Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Тунисе на 21.11.2018

МОНАСТИР+24 ... +26℃ ветер северо-западный, 1-3 м/с
ДЖЕРБА+24 ... +26℃ ветер юго-западный, 5-7 м/с
ТУНИС+24 ... +26℃ ветер юго-западный, 1-3 м/с

LE ZENITH 3*

Хаммамет

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ LE ZENITH 3*

Добавить вопрос
15.07.2018 11:53:26
Светлана

Уважаемые коллеги! неделю назад, задавали вопрос по метражу номеров. но ответа так и не получили. Просим Вас уточнить, сколько метров в стандартном номере? нигде эту информацию мы не смогли найти

ОтветитьОтветов(2)
26.07.2018 17:37:11
Анна

Добрый день, Светлана.
В отеле есть пляжный волейбол. Гости отдыхают разных возрастных групп.

16.07.2018 18:08:48
Анна

Добрый день, Светлана.
Площадь двух/трехместных стандартных номеров составляет от 18 до 22 кв.м, в зависимости от типа.

05.07.2018 18:42:46
ЕКАТЕРИНА

Пожалуйста уточните площадь двухместного и трехместного номеров

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2018 18:07:20
Анна

Добрый день, Екатерина.
Площадь двух/трехместного номера составляет от 18 до 22 кв.м, в зависимости от типа.

28.06.2018 10:08:57
Юлия

Добрый день! Есть в отеле волейбол, баскетбол, боулинг. Какие мероприятия для молодёжи? И много ли Ее в отеле?

Ответить
08.06.2018 18:44:06
Александра

Добрый день, просьба уточнить лежаки и зонты на пляже платно или бесплатно? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2018 15:41:59
Ирина

Здравствуйте! Зонитики и лежаки на пляже предоставляются бесплатно.

26.05.2018 12:26:42
Татьяна

Добрый день! Уточните,пожалуйста ,есть ли в номерах холодильник ? Бесплатно или платно?

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2018 00:38:52
Ирина

Здравствуйте! Холодильник в номер не предоставляется.

05.05.2018 16:05:51
Мария

Есть ли WI FI в номерах?

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2018 17:57:03
Ирина

Здравствуйте. В номерах нет wi-fi.

07.07.2017 11:22:20
Анна

Уточните, пожалуйста, по наличию фена в номере и стоимости пляжных полотенец!

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2017 13:18:59
Ирина

Здравствуйте! Фена в номере нет. Пляжные полотенца предоставляются за дополнительную плату.

28.07.2015 16:18:15
Марта

Здравствуйте! В первый раз хотим полететь вашим туроператором! Не совсем понимаем, как все устроено на сайте)сколько будет стоить этот отель Le zenith с 17 августа на двоих 7 дней?заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2015 16:56:52
Лидия

Здравствуйте, Ваш вопрос следует адресовать сотрудникам туроператора, обратившись в ближайшие офисы компании Библио Глобус в Вашем городе лично или по телефону. Вашему вниманию ссылка на контактную информацию туроператора Библио Глобус. http://partner.bgoperator.ru/docs.shtml?id_flt=-2

05.06.2015 12:37:07
Анастасия

Просьба уточнить стоимость билета в аквапарк рядом с отелем для взрослого и ребенка. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2015 16:33:54
Лидия

Здравствуйте, о стоимости входного билета можно узнать непосредственно по прибытию в Тунис в кассе аквапарка. Обращаем Ваше внимание, что крупнейший аквапарк в Тунисе находится в городе Сус и компания Библио Глобус организовывает экскурсию в данный аквапарк. За подробностями Вы можете обратиться к представителю принимающей компании в Тунисе.

22.07.2013 17:42:41
Екатерина

Здравствуйте. Вышлите пожалуйста концепцию "все включено" на лето 2013

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2014 15:52:10
Лидия

Здравствуйте, система питания “All-inclusive” в данном отеле включает в себя следующее: завтрак (07:00 – 10:00), обед (12:00 – 14:30), ужин (19:00 – 21:00) в главном ресторане отеля (шведский стол). Ресторан «а ля карт» (тунисская кухня) – 1 раз за время отдыха по предварительной записи бесплатно. Снэк-бар с 12:30 до 16:00. Алкогольные напитки с 10:00 до 23:00 – бесплатно, далее – за деньги.

11.07.2013 11:51:35
Диана

Добрый день! На пляже шезлонги, зонтики бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2014 15:37:01
Лидия

Здравствуйте, на пляже зонтики и лежаки предоставляются бесплатно, матрацы – 2 тунисских динара в день.

02.07.2013 16:22:53
Екатерина

Добрый день! Уточните пожалуйста, что включает в себя меню на детском столе и меню для младенцев? Едет малыш 2 годика. Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2014 15:38:10
Лидия

Здравствуйте, в отеле нет специального, так называемого, детского стола. Но, как правило, всегда в наличии что-нибудь из следующих блюд, которые можно отнести к разряду «детских»: хлопья, блинчики, мягкий сыр (а ля творог), омлет, суп-пюре, вареные овощи или овощи на гриле, рыба. Каша в отелях Туниса, если и представлена, то только в двух вариантах: рисовая или рисовая с изюмом.

17.05.2013 14:41:13
Марина

Добрый день! Скажите пожалуйста,в каком месяце планируется открытие отеля в 2013 году?

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2014 15:02:55
Лидия

Здравствуйте, обычно отель открывается после зимнего сезона в апреле месяце.

18.09.2012 13:25:45
Кристина

Уважаемые коллеги, нас интересует следующая информация по данному отелю:
1. Есть ли Wi-Fi? В номере или только на ресепшене? Платный он или бесплатный? Стоимость?
2. Сейф на ресешене или в номере? Платный он или бесплатный? Стоимость?
3. Платный или бесплатный теннисный корт? Что платно, а что бесплатно? И стоимось?
4. Стоимость игры в гольф? И есть предоставляется ли транспорт до поля для гольфа? Платный трансфер или нет?

Большое спасибо. Туристичекая компания "Эль-Тур", г.Томск

ОтветитьОтветов(1)
17.10.2012 21:50:22
Елена

Здравствуйте!
1. Wi-Fi только на ресепции отеля, бесплатно.
2. В номерах сейфы установлены, но они недействующие. Поэтому сейф только на ресепции. Стоимость аренды – 2 динара/день, залоговая стоимость – 20 динаров.
3. Теннисный корт – бесплатно. Вечернее освещение – платно.
4. В настоящее время трансфер до гольф-клубов Golf Yasmine и Golf Citrus отелем не предоставляется.

17.08.2012 17:00:14
Евгения

1. Подскажите, пожалуйста, можно ли взять в отеле напрокат детскую прогулочную коляску? Сколько стоит эта услуга?
2. Каков график питания по системе "всё вкл"?

ОтветитьОтветов(1)
17.10.2012 21:54:38
Елена

Здравствуйте!
1. Нет, в отеле нет детских колясок, которые можно было бы взять напрокат.
2. Завтрак: 07:00 – 10:00; Обед: 12:30 – 14:30; Ужин: 19:00 – 21:00; Снэк: 12:00 – 18:00; Алкогольные напитки до 23:00 – бесплатно, далее – за деньги.

05.06.2012 17:55:10
Марина

Добрый день! Я бы хотела оставить запрос на видеосъемку отеля.Как это можно сделать? Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
30.11.2012 19:13:45
Юлия

Добрый день, Марина.
К сожалению, запросы на видеосъёмку мы временно не принимаем.

08.05.2012 19:43:43
Галина

Добрый день! Скажите пожалуйста,когда планируется открытие отеля в этом году? На май нет продажи туров в отель.Спасибо заранее.

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2012 20:56:58
Елена

Здравствуйте, Галина! Отель откроется предположительно 1 июня.

26.04.2012 01:01:33
Юлия

Добрый день! Подскажите пожалуйста если в отеле размещение 2вз.и 2реб , и сколько по времени идти до пляжа? Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2012 16:21:19
Лидия

Добрый день, Юлия. Да, в отеле есть такие номера с размещением DBL+2CH.От отеля до пляжа идти примерно 5 минут.

25.04.2012 12:54:37
Галина

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в прошлом году в отеле не работал кондиционер (он работал только как вентилятор). Планируется ли в этом году включать кондиционер в отеле. Предыдущие несколько лет кондиционер работал нормально, возможно в целях экономии его не включали. Я все понимаю, в прошлом году не все в порядке было в стране с экономикой, и не имею ни каких претензий. Но в этом году собираюсь приехать с маленьким ребенком в июле, поэтому качество работы кондиционера имеет решающее значение. И еще вопрос: есть ли в отеле Wi-Fi.? А также: будет ли Ева работать в отеле гидом?

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2012 16:24:40
Лидия

Добрый день, Галина. Во всех отелях Туниса центральное кондиционирование работает с 15 мая по 15 сентября. В холле отеля есть бесплатный Wi-Fi. В этом году в отеле работает другой гид (Rami).

14.03.2012 14:17:19
Galina

Ответьте, пожалуйста, кто в этом году будет работать гидом в отеле? Хорошо бы, если это была бы Ева (просто замечательный гид)!

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2012 15:16:09
Елена

Здравствуйте, Галина! Распределение представителей компании для работы в отелях произойдет к началу летнего сезона в Тунисе, т.е. в срок до 22 апреля. В настоящее время нет возможности ответить на Ваш вопрос, назвав конкретное имя.