Здравствуйте, вопрос по наличию туров следует адресовать сотрудникам туроператора, обратившись в офисы компании Библио Глобус или по телефону в "шапке" сайта.
Анимациионная команда работает в отеле круглый год, однако мини-диско будет проводиться только при достаточном количестве детей.
14.03.201317:15:59
алена
здравствуйте!где можно посмотреть цены на талассотерапию?!спасибо!
Здравствуйте! Вашему вниманию ссылка http://www.cte.tn/spa/index.html Следуя запросам агентов и туристов, мы создали мини-сайт, в рамках которого свели информацию по талассо и спа-центрам Туниса (актуальные цены и описание программ), а также комментарии признанных экспертов в этой области.
16.08.201213:59:12
Лилия
Добрый день. подскажите пожалуйста а карта города Хаммамет, Сусс и Тунис мы можем получить в отели? хотели бы самостоятельно посетить эти города.
Здравствуйте! Откровенно говоря, тренажерный зал в отеле очень слабый. Новых современных тренажеров Вы не найдете. Посещение зала - платная опция: 5 динаров/1 час.
07.08.201213:14:45
Анастасия
Добрый день! Просьба уточнить наличие в номерах отеля мини-бара и стоимость за пользование им.
Здравствуйте! В номерах отеля нет ни холодильника, ни мини-бара. Предоставление данной опции в номере не представляется возможным ни бесплатно, ни платно. В случае, если холодильник действительно жизненно необходим, например для хранения лекарственных препаратов, то можно будет воспользоваться холодильником на ресепции (бесплатно). Пжл., обратитесь по данному вопросу на месте к нашим представителям в этом отеле - Сахби и Лидии.
30.07.201209:13:55
Лилия
Здравствуйте. хотела бы уточнить наличие фена в номерах.какие спортивные мероприятия днем проводят аниматоры и при отели есть дискотеки? едем отдыхать в конце августа.
Здравствуйте! 1. Фена в номере нет. 2. Анимация в отеле на хорошем уровне. Убедительные вечерние шоу. Качественная дневная анимация: аэробика, аквааэробика, пляжный волейбол, стрельба из лука, пр. 2. Да, каждый вечер в отеле есть условная дискотека на открытом воздухе. Если же Вы - приверженица дискотек в их классическом понимании (активная громкая музыка, много людей, большой выбор алкогольных напитков, гоу-гоу...), то Вам следует направиться на улицу дискотек, где собраны все наиболее популярные клубы Хаммамета. От Вашего отеля дорога на такси в одну сторону займет 20-25 минут (фактическое время в пути зависит от трафика).
26.07.201216:45:13
Людмила
подскажите, где можно посмотреть перечень процедур и стоимость в Талассо-центре?
Здравствуйте! В отеле действует Soft All Inclusive. Это означает, что алкогольные напитки (вино и пиво местного производства) бесплатно подаются только во время обеда и ужина. В остальное время все алкогольные напитки в отеле платные. Что касается безалкогольных напитков, то они предлагаются бесплатно, без ограничения, во временном интервале с 10:00 до 00:00.
17.06.201213:26:08
Анна
Можно ли организовать платно холодильник в номере или другом доступном месте???
Здравствуйте! В номерах отеля нет ни холодильника, ни мини-бара. Предоставление данной опции в номере не представляется возможным ни бесплатно, ни платно. В случае, если холодильник действительно жизненно необходим, например для хранения лекарственных препаратов, то можно будет воспользоваться холодильником на ресепции (бесплатно). Пжл., обратитесь по данному вопросу на месте к нашим представителям в этом отеле - Сахби и Лидии.
05.06.201213:58:39
попова наира
прошу уточнить, точно ли есть в отеле медитерранена талассо гольф лифт. по описаниям есть, но для клиентки это принципиальный вопрос , едет с пожилой мамой. поэтому прошу дать точную информацию. спасибо.
Здравствуйте, Наира! В главном (основном) корпусе отеля лифт есть. В дополнительном корпусе (так называемом, новом, построенном около 5 лет назад) лифта нет. В случае с пожилой мамой в бронировании заранее следует указать просьбу о предоставлении номера на первом этаже - в любом из корпусов; либо номера в главном корпусе, этажность при этом не будет иметь значения. Мы, со своей стороны, на месте проконтролируем корректное заселение этих туристов. На какую дату запланировано путешествие?
03.06.201213:48:31
Денис
цитата: "Информация по безалкогольным напиткам на пляже на летний сезон 2012 будет уточнена отелем дополнительно к 1 мая" Появилась ли информация? Можно ли организовать сейф в номере?
Здравствуйте! 1) Бар на пляже есть, но по состоянию на 26-06-2012 он, по-прежнему, не работает. 2) Нет, сейф в номере организовать не возможно. Сейф есть только на ресепции отеля: 1 динар/сутки.
01.06.201214:13:41
попова наира
прошу уточнить, точно ли есть в отеле медитерранена талассо гольф лифт. по описаниям есть, но для клиентки это принципиальный вопрос , едет с пожилой мамой. поэтому прошу дать точную информацию. спасибо.
Здравствуйте, Наира! В главном (основном) корпусе отеля лифт есть. В дополнительном корпусе (так называемом, новом, построенном около 5 лет назад) лифта нет. В случае с пожилой мамой в бронировании заранее следует указать просьбу о предоставлении номера на первом этаже - в любом из корпусов; либо номера в главном корпусе, этажность при этом не будет иметь значения. Мы, со своей стороны, на месте проконтролируем корректное заселение этих туристов. На какую дату запланировано путешествие?
02.05.201218:28:25
Елена
Здравствуйте! Интересует наличие детских стульчиков для инфанта в ресторане. И еще возможно ли забронировать номера коннекшн или рядом, т.к. едут мама с инфантом в одном номере и бабушка - в другом номере?
Здравствуйте! 1) Да, в отеле в ресторане есть высокие стульчики для малышей. 2) Да, в отеле есть сообщающиеся номера. Просьбу о предоставлении таких номеров следует размещать непосредственно в бронировании. Отель с удовольствием идет на встречу и предоставляет такие номера, если только на день заезда туристов такие номера есть в наличии (свободны). Если все номера этого типа будут заняты, то туристам будут предоставлены номера рядом. Если на день заезда туристов не будет в наличии и свободных номеров рядом, то такие номера будут предоставлены при первой же возможности – по мере выезда из отеля других туристов. В любом случае, наши представители в отеле Сахби и Лидия всегда с повышенным вниманием относятся ко всем просьбам туристов с маленькими детьми – смело обращайтесь к ним на месте.
18.04.201218:09:41
Марина
Добрый день, просьба уточнить тип питания soft all предполагает ли прохладительные напитки без алкогольные в течении дня?
Здравствуйте, Марина! 1. В отеле действует Soft All Inclusive. Это означает, что алкогольные напитки (вино и пиво местного производства) бесплатно подаются только во время обеда и ужина. В остальное время все алкогольные напитки в отеле платные. 2. Что касается безалкогольных напитков, то они предлагаются бесплатно, без ограничения, во временном интервале с 10:00 до 00:00. 3. Информация по безалкогольным напиткам на пляже на летний сезон 2012 будет уточнена отелем дополнительно к 1 мая.
03.04.201221:41:50
Кая
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в какие номера размещают составом 2+1? можно ли при заказе тура приобрести номер с межкомнатной перегородкой и сделать соответсвующую пометку в ваучере или решить этот вопрос можно только на месте? Можно ли проносить на территорию отеля воду/фрукты/алкогольные напитки, приобретенные в местных магазинах? Организуется ли как раньше трансфер из отеля в зоопарк Фригия?
Здравствуйте, Кая! 1. Номера, о которых Вы говорите (с условной перегородкой, которая зонирует пространство) предоставляются отелем автоматически при размещении 2+2. В Вашем случае, при размещении 2+1, Вам могут предоставить такой номер с определенной долей вероятности – в случае, если на момент Вашего заезда отель будет располагать достаточным количеством свободных номеров такого типа. В любом случае, гарантировать это заранее не представляется возможным, вопрос решается только на месте – обратитесь к представителю компании в отеле. 2. Ни один отель не приветствует, когда туристы приносят на территорию отеля продукты питания, алкогольные напитки. Если Вы сделаете это ненавязчиво (незаметно), и употребите у себя в номере, соблюдая нормы гигиены помещения, то проблем возникнуть не должно. 3. Отель не предоставляет бесплатного трансфера до Парка Фригия.
23.03.201219:49:22
Светлана
Уважаемые коллеги! Подскажите концепцию питания в отеле на сезон лето 2012 г. Слышала от коллег, что в 2012 году система "Все включено" будет распространяться не только на алкогольные и безалкогольные напитки в ресторанах, но и в барах отеля, в том числе на пляже (чего раньше не было). Прошу разъяснить мне ситуацию по питанию. Также прошу уточнить информацию о плате за просмотр телевизионных каналов. С уважением, Светлана (турагентство).
Здравствуйте, Светлана! 1. В своем комментарии от 29-08-2011 я отметила, что « … В отеле действует Soft All Inclusive. Это означает, что алкогольные напитки (вино и пиво местного производство) бесплатно подаются только во время обеда и ужина. В остальное время все алкогольные напитки в отеле платные…». 2. В этом же комментарии я отметила, что «...Небольшие телевизоры есть в каждом номере – эта услуга уже включена в стоимость размещения, дополнительной оплаты не требуется…». Светлана, в отеле нет каких-либо специальных телевизионных каналов, просмотр которых требует дополнительной оплаты. 3. Официально информирую, что в летнем сезоне 2012 отель сохраняет принципы работы без изменений, т.е. в отеле действует Soft All Inclusive. Сожалею, но Ваши коллеги ввели Вас в заблуждение. Принимающая сторона и компания «Библио Глобус», со своей стороны, не публиковали информации о начале работы отеля в новом формате. В каталоге компании «Тунис 2012» обозначено, что «Алкоголь (вино, пиво) включен в стоимость только во время обеда и ужина. В любое другое время алкоголь – платно». С ув., Елена
20.02.201217:49:19
Елена
Здравствуйте, Елена! Меня интересуют номера семейного типа (4 человека): на каком этаже они находятся и куда "смотрит" балкон (терраса)? Заранее спасибо...
Здравствуйте, Елена! Прошу прощения за проволочку с ответом, Ваш вопрос затерялся в общем массиве вопросов. Итак, в отеле ограниченное количество номеров на 4 персоны, все они расположены на нулевом, первом и втором этажах (фр. система нумерации этажности), приблизительно в равных пропорциях. В переводе на русский: 1, 2, 3 этажи. Номера на 4 персоны имеют разный вид из окна - на море и бассейн, на сад. Надеюсь, что этой информации достаточно для принятия решения.
20.01.201214:39:20
Радик
Здравствуйте! Какие бассейны есть в отеле. Какие с подогревом и с морской водой?
Здравствуйте, Радик! В этом отеле 1 открытый бассейн с пресной водой + 1 открытый бассейн с морской водой + 1 крытый бассейн с пресной водой (бесплатно для резидентов отеля)+ 1 крытый бассейн с морской водой в центре талассотерапии (стоимость одного посещения составляет 30 тунисских динаров).
