Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Тунисе на 15.11.2018

МОНАСТИР+20 ... +22℃ ветер восточный, 2-4 м/с
ДЖЕРБА+23 ... +25℃ ветер восточный, 6-8 м/с
ТУНИС+20 ... +22℃ ветер восточный, 1-3 м/с

CARIBBEAN WORLD GARDEN HAMMAMET 3*

Хаммамет

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ CARIBBEAN WORLD GARDEN HAMMAMET 3*

Добавить вопрос
20.07.2017 08:32:16
Александра

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,как сейчас обстоят дела с пляжем и как до него добраться от отеля? В тур агенстве мне дали название отеля CARIBBEAN WORLD GARDEN HAMMAMET 3*. Лечу впервые туда. Поэтому не совсем понятно это название отеля или сети? какая линия? В каком состоянии пляж? Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2017 16:37:15
Ирина

Здравствуйте! Carribbean World Hammamet Garden – отель, находящийся на второй береговой линии. До пляжа предоставляется транспорт.

05.07.2017 12:39:04
Ольга

Уважаемые коллеги, добрый день!
Проинформируйте пожалуйста, какой из отелей CARIBBEAN WORLD HAMMAMET VILLAGE 3* или CARIBBEAN WORLD GARDEN HAMMAMET 3* расположен на первой линии?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2017 18:18:28
Ирина

Здравствуйте! Оба отеля находятся на второй береговой линии.

08.05.2015 16:40:38
Елена

Добрый день. уважаемые коллеги! Проинформируйте, пожалуйста, выход к пляжу осуществляется по-прежнему через отель Carbbien World Hammamet? По последней информации Carbbien World Hammamet был закрыт на ремонт и в этом сезоне он не предлагается на туристический сезон. Заранее благодарю, Елена.

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2015 17:13:48
Лидия

Здравствуйте, в этом сезоне выход к пляжу НЕ будет осуществляется через отель Caribbean World Hammamet, так как приобретая тур в один отель, по правилам находиться на территории другого отеля запрещается. Caribbean World Hotels делали для туристов исключение, только из-за наличия водных горок в соседнем отеле, принадлежащем той же сети. Но в этом году такого исключения не будет, так как отель Caribbean World Hammamet вышел из сети Caribbean World Hotels. От отеля до пляжа можно пройти по тихой маленькой улочке. Дорога до пляжа займет у Вас 3-5 минут.

07.07.2014 14:30:31
Сергей

Есть риск, что его не откроют к 23 июля? Что тогда делать?

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2014 14:36:02
Лидия

Здравствуйте, в сезоне 2014 отель официально открылся 20 июля.

07.07.2014 09:56:59
Сергей

Добрый день. Приобрел путевку в этот отель на конец июля через Вашу компанию. Хотелось бы узнать, что означает " открытие отеля переносится на .... Июля" ? Был ли ремонт в этом отеле в текущем году? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2014 13:43:07
Лидия

Здравствуйте, это значит, что отель в настоящее время закрыт, и в мы ждем информации о точной дате открытия отеля в сезоне 2014.
Частичная реновация проводится в отеле ежегодно в зимний период.

09.09.2013 23:36:47
Елена

Добрый день,будьте любезны,подскажите есть ли в отеле номера с сообщающейся дверью,т.е. два стандарта рядом для семьи с 2- мя детьми-подростками?Спасибо.

ОтветитьОтветов(2)
20.03.2014 18:32:11
Лидия

Здравствуйте, извините, пожалуйста, предыдущий ответ был адресован не Вам. В отеле можно разместить 2-х детей от 6 до 14 лет в отдельной комнате. Вам необходимо забронировать два номера рядом, при этом менеджер должен сделать соответствующее примечание.

20.03.2014 18:28:10
Лидия

Здравствуйте, эта фраза означает, что количество свободных мест в отеле ограничено в запрашиваемый период, в связи с этим автоматическое подтверждение бронирования невозможно.

30.08.2013 16:10:49
1001 Тур

Добрый день,Уважаемые коллеги, у нас возник вопрос по поводу отелей .Ваши коллеги рекомендовали написать сюда.Накануне я звонила вам , что бы узнать о вашем отеле, который в продаже(Caribbean world Garden). Вы мне подтвердили, что Caribbean Hammamet village тоже самое, что данный отель.Наша туристка связалась с принимающей стороной отеля для уточнения названия. Туристка уточнила сегодня инфо в отеле о названии,куда она конкретно собиралась(Caribbean Hammamet Village) на что ей ответили, что это два разные отеля. Просьба срочно уточнить.Запрос был туриста на Caribbean Hammamet village.Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2014 15:21:52
Лидия

Здравствуйте, отель Caribbean Hammamet Village расположен рядом с отелем Caribbean World Garden Hammamet. Компания Библио Глобус с этим отелем не работает.

19.05.2013 00:01:19
Виталий

В какой аэропорт прилетаем, и сколько времени на дорогу до отеля? Интересует детское меню, его можно заказать для ребенка 3 лет? Что из себя представляет детская кроватка?

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2014 15:17:42
Лидия

Здравствуйте, обычно туристы компании Библио Глобус прилетают в аэропорт Энфида. Дорога до отеля займет у Вас около часа. Детского меню как такового в отелях Туниса не предусмотрено, но на шведском столе всегда можно найти продукты для детей (фрукты, отварные овощи, супы-пюре и т.д.). Для ребенка 3-х лет будет предоставлена дополнительная односпальная кровать.

07.09.2012 15:09:10
Эля

Подскажите а анимания каждый год одна и таже?

ОтветитьОтветов(1)
30.10.2012 16:56:13
Лидия

Добрый день, Эля. Какой будет команда аниматоров на следующий сезон зависит от шефа анимации. В сети Carribbean, как правило, сплоченная команда анимации и некоторые аниматоры работают уже несколько лет.

31.08.2012 13:06:44
Екатерина

Добрый день!!!! можно поподробнее узнать про рестораны которые мы можем посещать по предварительной записи??

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2012 17:06:52
Лидия

Добрый день, Екатерина. В отеле есть ресторан А ля карт с тунисской кухней либо итальянской. Выбор блюд и запись осуществляется на ресепции отеля. Поужинать в каждом из ресторанов бесплатно можно только один раз за время проживания в отеле, последующие ужины будут уже за дополнительную плату. График работы ресторанов чередуется, например, в понедельник открыт тунисский ресторан, во вторник –итальянский, в среду снова –тунисский, в четверг-итальянский и т.д. В ресторанах предлагаются блюда тунисской или итальянской кухни, безалкогольные напитки и алкогольные напитки местного производства (пиво, вино:белое, красное, розовое).

08.08.2012 00:18:17
Валерия

Здравствуйте! Подскажите, ремонт на пляже уже окончен или ещё нет?
И ещё, что считать за истину. По отзывам туристов на разных сайтах, Carribbean World Hammamet делится на 2 корпуса, т.е. на beach и garden. Если это разные корпуса одного и того же отеля, то почему горки, к примеру, относятся лишь к первой линии? Если брать тур, то заселят в любой "корпус" (опять-таки опираясь на отзывы) или, следуя логике БГ, определённо будет первая линия?

ОтветитьОтветов(1)
30.10.2012 17:01:23
Лидия

Добрый день, Валерия. Нет, ремонта на пляже не было, рядом с пляжем отеля в настоящее время проводятся археологические раскопки, которые в скором времени планируется завершить. Что считать за истину? Да, многие туристы заблуждаются и считают, что Carribbean World Hammamet- это один отель, состоящий из 2-х корпусов: beach и garden. Нет. Существует одна сеть отелей Carribbean World, расположенных на разных курортах Туниса ( в Хаммамете, Махдии, Монастире, Бордж-Седрии, Набеле, Гаммарте). Carribbean World Hammamet и Carribbean World Garden- это два разных отеля одной сети. Carribbean World Hammamet – это отель, расположенный на первой береговой линии. Carribbean World Garden – отель, находящийся на второй береговой линии. Но при этом туристы, проживающие в этом отеле могут пользоваться пляжем, горками и барами Carribbean World Hammamet. Также от отеля Carribbean World Garden часто курсирует паровозик, который Вас прокатит до Carribbean World Hammamet. Поэтому выбор отеля первая береговая линия или вторая -остается за Вами.

18.07.2012 18:02:58
Яна

Здравствуйте. Будет ли открыт пляж,горки и работать анимация в октябре??? Предоставляется ли детская кроватка, платно или бесплатно??? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
30.10.2012 17:03:44
Лидия

Добрый день, Яна. Да, пляж, горки и анимация работает до закрытия сезона. В этом году отель закрылся 16 октября.
Детская кроватка предоставляется совершенно бесплатно по Вашему запросу на ресепции отеля.

12.07.2012 10:25:13
Андрей

какие рестораны нужно посещать по предварительной записи?
что за рестораны аля карт,они бесплатные?

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2012 17:07:48
Лидия

Добрый день, Андрей. В отеле есть ресторан А ля карт с тунисской кухней либо итальянской. Выбор блюд и запись осуществляется на ресепции отеля. Поужинать в каждом из ресторанов бесплатно можно только один раз за время проживания в отеле, последующие ужины будут уже за дополнительную плату. График работы ресторанов чередуется, например, в понедельник открыт тунисский ресторан, во вторник –итальянский, в среду снова –тунисский, в четверг-итальянский и т.д. В ресторанах предлагаются блюда тунисской или итальянской кухни, безалкогольные напитки и алкогольные напитки местного производства (пиво, вино:белое, красное, розовое).

12.07.2012 10:22:08
Андрей

Здавствуйте БГ!Эти виды спорта бесплатные или платные?
(2 закрытых освещенных теннисных корта - виндсерфинг, каноэ - пляжный и водный волейбол - пляжный футбол и баскетбол - стрельба из лука, дартс, бочча - аэробика, аквааэробика, фитнес, гимнастика на открытом воздухе - танцевальные занятия, йога, джоггинг - водное поло - мини-гольф - настольный теннис)

ОтветитьОтветов(1)
30.10.2012 17:46:21
Лидия

Добрый день, Андрей. В этом отеле к бесплатным видам спорта относятся: большой теннис на открытых теннисных кортах (теннисные корты без освещения), настольный теннис (ракетки и мячи также бесплатно); виндсерфинг; каноэ (как одноместные, так и двухместные, обязательно выдается спасательный жилет); пляжный и водный волейбол; футбол; стрельба из лука; дартс; бочча; аэробика; аквааэробика; фитнес; гимнастика; танцевальные занятия - сальса, танец живота; водное поло, мини-гольф. В отеле нет закрытых освещенных теннисных корта. Весь спортивный инвентарь можно взять у аниматоров в animmation box.

06.07.2012 11:00:19
Татьяна

Уважаемый БГ, ответьте все таки на вопрос о браслетах. И о ремонте на пляже 1-ой линии.

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2012 02:48:03
Елена

Здравствуйте!1/ Отель Caribbean World Garden для туристов из России и Франции предоставляет оранжевые браслеты, для туристов из Польши – зеленые. Разницу в цвете браслетов определяет тип контракта с отелем. У польских туроператоров иной тип контракта, нежели у французских и русских туроператоров. Туристы из Франции и из России не могут получить браслет зеленого цвета, равно как и туристы из Польши не могут получить браслет оранжевого цвета. Еще в отеле надевают синие браслеты, которые предназначены представителям локального рынка, которые посещают отели на уикенд, и размещаются на полупансионе или полном пансионе, но не на все включено, как остальные резиденты. Дети до 12 лет получают разноцветные браслеты (а ля радуга). 2/ Caribbean World Hammamet – у всех сиреневые браслеты. 3/ Итог: В этих отелях нет голубых и белых браслетов. Допускаю, что недопонимание возникает в связи с тем, что браслеты двусторонние: с одной стороны сиреневые, с другой – белые. Некоторые туристы переворачивают браслет на другую сторону, чтобы застежка не царапала запястье. Отсюда путаница с цветами. Это мое предположение.

05.07.2012 14:35:09
Вероника

Здравствуйте "БГ", в лице Елены!!!!!
Вопрос Олега от 02.07.2012 о разнице между "синими" и "белыми" браслетами, заинтересовал и меня тоже....
Будьте добры, приоткройте завесу тайны по этому вопросу, поясните этот момент.
Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2012 18:47:28
Елена

Здравствуйте!1/ Отель Caribbean World Garden для туристов из России и Франции предоставляет оранжевые браслеты, для туристов из Польши – зеленые. Разницу в цвете браслетов определяет тип контракта с отелем. У польских туроператоров иной тип контракта, нежели у французских и русских туроператоров. Туристы из Франции и из России не могут получить браслет зеленого цвета, равно как и туристы из Польши не могут получить браслет оранжевого цвета. Еще в отеле надевают синие браслеты, которые предназначены представителям локального рынка, которые посещают отели на уикенд, и размещаются на полупансионе или полном пансионе, но не на все включено, как остальные резиденты. Дети до 12 лет получают разноцветные браслеты (а ля радуга). 2/ Caribbean World Hammamet – у всех сиреневые браслеты. 3/ Итог: В этих отелях нет голубых и белых браслетов. Допускаю, что недопонимание возникает в связи с тем, что браслеты двусторонние: с одной стороны сиреневые, с другой – белые. Некоторые туристы переворачивают браслет на другую сторону, чтобы застежка не царапала запястье. Отсюда путаница с цветами. Это мое предположение.

05.07.2012 14:25:00
Вероника

Здравствуйте "БГ", в лице Елены!!!!!
Вопрос Олега от 02.07.2012 о разнице между "синими" и "белыми" браслетами, заинтересовал и меня тоже....
Будьте добры, приоткройте завесу тайны по этому вопросу, поясните этот момент.
Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2012 18:47:53
Елена

Здравствуйте!1/ Отель Caribbean World Garden для туристов из России и Франции предоставляет оранжевые браслеты, для туристов из Польши – зеленые. Разницу в цвете браслетов определяет тип контракта с отелем. У польских туроператоров иной тип контракта, нежели у французских и русских туроператоров. Туристы из Франции и из России не могут получить браслет зеленого цвета, равно как и туристы из Польши не могут получить браслет оранжевого цвета. Еще в отеле надевают синие браслеты, которые предназначены представителям локального рынка, которые посещают отели на уикенд, и размещаются на полупансионе или полном пансионе, но не на все включено, как остальные резиденты. Дети до 12 лет получают разноцветные браслеты (а ля радуга). 2/ Caribbean World Hammamet – у всех сиреневые браслеты. 3/ Итог: В этих отелях нет голубых и белых браслетов. Допускаю, что недопонимание возникает в связи с тем, что браслеты двусторонние: с одной стороны сиреневые, с другой – белые. Некоторые туристы переворачивают браслет на другую сторону, чтобы застежка не царапала запястье. Отсюда путаница с цветами. Это мое предположение.

05.07.2012 14:25:00
Вероника

Здравствуйте "БГ", в лице Елены!!!!!
Вопрос Олега от 02.07.2012 о разнице между "синими" и "белыми" браслетами, заинтересовал и меня тоже....
Будьте добры, приоткройте завесу тайны по этому вопросу, поясните этот момент.
Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2012 18:49:06
Елена

Здравствуйте!1/ Отель Caribbean World Garden для туристов из России и Франции предоставляет оранжевые браслеты, для туристов из Польши – зеленые. Разницу в цвете браслетов определяет тип контракта с отелем. У польских туроператоров иной тип контракта, нежели у французских и русских туроператоров. Туристы из Франции и из России не могут получить браслет зеленого цвета, равно как и туристы из Польши не могут получить браслет оранжевого цвета. Еще в отеле надевают синие браслеты, которые предназначены представителям локального рынка, которые посещают отели на уикенд, и размещаются на полупансионе или полном пансионе, но не на все включено, как остальные резиденты. Дети до 12 лет получают разноцветные браслеты (а ля радуга). 2/ Caribbean World Hammamet – у всех сиреневые браслеты. 3/ Итог: В этих отелях нет голубых и белых браслетов. Допускаю, что недопонимание возникает в связи с тем, что браслеты двусторонние: с одной стороны сиреневые, с другой – белые. Некоторые туристы переворачивают браслет на другую сторону, чтобы застежка не царапала запястье. Отсюда путаница с цветами. Это мое предположение.

02.07.2012 12:20:55
Олег

из отзывов: "Не понравилось то, что туристов не предупреждают о разнице между "синими" и "белыми" браслетами"
поясните плз, что за разница, и какой браслет лучше? Ну и как получить нужного цвета)

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2012 18:47:03
Елена

Здравствуйте!1/ Отель Caribbean World Garden для туристов из России и Франции предоставляет оранжевые браслеты, для туристов из Польши – зеленые. Разницу в цвете браслетов определяет тип контракта с отелем. У польских туроператоров иной тип контракта, нежели у французских и русских туроператоров. Туристы из Франции и из России не могут получить браслет зеленого цвета, равно как и туристы из Польши не могут получить браслет оранжевого цвета. Еще в отеле надевают синие браслеты, которые предназначены представителям локального рынка, которые посещают отели на уикенд, и размещаются на полупансионе или полном пансионе, но не на все включено, как остальные резиденты. Дети до 12 лет получают разноцветные браслеты (а ля радуга). 2/ Caribbean World Hammamet – у всех сиреневые браслеты. 3/ Итог: В этих отелях нет голубых и белых браслетов. Допускаю, что недопонимание возникает в связи с тем, что браслеты двусторонние: с одной стороны сиреневые, с другой – белые. Некоторые туристы переворачивают браслет на другую сторону, чтобы застежка не царапала запястье. Отсюда путаница с цветами. Это мое предположение.

26.03.2012 16:41:40
Ольга

А горки на первой береговой линии платно для второй???

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2012 00:09:01
Елена

Здравствуйте, Ольга! Отель Carribean World Hammamet - первая береговая линия, именно в этом отеле расположены водные горки. Carribean World Garden - вторая береговая линия, в отеле нет водных горок. Резиденты отеля Carribean World Garden имеют бесплатный доступ к водным горкам отеля Carribean World Hammamet. От отеля Carribean World Garden до Carribean World Hammamet курсирует бесплатный шатл. P.S. Согласно практике предыдущих сезонов, водные горки в отеле Carribean World Hammamet начинают функционировать во второй половине мая.

11.03.2012 18:00:23
Люция

Здравствуйте!
Рестораны у отелей Бич и Гаден раздельные? Есть ли анимация в Гадене на русском? Будет ли работать Библиоша на майские праздники?Есть ли по-близости талассотерапия?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2012 16:20:22
Елена

Здравствуйте, Люция! 1. В отеле центра талассотерапии нет. Ближайший центр талассотерапии – в отеле Riu Palace Hammamet Marhaba (15-20 минут пешком), либо можно ездить в один из центров, расположенных в Ясмин Хаммамете. 2. Основные рестораны – разные. Туристы должны посещать «свой» ресторан – это контролируется. 3. Рестораны а ля карт (всего 5 таких ресторанов) – общие. Туристы могут посещать любые рестораны, по предварительной записи. 4. Отдельной выделенной команды аниматоров для общения с туристами из России нет. Как правило, один из аниматоров либо русский, либо говорит по-русски.