Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Тунисе на 19.12.2018

МОНАСТИР+11 ... +13℃ ветер южный, 1-3 м/с
ДЖЕРБА+16 ... +18℃ ветер юго-западный, 3-5 м/с
ТУНИС+12 ... +14℃ ветер юго-восточный, 2-4 м/с

ALHAMBRA THALASSO 5*

Хаммамет

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ ALHAMBRA THALASSO 5*

Добавить вопрос
08.08.2018 12:29:35
Еаитерина

Добрый день!
хотела бы уточнить информацию по типу питания HB в вашем отеле - что входит и какие напитки? на ужине входят ли какие то напитки?
и еще пропишите пожалуйста стоимость в вашем отеле на безалкогольные напитки - соки, воду

Ответить
09.07.2018 16:29:25
Александра

Прошу уточнить по данному отелю ALHAMBRA THALASSO, мы забронировали номер prestige и нигде не можем найти информацию есть ли в данной категории номера балкон?
Спасибо

Ответить
17.03.2018 23:26:07
Ольга

Добрый день! Просьба уточнить информацию на концепции питания ALL в отеле помимо питания шведский стол в главном ресторане, предоставляется ли вода (бесплатная) в течении дня? И если система Al, то в любом случае остальные бары платные? или какие-то бары входят в эту концепцию? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2018 13:01:17
Ирина

Здравствуйте! В систему питания Все включено входит:
- завтрак, поздний завтрак, обед и ужин в главном ресторане;
- 1 раз за время пребывания в отеле возможно посещение ресторана а ля карт (по предварительной записи);
- снек в баре у бассейна (15:00 до 18:00)
- безалкогольные и алкогольные напитки в баре Cordoba (08.00 - 00.00)
- 1 бутылка воды в день

07.09.2016 14:57:05
Валерия

Добрый вечер!
В данном отеле как часто находится сотрудник Библио Глобуса?
Есть ли русскоговорящий персонал?
Какие талассо центры есть рядом, помимо отельного?
Как далеко расположены?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.09.2016 19:51:20
Ирина

Здравствуйте! Представитель компании в отеле - Александр Черняк. На время Вашего пребывания в отеле действующую информацию о присутственных часах представителя компании Вы сможете посмотреть в информационной папке компании на ресепшен отеля. В отеле нет русскоговорящих сотрудников.
В южной части Хаммамета находятся несколько талассо-центров. В отелях: Hasdrubal Thalasso & Spa Yasmine Hammamet 5*, Medina Solaria & Thalasso 5*, Golden Yasmine Meheri Hammamet 5*. Расстояние от отеля Alhambra Thalasso 5* до перечисленых талассо-центров 0,2-2 км.

05.08.2014 13:37:02
Елена

Добрый день!
Я хотела бы еще раз уточнить по поводу номеров suite, т.е. по идее лучших по расположению и наполнению.
19/07 в ответе написано: Номера Suite имеют балкон и выходят на парковку или бассейн. Это именно так, тут нет никакой путаницы?

ОтветитьОтветов(1)
05.08.2014 14:12:14
Лидия

Здравствуйте, все верно: номера Suite с балконом и выходят на бассейн или парковку.

16.07.2014 17:29:37
Екатерина

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, где расположены номера prestige, какой вид из номера, есть ли балкон в этой категории номеров. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(2)
19.07.2014 13:43:44
Лидия

Екатерина, прошу прощение за некорректную информацию. И еще раз хочу ответить на Ваш вопрос. В отеле есть номера Suite и номера Prestige. Номеров Prestige в отеле немного, они не имеют балкона и выходят на сад или бассейн. Номера Suite имеют балкон и выходят на парковку или бассейн.

19.07.2014 11:35:37
Лидия

Здравствуйте, окна номеров Prestige выходят на бассейн или парковку. Данные номера имеют балкон. Однако в отеле есть еще два номера Suite Prestige с видом на бассейн или сад, в этих номерах балконов нет. При бронировании тура Вам необходимо оставить пожелание по наличию балкона. Если менеджер оформит все правильно, то это пожелание дойдет до принимающей стороны, а мы в свою очередь направим его в отель. Однако нельзя 100% гарантировать, что отель предоставит Вам подобный номер, - отель вправе как удовлетворить Ваши пожелания, так и нет.

25.04.2014 20:44:04
Ольга

Добрый день. Можно ли прислать прайс на процедуры в талассоцентре

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2014 17:44:19
Лидия

Здравствуйте, Вашему вниманию ссылка http://www.cte.tn/spa/index.html
Следуя запросам агентов и туристов, мы создали мини-сайт, в рамках которого свели информацию по талассо и спа-центрам Туниса (актуальные цены и описание программ), а также комментарии признанных экспертов в этой области.

15.04.2014 10:17:52
Людмила

Добрый день! В Центре талассотерапии больше не работает доктор Fouad.
Напишите пожалуйста, кто из персонала Центра владеет русским языком?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2014 17:52:05
Лидия

Здравствуйте, для того, чтобы записаться на курсы процедур и оплатить их, необходимо обратиться к представителю принимающей компании в Вашем отеле. Он сопровождает туристов в талассоцентре, консультирует по организационным вопросам, выступает в качестве переводчика на приеме у англо-говорящего врача.

14.04.2014 20:03:14
Наталья

Добрый день, подскажите пожалуйста реально ли узнать стоимость таласо-процедур в данном отеле?

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2014 17:43:17
Лидия

Здравствуйте, Вашему вниманию ссылка http://www.cte.tn/spa/index.html
Следуя запросам агентов и туристов, мы создали мини-сайт, в рамках которого свели информацию по талассо и спа-центрам Туниса (актуальные цены и описание программ), а также комментарии признанных экспертов в этой области.

29.03.2014 12:22:58
Ольга

В Талассо центре есть массажисты женщины? Или только мужчины? И есть ли прайс-лист в Талассо-центре на русском?

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2014 19:35:56
Лидия

Здравствуйте, в талассо-центре есть массажисты-женщины. Если для Вас данный вопрос является принципиальным, то необходимо упомянуть об это при покупке курсов талассотерапии. Прайс-лист на русском языке в талассо-центре есть.

09.07.2013 19:52:49
Ирина

Здравствуйте! Скажите, принимаются ли к оплате за талласотерапию карты, если да, то какие?

ОтветитьОтветов(2)
10.03.2014 21:55:46
Лидия

У представителя принимающей стороны в отеле, который всегда поможет подобрать Вам процедуры и курсы в талассо-центре, имеется портативный банковский терминал. Приобретенные Вами процедуры можно оплатить банковской картой VISA или MasterCard.

10.03.2014 21:23:44
Лидия

Здравствуйте, Ирина!
В талассо-центре можно расплачиваться банковскими картами VISA и MasterCard.

16.01.2013 12:02:11
Елена

Уважаемые коллеги! Туристы планируют посетить отель 14 апреля. Будет ли работать в отеле талассо-центр. Есть ли в центре бассейн с морской водой и бассейн с гидромассажем с морской водой?

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2013 22:52:35
Елена

Елена, здравствуйте! Талассо центр при отеле работает круглый год. В центре есть бассейн с морской водой и с гидромассажем. При покупке курса талассотерапии туристы получают в качестве бонуса возможность не лимитированного посещения бассейна (в рабочие часы).

27.09.2012 14:01:43
Светлана

Добрый день!

Есть ли в отеле услуга по предоставлению утюга и чайный набор в номере?

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2012 14:12:37
Лидия

Добрый день, Светлана. К сожалению, в этом отеле в номерах утюг и чайный набор не предоставляются. Но можно воспользоваться за дополнительную плату услугами прачечной. Стоимость глажки одной вещи примерно от 2 динар.

20.09.2012 13:05:52
Лариса

Добрый день! сколько метров до пляжа?

ОтветитьОтветов(1)
26.09.2012 18:45:26
Елена

Здравствуйте! До пляжа 200 метров. Для резидентов отеля до пляжа ходит бесплатный Tuk Tuk - небольшая машинка для 6-ти человек.

02.07.2012 15:55:17
Ольга

Хотелось бы уточнить входят ли какие-то напитки в завтрак, при приобретении данного отеля на базе завтраков?

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2012 23:36:50
Елена

Здравствуйте! Да, разумеется напитки включены: чай, кофе, молоко - все, что принято пить во время завтрака.