пожалуйста. из вашего отеля возят в талассо-центр? Куда? Это далеко?

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2014 21:54:54
Лидия

Здравствуйте, в самом отеле нет талассо-центра, есть центр-SPA и салон красоты. Представители принимающей стороны направляют гостей в различные талассо-центры, исходя из предпочтений туристов. Также представители помогут организовать Вам трансфер от Вашего отеля до талассо-центра.

22.06.2012 15:10:04
Михаил

Здравствуйте!
Лежаки на пляже предоставляются бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2012 14:28:35
Лидия

Добрый день, Михаил. Да, лежаки как у бассейна, так и на пляже предоставляются бесплатно.

09.12.2011 14:24:48
Александр

Уважаемые господа! Подскажите, пожалуйста, входят ли вода, чай, соки и другие (алкогольные, например)напитки на завтрак, обед и ужин при размещении в отеле на FB (полный пансион). Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
13.12.2011 15:55:18
Елена

Здравствуйте, Александр! 1. При размещении в этом отеле на питании HB или FB, впрочем, равно как и в любом другом отеле Туниса, Вы вправе рассчитывать на напитки только во время завтрака: вода, чай, кофе, какао, молоко, в некоторых отелях – соки. Напитки во время обеда и за ужином заказываются и оплачиваются дополнительно по тарифам отеля. 2. Некоторые отели во время летнего сезона вводят дополнительные типы питания HB+ и FB+. Это означает, что Вы вправе рассчитывать во время обеда и за ужином на оговоренный отелем заранее ассортимент напитков (без доплаты): как правило, вода, пиво, вино (красное, белое). Но такую практику используют немногие отели, и только в летнем сезоне.